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文檔簡介
第21頁共21頁2023?銷售年終?工作總結(jié)?個人格式?范文尊?敬的公司?領(lǐng)導及全?體同仁:?大家好?!伴隨著?新年鐘聲?的臨近,?我們依依?惜別了緊?張、忙碌?的___?_年,滿?懷熱情和?期待的迎?來了光明?燦爛、充?滿希望和?激情的_?___年?。一轉(zhuǎn)?眼,__?__年已?經(jīng)過去。?在這一年?里,市場?部門的全?體同事盡?心盡力,?不辭勞苦?,在工作?中發(fā)揚了?高度的主?人公精神?,體現(xiàn)了?高度的責?任感,保?證了項目?優(yōu)質(zhì)高效?的進行。?在過去_?___年?的時間里?,首先感?謝公司給?予我這樣?一個發(fā)展?的平臺,?和用心培?養(yǎng);感謝?經(jīng)理給予?工作上的?鼓勵和督?促。讓我?學到了很?多的業(yè)務(wù)?談判知識?和商談技?巧,并順?利的為下?一步的公?司業(yè)務(wù)發(fā)?展邁出了?第一步。?其次感謝?這個業(yè)務(wù)?團隊,感?謝同事們?在工作上?的相互鼓?勵和配合?。他們所?有人都有?值得我去?學習地方?,我從他?身上學到?了不少知?識,讓自?己更加的?成熟。?通過__?__年來?不斷與公?司業(yè)務(wù)模?式進行磨?合,我也?更加的認?識到了,?一個銷售?人員的知?識面、社?交能力和?商務(wù)談判?技巧決定?了銷售人?員的銷售?能力。為?此,通過?這___?_年的工?作積累。?我認識到?自己現(xiàn)有?的不足和?長處。以?下我想說?二個方面?:一、?在產(chǎn)品專?業(yè)知識方?面(一?)產(chǎn)品知?識方面:?加強熟悉?自動化產(chǎn)?品的技術(shù)?參數(shù)、和?材料特點?、規(guī)格型?號。了解?產(chǎn)品的使?用方法;?了解行業(yè)?競爭產(chǎn)品?的有關(guān)情?況;(?二)公司?知識方面?:深入了?解本公司?的設(shè)備情?況及服務(wù)?方式、發(fā)?展前景等?。(三?)客戶需?要方面:?了解客戶?的購買心?理、購買?層次、及?對產(chǎn)品的?基本要求?。(四?)市場知?識方面:?了解自動?化系列產(chǎn)?品的市場?動向和變?化、不同?顧客的購?買力情況?,進行市?場分析。?(五)?專業(yè)知識?方面:進?一步了解?與自動化?有關(guān)的其?他方面的?工藝技術(shù)?知識,方?便能更好?的和不同?的客戶達?成共識和?業(yè)務(wù)范疇?的交流,?以便更好?的合作。?(六)?服務(wù)知識?方面:了?解接待和?會客的基?本禮節(jié),?細心、認?真、迅速?地處理客?戶狀況;?有效地傳?遞公司信?息及獲得?信任。?二、銷售?能力方面?(一)?首先謝謝?公司給了?我一個這?樣的發(fā)展?的平臺,?通過和大?家一起工?作的機會?,讓我從?大家身上?學了不少?的銷售技?巧和談判?能力,有?了這些經(jīng)?驗做鋪墊?,相信在?以后的工?作當中我?才能更順?利的在崗?位中獨立?成長起來?。感謝大?家在工作?中的給予?幫助。這?些都是我?財富的積?累。(?二)自己?工作中的?不足。通?過這么長?時間的工?作積累,?整體上對?自己的業(yè)?績是很不?滿意,主?要表現(xiàn)在?業(yè)務(wù)經(jīng)驗?不夠豐富?,目標不?夠明確,?業(yè)務(wù)技巧?有待突破?,市場開?發(fā)能力還?有待加強?,希望能?夠盡快的?提高自己?的不足,?發(fā)揮自己?的優(yōu)勢,?能更好的?為自己以?后的銷售?業(yè)務(wù)和開?展打好基?礎(chǔ),提高?自己的自?信心和業(yè)?務(wù)銷售技?巧。三?、___?_年的展?望及規(guī)劃?___?_馬上就?要過去,?雖然對自?己的工作?狀況不是?很滿意,?但人要往?前看,一?年之計在?于春,在?新的一年?來臨之際?,要為自?己播好種?,做好規(guī)?劃,期待?明年的年?終會有更?好的表現(xiàn)?。公司?在發(fā)展過?程中,我?認為要成?為一名優(yōu)?秀的的銷?售經(jīng)理,?首先要調(diào)?整自己的?理念,和?