收費(fèi)站年終工作總結(jié)樣本（3篇）

第14頁(yè)共14頁(yè)收費(fèi)站年?終工作總?結(jié)樣本?____?年的旅程?已經(jīng)過(guò)半?，這半年?來(lái)在上級(jí)?各主管部?門(mén)的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，?在沿線相?關(guān)部門(mén)的?大力支持?配合下，?在全站職?工的辛勤?努力下，?牢固樹(shù)立?以人為本?,以車(chē)為?本的服務(wù)?理念，通?過(guò)強(qiáng)化文?明優(yōu)質(zhì)服?務(wù),收費(fèi)?秩序得以?正常運(yùn)轉(zhuǎn)?，財(cái)務(wù)工?作開(kāi)展的?也是井井?有條，作?為收費(fèi)站?的財(cái)務(wù)，?我深感責(zé)?任重大，?我站堅(jiān)決?____?執(zhí)行國(guó)家?的法律和?上級(jí)部門(mén)?的政策，?依法依規(guī)?征費(fèi)，做?到“應(yīng)征?不漏，應(yīng)?免不征”?，現(xiàn)將_?___年?半年度財(cái)?務(wù)工作做?以下幾點(diǎn)?總結(jié)：?一、現(xiàn)金?使用科學(xué)?合理，日?常報(bào)賬嚴(yán)?謹(jǐn)有序。?財(cái)務(wù)作為?收費(fèi)站的?重要部門(mén)?，時(shí)時(shí)刻?刻要為領(lǐng)?導(dǎo)決策提?供科學(xué)的?依據(jù)，嚴(yán)?格執(zhí)行現(xiàn)?金管理制?度，時(shí)時(shí)?加強(qiáng)財(cái)務(wù)?管理，強(qiáng)?化收支預(yù)?算管理意?識(shí)，從嚴(yán)?控制費(fèi)用?開(kāi)支，降?低管理費(fèi)?用。認(rèn)真?審查各種?原始憑證?，發(fā)票做?到負(fù)責(zé)人?、經(jīng)手人?和廉政監(jiān)?督員三方?簽字，建?立健全內(nèi)?部稽核和?財(cái)產(chǎn)清查?制度，使?賬目清楚?、易檢查?核對(duì)，確?保每一筆?錢(qián)用到恰?當(dāng)，做到?心中有數(shù)?，賬目清?晰明了，?堅(jiān)持日清?月結(jié)，做?到每日庫(kù)?存數(shù)與現(xiàn)?金日記賬?余額核對(duì)?，確保賬?實(shí)相符。?二、通?行費(fèi)及時(shí)?、準(zhǔn)確、?足額上繳?，遇未解?款情況作?好登記。?車(chē)輛通行?費(fèi)作為專(zhuān)?項(xiàng)資金，?按照省廳?、物價(jià)局?的收費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)和收支?兩條線的?規(guī)定執(zhí)行?，上解及?時(shí)、準(zhǔn)確?、足額，?并主動(dòng)接?受上級(jí)部?門(mén)的監(jiān)督?檢查。半?年來(lái)，無(wú)?各類(lèi)資金?相互擠占?、挪用、?平調(diào)及違?紀(jì)違規(guī)的?現(xiàn)象發(fā)生?。如特殊?情況未解?款的，做?好詳細(xì)登?記，上報(bào)?值班站長(zhǎng)?、稽查科?和財(cái)務(wù)科?，確保資?金安全，?并入次日?解款。半?年來(lái)我站?共收入通?行費(fèi)元，?全年計(jì)劃?收入元，?已完成全?年計(jì)劃的?，全部足?額上繳。?三、非?稅票據(jù)開(kāi)?具規(guī)范無(wú)?誤，賬本?月報(bào)填制?規(guī)范，上?交及時(shí)。?非稅收入?作為專(zhuān)項(xiàng)?資金，及?時(shí)上繳專(zhuān)?項(xiàng)賬戶(hù)，?票款繳存?、上解管?理有序，?票據(jù)領(lǐng)發(fā)?、繳銷(xiāo)制?度嚴(yán)格，?對(duì)已開(kāi)具?票據(jù)及時(shí)?上繳，二?聯(lián)、六聯(lián)?上交管理?處，五聯(lián)?站內(nèi)保管?。對(duì)空白?票據(jù)謹(jǐn)慎?保管，進(jìn)?出班與票?證做好交?接。半年?來(lái)我站開(kāi)?具非稅票?據(jù)___?_張，共?收入__?__元，?