第九章監(jiān)督與控制

第九章監(jiān)督與控制第1頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月項(xiàng)目執(zhí)行控制過程第2頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月項(xiàng)目執(zhí)行控制跟蹤系統(tǒng)控制系統(tǒng)信息決策和命令第3頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月項(xiàng)目控制內(nèi)容進(jìn)度成本產(chǎn)品規(guī)格/質(zhì)量第4頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月項(xiàng)目控制的程度項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)注的真正問題：項(xiàng)目中的偏差可以接受嗎？建立偏差的接受準(zhǔn)則，注意力放在解決特殊問題上計(jì)劃第5頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月控制標(biāo)準(zhǔn)第6頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月項(xiàng)目控制的步驟建立標(biāo)準(zhǔn)采集項(xiàng)目信息,觀察項(xiàng)目的性能將項(xiàng)目的實(shí)際結(jié)果與計(jì)劃進(jìn)行比較如果實(shí)際的項(xiàng)目同計(jì)劃有誤差時(shí)，采取必要的修正措施。修正計(jì)劃,通知有關(guān)人員和部門第7頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月項(xiàng)目執(zhí)行控制模型第8頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月建立控制標(biāo)準(zhǔn)主要的三個(gè)基準(zhǔn)計(jì)劃范圍（質(zhì)量）進(jìn)度成本第9頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月需求（范圍）控制標(biāo)準(zhǔn)第10頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月進(jìn)度控制標(biāo)準(zhǔn)第11頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月成本控制標(biāo)準(zhǔn)第12頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)第13頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月采集過程跟蹤采集主要是在項(xiàng)目生存期內(nèi)根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃中規(guī)定的跟蹤頻率按照規(guī)定的步驟對項(xiàng)目管理、技術(shù)開發(fā)和質(zhì)量保證活動進(jìn)行跟蹤。監(jiān)控項(xiàng)目實(shí)際情況，記錄反映當(dāng)前項(xiàng)目狀態(tài)的數(shù)據(jù).項(xiàng)目度量實(shí)施過程第14頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月采集過程實(shí)例1）依據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃的要求確定跟蹤頻率和記錄數(shù)據(jù)的方式。2）按照跟蹤頻率記錄實(shí)際任務(wù)完成的情況（包括進(jìn)度或完成時(shí)間，質(zhì)量等）。3）按照跟蹤頻率記錄完成任務(wù)所花費(fèi)的人力和工時(shí)。4）根據(jù)實(shí)際任務(wù)進(jìn)度和實(shí)際人力投入計(jì)算實(shí)際人力成本和實(shí)際任務(wù)規(guī)模。5）記錄除人力成本以外的其他成本消耗。6）記錄關(guān)鍵資源的使用情況。7）記錄項(xiàng)目進(jìn)行過程中風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的情況及處理對策。8）按期按任務(wù)性質(zhì)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目任務(wù)的時(shí)間分配情況。9）收集其它的要求的采集信息以及必要的度量信息等第15頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月項(xiàng)目計(jì)劃修改根據(jù)評審結(jié)果決定是否修改項(xiàng)目計(jì)劃計(jì)劃的不合理應(yīng)該修改計(jì)劃客觀原因?qū)е卤仨毿薷挠?jì)劃第16頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月修改計(jì)劃過程確定修改的范圍和內(nèi)容提交項(xiàng)目計(jì)劃修改請求進(jìn)行責(zé)任協(xié)調(diào)規(guī)劃計(jì)劃并修改計(jì)劃修改后的計(jì)劃確認(rèn)依據(jù)確認(rèn)后的計(jì)劃，落實(shí)項(xiàng)目，并記錄計(jì)劃修改過程數(shù)據(jù)修改申請第17頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月項(xiàng)目范圍控制方法：范圍變更控制系統(tǒng)輸入：范圍控制標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃范圍實(shí)際范圍輸出：范圍修改決定第18頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月范圍變更控制系統(tǒng)第19頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月范圍控制注意點(diǎn)防治不合理的范圍擴(kuò)張蔓延（ScopeCreeping）鍍金（Gold-plating）第20頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月時(shí)間監(jiān)控跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度重要的是及時(shí)更新項(xiàng)目信息，這樣及時(shí)反映項(xiàng)目的比較基準(zhǔn)計(jì)劃與實(shí)際運(yùn)行狀況的差異，以便于及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目，達(dá)到項(xiàng)目跟蹤的目的。第21頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月進(jìn)度控制的建議進(jìn)度有張有弛，不做過分要求注意關(guān)鍵路徑，尤其存在多條關(guān)鍵路徑的時(shí)候確保檢查點(diǎn)的定義是明確的第22頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月跟蹤實(shí)際成本

