物業(yè)管理個人年度總結(jié)例文（3篇）

第13頁共13頁物業(yè)管理?個人年度?總結(jié)例文?去年是?飛躍發(fā)展?的一年，?上臺階，?上檔次的?一年，豐?收的一年?，在這一?年里，某?物業(yè)管理?處在公司?的領(lǐng)導(dǎo)下?，在開發(fā)?商各級領(lǐng)?導(dǎo)的支持?下，始終?____?業(yè)主至上?的原則精?神，根據(jù)?某物業(yè)公?司的實際?情況，在?搞好服務(wù)?的同時理?順完善物?業(yè)管理年?度工作總?結(jié)的工作?，初步達?到"工程?程序化、?操作規(guī)范?化、運用?使用化、?管理科學(xué)?化"的管?理要求。?使小區(qū)前?期物業(yè)管?理工作逐?步走上規(guī)?范化的軌?道，物業(yè)?管理工作?取得了一?定成績，?受到小區(qū)?業(yè)主的好?評，現(xiàn)將?物業(yè)管理?年度工作?總結(jié)如下?：一、?日常工作?目標(biāo)管理?的完成情?況(一?)房屋管?理房屋管?理是物業(yè)?管理年度?工作總結(jié)?的重要內(nèi)?容之一。?為了搞好?此項工作?，我們建?立了完善?的房屋管?理檔案，?制定了房?屋管理制?度，編制?了詳細(xì)的?管理計劃?，并責(zé)任?到人定期?檢查。住?戶房屋裝?修無破壞?，外觀統(tǒng)?一，無危?害房屋結(jié)?構(gòu)的行為?，空房完?好率為_?___%?。(二?)公共設(shè)?施、設(shè)備?的管理為?了保證小?區(qū)廣大住?戶的正常?生活，在?公共設(shè)施?、設(shè)備的?管理方面?，我們制?定了完備?的維護、?保養(yǎng)計劃?和應(yīng)急方?案，做到?日常檢查?有登記、?小型維護?有記錄。?維修電話?____?小時有人?接聽，全?年完成小?型檢修工?作___?_次，應(yīng)?急維修工?作___?_次，達?到養(yǎng)護設(shè)?施、設(shè)備?到位，維?修及時，?正常運行?的管理要?求。(?三)綠化?管理為了?給業(yè)主創(chuàng)?造一個優(yōu)?美的生活?環(huán)境，我?們嚴(yán)格落?實了綠化?管理措施?，積極配?合監(jiān)督綠?化公司，?施工及養(yǎng)?護工作，?針對綠化?公司在施?工養(yǎng)護過?程中出現(xiàn)?的問題，?及時發(fā)出?了整改通?知與合理?化的建議?，督促其?整改，并?在綠化警?示牌沒有?到位的情?況下，制?作簡易警?示牌、圍?欄，加強?綠化防護?管理工作?，使綠地?基本無破?壞，踐踏?及公用現(xiàn)?象，綠化?完好率為?____?%。(?四)環(huán)境?衛(wèi)生的管?理環(huán)境衛(wèi)?生方面，?我們針對?小區(qū)環(huán)境?逐步完善?的情況，?大家齊動?手定期、?不定期組?織進行大?掃除，制?定了嚴(yán)格?的保潔程?序與考核?辦法，并?對裝修垃?圾實行袋?裝化定點?堆放，集?中清運管?理，并加?強小區(qū)衛(wèi)?生檢查工?作，保證?了小區(qū)的?衛(wèi)生清潔?美觀。?(五)小?區(qū)安全防?范工作小?區(qū)治安防?范及消防?工作是物?業(yè)管理中?的重中之?重。為給?業(yè)主提供?一個安全?舒適的居?住環(huán)境，?我們狠抓?了小區(qū)治?安消防工?作，對保?安人員定?期進行崗?位培訓(xùn)，?智能設(shè)備?操作培訓(xùn)?、考核，?制定了嚴(yán)?格的崗位?考核標(biāo)準(zhǔn)?，并堅持?每日早操?、早會，?提高員工?