走進平安-XXXX年平安保險金融分析課件

WELCOMETONSTC-Ⅰ2010年2月版第一版中國平安人壽保險股份有限公司深圳分公司走進平安WELCOMETONSTC-Ⅰ2010年2月版第一平安篇深壽篇平安篇深壽篇平安篇平安篇平安概覽綜合金融競爭優(yōu)勢社會責任與聲譽目錄平安概覽目錄平安概覽平安概覽平安概覽成立于1988年，總部位于深圳。

2004年6月在香港聯(lián)合交易所主板(HKEx2318)上市

2007年3月在上海證券交易所(SSE601318)上市中國平安是……——綜合金融集團

——A+H上市公司中國第一家以保險為核心的綜合金融服務集團融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務為一體緊密、高效、多元平安概覽成立于1988年，總部位于深圳。中國平安是……—中國平安是改革開放的產(chǎn)物2009年6月[1]1988年13人1家（400平方米）深圳蛇口部分財產(chǎn)保險業(yè)務0.5億482萬0.5億約39.4萬壽險營銷員和8萬員工約3800家營業(yè)機構(gòu)，近4700萬個人客戶和200萬團體客戶覆蓋全國近1000個城市覆蓋全面的金融服務領域8854億794.4億1018億員工/業(yè)務員機構(gòu)業(yè)務區(qū)域業(yè)務種類資產(chǎn)收入權益總額[1]：數(shù)據(jù)截至2009年6月30日，請以2009年中國平安中報為準21年平安總資產(chǎn)增長177708倍，收入增長3722倍中國平安是改革開放的產(chǎn)物2009年6月[1]1988年13發(fā)展歷程20072006200319882004200220051996199419921995收購深圳市商業(yè)銀行/設立平安資產(chǎn)管理（香港）有限公司平安健康險公司、資產(chǎn)管理公司成立中國平安H股成功上市/平安銀行、平安養(yǎng)老險成立成立“中國平安保險（集團）股份有限公司”匯豐集團（HSBC）參股/保費突破500億，總資產(chǎn)突破1000億平安證券成立/保費突破100億元平安信托成立引入高盛、摩根為戰(zhàn)略投資者/開展壽險業(yè)務更名為“中國平安保險公司”于深圳蛇口成立，初期只開辦財產(chǎn)保險業(yè)務中國平安A股成功上市2008