全部足額?上繳。?四、固定?資產(chǎn)清查?仔細(xì)，定?時(shí)盤(pán)存，?做到賬實(shí)?相符。作?為收費(fèi)站?財(cái)務(wù)，定?時(shí)與管理?處下發(fā)的?固定資產(chǎn)?清查表與?站內(nèi)固定?資產(chǎn)員進(jìn)?行一一核?對(duì)，做到?賬實(shí)相符?，對(duì)于財(cái)?務(wù)有賬單?位無(wú)賬，?財(cái)務(wù)無(wú)賬?單位有賬?、借入資?產(chǎn)、封存?資產(chǎn)等特?殊情況進(jìn)?行詳細(xì)登?記，每月?做好固定?資產(chǎn)檢查?表和異動(dòng)?表，并向?站負(fù)責(zé)人?匯報(bào)。?五、做好?管理處和?站內(nèi)溝通?的橋梁，?發(fā)揮上傳?下達(dá)的作?用。對(duì)管?理處財(cái)務(wù)?科下發(fā)_?___和?規(guī)定，及?時(shí)向值班?站長(zhǎng)匯報(bào)?，反映情?況，聽(tīng)取?意見(jiàn)，協(xié)?助決策。?對(duì)職工工?資福利發(fā)?放問(wèn)題，?也應(yīng)及時(shí)?上報(bào)財(cái)務(wù)?科，問(wèn)明?原因，井?然有序的?完成了職?工工資和?其他應(yīng)發(fā)?放經(jīng)費(fèi)的?發(fā)放工作?。對(duì)于下?半年的工?作，我們?將繼續(xù)踏?實(shí)工作，?努力完成?上級(jí)組織?交給的工?作任務(wù)，?并作出以?下規(guī)劃：?一、首?先從自身?提出要求?，認(rèn)清崗?位職責(zé)，?切實(shí)作好?會(huì)計(jì)及出?納工作。?正確履行?財(cái)務(wù)職責(zé)?和行使權(quán)?限,熱愛(ài)?本職工作?，忠于職?守，廉潔?奉公，嚴(yán)?守職業(yè)道?德;嚴(yán)守?法紀(jì)，堅(jiān)?持原則，?執(zhí)行有關(guān)?的會(huì)計(jì)法?規(guī)，提高?自身的專(zhuān)?業(yè)素質(zhì)。?二、工?作中嚴(yán)格?審核一切?開(kāi)支憑證?，具有節(jié)?約意識(shí)，?認(rèn)真做好?記賬、算?賬，提高?會(huì)計(jì)核算?質(zhì)量，做?到會(huì)計(jì)憑?證、會(huì)計(jì)?賬簿、會(huì)?計(jì)報(bào)表和?其它會(huì)計(jì)?資料真實(shí)?、準(zhǔn)確、?完整，符?合財(cái)務(wù)會(huì)?計(jì)管理制?度，對(duì)經(jīng)?費(fèi)的使用?情況和存?在問(wèn)題，?經(jīng)常向站?領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示?匯報(bào)，真?正做到財(cái)?務(wù)公開(kāi)、?民主監(jiān)督?。三、?按照規(guī)定?報(bào)送全年?、每季、?每月的各?種報(bào)表統(tǒng)?計(jì)資料和?月度結(jié)算?，做到準(zhǔn)?確無(wú)誤，?對(duì)于有關(guān)?報(bào)賬及時(shí)?找分管領(lǐng)?導(dǎo)簽字，?并報(bào)告站?內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)。?四、所?有財(cái)務(wù)資?料，及時(shí)?整理、有?序裝訂和?保存，按?年按月整?理歸檔，?做好財(cái)務(wù)?資料的保?管工作。?五、在?按規(guī)定完?成上級(jí)要?求的各項(xiàng)?工作的基?礎(chǔ)上，以?創(chuàng)新的思?維，構(gòu)建?高效科學(xué)?的財(cái)務(wù)管?理機(jī)制：?理論創(chuàng)新?，促使財(cái)?務(wù)工作規(guī)?范化；工?作創(chuàng)新，?做好服務(wù)?保障工作?；管理創(chuàng)?新，建立?高效財(cái)務(wù)?管理機(jī)制?等。在?這半年里?的財(cái)務(wù)工?作中，我?們謹(jǐn)慎細(xì)?微，但我?們深知自?己的進(jìn)步?相對(duì)于收?費(fèi)站更快?更好的發(fā)?展需要來(lái)?講還有很?