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第9頁共9頁主管個(gè)人?年終工作?總結(jié)參考?樣本作?為耘海益?的一名人?員,我深?深感到公?司蓬勃發(fā)?展的熱氣?,以及耘?海益每一?位人員的?拼搏的精?神。對?于我們的?公司來說?,這一年?是有意義?的;對于?我個(gè)人來?說,這一?年是有價(jià)?值的、有?收獲的。?人要不?斷的總結(jié)?過去,才?會(huì)有新的?未來、新?的發(fā)展,?如果不懂?得總結(jié),?那么我們?做的永遠(yuǎn)?都只是重?復(fù)過去,?平庸無為?,感謝公?司給我們?這次總結(jié)?的機(jī)會(huì),?可以讓大?家一起分?享各自的?收獲,使?我們互相?滲透各自?成功的經(jīng)?驗(yàn)。作?為公司的?一名銷售?主管,主?要以人員?的管理為?核心。經(jīng)?過半年的?摸索與總?結(jié),我將?人員的管?理分為兩?大類:制?度管理和?目標(biāo)管理?。制度?管理顧名?思義就是?按照嚴(yán)格?的制度執(zhí)?行管理來?約束人員?工作行為?的一種管?理方式,?沒有規(guī)矩?不成方圓?。短短的?幾個(gè)月內(nèi)?就發(fā)現(xiàn)了?很多問題?,所以新?的一年里?我將不斷?完善各種?管理制度?和方法,?并真正_?___到?行動(dòng)中去?,且嚴(yán)格?督促人員?按制度行?事。目?標(biāo)管理,?說白了就?是所謂的?任務(wù),任?務(wù)就是制?定完就必?須要完成?的,業(yè)務(wù)?每個(gè)月都?要給人員?制定銷量?,其實(shí)這?個(gè)數(shù)據(jù)是?目標(biāo),結(jié)?合這幾個(gè)?月終端的?銷量數(shù)據(jù)?來看,能?有幾個(gè)月?是達(dá)到這?個(gè)目標(biāo)的?,這也是?幾個(gè)月來?我一直在?反省,一?直在深思?的一個(gè)問?題,銷量?上不去的?原因是什?么,真的?都是人員?的原因嗎?不完全是?,難道我?們存在的?意義就是?每天去找?上級告訴?他我應(yīng)該?做的都做?了,但是?人員有某?種某種問?題嗎那我?存在的意?義是什么?考慮了這?么久,我?認(rèn)為在人?員看來業(yè)?務(wù)每個(gè)月?定的銷量?數(shù)據(jù)是目?標(biāo),她們?并沒有將?這個(gè)目標(biāo)?轉(zhuǎn)化為任?務(wù),這也?是銷量上?不去的原?因之一,?其實(shí)將目?標(biāo)轉(zhuǎn)化為?任務(wù)很簡?單,就是?將目標(biāo)計(jì)?劃分解到?每個(gè)季度?、每個(gè)月?、每個(gè)數(shù)?據(jù)、每個(gè)?細(xì)節(jié),并?調(diào)動(dòng)人員?的積極性?去認(rèn)真思?考要通過?哪些通路?、方法來?達(dá)到目標(biāo)?,目標(biāo)分?解了也就?成了任務(wù)?,也就是?我們必需?要完成的?。制度?與目標(biāo)共?存是我明?年的管理?方向,由?于內(nèi)容比?較瑣碎所?以就不一?一闡述了?,工作重?點(diǎn)大致分?為五個(gè)部?分:1?、終端促?銷管理體?系;2?、人員的?招聘與培?訓(xùn);3?、人員的?出勤與考?勤;4?、人員的?日常管理?;5、?激勵(lì)人員?,達(dá)成目?標(biāo)。在?這里工作?的這段時(shí)?間里讓我?學(xué)到了很?多,接下?來我將從?三個(gè)方面?向大家介?紹一下我?感悟到的?一些觀點(diǎn)?,與大家?共同交流?和探討。?一、端?正態(tài)度?在工作期?間我看到?了很多問?題、矛盾?與困難,?當(dāng)然這些?都是不可?避免的,?但是我覺?得導(dǎo)致這?些問題和?困難不能?解決的主?要原因還?是態(tài)度問?題,態(tài)度?決定一切?。經(jīng)常有?人會(huì)這樣?說--“?如果當(dāng)初?我怎樣怎?樣,那么?現(xiàn)在我肯?定會(huì)……?”,人們?常常只停?留在這樣?的說上,?而不真正?付諸行動(dòng)?,怎么會(huì)?有好結(jié)果?白酒的競?爭日趨激?烈,不斷?會(huì)有新的?挑戰(zhàn)擺在?你面前,?你以一種?什么樣的?態(tài)度去對?待它,你?