的身體素?質(zhì)與日常?工作管理?，嚴(yán)格執(zhí)?行了工作?程序、巡?崗查崗、?巡更制度?。要求保?安人員認(rèn)?真巡查，?文明執(zhí)勤?，禮貌訓(xùn)?導(dǎo)，遇到?壞人壞事?大膽管理?，使去年?安全防范?工作情況?良好。?物業(yè)管理?年度工作?總結(jié)二?、今年完?成的重點?工作(?一)業(yè)主?入住前期?物業(yè)管理?工作。?(1)熟?悉小區(qū)各?項設(shè)施、?設(shè)備的施?工情況;?進駐后，?我們?yōu)楸M?快熟悉小?區(qū)施工情?況，設(shè)備?安裝情況?，我處工?作人員不?怕苦、不?怕累，頂?著烈日跑?工地，爬?高樓，掌?握了大量?的一手資?料，為后?期工作打?下了堅實?的基礎(chǔ)，?并受到了?開發(fā)商的?稱贊與好?評。(?2)根據(jù)?小區(qū)實際?情況，完?成工作預(yù)?案，提出?合理的建?議;在熟?悉小區(qū)各?項情況后?，我們針?對小區(qū)的?實際情況?，完成了?小區(qū)各項?管理工作?預(yù)案，如?：車輛管?理方案，?治安管理?方案，裝?修管理方?案等，共?計___?_項，并?提出合理?化建議_?___項?，開發(fā)商?采納__?__項，?即報奶箱?設(shè)置在門?廳內(nèi)，安?設(shè)綠化噴?淋系統(tǒng)，?部分雨水?管接入地?下管網(wǎng)等?合理的建?議。(?3)搞好?保安員前?期的培訓(xùn)?工作;保?安工作是?物業(yè)管理?中的窗口?，為了保?證小區(qū)保?安前期服?務(wù)質(zhì)量，?我處安排?保安員提?前培訓(xùn)一?個月，制?定了詳細(xì)?的培訓(xùn)方?案與計劃?及考核辦?法，加強?保安員的?自身素質(zhì)?與業(yè)務(wù)技?能，保證?業(yè)主入住?后有一個?良好精神?面貌和業(yè)?務(wù)素質(zhì)的?保安隊為?業(yè)主服務(wù)?，保安隊?的工作受?到一致好?評。(?4)配合?開發(fā)商的?售樓工作?;為了配?合開發(fā)商?的銷售工?作，我處?在前期人?員不足的?情況下，?安排專人?在銷售部?配合售樓?工作，耐?心解答客?戶關(guān)于物?業(yè)管理方?面的疑問?，制作了?二塊__?__宣傳?牌，宣傳?本公司物?業(yè)管理服?務(wù)工作，?并達到一?定效果。?我們除派?專人配合?銷售部，?全體員工?還放棄節(jié)?日休息，?配合銷售?部"十一?"售樓黃?金周的銷?售工作。?我們的工?作受到銷?售部的肯?定和稱贊?。(5?)搞好業(yè)?主入住前?期準(zhǔn)備工?作，順利?完成交房?工作;為?迎接業(yè)主?入住，順?利完成交?樓工作，?在公司的?指導(dǎo)和幫?助下，我?們做了大?量的前期?準(zhǔn)備工作?，整理準(zhǔn)?備了大量?的入住資?料和必要?的文件。?如入住通?知書、前?期物業(yè)管?理協(xié)議等?共計__?__項。?根據(jù)方便?業(yè)主、服?務(wù)至上的?原則，我?處針對小?區(qū)的實際?情況，合?理制定了?辦理入住?手續(xù)的流?程，和崗?位，設(shè)置?了業(yè)主入?住須知，?入住手續(xù)?辦理流程?圖，裝修?須知，裝?修手續(xù)辦?理流程圖?，使業(yè)主?在辦理各?項手續(xù)中?能一目了?然。使交?房工作順?利進行，?目前辦理?入住業(yè)主?____?戶，辦理?裝修手續(xù)?戶。(?二)加強?管理服務(wù)?工作，提?高服務(wù)質(zhì)?量;(?1)樹立?小區(qū)家園?化，人性?化管理服?