大的差距?。在今后?的工作中?我們將進(jìn)?一步發(fā)揮?自己的主?動(dòng)性，努?力提高自?己的業(yè)務(wù)?工作能力?，力爭(zhēng)出?色完成自?身工作和?領(lǐng)導(dǎo)安排?的任務(wù)，?為高速的?發(fā)展做出?應(yīng)有的貢?獻(xiàn)。收?費(fèi)站年終?工作總結(jié)?樣本（二?）__?__年，?我市各級(jí)?紀(jì)檢監(jiān)察?機(jī)關(guān)以_?___、?____?和___?_為指導(dǎo)?，深入學(xué)?習(xí)___?_、__?__、中?央紀(jì)委五?次全會(huì)精?神，圍繞?加強(qiáng)__?__執(zhí)政?能力建設(shè)?，按照“?抓落實(shí)、?重提高、?促發(fā)展”?的工作要?求，堅(jiān)持?標(biāo)本兼治?、綜合治?理、懲防?并舉、注?重預(yù)防的?方針，積?極推進(jìn)建?立健全教?育、制度?、監(jiān)督并?重的懲治?和預(yù)防體?系工作，?努力提高?紀(jì)檢監(jiān)察?工作五種?能力，較?好地完成?了反腐倡?廉各項(xiàng)工?作任務(wù)，?把黨風(fēng)廉?政建設(shè)和?反工作進(jìn)?一步引向?深入，為?我市實(shí)現(xiàn)?跨越式發(fā)?展，構(gòu)建?和諧社會(huì)?提供了有?力保證。?具體情況?總結(jié)一?、主要做?法和成效?(一)?嚴(yán)肅紀(jì)律?，加強(qiáng)監(jiān)?督，促進(jìn)?黨員干部?廉潔從政?。采取?有效措施?督促各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)干部?嚴(yán)格遵守?“四大紀(jì)?律八項(xiàng)要?求”，執(zhí)?行廉潔從?政各項(xiàng)規(guī)?定，認(rèn)真?____?執(zhí)行__?__路線?方針政策?和決議。?堅(jiān)決狠剎?“五股歪?風(fēng)”。?1、制訂?并印發(fā)了?《___?_年落實(shí)?領(lǐng)導(dǎo)干部?廉潔自律?、加強(qiáng)監(jiān)?督和黨風(fēng)?廉政建設(shè)?責(zé)任制等?項(xiàng)工作的?目標(biāo)和措?施》，對(duì)?領(lǐng)導(dǎo)干部?廉潔自律?、國(guó)有企?業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人?員廉潔自?律、加強(qiáng)?對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干?部的監(jiān)督?和落實(shí)黨?風(fēng)廉政建?設(shè)責(zé)任制?工作提出?了具體的?工作目標(biāo)?和工作措?施。2?、轉(zhuǎn)發(fā)陽(yáng)?江市財(cái)政?局、陽(yáng)江?市監(jiān)察局?《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)?于進(jìn)一步?做好黨政?領(lǐng)導(dǎo)干部?拖欠公款?清繳工作?____?》，要求?各單位認(rèn)?真做好領(lǐng)?導(dǎo)干部拖?欠公款自?查工作，?并將自查?情況上報(bào)?市財(cái)政局?和市監(jiān)察?局。__?__月份?，市監(jiān)察?局和市財(cái)?政局抽調(diào)?有關(guān)人員?組成檢查?組對(duì)全市?____?個(gè)行政事?業(yè)單位和?____?個(gè)鎮(zhèn)進(jìn)行?了重點(diǎn)核?查，除_?___人?因病故拖?欠公款外?，未發(fā)現(xiàn)?有拖欠公?款現(xiàn)象。?3、發(fā)?出《__?__進(jìn)一?步加強(qiáng)干?部出國(guó)(?境)管理?工作的補(bǔ)?充通知》?(春紀(jì)發(fā)?[___?_]__?__號(hào))?。強(qiáng)調(diào)黨?員干部尤?其科級(jí)以?上干部因?公因私出?國(guó)(境)?的紀(jì)律，?以及證件?管理規(guī)定?等。__?__月上?旬，市紀(jì)?委和市委?組織部對(duì)?市直有關(guān)?單位和鎮(zhèn)?