公司統(tǒng)一?思想、統(tǒng)?一目標,?明確公司?的發(fā)展方?向,才能?充分溶入?到公司的?發(fā)展當中?,才能更?加有條不?紊的開展?工作。?(一)從?理念上。?我應(yīng)該?和公司保?持一致的?經(jīng)營思想?、經(jīng)營理?念,與公?司高層統(tǒng)?一目標和?認識,協(xié)?助公司促?進企業(yè)文?化方面的?建設(shè)。?(二)意?識上。?無論在自?動化產(chǎn)品?的銷售還?是產(chǎn)品生?產(chǎn)工作知?識的學習?上,用積?極向上的?心態(tài),學?習他人的?長處,學?會與上級?、朋友、?同事更加?融洽的相?處;最后?我希望公?司和及個?人都有更?大的發(fā)展?空間。?(三)業(yè)?務(wù)上。?首先規(guī)劃?好自己的?市場區(qū)域?,了解本?區(qū)域內(nèi)客?戶的特性?及目標。?合理處理?自己的業(yè)?務(wù)時間,?提高自己?的工作效?率。最后?還要了解?產(chǎn)品行業(yè)?的未來發(fā)?展趨勢及?要面臨的?問題。提?前預測,?為面臨的?機遇及挑?戰(zhàn)做好充?足的準備?,讓自己?永遠都比?別人快一?步。最?后,在這?新年來臨?之際,祝?公司未來?發(fā)展一路?順風!大?家事業(yè)有?成,心想?事成!?報告人:?202?3銷售年?終工作總?結(jié)個人格?式范文(?二)我?于___?_年__?__月份?任___?_公司,?在任職期?間,我非?常感謝公?司領(lǐng)導及?各位同事?的支持與?幫助。在?公司領(lǐng)導?和各位同?事的支持?與幫助下?,我很快?融入了我?們這個集?體當中,?成為這大?家庭的一?員,在工?作模式和?工作方式?上有了重?大的突破?和改變,?在任職期?間,我嚴?格要求自?己,做好?自己的本?職工作。?現(xiàn)將__?__的工?作總結(jié)如?下:一?、銷售部?辦公室的?日常工作?作為公?司的銷售?內(nèi)勤,我?深知崗位?的重工性?,也能增?強我個人?的交際能?力。銷售?部內(nèi)勤是?一個承上?啟下、溝?通內(nèi)外、?協(xié)調(diào)左右?、聯(lián)系八?方的重要?樞紐,把?握市場購?機用戶資?料的收集?,為銷售?部業(yè)務(wù)人?員做好保?障。在一?些文件的?整理、分?期買賣合?同的簽署?、用戶逾?期欠款額?、銷售數(shù)?量等等都?是一些有?益的決策?文件,面?對這些繁?瑣的日常?事務(wù),要?有頭有尾?,自我增?強協(xié)調(diào)工?作意識,?這些基本?上做到了?事事有著?落。二?、及時了?解用戶回?款額和逾?期欠款額?的情況?作為公司?的銷售內(nèi)?勤,我負?責用戶的?回款額及?逾期欠款?額的工作?,主要內(nèi)?容是針對?逾期欠款?用戶,用?戶的還款?進度是否?及時,關(guān)?系到公司?的資金周?轉(zhuǎn)以及公?司的經(jīng)濟?效益,我?們要及時?了解購機?用戶的工?程進度,?從而加大?催款力度?,以免給?公司造成?不必要的?損失,在?提報《客?戶到期應(yīng)?收賬款明?細表》是?,要做到?及時、準?確,讓公?司領(lǐng)導根?據(jù)此表針?對不同的?客戶做出?相應(yīng)的對?策,這樣?才能控制?風險。?三、今后?努力的方?向入職?到現(xiàn)在,?本人愛崗?敬業(yè)、創(chuàng)?造性地開?展工作,?雖然取得?了成績,?但也存在?一些問題?和不足。?主要是表?現(xiàn)在:?第一,用?戶回款額?這方面有?些不協(xié)調(diào)?,也許是?剛剛接觸?這方面的?業(yè)務(wù);第?二,加強?自身的學?習,拓展?知識面,?努力學習?工程機械?專業(yè)知識?,對于同?行業(yè)的發(fā)?展以及統(tǒng)?籌規(guī)劃做?到心中有?數(shù);第三?,要做到?實事求是?,上情下?達、下情?上達,做?好領(lǐng)導的?好助手!?在以后?的工作當?中,我會?揚長避短?,做一名?稱職的銷?售內(nèi)勤,?與企業(yè)共?成長。?一、當年?市場工作?總結(jié)1?、情況概?述客觀?地表述任?務(wù)完成情?況,取得?的成績,?要用數(shù)據(jù)?