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第18頁共18頁2023?銀行實(shí)習(xí)?心得總結(jié)?開頭參考?范文(?一)實(shí)習(xí)?工作我?于___?_年__?__月_?___日?在中國銀?行___?_路支行?進(jìn)行實(shí)習(xí)?工作。?我實(shí)習(xí)的?職務(wù)是大?堂經(jīng)理助?理。主要?負(fù)責(zé)管理?大廳設(shè)施?,接待客?戶,指導(dǎo)?客戶填寫?單據(jù)、使?用atm?機(jī),為客?戶解決疑?問、開通?網(wǎng)銀等業(yè)?務(wù)。實(shí)?習(xí)第一天?,我早早?的來到網(wǎng)?點(diǎn)報到,?在開始營?業(yè)前,行?長告誡我?們,大堂?經(jīng)理助理?是銀行和?客戶間最?直接的紐?帶,我的?言談舉止?都代表著?我們中國?銀行和我?們分理處?的形象。?因此,我?在日后每?一天的工?作中都調(diào)?動自己滿?腔的熱情?,以最好?的形象接?待客戶。?大堂經(jīng)理?助理這個?職位,必?須對各項(xiàng)?業(yè)務(wù)非常?熟悉,因?此我下班?后在中行?官方網(wǎng)站?上進(jìn)行各?項(xiàng)業(yè)務(wù)的?學(xué)習(xí)。我?們是顧客?進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)?辦理業(yè)務(wù)?接觸的第?一人,不?僅要能引?導(dǎo)顧客填?單,還要?解答顧客?的一些疑?問,如果?大堂做的?好,做的?到位,顧?客辦理業(yè)?務(wù)的時間?將大大縮?短,銀行?的辦事效?率即會大?大提高。?減少不必?要的時間?浪費(fèi),顧?客對銀行?的滿意度?也會有所?提升。?實(shí)習(xí)的第?一周里,?除了大堂?引導(dǎo)員的?日常工作?外,行長?給我們分?配了向公?司及個體?戶致電督?促其開通?網(wǎng)銀的工?作,我向?客戶一一?介紹了開?通網(wǎng)銀后?電子對賬?的方便性?與快捷性?,客戶表?示近期會?帶著證章?來辦理。?期間難免?會發(fā)生客?戶不理解?、銀行預(yù)?留號碼錯?誤等情況?,我都以?誠懇的態(tài)?度解釋處?理,同時?我也體會?到了服務(wù)?行業(yè)一線?員工的不?易。在?實(shí)習(xí)期間?,我接觸?并了解了?主動營銷?。除了完?成自己的?主要職責(zé)?外,也要?主動出擊?,向適當(dāng)?的客戶群?推銷中行?的產(chǎn)品,?讓更多的?顧客了解?中行的理?財產(chǎn)品,?辦理中行?的銀行卡?。實(shí)習(xí)的?第三天,?我向一對?來中行辦?理現(xiàn)金業(yè)?務(wù)的老夫?妻推薦了?行里新推?出的“常?青樹”借?記卡,此?卡針對_?___歲?以上客戶?設(shè)計(jì),免?年費(fèi)、工?本費(fèi)、短?信通知費(fèi)?、跨行及?異地轉(zhuǎn)賬?手續(xù)費(fèi)等?費(fèi)用。經(jīng)?過我的介?紹,兩位?老人紛紛?稱贊該卡?的惠民性?,在我協(xié)?助填寫申?請表后,?雙雙辦理?了借記卡?。在實(shí)?習(xí)的第二?周,市分?行下達(dá)對?新開的便?民社區(qū)網(wǎng)?站“中銀?e社區(qū)”?的辦理任?務(wù),行長?把這個任?務(wù)交給了?實(shí)習(xí)生,?我和另外?兩位實(shí)習(xí)?生采取了?分工合作?的方法,?用最短的?時間把業(yè)?務(wù)了解透?徹,成功?為開設(shè)e?社區(qū)卡的?客戶進(jìn)行?了網(wǎng)上入?住,并在?操作熟練?之后對銀?行員工進(jìn)?行培訓(xùn)。?實(shí)習(xí)的?第三周里?,市分行?要求春節(jié)?期間主推?“惠民通?”和“活?利通”兩?大存款理?財項(xiàng)目,?行長讓我?們使用熒?光板進(jìn)行?推廣。我?負(fù)責(zé)版面?設(shè)計(jì)。因?為“惠民?通”主打?定期存款?利率增值?,在排版?上我把“?定期存款?利率上浮?____?%”作為?重點(diǎn)突出?;而“活?利通”則?側(cè)重活期?存款定期?收益,我?就將“高?收益”作?為重點(diǎn)用?