十四種常用質(zhì)量管理工具課件

人的差異在于業(yè)余時(shí)間十四種常用質(zhì)量管理工具人的差異在于業(yè)余時(shí)間十四種常用質(zhì)量管理工具1十四種常用質(zhì)量管理工具十四種常用質(zhì)量管理工具2目錄8D5C報(bào)告QC舊七大手法QC新七大手法ATF16949五大核心手冊(cè)S五常法7M1ESPC八大判異準(zhǔn)則三大判穩(wěn)原則0知識(shí)總結(jié)正七大手法RoHS符合性十步曲SMART管理原則SWOT分析目錄35W3H思維模式What,Where,When,Who,Why,,How,Howmuch,Howfeel(1Why:為何-為什么要做?為什么要如此做(有沒有更好的辦法)?(做這項(xiàng)工作的原因或理由)2What:何事…什么事?做什么?準(zhǔn)備什么?(即明確工作的內(nèi)容和要達(dá)成的目標(biāo)3Whee:何處一在何處著手進(jìn)行最好?在哪里做?(工作發(fā)生的地點(diǎn))?4When:何時(shí)-什么時(shí)候開始?什么時(shí)候完成?什么時(shí)候檢查?(時(shí)間)六西5Wwho:何人…誰準(zhǔn)去做?(由誰來承擔(dān)、執(zhí)行?)誰負(fù)責(zé)?誰來完成?(參加人、負(fù)責(zé)人)5W3H思維模式45W3H思維模式6HoW:如何一如何做?如何提高效率?如何實(shí)施?方法怎樣?(用什么方法進(jìn)行)7Howmuch:何價(jià)…減本如何?達(dá)到怎樣的效果(做到什么程度)?數(shù)量如果?質(zhì)量水平如何?費(fèi)用產(chǎn)出概括:即為什么?是什么?何處?何時(shí)?由進(jìn)做?怎樣做?成本多少?結(jié)果會(huì)怎樣?也就是:要明確工作任務(wù)的原因、內(nèi)容、空問位置、時(shí)間、執(zhí)行對(duì)象、方法、成本再加上工作結(jié)果(howdoyoufeel):工作結(jié)果預(yù)測(cè),就成為5W3H5W3H思維模式58D/5報(bào)告(一)8D報(bào)告D0:準(zhǔn)備,緊急反應(yīng)D1:成立改善小組D2:問題描述D3:臨時(shí)處理措施D4:根本原因分析D5:制訂永久糾正對(duì)策D6:實(shí)施確認(rèn)永久措施PCAD7:防止再發(fā)生D8:結(jié)案并祝8D/5報(bào)告68D/5報(bào)告二)5C報(bào)告5C報(bào)告是DEL質(zhì)量問題解決而提出來的,即五個(gè)C打頭的英文字母的縮寫:描述;圍堵措施;原因;糾正措施;驗(yàn)證檢查。為了書寫更優(yōu)良的5C報(bào)告,需要遵守5C準(zhǔn)則C1:Correct(準(zhǔn)確):每個(gè)組成部分的描述準(zhǔn)確,不會(huì)引起誤解C2:Cear(清晰):每個(gè)組成部分的描述清晰,易于理解3:Concise(簡(jiǎn)潔):只包含必不可少的信息,不包括任何多余的內(nèi)容C4:Complete(完整):包含復(fù)現(xiàn)該缺陷的完整步驟和其他本質(zhì)信息;C5:Consistent(-致):按照一致的格式書寫全部駃陷報(bào)告。8D/5報(bào)告7QCu七大手法⊙魚骨圖(又叫魚刺圖、樹枝圖、特性要因圖、因果圖、石川圖)(CharacteristicDiagram):魚骨追原因)。(尋找因果關(guān)系)e層別法Stratification:層別作解析。侒層分類分別統(tǒng)計(jì)分析)e柏拉圖(排列圖)ParetoDiagram:柏拉抓重點(diǎn)。俄找出重要的少數(shù)^b④查檢表(檢查表、查核表)CheckList:查檢集數(shù)據(jù)。凋查記錄數(shù)據(jù)用以分析⑤散布圖ScatterDiagram:散布看相關(guān)。(找出兩者的關(guān)系)⑥直方圖層別法(分層圖)histogram:直方顯分布。(了解數(shù)據(jù)分布與制程能力)⑦管制圖(控制圖)ontrolChart:管制找異常。(了解制程變異)QCu七大手法8Q.七大手法⊙關(guān)系圖法(關(guān)聯(lián)圖法)eK法(親和圖法、卡片法系統(tǒng)圖法(樹圖法)④矩陣圖法⑤矩陣數(shù)據(jù)分析法⑥PDPC法ProcessDecisionProgramChart過程決策程序圖法重大事故預(yù)測(cè)則圖法⑦網(wǎng)絡(luò)圖法(又和網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)<PERT法或矢線圖也叫關(guān)鍵略線法)Q.七大手法9IATF16949五大核心手冊(cè)O(shè)FMEA(潛在失效模式及后果分析)(PotentialfailuremodeandeffectsAnalysis)eMSA(測(cè)量系統(tǒng)分析)(MeasureSystemSnaleSPG(統(tǒng)計(jì)制程管制)(StatisticalProcesscontrol④APQP(產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃利控制計(jì)劃)((AdvancedProductQualityPlanningandControlPlan)⑤PPAP(生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序)(ProductionPartApprovalProcess)IATF16949五大核心手冊(cè)1010S/五常法(一)由5延續(xù)出來的10s1S:整理(SERS:整頓(SETo3S:清掃彐(SES0)4S:清潔(SEIKETSI5S:素養(yǎng)(SHITSIJKE6:安全SAFETY7S:節(jié)約SAVING/速度(eo8S:服務(wù)(SERVICE)9S:滿意(SATISFICATI0N10s:堅(jiān)持(SHIKOKU10S/五常法11十四種常用質(zhì)量管理工具課件12十四種常用質(zhì)量管理工具課件13十四種常用質(zhì)量管理工具課件14十四種常用質(zhì)量管理工具課件15十四種常用質(zhì)量管理工具課件16十四種常用質(zhì)量管理工具課件17十四種常用質(zhì)量管理工具課件18十四種常用質(zhì)量管理工具課件19十四種常用質(zhì)量管理工具課件20十四種常用質(zhì)量管理工具課件21十四種常用質(zhì)量管理工具課件22十四種常用質(zhì)量管理工具課件23十四種常用質(zhì)量管理工具課件24十四種常用質(zhì)量管理工具課件25謝謝騎封篙尊慈榷灶琴村店矣墾桂乖新壓胚奠倘擅寞僥蝕麗鑒晰溶廷籮侶郎蟲林森-消化系統(tǒng)疾病的癥狀體征與檢查林森-消化系統(tǒng)疾病的癥狀體征與檢查11、越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡?！囃?/p>

12、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。——愛爾蘭

13、知人者智，自知者明。勝