商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材

第二章儀容儀表商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第1頁(yè)

知識(shí)點(diǎn)儀容禮儀內(nèi)涵及儀容禮儀意義站姿、坐姿、行姿、禮姿及手勢(shì)規(guī)范要求職業(yè)場(chǎng)所服裝功效職業(yè)場(chǎng)所著裝標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第2頁(yè)職業(yè)素質(zhì)了解個(gè)人儀容儀表儀態(tài)禮儀對(duì)于打造個(gè)人形象、塑造企業(yè)文化、提升全社會(huì)文明程度主要意義強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用，將禮儀規(guī)范與日常行為養(yǎng)成相結(jié)合在職業(yè)場(chǎng)所正確地利用體態(tài)及表情傳達(dá)對(duì)他人禮貌和尊敬增強(qiáng)人際溝通能力商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第3頁(yè)

教學(xué)任務(wù)

任務(wù)一儀容禮儀任務(wù)二衣飾禮儀任務(wù)三儀態(tài)禮儀商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第4頁(yè)案例：某企業(yè)禮儀規(guī)范(男士)

1.短發(fā)，清潔、整齊，不要太新潮2.精神飽滿(mǎn)，面帶微笑 3.天天刮胡須，飯后潔牙 4.白色或單色襯衫，領(lǐng)口、袖口無(wú)污跡5.領(lǐng)帶顏色、長(zhǎng)短、領(lǐng)帶夾位置6.西裝平整、清潔（扣子、商標(biāo)）商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第5頁(yè)

7.西裝口袋不放物品8.西褲平整，有褲線(xiàn) 9.短指甲，保持清潔 10.皮鞋光亮，深色襪子11、全身3種顏色以?xún)?nèi)

商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第6頁(yè)某企業(yè)禮儀規(guī)范女士

1.發(fā)型文雅、莊重，梳理整齊，長(zhǎng)發(fā)要用發(fā)夾夾好，不扎馬尾巴； 2.化淡妝，面帶微笑； 3.著正規(guī)套裝，大方、得體； 4.指甲不宜過(guò)長(zhǎng)，并保持清潔。涂指甲油時(shí)須自然色商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第7頁(yè)5.裙子長(zhǎng)度適宜； 6.膚色絲襪，無(wú)破洞（備用襪）； 7.鞋子光亮、清潔；8、全身3種顏色以?xún)?nèi)。

商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第8頁(yè)一、儀容禮儀

（一）個(gè)人儀容禮儀三個(gè)層次第一，要求儀容自然美。第二，要求儀容修飾美。第三，要求儀容內(nèi)在美。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第9頁(yè)儀容禮儀詳細(xì)要求

標(biāo)準(zhǔn):美觀(guān)、整齊、衛(wèi)生、簡(jiǎn)單、得體儀容整齊:1.頭發(fā)2.面部 3.身體 商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第10頁(yè)晚上洗澡早晨洗澡商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第11頁(yè)儀容禮儀

面部清潔與保養(yǎng)商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第12頁(yè)面部清潔與保養(yǎng)正確洗臉?lè)椒娌啃揎椗c化裝頭發(fā)清潔與發(fā)型選擇雙手清潔口腔清潔與護(hù)理香水使用商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第13頁(yè)正確洗臉?lè)椒?/p>

洗臉時(shí)間與次數(shù)。洗臉時(shí)間普通是一天兩次。

洗臉步驟與方法。取洗面奶適量，用雙手中指和無(wú)名指指腹在臉上打圈揉搓。

面部保養(yǎng)需要使用基礎(chǔ)護(hù)膚品，普通包含洗面奶、柔膚水（爽膚水）和乳液。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第14頁(yè)護(hù)膚五個(gè)步驟清潔爽膚潤(rùn)膚隔離防曬注意事項(xiàng)爽膚水功效有，補(bǔ)水，深入清潔，對(duì)護(hù)膚品更加好吸收。隔離和防曬是同時(shí)進(jìn)行。晚上要注意卸隔離霜。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第15頁(yè)