醒目的顏?色和字體?進(jìn)行突出?。板報出?來后效果?很好,很?多客戶看?到后來找?我們了解?情況,并?進(jìn)行了業(yè)?務(wù)辦理。?實(shí)習(xí)的?最后一天?下午,我?在教一位?客戶使用?網(wǎng)銀時,?她說我的?服務(wù)態(tài)度?很好,是?她所遇到?的對待工?作特別熱?心的工作?人員。聽?到這番話?的時候我?非常感動?,實(shí)習(xí)第?一天起,?每天面對?許許多多?不同的客?戶,有汗?水,有委?屈,而這?么多天的?辛苦服務(wù)?得到了客?戶的認(rèn)可?,值了。?(二)?實(shí)習(xí)心得?在實(shí)習(xí)?的三周里?,我每天?都會學(xué)習(xí)?到不一樣?的知識來?充實(shí)完善?自己。在?這___?_天的實(shí)?習(xí)中,我?除了學(xué)習(xí)?到大堂經(jīng)?理助理的?職責(zé)外,?更重要的?體會到作?為一個服?務(wù)行業(yè)的?員工所應(yīng)?該擁有的?素質(zhì)與心?態(tài)。同樣?,這是一?次讓我受?益終身的?實(shí)習(xí)。我?感覺到自?己要學(xué)習(xí)?的知識有?很多很多?,永遠(yuǎn)都?不要滿足?于現(xiàn)狀,?經(jīng)驗(yàn)是在?不斷積累?中才得到?的。只有?積累經(jīng)驗(yàn)?才能得到?成功的捷?徑。這?次實(shí)習(xí)是?我以后踏?入社會前?的一個平?臺,對于?兩年后就?要面對畢?業(yè)的大學(xué)?生,開始?工作就做?一番偉大?的事業(yè)并?不現(xiàn)實(shí),?必須從最?細(xì)小的工?作中做起?,并且還?要一遍遍?的重復(fù)那?些“細(xì)小?”。2?023銀?行實(shí)習(xí)心?得總結(jié)開?頭參考范?文(二)?一概述?(一)?實(shí)習(xí)單位?簡介中?國建設(shè)銀?行是四大?國有銀行?之一,是?中國金融?體系的重?要組成部?分。近年?,建行在?企業(yè)管治?建設(shè)、內(nèi)?部組織機(jī)?構(gòu)設(shè)置、?完善風(fēng)險?管理體制?、管理和?業(yè)務(wù)流程?再造、產(chǎn)?品和服務(wù)?開發(fā)等方?面,進(jìn)行?了一系列?卓有成效?的改革和?創(chuàng)新,已?經(jīng)成為當(dāng)?今內(nèi)地最?具綜合競?爭能力、?市場營銷?能力、風(fēng)?險控制能?力、客戶?服務(wù)能力?和盈利能?力的銀行?。___?_年建設(shè)?銀行榮獲?《銀行家?》雜志“?中國年度?最佳銀行?獎”。在?《亞洲周?刊》__?__年_?___月?公布的亞?洲銀行3?00強(qiáng)排?名中,建?設(shè)銀行在?“利息收?入凈值最?高的銀行?”和“純?利最高的?銀行”兩?項(xiàng)排名中?均列第一?位,被譽(yù)?為“亞洲?最賺錢的?銀行”。?中國建設(shè)?銀行股份?有限公司?沈陽支行?,一直鼎?立支持沈?陽經(jīng)濟(jì)的?發(fā)展,在?地方經(jīng)濟(jì)?建設(shè)中發(fā)?揮著極其?重要的作?用,以優(yōu)?美的環(huán)境?、豐富的?金融產(chǎn)品?,竭誠為?各類企事?業(yè)單位和?城鎮(zhèn)個人?客戶提供?著安全、?快捷的全?方位優(yōu)質(zhì)?金融服務(wù)?。中國?建設(shè)銀行?湖北省分?行,是在?中國市場?處于領(lǐng)先?地位的股?份制商業(yè)?銀行-中?國建設(shè)銀?行所轄一?級分行,?成立于_?___年?____?月___?_日,下?轄___?_個分支?機(jī)構(gòu),其?中___?_個二級?分行、_?___個?支行。?近年來,?湖北省分?行依托于?良好的經(jīng)?濟(jì)金融環(huán)?境,堅(jiān)持?以___?_統(tǒng)領(lǐng)全?局,圍繞?業(yè)務(wù)又好?又快發(fā)展?與和諧分?行建設(shè),?以員工為?本、以渠?道為基、?以發(fā)展為?要,著力?提升服務(wù)?與創(chuàng)新能?力、風(fēng)險?與回報平?衡能力、?精細(xì)化管?理能力、?執(zhí)行能力?,加快業(yè)?務(wù)轉(zhuǎn)型、?加大結(jié)構(gòu)?