培訓(xùn)課件 -商務(wù)禮儀之乘車禮儀

商務(wù)禮儀系列一乘車禮儀商務(wù)禮儀培訓(xùn)高級課程培訓(xùn)指導(dǎo)PPT模板乘車禮儀|

禮儀培訓(xùn)||商務(wù)禮儀主講人：XXX時間：20XX年^錄?乘車位次禮儀-上下車禮儀?乘車注意事項01乘車位次禮儀在乘坐小轎車時（兩排5人座轎車），一般座位排次是比較講究的：不同身份、不同閱歷、不同經(jīng)驗的人眼里，轎車的上座不一樣，分為三種情況:一是"社交場合”上座。二是"公務(wù)接待”上座。三是“VIP”上座。01乘車位次禮儀專業(yè)的講法，轎車的"上座"有三:第一個上座，稱為，，社交場合的上座"：即主人開車的情況，上座為副駕駛座。這個位置能和主人方便的交談。如果這時你坐在后排，就有把主人當(dāng)成你司機的嫌疑。上座主人副駕駛座駕駛座后排右后排中后排左01乘車位次禮儀第二個稱為"公務(wù)接待"的上座:開車的人是專職司機。上座是后排右座。這跟我國道路行駛規(guī)則有關(guān)。后排比前排舒服，右邊比左邊上下車方便。訓(xùn)練有素的司機開車到酒店一停車，后排右座一定正對著門。這個位置的人伸腿下車，抬腿上車，非常方便。而副駕駛的座位是"隨員座",所以酒店的門童都不會給副駕駛員座開門。上座隨座員*座副駕駛座■■后排左后排中后排右Fk■■■專職司機01乘車位次禮儀第三個上座稱為"VIP上座":即司機后面的座位。高級將領(lǐng)、高級領(lǐng)導(dǎo)、包括港澳的一些專家人士，不管方向盤在哪里，他都喜歡在司機后面。因為那個位置最安全。最不安全的位置是副駕駛座。因此做在開車主人的旁邊，也叫"舍命陪君子"。上座專職司機最不安全座位T后排右后排中后排左01乘車位次禮儀乘坐雙排座或三排座轎車時，座次的具體排列，則又因駕駛員的身份不同，而具體分為下述兩種情況：1.主人駕駛，一般前排為上，后排為下。2.專職司機駕駛，一般后排為上，前排為下，以右為尊，以左為卑。兩種方式，對乘車座次禮儀分別介紹座位標(biāo)注的1、2、3……順序，按乘車人重要順序依次排列。01乘車位次禮儀雙排五人座轎車01乘車位次禮儀雙排六人座轎車01乘車位次禮儀三排七人座轎車（中排為折疊座）三排九人座轎車801乘車位次禮儀28駕駛座駕駛座注意3.主人駕車送其友人夫婦回家時，由友人之中的男士，一定要坐在副駕駛座上，與主人相伴，而不宜形影不離地與其夫人坐在后排，那將是失禮之至01乘車位次禮儀吉普車，簡稱吉普，它是一種輕型越野轎車。它大都是四座車。不管由誰駕駛，吉普車上座次由尊而卑均依次是：副駕駛座，后排右座，后排左座。最尊貴的座位特殊車型——吉普車的乘車禮儀駕駛座副駕駛座后座左排后座右排較不尊貴的座位其次尊貴的座位01乘車位次禮儀特殊車型——多排轎車的乘車禮儀多排座轎車，指的是四排以及四排以上座次的大中型轎車。其不論由何人駕駛，均以前排為上，以后排為下；以右為尊，以左為卑；并以距離前門的遠(yuǎn)近，來排定其具體座次的尊卑。例：六排十七座的中型轎車駕駛座1211101613上下車禮儀02上下車禮儀在正式商務(wù)交際場合中，上下車先后順序不僅是一種講究，更是一種文明禮貌的體現(xiàn)，所以必須認(rèn)真的遵守。上下車的基本禮儀原則是"方便賓客，突出賓客”。一般是讓領(lǐng)導(dǎo)和客人先上，司機陪同人員后上。下車時，司機陪同人員先下，領(lǐng)導(dǎo)和客人后下。一般分為四中情況:當(dāng)主人（下屬）陪同客（領(lǐng)導(dǎo)）同乘一輛轎車時；和女士、長輩上司或嘉賓一同乘車;如果乘坐旅游車或面包車等交通工具;倘若女士裙子太短或太緊不宜先上車時。02上下車禮儀\0^

