企業(yè)信息化建設(shè)培訓(xùn)課件

企業(yè)信息化建設(shè)企業(yè)信息化建設(shè)PPT企業(yè)信息化是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，充分開(kāi)發(fā)和利用企業(yè)內(nèi)部或外部的，企業(yè)可能得到和利用的，并與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的各種信息，使企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程匯報(bào)人：某某某匯報(bào)時(shí)間：202X建設(shè)概述|總體思路|注意問(wèn)題|企業(yè)建設(shè)目錄CONTENTSPART01企業(yè)信息化建設(shè)的概述PART02企業(yè)信息化建設(shè)的總體思路PART03企業(yè)信息化建設(shè)注意的問(wèn)題企業(yè)信息化PART01企業(yè)信息化是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，充分開(kāi)發(fā)和利用企業(yè)內(nèi)部或外部的，企業(yè)可能得到和利用的，并與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的各種信息，使企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程建設(shè)的概述什么是企業(yè)信息化企業(yè)信息化是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，充分開(kāi)發(fā)和利用企業(yè)內(nèi)部或外部的，企業(yè)可能得到和利用的，并與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的各種信息，使企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程、物料移動(dòng)、事務(wù)處理、現(xiàn)金流動(dòng)、客戶交互等業(yè)務(wù)過(guò)程數(shù)字化通過(guò)各種信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)加工生成新的信息資源，提供給各層次的人們洞悉、觀察各類動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)中的一切信息。以便及時(shí)把握機(jī)會(huì)，做出有利于生產(chǎn)要素組合優(yōu)化的決策，增進(jìn)運(yùn)行效率，從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力水平和經(jīng)濟(jì)效益的過(guò)程什么是企業(yè)信息化企業(yè)信息化應(yīng)包括兩大部分一部分是使企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程、事務(wù)處理、現(xiàn)金流動(dòng)、客戶交互等各類活動(dòng)和業(yè)務(wù)過(guò)程實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。企業(yè)信息化應(yīng)包括兩大部分另一部分是對(duì)過(guò)程中產(chǎn)生的信息通過(guò)加工處理，提供給各層次的客戶使用和決策。企業(yè)全面實(shí)施信息化會(huì)全面提升了企業(yè)的綜合竟?fàn)幜Γ煞譃閮蓚€(gè)方面來(lái)闡述信息化帶給企業(yè)的貢獻(xiàn)一個(gè)方面是全面提高了企業(yè)的市場(chǎng)竟?fàn)幜σ粋€(gè)方面是全面提高了企業(yè)的管理水平提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，有助于企業(yè)決策的進(jìn)一步科學(xué)化和對(duì)市場(chǎng)做出快速的反映促使企業(yè)業(yè)務(wù)辦事程序和管理程序更加合理，從而有助于增強(qiáng)企業(yè)的快速反應(yīng)能力進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)資源的合理組合及利用，使其在現(xiàn)有資源條件下達(dá)到最佳利用效果，從而大大提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率和管理效率，降低成本提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力信息化帶給企業(yè)的貢獻(xiàn)全面提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力：使企業(yè)信息快速、準(zhǔn)確的傳遞和集成共享，有助于我們緊緊跟蹤一些