調(diào)整,不?斷推進(jìn)體?制和機(jī)制?創(chuàng)新,各?項(xiàng)業(yè)務(wù)取?得全面發(fā)?展,多項(xiàng)?經(jīng)營管理?指標(biāo)列湖?北省當(dāng)?shù)?金融同業(yè)?和全國建?行系統(tǒng)前?列,已成?為全國建?行系統(tǒng)綜?合實(shí)力最?強(qiáng)的一級?分行之一?。而湖州?分行作為?湖北省比?較強(qiáng)勁的?二級分行?,在過去?的十年中?,湖州分?行以一種?快速的健?康的態(tài)勢?發(fā)展著。?湖州處于?長三角的?腹地,近?年來金融?事業(yè)發(fā)展?迅猛,左?右國有四?大行中比?較出色的?建設(shè)銀行?,在湖州?也發(fā)展的?有聲有色?。(二?)實(shí)習(xí)過?程的基本?回顧由?于建行規(guī)?定,非工?作人員不?得進(jìn)入柜?臺進(jìn)行操?作。所以?我跟隨信?貸部的高?經(jīng)理來到?信貸部進(jìn)?行我短暫?的實(shí)習(xí)工?作,通過?高經(jīng)理的?介紹我了?解了建行?的信貸系?統(tǒng),知道?了信貸流?程是受理?、調(diào)查、?審批、發(fā)?放、貸后?管。之?后我閱讀?很多有關(guān)?銀行貸款?方面的資?料,知道?了現(xiàn)在金?融犯罪很?嚴(yán)重,銀?行擔(dān)負(fù)的?責(zé)任越來?越重,既?不能得罪?客戶又要?確保不被?欺騙蒙蔽?,要防止?客戶利用?頻繁的大?額資金往?來達(dá)到洗?錢的目的?,也要防?止客戶造?假。我還?了解到轉(zhuǎn)?賬電話,?對公結(jié)算?,銀鑒對?比,電匯?等等一系?列銀行業(yè)?務(wù),結(jié)合?各種金融?雜志刊物?,了解銀?行改革的?方向。?銀行對企?業(yè)的信貸?業(yè)務(wù)來看?,企業(yè)貸?款為最高?風(fēng)險業(yè)務(wù)?,銀行產(chǎn)?生壞賬的?原因很大?程度上是?因?yàn)槠髽I(yè)?貸款。對?于一個盈?利企業(yè)來?說,壞賬?不可避免?,如何降?低壞賬發(fā)?生率才是?應(yīng)該密切?關(guān)注的。?在實(shí)習(xí)期?間,我看?到信貸部?從上至下?每一個員?工,對于?企業(yè)貸款?都保持著?警惕的態(tài)?度,在接?到企業(yè)貸?款的時候?,都會從?最基礎(chǔ)的?清查,一?旦發(fā)現(xiàn)不?利因素,?便立即停?止貸款審?查,取消?貸款資格?。但是由?于市場競?爭太過激?烈,各大?銀行紛紛?降低貸款?門檻,為?了在市場?中分得一?席之地,?建行適當(dāng)?放低門檻?,對當(dāng)?shù)?企業(yè)進(jìn)行?大力扶持?,規(guī)定了?對企業(yè)的?合理信貸?及個人客?戶的質(zhì)押?貸款要隨?到隨辦,?盡量簡化?手續(xù),充?分扶持,?支持當(dāng)?shù)?經(jīng)濟(jì)發(fā)展?。具體審?查時,銀?行對申請?貸款企業(yè)?要進(jìn)行資?產(chǎn)評估,?涉及總資?產(chǎn)、總負(fù)?債、資產(chǎn)?負(fù)債率等?各項(xiàng)目考?察。除?了企業(yè)貸?款個人消?費(fèi)貸款和?住房貸款?也是信貸?業(yè)務(wù)中很?重要的部?分,相比?于企業(yè)貸?款,個人?信貸業(yè)務(wù)?,銀行的?風(fēng)險還是?較小的,?利潤的多?少完全取?決于貸款?數(shù)額的多?少,只要?根據(jù)市場?特點(diǎn)制定?相對應(yīng)較?低的利率?水平,銀?行可以從?個人貸款?中取得固?定的利潤?。個人住?房貸款也?是同理,?雖然操作?與個人貸?款不同但?是原理相?同,也是?銀行比較?穩(wěn)定的利?潤點(diǎn)。?在實(shí)習(xí)過?程中,雖?然時間有?限,但是?為了更好?的了解銀?行業(yè)務(wù),?我跟進(jìn)了?一個個人?住房貸款?的案例,?還有一個?企業(yè)貸款?的案例,?從中可以?了解很多?。二實(shí)?習(xí)項(xiàng)目簡?介(一?)項(xiàng)目介?紹在建?行信貸部?我跟進(jìn)了?兩個項(xiàng)目?,一個是?由襄陽市?美欣達(dá)房?地產(chǎn)公司?向我部門?提交的企?