中國(guó)電信電話名片操作使用手冊(cè)

名片操作使用手冊(cè)〔企業(yè)用戶(hù)自效勞界面〕系統(tǒng)概述概述后〔必需是中國(guó)電信固定，且該號(hào)碼開(kāi)通了掛機(jī)名片業(yè)務(wù)，系統(tǒng)將發(fā)送一條短信到客戶(hù)手機(jī)上，短信內(nèi)容由企業(yè)事先設(shè)置，一般為企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、促銷(xiāo)信息等。系統(tǒng)登錄系統(tǒng)依據(jù)使用角色分為兩個(gè)登錄場(chǎng)景：企業(yè)自效勞登錄、系統(tǒng)治理登錄，登錄操作一樣，下面以企業(yè)自效勞登錄為例統(tǒng)一介紹系統(tǒng)登錄操作。企業(yè)用戶(hù)通過(guò)掛機(jī)短信系統(tǒng)進(jìn)展相應(yīng)操作與維護(hù)時(shí)，首先需要供給合法的帳號(hào)和密碼登陸系統(tǒng)。具體的登錄步驟如下：界面：手機(jī)客戶(hù)端，下載APP應(yīng)用至手用戶(hù)辦理業(yè)務(wù)預(yù)約詳情登記界面：手機(jī)客戶(hù)端，下載APP應(yīng)用至手用戶(hù)辦理業(yè)務(wù)預(yù)約詳情登記2、在“用戶(hù)名”和“密碼〔其中登錄用戶(hù)名是帶區(qū)號(hào)的號(hào)碼，例如0551xxxxxxx，缺省密碼是登錄號(hào)碼的后六位，建議在登錄成功之后，馬上修改密碼的錯(cuò)誤信息。簡(jiǎn)化版企業(yè)登錄成功后，選擇簡(jiǎn)化版，進(jìn)入企業(yè)簡(jiǎn)化版自效勞門(mén)戶(hù)：進(jìn)入其次步設(shè)置短信內(nèi)容：文字長(zhǎng)度為70字，同時(shí)設(shè)置每月發(fā)送短信數(shù)量上限，到達(dá)上限數(shù)字后短信提示接收號(hào)碼和是否連續(xù)發(fā)送。同時(shí)可以選擇短信模板翻開(kāi)系統(tǒng)預(yù)設(shè)的短信模板，進(jìn)展短信編制都接收掛機(jī)短信。第四步：等待系統(tǒng)審核短信內(nèi)容，一般在24小時(shí)之內(nèi)，由電信審核人員對(duì)編輯的短信進(jìn)展審核通過(guò)，業(yè)務(wù)就開(kāi)頭生效。專(zhuān)業(yè)版登陸操作界面的同時(shí)選擇專(zhuān)業(yè)版，即可進(jìn)入專(zhuān)業(yè)版用戶(hù)設(shè)置界面：用戶(hù)操作界面分為左右兩個(gè)區(qū)域：用戶(hù)點(diǎn)擊例如，將選擇指定的功能，該功能的信息將呈現(xiàn)在右邊用戶(hù)點(diǎn)擊例如，將選擇指定的功能，該功能的信息將呈現(xiàn)在右邊區(qū)域。右邊區(qū)域?yàn)楣δ懿僮鲄^(qū)對(duì)企業(yè)客戶(hù)進(jìn)展分群等〔如以以下圖。定制向?qū)?業(yè)務(wù)定制向?qū)?hù)號(hào)碼并保存〔圖一，通過(guò)“”按鈕選擇放置存檔的指定位置的文件〔圖二，并戶(hù)號(hào)碼并保存〔圖一，通過(guò)“”按鈕選擇放置存檔的指定位置的文件〔圖二，并通過(guò)導(dǎo)入“〔圖三〕將客戶(hù)號(hào)碼導(dǎo)入成功即可：通過(guò)導(dǎo)入“〔圖三〕將客戶(hù)號(hào)碼導(dǎo)入成功即可：圖二：圖三：根本配置-我的企業(yè)信息根本配置模塊中進(jìn)展我的根本信息設(shè)置中修改的信息包括：聯(lián)系、電子郵箱、地址、等。高級(jí)配置系統(tǒng)供給可參選的短信內(nèi)容已保藏的短信再此處可查詢(xún)等保藏，可對(duì)編輯好的短信進(jìn)展收藏，可供后期短信再次使用系統(tǒng)供給可參選的短信內(nèi)容已保藏的短信再此處可查詢(xún)等保藏，可對(duì)編輯好的短信進(jìn)展收藏，可供后期短信再次使用1〔〕,審核狀態(tài)、審核時(shí)間等；2、用戶(hù)在“短信模板信息”區(qū)域點(diǎn)擊某一個(gè)短信模板后，在“短信模板”區(qū)域?qū)⒊尸F(xiàn)該短信模板的明細(xì)信息，包括短信模板內(nèi)容〔未審核前可修改、審核狀態(tài)、審核時(shí)間；3、短信模板是對(duì)包含〔用戶(hù)短信內(nèi)容的編輯、發(fā)送周期、使用狀態(tài)、短信發(fā)送的開(kāi)頭完畢時(shí)間設(shè)置等，a、短信內(nèi)容盡量不能超過(guò)0個(gè)字符〔包含數(shù)字和符號(hào)，一旦設(shè)置超過(guò)02b、可以系統(tǒng)短信模板選擇短信內(nèi)容，也可以保藏選擇鎖編輯的短信內(nèi)容3、在“群組信息”區(qū)域?qū)⒊尸F(xiàn)已選擇的短信模板的群組，設(shè)置該短信模板的發(fā)送群組。