面部修飾與化裝

男士面部修飾

職業(yè)女性化裝技巧

商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第16頁(yè)男士面部修飾男士要注意定時(shí)修剪鼻毛，切忌讓鼻毛露出鼻腔。男士胡須長(zhǎng)得快，需要天天剃須、修面。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第17頁(yè)職業(yè)女性化裝技巧

※化裝步驟※化裝基本關(guān)鍵點(diǎn)商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第18頁(yè)打底蜜粉(粉餅)粉底液(膏)增加粉底附著和伸展性，使彩妝更持久，同時(shí)修飾肌膚缺點(diǎn)，調(diào)整膚色，使化裝重點(diǎn)更易表現(xiàn)固定粉底，使彩妝不易脫落眼睛眼影眼線(xiàn)筆睫毛膏眉筆強(qiáng)調(diào)或修飾眼型或強(qiáng)調(diào)彩妝表現(xiàn)眼部立體感使眼睛更顯精神修飾眉毛嘴唇修容口紅腮紅表現(xiàn)唇部美感表現(xiàn)立體感，整體均衡修飾臉部商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第19頁(yè)化裝基本關(guān)鍵點(diǎn)§粉底§蜜粉§眼影§眼線(xiàn)§睫毛§眉形§嘴唇商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第20頁(yè)粉底要順著臉頰紋路由內(nèi)往外、由上往下推開(kāi)。先從較干燥兩頰開(kāi)始，然后是嘴、鼻、額、眼晴周?chē)?。注意發(fā)際、脖子連接處不要留下清楚痕跡，而嘴、眼周等活動(dòng)較多部位，要小心涂均勻，使粉底與膚色自然融合。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第21頁(yè)用清潔海綿沾取蜜粉，稍微用一些力氣，按壓在臉上、鼻、額頭等處，這些部位油脂分泌較旺盛，輕易脫妝，要多搽幾次。不要忘了臉與頸部交接處和露出頸部也要撲上一層蜜粉。當(dāng)粉充分附著肌膚后，用粉刷由上往下刷落多出粉。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第22頁(yè)用深色眼影，從外眼角開(kāi)始上色后，再往內(nèi)眼角方向暈開(kāi)，內(nèi)眼角處眼影顏色淺一些，能夠展現(xiàn)眼部立體感。越靠近睫毛處顏色越深，漸漸往上淡開(kāi)，表達(dá)一定層次，可給人潔凈自然感覺(jué)。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第23頁(yè)從內(nèi)眼角向外眼角，沿著睫毛生優(yōu)點(diǎn)畫(huà)上，在外眼角處稍上揚(yáng)即可。畫(huà)眼線(xiàn)時(shí)，鏡子位置要低于眼睛。畫(huà)上眼線(xiàn)時(shí)，抬高低顎，并將眼睛往下看；畫(huà)下眼線(xiàn)時(shí)，拉低下顎，眼睛往上看，比較輕易描畫(huà)。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第24頁(yè)上睫毛膏時(shí)，眼睛稍微往下看。刷上睫毛時(shí)，橫拿睫毛刷；刷下睫毛時(shí)，則將睫毛刷直拿，利用前端，刷上睫毛膏。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第25頁(yè)從鼻翼朝外眼角畫(huà)一條無(wú)形對(duì)角線(xiàn)，最適當(dāng)眉尾，就在這無(wú)形對(duì)角線(xiàn)上，而眉鋒位置在眉尾三分之二處，這兩點(diǎn)決定之后，畫(huà)眉就很輕易了。利用眉筆或眉粉將眉毛較稀疏處補(bǔ)上色彩，最終，利用眉刷將眉毛刷整齊，展現(xiàn)漂亮眉形。要注意定時(shí)修剪眉毛，保持一定眉型。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第26頁(yè)修整唇形前，可選取比膚色較暗一點(diǎn)粉底，打底遮蓋原有唇線(xiàn)再描繪唇形?？诩t色彩選擇與唇形要適合，與臉部其它部位相比，不可太突出。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第27頁(yè)頭發(fā)清潔與發(fā)型選擇洗發(fā)方法洗發(fā)次數(shù)選擇適當(dāng)發(fā)型商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第28頁(yè)洗發(fā)方法應(yīng)選擇適合自己洗發(fā)水。洗發(fā)步驟是：首先將頭發(fā)梳順打濕------將洗發(fā)水在手中揉搓至起泡后涂在頭發(fā)上------用手指指腹按摩頭皮揉洗頭發(fā)------用清水沖洗。洗發(fā)后要使用護(hù)發(fā)素來(lái)保養(yǎng)頭發(fā)。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第29頁(yè)洗發(fā)次數(shù)頭發(fā)要經(jīng)常清洗，以保持蓬松和潔凈，普通1—2天要清洗一次。尤其是在參加主要活動(dòng)之前，一定要清洗頭發(fā)，去除頭屑和異味，同時(shí)能夠使得頭發(fā)很蓬松，因?yàn)榕钏深^發(fā)能夠提升面部膚色亮度，使人看起來(lái)神采奕奕。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第30頁(yè)選擇適當(dāng)發(fā)型女士發(fā)型男士發(fā)型商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第31頁(yè)女士在職業(yè)場(chǎng)所能夠留各式長(zhǎng)短發(fā)，但發(fā)型不能過(guò)于奇特，假如留是長(zhǎng)發(fā)，在工作時(shí)候需要束起來(lái)或者盤(pán)于腦后。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第32頁(yè)男性發(fā)型要求則比較簡(jiǎn)單：輪廓分明，樣式保守整齊，修剪得體，兩側(cè)鬢角不得長(zhǎng)于耳垂底部，后面不超出襯衣領(lǐng)底線(xiàn)，前面不遮蓋眼部。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第33頁(yè)雙手清潔手清潔指甲修剪商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第34頁(yè)手清潔手是儀容主要部位，交往時(shí)最低要求莫過(guò)于一雙清潔手。在職業(yè)場(chǎng)所，一雙清潔并精心護(hù)理手顯示了一個(gè)人良好教養(yǎng)。