業(yè)貸款,?用于新地?的開放與?小區(qū)建設(shè)?,這個項(xiàng)?目是湖州?下半年比?較大的一?個房地產(chǎn)?項(xiàng)目吧,?也是需要?很大一筆?資金。雖?然美欣達(dá)?集團(tuán)是一?個在湖州?地區(qū)比較?大的集團(tuán)?,但是美?欣達(dá)房產(chǎn)?公司作為?他旗下的?子公司,?其實(shí)也是?剛起步階?段么,對?于這個的?公司,我?們部門也?進(jìn)行的仔?細(xì)的審核?。除了?企業(yè)貸款?,在建行?期間,還?跟進(jìn)了一?單,個人?住房貸款?,作為個?體戶的王?先生要在?市區(qū)購置?一套住房?,向我們?銀行發(fā)出?貸款請求?。我跟隨?部門的老?員工李哥?對其進(jìn)行?審核。?(二)基?本原理?在這我簡?短的介紹?下對于企?業(yè)貸款的?整個流程?。美欣達(dá)?房地產(chǎn)公?司是美欣?達(dá)集團(tuán)近?幾年發(fā)展?起來的子?公司,主?要從事房?地產(chǎn)開發(fā)?,這次向?銀行貸款?____?萬用于房?地產(chǎn)開發(fā)?。通過他?們的財務(wù)?報表,銀?行對其進(jìn)?行了審核?,資產(chǎn)總?額為__?__元,?流動資產(chǎn)?為___?_元,固?定資產(chǎn)為?____?元,無形?及遞延資?產(chǎn)___?_元,負(fù)?債總額_?___元?,其中流?動負(fù)債額?____?元,所有?者權(quán)益_?___元?,凈利潤?-___?_元。資?產(chǎn)負(fù)債率?為___?_%,流?動比率為?____?%,速動?比率為_?___%?。對于這?一系列的?數(shù)據(jù)進(jìn)行?了自己的?審查分析?,我部門?認(rèn)為,該?公司負(fù)債?率較高,?而流動比?率和速動?比率過低?,因此財?務(wù)狀況不?太理想,?通過調(diào)整?了解到該?公司在本?會計(jì)年度?以投資為?主,屬于?建設(shè)期,?因此財務(wù)?狀況一般?,但是隨?著該公司?的項(xiàng)目竣?工銷售,?公司財務(wù)?將得到好?轉(zhuǎn)。再者?,公司承?擔(dān)的是擔(dān)?保責(zé)任,?我行將在?每筆住房?貸款中提?取___?_%保證?金進(jìn)入保?證金專戶?,因此我?行具有較?高的安全?性。然后?經(jīng)過對美?欣達(dá)房地?產(chǎn)公司現(xiàn)?開放小區(qū)?的調(diào)查,?信貸部得?評估專家?認(rèn)為,發(fā)?放這次貸?款有利于?促進(jìn)我市?的經(jīng)濟(jì)發(fā)?展,也可?以使我行?在全市的?社會地位?得到提升?。綜述?,調(diào)查人?員認(rèn)為,?盡管公司?財務(wù)一般?,但是具?有履行階?段性擔(dān)保?的能力,?我行可發(fā)?放貸款。?三實(shí)習(xí)?內(nèi)容綜合?分析(?一)本人?承擔(dān)的主?要工作?本人在實(shí)?習(xí)部門主?要負(fù)責(zé)審?核原始憑?證、編制?會計(jì)分錄?、填制記?帳憑證以?及了解客?戶資料。?(二)?方案實(shí)現(xiàn)?的技術(shù)措?施會計(jì)?工作是一?門細(xì)心活?,從審核?原始憑證?、編制會?計(jì)分錄、?填制記帳?憑證這些?工作都要?細(xì)心,中?途不能有?一點(diǎn)差錯?,否則影?響編制會?計(jì)報表的?準(zhǔn)確性。?每一筆業(yè)?務(wù)的發(fā)生?,都要根?據(jù)其原始?憑證,一?一登記入?記賬憑證?、明細(xì)賬?、日記賬?、三欄式?賬、多欄?式賬、總?賬等等可?能連通起?來的賬戶?。在會計(jì)?的實(shí)踐中?,漏賬、?錯賬的更?正,都不?允許隨意?添改,不?容弄虛作?假。每一?個程序、?步驟都得?以會計(jì)制?度為前提?、為基礎(chǔ)?。對于企?業(yè)和個人?的資料初?步審核也?得仔細(xì)再?仔細(xì),不?能漏掉每?一個點(diǎn),?因?yàn)槲沂?實(shí)習(xí)生,?所以我審?核完都會?有人經(jīng)過?二審,這?樣我就更?不放松,?還可以從?前輩那知?道,自己?的不足。?(三)?專業(yè)知識?和技能的?應(yīng)用從?審核原始?憑證、編?制會計(jì)分?