群組信發(fā)號(hào)碼和發(fā)送群組〔客戶(hù)群組設(shè)置詳見(jiàn)后面的及，其中“默認(rèn)群組”為系統(tǒng)設(shè)置群組，勾〔企業(yè)免打攪名單內(nèi)的手機(jī)用戶(hù)除外都將收到該短信模板設(shè)置的短信內(nèi)容；默認(rèn)群組無(wú)法刪除注：以上等信息設(shè)置好，請(qǐng)謹(jǐn)記“”注：以上等信息設(shè)置好，請(qǐng)謹(jǐn)記“”我的客戶(hù)〔詳見(jiàn)業(yè)務(wù)定制向?qū)дf(shuō)明〕郵箱、啟用標(biāo)志等字段。我的群組“我的群組”供給企業(yè)設(shè)置、治理自己的群組及群組成員信息的功能。進(jìn)入“我的群組”界面后，可設(shè)置企業(yè)的客戶(hù)群組以及群組成員。界面分為上下兩個(gè)區(qū)域：上邊區(qū)域?yàn)椤叭翰僮鞑襟E12、在“群組信息”區(qū)域點(diǎn)擊“增3、輸入群組名稱(chēng)等信息；增修改刪除4、在“群組信息”區(qū)域點(diǎn)擊“保存增修改刪除5、在“群組信息”區(qū)域點(diǎn)擊“增加客戶(hù)到群組群組信息”區(qū)域點(diǎn)擊“添加客戶(hù)到群組5、在“群組信息”區(qū)域點(diǎn)擊“增加客戶(hù)到群組移出群組注：如要將號(hào)碼移出群組，請(qǐng)選中“群組客戶(hù)信息”的號(hào)碼，再點(diǎn)“移出群組移出群組我的免打攪名單部員工。我的免打攪名單供給企業(yè)設(shè)置、治理自己的免打攪人員信息的功能。功能說(shuō)明進(jìn)入“我的免打攪名單”界面后，可對(duì)企業(yè)的白名單信息進(jìn)展掃瞄和增、刪除、修改等操作。界面任務(wù)舉例增一個(gè)免打攪名單:途徑一：?jiǎn)蝹€(gè)增加途徑一：批量導(dǎo)入途徑一操作如下：途徑一：?jiǎn)蝹€(gè)增加途徑一：批量導(dǎo)入1、 翻開(kāi)“我的免打攪名單；2、 點(diǎn)擊“增；3、 輸入免打攪名單〔免打攪〕人員的信息，如姓名、手機(jī)號(hào)碼等；4、 點(diǎn)擊“保存。1、依據(jù)“”按列填寫(xiě)號(hào)碼并保存。1、依據(jù)“”按列填寫(xiě)號(hào)碼并保存。2、通過(guò)“3、 點(diǎn)擊“導(dǎo)入免擾戶(hù)，導(dǎo)入成功便可：我的圖片治理大用戶(hù)界面：操作步驟：我的短信發(fā)送提示設(shè)置”供給企業(yè)查詢(xún)每月發(fā)送短信數(shù)量的記錄。1、 點(diǎn)擊“上傳圖片，上傳保存好的圖片，并“上傳，如以以下圖：2、 添加并上傳好的圖片后，生成鏈接地址，點(diǎn)擊“拷貝URL”復(fù)制3、 翻開(kāi)“短信模板治理，將復(fù)制的鏈接地址粘貼至短信內(nèi)容，并保存！用戶(hù)報(bào)表我的短信發(fā)送詳單“我的短信發(fā)送詳單”供給企業(yè)查詢(xún)自己的短信發(fā)送詳單的功能。界面功能說(shuō)明進(jìn)入“我的短信發(fā)送詳單”界面后，可查看企業(yè)已發(fā)送的短信，包括：掛機(jī)號(hào)碼、被叫號(hào)碼〔即觸發(fā)，呼叫開(kāi)頭時(shí)間、呼叫完畢時(shí)間、短信發(fā)送時(shí)間、短信內(nèi)容等。并可依據(jù)主被叫號(hào)碼及發(fā)送時(shí)間進(jìn)展條件查詢(xún)，結(jié)果可導(dǎo)EXCEL.任務(wù)舉例查詢(xún)企業(yè)的短信發(fā)送數(shù)量詳單。依據(jù)被叫固定查詢(xún)某時(shí)間段的短信發(fā)送詳單。操作步驟1、 翻開(kāi)“我的短信發(fā)送詳單；2、 直接點(diǎn)擊“查詢(xún)”或輸入查詢(xún)條件后點(diǎn)擊“查詢(xún)；3、 在查詢(xún)結(jié)果中翻頁(yè)或?qū)С鯡XECL。我的話務(wù)治理話務(wù)治理模塊是供給客戶(hù)查詢(xún)已打進(jìn)固話的手機(jī)用戶(hù)，并統(tǒng)計(jì)短信發(fā)送狀況。EXECL短信發(fā)送量統(tǒng)計(jì)“短信發(fā)送量統(tǒng)計(jì)”供給近幾個(gè)月每