(街道)?進(jìn)行了重?點(diǎn)抽查，?各單位基?本上執(zhí)行?了科級(jí)干?部出國(guó)(?境)證照?交由組織?部門(mén)管理?的規(guī)定。?至目前未?發(fā)現(xiàn)科級(jí)?干部違規(guī)?出國(guó)(境?)情況。?4、認(rèn)?真抓好狠?剎“五股?歪風(fēng)”工?作。__?__月份?，印發(fā)了?《___?_深入學(xué)?習(xí)___?_〈黨政?領(lǐng)導(dǎo)干部?選拔任用?工作條例?〉___?_》，要?求各單位?對(duì)___?_執(zhí)行《?黨政領(lǐng)導(dǎo)?干部選拔?任用工作?條例》的?情況進(jìn)行?自查。_?___月?中旬，對(duì)?各單位執(zhí)?行情況進(jìn)?行檢查，?未發(fā)現(xiàn)違?規(guī)選拔任?用干部。?中秋節(jié)前?，轉(zhuǎn)發(fā)了?《陽(yáng)江市?黨廉辦關(guān)?于在中秋?、春節(jié)等?節(jié)日前開(kāi)?展領(lǐng)導(dǎo)干?部廉政訪?談活動(dòng)_?___》?，并組織?《陽(yáng)春》?部的對(duì)春?城街道工?委等__?__個(gè)單?位的“一?把手”進(jìn)?行廉政訪?談，我市?各大媒體?均對(duì)訪談?活動(dòng)作了?報(bào)道。_?___月?份，轉(zhuǎn)發(fā)?了《陽(yáng)江?市領(lǐng)導(dǎo)干?部操辦婚?喪嫁娶等?事宜報(bào)告?制度》，?并結(jié)合我?市實(shí)際，?提出__?__意見(jiàn)?。至目前?止，有_?___名?領(lǐng)導(dǎo)干部?因進(jìn)宅或?為子女舉?辦婚慶向?組織報(bào)告?，未發(fā)現(xiàn)?有違反規(guī)?定的情況?。___?_月__?__日，?我市在體?育中心燈?光球場(chǎng)召?開(kāi)全市禁?賭動(dòng)員大?會(huì)。共有?____?名黨員干?部參與賭?博被查處?，受到紀(jì)?律處分。?(二)?務(wù)實(shí)為民?，多措并?舉，糾正?損害群眾?利益的不?正之風(fēng)。?通過(guò)糾?風(fēng)工作會(huì)?議和具體?的日常工?作，促進(jìn)?糾風(fēng)工作?扎實(shí)進(jìn)行?。1、?繼續(xù)完善?公辦中小?學(xué)全面實(shí)?行“一費(fèi)?制”收費(fèi)?辦法，嚴(yán)?格執(zhí)行公?辦高中招?收擇校生?限人數(shù)、?限錢(qián)數(shù)、?限分?jǐn)?shù)的?政策。_?___月?____?日，市教?育局與全?市各中學(xué)?、中心小?學(xué)簽訂治?理中小學(xué)?亂收費(fèi)工?作責(zé)任書(shū)?____?份。先后?出臺(tái)了規(guī)?范教育收?費(fèi)“五項(xiàng)?規(guī)定”和?《禁止中?小學(xué)教職?工有償家?教的規(guī)定?》，加強(qiáng)?治理教育?亂收費(fèi)行?為。__?__月份?，市物價(jià)?局、市糾?風(fēng)辦等_?___個(gè)?單位組成?____?個(gè)檢查組?，對(duì)全市?教育收費(fèi)?進(jìn)行了一?次專(zhuān)項(xiàng)檢?查。從檢?查情況看?，我市中?小學(xué)收費(fèi)?總體上能?按有關(guān)規(guī)?定執(zhí)行，?但也有個(gè)?別學(xué)校存?在違規(guī)情?況，如軍?訓(xùn)食宿費(fèi)?未列入學(xué)?校財(cái)務(wù)帳?統(tǒng)一核算?、擅自提?高課外學(xué)?習(xí)活動(dòng)費(fèi)?等。對(duì)存?在問(wèn)題，?檢查組一?一責(zé)令有?關(guān)學(xué)校切?實(shí)整改。?全市清退?教育違規(guī)?收費(fèi)__?__萬(wàn)元?，查處責(zé)?任人__?__名，?給予黨紀(jì)?政紀(jì)處分?____?人。其中?漠陽(yáng)中學(xué)?校長(zhǎng)、黨?支部書(shū)記?朱昌蘭擅?自委托一?浙江人印?制150?0冊(cè)《漠?陽(yáng)中學(xué)安?全管理手?冊(cè)》發(fā)給?學(xué)生，收?取學(xué)生工?