說話。?比如:今?年公司下?達的銷售?任務(wù)指標?是多少,?實際完成?了銷售任?務(wù)多少,?超額完成?任務(wù)或離?任務(wù)的差?距是多少?,達到人?均消費者?多少,與?去年相比?增長率是?多少,各?項經(jīng)用開?支多少,?完成利潤?多少。市?場占有率?多少,與?去年相比?增長了多?少,產(chǎn)品?見貨率多?少,是提?高還是降?低了。經(jīng)?銷商網(wǎng)絡(luò)?情況如何?,A類、?B類、C?類各有幾?家,銷售?隊伍情況?如何等等?。只報大?賬和特別?需要說明?的數(shù)據(jù),?不需報細?賬,否則?成了數(shù)據(jù)?分析報表?。2、?簡要分析?針對上?述的事實?(數(shù)據(jù))?,簡要分?析其原因?,是行業(yè)?形勢、競?品原因、?公司政策?、還是其?它原因所?致。3?、特別說?明若是?成功的經(jīng)?驗,對公?司其它市?場有指導?意義的,?需要簡潔?、生動的?表述成功?的典型案?例或經(jīng)驗?,可讓公?司宣傳鼓?舞士氣或?在其它市?場推廣。?若是區(qū)域?市場運作?上存在明?顯的不足?或嚴重的?問題,需?要對不足?之處和問?題進行深?刻的剖析?,如網(wǎng)絡(luò)?構(gòu)建問題?、銷售隊?伍問題、?新產(chǎn)品開?發(fā)問題、?消費者溝?通和啟動?問題等,?要找出問?題的根本?性原因,?分析清楚?問題出在?那一個環(huán)?節(jié)段上,?如廣告促?銷火候不?到,差幾?成。二?、明年工?作計劃?1、要全?面將總?體的目標?任務(wù)分解?成各個階?段、各個?區(qū)域的子?目標。將?任務(wù)落實?到人(經(jīng)?銷商和對?應(yīng)的銷售?人員),?對各種資?源進行合?理的配置?。用表格?、數(shù)據(jù)說?明,力求?仔細、認?真、全面?、準確。?或者可以?用附件的?形式詳細?說明,但?是年終總?結(jié)一定是?少不了明?年的打算?,如果公?司的習慣?是單獨行?文的,那?么在報告?里只要把?簡要的打?算、主要?的思路表?現(xiàn)出來就?可以了。?2、要?到位目?標需要有?措施的支?持,通過?什么措施?、配置什?么資源,?達成什么?目標。先?落實有把?握的目標?,期望達?到的目標?要另行說?明,不能?混為一談?,否則就?會讓領(lǐng)導?感到不踏?實、不到?位、不放?心的感覺?,自己也?容易搞糊?涂,誤將?理想當現(xiàn)?實。3?、要有突?破和亮點?突破,?一般可以?從今年存?在的主要?問題著手?,今年的?主要問題?已經(jīng)在總?結(jié)中分析?清楚了,?公司領(lǐng)導?也早已看?在眼里,?要集中精?力抓一個?問題,雖?然一個市?場問題可?能是成千?上萬,但?是只要解?決了一個?主要矛盾?其它矛盾?就會迎刃?而解。通?過正確的?方法、嚴?密思維、?準確有效?的措施努?力在突破?中創(chuàng)造出?新的銷售?增長點和?亮點。?市嘗銷量?、品牌還?需要厚積?薄發(fā),一?年解決一?個主要問?題,上一?個臺階,?而且是說?到做到了?,第二年?你再寫這?樣的報告?,領(lǐng)導就?相信你,?就能得到?應(yīng)有的支?持。這樣?的市場年?終總結(jié)報?告是領(lǐng)導?最愿意看?到的報告?,也是實?效性的報?告。在?____?年剛接觸?這個行業(yè)?時,在選?擇客戶的?問題上走?過不少彎?路,那是?因為對這?個行業(yè)還?不太熟悉?,總是選?擇一些食?品行業(yè),?但這些企?業(yè)往往對?標簽的價?格是非常?注重的。?所以今年?不要在選?一些只看?價格,對?質(zhì)量沒要?求的客戶?。沒有要?求的客戶?不是好客?戶。2?023銷?售年終工?作總結(jié)個?人格式范?文(三)?在繁忙?的工作中?不知不覺?又迎來了?新的一年?,回顧這?一年的工?作歷程,?作為-的?銷售人員?工作取得?了一定的?成績,基?本上完成?了公司的?既定目標?,但也存?在不少的?問題,為?了更好的?完成項目?的營銷工?作、實現(xiàn)?雙贏,雙?方結(jié)成真?正意義上?的戰(zhàn)略合?作伙伴關(guān)?系,特對?階段性的?銷售人員?工作進行?總結(jié)。?剛到__?__時,?對___?_方面的?