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文檔簡介

第季度個人工作計劃常用[15篇]季度個人工作計劃1

總結(jié)第二季度的汽車銷售情況,雖然剛剛好完成了年初制定的銷售計劃,但是分析市場以后我覺得做得還不夠好。因此,在新的季度里,我制定個人工作計劃如下:

1、銷售顧問培訓(xùn):

在銷售顧問的培訓(xùn)上多花些時間,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,直接的限制到銷售部業(yè)績增長,20__年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點,除按計劃每月進行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù),特別針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。

2、銷售核心流程:

完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗,這是某經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在下一季度的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。

3、提高銷售市場占有率:

(1)現(xiàn)在某某的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的某某某商社對車的銷售夠成一定的威脅,在第二季度就有一些客戶到這兩家公司購了車??偨Y(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的`優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。

(2)通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。

(3)結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。

(4)當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。

新一季度我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。季度個人工作計劃2

四季度是關(guān)鍵的,很多人在抓回款的同時,我必須捉住銷售,主要是由于我的銷售還有1/2的沒有完成,而收款的壓力不是很大,所以我要極力的完成銷售,同時回款也要做好,后面的三個月,我的壓力很大,訂單信息未幾的情況下,就需要

我在二級市場尋找目標(biāo),作為最后的三個月,我要加倍努力,縮減差距,我做一下計劃:

一、目標(biāo)明確

首先要做好四季度的工作,就要有一個具體的數(shù)字作為四季度的目標(biāo)。

四季度,我的銷售任務(wù)約為25萬,所以壓力還是相當(dāng)大的,接下來的三個月里,10月份,我預(yù)計銷售有15萬,主要是“新亞北苑的標(biāo)識、東方海德堡、眾森”三個地方的訂單,這個本來是預(yù)計在9月份拿回來的,那么終極在10月份一定要拿回來,接下來,我將在撫州、上饒和宜春三個地方進行突破,下半年二級市場是重點,所以在最后的三個月里,我一定要加緊,壓力就是動力,10月中旬完成海德堡和眾森兩個地方的訂單,月底拿下新亞的標(biāo)識,這個是我的一個計劃,當(dāng)然回款,本月10號把洪城財滿街的款和山水人家的保修款順利收回,其次就是梵頓公館和綠地山莊的兩筆保修款,這個主要是自己的跟進程度不夠,明白自己的目標(biāo),量化,具體化,在月末,可以出差到宜春、撫州兩地進行重點訂單的跟進。

二、十一月――銷售回款不誤

十一月,銷售繼續(xù)突破,這個時候,自己可以在談判技巧上面把握到一定的程度,三季度在工作開展上面要掌控一個宏觀,考慮事情的時候更加的`成熟,這個月我主要是放在二級市場上面,特別是上饒,這個市場由于交大,成交量多,所以后面我要多加跟進,特別是宜春“宜人華府和江墨水鄉(xiāng)”兩個地方都是往年年底交盤,這個是好機會,所以要重點之重的把握,還有就是二級市場的一個客戶回訪工作,其次就是撫州,這個市場交給我,但是還沒有取得一定的成績,我是應(yīng)該花大的精力“濱湖世紀城、鳳凰城”這個是我的重點,回款方面,主要是10月份的出庫,接近年底,我們的回款尤其的重要,這個是不能再像前面的時候沒有一個計劃性,把每一筆需要回款的記錄下來,做一個具體的計劃表。

三、十二月――完成目標(biāo)、計劃與總結(jié)

十二月,主要是回款,然后把剩余沒有完成的目標(biāo)竭盡全力的完玉成年任務(wù),然后總結(jié)整理一年下來的工作、市場資源、客戶信息、競爭情況等等,計劃好下半年的工作,整合,總結(jié)自己適合的一套營銷方法。季度個人工作計劃3

時間飛逝,又是新的一年。新的一年開啟新的希望,新的起點引領(lǐng)新的夢想。我作為酒店餐飲領(lǐng)班,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及去年的工作經(jīng)驗總結(jié)作出今年的工作計劃。

一、廳面現(xiàn)場管理

1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí),員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。

2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求。合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

3、嚴抓定崗定位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進行合適的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進行分工合作。

4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進行為客人服務(wù)。

5、物品管理,從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。

6、衛(wèi)生管理,公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。

7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時間,同時也應(yīng)注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。