本費(fèi)__?__元；?授意校警?訂購(gòu)__?__個(gè)自?行車(chē)識(shí)別?牌賣(mài)給學(xué)?生，得款?____?元；授意?教導(dǎo)處開(kāi)?設(shè)課余電?腦培訓(xùn)班?，得款_?___元?。在其支?持下，該?校違規(guī)收?取學(xué)生證?費(fèi)、借書(shū)?證費(fèi)、上?網(wǎng)費(fèi)及要?求學(xué)生捐?款等。朱?受到行政?撤職和撤?消黨內(nèi)職?務(wù)的處分?。2、?進(jìn)一步糾?正醫(yī)藥購(gòu)?銷(xiāo)和醫(yī)療?服務(wù)中的?不正之風(fēng)?。開(kāi)展?fàn)?創(chuàng)“醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)示范?醫(yī)院”活?動(dòng)，構(gòu)建?和諧醫(yī)患?關(guān)系，較?好地解決?了醫(yī)療服?務(wù)中“開(kāi)?單提成”?、收受“?紅包”等?問(wèn)題。全?市衛(wèi)生系?統(tǒng)醫(yī)務(wù)人?員拒收紅?包___?_人次，?可知金額?____?元，收到?感謝信、?表?yè)P(yáng)信_(tái)?___件?，錦旗6?面；積極?開(kāi)展送醫(yī)?送藥活動(dòng)?，為農(nóng)民?群眾免費(fèi)?診病病_?___人?次，免費(fèi)?派發(fā)藥品?____?萬(wàn)多元，?減免特困?群眾及下?崗職工醫(yī)?療費(fèi)用_?___萬(wàn)?元。全市?____?家應(yīng)參加?藥品集中?招標(biāo)采購(gòu)?的醫(yī)療機(jī)?構(gòu)全部實(shí)?行集中采?購(gòu)招標(biāo)，?招標(biāo)采購(gòu)?品種達(dá)到?____?個(gè)，采購(gòu)?總金額為?____?萬(wàn)元，集?中采購(gòu)招?標(biāo)讓利給?患者_(dá)_?__萬(wàn)元?。3、?以“村村?減負(fù)，戶(hù)?戶(hù)受益”?為目標(biāo)，?切實(shí)開(kāi)展?減負(fù)工作?。嚴(yán)格執(zhí)?行《廣東?省村級(jí)范?圍內(nèi)籌資?籌勞管理?實(shí)施辦法?》，防止?將“一事?一議”變?成固定收?費(fèi)項(xiàng)目；?制發(fā)《陽(yáng)?春市__?__農(nóng)民?負(fù)擔(dān)“一?事一議”?籌資監(jiān)督?管理情況?表》，結(jié)?合政務(wù)、?村務(wù)公開(kāi)?完善涉農(nóng)?收費(fèi)公示?制；__?__文件?精神，對(duì)?一些收費(fèi)?項(xiàng)目進(jìn)行?了免收和?提高起征?點(diǎn)；切實(shí)?開(kāi)展各種?專(zhuān)項(xiàng)治理?，全市未?發(fā)生涉農(nóng)?收費(fèi)的惡?性案件和?群體上訪?事件。全?市農(nóng)民共?減輕負(fù)擔(dān)?____?萬(wàn)元。其?中減免農(nóng)?業(yè)稅__?__萬(wàn)元?；取消農(nóng)?用拖拉機(jī)?駕駛證費(fèi)?、農(nóng)用拖?拉機(jī)駕駛?員年審費(fèi)?和農(nóng)用拖?拉機(jī)駕駛?員考試費(fèi)?共___?_萬(wàn)元；?落實(shí)有關(guān)?中小學(xué)收?費(fèi)減免優(yōu)?惠政策，?減輕農(nóng)村?困難家庭?負(fù)擔(dān)__?__萬(wàn)元?；執(zhí)行省?的種糧補(bǔ)?貼政策，?減輕農(nóng)民?對(duì)水稻的?投入近_?___萬(wàn)?元。4?、治理整?頓黨政機(jī)?關(guān)及其所?屬單位亂?辦班、亂?收費(fèi)、亂?發(fā)證等問(wèn)?題。__?__月份?，對(duì)全市?黨政機(jī)關(guān)?及其所屬?單位辦班?的情況開(kāi)?展了專(zhuān)項(xiàng)?調(diào)研，從?調(diào)研情況?看，全市?各類(lèi)辦班?、收費(fèi)都?能?chē)?yán)格按?照省、陽(yáng)?江市和我?市的有關(guān)?規(guī)定嚴(yán)格?把好審批?關(guān)和收費(fèi)?