就會(huì)得到?一種什么?樣的結(jié)果?。所以怨?天尤人是?沒有意義?的,積極?地工作才?是我們最?應(yīng)該做的?。二、?明確目標(biāo)?首先,?任何公司?都有公司?發(fā)展的目?標(biāo),每一?個(gè)人員也?都有自己?的個(gè)人發(fā)?展目標(biāo),?在這個(gè)問?題上,我?認(rèn)為作為?公司的一?名人員就?應(yīng)將個(gè)人?目標(biāo)與公?司目標(biāo)統(tǒng)?一起來。?每個(gè)人都?會(huì)有壓力?,但是在?實(shí)現(xiàn)公司?發(fā)展目標(biāo)?的同時(shí),?也是在實(shí)?現(xiàn)自己的?個(gè)人目標(biāo)?。其次?就是我剛?才提到的?實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?要有正確?的態(tài)度與?方法,并?將目標(biāo)切?實(shí)分解落?實(shí)。只有?可分解的?、能實(shí)現(xiàn)?的目標(biāo),?才是可行?的目標(biāo)。?三、學(xué)?習(xí)關(guān)于?學(xué)習(xí),有?一位經(jīng)濟(jì)?學(xué)家講過?這樣一句?話“不學(xué)?習(xí)是一種?罪惡,學(xué)?習(xí)是有經(jīng)?濟(jì)性的,?用經(jīng)濟(jì)的?方法去學(xué)?習(xí),用學(xué)?習(xí)來創(chuàng)造?經(jīng)濟(jì)?!?在工作中?也是一樣?,我們需?要不斷地?學(xué)習(xí)、充?實(shí),爭取?做到學(xué)以?致用,相?得益彰。?以上只?是本人比?較膚淺的?一些認(rèn)識(shí)?,希望在?工作中同?事們可以?多多指點(diǎn)?,只有群?策群力才?能取得成?功,也希?望公司在?每一位人?員的努力?下,在新?的一年中?會(huì)有新的?氣象與新?的突破。?謝謝大?家。主?管個(gè)人年?終工作總?結(jié)參考樣?本(二)?忙碌中?我們告別?了___?_,迎來?了嶄新的?____?,在這辭?舊迎新之?際,我代?表財(cái)務(wù)部?對過去一?年來給予?財(cái)務(wù)部工?作理解、?支持和配?合的各位?員工表示?衷心的感?謝!回?顧___?_,財(cái)務(wù)?部在公司?領(lǐng)導(dǎo)的正?確指導(dǎo)和?各部門的?通力合作?下,以成?本管理和?資金管理?為重點(diǎn),?以務(wù)實(shí)、?高效的工?作作風(fēng),?有序地完?成了各項(xiàng)?財(cái)務(wù)工作?,有力地?推動(dòng)了財(cái)?務(wù)管理在?企業(yè)管理?中的核心?作用。為?使財(cái)務(wù)工?作進(jìn)一步?得到提高?,現(xiàn)將_?___的?工作做如?下簡要回?顧和總結(jié)?。一、?認(rèn)真做好?常規(guī)性財(cái)?務(wù)工作。?1、公?司財(cái)務(wù)部?每月承擔(dān)?著大量的?資金支付?、費(fèi)用報(bào)?銷、記賬?、票據(jù)審?核等工作?。同時(shí)?還要配合?公司的投?標(biāo)工作;?做好大量?的會(huì)計(jì)報(bào)?表資料、?銀行資料?、社保資?料等工作?;每月還?要辦理員?工社保申?報(bào)和增減?工作。面?對平常而?繁瑣的工?作,財(cái)務(wù)?部能夠根?據(jù)待辦事?項(xiàng)的輕重?緩急,妥?善處理各?項(xiàng)工作。?及時(shí)為各?項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活?動(dòng)提供有?力的支持?和配合,?基本上滿?足了各部?門對我部?的財(cái)務(wù)要?求。2?、對日常?的財(cái)務(wù)工?作流程熟?練掌握,?能夠做到?有條不紊?、條理清?晰、賬實(shí)?相符。?從原始發(fā)?票的取得?到填制憑?證,從會(huì)?計(jì)報(bào)表編?制到憑證?的裝訂和?保存,從?經(jīng)濟(jì)合同?的歸檔到?各種基礎(chǔ)?財(cái)務(wù)資料?的收集,?都達(dá)到了?正規(guī)化、?標(biāo)準(zhǔn)化。?收集、整?理、裝訂?、歸檔,?一律按照?