8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)實操方案》,進一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。

二、員工日常管理

1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設(shè)。根據(jù)新員工特點及入職情況,開展專題培訓(xùn),請保留此標(biāo)記員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。

2、注重員工的成長,時刻關(guān)注員工的`心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學(xué)習(xí),并以對員工進行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓(xùn)計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

3、結(jié)合工作實際加強培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務(wù)有了全新的認識和了解,在日常服務(wù)意識上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合,工作較多的情況下,主次不是很分明。

2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。

3、培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。

四、__年第一季度工作計劃

1、在管理上做到制度嚴明,分工明確。

2、在現(xiàn)有的例會基礎(chǔ)上進一步深化例會的內(nèi)容,提升研討的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通,相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享服務(wù)經(jīng)驗,激發(fā)思想。

3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對服務(wù)進行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細節(jié)和人性化服務(wù),提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn),加強日常服務(wù),樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點,在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。

4、在物品管理上責(zé)任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。

5、加大力度對會員客戶的維護。

五、對餐廳體管經(jīng)營的策劃

1、嚴格管理制度、用工培訓(xùn)制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質(zhì)及工作效率。

2、增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止并嚴格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。

3、加強部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。

4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項安全管理。

5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。季度個人工作計劃4

為了落實蒙安辦[20__]8號文件,做好二季度安全生產(chǎn)工作要點,緊急召開全局安全生產(chǎn)會議,迅速傳達了文件精神,同時制定了第二季度安全生產(chǎn)工作方案。要求全局上下要緊緊圍繞第二季度安全生產(chǎn)工作要點,深入扎實開展春季安全生產(chǎn)大檢查“回頭看”,認真檢查本單位各崗位存在的安全隱患,防患未然,推進二季度安全生產(chǎn)各項工作、目標(biāo)、任務(wù)、措施的落實到位。

一、認真貫徹安全生產(chǎn)會議精神,落實安全生產(chǎn)管理制度

全局認真學(xué)習(xí)了蒙安辦[20__]8號、9號文件精神,做好第二季度安全生產(chǎn)管理工作部署。為更好的落實好安全生產(chǎn)措施,我局在審批文廟、文體、夢蝶等廣場公益宣傳活動,首先認真做好安全評估,針對性做好預(yù)防。對戶外廣告發(fā)布牌箱制作,繼續(xù)執(zhí)行各職能部門審查備案制度。同時,實行現(xiàn)場勘查審核、規(guī)劃單位審核,工商部門審核,安監(jiān)部門審核,城管局批準(zhǔn)等并聯(lián)審批制度,強化安全監(jiān)管力度,提高安全防范措施確保安全第一。

二、落實安全隱患排查整治制度,強化安全防范措施

實現(xiàn)安全隱患從排查、登記、上報、監(jiān)控、整改到評價、銷號、統(tǒng)計、檢查、考核等全過程,動態(tài)化、重預(yù)防的管理辦法,為了強化安全生產(chǎn)責(zé)任人制度的落實,我局指派一名副大隊長專司安全生產(chǎn)的監(jiān)管工作。建立隱患排查整治臺賬,切實做到安全隱患苗頭立即整改。對戶外設(shè)置大型廣告牌箱的'嚴重隱患依法拆除,執(zhí)法車輛安全隱患天天排查。加大對汛期雷電、高溫工作環(huán)境等重大自然災(zāi)害做好應(yīng)急準(zhǔn)備,做到整改責(zé)任、整改期限、整改措施和應(yīng)急預(yù)案“四落實”,加大跟蹤重大隱患的督辦力度,清除各種隱患。

三、強化安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制

堅決執(zhí)行“一把手”負總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”的安全生產(chǎn)責(zé)任制,繼續(xù)按照《__縣安全生產(chǎn)工作述職制度》的要求,做到安全生產(chǎn)履職到位、監(jiān)管到位,防范措施落實到位,認真落實安全生產(chǎn)第二季度工作要求,著力做好“三個抓好”和“四個結(jié)合”工作,安全工作做到:一是與解決突出問題相結(jié)合;二是與隱患排查整改相結(jié)合;三是與宣傳“六進”相結(jié)合;四是與目標(biāo)獎懲相結(jié)合。加強夏季防汛、防雷、防大風(fēng)、防觸電及防暑降溫等自然因素引發(fā)安全事故的措施,進一步完善預(yù)案,加強演練,加強應(yīng)急值守工作。

