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商業(yè)計(jì)劃書中十大要素“中關(guān)村創(chuàng)業(yè)”商業(yè)計(jì)劃大賽組委會1REBJ980615BJ-GB商業(yè)計(jì)劃書十大要素第1頁十個要素特征決定了它們在三階段中各有側(cè)重創(chuàng)業(yè)計(jì)劃概要總體綱要企業(yè)概要產(chǎn)品和服務(wù)初步創(chuàng)業(yè)計(jì)劃行業(yè)市場市場營銷最終創(chuàng)業(yè)計(jì)劃管理方法及主要人員配置學(xué)習(xí)路徑五年財(cái)務(wù)計(jì)劃機(jī)會及風(fēng)險籌資需要2REBJ980615BJ-GB商業(yè)計(jì)劃書十大要素第2頁“總體綱要”概括了創(chuàng)業(yè)計(jì)劃客戶價值產(chǎn)品及服務(wù)目標(biāo)市場關(guān)鍵管理技能籌資需要投資回報(bào)...概覽方法及技巧首先激發(fā)起讀者興趣假如是給投資者,應(yīng)在前三分之一處提出籌資需要讓讀者在十分鐘之內(nèi)瀏覽完成并能完全了解內(nèi)容3REBJ980615BJ-GB商業(yè)計(jì)劃書十大要素第3頁“企業(yè)概要”明確了企業(yè)背景和立足點(diǎn)方法與技巧方法及技巧生動描述不宜過長不要依賴于以后章節(jié)中對其它要素將要做出詳細(xì)闡述基于對市場潛力評定,探討擴(kuò)展業(yè)務(wù)機(jī)會說明我們知道自己在做什么企業(yè)定位企業(yè)戰(zhàn)略主要取勝原因內(nèi)容4REBJ980615BJ-GB商業(yè)計(jì)劃書十大要素第4頁設(shè)問舉例創(chuàng)業(yè)計(jì)劃概要企業(yè)目標(biāo)企業(yè)長久目標(biāo)是什么?關(guān)鍵成功原因是什么?用什么戰(zhàn)略到達(dá)這些目標(biāo)?低成本?標(biāo)新立異?專業(yè)化?主要中期任務(wù)是什么?第一步(下一步)是什么?中期目標(biāo)?初步創(chuàng)業(yè)計(jì)劃最終創(chuàng)業(yè)計(jì)劃企業(yè)概覽業(yè)務(wù)范圍?目標(biāo)是什么?企業(yè)背景?企業(yè)全部制形式?全部權(quán)結(jié)構(gòu)?5REBJ980615BJ-GB商業(yè)計(jì)劃書十大要素第5頁“產(chǎn)品和服務(wù)”是企業(yè)未來價值基礎(chǔ)方法與技巧方法及技巧將自己置于客戶位置集中于最主要產(chǎn)品,同時包括其它產(chǎn)品防止過多技術(shù)細(xì)節(jié)力爭簡單可引用產(chǎn)品和服務(wù)已試點(diǎn)成功例子客戶價值產(chǎn)品和服務(wù)功效和將為客戶提供價值與競爭同類產(chǎn)品相比額外價值,優(yōu)勢與劣勢開發(fā)創(chuàng)新企業(yè)應(yīng)付技術(shù)挑戰(zhàn)能力創(chuàng)新所帶來優(yōu)勢知識產(chǎn)權(quán)問題未處理問題及可能處理方法生產(chǎn)生產(chǎn)過程安排生產(chǎn)能力目標(biāo)銷售收入籌資需要內(nèi)容6REBJ980615BJ-GB商業(yè)計(jì)劃書十大要素第6頁設(shè)問舉例客戶價值誰是目標(biāo)客戶?目標(biāo)客戶需要是什么?產(chǎn)品將怎樣滿足他們需要?實(shí)現(xiàn)價值必要條件是什么?合作搭檔關(guān)系?競爭產(chǎn)品開發(fā)情況?現(xiàn)有技術(shù)情況怎樣?當(dāng)前創(chuàng)新正處于哪一階段?是否已獲專利和技術(shù)轉(zhuǎn)讓?計(jì)劃中開發(fā)步驟有哪些?開發(fā)中期目標(biāo)是什么?產(chǎn)品與競爭對手相比優(yōu)勢,劣勢?深入開發(fā)所需要時間和資源投入?每一個產(chǎn)品對銷售收入貢獻(xiàn)將是多大?為何?開發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃概要初步創(chuàng)業(yè)計(jì)劃最終創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是自行生產(chǎn),外包生產(chǎn),還是經(jīng)銷?計(jì)劃生產(chǎn)過程是什么?計(jì)劃產(chǎn)量有多少?使用什么類型設(shè)備?材料供給起源有哪些?怎樣依據(jù)短期需求調(diào)整生產(chǎn)能力?質(zhì)量檢測將怎樣實(shí)施?存貨怎樣管理?成本結(jié)構(gòu)怎樣安排?生產(chǎn)7REBJ980615BJ-GB商業(yè)計(jì)劃書十大要素第7頁“行業(yè)和市場”分析了企業(yè)運(yùn)作外部環(huán)境

