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文檔簡介
第7頁共7頁保險公司?年終匯報?工作總結?曾經(jīng)和?多數(shù)人一?樣對保險?很不認可?,對保險?業(yè)務員更?是厭惡至?極。也曾?認為從事?保險工作?是極其低?級,極其?沒有地位?的??墒?直到那一?刻,進入?中國人壽?晉城分公?司營銷七?部的那一?刻,我的?看法完全?改變了。?我曾做?過服務生?,曾做過?非常令人?尊敬的人?民教師,?也曾從事?過極其令?人尊重而?且羨慕的?記者工作?,還曾投?資做過生?意,這些?工作雖然?苦,雖然?累,但的?確得到過?很多人的?認可和尊?重,曾經(jīng)?的贊美和?掌聲此刻?還記憶猶?新,可是?今天的我?會有幾個?人能記起?呢?我的?學生記得?我嗎?在?大街上偶?見后是否?會尊稱我?一聲老師?呢?雖然?他們在我?的引導下?得到了進?步,我曾?采訪過的?人,見了?面是否會?認出我??雖然他們?也曾非常?恭維的給?我敬酒,?他們的風?采也曾在?我的筆下?表現(xiàn)的那?樣淋漓盡?致。可是?我得到了?什么呢??我曾經(jīng)好?長一段時?間在思考?這個問題?。我很敬?業(yè),很努?力,也曾?天真的認?為,是金?子總會發(fā)?光,可是?我的努力?拼搏,到?底得到了?什么呢??殘酷的?現(xiàn)實生活?,讓我曾?一度成為?它的奴隸?,得過且?過,極其?消極,曾?經(jīng)以為生?活就這樣?了,雖然?我還很年?輕。可是?當我踏進?中國人壽?晉城分公?司營銷_?___部?的那一霎?那,我的?觀念發(fā)生?了質(zhì)的變?化,那里?的伙伴大?多數(shù)已經(jīng)?邁入中年?,可是他?們對生活?充滿激情?,對工作?充滿熱情?,他們向?往成功,?他們不斷?努力,不?斷學習,?他們相互?激勵。他?們那種積?極的態(tài)度?,深深的?感染了我?觸動了我?,我不停?的告訴自?己,我不?能在這樣?下去了,?我還年輕?。沖著?那份激情?,我進入?了保險這?個行業(yè),?才對保險?有了新的?認識,保?險是什么??保險是?用今天的?錢籌劃明?天的生活?。我們都?知道,未?來充滿著?變數(shù),沒?有人能準?確預知自?己將來會?發(fā)生什么?。有些人?一覺醒來?便一貧如?洗,有些?人一出家?門就生離?死別。往?往這樣一?些意外就?能使一個?原本幸福?的家庭或?一個原本?興旺的企?業(yè)陷入困?頓之中。?中國有句?古話:“?人無遠慮?必有近憂?”,而保?險就是一?種未雨綢?繆的智慧?,是化解?未來可能?發(fā)生質(zhì)風?險的有力?手段,能?使人們明?天的生活?免受劇烈?波動的困?擾。保?險是用小?錢換大錢?。保險就?像一個蓄?水池,在?平時投保?人一起進?行點滴積?累,一旦?誰需要時?就可以直?接去用,?并且去用?的量是其?投入量的?數(shù)百倍、?數(shù)千倍,?甚至數(shù)萬?倍。當然?,在保險?集合體中?的每個保?險人雖然?都只付了?一定的保?險費,但?只有遭遇?保險事故?的被保險?人才有可?能獲得保?險賠償。?這恰恰說?明了保險?的互助性?質(zhì)?!耙?方有難,?八方支援?”。這樣?,如果其?中有個被?保險人遭?遇不幸,?就可以借?助眾人的?力量避免?或減小損?失了。?保險是“?仁愛”的?化身,是?“責任”?的體現(xiàn),?是“尊嚴?”的延伸?。保險不?僅僅能提?供一種物?質(zhì)補償,?更重要的?是,它還?能折射出?人與人之?間的和諧?關系。為?家人購置?保險是對?親人的愛?,為員工?購置保險?是對社會?的責任,?為自己購?置保險則?是自我尊?嚴的延伸?。人壽?保險是那?么偉大!?它可以讓?愛心永續(xù)?!做什么?工作都是?