四、狠抓重點,確保安全

合理安排工作時間,做好防暑降溫工作。針對高溫天氣合理調(diào)配工作時間,我們采取早上班,下午晚上班,晚上加班,避開高溫。單位為執(zhí)法車輛配備涼席,維修風(fēng)扇,發(fā)放了毛巾、純凈水等防暑降溫生產(chǎn)工作用品,改善了高溫季節(jié)執(zhí)法工作環(huán)境,確工作人員身體健康和生命安全,有力的推動各項安全工作正常開展,確保第二季度無安全事故發(fā)生。季度個人工作計劃5

生活在不斷的變化,工作也是如此。在20__年的第一季度里,通過領(lǐng)導(dǎo)正確的指揮和安排,我們在較好完成了在年初階段的工作和任務(wù)。不僅達成了工作的目標(biāo),還為下一步的計劃做好了鋪墊工作。

如今,轉(zhuǎn)眼第二個季度又要到來了,在這個階段里,我們要完成的目標(biāo)并不簡單。為此,要更加嚴謹,更加認真的去做好自己在工作上的任務(wù)。為此,我對自己第二季度的工作做如下計劃:

一、工作方面的計劃

1.加強市場調(diào)查

多去分析和了解市場上的供求情況,分析自身的優(yōu)勢和劣勢,并在考慮到市面上眾多老品牌在市場的'占比,以及其他競爭對手的情況下去完成自己的工作。作為銷售來說,信息是非常重要的資源,為此,在信息的搜尋上,我要今早做準(zhǔn)備。

2.銷售工作

加強自身工作方向的規(guī)劃,以新客戶的開發(fā)為主要目的,積極挖掘潛在客戶,提升個人成績。

此外,同時,在工作上也要跟更多的重視老客戶群體,在節(jié)假日和顧客生日的時候,要及時的準(zhǔn)備禮品和問候,并對重要客戶要優(yōu)先進行拜訪。當(dāng)然,也要更多的收集客戶信息,加強服務(wù)。

二、個人方面

1.思想上

在個人思想上要更多地完善自己,作為一名銷售,我也許不能在某個方面精通透徹,但一定要做到面面俱到!為此,在思想上我更要鞏固自身的方向,積極朝著自己期望的方向努力和發(fā)展。

為此,我在工作上要找準(zhǔn)自己的出發(fā)點,和目標(biāo)方向,遵循自己的思想,積極為的公司的發(fā)展而努力!

2.態(tài)度上

作為銷售,我們也算是半個服務(wù)人員。因此在工作中就要學(xué)會以更好、更精準(zhǔn)的態(tài)度去面對客戶。我們讓客戶滿意,客戶才會對產(chǎn)品更滿意。這樣,我們工作的價值就真正體現(xiàn)了。

3.自我的提升

面對新一輪的工作,我在個人能力上也必須有所前進!

首先要加強的就是交流溝通上的能力,這是我們工作和服務(wù)的基礎(chǔ)。

其次要收集更多的信息,所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝,在工作中我不僅要更深入的去了解公司的產(chǎn)品,還要對其他同類型的產(chǎn)品了解透徹,互相對比,找出來的優(yōu)勢就是我們在銷售工作上的優(yōu)勢!

總的來說,盡管已經(jīng)結(jié)束了一個季度,但這個季度來我依舊有很多的事情要完成。并且,對于自己的在工作上的不足,我也要盡可能的去改進,不斷的完善自己,才能追逐上社會的變化!季度個人工作計劃6

一季度

1、對區(qū)域內(nèi)奉化三江進行貨架更換。

2、對終端的一些a類網(wǎng)點進行重點的客情維護以此提升終端網(wǎng)點的銷量;

3、對潛力大的網(wǎng)點進行一些特價活動;

4、拓展新網(wǎng)點7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)三家,鄞州奉化區(qū)四家。

二季度

1、協(xié)調(diào)產(chǎn)品管理部、市場部指導(dǎo)區(qū)域按網(wǎng)點銷售abc進行管理與建設(shè),同時指導(dǎo)產(chǎn)品的銷售、提升產(chǎn)品的終端形象;

2、對區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在1.0萬元以上的網(wǎng)點進行買贈促銷活動;