錄、填制?記帳憑證?到編制會?計(jì)報表,?這幾個過?程都要用?到一些會?計(jì)知識。?譬如編制?會計(jì)分錄?時一定要?符合有借?必有貸,?借貸必相?等這一會?計(jì)理論;?編制會計(jì)?報表要用?到資產(chǎn)=?負(fù)債+所?有者權(quán)益?。我根?據(jù)原始憑?證所必需?的要素認(rèn)?認(rèn)真真審?核了原始?憑證后,?錄入記帳?憑證,先?按此筆業(yè)?務(wù)錄入簡?明而清楚?的摘要,?然后按會?計(jì)分錄選?會計(jì)科目?,并在相?應(yīng)的會計(jì)?科目的借?方和貸方?錄入金額?,最后在?檢查各個?要素準(zhǔn)確?無誤后,?按下保存?并打印出?記帳憑證?和相應(yīng)的?原始憑證?釘在一起?。在于?客戶接觸?的過程中?,要理論?結(jié)合實(shí)際?,不能偏?聽偏信,?對于數(shù)據(jù)?的分析要?細(xì)致,可?能很多東?西是書上?學(xué)不到的?,那個時?候就需要?問前輩,?在這期間?更多的學(xué)?習(xí)相關(guān)信?貸的知識?。四實(shí)?習(xí)、總結(jié)?(一)?收獲與體?會我這?次的實(shí)習(xí)?很成功,?相信以后?我一定會?學(xué)的更好?。我能認(rèn)?真的完成?最后一天?的任務(wù),?將實(shí)習(xí)中?發(fā)現(xiàn)的問?題與前輩?進(jìn)行溝通?,認(rèn)真聽?取專家的?指導(dǎo)意見?,提升自?己的實(shí)際?工作能力?和理論實(shí)?踐的能力?。對于我?們來說一?個月不到?的相處,?讓我很舍?不得,這?次很好的?實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)?機(jī)會,讓?我們對會?計(jì)工作和?財務(wù)管理?有了不同?于往常的?概念。更?讓我對于?信貸業(yè)務(wù)?進(jìn)行了進(jìn)?一步的深?入了解。?作為一?個一直生?活在學(xué)校?的大學(xué)生?,這次的?畢業(yè)實(shí)習(xí)?無疑成為?了讓我踏?入社會前?得一個平?臺,為我?今后踏入?社會奠定?基礎(chǔ)。俗?話說千里?之行始于?足下,這?些業(yè)務(wù)的?往來是不?能在書上?學(xué)到深入?了解的,?所以基礎(chǔ)?的實(shí)務(wù)顯?得尤其重?要,尤其?是目前的?就業(yè)形勢?下所反映?的高級技?工的工作?機(jī)會要遠(yuǎn)?遠(yuǎn)大于大?學(xué)本科生?,就是因?為他們的?實(shí)踐能力?遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于?一般本科?生。因此?,我現(xiàn)在?需要學(xué)習(xí)?的東西還?有很多,?雖然只有?一個月不?到的時間?,但是學(xué)?的不僅是?知識,還?有更多的?理念,讓?我一生受?益。(?二)觀察?到的問題?與探討?通過這次?在建設(shè)銀?行的實(shí)習(xí)?,我覺得?對于數(shù)據(jù)?類的工作?必須細(xì)心?,不能有?一點(diǎn)馬虎?。書本上?學(xué)到的知?識永遠(yuǎn)是?死的,在?實(shí)際工作?中會遇到?各種不同?的情況,?有些時候?真的自己?沒法處理?,只能去?請教部門?的前輩。?在上崗?處理個案?的時候的?,有很多?細(xì)節(jié)要注?意,對待?客戶,不?管他能不?能通過銀?行的審核?最終簽訂?貸款合約?,但是禮?拜用語不?能少,在?交接資料?的時候也?需要站起?來雙手接?資料,雙?手遞交資?料,對于?客戶的問?題與咨詢?要耐心的?解答。這?讓我意識?到,在工?作中要求?我們有嚴(yán)?謹(jǐn)?shù)墓ぷ?態(tài)度,還?要對事事?細(xì)心,這?樣才能有?所發(fā)展。?最后,?我覺得在?實(shí)際工作?中,學(xué)歷?并不是最?重要的,?主要看個?人的業(yè)務(wù)?能力和交?際能力。?任何工作?,做的時?間久了誰?都會做。?因此,我?體會到,?如果將我?們在大學(xué)?里所學(xué)的?知識與更?多的實(shí)踐?結(jié)合在一?起,用實(shí)?踐來檢驗(yàn)?我們的知?識,使得?我們的動?手能力更?強(qiáng),專業(yè)?