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成果，從而有助企業(yè)的發(fā)展，提高員工的創(chuàng)新能力構(gòu)建統(tǒng)一信息平臺(tái)，建立企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部縱橫貫通的信息管理體系，為集團(tuán)整體調(diào)控、決策分析提供支撐構(gòu)建集團(tuán)化的信息平臺(tái)，將能夠有力的支持集團(tuán)化、多業(yè)務(wù)的管理，為業(yè)務(wù)管理提供手段，促進(jìn)業(yè)務(wù)整合，促進(jìn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置，提高運(yùn)作效率，從而提高集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)力提高集團(tuán)公司對(duì)下屬企業(yè)的管控能力，集團(tuán)對(duì)下屬二級(jí)單位采借助信息平臺(tái)進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)、計(jì)劃執(zhí)行的監(jiān)控，跟蹤下屬企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)狀況全面提高企業(yè)的管理水：發(fā)展中的企業(yè)信息化建設(shè)目標(biāo)對(duì)象邏輯手段信息化帶給企業(yè)的貢獻(xiàn)企業(yè)信息化建設(shè)的目標(biāo)增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力速度、質(zhì)量、成本、服務(wù)企業(yè)信息化建設(shè)PART02企業(yè)信息化是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，充分開(kāi)發(fā)和利用企業(yè)內(nèi)部或外部的，企業(yè)可能得到和利用的，并與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的各種信息，使企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程的總體思路企業(yè)內(nèi)信息系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)生產(chǎn)控制層生產(chǎn)計(jì)劃安全管理設(shè)備監(jiān)測(cè)監(jiān)控安全監(jiān)測(cè)……企業(yè)門戶決策支持層 決策支持（BI）全面預(yù)算協(xié)同辦公網(wǎng)絡(luò)層網(wǎng)絡(luò)安全硬件設(shè)施IT管控……..經(jīng)營(yíng)管理層財(cái)務(wù)分析人力資源分析物資供應(yīng)分析銷售管理設(shè)備管理投資管理企業(yè)信息化建設(shè)包含的內(nèi)容生產(chǎn)計(jì)劃管理；人力資源；物資管理；投資管理；經(jīng)營(yíng)管理；銷售管理；企業(yè)信息化建設(shè)包含的內(nèi)容財(cái)務(wù)人力資源管理；培訓(xùn)管理；薪酬管理；招聘管理；個(gè)人績(jī)效考評(píng)；人力資源預(yù)算管理；資金管理；總賬管理；成本管理；應(yīng)付管理；應(yīng)收管理；財(cái)務(wù)管理物資統(tǒng)計(jì)；計(jì)劃管理；采購(gòu)管理；庫(kù)存管理；設(shè)備管理；結(jié)算管理；物資管理企業(yè)信息化建設(shè)包含的內(nèi)容供銷管理；合同管理；招標(biāo)管理；銷售計(jì)劃管理；銷售管理環(huán)境管理；投資管理；產(chǎn)品質(zhì)量管理；生產(chǎn)計(jì)劃管理；成本管理；安全管理；生產(chǎn)管理企業(yè)預(yù)算管理；企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理管理；全面預(yù)算管理；企業(yè)決策支持管理；企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)門戶；企業(yè)協(xié)同辦公；企業(yè)黨建管理；企業(yè)辦公宣傳企業(yè)信息化建設(shè)包含的內(nèi)容換言之，ERP將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起，對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、成本、庫(kù)存、分銷、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、人力資源進(jìn)行規(guī)劃，從而達(dá)到最佳資源組合，取得最佳效益。