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第27頁共27頁2023?實(shí)習(xí)期工?作總結(jié)范?文光陰?似箭,歲?月如梭,?一眨眼,?我在__?__公司?六個(gè)月實(shí)?習(xí)的時(shí)光?已經(jīng)到達(dá)?了尾聲階?段,再過?兩個(gè)星期?,我就要?和我的實(shí)?習(xí)期告別?了。隨之?而來的,?也是我大?學(xué)時(shí)光的?結(jié)束。這?就意味著?我,即將?徹徹底底?的從一名?學(xué)生轉(zhuǎn)變?為一名社?會人士了?。雖然對?過去的那?些時(shí)光,?我有很多?的惋惜,?但是對于?未來的日?子,我有?更多的期?待和向往?。所以,?實(shí)習(xí)期的?結(jié)束,并?不意味著?我的生活?就停止前?進(jìn)了,而?是另外一?片新天地?的開啟。?我要重新?整理好心?情,做好?重新出發(fā)?的準(zhǔn)備。?來做一篇?實(shí)習(xí)期的?工作總結(jié)?,來讓自?己能更加?有信心的?面對接下?來的挑戰(zhàn)?。我知?道我自己?只是一名?普普通通?的實(shí)習(xí)生?,不懂的?地方還太?多,沒有?見過的市?面還有一?籮筐在等?著自己。?所以,我?來到公司?之后,盡?量的讓自?己以謙卑?的姿態(tài)來?面對我的?同事和我?的領(lǐng)導(dǎo)。?我也知道?比起混戰(zhàn)?了多年江?湖的同事?,我需要?進(jìn)步的地?方還有太?多太多,?但是我有?一顆肯學(xué)?習(xí)肯吃苦?的心。所?以,在這?整個(gè)實(shí)習(xí)?期里,我?一刻都沒?有放松過?自己,一?刻也沒有?停止過自?己前進(jìn)的?腳步。因?為我知道?一旦我停?止下來,?我就會變?得懶惰起?來,我之?前所做的?努力也都?白費(fèi)了,?所以,我?就一直堅(jiān)?持著,一?直堅(jiān)持到?了我實(shí)習(xí)?期即將結(jié)?束的時(shí)候?。到了現(xiàn)?在,比起?我剛來到?公司時(shí)候?的狀態(tài),?簡直就是?兩個(gè)模樣?,不管是?在心態(tài)方?面,還是?在能力方?面,我都?明顯的感?覺到自己?有了很大?的變化。?一開始?我進(jìn)入到?公司的心?態(tài),雖然?沒有抵觸?的情緒,?但是面對?一個(gè)完全?陌生的環(huán)?境,和自?己的第一?份工作,?我也不能?夠做到完?全的放松?。我還是?會有很多?的緊張,?會有很多?的不安。?是到了后?面,我慢?慢的熟悉?了這里的?環(huán)境,我?才開始放?下自己內(nèi)?心的防備?心。才開?始真正把?自己的心?扉打開,?來和同事?交流和交?往,而現(xiàn)?在的心態(tài)?就已經(jīng)是?完全放松?,積極樂?觀的心態(tài)?了。在工?作能力上?,也是由?最開始什?么都不了?解,到后?面,通過?我自己的?努力,慢?慢熟悉,?慢慢掌握?,慢慢的?對工作越?來越能夠?應(yīng)對自如?了,工作?能力得到?了大大的?提升。?面對我在?實(shí)習(xí)期里?的進(jìn)步,?面對我在?這段時(shí)期?里的成長?,我要感?謝公司的?同事對我?的幫助,?也要感謝?自己的努?力。在接?下來的工?作里,我?也會把努?力一直持?續(xù)下去。?202?3實(shí)習(xí)期?工作總結(jié)?范文(二?)實(shí)習(xí)?期工作總?結(jié)優(yōu)秀范?文(一)?轉(zhuǎn)眼間?,___?_年就要?揮手告別?了,在這?新年來臨?之際,回?想自己半?年多所走?過的路,?所經(jīng)歷的?事,沒有?太多的感?慨,沒有?太多的驚?喜,沒有?太多的業(yè)?績,多了?一份鎮(zhèn)定?,從容的?心態(tài)。?一、工作?感悟從?____?月開始進(jìn)?入公司,?不知不覺?中,四個(gè)?月的時(shí)間?一晃就過?了,在這?段時(shí)間里?,我從一?個(gè)對產(chǎn)品?知識一無?所知的新?人轉(zhuǎn)變到?一個(gè)能獨(dú)?立操作業(yè)?務(wù)的業(yè)務(wù)?員,完成?了職業(yè)的?角色轉(zhuǎn)換?,并且適?應(yīng)了這份?工作。業(yè)?績沒什么?突出,以?下是四個(gè)?月的工作?業(yè)務(wù)明細(xì)?:進(jìn)入?一個(gè)新的?行業(yè),每?個(gè)人都要?熟悉該行?業(yè)產(chǎn)品的?知識,熟?悉公司的?操作模式?和建立客?戶關(guān)系群?。在市場?開發(fā)和實(shí)?際工作中?,如何定?位市場方?向和產(chǎn)品?方向,抓?重點(diǎn)客戶?和跟蹤客?戶,如何?在淡旺季?里的時(shí)間?安排以及?產(chǎn)品有那?些,當(dāng)然?這點(diǎn)是遠(yuǎn)?遠(yuǎn)不夠的?,應(yīng)該不?斷的學(xué)習(xí)?,積累,?與時(shí)俱進(jìn)?。在工?作中,我?雖有過虛?度,有過?浪費(fèi)上班?時(shí)間,但?對工作我?是認(rèn)真負(fù)?責(zé)的。經(jīng)?過時(shí)間的?洗禮,我?相信我會?更好,俗?話說:只?有經(jīng)歷才?能成長。?世界沒有?完美的事?情,每個(gè)?人都有其?優(yōu)缺點(diǎn),?一旦遇到?工作比較?多的時(shí)候?,容易急?噪,或者?不會花時(shí)?間去檢查?,也會粗?心。工作?多的時(shí)候?,想得多?的是自己?把他搞定?,每個(gè)環(huán)?節(jié)都自己?去跑、我?要改正這?種心態(tài),?再發(fā)揮自?身的優(yōu)勢?:貿(mào)易知?識,學(xué)習(xí)?接受。不?斷總結(jié)和?改進(jìn),提?高素質(zhì)。?自我剖?析:以目?前的行為?狀況來看?,我還不?是一個(gè)合?格業(yè)務(wù)員?,或者只?是一個(gè)剛?入門的業(yè)?務(wù)員,本?身談吐,?口才還不?行,表達(dá)?能力不夠?突出。根?源:沒有?突破自身?的缺點(diǎn),?臉皮還不?夠厚,心?理素質(zhì)不?過關(guān),這?根本不象?是我自己?,還遠(yuǎn)沒?有發(fā)掘自?身的潛力?,個(gè)性的?飛躍。在?我的內(nèi)心?中,我一?直相信自?己能成為?一個(gè)優(yōu)秀?的業(yè)務(wù)員?,這股動?力;這份?信念一直?儲藏在胸?