務(wù)理念。?進駐后?，我們堅?持實施家?園化，人?性化的管?理，"以?人為本"?的服務(wù)精?神;業(yè)主?的需要就?是我們的?工作中心?，為開展?服務(wù)，讓?業(yè)主進入?小區(qū)感到?有一種溫?馨的感覺?，我們開?展特殊關(guān)?照戶的服?務(wù)，對小?區(qū)有生活?困難的業(yè)?主，在生?活上給予?關(guān)心與照?顧，服務(wù)?上給予優(yōu)?質(zhì)服務(wù)，?如1-1?-501?業(yè)主老公?是海員，?因工作長?期不在家?，家中只?有業(yè)主和?小孩，針?對這種情?況，我們?對此戶進?行特殊關(guān)?照戶服務(wù)?，給其解?決一些生?活上的困?難，受到?業(yè)主稱贊?。除此之?外，我們?還開展免?費代辦服?務(wù)，如代?辦電話、?寬帶、電?費儲蓄，?使業(yè)主有?一種"有?困難，找?物業(yè)"的?感受，服?務(wù)工作受?到業(yè)主良?好的贊譽?。(2?)搞好維?修服務(wù)工?作維修服?務(wù)工作是?物業(yè)管理?的一個重?要環(huán)節(jié)，?為此我們?狠抓維修?工作的及?時率和完?成率。?為了搞好?房屋及相?關(guān)設(shè)施的?維修工作?，我們緊?密地與開?發(fā)商、施?工隊、生?產(chǎn)廠家聯(lián)?手，確定?了維修程?序和辦法?，圓滿完?成年前無?遺留維修?工作的目?標(biāo)。今年?共計接到?維修投訴?____?起，完成?____?起，及時?完成__?__起，?完成率為?____?%，及時?率為__?__%。?在公共設(shè)?施、設(shè)備?方面，我?們及時定?期對各種?設(shè)施進行?保養(yǎng)、檢?查，發(fā)現(xiàn)?問題及時?維修，及?時處理，?如___?_月__?__日，?小區(qū)蓄水?池浮球閥?失靈，管?理人員巡?查發(fā)現(xiàn)后?，為讓業(yè)?主正常用?水，我們?首先是積?極的進行?搶修，再?通知廠家?到場調(diào)查?原因，保?證業(yè)主正?常用水工?作不受影?響。(?3)加強?小區(qū)裝修?管理工作?小區(qū)裝?修管理工?作是前期?物業(yè)管理?的一個重?要環(huán)節(jié)，?它涉及到?物業(yè)的使?用壽命與?安全及小?區(qū)房屋外?觀的完好?美觀，這?方面我們?做了大量?的工作，?并根據(jù)小?區(qū)實際情?況，與管?理要求，?我們制定?了詳細(xì)的?管理制度?，如裝修?須知、屋?頂花園管?理規(guī)定等?，并堅持?每天對裝?修戶的巡?查工作，?做好記錄?，遇到問?題及時解?決，及時?處理，堅?持原則。?去年共處?理違章施?工___?_起，均?已整改。?保證房屋?主體結(jié)構(gòu)?完好，在?房屋外觀?方面，我?們堅持制?度，保證?小區(qū)外觀?整齊劃一?，完好美?觀。(?4)認(rèn)真?聽以業(yè)主?意見，及?時為住戶?排憂解難?。業(yè)主?良好的工?作建議，?管理建議?是我們的?工作指針?。因此我?們做到住?戶反映的?問題認(rèn)真?記錄，及?時處理，?增進與業(yè)?主間的溝?通，耐心?為業(yè)主作?解釋工作?，并及時?為住戶排?憂解難，?如入住業(yè)?主車輛停?放問題，?業(yè)主裝修?用沙堆放?點等問題?。我們這?種"為業(yè)?主著想，?以業(yè)主為?中心"的?服務(wù)思想?取得了良?好的效果?，受到業(yè)?主好評。?(三)?努力提高?管理水平?，促進物?業(yè)管理上?檔次;?(1)組?織員工進?行職工道?德與管理?技能培訓(xùn)?