內(nèi)容行業(yè)企業(yè)所在行業(yè)概覽對行業(yè)發(fā)展方向預(yù)測對驅(qū)動原因分析市場對市場進(jìn)行細(xì)分結(jié)合營銷策略和競爭情況對目標(biāo)市場做出預(yù)測競爭主要競爭對手各方面現(xiàn)實(shí)狀況和潛力

方法與技巧有清楚邏輯從假設(shè)出發(fā),提出為證實(shí)假設(shè)所需要解答問題,然后搜集信息回答下列問題多方面獲取信息從全行業(yè)出發(fā),詳細(xì)到目標(biāo)市場客戶個體,使分析逐步尖銳和深入降低細(xì)節(jié),使讀者思緒不脫離主干8REBJ980615BJ-GB商業(yè)計(jì)劃書十大要素第8頁行業(yè)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)實(shí)狀況?發(fā)展速度?技術(shù)創(chuàng)新起到怎樣推進(jìn)作用?全行業(yè)銷售額?主要趨勢?經(jīng)濟(jì)環(huán)境和政府政策將怎樣影響行業(yè)發(fā)展?競爭性質(zhì)?競爭對手策略?進(jìn)入壁壘有哪些?怎樣跨越?目標(biāo)市場市場怎樣細(xì)分?為何?目標(biāo)客戶群是什么?對客戶群內(nèi)產(chǎn)量,銷售收入和利潤大致預(yù)測是什么?各細(xì)分市場規(guī)模和增加速度有多大?市場份額能到達(dá)多少?銷售服務(wù)系統(tǒng)主要性?競爭有哪些競爭對手在提供同類產(chǎn)品?有哪些開發(fā)創(chuàng)新可能?競爭對手目標(biāo)市場是什么?他們盈利能力現(xiàn)實(shí)狀況和潛力?本企業(yè)相對于他們競爭力?設(shè)問舉例創(chuàng)業(yè)計(jì)劃概要初步創(chuàng)業(yè)計(jì)劃最終創(chuàng)業(yè)計(jì)劃9REBJ980615BJ-GB商業(yè)計(jì)劃書十大要素第9頁“市場營銷”使企業(yè)未來價值得以實(shí)現(xiàn)內(nèi)容產(chǎn)品引入逐步引入—小規(guī)模試點(diǎn)廣告宣傳攻勢營銷理念銷貨過程設(shè)計(jì)營銷隊(duì)伍組織定價策略促銷促銷所要達(dá)成效果選擇適合于詳細(xì)產(chǎn)品類型促銷伎倆方法與技巧“講述一個故事”,能夠較為詳細(xì)地闡述營銷詳細(xì)方式從產(chǎn)品和服務(wù)本身提供附加價值出發(fā),向客戶傳達(dá)信息把成本收益分析做為采取特定營銷方式依據(jù)10REBJ980615BJ-GB商業(yè)計(jì)劃書十大要素第10頁產(chǎn)品引入怎樣推出產(chǎn)品推出時間?中期計(jì)劃是什么?營銷理念對零售價格預(yù)計(jì)?將到達(dá)多大銷量?經(jīng)典銷售過程是怎樣?將采取什么銷售渠道?各渠道目標(biāo)消費(fèi)者是什么?零售價格確定依據(jù)是什么?營銷量將怎樣組成?需要多少營銷人員?他們應(yīng)含有什么技能?每個銷售渠道利潤率大約是多少?每個銷售渠道對銷售和利潤貢獻(xiàn)多大?要到達(dá)多大市場份額?促銷怎樣到達(dá)目標(biāo)客戶對產(chǎn)品認(rèn)知?將使用什么廣告方式?配套服務(wù)主要性怎樣?怎樣組織這些服務(wù)?產(chǎn)品引入及今后促銷費(fèi)用是多少?在每個目標(biāo)市場和銷售渠道上價格是多少?采取何種付款方式?設(shè)問舉例創(chuàng)業(yè)計(jì)劃概要初步創(chuàng)業(yè)計(jì)劃最終創(chuàng)業(yè)計(jì)劃11REBJ980615BJ-GB商業(yè)計(jì)劃書十大要素第11頁“管理方法和主要人員配置”證實(shí)了企業(yè)將含有強(qiáng)大管理資源和有效組織結(jié)構(gòu)方法與技能人員實(shí)際經(jīng)驗(yàn)比學(xué)歷更主要強(qiáng)調(diào)對未來含有主要意義管理技能酬勞機(jī)制應(yīng)主要基于能夠量化業(yè)績表現(xiàn)內(nèi)容企業(yè)內(nèi)部基本責(zé)任劃分及哪些職位需要加強(qiáng)關(guān)鍵外部顧問,如會計(jì)人員,公關(guān)企業(yè),管理咨詢企業(yè)等對管理人員酬勞機(jī)制12REBJ980615BJ-GB商業(yè)計(jì)劃書十大要素第12頁主要管理人員和專業(yè)人員發(fā)展路徑是怎樣?