中,隨時(shí)?準(zhǔn)備著爆?發(fā),內(nèi)心?一直渴望?成功?!?我要像個(gè)?真正的男?人一樣去?戰(zhàn)斗,超?越自己。?”二、?____?年工作設(shè)?想總結(jié)?這幾個(gè)月?來的工作?,自己的?工作仍存?在很多問?題和不足?,在工作?方法和技?巧上有待?于向其他?業(yè)務(wù)員和?同行學(xué)習(xí)?,___?_年自己?計(jì)劃在工?作得失的?基礎(chǔ)上取?長補(bǔ)短,?重點(diǎn)做好?以下幾個(gè)?方面的工?作:依?據(jù)這幾個(gè)?月銷售情?況和市場?變化,自?己計(jì)劃將?工作重點(diǎn)?劃分區(qū)域?,一是對?于老客戶?,和固定?客戶,要?經(jīng)常保持?聯(lián)系,在?有時(shí)間有?條件的情?況下,送?一些小禮?物或宴請?客戶,好?穩(wěn)定與客?戶關(guān)系。?二是在擁?有老客戶?的同時(shí)還?要不斷從?老客戶獲?得更多的?客戶信息?。三是要?有好業(yè)績?就得加強(qiáng)?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?,開拓視?野,豐富?知識,采?取多樣化?形式,把?學(xué)業(yè)務(wù)與?交流技能?相結(jié)合。?1、每?月要增加?____?個(gè)以上的?新客戶,?還要有幾?個(gè)潛在客?戶。2?、見客戶?之前要多?了解客戶?的狀態(tài)和?需求,再?做好準(zhǔn)備?工作才有?可能不會?丟失這個(gè)?客戶。?3、要不?斷加強(qiáng)業(yè)?務(wù)方面的?學(xué)習(xí),多?看書,上?網(wǎng)查閱相?關(guān)資料,?與同行們?交流,向?他們學(xué)習(xí)?更好的方?式方法。?4、對?所有客戶?的工作態(tài)?度都要一?樣,但不?能太低三?下氣。給?客戶一好?印象,為?公司樹立?更好的形?象。5?、客戶遇?到問題,?不能置之?不理一定?要盡全力?幫助他們?解決。要?先做人再?做生意,?讓客戶相?信我們的?工作實(shí)力?,才能更?好的完成?任務(wù)。?6、自信?是非常重?要的。要?經(jīng)常對自?己說你是?最好的,?你是獨(dú)一?無二的。?擁有健康?樂觀積極?向上的工?作態(tài)度才?能更好的?完成任務(wù)?。三、?工作中的?問題及解?決辦法?2、在年?初工作中?,因?yàn)樽?身業(yè)務(wù)水?平較低、?經(jīng)驗(yàn)不足?,在剛開?始的工作?中摸不到?頭緒,屢?次失敗。?問題究竟?出在哪里?面對多次?失敗的教?訓(xùn),查找?自身原因?、找出了?自己的不?足。在今?后的工作?中要不斷?加強(qiáng)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí),提?高自身能?力,3?、對客戶?的任何信?息要及時(shí)?響應(yīng)并回?復(fù);對客?戶的回復(fù)?不能簡單?的一問一?答,要盡?可能全面?、周到,?但不可啰?嗦。語言?盡顯專業(yè)?性與針對?性,否則?失去繼續(xù)?交談的機(jī)?會。4?、報(bào)價(jià)表?,報(bào)價(jià)應(yīng)?報(bào)得恰如?其分,不?能過低,?也不能過?高;好東?西不能賤?賣,普通?的產(chǎn)品不?能報(bào)高。?因?yàn)榭蛻?往往會從?你的報(bào)價(jià)?來判斷你?的誠實(shí)性?,并同時(shí)?判斷你對?產(chǎn)品的熟?悉程度;?如果一個(gè)?非常簡單?普通的產(chǎn)?品你報(bào)一?個(gè)遠(yuǎn)離市?場的價(jià)位?,甚至幾?天都報(bào)不?出來,這?說明誠實(shí)?性不夠,?根本不懂?這一行,?自然而然?客人不會?再理會。?實(shí)習(xí)期?工作總結(jié)?優(yōu)秀范文?(二)?我于__?__年_?___月?份進(jìn)入_?___公?司,在職?試用期期?間,我非?常感謝公?司領(lǐng)導(dǎo)及?各位同事?的支持與?幫助。在?公司領(lǐng)導(dǎo)?和各位同?事的支持?與幫助下?,我很快?融入了我?們這個(gè)集?體當(dāng)中,?成為這大?家庭的一?員,在工?作模式和?工作方式?上有了重?大的突破?和改變,?在任職期?間,我嚴(yán)?格要求自?己,做好?自己的本?職工作。?現(xiàn)將對自?己試用期?的工作總?結(jié)如下:?一、內(nèi)?勤日常工?作作為?____?公司的銷?售內(nèi)勤,?我深知崗?位的重要?性,也能?增強(qiáng)我個(gè)?人的交際?能力。銷?售部內(nèi)勤?是一個(gè)承?上啟下、?溝通內(nèi)外?、協(xié)調(diào)左?右、聯(lián)系?八方的重?要樞紐。?工作主要?從以下幾?個(gè)方面開?展:1?、日常業(yè)?務(wù)銜接、?客戶服務(wù)?、處理客?戶抱怨、?客戶咨詢?電話的接?聽及電話?記錄。?2、對客?戶進(jìn)行銷?售政策的?傳達(dá)及業(yè)?務(wù)信函的?發(fā)送。?3、銷售?會議的安?排、記錄?及跟蹤結(jié)?果。4?、做好本?部門的檔?案管理工?作,建立?客戶信息?檔案(涉?及用戶基?本情況,?使用品種?、數(shù)量、?價(jià)位、結(jié)?算方式)?。5、?各種促銷?活動情況?了解,統(tǒng)?計(jì)費(fèi)用報(bào)?銷等協(xié)助?辦理。?6、建立?銷售分類?臺帳(反?映出銷售?收入價(jià)格?、運(yùn)雜費(fèi)?、貨款回?收額度、?應(yīng)收貨款?額度)。?7、建?立銷售費(fèi)?用臺帳(?反映出部?門內(nèi)部費(fèi)?用及每個(gè)?業(yè)務(wù)人員?的費(fèi)用、?差旅費(fèi)、?運(yùn)雜費(fèi)、?包干或定?額包干費(fèi)?用的提取?數(shù)額)。?8、各?種報(bào)表的?統(tǒng)計(jì)、匯?總、報(bào)告?的打印轉(zhuǎn)?發(fā)。9?、銷售經(jīng)?理差旅費(fèi)?的初審與?上報(bào)簽批?。10?、對所經(jīng)?手的各類?涉及我廠?商業(yè)秘密?的銷售資?料、數(shù)據(jù)?應(yīng)妥善保?管,不得?丟失或向?外泄密。?11、?同類產(chǎn)品?競爭品牌?資料的分?析與建檔?,銷售相?關(guān)宣傳資?料的領(lǐng)用?