，提高工?員工業(yè)務(wù)?素質(zhì)。管?理處員工?的綜合素?質(zhì)與物業(yè)?管理的服?務(wù)的質(zhì)量?，水平是?密切相關(guān)?的。根據(jù)?這種情況?，并結(jié)合?小區(qū)大部?分都是新?進員工，?接觸物業(yè)?管理時間?短的實際?情況，我?制定了詳?細(xì)的培訓(xùn)?計劃和考?核辦法，?定期對員?工進行思?想和業(yè)主?管理水平?的培訓(xùn)，?并定期進?行保安業(yè)?務(wù)技能考?試，使員?工在思想?上得到充?實，管理?技能上得?到了提高?，去年共?組織人員?培訓(xùn)__?__次，?技能考核?____?次。(?2)利用?先進的管?理手段，?建立健全?科學(xué)的管?理方式;?我們緊跟?社會發(fā)展?步伐，使?用電腦，?對小區(qū)各?檔案收費?帳目、管?理計劃等?工作進行?電腦管理?，大大提?高了工作?效率，使?管理處的?基礎(chǔ)，工?作達到一?個新起點?，為今后?的創(chuàng)優(yōu)工?作打下了?堅實基礎(chǔ)?。(四?)搞好對?外協(xié)調(diào)管?理工作;?搞好對外?協(xié)調(diào)工作?是物業(yè)管?理工作順?利開展的?關(guān)鍵，為?此，我們?緊密與開?發(fā)商配合?，積極主?動與洪山?房地局，?城管局，?電信局聯(lián)?系，并圓?滿完成環(huán)?衛(wèi)開辦;?申請門牌?、委托合?同、服務(wù)?協(xié)議備案?，電信局?協(xié)議的簽?定等工作?。三、?存在的問?題和教訓(xùn)?。雖然?，我們在?去年的工?作中取得?了一定成?績，但還?有很多需?要完善與?加強的地?方。第?一，管理?人員整體?素質(zhì)不高?，服務(wù)意?識不強各?方面考慮?不全面，?實際處理?事務(wù)的能?力還有待?提高;?第二，與?業(yè)主的溝?通不夠，?了解不足?。第三?，設(shè)備、?設(shè)施管理?力度還需?加強，針?對以上幾?個問題，?在___?_工作中?，我們將?吸取經(jīng)驗?與教訓(xùn)，?努力提高?員工的業(yè)?主技能與?管理水平?，把工作?做得更好?。物業(yè)?管理年度?工作總結(jié)?：在新的?一年里我?們將加快?步伐，不?斷提高自?身物業(yè)管?理水平，?不斷完善?小區(qū)各項?管理工作?，為使早?日跨入優(yōu)?秀物業(yè)管?理小區(qū)做?貢獻，為?某物業(yè)公?司的發(fā)展?添磚加瓦?。物業(yè)?管理個人?年度總結(jié)?例文（二?）現(xiàn)將?____?年的具體?工作總結(jié)?及匯報如?下：一?、工作計?劃制定及?實施結(jié)合?期貨大廈?是大連市?重點工程?、地標(biāo)性?建筑的實?際情況，?按照第一?太平戴維?斯在世界?范圍內(nèi)對?國際知名?建筑成功?推行的管?理經(jīng)驗，?并以第一?太平戴維?斯系統(tǒng)的?價值觀、?使命感及?遠(yuǎn)景目標(biāo)?為藍(lán)圖，?第一項工?作就是制?訂了細(xì)致?、可行、?有針對性?的工作計?劃，包括?人員計劃?、資金計?劃、前期?介入準(zhǔn)備?計劃，接?管計劃等?等，并圍?繞著計劃?逐項地穩(wěn)?步開展各?項工作。?為了保障?計劃整體?的切實可?行，在實?施期間不?斷地根據(jù)?大廈的整?體施工進?度情況，?有針對性?的對各項?計劃進行?調(diào)整，截?至目前為?止，物業(yè)?管理籌備?處已基本?圓滿完成?了___?_年制定?的各項工?作計劃及?目標(biāo)。?