計(jì)算任務(wù)的實(shí)際成本

每天更新實(shí)際成本

查看任務(wù)成本是否與預(yù)算相符

第23頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月跟蹤項(xiàng)目資源狀況

資源完成的總實(shí)際工時(shí)

每天更新資源的實(shí)際工時(shí)

查看資源計(jì)劃工時(shí)與實(shí)際工時(shí)之間的差異

第24頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月性能分析的主要技術(shù)圖解控制法掙值分析法（盈余分析法、已獲取價(jià)值分析法）第25頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月圖解控制法進(jìn)度---甘特圖成本—累計(jì)費(fèi)用曲線圖人力物力資源—資源載荷圖第26頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月圖解控制法－甘特圖第27頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月Project生成圖示第28頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月圖解控制法－累計(jì)費(fèi)用曲線累計(jì)費(fèi)用（S）曲線是項(xiàng)目累計(jì)成本圖，將項(xiàng)目各個(gè)階段的費(fèi)用進(jìn)行累計(jì)，就得到了平滑的、遞增的計(jì)劃成本和實(shí)際成本的曲線第29頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月累計(jì)費(fèi)用曲線圖BCWS費(fèi)用時(shí)間資源當(dāng)前日期ACWP總估算費(fèi)用差異２1012第30頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月圖解控制法－資源載荷圖第31頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月項(xiàng)目圖解控制用甘特圖、累計(jì)費(fèi)用曲線圖和資源載荷圖共同監(jiān)控項(xiàng)目綜合考慮第32頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月圖解控制法－圖例1第33頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月圖解控制法－圖例2第34頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月性能分析的主要技術(shù)圖解控制法掙值分析（已獲取價(jià)值分析法、盈余分析法）：EarnedValueAnalysis第35頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月掙值分析模型輸入：BCWSBCWPACWPBAC輸出：CVCPISVSPIEACVACSAC已獲價(jià)值分析第36頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月輸入BCWS(Budgetedcostofworkscheduled)計(jì)劃工作成本，也稱計(jì)劃值PV（PlannedValue）ACWP(Actualcostofworkperformed)已執(zhí)行工作實(shí)際成本ACBAC(BudgetAtCompletion)預(yù)算總值（估算結(jié)果）BCWP(Budgetedcostofworkperformed)已執(zhí)行工作的預(yù)算值（掙值EarnedValue)第37頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月輸出CV費(fèi)用差異CostVariance)=BCWP-ACWP=0：按照預(yù)算進(jìn)行>0：低于于預(yù)算<0：超出于預(yù)算SV進(jìn)度偏差=BCWP-BCWS，已完成工作值與計(jì)劃的差異，以成本表示的進(jìn)度=0：按照進(jìn)度進(jìn)行<0：落后于進(jìn)度>0：超前于進(jìn)度第38頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月輸出CPI成本效能指數(shù)(CostPerformanceIndex)=BCWP/ACWP費(fèi)用的支出速度=1：按照預(yù)算進(jìn)行>1：低于預(yù)算<1：超出預(yù)算SPI進(jìn)度效能指標(biāo)(SchedulePerformanceIndex)=BCWP/BCWS已完成工作百分比=1：按照進(jìn)度進(jìn)行>1：超前于進(jìn)度<1：落后于進(jìn)度第39頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月輸出EAC工作完成的預(yù)測成本（EstimateAtCompletion）=BAC/CPI其它借鑒公式EAC=BAC/(CPI*SPI)EAC=ACWP+(BAC-BCWP)EAC=ACWP+剩余工作的新估計(jì)VAC工作完成的成本差異=BAC-EACSAC項(xiàng)目完成的預(yù)測時(shí)間=完成時(shí)的進(jìn)度計(jì)劃/SPI第40頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月未完工指數(shù)TCPI=剩余工作/剩余成本