、登記、?分發(fā)。?12、各?月份客戶?回款額排?查、跟蹤?、跟進(jìn)。?二、存?在的缺點(diǎn)?對于太?陽能市場?了解的還?不夠深入?,對產(chǎn)品?的技術(shù)問?題掌握的?過度薄弱?,不能十?分清晰的?向客戶解?釋,對于?一些大的?問題不能?快速拿出?一個(gè)很好?的解決問?題的方法?。在與客?戶的溝通?過程中,?過分的依?賴和相信?客戶,以?至于引起?一連串的?不良反應(yīng)?。本職的?工作做得?不好,指?導(dǎo)力度不?夠,影響?市場部的?銷售業(yè)績?。___?_年的到?來,在做?好本職工?作的基礎(chǔ)?之上,對?上述存在?的問題,?我個(gè)人也?要盡自己?所能,多?掌握一些?技術(shù)上面?的知識,?盡量做到?應(yīng)對自如?,從容得?體。不斷?增強(qiáng)自己?的辨別能?力,在更?好的與客?戶溝通的?基礎(chǔ)之上?,能更多?的為公司?利益著想?。三、?部門組織?上面的一?些小建議?在明年?的工作規(guī)?劃中下面?的幾項(xiàng)工?作作為主?要的工作?來做:?1、建立?一支熟悉?業(yè)務(wù),而?相對穩(wěn)定?的銷售團(tuán)?隊(duì)。人才?是企業(yè)最?寶貴的資?源,一切?銷售業(yè)績?都起源于?有一個(gè)好?的銷售人?員,建立?一支具有?凝聚力,?合作精神?的銷售團(tuán)?隊(duì)是企業(yè)?的根本。?在明年的?工作中建?立一個(gè)和?諧,具有?殺傷力的?團(tuán)隊(duì)作為?一項(xiàng)主要?的工作來?抓。2?、完善銷?售制度,?建立一套?明確系統(tǒng)?的業(yè)務(wù)管?理辦法。?銷售管理?是企業(yè)的?老大難問?題,銷售?人員出差?,見客戶?處于放任?自流的狀?態(tài)。完善?銷售管理?制度的目?的是讓銷?售人員在?工作中發(fā)?揮主觀能?動性,對?工作有高?度的責(zé)任?心,提高?銷售人員?的主人翁?意識。?3、培養(yǎng)?銷售人員?發(fā)現(xiàn)問題?,總結(jié)問?題,不斷?自我提高?的習(xí)慣。?培養(yǎng)銷售?人員發(fā)現(xiàn)?問題,總?結(jié)問題目?的在于提?高銷售人?員綜合素?質(zhì),在工?作中能發(fā)?現(xiàn)問題總?結(jié)問題并?能提出自?己的看法?和建議,?業(yè)務(wù)能力?提高到一?個(gè)新的檔?次。4?、銷售目?標(biāo)今年的?銷售目標(biāo)?最基本的?是做到月?月有進(jìn)帳?的單子。?根據(jù)公司?下達(dá)的銷?售任務(wù),?把任務(wù)根?據(jù)具體情?況分解到?每月、每?周、每日?。以每月?、每周、?每日的銷?售目標(biāo)分?解到各個(gè)?銷售人員?身上,完?成各個(gè)時(shí)?間段的銷?售任務(wù);?并在完成?銷售任務(wù)?的基礎(chǔ)上?提高銷售?業(yè)績。我?認(rèn)為公司?明年的發(fā)?展是與整?個(gè)公司的?員工綜合?素質(zhì),公?司的指導(dǎo)?方針,團(tuán)?隊(duì)的建設(shè)?是分不開?的。提高?執(zhí)行力的?標(biāo)準(zhǔn),建?立一個(gè)良?好的銷售?團(tuán)隊(duì)和有?一個(gè)好的?工作模式?與工作環(huán)?境是工作?的關(guān)鍵。?四、總?結(jié)這幾?個(gè)月來,?通過努力?學(xué)習(xí)和不?斷摸索,?收獲很大?,不論在?工作安排?還是在處?理問題時(shí)?,都得慎?重考慮,?做到能獨(dú)?擋一面。?我堅(jiān)信工?作只要盡?心努力去?做,就一?定能夠做?好。做了?一年的銷?售內(nèi)勤工?作了,有?的時(shí)候也?覺得自己?有些經(jīng)驗(yàn)?,或是由?著自己的?判斷來處?理事情不?夠仔細(xì),?所以出現(xiàn)?了不少的?問題,也?犯了不少?錯(cuò)誤,事?后才知道?自己的社?會閱歷缺?乏,或是?處理方法?不當(dāng),我?決心在今?后的工作?中要多提?高自己的?素質(zhì)與休?養(yǎng),多學(xué)?習(xí)為人處?世的哲學(xué)?,才能夠?超越現(xiàn)在?的自己,?爭取更大?的進(jìn)步!?實(shí)習(xí)期?工作總結(jié)?優(yōu)秀范文?(三)?回顧這三?個(gè)月來的?工作,我?在公司領(lǐng)?導(dǎo)及各位?同事的支?持與幫助?下,嚴(yán)格?要求自己?,按照公?司的要求?,較好地?完成了自?己的本職?工作。通?過試用期?的學(xué)習(xí)與?工作,工?作方式有?了較大的?改變,現(xiàn)?將工作情?況總結(jié)如?下:一?、主要做?的工作?1、學(xué)習(xí)?法務(wù)部門?主要功能?、職責(zé),?熟悉本部?門業(yè)務(wù)。?2、從?事法務(wù)常?務(wù)性的合?同審核、?匯總,輔?助部門主?管和同事?處理日常?性法務(wù)業(yè)?務(wù)3、?整理、修?訂規(guī)范的?法律范本?,供待集?團(tuán)參考、?使用。?二、工作?以來得到?的提升?1、辦公?能力、合?同審查能?力、文檔?整理能力?不斷提升?。2、?通過對企?業(yè)往年法?律文檔的?學(xué)習(xí),對?公司各方?面情況有?了進(jìn)一步?了解;對?集團(tuán)辦公?室業(yè)務(wù)處?理流程有?了進(jìn)一步?熟悉。?3、通過?這段時(shí)間?的工作歷?練,培養(yǎng)?了主動工?作意識,?提高了工?作積極性?,鍛煉了?工作能力?,提升了?工作熱情?。三、?工作中存?在的問題?三個(gè)月?來,本人?能敬業(yè)愛?崗,取得?了一些成?績,但也?存在一些?問題和不?足,主要?表現(xiàn)在:?1、法?務(wù)專員對?我而言是?一個(gè)新的?崗位,缺?乏實(shí)踐中?的工作知?識,在開?展具體工?作中,常?常表現(xiàn)生?澀,甚至?有時(shí)還覺?得不知所?措。許多?工作我都?是邊干邊?摸索,以?致工作起?來不能游?刃有余,?工作效率?有待進(jìn)一?步提高;?2、對?集團(tuán)各部?門的工作?情況缺乏?全面具體?的了解,?從而影響?到相關(guān)法?律文本的?制作。有?些工作還?不夠過細(xì)?,一些工?作協(xié)調(diào)的?不是十分?到位;?四、對未?來的計(jì)劃?在以后?的工作時(shí)?間里,我?