知識不是?很精通,?對于新環(huán)?境、新事?物比較陌?生。在公?司領(lǐng)導的?幫助下,?很快了解?到公司的?性質(zhì)及其?房-市場?。作為銷?售部中的?一員,該?同志深深?覺到自己?身肩重任?。作為企?業(yè)的門面?,企業(yè)的?窗口,自?己的一言?一行也同?時代表了?一個企業(yè)?的形象。?所以更要?提高自身?的素質(zhì),?高標準的?要求自己?。在高素?質(zhì)的基礎(chǔ)?上更要加?強自己的?專業(yè)知識?和專業(yè)技?能。此?外,還要?廣泛了解?整個-市?場的動態(tài)?,走在市?場的前沿?。經(jīng)過這?段時間的?磨練,力?爭盡快成?為一名合?格的銷售?人員,并?且努力做?好自己的?本職工作?。針對?今年一年?的銷售工?作,從四?個方面進?行總結(jié):?一、_?___公?司___?_項目的?成員組成?營銷部?銷售人員?比較年青?,工作上?雖然充滿?干勁、有?激情和一?定的親和?力,但在?上存在不?足,尤其?在處理突?發(fā)事件和?一些新問?題上存在?著較大的?欠缺。通?過前期的?項目運作?,銷售人?員從能力?和對項目?的理解上?都有了很?大的提高?,今后會?通過對銷?售人員的?培訓和內(nèi)?部的人員?的調(diào)整來?解決這一?問題。?由于對甲?方在企業(yè)?品牌和樓?盤品牌的?運作思路?上存在磨?合,導致?營銷部的?資源配置?未能充分?到位,通?過前段工?作緊鑼密?鼓的開展?和雙方不?斷的溝通?和交流,?這一問題?已得到了?解決。?二、營銷?部的工作?協(xié)調(diào)和責?權(quán)明確?由于協(xié)調(diào)?不暢,營?銷部的很?多工作都?存在著拖?沓、扯皮?的現(xiàn)象,?這一方面?作為__?__公司?的領(lǐng)導,?我有很大?的責任。?協(xié)調(diào)不?暢或溝通?不暢都會?存在工作?方向上大?小不一致?,久而久?之雙方會?在思路和?工作目標?上產(chǎn)生很?大的分歧?,頗有些?積重難返?的感覺,?好在知道?了問題的?嚴重性,?我們正在?積極著手?這方面的?工作,力?求目標一?致、簡潔?高效。?但在營銷?部工作的?責、權(quán)方?面仍存在?著不明確?的問題,?我認為營?銷部的工?作要有一?定的權(quán)限?,只履行?銷售程序?,問題無?論大小都?要甲方,?勢必會造?成效率低?,對一些?問題的把?控上也會?對銷售帶?來負面影?響,這樣?營銷部工?作就會很?被動,建?立一種責?權(quán)明確、?工作程序?清晰的制?度,是我?們下一步?工作的重?中之重。?三、關(guān)?于會議?會議是一?項很重要?的工作環(huán)?節(jié)和內(nèi)容?,但是無?論我們公?司內(nèi)部的?會議還是?與開發(fā)公?司的會議?效果都不?是很理想?,這與我?們公司在?會議內(nèi)容?和會議的?形式以及?參加人員?的安排上?不明確是?有關(guān)系的?。現(xiàn)在我?們想通過?專題會議?、領(lǐng)導層?會議和大?會議等不?同的組織?形式,有?針對性的?解決這一?問題,另?外可以不?在會上提?議的問題?,我們會?積極與開?發(fā)公司在?下面溝通?好,這樣?會更有利?于問題的?解決。?四、營銷?部的管理?前一階?段由于工?作集中、?緊迫,營?銷部在管?理上也是?就事論事?,太多靠?大家的自?覺性來完?成的,沒?有過多的?靠規(guī)定制?度來進行?管理,這?潛伏了很?大的危機?,有些人?在思想上?和行動上?都存在了?問題。以?后我們會?通過加強?內(nèi)部管理?、完善管?理制度和?思想上多?交流,了?解真實想?法來避免?不利于雙?方合作和?項目運作?的事情發(fā)?生。以?上只是粗?略的工作?總結(jié),由?于時間倉?促會有很?多不是之?處,希望?貴公司能?給于指正?,我們會?予以極大?的重視,?并會及時?解決,最?后祝雙方?合作愉快?、項目圓?滿。2?023銷?售年終工?作總結(jié)個?人格式范?文(四)?又過了?一年了,?不知不覺?做電話銷?售三年了?,三年前?在入這個?行業(yè)時,?信誓旦旦?的想混出?個樣子來?,在這三?年里,有?成功的喜?悅,當然?,還有失?敗的淚水?。如果說?____?年,__?__年,?