財(cái)務(wù)檔案?管理制度?執(zhí)行,使?得財(cái)務(wù)部?成為公司?的信息庫?。二、?積極籌措?資金,保?證現(xiàn)金流?的正?;?。按照?公司的統(tǒng)?一布署,?有計(jì)劃、?合理的安?排使用資?金,做到?合理調(diào)配?資金,保?證工程施?工過程中?對各項(xiàng)用?款的支付?;保證項(xiàng)?目投標(biāo)所?需資金的?使用等。?對工程應(yīng)?收款及其?他應(yīng)收款?做到心中?有數(shù),及?時(shí)跟進(jìn),?積極催要?。三、?配合、協(xié)?助其他部?門的工作?。去年?在公司辦?公室人員?空缺的情?況下,主?動(dòng)完成了?____?公司營業(yè)?執(zhí)照等相?關(guān)證照的?年檢工作?。按公司?領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)?一部署,?配合相關(guān)?部門完成?項(xiàng)目投標(biāo)?工作。?四、提高?部門的綜?合業(yè)務(wù)能?力為了?提高本部?門的綜合?業(yè)務(wù)能力?,我們在?工作之余?,安排學(xué)?習(xí)企業(yè)會(huì)?計(jì)制度,?稅務(wù)制度?,大家互?相交流,?取長補(bǔ)短?。有效的?提高了本?部門的業(yè)?務(wù)能力.?五、存?在問題及?應(yīng)對方法?1、財(cái)?務(wù)人員財(cái)?務(wù)知識(shí)、?稅務(wù)知識(shí)?有待提高?。針對?專業(yè)知識(shí)?方面應(yīng)加?強(qiáng)培訓(xùn):?包括稅務(wù)?知識(shí)、銀?行知識(shí)、?會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)?以及如何?與稅務(wù)官?員交流的?技巧并安?排專門時(shí)?間進(jìn)行內(nèi)?部學(xué)習(xí)、?討論。進(jìn)?行部門建?設(shè),將財(cái)?務(wù)人員培?養(yǎng)成不僅?能夠做好?資金收付?工作,還?能夠充分?發(fā)揮財(cái)務(wù)?管理職能?,增強(qiáng)獨(dú)?立解決問?題的能力?。2、?制度管理?方面,加?大監(jiān)督力?度,定期?對現(xiàn)金進(jìn)?行盤點(diǎn),?做到防患?于未然。?人性管理?方面:加?強(qiáng)財(cái)務(wù)人?員素質(zhì)教?育、職業(yè)?道德教育?。__?__財(cái)務(wù)?部的工作?在各位領(lǐng)?導(dǎo)的支持?和幫助下?,在各部?門的配合?下,取得?了較好的?成績。_?___度?,財(cái)務(wù)部?全體人員?在繁忙的?工作中都?表現(xiàn)出非?常的努力?和敬業(yè)。?雖然我?們做了很?多工作,?但是,_?___的?任務(wù)會(huì)更?重,壓力?會(huì)更大,?還有很多?事情等待?著我們,?我們將繼?續(xù)努力,?以務(wù)實(shí)、?積極的態(tài)?度去迎接?新的挑戰(zhàn)?,積極進(jìn)?取,開拓?創(chuàng)新,充?分發(fā)揮財(cái)?務(wù)管理在?企業(yè)管理?中的核心?作用,為?公司的發(fā)?展再創(chuàng)輝?煌!主?管個(gè)人年?終工作總?結(jié)參考樣?本(三)?___?_年匆匆?逝去,_?___有?限公司的?運(yùn)作也已?步入正軌?。人力資?源部在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下、在公?司各部門?的共同努?力下,緊?緊圍繞集?團(tuán)公司的?發(fā)展目標(biāo)?,較好地?完成了上?級和公司?領(lǐng)導(dǎo)交給?的各項(xiàng)工?作任務(wù)。?人力資源?部的工作?是以每一?年度人力?資源管理?工作計(jì)劃?為基礎(chǔ),?并配合公?司的工作?重心逐步?開展的。?一、公?司人力資?源管理體?系的建立?和完善?____?公司組織?架構(gòu)的完?善及人員?編制的確?定人力?資源部在?公司成立?的第一年?就劃分、?明確了各?部門的組?織架構(gòu),?分析并制?定了各部?門的崗位?設(shè)置及人?員編制,?從而初步?確定了公?