中國平安入選財富500強/壽險保費收入首次突破1000億2009

中國平安宣布成為深發(fā)展戰(zhàn)略投資者發(fā)展歷程20072006200319882004200220H股、A股榮耀上市H股、A股榮耀上市完整的綜合金融平臺保險平安壽險平安產(chǎn)險平安健康險平安養(yǎng)老險平安香港銀行平安銀行投資平安信托平安證券平安資產(chǎn)管理平安海外控股平安資產(chǎn)管理（香港）共享平臺平安科技平安財富通平安數(shù)據(jù)科技平安渠道發(fā)展中國平安保險（集團）股份有限公司集團控股，分業(yè)經(jīng)營，分業(yè)監(jiān)管，整體上市完整的綜合金融平臺保險平安壽險銀行平安銀行投資平安信托共享平南京海南大連廈門鄭州濟南烏魯木齊昆明貴陽南寧合肥哈爾濱石家莊太原長春上海蘭州西安成都重慶廣州深圳長沙福州寧波沈陽北京天津青島武漢南昌杭州銀川佛山呼和浩特西寧拉薩截至2009年6月30日，中國平安在全國擁有：約3800個分支機構(gòu)約39.4萬壽險業(yè)務代理人約4,700萬名個人客戶約200萬企業(yè)客戶業(yè)務網(wǎng)絡遍布全國南京海南大連廈門鄭州濟南烏魯木齊昆明貴陽南寧合肥哈爾濱石家莊中國平安的業(yè)務構(gòu)成基本保障保險意外保險醫(yī)療及健康保險重大疾病保險儲蓄養(yǎng)老保險投資型壽險財產(chǎn)保險責任保險信用及保證保險意外傷害及短期健康險證券/經(jīng)紀投資銀行資產(chǎn)管理自營業(yè)務信托計劃個人消費信貸基礎建設投資中國平安保險（集團）股份有限公司債券市場、存款市場、基金市場和股票市場投資境外投資國債承銷金融債券承銷醫(yī)療、意外保障保險產(chǎn)品第三方醫(yī)療管理服務、醫(yī)院和藥店的網(wǎng)絡管理服務為企業(yè)年金客戶提供退休計劃設計與產(chǎn)品選擇配置投資帳戶和穩(wěn)定收益投資帳戶個人理財信貸信用卡商業(yè)銀行中國平安的業(yè)務構(gòu)成基本保障保險財產(chǎn)保險證券/經(jīng)紀信托計劃中國業(yè)務規(guī)模業(yè)務范圍以保費收入計，平安人壽是目前國內(nèi)第二大壽險公司目前擁有約39.4萬人的代理人隊伍，服務網(wǎng)絡遍布全國（截止09年6月30日數(shù)據(jù)）完整的產(chǎn)品體系：傳統(tǒng)的儲蓄型、保障型產(chǎn)品非傳統(tǒng)的分紅型、投資型產(chǎn)品三大支持平臺：后援、培訓、IT三大渠道系統(tǒng)：個險、團險、銀行代理業(yè)界領先經(jīng)營業(yè)績國際化管理經(jīng)驗和本土優(yōu)勢的有機契合：引進多名海內(nèi)外資深保險專家，保持和增強了平安壽險在銷售、精算、產(chǎn)品等領域的優(yōu)勢地位客戶滿意度居業(yè)內(nèi)之首：在保監(jiān)會組織的2008年全國壽險公司客戶滿意度調(diào)查中，中國平安人壽在34家公司中名列榜首平安人壽2009年上半年，來自個人壽險業(yè)務的保費收入為539.90億元，較去年同期增長27.7%市場占有率達16.8%，較2008年底提高2.8%個人壽險客戶13個月及25個月保單繼續(xù)率分別保持在90%和85%以上的滿意水平業(yè)務規(guī)模業(yè)務范圍以保費收入計，平安人壽是目前國內(nèi)第二大壽險公目錄平安概覽綜合金融競爭優(yōu)勢社會責任與聲譽目錄平安概覽致力于成為國際領先的綜合金融服務集團國際領先的綜合金融服務集團致力于成為國際領先的綜合金融服務集團國際領先的貸款清算上市融資企業(yè)年金投資理財國際業(yè)務住房貸款汽車貸款人壽/醫(yī)療保險養(yǎng)老金教育儲蓄投資理財居民客戶企業(yè)客戶一個客戶，多個產(chǎn)品多個產(chǎn)品均衡發(fā)展每一個產(chǎn)品都要做到最好一個客戶，一個帳戶，多個產(chǎn)品，一站式服務

貸款清算上市融資企業(yè)年金投資理財國際業(yè)務住房貸款汽車貸款人壽國務院防火墻按照國務院、保監(jiān)會批準的“集團控股，分業(yè)經(jīng)營，分業(yè)監(jiān)管，整體上市”體制和模式運作，經(jīng)過多年實踐，得到充分肯定和廣泛認同；中國平安的這一體制和模式具有“雙重管控”優(yōu)勢，代表了中國金融業(yè)未來發(fā)展的趨勢平安集團平安銀行平安信托平安人壽平安產(chǎn)險平安證券平安大華基金銀監(jiān)會證監(jiān)會保監(jiān)會集團綜合金融體制與模式國務院防火墻按照國務院、保監(jiān)會批準的“集團控股，分業(yè)經(jīng)營，分構(gòu)建以保險、銀行、投資為支柱的業(yè)務體系——未來10年發(fā)展的基本思路是，以保險帶動綜合金融，用綜合金融進一步促進保險業(yè)務加快發(fā)展

銀行保險資產(chǎn)管理強大的綜合金融服務平臺一個客戶，一個賬戶，多個產(chǎn)品，一站式服務全球十大綜合金融集團之一三個支柱均衡發(fā)展構(gòu)建以保險、銀行、投資為支柱的業(yè)務體系——未來10年發(fā)展的基清晰的中長期發(fā)展戰(zhàn)略第一階段第二階段第三階段