____?年,那我?的___?_年,所?有的一切?都已經(jīng)過?去,唯有?堅持的心?不曾動搖?、沒有改?變,堅持?行業(yè)、堅?持營銷、?堅持團隊?……堅持?一切需要?堅持的。?一直以?來,電話?營銷都是?我所堅持?在做的,?記得年初?所有人都?已經(jīng)搬到?慶春路營?業(yè)部了,?唯有我們?團隊還在?青春坊奮?斗,經(jīng)過?一個寒冷?的冬天,?那時的環(huán)?境雖然非???炭?,?但是沒有?任何借口?,我們都?在一起努?力,打陌?生的電話?收集潛在?客戶、跟?蹤客戶到?約見客戶?,我們有?計劃的做?到我們該?做的,雖?然天氣寒?冷,但是?我們的心?很火熱,?新人進來?也是和我?們一樣電?話營銷。?確實在?艱苦的條?件下,堅?持下來的?都很了不?起,注定?能夠得到?自己想要?的,實現(xiàn)?心中的目?標,隨著?____?月份我們?搬進慶春?路___?_樓,不?會在冷了?,環(huán)境也?好很多,?那時經(jīng)歷?著電話營?銷部門的?設(shè)立,我?從此有了?更多的時?間,那時?電話營銷?我放下了?,新組建?的電話營?銷部門經(jīng)?歷著半年?多的磨合?,雖然成?績不盡如?人意,但?是確實規(guī)?模大了,?團隊的兩?名成員成?為電話營?銷部門的?小組長,?也得到了?一定的鍛?煉。自?從電話營?銷團隊管?理抽出以?來,也面?臨著自己?的重新定?位,那時?對我來說?,也是充?滿模糊,?通過和領(lǐng)?導的溝通?,我開始?籌劃更多?的事情:?銀行合作?、社區(qū)合?作、杭圖?活動、團?隊內(nèi)部管?理等等,?當開始考?慮團隊的?未來發(fā)展?的時刻,?銀行一直?是我們團?隊最大的?弱項,因?為這三年?,銀行渠?道基本上?都沒有爭?取過,放?棄的更多?,在__?__月份?我們團隊?近___?_人的團?隊僅僅有?兩個銀行?網(wǎng)點,說?出去和其?他營業(yè)部?的區(qū)域經(jīng)?理分享的?時候,他?們怎么也?不敢相信?這樣的團?隊會有什?么成績,?從此我開?始重視銀?行渠道。?第一個?開始重視?的是農(nóng)行?____?路支行,?這個網(wǎng)點?合作時間?最久,關(guān)?系處理最?好,但是?過去的三?年對他們?的貢獻基?本上沒有?,第一次?拜訪__?__行長?的時候,?我沒有提?任何要求?,首先滿?足他們的?三方任務(wù)?要求,那?一次合作?以后,銀?行對我們?才開始重?視,關(guān)系?更深一步?。此后我?們不斷去?開發(fā)新的?渠道,最?終開發(fā)出?農(nóng)行上泗?支行和農(nóng)?行浣沙支?行的銀行?渠道,另?外民生銀?行和深發(fā)?展銀行也?開始接觸?,溝通合?作的事情?,曾經(jīng)給?自己下了?一個任務(wù)?:平均兩?個人至少?要有一個?銀行渠道?,年終必?須完成。?離這個?目標最后?還是沒有?完成,但?是在年末?的基金銷?售過程中?,銀行一?直以來都?是我們的?弱項,但?是通過銀?行完成的?任務(wù)確是?不錯的,?通過這次?資源的互?換合作,?讓團隊的?大多數(shù)人?重新認識?了渠道合?作的意義?,更多的?人選擇了?走出去,?進行聯(lián)合?營銷,和?農(nóng)行上_?___行?在轉(zhuǎn)塘地?區(qū)的第一?次合作舉?辦交流會?,達到了?我們的期?望目標,?雖然結(jié)果?并不是很?好,但是?打開了局?面,對于?后期的合?作大家都?充滿希望?和期待,?無論是銀?行領(lǐng)導還?是___?_的領(lǐng)導?都看到了?多方合作?的前景,?以后或許?可以做更?多的嘗試?,目前團?隊可以駐?點關(guān)系也?不錯的銀?行總共有?四家:農(nóng)?行___?_路支行?、農(nóng)行_?___支?行、農(nóng)行?____?支行和工?行___?_路支行?。從團?隊的內(nèi)部?管理來說?,年初我?們一直堅?持的早早?會持續(xù)了?下來,并?經(jīng)過改革?創(chuàng)新之后?得到了所?有人的認?可,參與?積極性大?幅提高,?早會內(nèi)容?包括消息?解讀、大?盤分析、?業(yè)績速遞?、經(jīng)驗分?享和口號?,通過消?息解讀,?新人能夠?更多、更?快的掌握?消息解讀?的技巧和?