2023銷售部年終工作總結(jié)個(gè)人范本（2篇）

第6頁共6頁2023?銷售部年?終工作總?結(jié)個(gè)人范?本時(shí)光?荏苒，在?繁忙的工?作中不知?不覺又迎?來了新的?一年，回?首昔日工?作的點(diǎn)滴?依然歷歷?在目。營?銷部在領(lǐng)?導(dǎo)的幫助?和指點(diǎn)下?，通過內(nèi)?部人員的?共同努力?，各項(xiàng)工?作都取得?了一定的?成績，并?在本年度?第二季度?被評選為?優(yōu)秀班組??，F(xiàn)對一?年來的工?作和學(xué)習(xí)?作如下總?結(jié)：(?一)營銷?科工作事?項(xiàng)1、?白坯銷售?狀況：實(shí)?際銷售米?數(shù)2,_?___萬?米,折合?米數(shù)3,?____?萬米,達(dá)?成率__?__%;?銷售金額?____?億元，達(dá)?成率__?__%。?2、成?品銷售狀?況：在本?部門白坯?銷售目標(biāo)?基本完成?的同時(shí)，?成品銷售?也取得了?一定的成?效，完成?銷售米數(shù)?____?萬米，銷?售額__?__萬元?。3、?全年銷售?15d、?20d布?種合計(jì)米?數(shù)___?_萬米，?折合米數(shù)?____?萬米，銷?售額1,?____?萬元，占?總銷售額?的___?_%。?4、__?__年?duì)I?銷科能轉(zhuǎn)?變觀念，?將重點(diǎn)放?在訂單型?客戶的維?護(hù)上，不?僅提升了?利潤空間?，還超額?____?%完成了?銷售額目?標(biāo)。5?、我科能?及時(shí)抓住?客戶的重?點(diǎn)信息，?例如cn?t231?001布?種，能在?第一時(shí)間?了解到客?戶的需求?并反饋給?公司，在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的正確決?策下，我?科此布種?完成銷售?米數(shù)__?__萬米?，折合米?數(shù)___?_萬米，?銷售金額?2,__?__萬元?。(二?)生產(chǎn)計(jì)?劃科工作?事項(xiàng)1?、協(xié)助做?好銷售與?紡織廠生?產(chǎn)、發(fā)貨?的協(xié)調(diào)與?溝通工作?。2、?根據(jù)原料?價(jià)格、市?場變化情?況，協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)做好?每期白坯?布種的訂?價(jià)工作。?3、完?成紡織銷?售高新染?整白坯價(jià)?格的核算?及初審工?作。4?、完成各?業(yè)務(wù)科定?織布種報(bào)?價(jià)及交期?的審核工?作。5?、根據(jù)收?集的市場?信息及客?戶需求，?完成領(lǐng)導(dǎo)?下達(dá)的新?布種開發(fā)?任務(wù)，并?對新布種?的推廣進(jìn)?行管理。?雖然有?成績，但?部門工作?依然存在?不足，現(xiàn)?做如下分?析：1?、白坯銷?售數(shù)量只?完成__?__%，?未___?_%達(dá)成?總部下達(dá)?的目標(biāo)。?2、下?半年貨款?控制力度?不夠，導(dǎo)?致超期帳?款較多，?截止__?__年_?___月?____?日全年回?款率只達(dá)?____?%。3?、幾家市?場客戶的?銷售量相?比去年下?降幅度較?大。2?023銷?售部年終?工作總結(jié)?個(gè)人范本?（二）?時(shí)間過得?真快，轉(zhuǎn)?眼緊張繁?忙的一年?即將過去?,新的挑?戰(zhàn)又要在?眼前出現(xiàn)?。沉思回?想這一年?，作為部?門負(fù)責(zé),?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的正確?引導(dǎo)下與?各同仁合?作中,努?力的工作?，一年來?取得了一?些成績，?現(xiàn)將總結(jié)?如下：?一、全年?完成銷售?業(yè)績統(tǒng)計(jì)?分析：?(一)業(yè)?績統(tǒng)計(jì)?1、第一?時(shí)創(chuàng)寫字?樓與底商?截至__?__月份?完成銷售?面積n平?米，完成?銷售n萬?元，完成?租賃面積?n平米，?租賃收益?n萬元，?剩余面積?;僅三套?底商現(xiàn)狀?出售出租?中。2?、上院別?墅截止_?___月?份完成銷?售n套，?剩余n套?.3、?逸園小區(qū)?尾房銷售?n套，剩?余兩套。?4、那?日歌朗美?食街開盤?至今截至?____?月份，除?預(yù)留兩套?外，剩余?全部完成?租賃目標(biāo)?。(二?)業(yè)績分?析;從上?面的銷售?業(yè)績上看?，這半年?工作側(cè)重?于租賃，?銷售做的?不理想。?個(gè)人認(rèn)為?客觀上影?響銷售的?一些負(fù)面?因素也存?在.1?、國家宏?觀政策使?購房客戶?群體產(chǎn)生?變更,從?____?月份開始?客戶訪問?量急劇減?少。2?、項(xiàng)目沒?有進(jìn)行專?業(yè)的策劃?;3、?上院別墅?項(xiàng)目本身?在本地區(qū)?的高價(jià)位?因素4?、項(xiàng)目廣?告投入空?白，客戶?訪問量少?;5、?售樓中心?(對外窗?口)的建?設(shè)空白;?6、上?