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餐飲服務(wù)食品安全承諾合同協(xié)議書本合同是由以下各方在充分協(xié)商后所簽訂的餐飲服務(wù)食品安全承諾合同協(xié)議書(以下簡(jiǎn)稱“協(xié)議書”):甲方:(商家名稱)乙方:(食品消費(fèi)者姓名)為了保障食品消費(fèi)者的權(quán)益,規(guī)范餐飲服務(wù)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為,甲方和乙方共同遵循以下規(guī)定。一、食品安全承諾甲方保證其所銷售的食品符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,食品材料來源合法、安全,制作過程規(guī)范、衛(wèi)生、無污染,所有生產(chǎn)工具和設(shè)施保持干凈整潔,食品存儲(chǔ)和運(yùn)輸符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。對(duì)于發(fā)現(xiàn)問題食品,甲方將立即停止銷售并進(jìn)行相應(yīng)處理,確保食品安全。二、價(jià)格承諾甲方承諾在不違反國(guó)家價(jià)格法規(guī)和市場(chǎng)規(guī)律的情況下,對(duì)所有商品實(shí)行公平、透明、合理的價(jià)格策略,保障食品消費(fèi)者的知情權(quán),不設(shè)附加費(fèi)用或者隱形收費(fèi)。三、服務(wù)承諾甲方保證提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù),確保食品價(jià)值得到合理體現(xiàn),尊重食品消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán),對(duì)消費(fèi)者提出的合理需求進(jìn)行及時(shí)處理。四、消費(fèi)維權(quán)承諾甲方承諾在消費(fèi)者出現(xiàn)投訴或者糾紛時(shí),采取積極的處理方式并及時(shí)予以解決。消費(fèi)者有權(quán)要求甲方提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)票或者收據(jù),以保障消費(fèi)者權(quán)益。五、法律責(zé)任甲方承擔(dān)與其經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、服務(wù)和價(jià)格有關(guān)的法律責(zé)任。如因甲方違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)而導(dǎo)致食品消費(fèi)者損失的,甲方應(yīng)立即承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議書各方如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者相關(guān)部門申請(qǐng)仲裁或者提起訴訟解決。七、協(xié)議效力本協(xié)議書各方自簽訂之日起生效,并于雙方約定期限履行完畢,或者根據(jù)協(xié)議書規(guī)定的目的實(shí)現(xiàn)后終止。以上為甲方和乙方共同簽署的餐飲服務(wù)食品安全承諾合同協(xié)議書,本協(xié)議書每一方各持一份,具有同等法律效力。甲方(簽字/蓋章):_____________________乙方(簽字):_____________________簽訂日期:_____________________
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