如何擁有良好的工作心態(tài)

工作心態(tài)培訓(xùn)心態(tài)就是決定我們心理活動(dòng)和左右我們思維的一種心理狀態(tài)。我們是命運(yùn)的主人，我們要主宰自己的心靈。態(tài)度→信念價(jià)值觀→思想→決定→行動(dòng)（習(xí)慣）→結(jié)果九個(gè)人過(guò)橋的試驗(yàn)教授說(shuō)：你們九個(gè)人聽(tīng)我的指揮，走過(guò)這個(gè)曲曲彎彎的小橋，千萬(wàn)別掉下去，不過(guò)掉下去也沒(méi)關(guān)系，底下就是一點(diǎn)水。 ——順利過(guò)橋走過(guò)去后，教授打開(kāi)了一盞黃燈，透過(guò)黃燈九個(gè)人看到，橋底下不僅僅是一點(diǎn)水，而且還有幾條在蠕動(dòng)的鱷魚(yú)。 ——嚇了一跳教授問(wèn)：現(xiàn)在你們誰(shuí)敢走回來(lái)？ ——沒(méi)人敢走了教授說(shuō)：你們要用心理暗示，想象自己走在堅(jiān)固的鐵橋上。 ——只有三個(gè)人愿意嘗試：第一個(gè)人顫顫巍巍，走的時(shí)間多花了一倍；第二個(gè)人哆哆嗦嗦，走了一半再也堅(jiān)持不住了，嚇得趴在橋上；第三個(gè)人才走了三步就嚇爬下了。教授這時(shí)打開(kāi)了所有的燈，大家這才發(fā)現(xiàn)，在橋和鱷魚(yú)之間還有一層網(wǎng)，網(wǎng)是黃色的，剛才在黃燈下看不清楚。大家現(xiàn)在不怕了，說(shuō)要知道有網(wǎng)我們?cè)缇瓦^(guò)去了，幾個(gè)人嘩啦嘩啦都走過(guò)來(lái)了。只有一個(gè)人不敢走，教授問(wèn)他，你怎么回事？這個(gè)人說(shuō)，我擔(dān)心網(wǎng)不結(jié)實(shí)。心態(tài)影響能力

這個(gè)試驗(yàn)揭示的原理死囚試驗(yàn)教授把一個(gè)死囚關(guān)在一個(gè)屋子里，蒙上死囚的眼睛，對(duì)死囚說(shuō)：我們準(zhǔn)備換一種方式讓你死，我們將把你的血管割開(kāi)，讓你的血滴盡而死。然后教授打開(kāi)一個(gè)水龍頭，讓死囚聽(tīng)到滴水聲，教授說(shuō)，這就是你的血在滴。第二天早上打開(kāi)房門，死囚死了，臉色慘白，一副血滴盡的模樣，其實(shí)他的血一滴也沒(méi)有滴出來(lái)，他被嚇?biāo)懒?。這個(gè)試驗(yàn)揭示的原理

心態(tài)影響生理

人有九類基本情緒興趣、愉快驚奇悲傷、厭惡、憤怒、恐懼、輕蔑、羞愧好的心情

使你產(chǎn)生向上的力量，使你喜悅、生氣勃勃，使你沉著、冷靜，締造和諧。差的心情使你不思進(jìn)取，甚至頹廢！使你憂愁、悲觀、失望、萎靡不振！使你愛(ài)發(fā)脾氣，不愿意配合別人的工作，人際關(guān)系就會(huì)緊張。蛀蝕業(yè)績(jī)的7大不良心態(tài)真正導(dǎo)致業(yè)績(jī)平庸的，不是大家經(jīng)常抱怨的激烈競(jìng)爭(zhēng)，蕭條的市場(chǎng)環(huán)境，難纏的客戶，而是潛在他們內(nèi)心深處消極的心態(tài)！如果不能摒棄這些侵蝕業(yè)績(jī)的蛀蟲(chóng)，即使外部條件再有利，也仍不能成就卓越的業(yè)績(jī)。1、害怕拒絕，為自已尋找退縮的理由。2、在客戶面前低三下四，過(guò)于謙卑。3、滿足于已有的銷售業(yè)績(jī)不思進(jìn)取。蛀蝕業(yè)績(jī)的7大不良心態(tài)4、看輕別人的工作。5、經(jīng)常抱怨其它，從不反思自己。6、害怕同行競(jìng)爭(zhēng)。7、把工作無(wú)限期地托延下去。銷售人員的第一要素：心態(tài)要想創(chuàng)造驕人的業(yè)績(jī)，最重要是樹(shù)立積極向上的銷售心態(tài)！好的心態(tài)就是熱情，就是戰(zhàn)斗精神，就是勤奮工作，就是忍耐，就是執(zhí)著的追求，就是積極的思考，就是勇氣。銷售是一項(xiàng)充滿了挑戰(zhàn)性的工作，不能適時(shí)調(diào)整心態(tài)的人永遠(yuǎn)無(wú)法勝任。問(wèn)題的關(guān)鍵在于當(dāng)你站在下一個(gè)客戶面前時(shí)，你所想的是剛剛遭遇的失敗，還是即將取得的勝利？銷售成功的80%來(lái)自于銷售人員個(gè)人的心態(tài)。銷售人員的第一要素：心態(tài)銷售成功的秘決：對(duì)成功真正起作用的是一個(gè)人的內(nèi)在因素，即他的思維方式、信念、態(tài)度、自我期望等。改變外在之前應(yīng)先改變內(nèi)在，只有調(diào)整好心態(tài)，才能取得成功。要么你去駕馭生命，要么讓生命駕馭你！你的心態(tài)決定誰(shuí)是坐騎，誰(shuí)是騎手！