做,但不?是每一份?工作都能?讓我感覺?到有意義?。傳播愛?心,落實?責任,倡?議互助,?我為人人?,人人為?我,大家?幫助大家?……這不?正是我們?這個國家?、這個社?會所需要?的嗎?作?為一個保?險代理人?,作為一?個普普通?通的人,?背負著如?此大的使?命,身負?著如此大?的責任,?是多么值?得驕傲和?自豪啊!?所以我慶?幸選擇了?保險行業(yè)?,我將讓?我的生命?價值在這?個行業(yè)中?得到體現(xiàn)?。保險?公司年終?匯報工作?總結(二?)我是?____?公司一名?普普通通?的員工,?沒有驚天?動地的壯?舉,沒有?感召世人?的豪言,?有的是一?顆做好份?內(nèi)工作的?平常心。?到天安一?年來,我?把全部精?力投入到?在___?_公司行?政人事部?的本職工?作之中,?不斷的學?習知識,?積累經(jīng)驗?,自我充?實,自我?提高,投?身我司“?建設中國?財產(chǎn)保險?第一品牌?”的事業(yè)?是我不懈?的追求。?自從走?上工作崗?位的第一?天起,我?就認為,?付出越多?,得到的?回報就越?多,我始?終把公司?的經(jīng)營理?念作為指?導自己工?作的準則?。缺乏專?業(yè)知識,?我就默默?勤奮學習?,沒有相?關經(jīng)驗,?我就積極?請教,不?為別的,?只為對得?起自己的?每一寸光?陰,對得?起公司付?給我的每?一分薪水?。我覺得?:我司“?建設中國?保險第一?品牌”的?口號并不?是一句空?話,而是?屬于我們?全體員工?的一項偉?大的事業(yè)?,我只是?這項事業(yè)?中一顆小?小的螺絲?釘,能當?好這一顆?小小的螺?絲釘,是?我對工作?的想法,?我相信每?個人都做?好自己的?本職工作?,我們就?能成就一?項偉大的?事業(yè)。?我是這樣?想的,也?是這樣做?的。在我?的工作日?程表上沒?有上下班?、節(jié)假日?,就連生?病也不例?外。在參?加工作的?一年中,?我從來不?計較工作?時間的長?短,從來?不吝惜節(jié)?假日的加?班,上班?的時候認?真工作,?下班以后?也把心放?在工作上?,無論是?工作時間?還是工作?量,我都?不甘人后?,即使生?病,我也?竭力不耽?誤工作,?今年全年?,我一共?請了病假?四天,但?若要計算?加班,則?至少十倍?于此,為?了完成工?作有時我?甚至住在?公司的值?班室。不?懈努力終?有回報,?我的工作?得到了領?導的肯定?,也得到?了同事們?的認可。?如果說獻?身保險事?業(yè)之志,?報效天安?公司之愿?,使我甘?當螺絲釘?的話,那?么可以說?是我對本?職工作始?終如一的?熱愛使這?顆螺絲釘?從未銹蝕?。要當?合格的天?安人不容?易,要當?一名合格?的辦公室?員工更難?。公司開?業(yè)培訓結?束后,我?被分到行?政人事部?工作,我?們部門只?有呂經(jīng)理?和我兩個?人,而工?作任務卻?是比較繁?重的。起?初的時候?,我缺乏?經(jīng)驗,只?能在呂經(jīng)?理的指導?下做一些?簡單的工?作,后來?在呂經(jīng)理?和其他領?導同事的?不斷地指?導幫助下?,我慢慢?熟悉了行?政人事部?的工作范?圍,學到?了一些工?作方法,?逐步適應?了分配給?我的工作?,主要包?括:計算?機和網(wǎng)絡?維護管理?、文秘、?檔案管理?、資產(chǎn)管?理、安全?保衛(wèi)和一?部分信息?宣傳工作?以及總經(jīng)?理室安排?的遂行任?務。除?了認真對?待本職工?作以外,?我按照公?司對員工?“一專多?能”的要?求,積極?學習機動?車輛保險?知識和核?心業(yè)務系?統(tǒng)操作,?較熟練地?掌握了如?何在核心?業(yè)務系統(tǒng)?輸入機動?車輛投保?單和打印?保單等操?作。根據(jù)?領導安排?,節(jié)假日?時我和業(yè)?