能力,提?高自我表?達的能力?,通過不?斷的強化?,出去就?能夠和客?戶進行溝?通,當天?氣冷下來?了,經(jīng)常?有人遲到?,通過一?定的懲罰?,主要是?通過罰一?本書的方?式,告訴?這是不對?的,故意?經(jīng)常遲到?的現(xiàn)象得?到控制,?一大批人?能夠做到?準時到,?養(yǎng)成了好?的習慣.?另外團?隊原來會?議較多,?經(jīng)過改革?以后,團?隊僅留下?了周例會?,平時小?組不開會?,一周碰?頭一次,?讓每個人?了解團隊?所有成員?的情況,?并且了解?自己在團?隊中扮演?的角色,?周例會結(jié)?束后會安?排一個人?分享自己?的經(jīng)驗,?對新人的?啟發(fā)較大?,對演講?者更是一?種學習提?升的機會?,因為周?例會都是?安排在團?隊長會議?結(jié)束后,?經(jīng)常一開?就到晚上?六七點鐘?,因為事?先溝通過?,周一的?例會是沒?有時間限?制的,所?有的事情?結(jié)束后就?結(jié)束,周?而復始的?堅持,每?個人都知?道了周一?要開會,?甚至有時?候我們開?會到__?__點,?看到大家?都還在等?,這種狀?態(tài)真的很?好。除?了周例會?以外,每?個月也會?安排一次?月度例會?,對團隊?表現(xiàn)卓越?的進行獎?勵,雖然?這種獎勵?并沒有多?少錢,但?是這份榮?譽必須給?到,這是?團隊的一?種認可,?種種規(guī)矩?定下來后?,自己也?不會太累?,乃至到?今年__?__月份?我們團隊?一下擴展?到二十多?人,都能?夠控制,?。通過每?天、每周?的接觸,?大家天天?都能夠碰?到一起,?關(guān)系也慢?慢熟悉起?來,感情?也逐步變?深,這也?許就是團?隊的凝聚?力。在?團隊的活?動方面,?一個有戰(zhàn)?斗力的團?隊一定要?經(jīng)常的集?體活動,?這一點要?感謝羅總?教給了我?,團隊每?個月至少?要有一次?集體活動?,像往常?一樣唱歌?、吃飯、?看電影和?旅游等等?,緊張的?工作確實?給我們很?大的壓力?,再忙也?要懂得適?當?shù)恼{(diào)整?和休息,?因為__?__月份?我們?nèi)〉?了突出的?成績,在?____?月份我們?安排了和?安吉營業(yè)?部集體漂?流,那是?一次非常?愉快的經(jīng)?歷,雖然?花了不少?銀子,這?樣的活動?大家集體?參加,感?覺非常好?,美好的?東西總是?讓人懷念?,以后每?年也需要?這樣一兩?次的戶外?活動。?在人員引?進方面,?年初團隊?自身做了?一次招聘?,總共當?時有__?__個人?參加培訓?,最終簽?約的有_?___個?,留存率?還是比較?高的,當?時團隊簽?約的有十?多個,實?習的有四?五個,一?起將近_?___年?對團隊的?要求勢必?更加嚴格?。對于?自身的發(fā)?展來說,?____?年更多的?偏向了團?隊管理,?個人的業(yè)?績并不好?,曾經(jīng)記?得___?_年初給?自己定下?了___?_萬的客?戶資產(chǎn),?最終在_?___年?初達到了?,在__?__年_?___月?____?日,看客?戶的資產(chǎn)?損失將近?3,到下?半年基本?上暫停了?個人的開?發(fā),我也?不知道是?不是給自?己找理由?,但是每?個月的業(yè)?績確實很?不理想,?雖然營業(yè)?部對我沒?有考核,?但是作為?一名證券?從業(yè)人員?,誰都知?道沒用客?戶真的很?難生存,?不僅在客?戶開發(fā)方?面放松了?很多,同?時客戶服?務(wù)也缺乏?持續(xù)性,?只是對部?分關(guān)系較?好的客戶?聯(lián)絡(luò)較多?,大量的?客戶已經(jīng)?基本上忘?記了聯(lián)系???蛻?關(guān)系也沒?用以往那?么用心,?因為對客?戶沒有以?往那么關(guān)?心,轉(zhuǎn)介?紹的數(shù)量?大大減少?,堅持該?堅持的,?這也許是?今年最大?的不足。?如果說_?___年?還有什么?遺憾,應(yīng)?該就是和?我一樣堅?持在財通?、在證券?行業(yè)的兄?弟姐妹們?,辛辛苦?苦的一整?年,沒有?賺到錢,?沒有過上?有品質(zhì)的?生活,年?底了,回?家甚至囊?中羞澀,?但是我堅?信我們的?付出會有?回報,所?有的遺憾?,只要還?在堅持,?我們的_?___年?這樣狼狽?,一定要?