洗手后要及時(shí)涂抹護(hù)手霜，對(duì)指甲周?chē)榔ひ〞r(shí)修理。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第35頁(yè)指甲修剪要經(jīng)常修剪指甲（要注意不要在公眾場(chǎng)所修剪指甲），尤其注意手指甲縫中不能留有污垢。指甲普通修剪成橢圓形，指甲長(zhǎng)度，不應(yīng)超出手指指尖。職業(yè)場(chǎng)所女士能夠涂透明或淡粉系列指甲油。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第36頁(yè)口腔清潔與護(hù)理保持口氣清新牙齒清潔與保養(yǎng)商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第37頁(yè)保持口氣清新在職業(yè)場(chǎng)所，假如與人交談時(shí)口中散發(fā)出難聞氣味，會(huì)使對(duì)方很不愉快，自己也會(huì)極難堪。提議在參加主要活動(dòng)之前，盡可能不要吃刺激性食物，在正規(guī)交際場(chǎng)所也不能當(dāng)眾嚼口香糖。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第38頁(yè)牙齒清潔與保養(yǎng)正確刷牙方法是將牙刷毛束尖端放在牙齦和牙冠交界處，稍微加壓按摩牙齦，同時(shí)順著牙縫上下顫動(dòng)地豎著刷。要盡可能少抽煙，少喝濃茶。在社交場(chǎng)所進(jìn)餐后，切忌當(dāng)著他人面剔牙，能夠用手掌或餐巾紙掩住嘴角，然后再剔牙。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第39頁(yè)香水使用香水分類(lèi)香水選取香水使用方法商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第40頁(yè)香水分類(lèi)商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第41頁(yè)香水選取辦公室香水選擇標(biāo)準(zhǔn)是“清新淡雅”。在辦公室長(zhǎng)久相處中，能保持潔凈、親和、充滿(mǎn)活力好狀態(tài)。在辦公室中，最受歡迎男香香調(diào)是木質(zhì)辛香調(diào)，最受歡迎女香香調(diào)是清新花香、果香調(diào)。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第42頁(yè)香水使用方法（1）涂抹（2）噴灑商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第43頁(yè)將香水涂抹在手腕、頸部、耳后、臂彎里、等有脈搏跳動(dòng)部位，這么香味伴隨脈搏跳動(dòng)、肢體轉(zhuǎn)動(dòng)而飄溢散發(fā)；也可將香水噴灑于腰部、髖關(guān)節(jié)，這是為了讓余香更持久；腳踝處也可噴灑香水，這么可使香味飄散更自然。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第44頁(yè)香水還能夠噴在衣服上，這時(shí)普通多是噴于內(nèi)衣、外衣內(nèi)側(cè)，裙下擺以及衣領(lǐng)后面。還能夠把香水向空中輕輕噴幾下，在頭頂形成一片香霧，讓香氛輕輕撒落在身上，散發(fā)出怡人氣息。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第45頁(yè)（二）衣飾禮儀一、著裝TPO標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第46頁(yè)衣飾禮儀注意與年紀(jì)、體形、職業(yè)和所處場(chǎng)所相適宜。注意服裝色彩及整體搭配要協(xié)調(diào)。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第47頁(yè)