ERP概念：企業(yè)資源計(jì)劃enterpriseresourceplanning(ERP),它利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，把企業(yè)的物流、人流、資金流、信息流統(tǒng)一起來(lái)進(jìn)行管理，把客戶需要和企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及供應(yīng)商的資源整合在一起，為企業(yè)決策層提供解決企業(yè)產(chǎn)品成本問(wèn)題、提高作業(yè)效率、及資金的運(yùn)營(yíng)情況一系列動(dòng)作問(wèn)題，使之成為能完全按用戶需求進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的一種全新的行之有效的管理方法。ERP概念：構(gòu)建方式—可選策略企業(yè)系統(tǒng)現(xiàn)狀目標(biāo)架構(gòu)中的信息系統(tǒng)1、自主開(kāi)發(fā)：采用自主開(kāi)發(fā)的方式建立2、成熟套裝軟件覆蓋：由一體化產(chǎn)品供應(yīng)商提供的商用套裝軟件系統(tǒng)覆蓋盡量多的相關(guān)功能范圍3、最佳產(chǎn)品組合：對(duì)于各業(yè)務(wù)功能分別選用市場(chǎng)上最優(yōu)產(chǎn)品的組合，再通過(guò)技術(shù)集成的方式實(shí)現(xiàn)整合常用的軟件：國(guó)產(chǎn)的有金蝶、用友等；國(guó)外的非常多，典型的就是Oracle、SAP公司等企業(yè)信息化建設(shè)包含的內(nèi)容定制開(kāi)發(fā)和成品軟件的優(yōu)缺點(diǎn)定制開(kāi)發(fā)：優(yōu)點(diǎn)：1.系統(tǒng)不需要太多的開(kāi)發(fā)，主要通過(guò)參數(shù)配置來(lái)完成系統(tǒng)需求，這樣實(shí)施人員可以將主要的精力放在流程梳理、流程優(yōu)化上，最終實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的管理流程。2.由于日常管理流程的改變，套件系統(tǒng)只需要必要的參數(shù)配置即可完成流程的改變，而定制開(kāi)發(fā)的軟件需要從源碼開(kāi)始重新開(kāi)發(fā)，過(guò)程復(fù)雜速度慢。3.系統(tǒng)架構(gòu)好，易于系統(tǒng)擴(kuò)充缺點(diǎn)：1、系統(tǒng)配置復(fù)雜，系統(tǒng)維護(hù)需要維護(hù)人員有一定的經(jīng)驗(yàn)。2、不能滿足某些個(gè)性化需求。定制開(kāi)發(fā)和成品軟件的優(yōu)缺點(diǎn)成品軟件：優(yōu)點(diǎn)：1、價(jià)格便宜，適用于小中型企業(yè)；2、系統(tǒng)框架簡(jiǎn)單，按照企業(yè)的業(yè)務(wù)要求一步到位。缺點(diǎn)：1、不能擴(kuò)展；2、容易形成信息孤島。定制開(kāi)發(fā)和成品軟件的優(yōu)缺點(diǎn)部署方式：分布式部署的優(yōu)點(diǎn)：更適合分布式的管理與控制；具有靈活的體系結(jié)構(gòu)；系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)，可靠性高，可用性好；在一定條件下響應(yīng)速度加快；可擴(kuò)展性好，易于集成現(xiàn)有系統(tǒng)，也易于擴(kuò)充。缺點(diǎn)：通信開(kāi)銷較大，故障率高；數(shù)據(jù)的存取結(jié)構(gòu)復(fù)雜；數(shù)據(jù)的安全性和保密性較難控制。定制開(kāi)發(fā)和成品軟件的優(yōu)缺點(diǎn)集中式部署的優(yōu)點(diǎn)：通信開(kāi)銷較小，故障率低，可就近解決；數(shù)據(jù)的存取結(jié)構(gòu)復(fù)雜，易于數(shù)據(jù)維護(hù)；具有靈活的體系結(jié)構(gòu)；數(shù)據(jù)的安全性和保密性容易控制。缺點(diǎn)：反應(yīng)速度過(guò)慢；出現(xiàn)系統(tǒng)問(wèn)題容易導(dǎo)致全盤崩潰。ERP系統(tǒng)應(yīng)用的主要步驟立項(xiàng)分析與立項(xiàng)決策理念培訓(xùn)與總動(dòng)員業(yè)務(wù)流程描述與需求分析業(yè)務(wù)流程重組設(shè)計(jì)與優(yōu)化IT技術(shù)方案與ERP系統(tǒng)選型ERP系統(tǒng)實(shí)施、上線績(jī)效監(jiān)控與管理持續(xù)改善ERP系統(tǒng)應(yīng)用的總體思路業(yè)務(wù)流程重組還是客戶化開(kāi)發(fā)在進(jìn)行客戶化開(kāi)發(fā)前，要做認(rèn)真的分析對(duì)比。究竟是修改軟件，還是改革現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程；還是兩者都有些修改。對(duì)修改的必要性、效果和代價(jià)要心中有數(shù)。