壽險產(chǎn)險銀行資產(chǎn)管理消費信貸企業(yè)年金新型健康險新渠道第三方資產(chǎn)管理未來5年持續(xù)的利潤增長未來3-10年新利潤增長點未來5-15年新利潤增長點——以保險為核心，合理規(guī)劃、積極培育新的利潤增長點，確保集團利潤實現(xiàn)可持續(xù)穩(wěn)定增長清晰的中長期發(fā)展戰(zhàn)略第一階段第二階段第三階段壽險銀亞洲最大、全球領先的綜合金融后援平臺戰(zhàn)略價值：支持集團強大的競爭戰(zhàn)略核心功能：提升服務，支持銷售，降低成本，控制風險運營特點：工廠化、標準化、流程化中心概況價值、功能與特色國際領先：歷時6年，斥資數(shù)十億元，現(xiàn)已基本建成，達到國際領先水平龐大規(guī)模：建筑面積14.7萬平方米，可容納1.2萬人辦公統(tǒng)一服務標準和水平通過集中形成規(guī)模效應，降低成本前后臺分開，有利于風險管控建設目的亞洲最大、全球領先的綜合金融后援平臺戰(zhàn)略價值：支持集團強大的目錄平安概覽綜合金融競爭優(yōu)勢社會責任與聲譽目錄平安概覽平安的競爭優(yōu)勢平安的競爭優(yōu)勢國際化標準

本土化優(yōu)勢國際化標準

本土化優(yōu)勢國際化標準管理國際化資本國際化人才國際化國際化標準管理國際化資本國際化人才國際化資本國際化1.匯豐保險控股有限公司（H股）2.香港上海匯豐銀行有限公司（H股）3.深圳市投資控股有限公司4.深圳市新豪時投資發(fā)展有限公司5.源信行投資有限公司6.深圳市景傲實業(yè)發(fā)展有限公司7.深業(yè)集團有限公司8.深圳市武新裕福實業(yè)有限公司9.深圳市江南實業(yè)發(fā)展有限公司

10.深圳市立業(yè)集團有限公司8.43%8.36%7.44%5.30%5.17%4.51%3.32%2.43%1.89%1.83%截至2009/06/30，中國平安的前十大股東多元、均衡、合理的股權結(jié)構(gòu)，為公司治理機制的有效運作提供了可靠保證平安已成為一個國際化的公眾上市公司資本國際化1.匯豐保險控股有限公司（H股）2.香港上海匯豐銀管理國際化：董事會股東大會審計委員會薪酬委員會提名委員會管理層海外董事占比約40%，均為法律、會計、投資領域的資深專業(yè)人士獨立董事7名，其中3名來自海外專門委員會在董事會決策中發(fā)揮重要作用監(jiān)事會國際化、專業(yè)化的董事會管理國際化：董事會股東大會審計薪酬提名管理層監(jiān)事會國際化、專人才國際化海外人士占比超過1/2，均來自國際頂尖企業(yè)，平均經(jīng)驗超過20年陳克祥副總經(jīng)理吳岳翰副總經(jīng)理兼首席戰(zhàn)略執(zhí)行官羅世禮副總經(jīng)理兼首席信息執(zhí)行官葉素蘭總經(jīng)理助理兼首席稽核執(zhí)行官馬明哲董事長兼CEO曹實凡副總經(jīng)理顧敏總經(jīng)理助理孫建一常務副總經(jīng)理梁家駒常務副總經(jīng)理兼首席保險業(yè)務執(zhí)行官RichardJackson首席金融業(yè)務執(zhí)行官王利平副總經(jīng)理姚波總經(jīng)理助理兼CFO國家“友誼獎”張子欣總經(jīng)理海外人士注：人才國際化海外人士占比超過1/2，均來自國際頂尖企業(yè)，平均經(jīng)核心業(yè)務管理團隊首席保險業(yè)務執(zhí)行官梁家駒首席金融業(yè)務執(zhí)行官RichardJackson資產(chǎn)管理公司董事長兼CEO陳德賢擔任AIG臺灣南山人壽總經(jīng)理/副總經(jīng)理22年曾任保誠大中華區(qū)總裁，將其發(fā)展成亞洲最大的外資保險公司之一2004年加盟平安，使平安壽險各項指標達到亞洲第一曾在花旗銀行工作20年，擁有豐富的銀行管理經(jīng)驗參與了深商行重組等,卓越專業(yè)能力獲監(jiān)管部門高度贊譽憑借在華期間的突出貢獻榮獲2007年度國家“友誼獎”前法國巴黎資產(chǎn)管理（亞洲）有限公司中國區(qū)總裁20年以上的投資及管理經(jīng)驗2001年起擔任平安資產(chǎn)管理業(yè)務方面的顧問，2005年加盟平安核心業(yè)務管理團隊首席保險業(yè)務執(zhí)行官首席金融業(yè)務執(zhí)行官資產(chǎn)管理本土化優(yōu)勢——后援上海張江后援中心——亞洲規(guī)模最大的后援中心本土化優(yōu)勢——后援上海張江后援中心平安大學——金融行業(yè)人才的搖籃本土化優(yōu)勢——人才培養(yǎng)平安大學本土化優(yōu)勢——人才培養(yǎng)先進完善的機制讓優(yōu)秀的人才脫穎而出以市場為導向的績效考核體系競爭，激勵，淘汰讓優(yōu)秀人才脫穎而出先進完善的機制讓優(yōu)秀的人才脫穎而出以市場為導向的績效考核體系目錄平安概覽發(fā)展戰(zhàn)略業(yè)務概況社會責任與聲譽目錄平安概覽平安的責任與聲譽平安的責任與聲譽中國平安的企業(yè)公民行為模型平安把“誠信”作為企業(yè)的核心價值理念，把對股東、客戶、員工和社會的負責及為他們創(chuàng)造最大化的價值作為企業(yè)的崇高使命，從企業(yè)人格化的角度，結(jié)合平安的企業(yè)文化內(nèi)涵和行業(yè)特征，構(gòu)建了中國平安的“企業(yè)公民行為模型”。