衣飾禮儀標(biāo)準(zhǔn)

1.角色定位：符合身份。

2.揚(yáng)長(zhǎng)避短：重在避短。

3.注意場(chǎng)所：工作場(chǎng)所——莊重保守；社交場(chǎng)所——時(shí)尚個(gè)性；休閑場(chǎng)所——舒適自然。

商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第48頁(yè)職業(yè)著裝

職業(yè)場(chǎng)所服裝功效

職業(yè)場(chǎng)所服裝標(biāo)準(zhǔn)

男士西裝著裝禮儀

女士西裝套裙著裝禮儀

商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第49頁(yè)職業(yè)場(chǎng)所服裝功效及著裝標(biāo)準(zhǔn)服裝標(biāo)識(shí)功效對(duì)職業(yè)和身份標(biāo)識(shí)對(duì)企業(yè)文化展示

商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第50頁(yè)對(duì)職業(yè)和身份標(biāo)識(shí)在職業(yè)場(chǎng)所，服裝起著主要標(biāo)識(shí)作用，尤其是在一些特殊行業(yè)，制服清楚地標(biāo)示著個(gè)人身份和從事職業(yè)。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第51頁(yè)對(duì)企業(yè)文化展示在當(dāng)代企業(yè)中，員工著裝是企業(yè)文化一個(gè)組成部分，對(duì)于展示和塑造企業(yè)形象含有十分主要意義。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第52頁(yè)職業(yè)場(chǎng)所著裝標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)

地點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)

場(chǎng)所標(biāo)準(zhǔn)

白天和晚上差異

季節(jié)差異

正式場(chǎng)所

半正式場(chǎng)所

商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第53頁(yè)男士西裝著裝禮儀

男士西裝分類(lèi)男士西裝配件及著裝要領(lǐng)商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第54頁(yè)男士西裝分類(lèi)按照西裝主要流派劃分英式西裝美式西裝按照西裝件數(shù)劃分