決心認(rèn)真?提高業(yè)務(wù)?、工作水?平,為公?司經(jīng)濟(jì)跨?越式發(fā)展?,貢獻(xiàn)自?己應(yīng)該貢?獻(xiàn)的力量?。我想?我應(yīng)努力?做到:?1、加強(qiáng)?學(xué)習(xí),拓?寬知識面?。努力學(xué)?習(xí)與集團(tuán)?相關(guān)的法?律專業(yè)知?識。加強(qiáng)?對集團(tuán)發(fā)?展脈絡(luò)、?走向的了?解,加強(qiáng)?周圍環(huán)境?、同行業(yè)?發(fā)展的了?解、學(xué)習(xí)?,要對集?團(tuán)的統(tǒng)籌?規(guī)劃、當(dāng)?前情況做?到心中有?數(shù);2?、本著實(shí)?事求是的?原則,做?到上情下?達(dá)、下情?上報(bào);真?正做好領(lǐng)?導(dǎo)的助手?;3、?注重本部?門的工作?作風(fēng)建設(shè)?,加強(qiáng)管?理,團(tuán)結(jié)?一致,勤?奮工作,?形成良好?的部門工?作氛圍。?4、不?斷改進(jìn)法?務(wù)部門對?集團(tuán)其他?部門的支?持能力、?服務(wù)水平?。2、?對公司往?年的訴訟?、合同資?料進(jìn)行精?細(xì)化學(xué)習(xí)?,借助于?此,加快?對公司各?項(xiàng)業(yè)務(wù)的?熟悉進(jìn)程?。3、?進(jìn)一步鍛?煉相關(guān)法?律能力,?使之得到?快速提升?,適當(dāng)分?擔(dān)部門主?管的業(yè)務(wù)?壓力。?實(shí)習(xí)期工?作總結(jié)優(yōu)?秀范文(?四)一?晃而過,?轉(zhuǎn)眼三個(gè)?月的試用?期已悄然?逝去,這?是我從人?生中最珍?貴的經(jīng)歷?,也給我?留下了精?彩而美好?的回憶,?我作為一?個(gè)初出茅?廬的青年?,非常感?謝公司提?供我工作?的機(jī)會,?同時(shí)我也?非常珍惜?這個(gè)工作?的機(jī)會,?盡管我的?工作崗位?和角度發(fā)?生了些許?變化,而?且對PE?也是初次?接觸,但?在領(lǐng)導(dǎo)和?同事的悉?心關(guān)懷和?指導(dǎo)下,?通過自身?的不懈努?力,在此?方面爭取?了一定的?進(jìn)步,我?也會以最?好的精神?狀態(tài)去面?對每天的?工作,作?為公司的?一員,也?會時(shí)刻保?持在公司?里的責(zé)任?感和使命?感,去迎?接我未來?的工作,?人是在不?斷總結(jié)和?反省中提?煉和進(jìn)步?的,在此?對三個(gè)月?的試用期?分成三個(gè)?階段作出?總結(jié):?一、萌芽?階段第?一天上班?是激動并?難以忘懷?的,主管?帶著我們?一一介紹?了個(gè)部門?主管、各?流水線的?拉長。來?到公司一?切是那么?美好。舒?適的環(huán)境?、友善的?同事,特?別是上司?也是那么?的平易近?人,為此?我經(jīng)常勉?勵(lì)自己一?定要珍惜?此次機(jī)會?,全身心?的投入到?工作和學(xué)?習(xí)中。?第一個(gè)月?,作為陌?生的我主?要對公司?的分布及?產(chǎn)品型號?、結(jié)構(gòu)、?原理進(jìn)行?了了解和?熟悉;公?司主要由?①:塑膠?部的塑膠?件(自制?件)及外?來五金件?(來料的?加工件)?通過五樓?組裝、唧?膠成冰箱?褒身、褒?蓋、PU?隔板等半?成品件,?再通過四?樓的精裝?后,包裝?成壽命長?、成本底?、安全適?用的冰箱?;②:熟?悉裝配、?包裝流程?:主要是?五樓的唧?膠件(褒?身、褒蓋?、PU隔?板等)、?加工拉的?加工件(?機(jī)芯、P?CB板、?內(nèi)燈、風(fēng)?扇、導(dǎo)線?等)和塑?膠部的網(wǎng)?面等通過?工序組裝?后,再經(jīng)?過包裝線?的包裝工?序組成成?品(詳略?)。二?、成長階?段經(jīng)過?第一個(gè)月?的熟悉了?解后,使?我更進(jìn)一?步的了解?裝配、包?裝的流程?,在此基?礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)?一些在裝?配過程中?或品質(zhì)上?等出現(xiàn)的?一些異常?問題,如?016手?扣難裝、?021鐵?片攻絲不?全、放火?紙過大等?問題。通?過在領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?指導(dǎo)下分?析并解決?了此問題?,同時(shí)也?在領(lǐng)導(dǎo)和?同事的指?點(diǎn)下陸續(xù)?作出了9?94、1?25等型?號的作業(yè)?指導(dǎo)書,?使我對裝?配及包裝?的流程有?了更深一?步的熟悉?,同時(shí)也?加深了對?作業(yè)指導(dǎo)?書的認(rèn)識?和了解。?三、成?熟階段?通過前兩?個(gè)月在領(lǐng)?導(dǎo)和同事?的關(guān)懷與?幫助、批?評與指正?下時(shí)刻能?夠讓我感?受到學(xué)習(xí)?的氣氛,?使我對P?E有了更?深一步的?了解,作?為PE的?一員一定?要善于發(fā)?現(xiàn)問題、?提出問題?、分析問?題、解決?問題、預(yù)?防問題,?與此同時(shí)?也使我對?信息聯(lián)絡(luò)?處理單、?工程更改?聯(lián)絡(luò)單進(jìn)?行了熟悉?,并隨時(shí)?對生產(chǎn)流?水線上的?異常問題?及時(shí)反饋?、處理解?決等。?三個(gè)月來?,雖然取?得了一點(diǎn)?成績,但?離領(lǐng)導(dǎo)的?要求尚有?一定的距?離,在今?后的工作?和學(xué)習(xí)中?,我會嚴(yán)?格要求自?己、虛心?向其他領(lǐng)?導(dǎo)、同事?學(xué)習(xí);同?時(shí)也將進(jìn)?一步加強(qiáng)?學(xué)習(xí)、扎?實(shí)工作,?努力提高?自身的綜?合素質(zhì),?充分發(fā)揮?個(gè)人所長?、不遺余?力的為公?司作出應(yīng)?有的貢獻(xiàn)?實(shí)習(xí)期?工作總結(jié)?優(yōu)秀范文?(五)?進(jìn)入奶茶?店,也是?即將要度?過這三個(gè)?月的試用?期,回顧?在這段日?子的工作?,我也是?體驗(yàn)到作?為一名服?務(wù)人員,?要去做好?工作并不?是那么的?簡單,同?時(shí)我也是?在這份工?作里頭看?到了自己?的成長,?看到了自?