=(Budget-BCWP)/(Goal-ACWP)Budget=BAC如果Goal=EAC,TCPI與CPI等同的第41頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月掙值分析原理費(fèi)用時(shí)間資源當(dāng)前日期BCWSACWPBCWPBACCV：－１SV：１１２１０１１第42頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月掙值分析（已獲取價(jià)值）概念利用成本會計(jì)評估項(xiàng)目進(jìn)展情況的一種方法第43頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月掙值分析法定義對項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度、成本狀態(tài)進(jìn)行績效評估的有效方法--綜合了范圍、成本、進(jìn)度的測量是計(jì)算實(shí)際花在一個(gè)項(xiàng)目上的工作量，以及預(yù)計(jì)該項(xiàng)目所需成本和完成該項(xiàng)目的日期的一種方法.第44頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月BCWP的計(jì)算已獲價(jià)值分析的難點(diǎn)是計(jì)算BCWP.方法一：自下而上-很麻煩方法二：公式計(jì)算方法

50/50規(guī)則:當(dāng)一項(xiàng)工作開始時(shí)，假定已經(jīng)獲得一半的價(jià)值。

0/100規(guī)則當(dāng)一項(xiàng)工作開始時(shí)，沒有產(chǎn)生價(jià)值，直到結(jié)束獲得全部的價(jià)值。經(jīng)驗(yàn)加權(quán)法第45頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月50/50規(guī)則的掙值分析本規(guī)則可以克服對工作的進(jìn)展情況主觀的估計(jì)問題，以及自下而上詳細(xì)估算工作量太大的缺點(diǎn)最常用的規(guī)則前提是任務(wù)分解的足夠詳細(xì)例如：軟件工作包《1周第46頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月掙值（已獲取價(jià)值）實(shí)例BCWP=$350時(shí)間任務(wù)B:$100任務(wù)C:$100任務(wù)D:$100任務(wù)A:$100計(jì)劃實(shí)際開始結(jié)束共計(jì)今天$50$50$100$50$50$100$50$50$100$50$0$5050/50規(guī)則0/100規(guī)則BCWP=$30020/80規(guī)則BCWP=$320第47頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月掙值分析導(dǎo)出度量-1進(jìn)度差異:SV（ScheduleVariance）=BCWP-BCWS=0：按照進(jìn)度進(jìn)行<0：落后于進(jìn)度>0：超前于進(jìn)度費(fèi)用差異:CV（CostVariance)=BCWP-ACWP=0：按照預(yù)算進(jìn)行>0：低于于預(yù)算<0：超出于預(yù)算第48頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月成本差異實(shí)例時(shí)間任務(wù)B:$100任務(wù)C:$100任務(wù)D:$100任務(wù)A:$100計(jì)劃實(shí)際開始結(jié)束共計(jì)今天$50$50$100$50$50$100$50$50$100$50$0$5050/50規(guī)則BCWS=$400,BCWP=$350,則SV=-$50第49頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月舉例項(xiàng)目原來預(yù)計(jì)2009.6.14完成1000元的工作，但是目前只完成了850元的工作，而為了這些工作花費(fèi)了900元，則成本偏差和進(jìn)度偏差各是多少？CV=850-900=-50元SV=850-1000=-150元第50頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月進(jìn)度成本差異實(shí)例400第51頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月掙值分析導(dǎo)出度量-2成本效能指數(shù)：CPI(CostPerformanceIndex)=BCWP/ACWP費(fèi)用的支出速度=1：按照預(yù)算進(jìn)行>1：低于預(yù)算<1：超出預(yù)算進(jìn)度效能指標(biāo)：SPI(SchedulePerformanceIndex)=BCWP/BCWS已完成工作百分比=1：按照進(jìn)度進(jìn)行>1：超前于進(jìn)度<1：落后于進(jìn)度第52頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月性能指標(biāo)圖示研究表明：進(jìn)度進(jìn)展到20%左右的時(shí)候，CPI趨于穩(wěn)定。第53頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月掙值分析導(dǎo)出度量-3工作完成的預(yù)測成本：EAC（EstimateAtCompletion）=BAC/CPI其它借鑒公式EAC=BAC/(CPI*SPI)EAC=ACWP+(BAC-BCWP)EAC=ACWP+剩余工作的新估計(jì)工作完成的成本差異VAC（VarianceAtCompletion）=BAC-EAC項(xiàng)目完成的預(yù)測時(shí)間：SAC(ScheduleAtCompletion)=完成時(shí)的進(jìn)度計(jì)劃/SPI第54頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月未完工指數(shù)TCPI=剩余工作/剩余成本