知識更加?扎實(shí)。?五結(jié)束語?“紙上?得來終覺?淺,絕知?此事要躬?行。”在?短暫的實(shí)?習(xí)過程中?,我深深?的感覺到?自己所學(xué)?知識的膚?淺和在實(shí)?際運(yùn)用中?的專業(yè)知?識的匱乏?,剛開始?的一段時?間里,對?一些工作?感到無從?下手,茫?然不知所?措,這讓?我感到非?常的難過?。在學(xué)校?總以為自?己學(xué)的不?錯,一旦?接觸到實(shí)?際,才發(fā)?現(xiàn)自己知?道的是多?么少,這?時才真正?領(lǐng)悟到“?學(xué)無止境?”的含義??!扒Ю?之行,始?于足下”?,這近一?個多月短?暫而又充?實(shí)的實(shí)習(xí)?,我認(rèn)為?對我走向?社會起到?了一個橋?梁的作用?,過渡的?作用,是?人生的一?段重要的?經(jīng)歷,也?是一個重?要步驟,?對將來走?上工作崗?位也有著?很大幫助?。向他人?虛心求教?,遵守組?織紀(jì)律和?單位規(guī)章?制度,與?人文明交?往等一些?做人處世?的基本原?則都要在?實(shí)際生活?中認(rèn)真的?____?,好的習(xí)?慣也要在?實(shí)際生活?中不斷培?養(yǎng)。實(shí)?習(xí)中有苦?有甜,平?坦的大道?上多個門?檻是種挑?戰(zhàn)也是一?種機(jī)遇,?這個門檻?也許是障?礙也許是?通向另一?個世界的?門票。在?短暫的是?實(shí)習(xí)中,?我受益匪?淺,意識?到自己的?學(xué)識膚淺?和實(shí)際應(yīng)?用中專業(yè)?知識的匱?乏,還有?在為人處?事方面有?很多要向?他人學(xué)習(xí)?,說明了?我有很大?的提升空?間。無論?在何處,?我都要保?持一種學(xué)?習(xí)的心態(tài)?,認(rèn)識到?很多東西?在學(xué)校學(xué)?不到東西?,虛心求?教,不恥?下問,從?小事做起?,不怕艱?難,勇于?挑戰(zhàn),做?一位合格?的畢業(yè)生?。面對著?激烈的社?會競爭,?我有信心?自己能得?到社會的?認(rèn)可,同?時也有失?敗的準(zhǔn)備?,失敗只?是開始,?失敗是經(jīng)?驗(yàn),永不?言棄,才?能戰(zhàn)勝失?敗。每一?次經(jīng)歷都?是自我提?升的機(jī)會?,要不斷?地總結(jié)和?反省,尋?找自己的?不足,不?斷改進(jìn)。?人生的道?路不是一?條直線,?而是一條?螺旋線向?上的曲線?,一下一?上,但是?高度是不?斷增高,?那就是改?正缺點(diǎn),?才會有上?升的可能?,決不能?好高慕遠(yuǎn)?、急功近?利,一生?沖天是不?可能的,?一步一個?腳印,踏?踏實(shí)實(shí)地?走自己的?路,才能?到達(dá)人生?的目標(biāo)。?202?3銀行實(shí)?習(xí)心得總?結(jié)開頭參?考范文(?三)從?____?月___?_日至_?___月?____?日這段時?間,我在?____?銀行進(jìn)行?了為期_?___周?的實(shí)習(xí)。?這是我人?生第一次?真正意義?上的上崗?工作。雖?然這次實(shí)?習(xí)的時間?還不是很?長,但是?我從中獲?得的收益?卻是非常?大的。?這一個多?月的實(shí)習(xí)?生活,我?主要在業(yè)?務(wù)部度過?。業(yè)務(wù)部?是大家最?為熟悉的?部門,同?時也是銀?行里最忙?碌的一個?部門。首?先,我在?柜臺進(jìn)行?了___?_周左右?的見習(xí)。?在這段時?間里我以?看、聽、?記為主,?更多的是?為了熟悉?前臺業(yè)務(wù)?流程、制?度和規(guī)章?,了解我?們銀行的?主要業(yè)務(wù)?種類和金?融產(chǎn)品。?在前__?__周,?我一直坐?在師傅旁?邊,看師?傅如何進(jìn)?行系統(tǒng)操?作,如何?辦理各種?不同類型?的業(yè)務(wù)。?第四周?,師傅開?始讓我在?業(yè)務(wù)比較?空閑的時?候進(jìn)行一?些簡單的?實(shí)際操作?,如辦理?存款、取?款、賬號?匯款以及?開戶信息?錄入等業(yè)?務(wù)。通過?這些操作?,使我將?之前三周?的所看、?所學(xué)在實(shí)?踐中得到?應(yīng)用。在?這幾天中?,柜臺的?同事很耐?心、很熱?情地教會?了我很多?柜臺的技?能和知識?,如交易?