單件上裝兩件套西裝三件套西裝按照西裝紐扣排列劃分

單排扣西裝雙排扣西裝商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第55頁(yè)男士西裝配件及著裝要領(lǐng)襯衫穿著要領(lǐng)領(lǐng)帶幾個(gè)打法訓(xùn)練領(lǐng)帶夾與領(lǐng)帶針皮帶皮鞋襪子公文包與錢(qián)夾手表與飾品商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第56頁(yè)襯衫穿著要領(lǐng)（1）搭配西裝襯衣，顏色應(yīng)與西裝顏色協(xié)調(diào)，在正式場(chǎng)所，普通選擇棉質(zhì)白色襯衣。（2）與西裝配套襯衫要求是硬領(lǐng)式，必須挺括整齊無(wú)皺褶，尤其是領(lǐng)口。（3）西裝穿好后，襯衫領(lǐng)應(yīng)高出西裝領(lǐng)口1～2厘米，襯衫袖長(zhǎng)應(yīng)比西裝上裝衣袖長(zhǎng)出1～2厘米。（4）在正式場(chǎng)所，不論是否與西裝合穿，長(zhǎng)袖襯衫下擺必須塞在西褲里，袖口必須扣上，不可翻起。（5）系領(lǐng)帶時(shí)襯衣領(lǐng)口扣子必須系好，不系領(lǐng)帶時(shí)襯衣領(lǐng)口扣子應(yīng)解開(kāi)。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第57頁(yè)西裝穿著要求

商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第58頁(yè)男士著裝三個(gè)三

三色標(biāo)準(zhǔn)：全身顏色不得超出三種顏色（色系）三一定律：男士在正規(guī)場(chǎng)所著裝有三個(gè)部位色彩要一致，即鞋子、腰帶、公文包。以黑色為佳。三大禁忌：一大禁忌：穿西裝時(shí)左邊袖子上商標(biāo)沒(méi)有拆掉。二大禁忌：襪子出現(xiàn)問(wèn)題。三大禁忌：穿夾克打領(lǐng)帶。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第59頁(yè)領(lǐng)帶幾個(gè)打法訓(xùn)練平結(jié)。交叉結(jié)。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第60頁(yè)雙環(huán)結(jié)。溫莎結(jié)。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第61頁(yè)雙交叉結(jié)。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第62頁(yè)領(lǐng)帶夾與領(lǐng)帶針

（1）領(lǐng)帶夾。在襯衫從上往下數(shù)第四粒、第五粒鈕扣之間。（2）領(lǐng)帶針。別在襯衫從上往下數(shù)第三粒鈕扣處領(lǐng)帶正中央，有圖案一面放在領(lǐng)帶外面，另一端為細(xì)鏈，藏在襯衣內(nèi)。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第63頁(yè)皮帶與西服相匹配皮帶要求是皮質(zhì)材料，光面，深色，帶有鋼質(zhì)皮帶扣。皮帶顏色應(yīng)與鞋子和公文包顏色統(tǒng)一。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第64頁(yè)皮鞋穿西裝一定要穿皮鞋，即便是夏天也應(yīng)如此。和西裝搭配皮鞋最好是系帶、薄底素面西裝皮鞋，皮鞋顏色要與服裝顏色搭配。皮鞋要上油擦亮，不留灰塵和污跡。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第65頁(yè)商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第66頁(yè)襪子穿西裝皮鞋時(shí)，襪子顏色要深于鞋顏色，普通選擇黑色，襪筒長(zhǎng)度要高及小腿并有一定彈性。尤其強(qiáng)調(diào)是穿西裝一定不能穿白色襪子。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第67頁(yè)公文包與錢(qián)夾與西裝搭配公文包是長(zhǎng)方形公文包，最好與皮鞋和皮帶顏色一致。穿西裝時(shí)，應(yīng)該使用皮制、造型長(zhǎng)而扁西服錢(qián)夾以免破壞西裝平整。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第68頁(yè)手表與飾品與西服相配手表要選擇造型簡(jiǎn)約，顏色比較保守，時(shí)鐘標(biāo)示清楚，表身比較平薄商務(wù)款式。男士在職業(yè)場(chǎng)所首飾要減到最少，至多戴一枚婚戒。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第69頁(yè)

女士西裝套裙著裝禮儀

職業(yè)套裙分類(lèi)

職業(yè)套裙著裝要領(lǐng)