中國平安的企業(yè)公民行為模型平安把“誠信”作為企業(yè)的核心價值理教育希望事業(yè)希望小學從1994年至今，中國平安已投入超過5000萬元，用于平安希望小學的援建和維護，并計劃在2009年完成平安100所平安希望小學的布點。

與希望同行全力開展希望小學支教行動、平安希望小學百萬維護計劃、百名優(yōu)秀教師獎勵計劃、小桔燈鄉(xiāng)村圖書館計劃平安希望獎學金

2009年，設立中國平安希望獎學金，首筆資金1000萬元勵志計劃

2003年正式啟動，舉辦勵志獎學金、勵志論文獎、勵志創(chuàng)業(yè)大賽等活動。截至2008年，活動已吸引全國數(shù)千學生的參與，獲獎勵學生1430人。教育公益教育希望事業(yè)教育公益希望小學中國少年兒童平安行動

平安精英大學生勵志計劃

中國平安公益基金

希望小學2002年，中國平安向中國紅十字會捐贈價值1000萬元的38輛獻血車。截至目前，全國范圍內(nèi)各地平安員工進行的大規(guī)模無償獻血活動，累計捐血總量已經(jīng)超過1250萬CC。向中華骨髓庫2003至2010年的所有造血干細胞捐獻者贈送保險，預計捐贈總保額將逾7億元。5.12地震后，開展“祝福中國，平安2008”大型紅十字無償獻血活動向中國紅十字會捐贈保額達40億元的意外傷害保險及意外傷害醫(yī)療保險。紅十字公益2002年，中國平安向中國紅十字會捐贈價值1000萬元的38走進平安-XXXX年平安保險金融分析課件截至2007年，對突發(fā)災難捐助投入累計超過2060萬元。對2008年南方雪災，截至2008年2月15日，中國平安已付賠款合計近8000萬；捐款捐物1200萬元；捐贈保險總保額達262億元。5.12地震中平安員工和企業(yè)累計捐款總額逾7500萬元。災難救助截至2007年，對突發(fā)災難捐助投入累計超過2060萬元。災難2004年起，連續(xù)5年發(fā)布企業(yè)公民報告，建立并完善了企業(yè)公民模型，厘清了企業(yè)社會責任理念，報告的撰寫、發(fā)布逐漸形成了一定的體制。2009年，首度正式發(fā)布《企業(yè)社會責任報告》，第一次將企業(yè)社會責任建設列入公司五年戰(zhàn)略規(guī)劃，并制定了詳細的五年發(fā)展規(guī)劃，開啟了平安企業(yè)社會責任建設的新篇章。報告質(zhì)量被獨立中介機構(gòu)評選為中國上市公司第一名。企業(yè)社會責任（CSR）報告制度體系化2004年起，連續(xù)5年發(fā)布企業(yè)公民報告，建立并完善了企業(yè)公民四度蟬聯(lián)“中國最佳企業(yè)公民”《21世紀經(jīng)濟報道》與《21世紀商業(yè)評論》評選四度蟬聯(lián)“最具責任感企業(yè)”《中國新聞周刊》與中國紅十字基金會評選