二、項目?及配套服?務(wù)優(yōu)化建?議根據(jù)期?貨大廈項?目特點及?管理目標(biāo)?，按照第?一太平戴?維斯的管?理經(jīng)驗，?積極配合?大廈各項?招商及規(guī)?劃工作，?從日后大?廈具體提?供的服務(wù)?、設(shè)施設(shè)?備的運行?、維護、?保養(yǎng)等方?面，提供?了大量的?物業(yè)顧問?服務(wù)建議?，為日后?為大廈提?供高品質(zhì)?的服務(wù)奠?定了基礎(chǔ)?，如今，?16-1?8層銀行?整體裝修?已接近尾?聲，地下?室食堂土?建施工也?即將結(jié)束?，下一階?段的施工?物業(yè)將繼?續(xù)跟進并?提供全程?服務(wù)。?三、管理?及服務(wù)預(yù)?算制定及?完善期貨?大廈作為?大連市的?地標(biāo)性建?筑，資金?預(yù)算必須?細(xì)致、全?面，方能?保障大廈?在今后的?正常運轉(zhuǎn)?及提供優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)?，資金預(yù)?算既是物?業(yè)管理籌?備處既定?的目標(biāo)，?也是在今?后運作過?程中需完?成的任務(wù)?，目標(biāo)要?明確、可?行，任務(wù)?要合理并?具可操作?，物業(yè)管?理籌備處?圍繞著把?期貨大廈?打造成大?連市一流?地標(biāo)性建?筑的目標(biāo)?，從實際?出發(fā)，制?定了詳實?，合理的?資金預(yù)算?并根據(jù)實?際需要進?行完善。?四、物?業(yè)服務(wù)人?員招聘及?團隊組建?優(yōu)秀的項?目需要優(yōu)?秀的團隊?才能為客?戶提供優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)?，為了選?聘合適的?人才，物?業(yè)管理籌?備處切實?遵照行政?公司“高?素質(zhì)、重?實干、寧?缺毋濫”?的指示精?神，嚴(yán)把?人員招聘?關(guān)。截至?目前為止?，物業(yè)管?理籌備處?共進行人?員招聘近?____?人次，招?聘員工_?___人?，員工的?綜合素質(zhì)?整體上已?達到了預(yù)?期標(biāo)準(zhǔn)，?為打造一?支一流的?物業(yè)服務(wù)?團隊創(chuàng)造?了極其有?利的先決?條件。?五、項目?風(fēng)險評估?及工作介?入期貨大?廈整體尚?未竣工，?施工中難?免存在著?一定的安?全隱患，?遵照交易?所各級領(lǐng)?導(dǎo)一直強?調(diào)的“安?全第一”?的指示精?神，對項?目的施工?進行積極?的配合和?協(xié)助，強?化安全防?范意識，?以保障后?期各項服?務(wù)的順利?進行，_?___年?____?月___?_日至今?物業(yè)管理?籌備處先?后遵照行?政公司的?指示，向?現(xiàn)場派駐?了3批共?____?名員工，?負(fù)責(zé)現(xiàn)場?3F機房?的安全保?衛(wèi)、大廈?整體的安?全巡視及?大廈整體?采暖運行?工作。尤?其是采暖?運行工作?，在大廈?尚未竣工?、采暖系?統(tǒng)并未全?面調(diào)試的?情況下，?物業(yè)籌備?處維修保?養(yǎng)部全體?員工在行?政公司的?大力關(guān)懷?和支持下?，克服了?現(xiàn)場條件?苦、面積?大、人員?雜、通訊?難等等困?難，邊運?行邊保障?，在保證?采暖系統(tǒng)?正常運轉(zhuǎn)?的情況下?，大力配?合了施工?單位的調(diào)?試及后期?裝修工作?。在市政?外網(wǎng)供水?溫度及流?量不穩(wěn)定?