ERP系統(tǒng)的實(shí)施步驟解決方案客戶化軟件測(cè)試用戶培訓(xùn)安裝與設(shè)置運(yùn)行測(cè)試輔助運(yùn)行管理改善周期性運(yùn)行審查維護(hù)與升級(jí)業(yè)務(wù)調(diào)查需求分析流程設(shè)計(jì)流程改造ERP系統(tǒng)的實(shí)施步驟只有對(duì)MRPII原理、應(yīng)用及實(shí)施方法和產(chǎn)生效益的運(yùn)作機(jī)理有了基本的了解，才能對(duì)企業(yè)是否采用MRPII作出正確決策，也只有明確了企業(yè)對(duì)系統(tǒng)的需求之后，才能對(duì)軟件進(jìn)行評(píng)價(jià)。理解MRP原則：“絕對(duì)不可以在沒(méi)有理解MRPII之前就去選擇軟件”實(shí)施MRPII的關(guān)鍵因素人的因素是最重要的,高層管理人員的參與程度,中級(jí)管理人員的積極性以及廣大員工的態(tài)度,已被公認(rèn)是實(shí)施MRPII系統(tǒng)獲得成功的最重要因素人有了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)還必須要有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)技術(shù)MRPII系統(tǒng)不能手工方式實(shí)現(xiàn)，所以計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)要求是不言而喻的。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)選型風(fēng)險(xiǎn)員工抵觸風(fēng)險(xiǎn)理念空心化風(fēng)險(xiǎn)目標(biāo)侵蝕風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)中斷風(fēng)險(xiǎn)ERP系統(tǒng)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)集項(xiàng)目范圍變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換風(fēng)險(xiǎn)

人力資源風(fēng)險(xiǎn)軟硬件風(fēng)險(xiǎn)ERP系統(tǒng)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)集企業(yè)信息化建設(shè)PART03企業(yè)信息化是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，充分開(kāi)發(fā)和利用企業(yè)內(nèi)部或外部的，企業(yè)可能得到和利用的，并與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的各種信息，使企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程注意的問(wèn)題企業(yè)信息化建設(shè)注意的問(wèn)題首先得認(rèn)識(shí)到企業(yè)走信息化的道路就是選擇了一條有風(fēng)險(xiǎn)的道路，據(jù)調(diào)查，全球的ERP（企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)）實(shí)施失敗率高達(dá)70%%以上，國(guó)內(nèi)企業(yè)的失敗率尤甚，雖一直未有權(quán)威的統(tǒng)計(jì)，但20%%的成功率幾乎是業(yè)界的共識(shí)，從而形成了“不上ERP是死，上ERP是找死”的尷尬局面。而政府信息化建設(shè)也同樣處于高失敗率和高風(fēng)險(xiǎn)的十字路口。國(guó)際上的一些權(quán)威研究報(bào)告指出，發(fā)達(dá)國(guó)家信息化項(xiàng)目的失敗率高達(dá)百分之六七十，發(fā)展中國(guó)家的失敗比例更高。因此在信息化建設(shè)中應(yīng)該注意那些問(wèn)題才能提高信息化的成功率？企業(yè)信息化建設(shè)注意的問(wèn)題信息化建設(shè)必須要做到統(tǒng)一規(guī)劃分步實(shí)施的原則領(lǐng)導(dǎo)重視三個(gè)方面:資金的投入、領(lǐng)導(dǎo)的參與、領(lǐng)導(dǎo)帶頭應(yīng)用系統(tǒng)之間相互聯(lián)系，做到資源共享信息化建設(shè)中業(yè)務(wù)的推動(dòng)施工單位的選擇培養(yǎng)一支專業(yè)化的隊(duì)伍企業(yè)信息化建設(shè)注意的問(wèn)題信息化建設(shè)必須要做到統(tǒng)一規(guī)劃分步實(shí)施的原則：信息化規(guī)劃是企業(yè)信息化建設(shè)的綱領(lǐng)和向?qū)?，是信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)施的前提和依據(jù)。