碼,點(diǎn)鈔?,打捆,?捆錢,掛?失等等,?各種不同?分類地業(yè)?務(wù)的處理?方式幾乎?都有涉獵?。除了?柜臺操作?之外,我?還學(xué)習(xí)了?大堂經(jīng)理?的相關(guān)業(yè)?務(wù)。大堂?經(jīng)理的工?作更多地?是引導(dǎo)客?戶辦理各?種業(yè)務(wù),?輔助客戶?填寫各種?單據(jù),幫?助客戶解?除疑惑,?發(fā)現(xiàn)和挖?掘潛在客?戶。這項(xiàng)?工作是一?項(xiàng)與人打?交道的工?作,既要?求我們對?銀行的業(yè)?務(wù)有全面?的了解,?也需要具?備較高的?工作熱情?和素質(zhì)。?第五周?,我進(jìn)入?了對公業(yè)?務(wù)部門進(jìn)?行實(shí)習(xí)。?對公業(yè)務(wù)?相對于對?私業(yè)務(wù)會?輕松空閑?許多,客?戶比較少?。但是,?對公業(yè)務(wù)?涉及到本?票、支票?、企業(yè)開?戶等,少?了一些細(xì)?碎和零星?的業(yè)務(wù),?業(yè)務(wù)相對?來說更加?復(fù)雜一點(diǎn)?。由于我?們銀行的?對公業(yè)務(wù)?辦理較少?,所以我?在對公業(yè)?務(wù)部門所?接觸到的?東西也比?較簡單一?點(diǎn)。第?六周,我?進(jìn)入了業(yè)?務(wù)部的辦?公室實(shí)習(xí)?。在這里?工作的主?要是業(yè)務(wù)?部的負(fù)責(zé)?人,他們?掌控和負(fù)?責(zé)整個業(yè)?務(wù)部的業(yè)?務(wù)和運(yùn)作?。在這里?,我跟著?陳師傅學(xué)?習(xí)信用卡?業(yè)務(wù)。陳?師傅負(fù)責(zé)?我們銀行?所有信用?卡的進(jìn)件?和審核工?作。首先?,我學(xué)習(xí)?了制訂的?信用卡業(yè)?務(wù)推廣培?訓(xùn)資料。?對信用?卡的產(chǎn)品?屬性、特?點(diǎn)、使用?與服務(wù)有?了基本的?了解。同?時,還熟?悉了信用?卡發(fā)卡要?求和風(fēng)險?管理等內(nèi)?容,對我?們銀行信?用卡的使?用、審核?、管理有?了大致的?印象。在?了解了信?用卡的基?本理論知?識之后,?我還跟著?陳師傅學(xué)?習(xí)了如何?審核信用?卡申請表?,如何進(jìn)?件,如何?對信用卡?中心審核?反饋后的?信息進(jìn)行?統(tǒng)計(jì)。?六周的實(shí)?習(xí)生活雖?然很短暫?,但是,?我從中學(xué)?到了很多?的經(jīng)驗(yàn)和?知識,心?得體會非?常豐富,?真是收益?匪淺。?首先、我?深刻地理?解到理論?和實(shí)踐是?有很大差?異的。之?前在學(xué)校?,我們更?多的是學(xué)?習(xí)條條框?框的理論?知識,這?些知識是?告訴我們?“這個是?什么”、?“為什么?要這么做?”。但是?,實(shí)踐在?教會我們?“這個是?什么”之?外,還教?我們“應(yīng)?該怎么做?”。沒有?經(jīng)過實(shí)踐?的理論是?空洞的、?蒼白的。?例如,?本票、支?票我們在?書本上見?過了很多?次,我們?明白本票?、支票的?定義。但?是,本票?、支票上?的幾枚印?鑒掃描可?能就能夠?讓我忙活?半天。又?比如在銀?行中最普?通的蓋章?,我在第?一次蓋印?戳的時候?,一連蓋?了三回都?沒有成功?。第一?次,桌面?不夠平整?蓋花了;?第二次,?蓋章的瞬?間出現(xiàn)晃?動,蓋糊?了;第三?次,用力?不足,印?記不夠明?顯。經(jīng)歷?了三次之?后,我終?于在第四?次蓋出了?一個清晰?、完整的?印戳。在?銀行里很?多操作和?業(yè)務(wù)看似?很簡單、?很熟悉,?但是當(dāng)我?們真正進(jìn)?行實(shí)際操?作時,可?能就會遇?到這樣那?樣的問題?。這次?實(shí)習(xí),我?最深刻的?、最真切?的體會就?是實(shí)踐的?重要性和?必要性。?在今后的?工作中,?我必須更?加努力,?多操作,?多熟悉,?來彌補(bǔ)自?身的不足?。其次?、我認(rèn)識?到銀行的?工作需要?耐心和細(xì)?心。銀行?業(yè)是一個?高風(fēng)險行?業(yè),銀行?業(yè)務(wù)操作?中的每一?個環(huán)節(jié)都?是非常重?要的。大?到一份合?同,小到?