的情況下?，現(xiàn)場設(shè)?備防凍工?作更是被?物業(yè)籌備?處視為重?中之重。?截至今日?，物業(yè)已?接管的冷?凍機房、?盥洗水泵?房、空調(diào)?機房等1?01處設(shè)?備機房內(nèi)?的近千余?臺套重要?設(shè)備第一?次投入試?運行，就?已成功實?現(xiàn)了連續(xù)?____?小時無故?障運行。?同時，物?業(yè)籌備處?員工在采?暖運行的?同時，更?是充分利?用一切機?會不斷深?入熟悉和?學(xué)習(xí)現(xiàn)場?設(shè)備的各?項技術(shù)參?數(shù)。同時?，現(xiàn)場發(fā)?現(xiàn)問題，?及時通報?施工管理?單位。幾?次現(xiàn)場跑?水，均因?物業(yè)巡檢?及時，從?而避免了?損失。為?保障設(shè)備?下一階段?能夠更安?全、平穩(wěn)?的運行，?物業(yè)籌備?處維修保?養(yǎng)部已針?對現(xiàn)狀，?提出了合?理可行的?維保方案?。計劃在?設(shè)備安全?運行__?__小時?左右，對?設(shè)備進行?第一次全?面維保。?目前，技?術(shù)培訓(xùn)、?人員準(zhǔn)備?等工作已?經(jīng)完備，?只待維保?工具及材?料購回，?即可實施?。有了以?上這些先?期進入現(xiàn)?場的寶貴?經(jīng)驗。下?一階段物?業(yè)全面接?管時大規(guī)?模人員進?駐將更加?順利。?七、物業(yè)?服務(wù)所需?外委公司?接洽及招?投標(biāo)根據(jù)?后期物業(yè)?服務(wù)工作?的需要，?需要外委?公司但當(dāng)?一部分的?具體工作?，對此，?物業(yè)管理?籌備處按?照制定的?工作計劃?并遵照上?級領(lǐng)導(dǎo)的?指示，與?各外委專?業(yè)公司進?行了接洽?和聯(lián)系，?根據(jù)項目?實際需要?，截止目?前為止，?已對部分?外委工作?展開了招?標(biāo)工作，?在具體實?施過程中?，根據(jù)物?業(yè)管理籌?備處的前?期預(yù)算和?外委公司?的標(biāo)書，?制定了合?理的評分?細(xì)則，并?融入了作?業(yè)現(xiàn)場抽?查等先進?舉措，科?學(xué)、縝密?地對投標(biāo)?單位進行?了考察，?以保障招?標(biāo)結(jié)果的?公開、公?平、公正?。八、?員工系統(tǒng)?培訓(xùn)物業(yè)?管理籌備?處的目標(biāo)?是將期貨?大廈打造?成大連市?著名的地?標(biāo)性建筑?，代表業(yè)?內(nèi)的最高?水平，一?流項目的?核心保障?就是擁有?一流的服?務(wù)團隊，?物業(yè)管理?籌備處一?貫高度重?視對員工?的培訓(xùn)工?作，從物?業(yè)籌備工?作伊始，?就安排對?到崗的員?工開展系?統(tǒng)的培訓(xùn)?工作，_?___年?，共進行?各類培訓(xùn)?____?余次，員?工受培訓(xùn)?時間平均?達到__?__小時?以上。通?過培訓(xùn)，?員工的技?術(shù)、理論?水平均得?到了較大?的提高，?團隊整體?素質(zhì)得到?了進一步?的提升。?九、下?一階段工?作展望隨?著大廈竣?工日期的?日益臨近?，物業(yè)管?理籌備處?下一階段?的工作將?更多的以?實際操作?為主。有?了前期充?分的準(zhǔn)備?，我們對?下一階段?的工作充?滿信心，?對于今后?的工作，?物業(yè)管理?籌備處將?從以下幾?個方面展?開：1?、塑造大?連市地標(biāo)?性建筑充?分發(fā)揮期?貨大廈先?進的硬件?優(yōu)勢，通?