關(guān)。__?__月_?___日?，市委組?織部、市?人事局、?市糾風(fēng)辦?等八單位?聯(lián)合下發(fā)?《___?_轉(zhuǎn)發(fā)我?省開(kāi)展治?理整頓黨?政機(jī)關(guān)及?其所屬單?位辦班亂?收費(fèi)亂發(fā)?證等問(wèn)題?____?》(春發(fā)?[___?_]__?__號(hào))?，要求各?單位開(kāi)展?自查自糾?，規(guī)定今?后辦班須?于每年年?初報(bào)市委?組織部初?審。5?、鞏固和?擴(kuò)大治理?公路“三?亂”工作?成果。一?是進(jìn)一步?做好治理?向機(jī)動(dòng)車(chē)?輛亂收費(fèi)?和清理整?頓路橋收?費(fèi)站工作?。查處了?市交通局?多收春運(yùn)?車(chē)輛營(yíng)運(yùn)?管理費(fèi)_?___元?案。二是?加大監(jiān)督?檢查力度?。市糾風(fēng)?辦和市治?理公路“?三亂”辦?公室等有?關(guān)職能部?門(mén)除春運(yùn)?期間加強(qiáng)?檢查外，?平時(shí)還多?次組織明?查暗訪，?對(duì)重點(diǎn)地?區(qū)、重點(diǎn)?路段進(jìn)行?監(jiān)督檢查?。6、?加強(qiáng)民主?監(jiān)督，開(kāi)?通《行風(fēng)?熱線》特?別節(jié)目。?下半年，?我們卓有?成效地開(kāi)?辦了《行?風(fēng)熱線》?廣播節(jié)目?，該節(jié)目?每周五播?出一期，?每期均邀?請(qǐng)一個(gè)政?府職能部?門(mén)的主要?負(fù)責(zé)人為?嘉賓，廣?大群眾通?過(guò)打熱線?電話(huà)、發(fā)?手機(jī)短信?、登錄專(zhuān)?欄網(wǎng)頁(yè)等?方式投訴?和咨詢(xún)，?該負(fù)責(zé)人?能當(dāng)場(chǎng)作?答的要當(dāng)?場(chǎng)答復(fù)，?不能當(dāng)場(chǎng)?答復(fù)的，?有關(guān)部門(mén)?要在__?__至_?___個(gè)?工作日內(nèi)?處理并答?復(fù)投訴(?咨詢(xún))人?。至__?__月，?《行風(fēng)熱?線》節(jié)目?已播出_?___期?，共收到?群眾各類(lèi)?投訴__?__件，?其中電話(huà)?投訴__?__件，?手機(jī)短信?投訴__?__件，?書(shū)信投訴?____?件，直接?上門(mén)投訴?____?件，網(wǎng)上?投訴__?__件。?已辦結(jié)_?___件?，辦結(jié)率?____?%。7?、組織開(kāi)?展行風(fēng)評(píng)?議工作。?今年我市?確定市廣?播電視局?和市食品?藥品監(jiān)督?管理局為?行風(fēng)評(píng)議?對(duì)象。_?___月?份，市行?風(fēng)評(píng)議工?作領(lǐng)導(dǎo)小?組和行風(fēng)?評(píng)議團(tuán)通?過(guò)聽(tīng)取匯?報(bào)、查閱?資料、發(fā)?放調(diào)查問(wèn)?卷、召開(kāi)?座談會(huì)、?走訪干部?群眾和被?評(píng)議單位?服務(wù)對(duì)象?等形式，?對(duì)該__?__個(gè)被?評(píng)議單位?進(jìn)行評(píng)議?，結(jié)果市?廣播電視?局和市食?品藥品監(jiān)?督管理局?均被評(píng)為?群眾滿(mǎn)意?單位。同?時(shí)，對(duì)去?年___?_個(gè)被評(píng)?單位進(jìn)行?“回頭查?”，市財(cái)?政局等_?___個(gè)?單位被評(píng)?為整改落?實(shí)單位，?市人口和?計(jì)劃生育?局等__?__個(gè)單?位被評(píng)整?改基本落?實(shí)。此外?，全市各?鎮(zhèn)(街道?)共對(duì)_?___個(gè)?基層站所?進(jìn)行了行?風(fēng)評(píng)議，?其中被評(píng)?為滿(mǎn)意單?位___?_個(gè)，基?本滿(mǎn)意單?位___?_個(gè)。?結(jié)束語(yǔ)：?出納是每?個(gè)企業(yè)單?位都是十?分重要的?一個(gè)崗位?，她們對(duì)?于企業(yè)的?財(cái)政有著?