連續(xù)7年榮獲“中國最受尊敬企業(yè)”《經(jīng)濟觀察報》和北京大學案例研究中心評選社會評價品牌榮譽“承諾”品牌活動榮膺2009年度“中國最佳品牌建設案例”知名品牌研究機構(gòu)Interbrand與《21世紀經(jīng)濟報道》聯(lián)合評選榮獲2009年度“亞洲品牌500強”亞洲國際名優(yōu)品牌認證監(jiān)督管理中心與中國企業(yè)報社聯(lián)合評選

名列2009年度“上證社會責任指數(shù)”A股企業(yè)榜首上海證券交易所和中證指數(shù)有限公司聯(lián)合編制

“2009最具責任感企業(yè)頒獎典禮”

2010年2月6日（周六）鳳凰衛(wèi)視中文臺《鳳凰精選》欄目首播16：15，重播23：45敬請收看！

四度蟬聯(lián)“中國最佳企業(yè)公民”四度蟬聯(lián)“最具責任感企業(yè)”連續(xù)平安成為“國際領先的綜合金融集團”就在不遠的將來，下一個千億的市值就在最近這幾年，我們將共同看到，萬億市值的平安，絕對不需要再用上一個十八年，大家都有機會看到平安的這一天，看到一個可以和世界金融巨頭平起平坐的平安。

——馬明哲

平安成為“國際領先的綜合金融集團”就在不遠的將來，下一深壽篇深壽篇深壽歷史組織架構(gòu)綜合實力深壽的夢想目錄深壽歷史目錄深壽歷史深壽歷史第一家專業(yè)人壽公司深圳平安人壽保險公司成立于1993年4月27日，是中國平安保險股份有限公司的下屬機構(gòu)，是中國深圳第一家專業(yè)人壽保險公司;2003年中國平安人壽保險股份有限公司深圳分公司成立。1月23日，獲得了經(jīng)營保險業(yè)務許可證，2月14日，取得了營業(yè)執(zhí)照。第一家專業(yè)人壽公司深圳平安人壽保險公司成立于1993年4中國大陸第一家專業(yè)壽險公司中國大陸第一張壽險保單中國大陸第一批壽險營銷經(jīng)理中國大陸第一批個人壽險業(yè)務員中國大陸第一批營銷培訓講師中國大陸第一批壽險核保人中國大陸第一批壽險營銷督導深壽輝煌發(fā)展史中國大陸第一家專業(yè)壽險公司深壽輝煌發(fā)展史

《保險文化》刊登“2003年度深圳地區(qū)保險公司知名度排行榜顯示：平安保險成為深圳地區(qū)保險第一品牌，以87.1％的高得票率領先排名第二的公司近20個百分點。深壽輝煌發(fā)展史

