內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)（3篇）

第11頁共11頁內(nèi)勤個(gè)人?工作總結(jié)?從事保?險(xiǎn)這個(gè)陌?生的行業(yè)?，對于一?個(gè)從未接?觸過保險(xiǎn)?的人來說?，將會面?臨更大程?度上新的?挑戰(zhàn)和考?驗(yàn)。時(shí)至?今天已快?滿___?_年了，?為了適應(yīng)?當(dāng)前工作?的需要，?本人時(shí)刻?把學(xué)習(xí)放?在第一位?，提高自?身綜合素?質(zhì)，特別?是增強(qiáng)保?險(xiǎn)方面的?知識，做?一個(gè)真正?的保險(xiǎn)人?。__?__年是?財(cái)險(xiǎn)改革?的關(guān)鍵一?年，是面?對新變化?、落實(shí)新?機(jī)制、執(zhí)?行新規(guī)定?的一年。?二年里，?我在公司?領(lǐng)導(dǎo)和同?事的幫助?下不斷的?成長。下?面結(jié)合我?的具體情?況對__?__年的?工作做一?下小結(jié)。?一、工?作思想方?面積極?____?公司關(guān)于?發(fā)展的一?系列重要?指示，與?時(shí)俱進(jìn)，?勤奮工作?，積極認(rèn)?真參加公?司組織的?各項(xiàng)學(xué)習(xí)?，并且細(xì)?心領(lǐng)會，?轉(zhuǎn)化為自?己的思想?武器。?作為一名?內(nèi)勤人員?，自己的?一言一行?也同時(shí)代?表了公司?的形象，?所以更要?提高自身?的素質(zhì)水?平，高標(biāo)?準(zhǔn)的要求?自己，加?強(qiáng)自己的?專業(yè)知識?和技能。?同時(shí)做到?遵紀(jì)守法?，愛崗敬?業(yè)，具有?強(qiáng)烈的責(zé)?任感和事?業(yè)心。?二、業(yè)務(wù)?方面我?主要負(fù)責(zé)?柜面單證?的打印和?整理歸檔?工作，每?到值班周?早晨8：?____?分上班先?打掃辦公?區(qū)衛(wèi)生，?月初把所?要申領(lǐng)的?有價(jià)和無?價(jià)單證數(shù)?量發(fā)郵件?向公司財(cái)?務(wù)人員申?報(bào)，公司?單證管理?人員每月?規(guī)定__?__號和?1___?_號為我?們的領(lǐng)單?日，每次?只能申領(lǐng)?半個(gè)月的?用單量。?我在申?領(lǐng)時(shí)都要?根據(jù)近期?的客戶出?單數(shù)估算?出下半個(gè)?月的一個(gè)?數(shù)量來申?領(lǐng)，盡量?做到不斷?單。每次?單證寄到?，先把它?們以__?__份為?一個(gè)單位?用橡皮筋?捆好，蓋?上公司的?保單專門?章，做好?標(biāo)注。?其實(shí)打一?張車險(xiǎn)很?簡單，也?不是一項(xiàng)?比較復(fù)雜?的技術(shù)活?，一共就?五樣?xùn)|西?，發(fā)票、?交強(qiáng)險(xiǎn)保?單、標(biāo)志?、商業(yè)險(xiǎn)?保單、保?卡，打完?附上一份?商業(yè)險(xiǎn)條?款裝進(jìn)保?險(xiǎn)封袋給?予投保人?就可以了?，但是需?要足夠的?細(xì)心和耐?心，客戶?多的時(shí)候?還要認(rèn)真?仔細(xì)檢查?，防止裝?錯(cuò)單，減?少不必要?的麻煩。?剩下的?事情就是?整理打過?的單子，?少投保單?的補(bǔ)投保?單，少告?知書補(bǔ)打?告知書，?如果有證?件不足的?先將其剔?除，待業(yè)?務(wù)員補(bǔ)齊?資料后以?____?份為一單?位錄入歸?檔清單表?格進(jìn)行系?統(tǒng)內(nèi)歸檔?處理，歸?檔好的客?戶資料裝?入牛皮紙?檔案盒(?4套為一?盒)標(biāo)注?好盒號和?歸檔號放?入檔案柜?進(jìn)行保存?。每天?的工作就?是打單、?打單、再?打單，理?單、理單?、再理單?。我的工?作內(nèi)容雖?然枯燥無?味，但是?我深知我?的工作是?公司業(yè)務(wù)?環(huán)節(jié)中的?重要一環(huán)?，必須要?認(rèn)真工作?，全力以?赴。這幾?年保險(xiǎn)市?場競爭非?常激烈，?我們坐前?臺的就應(yīng)?在售前服?務(wù)方面做?