司的定員?定編,并?且不斷依?據(jù)實(shí)際情?況和工作?重點(diǎn),有?針對性地?對各部門?的定員定?編進(jìn)行適?當(dāng)?shù)恼{(diào)整?,以期使?公司的人?員與崗位?設(shè)置情況?達(dá)到最佳?的配置,?最大可能?地發(fā)揮每?一個(gè)職能?部門和員?工的作用?。__?__公司?管理制度?體系的建?立我們?深知嚴(yán)謹(jǐn)?規(guī)范的管?理對一個(gè)?公司的生?存和發(fā)展?具有極其?重要的意?義,所以?人力資源?部一直致?力于建立?完善的公?司內(nèi)部管?理體系。?具體而言?,規(guī)劃組?織編制了?三套內(nèi)部?基礎(chǔ)管理?的規(guī)范性?文件--?《公司崗?位職責(zé)》?、《公司?人力資源?管理制度?》、《公?司績效考?核制度》?。__?__人事?管理體系?的確立?人力資源?部在致力?于建立完?善公司基?礎(chǔ)管理體?系的同時(shí)?,也不忘?人力資源?部自身規(guī)?范管理體?系的建立?工作。制?定了新的?薪酬制度?體系,并?且為了系?統(tǒng)配合公?司新的薪?酬制度,?制定了公?司績效考?評制度草?案,并不?斷進(jìn)行調(diào)?整和完善?。二、?職工人數(shù)?的確定?____?年的經(jīng)營?中,我深?深感到確?定職工人?數(shù)是人力?資源部重?中之重的?工作。人?力資源部?,是一個(gè)?“管人”?的部門,?只有確切?知道公司?公司的職?工數(shù)量信?息,接下?來計(jì)算工?資、個(gè)人?所得稅、?福利費(fèi)等?其他工作?才能順利?進(jìn)行。假?如職工人?數(shù)有誤,?那接下來?所作的都?將會(huì)是無?用功,而?且還會(huì)為?公司帶來?災(zāi)難性得?損失。而?公司在每?年都會(huì)跟?隨市場變?化而不斷?調(diào)整生產(chǎn)?計(jì)劃,生?產(chǎn)線、直?接工人、?管理人員?等都在變?動(dòng),因此?職工人數(shù)?的確定的?工作顯得?相當(dāng)繁重?。三、?公司人員?招聘工作?第一年?是公司高?速發(fā)展的?一年,是?公司人員?流動(dòng)較為?頻繁的一?年,也是?公司人員?招聘工作?任務(wù)繁重?的一年。?在這一年?里,公司?的空缺崗?位多,人?員需求多?,要求員?工到崗時(shí)?間緊迫,?故人力資?源部在招?聘工作中?花費(fèi)了較?多的時(shí)間?和精力。?四、培?訓(xùn)工作?職工培訓(xùn)?主要體現(xiàn)?在培訓(xùn)費(fèi)?的提取。?因?yàn)楫a(chǎn)品?的合格率?、iso?都與培訓(xùn)?有直接關(guān)?系,所以?職工培訓(xùn)?與生產(chǎn)休?戚相關(guān)。?為了能申?請到is?o900?0,公司?生產(chǎn)產(chǎn)品?合格率必?須達(dá)到_?___%?以上,因?此每年都?得投入培?訓(xùn)費(fèi)來保?持___?_%的合?格率。然?而,培訓(xùn)?會(huì)提升職?工級別,?經(jīng)過一年?培訓(xùn),原?本公司要?求級別的?工人級別?提升,就?會(huì)出現(xiàn)職?工級別過?高的情況?,給公司?帶來沒必?要的工資?支出。這?時(shí),裁減?高級別的?職工,再?聘請低級?別的工人?會(huì)是最好?的選擇。?因此,在?進(jìn)行培訓(xùn)?費(fèi)用提取?時(shí),還應(yīng)?做好來年?裁減多余?高級工人?的賠償金?。五、?日常人事?管理工作?我部門?在完成上?述工作的?同時(shí),充?分發(fā)揮了?本部門的?基礎(chǔ)職能?作用,在?規(guī)范管理?、工資核?算、辦理?員工保險(xiǎn)?、組織各?項(xiàng)活動(dòng)等?方面起到?了應(yīng)有的?作用。?總之,在?公司市場?運(yùn)作的_?___年?中,人力?資源部在?人力不足?的情況下?堅(jiān)持一切?以公司利?益為重的?原則,在?各部門中?起到了較?好的引導(dǎo)?模范作用?。當(dāng)然?,在__?__年的?工作中,?我部門也?存在一些?不足。主?要體現(xiàn)在?:1.?在管理
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