3、拓展新網(wǎng)點7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)四家,鄞州奉化區(qū)三家。

三季度

1、第三季度的時候,學(xué)校網(wǎng)點大多時間多是處于放假狀態(tài),工作的重點在于連鎖商超,加強銷售管理;

2、由于天氣炎熱,銷量會有所下滑。這時要調(diào)整好自己的心態(tài)以及跟蹤了解送貨員的心理,與他們做好溝通;

3、為第四季度的銷量沖刺做好準(zhǔn)備;

4、對前幾個季度新開網(wǎng)點進行整理和維護。

四季度

1、第四季度是一個銷售的高峰期,實施銷售沖量方案;

2、對區(qū)域內(nèi)的三江系統(tǒng)超市進行促銷活動;

3、區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在1萬元以上的.網(wǎng)點進行一次產(chǎn)品推廣活動;

4、對沃爾瑪萬達店進行散稱糕點、蛋糕的特價銷售活動;

5、做好20__年的工作計劃、任務(wù)分解、費用預(yù)算等工作。

這就是我所制定的__年的工作計劃,假如有不妥之處,請給予指正。我會以這個計劃為指向努力的工作,認真的學(xué)習(xí)。季度個人工作計劃7

一、在思想方面。

堅決維護和遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,維護社會公德,做到嚴于律己。加強學(xué)習(xí)尤其是政治學(xué)習(xí),不斷提高自身的道德修養(yǎng),為人師表,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活,做學(xué)生的良師益友。加強團結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結(jié)協(xié)作的大家庭。

關(guān)愛學(xué)生,無私奉獻。教師師德高尚的重要體現(xiàn)就是把自己的全部身心都獻給學(xué)生,獻給教育事業(yè)。本學(xué)期,我擔(dān)任六年級語文教學(xué)工作。在工作中,我要注意轉(zhuǎn)變觀念,把學(xué)生視為平等的教育對象,而不是凌駕于學(xué)生之上。

在教學(xué)過程中尊重學(xué)生的人格,建立平等、和諧的師生關(guān)系。對學(xué)生要關(guān)心愛護與嚴格要求相結(jié)合,不偏袒好學(xué)生,更不歧視差學(xué)生,要愛得有方,嚴得有度,特別是對后進生,決不諷刺挖苦他們,更不體罰和變相體罰他們,要善于發(fā)現(xiàn)和放大學(xué)生身上的閃光點,并為他們創(chuàng)造展示自我的機會,幫助學(xué)生樹立信心,矯正不良的行為習(xí)慣。在工作中要有“四心“,即愛心、耐心、信心、恒心,以自己對學(xué)生的一片熱愛和對教育事業(yè)的一片赤誠,堅持不懈的做好本職工作。

二、在個人教學(xué)方面。

不斷學(xué)習(xí),不斷充實和完善自己。因為要成為一名優(yōu)秀教師,除了要具備良好的思想品德和高尚的道德情操,還需要具備較高水平的'業(yè)務(wù)技能。向老教師學(xué),向優(yōu)秀教師學(xué)。教師肩負著教書育人的雙重任務(wù),要想出色地完成任務(wù),我不僅要具備精深的專業(yè)知識,還要廣泛涉獵其他相鄰學(xué)科的知識領(lǐng)域,用豐富的知識武裝自己的頭腦。隨著時代的前進,學(xué)生對教師的要求越來越高,加之新課程改革地推行,也開始呼喚新時代的新型教師。所以在今后的工作中,一定要不斷的充實自己。要想給學(xué)生一杯水,我必須有一個源源不斷的水源,那就是學(xué)習(xí)。

三、備課方面。

課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地,是學(xué)生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘能夠發(fā)揮其最大的效用,信息量多、形式活躍、貼近學(xué)生的年齡特點。我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。課前認真?zhèn)湔n。作到課前再備課,備教材、備學(xué)生,保證課前的準(zhǔn)備工作及時、充分。課堂上積極為學(xué)生創(chuàng)造良好的輕松地學(xué)習(xí)氛圍,愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手,充分地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。課后及時反饋,記下教學(xué)中的成功點和失敗點及改進方法。

以上就是我工作的計劃。在教學(xué)過程中難免遇到很多挫折和困難,但是我一定要嚴格要求自己,不斷學(xué)習(xí)、完善和改進自己的工作,爭取合格的甚至是超額完成自己制定的計劃和目標(biāo),做到無愧于心,無愧于教師這一神圣的職業(yè)!季度個人工作計劃8