2005年平安榮獲“最能代表25年深圳形象的深圳名片”稱號。中國平安集團、平安人壽深圳分公司、平安產(chǎn)險深圳分公司一同獲此殊榮，成為深圳保險業(yè)最亮麗的一道風景?！侗ｋU文化》刊登“2003年度深圳地區(qū)保險公司知名度排深壽歷史組織架構(gòu)綜合實力深壽的夢想目錄深壽歷史目錄組織架構(gòu)組織架構(gòu)深壽的組織架構(gòu)總經(jīng)理后援副總銀保副總營銷副總?cè)肆Y源部行政部財務部企劃部南山營業(yè)區(qū)寶安營業(yè)區(qū)光明營業(yè)區(qū)南新營業(yè)區(qū)新橋營業(yè)區(qū)中心營業(yè)區(qū)龍華營業(yè)區(qū)羅湖營業(yè)區(qū)布吉營業(yè)區(qū)吉華營業(yè)區(qū)福田營業(yè)區(qū)泰然營業(yè)區(qū)龍崗營業(yè)區(qū)坪山營業(yè)區(qū)福龍組寶南組羅湖組布龍組綜合開拓部培訓部營銷管理部區(qū)拓管理部銷售企劃部IC業(yè)務部銷售支持部銷售部保費部兩核管理部運營支持部布吉銷售服務支持中心龍崗銷售服務支持中心南山銷售服務支持中心福田銷售服務支持中心寶安銷售服務支持中心羅湖銷售服務支持中心羅湖客戶服務中心客戶服務部銷售副總營銷區(qū)拓深壽的組織架構(gòu)總經(jīng)理后援副總銀保副總營銷副總?cè)肆Y源部南山營深壽的領導團隊孫財匯銷售副總經(jīng)理饒勁松【總經(jīng)理】吳方華【銀保副總經(jīng)理】李守忠銷售副總經(jīng)理歐喜文【營銷副總經(jīng)理】馬建萍【后援副總經(jīng)理】李軍銷售副總經(jīng)理鞠進銷售副總經(jīng)理張康銷售副總經(jīng)理深壽的領導團隊孫財匯饒勁松吳方華李守忠歐喜文馬建萍李軍深壽歷史組織架構(gòu)綜合實力深壽的夢想目錄深壽歷史目錄綜合實力綜合實力保費平臺不斷提升2006年2007年19.4億2008年25.8億39.8億51.9億2009年總保費平臺2.6倍2006年2007年4.14億2008年6.39億8.06億10.38億2009年個險年標平臺2.5倍超越市場的成長——保費規(guī)模成倍增長保費平臺不斷提升2006年2007年19.4億2008年2個險系統(tǒng)排名2008年超越機構(gòu)青島廣東第4名個險年標規(guī)模系統(tǒng)排名由05年的第11位提升到08年的第4位！09年首年規(guī)模保費系統(tǒng)排名躍居第3位！2007年超越機構(gòu)福建遼寧第6名2006年超越機構(gòu)浙江河北四川第8名2005年第11名個險系統(tǒng)排名2008年青島第4名個險年標規(guī)模系統(tǒng)排名由0人力平臺不斷提升超越市場的成長——隊伍規(guī)模實現(xiàn)翻番個險外勤人力內(nèi)勤人力4268002006年2009年1.9倍6985532007年2008年6576150412006年2009年2.3倍1248095912007年2008年人力平臺不斷提升超越市場的成長——隊伍規(guī)模實現(xiàn)翻番個險外勤人營業(yè)部63個82個2008年2009年營業(yè)組849個1008個2008年2009年展業(yè)課64個70個2008年2009年展業(yè)區(qū)425個444個2008年2009年+19+159+6+19組織健康發(fā)展，隊伍收入穩(wěn)步提升營業(yè)部63個82個2008年2009年營業(yè)組849個1008個人業(yè)務總保費市場份額第一數(shù)據(jù)截止2009年年底注：個人業(yè)務指銷售對象為個人的壽險業(yè)務，包含代理人渠道與銀行渠道壽險業(yè)務。平安國壽其他太平泰康太保友邦個人業(yè)務總保費市場份額第一數(shù)據(jù)截止2009年年底平安國壽其他個險新契約保費市場份額第一數(shù)據(jù)截至2009年年底平安國壽其他太平泰康太保友邦個險新契約保費市場份額第一數(shù)據(jù)截至2009年年底平安國壽其他公司2009年末人力2008年末人力09年占比同比增長率平安150411248042.4%20.5%國壽7270704320.5%3.2%太保4444322012.5%38.0%友邦281028707.9%-2.1%市場3548731839—11.5%個險人力份