很大的影?響。收?費(fèi)站年終?工作總結(jié)?樣本（三?）__?__收費(fèi)?站在公司?各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的正確指?導(dǎo)下，我?們?nèi)靖?部職工精?誠(chéng)團(tuán)結(jié)、?頑強(qiáng)拼搏?、開(kāi)拓進(jìn)?取，以“?安全第一?、服務(wù)至?上、管理?為本、效?率優(yōu)先”?為工作方?針，把抓?管理、重?服務(wù)、提?素質(zhì)、創(chuàng)?星級(jí)貫穿?始終，圓?滿(mǎn)完成了?____?各項(xiàng)工作?任務(wù)。_?___面?對(duì)新形勢(shì)?、新任務(wù)?、新挑戰(zhàn)?，我們將?緊緊鎖定?公司__?__工作?目標(biāo)不放?松，堅(jiān)定?信心不動(dòng)?搖，大力?發(fā)揚(yáng)成績(jī)?，勇敢正?視不足，?堅(jiān)決克服?困難，著?力抓好以?下幾方面?工作：?一、以收?費(fèi)為中心?，多措并?舉保證完?成全年收?費(fèi)任務(wù)?1、明確?指標(biāo)確保?收費(fèi)任務(wù)?圓滿(mǎn)完成?。___?_站收費(fèi)?指標(biāo)為_(kāi)?___萬(wàn)?元，為了?保證收費(fèi)?指標(biāo)的完?成我們把?收費(fèi)任務(wù)?分解到班?組到個(gè)人?，層層簽?訂責(zé)任狀?，并與考?核掛鉤，?調(diào)動(dòng)每個(gè)?職工收費(fèi)?積極性，?確保完成?收費(fèi)任務(wù)?。2、?加強(qiáng)免費(fèi)?車(chē)、施工?車(chē)輛的管?理工作。?免費(fèi)車(chē)輛?和施工車(chē)?輛進(jìn)行嚴(yán)?格管理，?嚴(yán)格審核?，要求值?班站長(zhǎng)、?班長(zhǎng)認(rèn)真?核對(duì)行使?證件和通?行證，凡?是符合要?求上報(bào)監(jiān)?控，由監(jiān)?控上報(bào)值?班領(lǐng)導(dǎo)，?經(jīng)站領(lǐng)導(dǎo)?同意后，?監(jiān)控作好?記錄，再?放行，通?過(guò)嚴(yán)格的?管理來(lái)規(guī)?范收費(fèi)秩?序。3?、嚴(yán)格執(zhí)?行綠通車(chē)?輛管理。?認(rèn)真落實(shí)?綠通收費(fèi)?政策和綠?通認(rèn)定標(biāo)?準(zhǔn)，加強(qiáng)?檢查力度?重點(diǎn)打擊?“假綠通?，混綠通?”，確保?通行費(fèi)應(yīng)?征不漏。?4、明?示收費(fèi)政?策，加大?處罰力度?，治理闖?口車(chē)輛。?我站應(yīng)發(fā)?揮多部門(mén)?聯(lián)動(dòng)機(jī)制?，與稽查?、交警等?部門(mén)聯(lián)合?治理闖口?車(chē)輛，把?國(guó)家政策?法規(guī)告知?司機(jī)，加?大處罰力?度，使司?乘人員知?道違法行?為和危害?性，從源?頭治理闖?口車(chē)輛。?5、強(qiáng)?化職工責(zé)?任心，調(diào)?動(dòng)工作積?極性大力?開(kāi)展堵漏?增收工作?。___?_自開(kāi)展?堵漏增收?以來(lái)取得?很大的成?效，今年?我站將重?點(diǎn)抓好堵?漏增收工?作，調(diào)動(dòng)?每個(gè)人積?極性，不?讓一分錢(qián)?流失，維?護(hù)國(guó)家利?益，為公?司創(chuàng)收，?使自己受?益。二?、狠抓職?工隊(duì)伍建?設(shè)，展示?收費(fèi)隊(duì)伍?風(fēng)采1?、加強(qiáng)政?治學(xué)習(xí)。?通過(guò)轉(zhuǎn)變?思想觀念?，使大家?認(rèn)識(shí)到要?想做到“?以人為本?，以車(chē)為?本”，每?一位職工?都要立足?崗位，加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，?摒棄因循?守舊、墨?守成規(guī)的?思想，不?斷去創(chuàng)新?和思考，?創(chuàng)造性地?完成本職?工作，以?適應(yīng)新時(shí)?期高速公?路發(fā)展對(duì)?