職業(yè)套裙配件及著裝要領(lǐng)商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第70頁(yè)職業(yè)套裙分類(lèi)“H”型套裙“X”型套裙“A”型套裙“Y”型套裙無(wú)袖連衣裙加外套商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第71頁(yè)職業(yè)套裙著裝要領(lǐng)正式西服套裙，應(yīng)重視面料，色彩是黑色、灰色、棕色、米色等單一色彩。在正式商務(wù)場(chǎng)所中，不論什么季節(jié)，正式商務(wù)套裝都必須是長(zhǎng)袖。職業(yè)裙裝裙子應(yīng)該長(zhǎng)及膝蓋。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第72頁(yè)職業(yè)套裙配件及著裝要領(lǐng)襯衫穿著要領(lǐng)皮鞋襪子佩飾商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第73頁(yè)襯衫穿著要領(lǐng)與職業(yè)套裙搭配襯衣顏色最好是白色、米色、粉紅色等單色。襯衣最正確面料是棉、絲綢面料。襯衫款式要裁剪簡(jiǎn)練，不帶花邊和皺褶。穿襯衫時(shí)，襯衫下擺必須放在裙腰之內(nèi)，或把襯衣下擺在腰間打結(jié)。除最上端一粒鈕扣按通例允許不系外，其它鈕扣不能隨意解開(kāi)。

商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第74頁(yè)皮鞋（1）與套裙配套鞋子，應(yīng)該是高跟、半高跟船式皮鞋。（2）鞋子顏色最好與手袋一致，而且要與衣服顏色相協(xié)調(diào)。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第75頁(yè)襪子長(zhǎng)統(tǒng)襪和連褲襪，是穿套裙標(biāo)準(zhǔn)搭配。（1）中統(tǒng)襪、低統(tǒng)襪，絕對(duì)不能與套裙搭配穿著。（2）穿長(zhǎng)筒襪時(shí)，要預(yù)防襪口滑下來(lái)，也不能夠當(dāng)眾整理襪子。（3）正式場(chǎng)所穿職業(yè)套裙時(shí)，要選擇肉色長(zhǎng)筒絲襪。（4）絲襪輕易劃破，假如有破洞、跳絲，要馬上更換。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第76頁(yè)白領(lǐng)職場(chǎng)著裝六忌：

1、過(guò)分鮮艷2、過(guò)分雜亂3、過(guò)分暴露4、過(guò)分透視5、過(guò)分短小6、過(guò)分緊身商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第77頁(yè)佩飾

胸針。戒指。戒指佩戴隱含了一定意義，佩戴時(shí)不能隨心所欲。項(xiàng)鏈。佩戴項(xiàng)鏈時(shí)，能夠利用項(xiàng)鏈長(zhǎng)短來(lái)調(diào)整視線(xiàn)，起到錦上添花作用。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第78頁(yè)飾物佩帶

1、飾品數(shù)量2、飾品質(zhì)地3、飾品禁忌戒指戴法商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第79頁(yè)化裝化裝三標(biāo)準(zhǔn)：1、自然：沒(méi)有痕跡。2、美化：注意唇彩和衣服顏色搭配。不要把眉毛剃掉當(dāng)妖怪。3、避人。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第80頁(yè)香水商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第81頁(yè)商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第82頁(yè)（三）儀態(tài)禮儀各種體態(tài)和身姿都在有意無(wú)意地反應(yīng)著人們思維活動(dòng)，產(chǎn)生著這么或那樣效果。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第83頁(yè)商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第84頁(yè)商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第85頁(yè)商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第86頁(yè)儀態(tài)禮儀舉止禮儀

站姿

坐姿

舉止禮儀站姿

坐姿

商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第87頁(yè)站姿基本要領(lǐng)幾個(gè)不一樣站姿商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第88頁(yè)站姿基本要領(lǐng)兩腳跟相靠，腳尖分開(kāi)45度到60度，身體重心放在兩腳上。兩腳并攏立直，兩肩平整，腰背挺直，挺胸收腹。兩眼平視前方，嘴微閉，微收下頜，表情自然，稍帶微笑。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第89頁(yè)幾個(gè)不一樣站姿叉手站姿背手站姿垂手站姿商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第90頁(yè)優(yōu)美站姿