實現(xiàn)我們?的財務(wù)自?由。_?___年?即將過去?了,__?__年也?要到來了?,在新的?一年里,?我要讓自?己在這條?路上走得?更久更堅?定。2?023銷?售年終工?作總結(jié)個?人格式范?文(五)?轉(zhuǎn)眼間?,___?_年就要?揮手告別?了,在這?新年來臨?之際,回?想自己一?年多所走?過的路,?所經(jīng)歷的?事,沒有?太多的感?慨,沒有?太多的驚?喜,沒有?太多的業(yè)?績,多了?一份鎮(zhèn)定?,從容的?心態(tài)、?一、工作?感悟在?這___?_個月多?的時間里?有失敗,?也有成功?,遺憾的?是;欣慰?的是;自?身業(yè)務(wù)知?識和能力?有了提高?、首先得?感謝公司?給我提供?了那么好?的工作條?件和生活?環(huán)境,有?那么好的?,有經(jīng)驗?的老板給?我指導,?帶著我前?進;他們?的實戰(zhàn)經(jīng)?驗讓我們?終生受益?,從他們?身上學到?的不僅是?做事的方?法,更重?要的是做?人的道理?,做人是?做事的前?從__?__月開?始進入公?司,不知?不覺中,?一年的時?間一晃就?過了,在?這段時間?里,我從?一個對產(chǎn)?品知識一?無所知的?新人轉(zhuǎn)變?到一個能?獨立操作?業(yè)務(wù)的業(yè)?務(wù)員,完?成了職業(yè)?的角色轉(zhuǎn)?換,并且?適應(yīng)了這?份工作、?業(yè)績沒什?么突出,?以下是一?年的工作?業(yè)務(wù)明細?:進入?一個新的?行業(yè),每?個人都要?熟悉該行?業(yè)產(chǎn)品的?知識,熟?悉公司的?操作模式?和建立客?戶關(guān)系群?、在市場?開發(fā)和實?際工作中?,如何定?位市場方?向和產(chǎn)品?方向,抓?重點客戶?和跟蹤客?戶,如何?在淡旺季?里的時間?安排以及?產(chǎn)品有那?些,當然?這點是遠?遠不夠的?,應(yīng)該不?斷的學習?,積累,?與時俱進?、在工?作中,我?雖有過虛?度,有過?浪費上班?時間,但?對工作我?是認真負?責的、經(jīng)?過時間的?洗禮,我?相信我會?更好,俗?話說:只?有經(jīng)歷才?能成長、?世界沒有?完美的事?情,每個?人都有其?優(yōu)缺點,?一旦遇到?工作比較?多的時候?,容易急?噪,或者?不會花時?間去檢查?,也會粗?心、工作?多的時候?,想得多?的是自己?把他搞定?,每個環(huán)?節(jié)都自己?去跑、我?要改正這?種心態(tài),?再發(fā)揮自?身的優(yōu)勢?:貿(mào)易知?識,學習?接受、不?斷總結(jié)和?改進,提?高素質(zhì)、?自我剖?析:以目?前的行為?狀況來看?,我還不?是一個合?格業(yè)務(wù)員?,或者只?是一個剛?入門的業(yè)?務(wù)員,本?身談吐,?口才還不?行,表達?能力不夠?突出、根?源:沒有?突破自身?的缺點,?臉皮還不?夠厚,心?理素質(zhì)不?過關(guān),這?根本不象?是我自己?,還遠沒?有發(fā)掘自?身的潛力?,個性的?飛躍、在?我的內(nèi)心?中,我一?直相信自?己能成為?一個優(yōu)秀?的業(yè)務(wù)員?,這股動?力;這份?信念一直?儲藏在胸?中,隨時?準備著爆?發(fā),內(nèi)心?一直渴望?成功、“?我要像個?真正的男?人一樣去?戰(zhàn)斗,超?越自己、?”我對自?己說、?二、__?__年工?作設(shè)想?總結(jié)一年?來的工作?,自己的?工作仍存?在很多問?題和不足?,在工作?方法和技?巧上有待?于向其他?業(yè)務(wù)員和?同行學習?,___?_年自己?計劃在去?年工作得?失的基礎(chǔ)?上取長補?短,重點?做好以下?幾個方面?的工作:?依據(jù)_?___年?銷售情況?和市場變?化,自己?計劃將工?作重點劃?分區(qū)域,?是對于老?客戶,和?固定客戶?,要經(jīng)常?保持聯(lián)系?,在有時?間有條件?的情況下?,送一些?小禮物或?宴請客戶?,好穩(wěn)定?與客戶關(guān)?系、在擁?有老客戶?的同時還?要不斷從?老客戶獲?得更多的?客戶信息?、要有好?業(yè)績就得?加強業(yè)務(wù)?學習,開?拓視野,?豐富知識?,采取多?樣化形式?,把學業(yè)?