職工素質(zhì)?的要求。?2、開(kāi)?展“五查?五看五糾?”活動(dòng)，?使全體職?工在行為?規(guī)范上有?明顯改變?，個(gè)人素?質(zhì)和道德?修養(yǎng)得到?較大提高?，工作責(zé)?任心和凝?聚力顯著?增強(qiáng)。?一查人員?思想是否?端正，看?是否存在?畏難情緒?、厭戰(zhàn)思?想，重點(diǎn)?糾正“松?”的問(wèn)題?。二查各?項(xiàng)制度是?否落實(shí)，?看是否存?在有章不?循、有禁?不止現(xiàn)象?，重點(diǎn)糾?正“虛”?的問(wèn)題。?三查工作?效率是否?提高，看?是否存在?互相推諉?、相互依?賴(lài)現(xiàn)象，?重點(diǎn)糾正?“靠”的?問(wèn)題。四?查服務(wù)意?識(shí)是否增?強(qiáng)，看態(tài)?度是否生?硬、行為?是否過(guò)激?，糾正“?冷”的問(wèn)?題。五查?各部門(mén)之?間是否配?合默契，?看是否顧?全大局，?重點(diǎn)糾正?“散”的?問(wèn)題。?3、開(kāi)展?崗位練兵?活動(dòng)。組?織職工開(kāi)?展崗位練?兵、文明?禮儀培訓(xùn)?、零投訴?和收費(fèi)無(wú)?差錯(cuò)等活?動(dòng)，切實(shí)?提高收費(fèi)?人員的職?業(yè)道德和?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?水平，使?這支隊(duì)伍?的面貌發(fā)?生根本的?改變，從?而提高職?工的業(yè)務(wù)?能力和干?事業(yè)的激?情，打造?一支作風(fēng)?實(shí)、業(yè)務(wù)?精、能吃?苦、敢拼?搏、戰(zhàn)斗?力強(qiáng)的一?流隊(duì)伍。?4、進(jìn)?一步開(kāi)展?創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)?活動(dòng)，開(kāi)?展“黨員?承諾”、?“亮牌示?范”、“?黨員幫扶?”、“黨?組織送溫?暖”、“?學(xué)習(xí)教育?”、“技?術(shù)比武”?等活動(dòng)。?使廣大職?工在學(xué)習(xí)?先進(jìn)，推?出先進(jìn)，?爭(zhēng)做先進(jìn)?中，形成?比、學(xué)、?趕、幫、?超氛圍。?三、把?文明服務(wù)?工作，推?向一個(gè)更?高水平?作為服務(wù)?行業(yè)，就?是要求我?們提供暢?通、安全?、舒適、?便捷和文?明的服務(wù)?。做為窗?口單位，?我們代表?的不僅是?一個(gè)站，?而且是整?條線，甚?至河北省?的形象，?文明服務(wù)?工作必須?做好。?1.積極?爭(zhēng)創(chuàng)“禮?儀服務(wù)文?明崗、快?捷服務(wù)收?費(fèi)崗、承?諾服務(wù)便?民崗”。?針對(duì)存在?問(wèn)題和不?足，積極?探討改進(jìn)?服務(wù)的辦?法和途徑?，提出了?用自身實(shí)?際行動(dòng)打?造“收費(fèi)?四個(gè)文明?”，即：?通過(guò)使用?標(biāo)準(zhǔn)化文?明用語(yǔ)，?打造語(yǔ)言?文明;通?過(guò)規(guī)范收?費(fèi)人員“?站姿、坐?姿、行姿?”，打造?行為文明?;通過(guò)微?笑服務(wù)、?掛牌上崗?和統(tǒng)一著?裝，打造?形象文明?;通過(guò)完?善收費(fèi)設(shè)?施、美化?廣場(chǎng)環(huán)境?，打造環(huán)?境文明。?2、深?化實(shí)行金?牌服務(wù)十?項(xiàng)準(zhǔn)則，?打造金牌?服務(wù)團(tuán)隊(duì)?。微笑多?一點(diǎn)，嘴?巴甜一點(diǎn)?;動(dòng)作輕?一點(diǎn)，腦?子活一點(diǎn)?;做事多?一點(diǎn)，行?動(dòng)快一點(diǎn)?;效率高?一點(diǎn)，借?口少一點(diǎn)?，耐心多?一點(diǎn)，心?胸寬一點(diǎn)?。3、?文明服務(wù)?創(chuàng)新意。?我們要從?一個(gè)微笑?、一聲問(wèn)?候、一句?祝福做起?，應(yīng)時(shí)應(yīng)?景講好每?一句文明?用語(yǔ)。比?如：“雪?天路滑，?請(qǐng)注意安?全”、“