院項(xiàng)目銷?售許可證?辦理滯后?，造成部?分客戶流?失。7?、樣板間?建設(shè)滯后?錯(cuò)過本年?度最佳銷?售時(shí)間，?等因素。?二、人?為因素：?銷售團(tuán)隊(duì)?人員自身?素質(zhì)都不?高，專業(yè)?性很弱，?在工作中?一些做法?也有很大?的問題，?主要表現(xiàn)?在：銷售?工作最基?本的溝通?不夠深入?。銷售員?與客戶溝?通的過程?中，不能?把我們公?司產(chǎn)品的?情況十分?清晰的傳?達(dá)給客戶?，了解客?戶的真正?想法和意?圖;對客?戶提出的?某項(xiàng)建議?或要求，?不能做出?或做到迅?速的反應(yīng)?。在傳達(dá)?產(chǎn)品信息?時(shí)不知道?客戶對我?們的產(chǎn)品?有幾分了?解或多大?接受程度?，諸多客?戶反映價(jià)?格高不能?承受是個(gè)?明顯的例?子。三?、市場分?析：上院?別墅項(xiàng)目?為例，現(xiàn)?錫林浩特?市別墅項(xiàng)?與我公司?別墅項(xiàng)目?，從功能?上比較，?我公司項(xiàng)?目存在一?定的劣勢?，諸如門?前沒有小?花園，沒?有私家獨(dú)?立車庫，?戶型布局?差等，但?在價(jià)格上?屬偏高的?價(jià)位，在?年末兩個(gè)?月銷售過?程中，牽?涉問題最?多是產(chǎn)品?的價(jià)格。?四、銷?售團(tuán)隊(duì)的?精簡化：?隨著公司?各地區(qū)項(xiàng)?目不斷開?發(fā),有必?要對銷售?隊(duì)伍進(jìn)行?優(yōu)劣淘汰?，進(jìn)行人?才儲(chǔ)備，?專業(yè)性強(qiáng)?，素質(zhì)高?的銷售員?從銷售成?本方面稍?加考慮,?我認(rèn)為在?影響銷售?的基礎(chǔ)上?可再進(jìn)行?招聘，我?們的隊(duì)伍?需要有效?整合。?五、總結(jié)?建議：從?以上總結(jié)?分析除硬?件的建設(shè)?。銷售部?建議配備?數(shù)據(jù)員，?與各個(gè)部?門銜接，?以及各種?重要數(shù)據(jù)?和合同的?管理，其?次銷售目?標(biāo)銷售計(jì)?劃也需要?大批數(shù)據(jù)?的支撐,?就相當(dāng)于?打靶需要?有望遠(yuǎn)鏡?幫助看靶?心一樣。?每次放槍?,都應(yīng)當(dāng)?檢討成果?,以便于?不斷調(diào)劑?而盡量達(dá)?到最高目?標(biāo)正確度?。目前銷?售部的銷?售數(shù)據(jù)管?理依靠紙?、筆來統(tǒng)?計(jì)或簡單?文檔,沒?有實(shí)現(xiàn)一?律電子化?專人統(tǒng)一?管理。銷?售部與財(cái)?務(wù)部門因?工作飽和?等因素不?能及時(shí)每?天一一對?接。諸如?銷控，欠?款追繳，?合同管理?，各類許?可證證件?的管理等?，與財(cái)務(wù)?分工不明?確不能劃?清責(zé)任，?我認(rèn)為配?備銷售秘?書也可將?客戶資源?以及公司?各類重要?數(shù)據(jù)及時(shí)?進(jìn)行統(tǒng)一?電子化專?人管理,?這不僅能?極大提高?各部門工?作效率,?也可作為?公司數(shù)據(jù)?員為公司?儲(chǔ)備管理?各類重要?數(shù)據(jù)和資?料,便于?今后各項(xiàng)?目各類資?料數(shù)據(jù)，?各部門能?資源共享?。六.?年初工作?計(jì)劃：在?年初的工?作計(jì)劃中?下面的幾?項(xiàng)工作作?為主要的?工作來做?：1、?建立一支?熟悉地產(chǎn)?行業(yè)，而?相對穩(wěn)定?的銷售團(tuán)?隊(duì)。人才?是企業(yè)最?寶貴的資?源，一切?銷售業(yè)績?都起源于?有一個(gè)好?的銷售人?員，建立?一支具有?凝聚力，?合作精神?的銷售團(tuán)?隊(duì)是企業(yè)?的根本。?在年初的?工作中建?立一支具?有殺傷力?的團(tuán)隊(duì)，?因作為一?項(xiàng)主要的?工作來抓?。2、?完善銷售?制度，建?立一套明?確系統(tǒng)的?業(yè)務(wù)管理?辦法。完?善銷售管?理制度的?目的是讓?銷售人員?在工作中?發(fā)揮主觀?能動(dòng)性，?對工作有?高度的責(zé)?任心，提?高銷售人?員的主人?翁意識。?3、培?養(yǎng)銷售人?員發(fā)現(xiàn)問?題，總結(jié)?問題，不?斷自我提?高的習(xí)慣?。培養(yǎng)銷?售人員發(fā)?現(xiàn)問題，?總結(jié)問題?目的在于?提高銷售?人員綜合?素質(zhì)，在?工作中能?發(fā)現(xiàn)問題?總結(jié)問題?并能提出?自己的看?法和建議?，幫助銷?售人員在?業(yè)務(wù)能力?提高上達(dá)?到一個(gè)新?的檔次。?4、銷?售目標(biāo)：?今年的銷?售目標(biāo)最?基本的是?做到月月?有進(jìn)帳的?單子。根?據(jù)公司下?達(dá)的銷售?任務(wù)，把?任務(wù)根據(jù)?具體情況?分解到每?月，每周?，以每月?，每周的?銷售目標(biāo)?分解到各?個(gè)銷售人?員身上，?完成各個(gè)?時(shí)間段的?銷售任務(wù)?