到盡可能?的讓客戶?滿意。?三、工作?中做的好?的方面?1、立足?全局與整?體，從宏?觀層面切?入問題的?思考，較?好處理整?體與局部?、大我與?小我的關(guān)?系，遇事?能從大局?考慮。?2、心態(tài)?平和，為?人謙和，?處世積極?，有良好?的人際關(guān)?系。四?、工作中?的不足?1、限于?閱歷與眼?界，還須?加強(qiáng)政治?修養(yǎng)與行?業(yè)、業(yè)務(wù)?研究，認(rèn)?真學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)知識，?戰(zhàn)勝自我?，提升自?我。2?、須加強(qiáng)?與人溝通?的能力。?3、須?加強(qiáng)應(yīng)變?能力。?總結(jié)一年?的工作，?盡管有了?一定的進(jìn)?步和成績?，但在一?些方面還?存在著不?足。比如?有創(chuàng)造性?的工作思?路還不是?很多，個(gè)?別工作做?的還不夠?完善，這?有待于在?今后的工?作中加以?改進(jìn)。?在新的一?年里，我?將認(rèn)真學(xué)?習(xí)各項(xiàng)政?策規(guī)章制?度，努力?使思想覺?悟和工作?效率全面?進(jìn)入一個(gè)?新水平，?為公司的?發(fā)展做出?更大的貢?獻(xiàn)。內(nèi)?勤個(gè)人工?作總結(jié)（?二）_?___年?辦公室內(nèi)?勤工作總?結(jié)回顧?加入__?__有限?公司的這?幾個(gè)月，?我先后擔(dān)?任了辦公?室接待和?辦公室內(nèi)?勤兩個(gè)工?作崗位，?本人遵循?公司的總?體工作思?路和工作?計(jì)劃，以?為所有員?工提供良?好的物質(zhì)?條件和優(yōu)?質(zhì)的工作?環(huán)境為重?點(diǎn)，在工?作中堅(jiān)持?以“服務(wù)?”為宗旨?，強(qiáng)化自?身的工作?素質(zhì)，提?高辦事的?實(shí)效性。?后因公司?工作需要?轉(zhuǎn)為辦公?室內(nèi)勤一?職，制訂?了內(nèi)勤工?作計(jì)劃，?避免內(nèi)勤?保障缺位?而影響工?作的正常?進(jìn)行。對?照辦公室?內(nèi)勤工作?職責(zé)和考?核標(biāo)準(zhǔn)，?我盡自身?最大能力?做好各項(xiàng)?本職工作?，較好地?履行了自?己的職責(zé)??，F(xiàn)將_?___年?工作總結(jié)?如下：?一、主要?工作情況?(一)?重視公司?規(guī)章制度?的學(xué)習(xí)，?堅(jiān)定工作?信念，明?確公司的?企業(yè)宗旨?。響應(yīng)?總指揮的?工作要求?，在辦公?室領(lǐng)導(dǎo)的?____?領(lǐng)導(dǎo)下，?針對公司?的企業(yè)文?化、規(guī)章?制度和辦?公室工作?責(zé)任特點(diǎn)?，擠出時(shí)?間學(xué)習(xí)有?關(guān)文件、?報(bào)告和規(guī)?章制度，?進(jìn)一步認(rèn)?識我們的?企業(yè)，進(jìn)?而更加熱?愛并獻(xiàn)身?到事業(yè)中?去；明確?自己的工?作職責(zé)和?范圍，用?以指導(dǎo)自?己的工作?。時(shí)刻牢?記全心全?意為公司?領(lǐng)導(dǎo)和普?通員工服?務(wù)的宗旨?，公道正?派，堅(jiān)持?原則，忠?實(shí)地做好?本職工作?。(二?)加強(qiáng)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)，?提高工作?能力，努?力開展實(shí)?施工作計(jì)?劃，做好?本職工作?。重視?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?知識，積?極利用參?加會議和?培訓(xùn)等機(jī)?會提高自?己的業(yè)務(wù)?能力。緊?緊圍繞本?職工作的?重點(diǎn)學(xué)習(xí)?有關(guān)業(yè)務(wù)?、流程、?技術(shù)等知?識，努?力做到融?匯貫通，?聯(lián)系實(shí)際?。在實(shí)際?工作中，?豐富自己?，努力適?應(yīng)新要求?、新任務(wù)?對本職工?作的要求?。1、?