=(Budget-BCWP)/(Goal-ACWP)Budget=BAC如果Goal=EAC,TCPI與CPI等同的第55頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月性能分析實(shí)例時(shí)間任務(wù)B:$100任務(wù)C:$100任務(wù)D:$100任務(wù)A:$100計(jì)劃實(shí)際開始結(jié)束共計(jì)今天$50$50$100$50$50$100$50$50$100$50$0$50已獲價(jià)值=$350則：BCWS=$400,BCWP=$350如果BAC=$1000則SV=-$50；CV=-$350目前：ACWP=$700SPI=87.5%；CPI=50%則,EAC=1000/0.5=$2000則TCPI=(1000-350)/(1000-700)=2.17如果Goal=BAC第56頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月項(xiàng)目性能分析實(shí)例研究表14-4：項(xiàng)目的進(jìn)展報(bào)告

計(jì)劃費(fèi)用實(shí)際費(fèi)用完成百分比評估BCWP進(jìn)度差異費(fèi)用差異第一階段

15001500100150000

2500260010025000（100）

3500360010035000（100）

1000120010010000（200）

25002500100250000

8009001008000（100）合計(jì)1180012300

118000（500）第二階段

3500041000100350000（6000）

65007300956175（325）（1125）

3500320010035000300

30003000100300000

35003100903150（350）50

45004000803600（900）（400）合計(jì)5600061600

54425（1575）（7175）第三階段

120006000506000（6000）0

60005200804800（1200）（400）

65002000251625（4875）（375）

300000（3000）0

1000000（1000）0合計(jì)2850013200

12425（16075）（775）整個(gè)項(xiàng)目合計(jì)9630087100

78650（17650）（8450）項(xiàng)目全部預(yù)算價(jià)值（BAC）：115000

第57頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月項(xiàng)目性能分析實(shí)例究BCWS=96300BCWP=78650ACWP=87100SV=-17650CV=-8450SPI=BCWP/BCWS=81.7%CPI=BCWP/ACWS=90.3%BAC=115000EAC=BAC/CPI=127350第58頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月課堂練習(xí)題你被指定負(fù)責(zé)一個(gè)軟件項(xiàng)目，其中有４部分，項(xiàng)目總預(yù)算為53000,A任務(wù)為26000,B任務(wù)為12000,C任務(wù)為10000,D任務(wù)為5000,截止到5月31日，A任務(wù)已經(jīng)全部完成，B任務(wù)過半，C任務(wù)剛開始，D任務(wù)還沒有開始，采用50/50規(guī)則計(jì)算截止到5月31日的CV，SV，CPI，SPI？任務(wù)ＢＣＷＳＡＣＷＰＢＣＷＰＡ2600025500Ｂ90005400Ｃ48004100Ｄ00總計(jì)第59頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月練習(xí)題-答案任務(wù)ＢＣＷＳＡＣＷＰＢＣＷＰＡ260002550026000Ｂ900054006000Ｃ480041005000Ｄ000總計(jì)398003500037000CV=2000,SV=-2800CPI=1.06,SPI=0.93第60頁，課件共66頁，創(chuàng)作于2023年2月例題項(xiàng)目的階段計(jì)劃任務(wù)計(jì)劃工作量（人天）估計(jì)完成的周數(shù)負(fù)責(zé)人規(guī)劃31章一需求規(guī)格22王二軟件設(shè)計(jì)105章一，李三測試計(jì)劃36章一編碼57王二單元測試38章一集成測試