郵政特快專遞大客戶協(xié)議書

郵政特快專遞大客戶協(xié)議書一、協(xié)議目的本協(xié)議是為了規(guī)范郵政特快專遞大客戶業(yè)務的服務流程，明確各方責任，提升服務質量，促進雙方利益共享，保護雙方合法權益，加強合作，共同推動郵政特快專遞業(yè)務的發(fā)展而訂立的。二、協(xié)議主體1.甲方（客戶）指與中國郵政特快專遞有限公司（以下簡稱“郵政”）簽訂《郵政特快專遞大客戶合同》的單位或個人。2.乙方（郵政）指中國郵政特快專遞有限公司，是本協(xié)議的服務提供方。三、協(xié)議內容1.服務項目郵政提供的特快專遞服務包括以下項目：國內城際特快專遞；國際特快專遞；物流配送服務；文物、藝術品、貴重物品運輸服務；重貨快運服務。以上服務項目的具體標準和收費標準詳見《郵政特快專遞大客戶服務協(xié)議書》的相關規(guī)定。2.服務流程客戶預訂服務：客戶向郵政提交特快專遞服務預訂單，并提供相應的寄收貨地址、寄收人聯(lián)系方式、貨物重量、體積、品名等相關信息?？蛻舸_認費用：郵政收到客戶預訂單后，根據貨物的重量、體積、品名等要素計算運輸費用，并將預估費用告知客戶?？蛻糁Ц顿M用：客戶確認郵政提供的服務并同意該費用后，支付相關費用。郵政安排服務：在客戶支付郵政的服務費用后，郵政將立即安排相關服務?？蛻趄炇辗眨嚎蛻粼谪浳锏竭_目的地后，應于收到貨物之日起2個工作日內進行簽收，并檢查貨物是否完整無損，如有異常應及時通知郵政處理。3.服務標準郵政致力于為客戶提供高質量的特快專遞服務，服務標準如下：在貨物寄件地同城范圍內，保證1小時內上門收件；在貨物目的地同城范圍內，保證1小時內送達收件人；在貨物寄件和收件城市之間，72小時內完成運輸服務；可提供貨物跟蹤查詢、送達確認等服務；針對文物、藝術品、貴重物品等特殊貨物，郵政可提供專業(yè)的運輸、裝卸、包裝等服務。4.費用結算郵政根據客戶預訂的服務項目及實際運輸情況，結合郵政特快專遞大客戶服務協(xié)議的相關條款制定運費標準，并向客戶告知費用?？蛻糁Ц斗召M用時，應當與郵政簽訂《郵政特快專遞大客戶服務協(xié)議》并按照相關約定支付費用。針對大客戶，郵政可提供預付費、月結、回扣等多種優(yōu)惠方式。四、協(xié)議效力此協(xié)議經甲方、乙方代表或授權人簽字蓋章后生效，自雙方簽署之日起生效，有效期為協(xié)議生效之日起二年。五、協(xié)議變更本協(xié)議有效期內，如有變更，應當經雙方協(xié)商一致后簽訂書面的協(xié)議變更協(xié)議，經甲方、乙方代表或授權人簽字蓋章后生效。變更后的協(xié)議具有同等效力。六、協(xié)議解除一方違反本協(xié)議規(guī)定，經另一方書面通知并限定期限，達到限期仍無法履行約定時，另一方有權解除本協(xié)議。如本協(xié)議有效期屆滿前任何一方提出解除本協(xié)議，應提前90天書面通知另一方，并通過協(xié)商達成一致意見，否則視為協(xié)議延續(xù)。七、爭議解決如在履行本協(xié)議過程中出現(xiàn)爭議，應由雙方協(xié)商解決，若協(xié)商不成，可向協(xié)議簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。八、協(xié)議生效方式本協(xié)議用電子文本形式制成，經雙方蓋章簽字后生效，具有與紙質文本同等法律效力。甲方：__________________________（蓋章）乙方：中國郵政特快