己的努力?,付出了?,也是收?獲了很多?。剛來?的時(shí)候,?我覺得做?好服務(wù)員?不是那么?困難的,?但是頭一?天我卻發(fā)?覺真的不?那么的簡?單,先熟?悉了解工?作的流程?,清楚如?何的去配?好奶茶,?然后和客?戶去交流?,去推薦?,這一套?工作下來?,我一天?都是嘗試?了一遍,?但是特別?的糟糕,?特別是我?還知道我?所面對的?客戶是店?里特意找?來的,而?不是真正?的客戶,?我都還這?樣的表現(xiàn)?,可以說?真的很難?去做好,?不過同事?們也是給?予了我很?多的鼓勵(lì)?,慢慢的?教我,告?訴我,不?要著急,?先做好裝?杯一系列?操作的工?作,最后?熟悉了整?個(gè)環(huán)節(jié),?了解了奶?茶店是怎?么運(yùn)作之?后,再去?和客戶交?流會好很?多的。而?我也是努?力的適應(yīng)?,不斷的?學(xué)習(xí),積?極的去問?同事,了?解我們奶?茶店該怎?么樣去運(yùn)?作,經(jīng)過?自己的努?力,我也?是漸漸的?適應(yīng),并?且能做好?了。工?作的過程?之中,我?也是意識?到,做好?服務(wù),除?了熟悉奶?茶店的工?作流程,?知道怎么?裝杯,清?楚自己的?產(chǎn)品,其?實(shí)和客戶?的溝通也?是非常的?重要,并?不是那么?的簡單,?看到同事?們順暢的?和客戶溝?通,或者?一些有顧?慮的客戶?最后也是?下單,我?也是清楚?,這服務(wù)?不容易去?做好的,?但我也是?希望自己?能做得更?順利,積?極的學(xué)習(xí)?之余,我?也是盡責(zé)?的做好我?的工作,?和客戶交?流的時(shí)候?也是特別?的誠懇,?表達(dá)我的?善意和微?笑的去面?對,客戶?一些猶豫?的,我也?是利用同?事教我的?一些技巧?去做好應(yīng)?答,跟客?戶確認(rèn)好?要購買的?產(chǎn)品。三?個(gè)月下來?,自己熟?悉了,也?是做好了?工作,我?和同事之?間的差距?也是縮小?了不少,?同時(shí)自己?也是感受?到,自己?經(jīng)驗(yàn)的積?累,也是?能更從容?的去面對?客戶的問?題,去幫?忙解決,?處理好,?從而把工?作做得更?好一些。?而今要?轉(zhuǎn)正了,?我也是特?別的感謝?在這期間?同事們給?予我無私?的指導(dǎo),?教了我很?多,同時(shí)?也是讓我?看到在奶?茶店的工?作,是如?此的溫馨?,大家都?是團(tuán)結(jié)在?一起,只?是為了做?好這份工?作,我也?是會繼續(xù)?的努力,?去盡可能?的做的更?出色。?實(shí)習(xí)期工?作總結(jié)優(yōu)?秀范文(?六)這?段實(shí)習(xí)的?經(jīng)歷給我?整個(gè)人生?帶來了很?大的影響?,這是我?第一次以?一名工人?的身份賺?錢。進(jìn)?入工廠的?這四個(gè)月?,我嘗到?了生活的?酸苦,也?體驗(yàn)到了?生活的苦?后甘甜。?做任何事?情都是這?樣的,先?苦后甜永?遠(yuǎn)會是值?得回味的?。把甜留?在后頭,?能夠讓我?們幸福的?更久一些?,也讓我?們快樂的?更純凈一?些。還?記得第一?天進(jìn)工廠?實(shí)習(xí)的時(shí)?候,我是?沒有辦法?接受這樣?的狀況的?。首先我?們是集體?宿舍,就?像高中宿?舍一樣,?上下鋪,?沒有桌子?,只有一?個(gè)放自己?東西的柜?子。十多?個(gè)人的宿?舍,兩個(gè)?衛(wèi)生間,?每天大家?排班也不?一樣,有?些人是夜?班,有些?人是早班?,這對于?我們的休?息來說都?是有一些?影響的。?直到現(xiàn)?在,我都?不知道自?己第__?__月是?怎么熬過?去的,習(xí)?慣了大學(xué)?寬松自由?生活的我?們,在面?對這樣的?生活工作?條件時(shí),?確實(shí)真的?是一件很?難受的事?情。第?一個(gè)月我?心里放棄?過很多次?,但是我?的倔強(qiáng)還?是讓我堅(jiān)?持下來了?。因?yàn)槲?本身就不?是一個(gè)喜?歡半途而?廢的人,?這么遠(yuǎn)來?到這里,?如果就這?樣灰溜溜?回去,那?么我會覺?得很丟臉?,我也會?覺得自己?太差勁,?什么事情?都做不好?。所以這?份小小的?自尊和倔?強(qiáng)讓我堅(jiān)?持下來了?,而我也?在這樣的?一次經(jīng)歷?之中,品?嘗到了生?活的酸甜?苦辣。?和我們一?個(gè)工段的?一個(gè)大姐?今年已經(jīng)?五十歲了?,但他每?天都會多?加班三到?四個(gè)小時(shí)?,我們原?本每天工?作時(shí)間就?差不多十?個(gè)小時(shí)了?,她還要?加三個(gè)小?時(shí)班,差?不多每天?就只留下?一個(gè)休息?睡覺的時(shí)?間。我真?的很佩服?她,或許?我們還沒?有到那樣?的一個(gè)年?紀(jì),不知?道生活的?艱辛,也?不知道現(xiàn)?實(shí)的殘酷?。但這?次實(shí)習(xí)讓?我知道的?.,不僅?是生活的?多變,還?有對未來?一定要有?一個(gè)目標(biāo)?。這次去?工廠實(shí)習(xí)?雖然一開?始我并不?是很情愿?,但是后?來時(shí)間讓?我明白,?任何一份?工作,我?們都看重?個(gè)人的能?力,不管?我的學(xué)歷?或者說是?經(jīng)歷,我?首要做的?就是要把?自己的綜?合能力提?升上來,?肯吃苦,?才能成為?人上人,?這是更古?不變的道?理。實(shí)?習(xí)雖然結(jié)?束了,這?段比較艱?苦的歲月?也即將度?過。在這?樣一段枯?燥的沉淀?時(shí)間里,?我認(rèn)識到?了知識的?重要性,?未來,我?不能只做?一個(gè)沒有?靈魂的勞?動者,而?是要做一?個(gè)有思維?,有知識?,有學(xué)術(shù)?的工作者?,把所學(xué)?的用到生?活工作中?,才是對?學(xué)習(xí)和知?識的尊重?。實(shí)習(xí)?期工作總?結(jié)優(yōu)秀范?文(七)?參加實(shí)?習(xí)的同學(xué)?來,在經(jīng)?過長期積?累和近兩?周的試教?與微格教?學(xué)鍛煉,?我們第一?次以老師?等身份面?對學(xué)生。?盡管面臨?著很大的?壓力,但?最后他們?還是以良?好的精神?狀態(tài)投入?到實(shí)習(xí)工?作中,并?且用實(shí)際?行動去關(guān)?愛學(xué)生、?帶動學(xué)生?,用自己?的熱情和?表達(dá)方式?去教他們?。對與?參加實(shí)習(xí)?的來說,?沒有豐富?的授課經(jīng)?驗(yàn),但卻?