一、強化護理安全,保證護理質(zhì)量

1.嚴格落實護理安全管理制度和各項護理操作規(guī)程,常學(xué)習(xí),全掌握,人知曉,嚴落實,勤監(jiān)督,確保各項護理安全制度和規(guī)范,不折不扣的有效執(zhí)行。

2.加強重點人,重點時間,重點環(huán)節(jié)質(zhì)量的安全監(jiān)控:對新上崗的年輕護士;新入院。及有發(fā)生糾紛潛在危險的患者;節(jié)假日。午夜班及工作繁忙易疲勞等特殊時間;各項護理操作執(zhí)行過程等環(huán)節(jié),作為護理管理的重點監(jiān)控。

3.充分發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控組織作用,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,針對薄弱環(huán)節(jié),人人自律,人人監(jiān)督,重點監(jiān)控,提高護理質(zhì)量。

4.落實檢查、考評、反饋制度,執(zhí)行可追溯機制。護理質(zhì)控組織護理質(zhì)量大檢查三次,護理部每月抽查1-2次。對存在的問題在護士長會上反饋,分析、討論、查找原因,提出整改措施,給予一定的.經(jīng)濟處罰,并作為下月質(zhì)控點進行追溯。

5.規(guī)范護理文件書寫質(zhì)量,各種記錄及時、準(zhǔn)確、客觀、完整。

二、做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),進一步落實好基礎(chǔ)護理和生活護理。

1.堅持“以人為本,以病人為中心”的理念,落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),認真執(zhí)行小組責(zé)任制,分組負責(zé),責(zé)任到人。

2.進一步加強臨床護理工作,規(guī)范護理行為,落實基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),保證護理質(zhì)量。做好患者的病情觀察。基礎(chǔ)護理、生活護理、心里疏導(dǎo)、康復(fù)指導(dǎo)等工作,為患者提供全程的專業(yè)護理服務(wù)。

3.加強護患溝通,提高護士主動溝通意識,掌握溝通技巧,實施有效溝通。及時征求患者和家屬的意見及建議,有針對性的為患者解決實際問題。

三、強化專業(yè)理論及技能培訓(xùn),全面提高護士整體素質(zhì)。

1.組織全院年輕護士,理論考試一次,強化她們的學(xué)習(xí)意識,考試內(nèi)容,《基礎(chǔ)護理》第二版,第一,二章。

2.對全院護理人員進行護理操作技能培訓(xùn)及護士社交禮儀及服務(wù)禮儀培訓(xùn),培訓(xùn)項目:溫馨靜脈輸液流程及護士社交禮儀及服務(wù)禮儀。季度個人工作計劃9

一、__年第一季度工作總結(jié)“基智團”的工作

在費老師的指導(dǎo)下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質(zhì)性的進展,季度個人工作總結(jié)及第二季度工作計劃。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。

3月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。

2、思考工作中存在的問題,妥善解決

每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點,對于存在問題進行思考,自己設(shè)法提出可行性方案,次日進行及時解決。

二、__年第二季度工作計劃增強基金客戶的服務(wù)工作

目前,營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀業(yè)務(wù)的過度依賴,需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。

我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個年頭,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產(chǎn)呢?

每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時采取必要的.贖回措施,工作計劃《季度個人工作總結(jié)及第二季度工作計劃》。

每次會議前,必須設(shè)計有針對性的調(diào)查問卷。會議結(jié)束后,必須對調(diào)查問卷及時進行梳理,了解客戶的內(nèi)在需求,將客戶需求進行登記并予以解決。

目前,營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉(zhuǎn)變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力,帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。

2、整理基金客戶名單,改進基金服務(wù)模式

對于個人而言,服務(wù)基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。

3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),發(fā)展融資融券的客戶

隨著券商競爭格局日趨激烈,發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點考核的目標(biāo)之一。

在每天下午收盤后,利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務(wù)及柜臺操作流程進行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標(biāo)。

作為營業(yè)部的一員,必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶,為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻。

4、團隊成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績

心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長熱情高漲的集體。

作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,把握基金的特點,找出基金的賣點,安排讓“基智團”成員輪流主持學(xué)習(xí),對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。季度個人工作計劃10