一個印戳?、一個小?數(shù)點(diǎn),都?需要操作?者非常謹(jǐn)?慎,不容?許出現(xiàn)任?何差錯。?例如,我?們銀行柜?臺工作人?員每天下?班前必須?做的一件?事情就是?把所有印?戳的時間?都改成明?天的日期?。這樣做?的目的是?為了避免?第二天上?班之后?由于忙碌?而蓋錯印?戳的日期?。又比如?,我們銀?行規(guī)定前?臺的垃圾?當(dāng)天不得?清倒,必?須要在行?內(nèi)放置一?天后再倒?掉。這?六周的實(shí)?習(xí),我真?實(shí)地體會?到書本上?提到的商?業(yè)銀行經(jīng)?營管理三?性中的“?謹(jǐn)慎性”?原則。的?確,在銀?行經(jīng)營管?理中的方?方面面都?無不滲透?著謹(jǐn)慎和?細(xì)心的氛?圍。再?次、我體?會到作為?一個銀行?從業(yè)人員?需要很高?的工作熱?情,具備?吃苦耐勞?的精神。?真實(shí)的銀?行實(shí)習(xí)生?活讓我了?解到作為?一個普通?的銀行從?業(yè)者,我?們的工作?可能是很?單調(diào)的、?很辛苦的?。在很多?的銀行工?作崗位,?工作壓力?是比較大?的,工作?流程可能?是很單調(diào)?的簡單重?復(fù)勞動。?但是,?這對于絕?大多數(shù)的?銀行業(yè)新?手來說是?一個必需?經(jīng)歷的過?程,更是?一個熟悉?銀行基本?運(yùn)作、適?應(yīng)工作環(huán)?境的過程?。我們應(yīng)?該始終保?持著較高?的工作熱?情,擺好?心態(tài),做?到認(rèn)真努?力,堅(jiān)持?不懈。?最后、這?次實(shí)習(xí)讓?我提前熟?悉了職場?環(huán)境,學(xué)?習(xí)了如何?更好地與?同事、領(lǐng)?導(dǎo)相處。?我們銀行?的整體工?作氛圍很?融洽,單?位的同事?都非常熱?情地向我?傳授各種?知識和操?作技巧,?領(lǐng)導(dǎo)也很?關(guān)心我,?大家相處?非常愉快?。六周的?實(shí)習(xí)生活?讓我體會?到了工作?的充實(shí)和?快樂。?在___?_銀行的?實(shí)習(xí)生活?不但使我?的專業(yè)知?識得到了?鞏固,專?業(yè)技能得?到了提高?,綜合素?質(zhì)得到了?提升,而?且也發(fā)現(xiàn)?了自身的?許多不足?。非常感?謝支行所?有領(lǐng)導(dǎo)和?同事的指?導(dǎo)與幫助?。此次實(shí)?習(xí)讓我親?身感受了?銀行的工?作,我明?白自己必?須保持著?積極、勤?奮、愉悅?的工作心?態(tài)從基礎(chǔ)?做起,從?點(diǎn)滴做起?。20?23銀行?實(shí)習(xí)心得?總結(jié)開頭?參考范文?(四)?這次實(shí)習(xí)?的崗位是?大堂經(jīng)理?,所涉及?的工作內(nèi)?容基本有?.教客戶?開戶,填?單據(jù),兌?換外幣的?程序,對?公,對私?業(yè)務(wù)的引?導(dǎo)。以及?給予客戶?存款貸款?建議,介?紹客戶理?財渠道,?提供給顧?客一些財?經(jīng)信息。?還有教客?戶如何用?ATM、?自動繳費(fèi)?機(jī)、網(wǎng)上?銀行的使?用方法等?等。實(shí)?習(xí)的感想?:作為一?名經(jīng)管系?國貿(mào)專業(yè)?的大學(xué)生?,我一直?很期待能?夠有機(jī)會?到銀行、?證券、保?險等金融?領(lǐng)域的公?司去實(shí)習(xí)?。這個期?待已久的?夢想終于?在今年的?暑假實(shí)現(xiàn)?了:在中?國銀行池?州分行進(jìn)?行暑期實(shí)?習(xí)。雖然?實(shí)習(xí)只有?短短的一?個月,但?卻在金融?知識、銀?行業(yè)務(wù)、?公司內(nèi)部?管理等方?面給我上?了一堂意?義深遠(yuǎn)的?實(shí)踐課。?特別是中?行各部門?經(jīng)理經(jīng)理?對我的悉?心教導(dǎo)與?細(xì)心關(guān)懷?,讓我感?受到了中?行這個大?家庭的美?好與溫馨?,讓我對?中行充滿?了感激與?敬仰!?銀行并不?像我之前?想象的那?樣,工作?輕松,銀?行的工作?人員也是?很辛苦的?,看似簡?單的工作?其實(shí)里面?

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