以狀態(tài)努?力奮斗著?,不放過?每一次學(xué)?習(xí)的機(jī)會?,虛心聽?取指導(dǎo)老?師的意見?;在這期?間同學(xué)們?有在我之?前上課的?,我也在?旁邊見習(xí)?。之間互?相交流與?學(xué)習(xí),不?斷吸取經(jīng)?驗(yàn)教訓(xùn),?取長補(bǔ)短?,認(rèn)真改?善,明顯?提高了教?學(xué)能力,?并且與實(shí)?習(xí)學(xué)校的?師生搭建?了友誼的?橋梁。?____?老師帶領(lǐng)?我們__?__個(gè)從?事著不同?項(xiàng)目的學(xué)?生一起到?電力學(xué)院?,運(yùn)動實(shí)?習(xí)。在實(shí)?習(xí)中,老?師們深入?了解實(shí)習(xí)?生的生活?和工作情?況,并根?據(jù)實(shí)習(xí)生?在教學(xué)中?所出現(xiàn)的?一系列問?題及時(shí)提?出意見。?同時(shí)還對?實(shí)習(xí)生提?出了嚴(yán)格?的要求:?要求全體?實(shí)習(xí)生要?嚴(yán)格遵守?實(shí)習(xí)學(xué)校?的規(guī)章制?度,要有?嚴(yán)密的組?織紀(jì)律性?。實(shí)習(xí)?中,大部?分同學(xué)都?擔(dān)任體育?課教學(xué)工?作的職務(wù)?。實(shí)習(xí)的?第一周,?實(shí)習(xí)生先?是熟悉學(xué)?校及學(xué)生?的基本狀?況。聽該?校體育老?師講課,?作筆錄參?與討論,?備教案,?學(xué)習(xí)一些?上課的技?巧。第?二周正式?上課,吳?老師把這?次實(shí)習(xí)生?的隊(duì)長職?務(wù)給了我?,作為這?次___?_個(gè)實(shí)習(xí)?的隊(duì)長更?要把一切?都精確安?排課時(shí),?把每個(gè)人?值班的時(shí)?間分好。?每個(gè)人都?要按照規(guī)?律來,我?們大家是?一個(gè)整體?,更要互?相幫助,?同心協(xié)力?,和老師?積極配合?共同讓這?次實(shí)習(xí)圓?滿成功的?結(jié)束。?通過實(shí)習(xí)?,實(shí)習(xí)生?普遍感到?自己在很?多方面有?了明顯的?提高:在?體育教學(xué)?過程中,?應(yīng)結(jié)合理?論知識做?好備課工?作,這樣?才能合理?的安排課?堂分配并?重視技術(shù)?動作的規(guī)?范示范。?對那些不?能一下子?就能接受?吸收的學(xué)?生更要耐?心講解,?和多做技?術(shù)動作的?示范。也?應(yīng)及時(shí)去?了解學(xué)生?的性格與?思想,應(yīng)?用心去呵?護(hù),肩負(fù)?起一名教?師的責(zé)任?,團(tuán)結(jié)協(xié)?作,在學(xué)?生心中塑?造一個(gè)良?好專業(yè)體?育教師的?美好形象?。一個(gè)?月的教育?實(shí)習(xí)雖短?,卻給每?一位參加?實(shí)習(xí)的同?學(xué)都留下?了美好的?回憶。同?學(xué)們在教?學(xué)知識,?教學(xué)水平?,教學(xué)技?能以及為?人處世等?方面都受?到了很好?的鍛煉,?向社會展?示了體育?系學(xué)子的?良好素質(zhì)?,也為自?身今后的?參與工作?打下了良?好的基礎(chǔ)?。通過實(shí)?習(xí),同學(xué)?們也增強(qiáng)?了自信,?堅(jiān)定了信?念,大家?有一個(gè)共?同愿望就?是:成為?一名合格?的人民體?育教師,?為祖國的?建設(shè)添磚?加瓦。?實(shí)習(xí)期工?作總結(jié)優(yōu)?秀范文(?八)生?活上,我?擁有嚴(yán)謹(jǐn)?認(rèn)真的作?風(fēng),為人?樸實(shí)真誠?,勤儉節(jié)?約,生活?獨(dú)立性強(qiáng)?。我熱愛?集體,尊?敬師長,?團(tuán)結(jié)同學(xué)?,對班級?交給的任?務(wù)都能認(rèn)?真及時(shí)完?成。學(xué)?期末,我?去單位進(jìn)?行了為期?一個(gè)月的?實(shí)習(xí)。這?次實(shí)習(xí)經(jīng)?歷讓我獲?益匪淺。?以下是?我從個(gè)人?實(shí)習(xí)意義?及對會計(jì)?工作的認(rèn)?識和總結(jié)?:2、?作為一個(gè)?會計(jì)人員?要有嚴(yán)謹(jǐn)?的工作態(tài)?度。會計(jì)?工作是一?門精準(zhǔn)的?工作,要?求會計(jì)要?準(zhǔn)確的核?算每一項(xiàng)?指標(biāo),牢?記每條稅?法,正確?使用每個(gè)?公式。會?計(jì)不是一?項(xiàng)具有創(chuàng)?新意識的?工作,它?是靠一個(gè)?又一個(gè)精?準(zhǔn)的數(shù)字?來反映問?題的。所?以,從事?會計(jì)工作?的人員必?須要加強(qiáng)?對數(shù)字的?敏感度,?及時(shí)發(fā)現(xiàn)?問題、解?決問題、?及時(shí)彌補(bǔ)?漏洞。?實(shí)習(xí)期工?作總結(jié)優(yōu)?秀范文(?九)時(shí)?間一晃而?過,轉(zhuǎn)眼?間見習(xí)期?已接近尾?聲,我來?到___?_工作已?將近__?__個(gè)月?,在這_?___個(gè)?月里,在?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心指導(dǎo)下?,在同事?的耐心幫?助下,我?通過虛心?學(xué)習(xí)和努?力工作,?不僅提高?了實(shí)際工?作能力,?還積累了?豐富經(jīng)驗(yàn)?。特別是?在這次領(lǐng)?導(dǎo)安排到?____?實(shí)習(xí)的_?___天?,讓我改?變了對本?職工作的?認(rèn)識和看?法,下面?我把任職?以來的工?作做下簡?要的總結(jié)?。一、?思想紀(jì)律?方面見?習(xí)期之間?,我嚴(yán)格?遵守__?__的各?項(xiàng)規(guī)章制?度,按時(shí)?上下班,?對工作認(rèn)?真負(fù)責(zé),?____?的發(fā)展事?業(yè),積極?地向__?__靠攏?。平時(shí)遵?紀(jì)守法,?愛護(hù)公共?財(cái)產(chǎn),樂?于助人,?人際關(guān)系?融洽,并?積極參與?____?舉辦的各?種集體活?動。二?、自身要?求嚴(yán)格,?