他們含有哪些技能?企業(yè)未來組織機(jī)構(gòu)是怎樣?誰將成為部門領(lǐng)導(dǎo)者?在哪些領(lǐng)域管理應(yīng)該加強(qiáng)?酬勞機(jī)制怎樣?設(shè)問舉例創(chuàng)業(yè)計(jì)劃概要初步創(chuàng)業(yè)計(jì)劃最終創(chuàng)業(yè)計(jì)劃13REBJ980615BJ-GB商業(yè)計(jì)劃書十大要素第13頁預(yù)見“學(xué)習(xí)路徑”使企業(yè)防患于未然方法與技能在創(chuàng)建企業(yè)之初就應(yīng)對本要素深思熟慮,明確闡述應(yīng)是一個能夠靈活應(yīng)付情況改變過程內(nèi)容是企業(yè)對發(fā)展過程中將會出現(xiàn)問題決議過程,在這一過程中,管理水平隨之提升,因而也是企業(yè)“學(xué)習(xí)路徑”描述企業(yè)發(fā)展中將見面臨主要問題處理問題供選擇方案預(yù)測主要決議可能發(fā)生時間14REBJ980615BJ-GB商業(yè)計(jì)劃書十大要素第14頁設(shè)問舉例企業(yè)將怎樣加深對經(jīng)營業(yè)務(wù)了解?企業(yè)面臨主要問題是什么?將投入其中多少時間和成本?在每個經(jīng)營業(yè)務(wù)中主要決議會是什么?它們將在何時出現(xiàn)?有哪些選擇方案?是否含有跟蹤競爭情況管理系統(tǒng)?怎樣確保雇員含有一定專業(yè)技能?創(chuàng)業(yè)計(jì)劃概要初步創(chuàng)業(yè)計(jì)劃最終創(chuàng)業(yè)計(jì)劃15REBJ980615BJ-GB商業(yè)計(jì)劃書十大要素第15頁“五年財(cái)務(wù)計(jì)劃”能夠量化企業(yè)未來價值將前面要素歸納為對五年之內(nèi)財(cái)務(wù)情況預(yù)測資產(chǎn)流動性五年內(nèi)現(xiàn)金流入及流出籌資安排和現(xiàn)金貯備收益預(yù)測銷售收入成本及費(fèi)用凈利潤資產(chǎn)負(fù)債表預(yù)測依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)資產(chǎn)負(fù)債表做出五年內(nèi)預(yù)測內(nèi)容流動性預(yù)測在越近未來越詳細(xì),越遠(yuǎn)未來越粗略依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)會計(jì)形式和標(biāo)準(zhǔn)向?qū)I(yè)會計(jì)、財(cái)務(wù)人員請教或加入有此方面專長小組組員方法與技巧16REBJ980615BJ-GB商業(yè)計(jì)劃書十大要素第16頁設(shè)問舉例第一層次第二層次第三層次流動性未來一年中資產(chǎn)流動性怎樣?即:第二年每一季度,第三年每六個月,第四-五年整年?收益預(yù)測今后五年損益表將是怎樣?資產(chǎn)負(fù)債表預(yù)測今后五年內(nèi)資產(chǎn)負(fù)債表將是怎樣?17REBJ980615BJ-GB商業(yè)計(jì)劃書十大要素第17頁“機(jī)會及風(fēng)險”使預(yù)測愈加客觀和全方面評定假設(shè)準(zhǔn)確度,以及將會出現(xiàn)風(fēng)險做出對三種情況預(yù)測最好情況普通情況最差情況內(nèi)容確定主要機(jī)會和風(fēng)險改變不一樣參數(shù),如價格或銷售額,看結(jié)果會怎樣改變方法與技巧18REBJ980615BJ-GB商業(yè)計(jì)劃書十大要素第18頁設(shè)問舉例在市場競爭和技術(shù)方面,企業(yè)主要風(fēng)險是什么?企業(yè)還有哪些發(fā)展機(jī)遇?擴(kuò)大資本基礎(chǔ)是否有效?在最好和最差情況下五年計(jì)劃是怎樣?創(chuàng)業(yè)計(jì)劃概要初步創(chuàng)業(yè)計(jì)劃最終創(chuàng)業(yè)計(jì)劃19REBJ980615BJ-GB商業(yè)計(jì)劃書十大要素第19頁“籌資需要”是

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