第二季度的結(jié)束,這一年也過去了一半的時間,我是一名剛?cè)肼殐蓚€月的電話客服,這兩個月的時間里,我的工作進行的還算順利,但也從中找到了一些小問題。作為電話客服,每天接聽著各類人員的電話,也總是在撥打著電話。我們公司是進行保險業(yè)務(wù)的,所以我每天做的最多的事情,就是根據(jù)部門負責(zé)人給我的名單打電話進行推銷。也有過無數(shù)次被人直接掛斷電話,也有過在電話里被人戲弄,然而再打的委屈也要獨自忍受,這畢竟的.工作。也是因為這樣,讓我變得更加的堅強,有了成長。工作還是要繼續(xù)的,下面是我第三季度的工作計劃。

一、不斷提升自己,取得進步

作為電話客服,首先的必要條件就是說話必須要流利,口吃要清楚。如果打電話過去,或是別人打電話過來,你和別人溝通,說的話讓人聽不明白聽不懂,那只會讓別人直接掛斷電話。我是在農(nóng)村長大的,口音雖然不太嚴重,但還是有的。為了避免給工作帶來麻煩,我決定平常在休息時,進行練習(xí),每天朗誦大量的文章,并錄制下來,然后回放給自己聽,有口音的地方,就根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的普通話進行改正??谝羰沁@么多年下來形成的習(xí)慣,要改正自己的口音是非常難的,但我必須要堅持著,即便不可能全部改正,但至少不能有太明顯的口音出現(xiàn)。

二、熟悉業(yè)務(wù),避免問而不知的現(xiàn)象

因為我們是做銷售的,所以如何把我們的保險業(yè)務(wù)有條理的敘述清楚是非常重要的,就像是介紹商品一樣,如果不夠細致,優(yōu)缺點不夠明顯,別人是很難有興趣的。根據(jù)之前工作的表現(xiàn),我對公司最近開展的保險項目的業(yè)務(wù)還不是很熟悉,有的時候還需要翻看資料才能解答客戶的問題。七月份開始,第一個星期里,我一定要把整本資料背熟、記熟。不能再讓這樣的事情發(fā)生。本著對工作認真負責(zé)的態(tài)度,我必須要嚴格要求自己,不能得過且過。

三、改善現(xiàn)有的方法,引起客戶好奇心

很多時候向別人撥打電話進行推銷的時候,客戶一聽我是推銷的,直接就掛斷電話,也不給我再開口的機會,為了改變這個現(xiàn)狀,我決定在接下來的時間里,改變現(xiàn)有的推銷方式,要讓客戶有耐心,能夠給我時間讓我展示我們公司的產(chǎn)品。季度個人工作計劃11

一、市場及客戶方面:

1、客戶維護:要注意以下兩點:一是繼續(xù)推進重點客戶深度挖掘。二是大力培育戰(zhàn)略性大客戶的感情升華。避免在過去工作中的回訪不及時,溝通方法太單調(diào),軟性口碑無動力不能及客戶所需等等問題,改進工作的方式方法,達到客戶關(guān)系的新的層次。

2、客戶開發(fā):一是加大發(fā)展渠道客戶的力度。同時在新的客戶群體范圍中多集思廣益、多方面的開展合作,例如借鑒公司在酒店合作、社區(qū)銀行合作中比較成功的案例,從年初開始籌備策劃,達到比較好的成效,也為公司渠道創(chuàng)新的深層次合作開辟新的疆域。

3、市場動向:多注意信息搜集與客戶的溝通。保持在客戶的新的營銷思路中能夠跟進步伐、同時脫穎而出,配合渠道開發(fā)和渠道挖掘。

4、競爭對手:根據(jù)自身的優(yōu)勢和資源,調(diào)整市場策略緊跟客戶,同時對其他競爭的市場行為保持適當(dāng)?shù)尼槍Σ⑷∑渚A去其糟粕。

5、客戶類別分析:學(xué)會抓大放小用好二八法則,一切從細節(jié)抓起。在交往的客戶中,對重點的客戶要有一定拿下的信心和決心,開動腦筋,集中精力攻克。對其他客戶保持正常的交往并適度的開發(fā)維護。