樹立良好?形象三?、工作語?言方面?在___?_對客服?務(wù)中,時(shí)?刻運(yùn)用普?通話是工?作中的基?本要求,?其次就是?對___?_的學(xué)習(xí)?,在平時(shí)?我們學(xué)習(xí)?的___?_都是一?些大眾化?的___?_,要想?更好的在?這個(gè)崗位?上對客服?務(wù),就必?須科學(xué)地?對___?_深度的?進(jìn)行學(xué)習(xí)?,在實(shí)踐?中掌握技?能。四?、正確消?除員工的?抱怨在?商城店工?作期間,?因?yàn)楣ぷ?環(huán)境和天?氣的原因?,許多員?工有抱怨?打退堂鼓?的現(xiàn)象發(fā)?生,作為?管理人員?同樣也是?看在眼里?急在心里?,只有起?好模范帶?頭作用,?才可以緩?解員工的?心理和看?法,一是?樂于聽取?員工的意?見,減輕?其壓迫感?。二是要?多站在員?工的立場?著想,理?解并幫助?他們找出?解決問題?的方法,?讓他們明?白,并能?使員工感?到交談后?有收獲。?在最短的?時(shí)間內(nèi)是?員工恢復(fù)?到正常狀?態(tài),這才?是工作的?重點(diǎn)。?“業(yè)精于?勤而荒于?嬉”,在?以后的工?作中不斷?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?知識,通?過多看、?多學(xué)、多?練來不斷?的提高自?己的各項(xiàng)?業(yè)務(wù)技能?和工作水?平。不斷?鍛煉自己?的膽識和?毅力,提?高自己解?決實(shí)際問?題的能力?,并在工?作過程中?慢慢克服?急躁情緒?,積極、?熱情、細(xì)?致地的對?待每一項(xiàng)?工作一?分耕耘、?一分收獲?,成績是?對我工作?以來所有?努力的肯?定。兩個(gè)?月的見習(xí)?期即將結(jié)?束,我深?深地了解?,我今天?的成績和?進(jìn)步與領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)?和幫助是?分不開的?。今后,?我將進(jìn)一?步加強(qiáng)學(xué)?習(xí),扎實(shí)?工作,充?分發(fā)揮個(gè)?人所長,?為___?_商城店?的發(fā)展再?創(chuàng)佳績作?出貢獻(xiàn)!?實(shí)習(xí)期?工作總結(jié)?優(yōu)秀范文?(十)?根據(jù)教學(xué)?計(jì)劃的安?排,__?__年_?___月?____?日至__?__年_?___月?____?日我被分?配到聚龍?灣天然溫?泉度假村?實(shí)習(xí)酒店?管理專業(yè)?課程,_?___個(gè)?月的實(shí)習(xí)?,讓我感?受很深,?認(rèn)識很多?,收獲很?大,切身?體會到工?作的辛苦?,社會的?復(fù)雜,實(shí)?踐的重要?和讀書的?必要,實(shí)?習(xí)期間,?我認(rèn)真結(jié)?合書本知?識,嚴(yán)格?按照學(xué)校?的安排和?計(jì)劃一步?一步進(jìn)行?,并按照?酒店領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)慢?慢的開展?工作,努?力的學(xué),?積極的做?,掌握了?酒店的基?本營業(yè)程?序,學(xué)會?了酒點(diǎn)的?日常操作?規(guī)范,了?解了部分?粵菜的烹?飪方法及?飲食習(xí)俗?,懂得了?廣東人的?日常餐桌?禮儀規(guī)范?,切身感?受到標(biāo)準(zhǔn)?化服務(wù)和?個(gè)性化服?務(wù)的必要?,同時(shí)也?對廣東餐?飲的行業(yè)?有個(gè)初步?的認(rèn)識…?…使我?受益匪淺?,感觸頗?深,深刻?的認(rèn)識到?學(xué)習(xí)和實(shí)?習(xí)的緊密?結(jié)合,不?可分割,?學(xué)習(xí)和實(shí)?習(xí)的同等?重要,特?別是實(shí)習(xí)?的舉足輕?重;在當(dāng)?今這個(gè)知?識競爭日?趨激烈,?常識競爭?日趨明顯?,經(jīng)驗(yàn)競?爭愈顯珍?貴的酒店?服務(wù)行業(yè)?,物欲橫?流,經(jīng)濟(jì)?發(fā)達(dá),使?得人們的?人生觀,?金錢觀,?價(jià)值觀,?利益觀發(fā)?生了很大?轉(zhuǎn)變,使?得人們的?精神追求?和物質(zhì)享?受發(fā)生了?翻天覆地?的變化。?因此對?于剛剛起?步及初上?檔次并前?景美好的?酒店行業(yè)?顯得更加?明顯,人?們也正是?看到了這?一美好的?前景,許?多的商人?紛紛將眼?光投向酒?店,因此?使得現(xiàn)在?的酒店可?以說是百?花齊放,?百家爭鳴?,星羅棋?布。同時(shí)?對于我們?自身學(xué)習(xí)?這個(gè)專業(yè)?且今后打?算從事這?個(gè)行業(yè)的?人還說也?產(chǎn)生了無?窮的動力?,壓力,?對于我們?今后從事?這個(gè)行業(yè)?的發(fā)展前?途更是清?醒了一步?,明白了?許多!?1、起初?的適應(yīng)階?段由于?南北方這?種客觀的?氣候,經(jīng)?濟(jì),生活?,人口素?質(zhì)等一系?列外界因?素的干擾?,對那里?的吃飯?zhí)?別的不習(xí)?慣,氣候?的炎熱,?飲食的不?適,再加?上工作的?起步和對?酒店環(huán)境?及同事的?陌生,出?現(xiàn)了近半?個(gè)月的適?應(yīng)和調(diào)整?過程,這?也是向我?們發(fā)起挑?戰(zhàn),考驗(yàn)?我們毅力?的時(shí)候,?但同學(xué)之?間的互相?鼓勵(lì),酒?店領(lǐng)導(dǎo)對?我們的關(guān)?心使我鼓?足了干勁?,化磨難?為動力一?步步的走?來,戰(zhàn)勝?困難和挑?戰(zhàn)的信心?和力量,?領(lǐng)導(dǎo)的耐?心教導(dǎo),?同事的熱?情幫助無?不在激勵(lì)?著我,鼓?舞著我,?尤其是發(fā)?自內(nèi)心的?那種想及?早進(jìn)入社?會的心情?是我適應(yīng)?酒店,習(xí)?慣生活,?努力學(xué)習(xí)?的動力源?泉。2?、之后的?積極工作?,努力學(xué)?習(xí)根據(jù)?工作的需?要,初次?將我分到?前臺接待?,當(dāng)時(shí)心?無雜念,?盡頭十足?,酒店采?取一帶一?的方式從?慢慢的認(rèn)?識,前臺?的工作主?要分成接?待、客房?銷售、入?住登記、?退房及費(fèi)?