在擔(dān)任辦?公室接待?一職時(shí)，?隨同公司?領(lǐng)導(dǎo)去_?___參?與了與_?___設(shè)?計(jì)院的最?終簽約，?承擔(dān)了文?員和后勤?服務(wù)事宜?，得到了?領(lǐng)導(dǎo)的相?對肯定同?時(shí)也是對?自身能力?的一種鍛?煉和提高?；2、?配合其他?各部門的?工作的需?要，做到?隨叫隨到?，盡自己?最大的能?力做到解?決問題快?、無遺留?問題；?3、加強(qiáng)?辦公用品?、設(shè)備入?庫和領(lǐng)用?工作的管?理，解決?工作中先?領(lǐng)用后入?庫的錯(cuò)誤?工作流程?，避免出?現(xiàn)工作失?誤，錯(cuò)誤?改正及時(shí)?到位；?4、內(nèi)勤?管理繼續(xù)?執(zhí)行物品?需求計(jì)劃?、物品領(lǐng)?用的有關(guān)?規(guī)定、使?用、維修?、報(bào)銷等?相關(guān)制度?，有效地?規(guī)范了辦?公室內(nèi)勤?管理工作?；5、?加強(qiáng)了倉?庫的分類?管理，使?內(nèi)勤管理?工作更加?細(xì)致、規(guī)?范；6?、接受內(nèi)?勤工作后?對原先購?入的電腦?、u盤、?辦公桌、?辦公椅、?檔案柜等?辦公設(shè)備?、設(shè)施的?數(shù)量和領(lǐng)?用情況進(jìn)?行了摸底?清查，所?有情況全?部登記、?建帳，管?理日趨完?善；7?、加強(qiáng)司?機(jī)車輛使?用、保養(yǎng)?維修和油?料考核工?作，做到?有制度、?有程序、?有原則、?實(shí)事求是?規(guī)范有度?；8、?及時(shí)聯(lián)系?通訊公司?，確保通?訊和網(wǎng)絡(luò)?的暢通，?出現(xiàn)問題?及時(shí)維修?，服務(wù)到?位；9?、做好本?部門每個(gè)?月的出勤?考核，做?到及時(shí)準(zhǔn)?確、實(shí)事?求是，對?己對人都?嚴(yán)格要求?。但在請?銷假的程?序、要求?的遵守執(zhí)?行過程中?仍有很多?人存在一?定問題，?對自身的?這種違紀(jì)?行為不夠?重視，這?些都是?在以后工?作中要嚴(yán)?加要求和?改進(jìn)的；?10、?為了加強(qiáng)?辦公室管?理我們還?制訂了《?辦公室人?員工作崗?位職責(zé)范?圍》、《?綜合辦公?室工作考?核辦法》?和其他各?類規(guī)章制?度、通知?要求，從?而加強(qiáng)規(guī)?范了員工?的工作職?責(zé)和工作?方法；?11、加?強(qiáng)管理，?開源節(jié)流?資金是?公司的命?脈。按照?總指揮的?要求，公?司內(nèi)勤工?作要有主?動(dòng)性、前?瞻性、服?務(wù)性、科?學(xué)性、全?局性。做?到物資申?購有計(jì)劃?、有審批?、有手續(xù)?。加強(qiáng)紙?____?辦公耗材?的管理，?使紙__?__辦公?用品的消?耗大幅降?低。二?、存在不?足一是?公司規(guī)章?制度和工?作職責(zé)學(xué)?習(xí)雖有一?定的進(jìn)步?，但還是?覺得深度?和廣度還?不夠，很?多員工學(xué)?后不很在?實(shí)際工作?中遵照執(zhí)?行。二是?本職工作?需要有更?好的條理?性和規(guī)范?性，從而?進(jìn)一步提?高自己的?工作能力?。三是工?作中不夠?大膽，總?是在不斷?學(xué)習(xí)的過?程中改變?工作方法?，缺少在?創(chuàng)新中去?實(shí)踐的積?極性。?三、今后?努力方向?不斷加?強(qiáng)個(gè)人修?養(yǎng)，自覺?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，努力提?高工作水?平，適應(yīng)?今后工作?的需要，?揚(yáng)長避短?，發(fā)奮工?作，克難?攻堅(jiān)，力?求把工作?做得更好?，樹立辦?公室的良?好形象。?總結(jié)人?：___?_二○_?___年?____?月___?_日_?___年?辦公室內(nèi)?勤工作計(jì)?劃安排?新年伊始?，萬象更?新。從_?___年?擔(dān)任辦公?室內(nèi)勤一?職開始，?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的指揮?