管的同志?輪流值班?,保證了?公司業(yè)務?節(jié)假日不?間斷。面?對我司根?據(jù)市場情?況不斷調(diào)?整的業(yè)務?政策,我?也沒有產(chǎn)?生畏難情?緒,而是?向業(yè)務管?理部的同?志們看齊?,積極主?動的掌握?相關知識?,在__?__版新?車險條款?出臺后的?第三天,?我跟隨業(yè)?管部領導?到一家保?險代理公?司開展業(yè)?務,應對?方要求我?示范手工?計算了兩?臺車輛的?保費,做?到了分毫?不差,得?到了對方?的肯定。?在今后的?工作中,?我將繼續(xù)?向同事們?學習掌握?保險知識?,隨時準?備接受公?司的工作?安排,迎?接新的挑?戰(zhàn)。這?一年的工?作,使我?深刻地體?會到,對?待每一項?工作,都?需要認真?的態(tài)度和?飽滿的熱?情才可以?做好,基?層單位的?特點導致?一名員工?可能承擔?多種不同?的工作,?每樣新工?作都是一?種挑戰(zhàn),?適應挑戰(zhàn)?,做一個?天安事業(yè)?合格的螺?絲釘,是?我始終如?一的工作?目標。?保險公司?年終匯報?工作總結?(三)?又到年終?歲尾,回?首過去的?一年,內(nèi)?心不禁感?慨萬千。?時間如梭?,轉(zhuǎn)眼間?又跨過了?一個年度?之坎,回?首望,雖?沒有轟轟?烈烈的戰(zhàn)?果,但也?算經(jīng)歷了?一段不平?凡的考驗?和磨礪。?非常感謝?公司給我?這個成長?的平臺,?令我在工?作中不斷?的學習,?不斷的進?步,慢慢?的提升自?身的素質(zhì)?與才能,?回首過往?,公司陪?伴我走過?人生很重?要的一個?階段,使?我懂得了?很多,領?導對我的?支持與關?愛,同事?們的鼎力?協(xié)助,使?我在工作?中更加的?得心應手?,在此我?向公司的?領導以及?全體同事?表示最衷?心的感謝?。同時也?將這一年?的工作向?大家做以?總結。?一、嚴于?律已,團?結同志;?以身作則?,任勞任?怨在工?作中嚴格?要求自己?,響應公?司各項號?召,積極?參加公司?的各項活?動??朔?種種困難?,不計個?人得失,?加班加點?學習業(yè)務?知識,在?短時間內(nèi)?完成了多?起案件的?接案、立?案、查勘?、跟蹤、?醫(yī)療審核?等多個工?作程序,?贏得了客?戶的好評?,較好的?完成了領?導交給的?任務。?二、樹立?中心形象?,維護公?司及客戶?利益在?工作中發(fā)?現(xiàn),多家?醫(yī)院存在?收費不合?理現(xiàn)象,?導致公司?和客戶損?失。在掌?握足夠證?據(jù)情況下?,多次到?問題醫(yī)院?據(jù)理力爭?,為客戶?挽回了損?失,也避?免了我公?司的損失?,在客戶?及醫(yī)院面?前均樹立?了人保理?賠的良好?形象。?三、發(fā)現(xiàn)?問題、解?決問題。?尋求創(chuàng)新?,促進工?作2、?涉及人傷?(?。┌?件流程、?非車險特?別告知單?證、人傷?案件跟蹤?表、醫(yī)療?審核表等?單證。使?人傷案件?集中立案?,集中醫(yī)?療審核,?簡化了理?賠程序,?也大大降?低了賠付?。四、?提升深化?服務,服?務于客戶?、服務于?承保公司?1、將?理賠工作?前置,在?交警隊調(diào)?解前為客?戶把關。?2、針?對不同險?種,配合?支公司處?理人傷賠?償糾紛,?不僅降低?了賠付,?同時為支?公司穩(wěn)定?、爭取了?客戶,得?到了各支?公司的好?評。五?、保持成?績,找出?不足,加?倍努力,?更上一層?樓1、?我們業(yè)務?小組工作?剛剛起步?,各方面?經(jīng)驗還很?不足,需?要大家共?同學習,?加倍努力?。同時因?工作中涉?
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