6、借力借勢開展多方合作。因為單位與單位是相互關(guān)聯(lián)或相互合作的,要多方式的開展合作,借力使力達到事半功倍的效果。

二、銷售回款及折扣方面

注意在回款過程中的不良現(xiàn)象出現(xiàn),提前做好溝通杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,原則上嚴格遵循公司的回款管理制度,并以合作情況的差異性進行分類,對特殊客戶確定好時間應(yīng)及時收款。

在折扣方面,保持統(tǒng)一性,拒絕以價格為談判的砝碼,同時在成單過程中多注意公司成本的控制等。

三、溝通方面:

1、建立完善自己的銷售臺賬,及時的與財務(wù)等進行對賬,處理好賬目、開票等林林總總的問題。

2、在銷售過程中多注意和采購物流部的溝通,讓貨品的流轉(zhuǎn)更加的通暢。

3、保持和產(chǎn)品策劃部的良好溝通,多在渠道開發(fā)新行銷方式等方面完善整體的方案。

4、內(nèi)部溝通一切以公司為重、以大局為重,多相互學(xué)習(xí)交流。

四、四季度月份的工作目標(biāo)及自我要求:

1、嚴格遵守公司的'各項規(guī)章制度,提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。例如:上下班及拜訪打卡的要求、報表的填寫要求、業(yè)績考核要求等。

2、業(yè)績目標(biāo):四季度是今年工作的重要的收尾階段,是今年工作的結(jié)束篇,今年的豐收結(jié)果到底怎樣都看第四季度的銷售額了,所以首先在思想上迎頭跟上,在業(yè)績要求及客戶開發(fā)上嚴格要求。

(1)季度客戶成交10家以上,成交金額__萬以上。

(2)不局限于公司客戶的開發(fā)維護,每月新增5家行業(yè)外潛力及意向新客戶,同時每月開拓1家行業(yè)合作客戶或者合作者。保證在業(yè)務(wù)開展過程中的新鮮血液的注入,并為下半年工作的開拓做好蓄水池。

3、加強學(xué)習(xí),提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。

思路及方法在此已基本闡述,諸多細節(jié)還需完善,但心中無比清楚所有收貨

都離不開完整的思路和堅實的執(zhí)行力,更離不開滿懷激昂的長時間努力。在公司這么久只有今年是從年初開始籌備,我也堅信到年底收官之時會有絢爛花開!

五、對銷售工作的認識

1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),訂立季度計劃:銷售額__萬元。

2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進。

3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。

4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。季度個人工作計劃12

匆匆一年結(jié)束,但第二年的工作緊跟著就到來了。在過去的一年里,我嚴格的遵守領(lǐng)導(dǎo)的指揮,在工作中積極仔細,嚴格的完成好了自己的工作任務(wù),并取得了不少的成長和收獲。

當(dāng)然,能在工作中取得這樣的成績,除了領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指點以外,我在工作中嚴格按照計劃安排去執(zhí)行自己的工作目標(biāo)也是非常重要的。如今,反思總結(jié)自己工作的成績后。我認識到這一年來盡管收獲有不少,但值得反思和檢討的地方也有很多。為能在20__年里更好的完成自己的工作任務(wù),我在此現(xiàn)對第一季度的工作做如下計劃:

一、加強管理

時間是無法改變的,能力是不能一口氣替身的,為此,對自我的管理就成了提高效率,提升自我能力最簡便的道路!

首先,我要提高自己的思想積極性,通過對自我的思想調(diào)整已經(jīng)自我的.鼓勵來加強自我的信心,并以此提高我工作的熱情,加速自身的工作效率。

其次,加強對自己在短期內(nèi)的工作計劃規(guī)劃和管理。盡管工作每天重復(fù),但在一些細節(jié)上卻有不同。對這些細節(jié)的處理,就是拉開員工工作成績的關(guān)鍵。為此,在每天我都要為自己定好計劃,安排自己在工作中花費的精力,并嚴格按照工作計劃去完成工作,最大化工作的效益。

二、提高工作能力

隨著第一季度的到來,公司在發(fā)展上也有了很多新的方向,為此加強自我的能力,并在工作中提升自己就很有必要了。這一年中:

第一,要反省我在上一年的錯誤和問題,改進自身的不足,加強工作能力!