信息化規(guī)劃是一整個(gè)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略，從而達(dá)到全面系統(tǒng)地指導(dǎo)企業(yè)信息化進(jìn)程和協(xié)調(diào)地進(jìn)行信息技術(shù)應(yīng)用的目標(biāo)，充分有效的利用企業(yè)的信息資源到信息系統(tǒng)框架和信息系統(tǒng)實(shí)施策略的逐步推導(dǎo)和定義的過(guò)程，它以完成企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)作為信息系統(tǒng)實(shí)施的最終目標(biāo)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)各部門的目標(biāo)與功能為基礎(chǔ)，同時(shí)結(jié)合行業(yè)信息化方面的實(shí)踐和對(duì)信息技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)的掌握，制定出企業(yè)信息化遠(yuǎn)景以全面滿足企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。企業(yè)信息化規(guī)劃實(shí)際上是從企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程企業(yè)信息化建設(shè)注意的問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)重視三個(gè)方面資金的投入、領(lǐng)導(dǎo)的參與、領(lǐng)導(dǎo)帶頭應(yīng)用：010305020406在傳統(tǒng)行業(yè)里，領(lǐng)導(dǎo)是信息化的關(guān)鍵。然而很多領(lǐng)導(dǎo)還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到信息系統(tǒng)的主導(dǎo)作用要靠他來(lái)直接參與、直接領(lǐng)導(dǎo)要運(yùn)用實(shí)例，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到企業(yè)信息化是推動(dòng)企業(yè)現(xiàn)代化的關(guān)鍵手段，讓他感覺(jué)到肩上的歷史重任。在運(yùn)籌、策劃、組織、實(shí)施的全過(guò)程中要強(qiáng)調(diào)最高領(lǐng)導(dǎo)自始至終的參與。違反了這個(gè)原則，就注定會(huì)失敗。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到:企業(yè)信息化建設(shè)是對(duì)管理模式、組織結(jié)構(gòu)思維方式進(jìn)行的一場(chǎng)“自上而下”的創(chuàng)新和變革。經(jīng)驗(yàn)表明:領(lǐng)導(dǎo)者的重視、支持和參與不夠是制約企業(yè)信息化的首要因素由于領(lǐng)導(dǎo)者擁有實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的人、財(cái)、物等方面的控制權(quán)，能夠決定投資、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、人員配備、確定企業(yè)信息化的建設(shè)水平等因此，只有領(lǐng)導(dǎo)者成為企業(yè)信息化建設(shè)的積極倡導(dǎo)者、支持者和參與者，才有可能實(shí)施和推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)?？梢哉f(shuō)，有信息化觀念的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)信息化人才隊(duì)伍建設(shè)成功的關(guān)鍵和決定性因素企業(yè)信息化建設(shè)注意的問(wèn)題需求分析；方案設(shè)計(jì)；開(kāi)發(fā)實(shí)施；測(cè)試；部署應(yīng)用推廣；系統(tǒng)之間相互聯(lián)系，做到資源共享，避免形成“信息孤島”信息化建設(shè)中業(yè)務(wù)的推動(dòng)：實(shí)施單位的選擇；人員的選擇：雙方人員的選擇；施工單位的選擇：企業(yè)信息化建設(shè)注意的問(wèn)題培養(yǎng)一支專業(yè)化的隊(duì)伍：甚至造成企業(yè)運(yùn)行的混亂，豈不是“賠了夫人又折兵”。企業(yè)已關(guān)注到這樣一個(gè)現(xiàn)象，越來(lái)越多的錢投向了信息化改造系統(tǒng)應(yīng)用是否能達(dá)到本企業(yè)的要求，系統(tǒng)的集成工作能否成功、滿足設(shè)計(jì)目標(biāo)等等，而對(duì)信息化人才的培養(yǎng)關(guān)注不夠忽視信息化人才培養(yǎng)所造成的實(shí)際后果是花巨資建設(shè)好的企業(yè)信息化系統(tǒng)不能得到很好的