當(dāng)主人（下屬）…陪同客人（領(lǐng)導(dǎo)）同乘一輛轎車時：1.上車時，為領(lǐng)導(dǎo)（客人）打開車門的同時，左手固定車門，右手護(hù)住車門的上沿（左側(cè)下車相反），防止客人（領(lǐng)導(dǎo)）碰到頭部，確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)（客人）身體安全進(jìn)車后輕輕關(guān)上車門。2.客人（領(lǐng)導(dǎo)）坐好后再關(guān)門，注意不要夾了客人的手或衣服。3.然后從車尾繞到左側(cè)為另夕卜的客人（上級）開門或自己上車。4、下車時，若無專人負(fù)責(zé)開啟車門，主人先下車，快速的為領(lǐng)導(dǎo)（賓客）開車門,同時一手固定在車門上方，一手護(hù)住車門的上沿。02上下車禮儀20至和女士、長輩上司或嘉賓一同乘車:1、環(huán)境允許的條件下，應(yīng)當(dāng)請女士、長輩、上司或嘉賓首先上車，并為對方開關(guān)車門。2、若同女士、長輩、上司或嘉賓在雙排座轎車的后排上就座的話，應(yīng)請后者首先從右側(cè)后門上車，在后排右座上就座。隨后，應(yīng)從車后繞到左側(cè)后門登車，落座于后排左座。3.抵達(dá)目的地時，若無專人負(fù)責(zé)開啟車門，陪同人員則應(yīng)首先從左側(cè)后門下車，從車后繞行至右側(cè)后門，同時一手固定在車門上方，一手護(hù)住車門邊沿，協(xié)助女士、長輩、上司或嘉賓下車，即為之開啟車門。02上下車禮儀貝金如果乘坐旅游車或?包車等交通工具：2.下車時，尊者、賓客在一人之后02上下車禮儀1.P0＞倘若女士裙子太短或太緊不宜先上車時:1.男士可主動表示坐次要位置。2.女士上車時，得體的方法是:上車時，用背入式和正出式。上車時，先背對車座，輕輕坐在座位上，同時上身及頭部入內(nèi)，合并雙腳并一同收入車內(nèi)；下車時，也要雙腳同時著地，再將上體頭部伸出車外，不可跨上跨下，有失大雅。如下圖：02上下車禮儀02上下車順序在正式的情況下，與他人一起乘坐轎車時，上下車的先后順序有著一定的禮數(shù)。1若您一同與女士（長輩、上司）在雙排座轎車的后排上就座的話:應(yīng)請后者首先從右側(cè)后門上車，在后排右座上就座。隨后，應(yīng)從車后繞到左側(cè)后門登車，落座于后排左座。到達(dá)目的地后，若無專人負(fù)責(zé)開啟車門，則應(yīng)首先從左側(cè)后門下車，從車后繞行至右側(cè)后門，協(xié)助女士或（長輩、上司）下車，即為之開啟車門。02上下車順序3、乘坐9座3排座轎車時應(yīng)當(dāng)由低位者，即男士、晚輩、下級、主人先上車,而請高位者，即女士、長輩、上司、客人后上車。下車時，其順序則正好相反。惟有坐于前排者可優(yōu)先下車，拉開車門。02上下車順序4由主人親自開車時:出于對乘客的尊重與照顧，可以由主人最后一個上車，最先一個下車。主人應(yīng)為同車的第一主賓打開轎車的右側(cè)后門，用手擋住車門上沿，防止客人碰到頭?？腿俗煤笤訇P(guān)門，注意不要夾了客人的手或衣服。然后從車尾繞到左側(cè)為另外的客人開門或自己上車。02上下車順序5、特殊情況的上車次序:如果我們外出辦事，同去的人較多，對方熱情相送，這時候我們應(yīng)該主動向?qū)Ψ降乐x之后，先上車等候。因為送別儀式的中心環(huán)節(jié)是在雙方的主要領(lǐng)導(dǎo)之間進(jìn)行的，如果所有人都非要等領(lǐng)導(dǎo)上車后再與主人道別上車，就會沖淡雙方領(lǐng)導(dǎo)道別的氣氛，而上車時也會顯得混亂無序。所以如果大家是同乘一輛面包車，我們要先上車，并主動坐到后排去。如果我們是分乘幾輛轎車的話，則應(yīng)上到各自的車內(nèi)等候，只需留下一個與領(lǐng)導(dǎo)同車的人陪同領(lǐng)導(dǎo)道別即可。02上下車順序6