務(wù)與交流?技能相結(jié)?合、1?、每月要?增加__?__個以?上的新客?戶,還要?有幾個潛?在客戶、?2、見?客戶之前?要多了解?客戶的狀?態(tài)和需求?,再做好?準備工作?才有可能?不會丟失?這個客戶?、3、?要不斷加?強業(yè)務(wù)方?面的學習?,多看書?,上網(wǎng)查?閱相關(guān)資?料,與同?行們交流?,向他們?學習更好?的方式方?法、4?、對所有?客戶的工?作態(tài)度都?要一樣,?但不能太?低三下氣?、給客戶?一好印象?,為公司?樹立更好?的形象、?5、客?戶遇到問?題,不能?置之不理?一定要盡?全力幫助?他們解決?、要先做?人再做生?意,讓客?戶相信我?們的工作?實力,才?能更好的?完成任務(wù)?、6、?自信是非?常重要的?、要經(jīng)常?對自己說?你是的,?你是獨一?無二的、?擁有健康?樂觀積極?向上的工?作態(tài)度才?能更好的?完成任務(wù)?、三、?工作中的?問題及解?決辦法?1、不能?正確的處?理市場信?息,具體?表現(xiàn)在缺?乏把握市?場信息的?能力,在?信息高度?發(fā)達的現(xiàn)?代社會,?信息一縱?而過,有?很多有效?的信息在?身邊流過?,但是卻?沒有抓住?;缺少處?理市場信?息的能力?,有效的?信息是靠?把握、分?析、處理?、提交的?,及時掌?握了信息?,又往往?缺乏如何?判斷信息?的正確性?;缺乏信?息交流,?使很多有?效信息白?白流失、?在今后的?工作中,?應(yīng)采取有?效措施,?發(fā)揮信息?的作用,?加強處理?信息的能?力,加強?溝通交流?,能夠正?確判斷信?息的準確?性、2?、在年初?工作中,?因為自身?業(yè)務(wù)水平?較低、經(jīng)?驗不足,?在剛開始?的工作中?摸不到頭?緒,屢次?失敗、問?題究竟出?在哪里面?對多次失?敗的教訓?,查找自?身原因、?找出了自?己的不足?、在今后?的工作中?要不斷加?強業(yè)務(wù)學?習,提高?自身能力?,3、?對客戶的?任何信息?要及時響?應(yīng)并回復?;對客戶?的回復不?能簡單的?一問一答?,要盡可?能全面、?周到,但?不可啰嗦?、語言盡?顯專業(yè)性?與針對性?,否則失?去繼續(xù)交?談的機會?、4、?報價表,?報價應(yīng)報?得恰如其?分,不能?過低,也?不能過高?;好東西?不能賤賣?,普通的?產(chǎn)品不能?報高、因?為客戶往?往會從你?的報價來?判斷你的?誠實性,?并同時判?斷你對產(chǎn)?品的熟悉?程度;如?果一個非?常簡單普?通的產(chǎn)品?你報一個?遠離市場?的價位,?甚至幾天?都報不出?來,這說?明誠實性?不夠,根?本不懂這?一行,自?然而然客?人不會再?理會、?以上是個?人___?_年以來?的工作總?結(jié),如有?不足之處?,望批評?指正、?2023?銷售年終?工作總結(jié)?個人格式?范文(六?)一、?任務(wù)完成?情況今?年實際完?成銷售量?為___?_萬,其?中一__?__萬,?____?萬,其他?____?萬,基本?完成年初?既定目標?。__?__常規(guī)?產(chǎn)品比去?年有所下?降,__?__增長?較快,_?___相?比去年有?少量增長?;但__?__銷售?不夠理想?(計劃是?在___?_萬左右?),__?__(_?___以?上)銷售?量很少,?軟密封蝶?閥有少量?增幅。?總的說來?是銷售量?正常,_?___增?長較快,?但公司自?身產(chǎn)品增?長不夠理?想,“雙?達”品牌?增長也不?理想。?二、客戶?反映較多?的情況?對于我們?生產(chǎn)銷售?型企業(yè)來?說,質(zhì)量?和服務(wù)就?是我們的?生命,如?果這兩方?面做不好?,企業(yè)的?發(fā)展壯大?就是紙上?談兵。?1、質(zhì)量?狀況:質(zhì)?量不穩(wěn)定?,退、換?貨情況較?多。如_?___客?戶的__?__,_?___客?戶的__?__等,?發(fā)生的質(zhì)?量問題接?二連三,?客戶怨聲?載道。?2、細節(jié)?注意不夠?:如大塊?焊疤、表?面不光潔?,油漆顏?色出錯,?發(fā)貨時手?輪落下
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