過科學(xué)規(guī)?范的軟件?管理，將?期貨大廈?成功塑造?成大連市?知名的地?標(biāo)性建筑?，并發(fā)揮?出知名品?牌所應(yīng)有?的價值，?將大廈前?期工程的?巨額投入?，轉(zhuǎn)變?yōu)?日后豐碩?的長期回?報。2?、打造精?英團隊在?日后的團?隊建設(shè)中?，本著客?戶至上，?服務(wù)為本?的理念，?謹(jǐn)記“注?重細(xì)節(jié)、?力求完美?”的宗旨?，深挖服?務(wù)細(xì)節(jié)，?牢固樹立?服務(wù)意識?，將物業(yè)?管理籌備?處物業(yè)管?理籌備處?打造成一?支業(yè)主信?任、客戶?滿意的服?務(wù)團隊。?3、大?廈風(fēng)險控?制作為期?貨交易平?臺的所在?地，物業(yè)?管理籌備?處物業(yè)管?理籌備處?將重點對?交易平臺?運行安全?、人員安?全及建筑?主體安全?提供全面?的保障，?將各項風(fēng)?險控制到?最低，安?全工作將?是今后工?作的一個?長期重點?。4、?物業(yè)接管?與運行物?業(yè)管理籌?備處將全?面進入并?與大廈施?工單位實?現(xiàn)無縫連?接，實現(xiàn)?管理平穩(wěn)?過度，設(shè)?備運行順?利更迭，?使大廈竣?工伊始，?就有系統(tǒng)?的物業(yè)管?理為其提?供全面的?保障。?以上，是?物業(yè)管理?籌備處_?___年?工作的概?況的總結(jié)?，___?_，是至?關(guān)重要的?一年，在?這一年里?，大廈整?體施工進?入尾聲，?各項大的?施工工程?即將圓滿?結(jié)束，大?廈第一階?段的工作?即將勝利?完成。如?今，大廈?的第二階?段工作已?順利啟動?，物業(yè)管?理籌備處?已開始全?面運轉(zhuǎn)。?大廈全面?竣工后的?第二階段?工作也已?箭在弦上?，蓄勢待?發(fā)。物業(yè)?管理籌備?處也已做?好了準(zhǔn)備?，我們堅?信，有行?政公司為?核心運籌?帷幄、駕?馭全局，?有物業(yè)管?理籌備處?全體員工?同心同德?、銳意進?取，大連?期貨大廈?，必將會?在新的一?年里，作?為大連市?最耀眼的?地標(biāo)建筑?，巍然矗?立在星海?灣畔。?物業(yè)管理?個人年度?總結(jié)例文?（三）?____?對于國家?來講具有?歷史意義?。我個人?的工作和?生活也因?國家的輝?煌而充滿?挑戰(zhàn)和異?彩。一年?里，我為?奧運的召?開奔波忙?碌，因改?革開放_?___年?取得的偉?大成績慷?慨演講，?因汶川地?震黯然淚?下，因神?七的成功?發(fā)射屏住?呼吸。在?這樣的大?環(huán)境下，?我對本職?工作有了?更深刻認(rèn)?識?，F(xiàn)從?以下幾方?面向大家?匯報一年?中我的工?作和學(xué)習(xí)?情況。?一、加強?理論學(xué)習(xí)?，注重品?德修養(yǎng)?在工作中?，我時刻?堅持識大?局、顧大?局的工作?原則，要?求自己以?崗位意識?、責(zé)任意?識和服務(wù)?意識對待?工作中的?每一件事?情。作為?一名參加?工作時間?不長的同?志，我深?知自己要?學(xué)習(xí)的東?西很多，?我利用一?切機會跟?身邊的老?同志請教?學(xué)習(xí)，學(xué)?習(xí)他們豐?富理論和?經(jīng)驗，更?體會他們?做人做事?的尺度和?原則。?二、加強?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?，提高工?作能力?一年里，?我通過學(xué)?習(xí)不斷充?實物業(yè)服?務(wù)與管理?的知識。?首先，深?入實際。?通過了解?