第二,多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、請教。關(guān)注工作的發(fā)展,學(xué)會觀察工作的方向,搞清自己努力的目標(biāo)。

第三,在增加閱讀,學(xué)習(xí)理論知識,提升自我的能力,也能擴充我在工作中的能力。

第四,學(xué)習(xí)身邊優(yōu)秀的同事,多討論,不恥下問,吸收優(yōu)點加強自我完善。

三、不足的改進

新的一年開始,我在自身的不足上也要多做努力,以下是我計劃要改進的問題:

1.馬虎的性格。這讓我在工作時經(jīng)常會出現(xiàn)大意的問題,需要更加仔細。

2.三分鐘熱度的態(tài)度。工作積極性難以持久,需要加強耐性。

3.集中力不夠的難題。這會導(dǎo)致工作的走神,要更加鍛煉自己的集中力!

20__年即將到來,但我卻還喲很多的問題沒有解決。但我不會放棄,我會以公司的目標(biāo)制定自己的方向,努力嚴謹?shù)脑诘缆飞锨斑M下去!季度個人工作計劃13

一、目標(biāo)要求

1、鞏固與夯實工廠“六好六型”班組建設(shè)工作模式基礎(chǔ),深化班組建設(shè)發(fā)展,豐富班組建設(shè)內(nèi)容;

2、著力建設(shè)品牌班組;

3、進一步突顯工廠各類班組建設(shè)工作的特色與活力,穩(wěn)步推進建立和發(fā)展工廠特色班組文化。

二、工作主題

20__年工廠班組建設(shè)的主題:夯實基礎(chǔ)、提升水平、深化發(fā)展、創(chuàng)立品牌。

三、工作內(nèi)容

1、七月份制訂工廠20__年班組建設(shè)工作計劃和修改完善20__年工廠“”班組評比考核標(biāo)準(zhǔn);

建立和完善工廠全年班組建設(shè)工作的`年度目標(biāo)要求及工作任務(wù)。

2、八月份在全司組織開展一次班組長專題培訓(xùn)工作;

進—步加強對班組長的班組管理意識和管理水平的教育培訓(xùn),推進班組文化建設(shè)。

3、九月份在全司組織開展一次“工廠班組建設(shè)經(jīng)驗交流會”;

營造工廠班組建設(shè)工作濃厚氛圍,形成班組建設(shè)的品牌示范效應(yīng),推動班組建設(shè)以點帶面工作格局,促進工廠各班組建設(shè)工作的交流,推進班組管理水平提升。

4、全年組織開展一次班組建設(shè)特色主題活動;

各單位(各基層工會)結(jié)合工作實際,以推動安全、質(zhì)量、效益、節(jié)能減排等工作為目標(biāo),以推進“六好六型”班組建設(shè)工作,提升班組管理水平為特點,組織開展好一次班組建設(shè)特色主題活動。

5、十—月份組織開展工廠班組建設(shè)“”評比申報工作;

根據(jù)工廠班組建設(shè)“”考核達標(biāo)要求開展自評,組織開展好“六好六型”班組的“”申報工作。

6、十二月份組織開展工廠班組建設(shè)“”評定工作;

根據(jù)工廠班組建設(shè)“”考核達標(biāo)要求,組織開展好“六好六型”班組的“”評定工作。

7、年底組織開展工廠班組建設(shè)表彰工作。

根據(jù)“六好六型”班組的“”評定工作結(jié)果,組織做好工廠“優(yōu)秀班組”的評比表彰工作

四、綜合考評

為切實做好今年的“六好六型”班組建設(shè)的“”評定工作,進一步深化班組建設(shè)工作。工廠設(shè)立“六好六型”班組建設(shè)考評組(4個部門),由工會、組織宣傳部(黨辦)、運輸生產(chǎn)管理部、市場營銷管理部等部門組成,年底開展班組建設(shè)綜合考評工作。季度個人工作計劃14

轉(zhuǎn)眼之間就到了這個年頭的最后一個季度了,在這個沖刺的時候就我前3個季度的工作做一下總結(jié),也對自己的沖刺工作寫下計劃。

前三個季度我實現(xiàn)簽單197萬,出貨萬,回款萬,結(jié)轉(zhuǎn)萬。其中出貨萬是去年的余糧,同樣回款萬也是去年所遺留的應(yīng)收款。前三季度的簽單中還剩應(yīng)收款項75萬元,雖然其中蘇寧電器占用的比例較大為萬元,剩下的萬元主要由五臺花園、金鷹物業(yè)資產(chǎn)以及蒙城宏健食品組成。未能收

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