正確工作態(tài)度的表現(xiàn)耐心&恒心細(xì)心信心進(jìn)取之心正確的工作態(tài)度帶給我們什么相處融洽事半功倍勇于承擔(dān)新責(zé)任倍受重視身心健康成就感進(jìn)取心戰(zhàn)勝困難工作輕松怎樣樹(shù)立正確的工作態(tài)度調(diào)整心態(tài)，進(jìn)入角色保持積極的心態(tài)保持自信轉(zhuǎn)變心態(tài)，激活自我勇于行動(dòng)不斷成長(zhǎng)調(diào)整心態(tài)明白理想與現(xiàn)實(shí)有一定的距離。作好自己的每份工作，對(duì)自己今后至關(guān)重要。自信、自立、自強(qiáng)，從屋頂?shù)酵寥?。企業(yè)人才的成長(zhǎng)是需要過(guò)程的，勇于從當(dāng)前角色開(kāi)始。人材人才人財(cái)積極心態(tài)打造超凡業(yè)績(jī)真正能使業(yè)績(jī)一路飄紅的不是銷售技巧，而是最好的心態(tài)！只有調(diào)整好了自已的心態(tài)，始終用積極的心態(tài)去面對(duì)銷售，才能成為王牌銷售員。1、告訴自已：成功就在下一次！那些成功的銷售人員并不是比別人更有運(yùn)氣，只是比別人更具有堅(jiān)持下去的韌性和勇氣。請(qǐng)記住，那些成功的人都是失敗后立刻爬起來(lái)再嘗試，直到自己獲得成功為止。擁有積極心態(tài)的銷售員是不怕拒絕，不怕失敗的。即使客戶拒絕多次，也要面帶微笑地再試一次。即使被很多類似的客戶拒絕，也不要以此設(shè)立目標(biāo)客戶的衡量標(biāo)準(zhǔn)。積極心態(tài)打造超凡業(yè)績(jī)2、把注意力集中到你想要的業(yè)績(jī)上一個(gè)推銷員是否成功，就在于他的心態(tài)如何把注意力集中到你想要的銷售業(yè)績(jī)上，不讓其他不利因素阻礙你，你就能獲得自已想要的收獲。積極心態(tài)打造超凡業(yè)績(jī)3、擁有強(qiáng)烈的企圖心擁有強(qiáng)烈企圖心的推銷員，不會(huì)畏懼客戶的拒絕，做事一定會(huì)全力以赴。一個(gè)不想賺大錢的推銷員一般都創(chuàng)造不出良好的業(yè)績(jī)，業(yè)績(jī)的好壞，取決于一個(gè)銷售員是否擁有強(qiáng)烈的企圖心。4、積極主動(dòng)的為客戶著想，以客戶需求為導(dǎo)向當(dāng)一個(gè)推銷員站在客戶的立場(chǎng)上，就比較容易抓住推銷的重點(diǎn)，偶爾能夠把冰箱賣給愛(ài)斯基摩人的推銷員不是一個(gè)好的推銷員，只有了解冰箱對(duì)愛(ài)斯基摩人的關(guān)鍵用處，才能把冰箱賣給每一個(gè)愛(ài)斯基摩人。積極心態(tài)打造超凡業(yè)績(jī)5.認(rèn)定對(duì)方就是你的客戶6.用熱情提升你的業(yè)績(jī)?cè)诔晒Φ耐其N中，熱情所起的作用是95%，而產(chǎn)品知識(shí)只占5%。熱情是一種積極的心態(tài)，能夠鼓舞和激勵(lì)自己朝著美好的目標(biāo)前進(jìn)，同時(shí)還能影響到你的客戶。只有對(duì)工作沒(méi)有熱情的的人才會(huì)到處碰壁，熱情的心態(tài)是做任何事的必要條件，熱情是一種心態(tài)，表達(dá)出合適的熱情更是一種重要的推銷方法。自信是銷售成功的第一秘決

1、信心是“不可能”的解藥自信是推銷成功的第一秘決，有些事情并不是難以做到，而是你沒(méi)有信心。只要你有信心，敢于嘗試并堅(jiān)持做下去，就一定能做到，而且一定會(huì)做好。2、信心是“遭受懷疑”的解藥當(dāng)你非?？隙ㄗ砸训漠a(chǎn)品時(shí)，就不要介意他人的拒絕。

銷售員在銷售過(guò)程中，無(wú)論是對(duì)公司，對(duì)產(chǎn)品，還是對(duì)自已一定要深具信心。你永遠(yuǎn)不可能銷售好，連你自己都不相信的產(chǎn)品和服務(wù)，只有對(duì)自己服務(wù)的企業(yè)充滿自信，對(duì)銷售的產(chǎn)品充滿自信，才能說(shuō)服別人相信自己的產(chǎn)品。自信是銷售成功的第一秘決

3、成功者總認(rèn)為他能獲勝你自信能夠成功，成功的可能性就會(huì)大增。堅(jiān)信自已能夠成功，是取得成功的絕對(duì)條件。4、讓自已的外表和言語(yǔ)充滿自信銷售人員要給