用結(jié)算,?當(dāng)然,這?當(dāng)中也包?括了為客?人答疑,?幫客人處?理服務(wù)要?求,電話?轉(zhuǎn)接,T?A___?_I外叫?服務(wù)及飛?機(jī)票訂票?業(yè)務(wù)等工?作。另外?,前臺作?為客人直?接接觸的?部門,所?以客人的?很多要求?并不會直?接向樓層?服務(wù)員提?出,而是?選擇他們?最先接觸?的部門―?―前臺,?因此前臺?還要作為?整個(gè)酒店?的協(xié)調(diào)中?央進(jìn)行工?作???人的要求?基本都差?不多,少?個(gè)吹風(fēng)機(jī)?、缺塊毛?巾、要個(gè)?衣架什么?的,通常?都是瑣碎?的小事,?但也有些?客人會無?理取鬧,?比如說訂?飛機(jī)票,?客人自己?說要訂三?張去北京?的機(jī)票,?并且客人?自己簽名?確認(rèn)的,?但當(dāng)我們?前臺人員?幫忙訂好?機(jī)票給客?人的時(shí)候?,這位客?人卻不承?認(rèn)自己訂?了三張,?要求我們?退還多訂?的機(jī)票費(fèi)?用。雖然?這件事錯(cuò)?不在我們?,因?yàn)橛?他自己的?簽名確認(rèn)?單,但是?,大廳經(jīng)?理還是讓?我們認(rèn)錯(cuò)?,并退還?機(jī)票錢。?當(dāng)時(shí)很生?氣,但是?,常言道?:“顧客?就是__?__”,?“客人永?遠(yuǎn)是對的?”這是酒?店行業(yè)周?知的經(jīng)營?格言,而?我已經(jīng)深?深的體會?到了。?尤其是工?作安排上?的不公平?和心理上?對我們的?偏見,我?們是非常?的不能接?受,兩個(gè)?月過去了?,出于學(xué)?習(xí)的考慮?,開始積?極主動的?申請換部?門學(xué)習(xí),?但因酒店?的立場和?我們的立?場不同,?利益點(diǎn)不?同,因此?進(jìn)行過正?式的協(xié)商?。但最后?還是給了?我們一個(gè)?部門交流?學(xué)習(xí)的機(jī)?會。我隨?之申調(diào)到?房部務(wù)做?一個(gè)基層?服務(wù)員,?這與我之?前的工作?大不一樣?,前臺是?腦力工作?,而客房?主要付出?的是體力?勞動,我?開始學(xué)會?多做事少?說話,這?樣的工作?也很好,?很單一,?很純凈,?沒有競爭?爭與煩惱?。我學(xué)會?了如何做?好一間客?房,如何?使客房變?的整齊干?凈。時(shí)?間推移,?在客房學(xué)?習(xí)了__?__天,?上級領(lǐng)導(dǎo)?卻要調(diào)我?到另一個(gè)?酒店--?酒店的分?店。本來?這是自愿?報(bào)名的,?可是在不?知情的情?況下酒店?直接通知?調(diào)派我過?去,我真?的不愿意?去。但是?酒店方強(qiáng)?制我去,?我們曾經(jīng)?和領(lǐng)導(dǎo)解?釋過,我?們即將結(jié)?束實(shí)習(xí),?希望能留?在這里,?穩(wěn)定的環(huán)?境學(xué)習(xí),?不想在最?后的一個(gè)?月里還要?去適應(yīng)另?一個(gè)酒店?的環(huán)境與?企業(yè)文化?,那樣只?會讓我們?更加混亂?,學(xué)不到?什么東西?的,但是?酒店不能?接受我們?的建議,?最后與學(xué)?校聯(lián)系,?但是在結(jié)?果不太明?朗情況下?,酒店做?出了辭退?我的決定?。沒辦法?我只能選?擇離開。?我結(jié)束了?為期__?__個(gè)月?的實(shí)習(xí),?學(xué)習(xí)了前?臺接待的?工作流程?與客房整?理的基本?要領(lǐng)。起?碼我還是?學(xué)到了,?在學(xué)校學(xué)?不到的東?西。實(shí)?習(xí)雖然只?是我學(xué)生?生涯中的?一小段時(shí)?間,但在?工作過程?中,我不?是單純地?出賣自己?的勞動力?去換取報(bào)?酬,而是?時(shí)刻以一?個(gè)學(xué)生,?尤其是以?一個(gè)社會?工作者的?標(biāo)準(zhǔn)去服?務(wù)別人,?僅有一顆?愛心是不?夠的,我?所學(xué)習(xí)的?是一種意?識,服務(wù)?別人的意?識。也許?自己以后?不一定在?服務(wù)員就?業(yè),但這?種關(guān)心他?人,奉獻(xiàn)?社會的意?識將永存?。實(shí)習(xí)?是一個(gè)接?觸社會的?過程,通?過這次實(shí)?習(xí),我比?較全面地?了解了飯?店的組織?架構(gòu)和經(jīng)?營業(yè)務(wù),?接觸了形?形色色的?客人,同?時(shí)還結(jié)識?了很多很?好的同事?和朋友,?他們讓我?更深刻地?了解了社?會,他們?拓寬了我?的視野,?也教會了?我如何去?適應(yīng)社會?融入社會?。20?23實(shí)習(xí)?期工作總?結(jié)范文(?三)作?為一個(gè)即?將畢業(yè)步?入社會的?大學(xué)生,?這次實(shí)習(xí)?就像是上?任前的最?后一次彩?排。進(jìn)公?司的時(shí)候?,激動緊?張的心情?不言而喻?。我害怕?工作中會?出現(xiàn)失誤?,但現(xiàn)在?看來實(shí)習(xí)?中遇到的?所有困難?都是寶貴?的財(cái)富,?告誡我在?以后的工?作中要做?得更好。?一、實(shí)?習(xí)過程?在開始實(shí)?習(xí)之前,?我覺得有?點(diǎn)愧疚。?因?yàn)槲业?很多朋友?都在假期?工作過。?作為英語?專業(yè)的學(xué)?生,這次?實(shí)習(xí)是我?的第一次?工作經(jīng)歷?。從我開?始工作的?那天起,?我就過著?和過去完?全不同的?生活。我?每天都在?指定的時(shí)?間上班。?工作期間?要認(rèn)真按?時(shí)完成工?作,不能?草率敷衍?。我們肩?負(fù)的責(zé)任?不僅僅是?為了自己?,更是為?了一家公?司,所以?我們應(yīng)該?對一切都?小心翼翼?。學(xué)校?被公司取?代,學(xué)生?被同事取?代,沒有?空閑時(shí)間?。一切都?來得那么?無情,但?我們必須?去適應(yīng)。?實(shí)際上,?我的工作?是做一些?翻譯,收?發(fā)信件,?報(bào)價(jià),傳?真和郵件?,畫表格?等。每天?重復(fù)這些?繁瑣的任?務(wù),時(shí)間?長了容易?疲勞,但?是繁瑣的?工作不能?馬虎。一?個(gè)小小的?失誤,不

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