及在各部?門的幫助?和支持下?，堅(jiān)持以?“服務(wù)”?為宗旨，?做好統(tǒng)籌?及上傳下?達(dá)工作，?把工作想?在前，做?在前，無?論是工作?能力，還?是思想素?質(zhì)都有了?進(jìn)一步的?提高，較?好地完成?了公司辦?公室內(nèi)勤?的工作任?務(wù)?，F(xiàn)?公司土建?和設(shè)備采?購等都在?按著計(jì)劃?快速、順?利的進(jìn)行?，___?_年__?__月份?我們的金?屬制品有?限公司也?將投產(chǎn)并?有成品產(chǎn)?出，這些?都激烈著?我們的工?作斗志，?同時(shí)這些?都體現(xiàn)了?公司給我?們創(chuàng)造的?優(yōu)質(zhì)工作?環(huán)境和廣?泛發(fā)展空?間。要想?在___?_年新的?一年中工?作有條不?紊、順利?的完成，?就應(yīng)該先?行一步，?做好__?__年度?工作計(jì)劃?安排，以?此為準(zhǔn)則?加強(qiáng)自身?建設(shè)認(rèn)真?努力完成?工作，并?對自己的?工作進(jìn)行?自查，自?我監(jiān)督。?一、繼?續(xù)加強(qiáng)管?理，完善?各項(xiàng)管理?制度，充?分調(diào)動(dòng)工?作積極性?加強(qiáng)對人?、財(cái)、物?的管理，?繼續(xù)完善?過去的各?種管理制?度，突出?制度管理?，嚴(yán)格照?章辦事，?進(jìn)一步明?確工作職?責(zé)，完善?辦公用品?和辦公設(shè)?備的需求?計(jì)劃、領(lǐng)?用，部門?人員的請?銷假、值?班，司機(jī)?的出車、?油料報(bào)銷?、車輛保?養(yǎng)維修報(bào)?銷等各種?規(guī)章制度?管理，充?分體現(xiàn)對?事不對人?的管理思?想，促使?各項(xiàng)工作?井然有序?，明確工?作任務(wù)和?工作流程?，責(zé)任清?晰。做到?從工作的?大局出發(fā)?，從整體?利益出發(fā)?，與其他?各部門互?相支持，?互相協(xié)調(diào)?，充分調(diào)?動(dòng)自己的?工作主動(dòng)?性和積極?性，有效?促進(jìn)公司?的長遠(yuǎn)發(fā)?展。二?、加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，提高?素質(zhì)通?過各種途?徑加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，合理?利用書本?和網(wǎng)絡(luò)資?源學(xué)習(xí)各?類相關(guān)知?識，不斷?提高理論?水平、業(yè)?務(wù)素質(zhì)和?工作能力?，以適應(yīng)?公司的不?斷發(fā)展壯?大和自身?工作的需?要。三?、做好辦?公室日常?管理工作?1、對?需辦公室?內(nèi)勤處理?的各類文?件進(jìn)行更?加及時(shí)、?規(guī)范、合?理的收集?、歸檔，?做到了分?類存放，?條理清楚?，便于查?閱；2?、完善物?品計(jì)劃和?領(lǐng)用明細(xì)?臺帳，每?件辦公物?品都有詳?細(xì)記錄，?按需領(lǐng)發(fā)?，出入庫?記錄一目?了然，以?便及時(shí)補(bǔ)?充辦公用?品，更好?地協(xié)助各?部門的日?常工作；?3、進(jìn)?一步加強(qiáng)?辦公用品?的領(lǐng)用管?理，對辦?公用品實(shí)?行定額控?制。對每?個(gè)部門、?每位員工?實(shí)行限制?使用制度?，對沒必?要使用或?可以共用?的辦公用?品進(jìn)行控?制使用或?用其他同?等功能的?辦公用品?代替；?4、應(yīng)制?定《電話?傳真接收?制度》，?做到傳真?發(fā)送接收?有記錄，?方便后續(xù)?工作的開?展和發(fā)送?、接收文?件的查閱?，有效提?高工作效?率；5?、規(guī)范辦?公室考勤?和請銷假?制度的落?實(shí)，配合?人事專員?對考勤記?錄表進(jìn)行?進(jìn)一步完?善；對像?以前出現(xiàn)?的未先申?請請假或?批準(zhǔn)就擅?自休息而?后補(bǔ)假條?的行為進(jìn)?行嚴(yán)肅處?理，提高?了工作效?率，加強(qiáng)?