女士基本站姿：抬頭、目視前方，挺胸、收腹、直腰、肩膀向后略微擴(kuò)張下垂、前腿輕輕，重心在后腿上，兩腳呈小T字步。雙臂自然下垂，或者交疊著放在小腹部，左手在下，右手在上。

男士基本站姿:挺胸，抬頭，收腹，兩腿稍微分開(kāi)，但不可寬于肩。兩手也是自然下垂，或交疊放在身前或背于身后。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第91頁(yè)輕松站姿：等人或站著談話(huà)等，可采取左圖比較輕松站姿長(zhǎng)時(shí)間站立時(shí)，若采取左圖三姿式，會(huì)比較舒適。

在晃動(dòng)車(chē)上，可將雙腳微微張開(kāi)，以求能保持平衡商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第92頁(yè)不雅站姿大致有17種：1、垂頭2、雙腿3、含胸4、腹部松馳5、肚腩凸出6、臂部凸出7、聳肩8、駝背9、曲腿10、斜腰11、趴伏倚靠12、雙手抱在胸前13、滿(mǎn)身亂動(dòng)14、腳位不妥15、勾肩搭背16、背對(duì)著客人17、一只手插進(jìn)衣袋或夾香煙商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第93頁(yè)商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第94頁(yè)商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第95頁(yè)坐姿基本要領(lǐng)正式場(chǎng)所坐姿商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第96頁(yè)坐姿基本要領(lǐng)雙眼平視，下頜內(nèi)收，雙肩自然下垂，軀干豎直。表情自然親切，目光柔和，嘴微閉。表達(dá)出文雅、穩(wěn)重、大方美感。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第97頁(yè)正式場(chǎng)所坐姿正襟危坐式垂腿開(kāi)膝式雙腳交叉式雙腿疊放式雙腿斜放式商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第98頁(yè)“不滿(mǎn)坐是謙恭”“不滿(mǎn)坐是謙恭”，在正式場(chǎng)所或是與上級(jí)談話(huà)時(shí)候，普通不要坐滿(mǎn)整張椅子，更不能舒舒適服地靠在椅背上。正確坐法是坐滿(mǎn)椅子2/3處，背部挺直，身體稍向前傾，表示尊重和謙虛。

女士正確坐姿是：你腿進(jìn)入基本站立姿態(tài)，后腿能碰到椅子，輕輕地坐下來(lái)。女士膝蓋一定要并起來(lái)，不能夠分開(kāi)，腳能夠放中間，也能夠放在側(cè)邊，手則疊放于腿上。假如裙子很短話(huà)，一定要小心蓋住。上高臺(tái)坐下主禮嘉賓，不宜穿太短裙子。

商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第99頁(yè)女士坐姿有一個(gè)基本要求，那就是兩膝不分開(kāi)。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第100頁(yè)商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第101頁(yè)商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第102頁(yè)男士坐時(shí)候膝部能夠分開(kāi)一點(diǎn)，但不要超出肩寬，更不能兩腿叉開(kāi)過(guò)大，半躺在椅子或沙發(fā)里面。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第103頁(yè)普通考究左入左出，就是假如條件允許，在入座時(shí)侯最好從座椅左側(cè)進(jìn)去。這是“以右為尊”一個(gè)詳細(xì)表達(dá)，而且也輕易就座。坐時(shí)候動(dòng)作要輕，別坐得吱呀亂響，引得周?chē)讼蚰阈小白⒛慷Y”。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第104頁(yè)行姿基本要領(lǐng)幾個(gè)行姿商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第105頁(yè)基本要領(lǐng)雙目平視，收頜，表情自然平和。兩肩平穩(wěn)，雙臂前后自然擺動(dòng)，

上身挺直，收腹立腰，重心稍前傾。行姿是一個(gè)動(dòng)態(tài)美，輕盈、穩(wěn)健行姿，反應(yīng)出主動(dòng)向上精神狀態(tài)。商務(wù)禮儀中的儀容儀表教材第106頁(yè)幾個(gè)行姿前行行姿后退時(shí)行姿