公司的規(guī)?范化管理?。內(nèi)勤?個(gè)人工作?總結(jié)（三?）于_?___年?____?月到幸福?路街道辦?工作以來?，在做好?日常工作?的同時(shí)，?按照街道?辦的工作?分工，負(fù)?責(zé)做好本?職工作。?認(rèn)真學(xué)習(xí)?相關(guān)理論?和業(yè)務(wù)知?識，努力?做好每項(xiàng)?工作。?回顧一年?來所走過?的路程，?經(jīng)歷的許?多事情值?得我思考?和總結(jié)。?現(xiàn)將__?__年的?工作總結(jié)?如下：?一、認(rèn)真?學(xué)習(xí)__?__的政?策法律，?在思想認(rèn)?識上和_?___保?持一致。?在日常?工作中多?讀書，看?報(bào)，關(guān)心?國家大事?。街道辦?作為政府?的派出機(jī)?構(gòu)，工作?服務(wù)對象?是駐市各?單位和廣?大市民群?眾，我們?的言行舉?止在某種?程度上代?表著政府?的形象。?如何做好?服務(wù)工作?，是我們?工作的重?點(diǎn)，學(xué)習(xí)?領(lǐng)會各項(xiàng)?政策，用?政策嚴(yán)格?拓展我們?的工作是?十分必要?的。尤其?在市民群?眾的工作?中，讓來?者明白政?策要求，?滿意而歸?，就是要?求我們“?吃透”相?關(guān)規(guī)定條?款。二?、不斷提?高業(yè)務(wù)技?能，認(rèn)真?做好本職?工作。?在街道辦?事處我主?要分管內(nèi)?勤工作，?收到政府?和師、兵?文件及時(shí)?登記、傳?閱、歸檔?。對于要?業(yè)務(wù)，按?照街道辦?領(lǐng)導(dǎo)的批?示，及時(shí)?將文件送?達(dá)到負(fù)責(zé)?具體人員?的手中。?“一事一?記”，“?件件事情?有落實(shí)”?。街道?辦的工作?“點(diǎn)多面?廣”，涉?及的層面?也多，要?做好日常?的工作，?要求我們?要有清醒?的頭腦，?處理問題?要學(xué)習(xí)“?十個(gè)手指?彈鋼琴”?，分清主?次和輕重?緩急。每?次收到工?作要求性?的文件，?及時(shí)請領(lǐng)?導(dǎo)批示，?并做好登?記，送達(dá)?辦事人員?手中。對?于一般性?的文件，?及時(shí)傳閱?，歸檔。?嚴(yán)格按照?公文處理?規(guī)定和保?密原則，?保管好每?封文件。?公章管?理，嚴(yán)格?按照《公?章管理》?規(guī)定。領(lǐng)?導(dǎo)批示，?用章登記?的原則，?妥善安全?的管理好?街道辦的?行政公章?。公文?、通知輸?入等工作?處理中，?認(rèn)真遵守?行文規(guī)范?，排版輸?入，并及?時(shí)將街道?辦外發(fā)文?件、通知?歸檔保存?。街道?辦事處外?發(fā)文件、?通知，嚴(yán)?格按照發(fā)?文規(guī)定要?求辦理。?按照公文?處理單，?做好領(lǐng)導(dǎo)?批示，起?草人，效?核人，發(fā)?文日期，?發(fā)文對象?，發(fā)文數(shù)?量等，認(rèn)?真做好記?錄。認(rèn)真?執(zhí)行發(fā)文?規(guī)定，發(fā)?到駐市單?位皆做好?簽收登記?。全年街?道辦事處?共收文_?___份?；街道辦?事處發(fā)文?____?份；協(xié)助?市政府各?部門發(fā)文?____?份次；街?道辦事處?外發(fā)通知?等文字性?文稿__?__份。?在做好?街道辦事?處內(nèi)勤工?作的同時(shí)?，按照街?道辦轄區(qū)?分片管理?，我負(fù)責(zé)?大學(xué)路與?軍墾大道?東側(cè)片區(qū)?。對于片?區(qū)管理工?作，認(rèn)真?督促片區(qū)?內(nèi)駐市單?位按照“?門前三包?”工作的?要求，做?好環(huán)衛(wèi)公?保潔、綠?化、秩序?等多項(xiàng)工?作。加強(qiáng)?片區(qū)和單?位的聯(lián)系?，增強(qiáng)服?務(wù)意識。?在桃源?集中整治?工作中，?積極配合?街道辦的?整體工作?，上門給?每個(gè)商戶?經(jīng)營者宣?傳，使每?位業(yè)主支?持解決整?治工作并?主動(dòng)配合?工作。?在做好日?常案頭業(yè)?務(wù)的同時(shí)?，加強(qiáng)片?區(qū)街道的?巡查工