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文檔簡介

孵化基地相關(guān)管理制度文件行政辦公室工作制度為了深入加強辦公室管理,確保各項工作順利開展,營造一個良好辦公室環(huán)境,特制訂本制度:一、基本制度1.進入辦公室必須著裝整齊。2.在辦公室禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。3.愛護辦公室各項設(shè)施,隨時保持辦公室潔凈、整齊、營造一個良好工作環(huán)境。4.不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。5.各部門務(wù)必及時、認真遞交下個月工作計劃和上一月工作總結(jié)。6.辦公室工作由辦公室人員全方面負責,其它部門給予配合。7.不準私自動用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取統(tǒng)計。二、會議制度1.參會時,不遲到、不早退;有病、有事確實不能出席會議者應(yīng)先請假,同意后方有效。2.參會時,務(wù)必做好會議統(tǒng)計,方便及時安排和布置工作。3.每次例會后,各部需交書面匯報和工作計劃。4.各項會議制度應(yīng)充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位組員意見。三、值班制度1.值班人員必須按時到辦公室。2.接待來訪客人,處理當日事務(wù)。3.工作中必須熱情、禮貌、認真標準。4.在值班統(tǒng)計表上詳細統(tǒng)計當日值班情況。四、綜合協(xié)調(diào)1.落實執(zhí)行企業(yè)各項方針、政策、指令,負責監(jiān)督協(xié)調(diào)各部門工作。2.負責組織、承接企業(yè)關(guān)于會議,并形成和公布會議紀要。3.負責協(xié)調(diào)、溝通企業(yè)內(nèi)外關(guān)系,來信來訪和對外宣傳,處理企業(yè)辦公日常事務(wù),樹立企業(yè)形象。4.完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)暫時交辦各項工作。五、公文處理1.負責企業(yè)內(nèi)外文件收發(fā)、簽閱、辦理和歸檔。2.負責完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦文件起草、制文和發(fā)文。3.負責企業(yè)內(nèi)外文件資料打印、復(fù)印。六、檔案管理1.負責企業(yè)行政檔案管理,做好立卷、歸檔、分類、保管和保密工作。2.負責企業(yè)執(zhí)照、印章管理,嚴格使用程序和手續(xù)。企劃部管理制度第一條、企劃部采取六天工作制,時間為:早晨8:30-12:30,下午為14:00-18:00,如有沖突,請參考人事部管理條例。第二條、上班遲到10分鐘者,罰款10元,30分鐘以上者必須由部門主管通報至人事管理處說明緣由,不然按曠工處理。第三條、請假先向部門主管提出申請,并說明事由,由部門主管申報至人事部,人事部簽字方可離崗。不然,按缺勤處理。第四條、外出人員必須先向主管提出申請,由主管遞交申請或者口頭申請至人事部,方可外出。第五條、員工辦公區(qū)域必須保持整齊,用完工具或者器材必須歸位,工作桌面必須保持整齊潔凈。衛(wèi)生不潔凈者,第一次提出警告,第二次罰款5元,第三次罰款20元。第六條、工作區(qū)域內(nèi)禁止吃零食。(9:00以后禁止吃早點,違反者企劃次日全體工早點報銷),與客戶交談不準嚼口香糖。第七條、員工下班之前必須檢驗自己電腦桌面,設(shè)計稿是否保留完善;打印機,電腦是否正常關(guān)機。最終離開工作區(qū)域人員必須關(guān)閉全部電源。第八條、上班時間必須穿正裝上班,禁止出現(xiàn)衣冠不整現(xiàn)象。(因為代表著企業(yè)形象,不能與自己工作職責相違反)員工必須佩戴工號牌和工作牌。第九條、企劃部每七天進行兩次次部門例會。第一次為周一早上早會結(jié)束(突發(fā)情況可另行安排),用來安排一周工作內(nèi)容;第二次為每七天六下午5點,總結(jié)一周工作進度,找尋工作失誤并相處修正方法。部門會議由部門主管主持召開,每位員工必須做好筆記。第十條、員工必須天天堅持進步學習,不得出現(xiàn)懶散,上班時間打鬧玩手機現(xiàn)象,警告不聽者罰區(qū)域之日一周。第十一條、部門主管須每七天對員工工作狀態(tài),工作態(tài)度等方面進行客觀考查和評述。第十二條、凡是工作任務(wù)下達認可后,必須按時完成(若遇特殊情況可順延),逾期者首次提出警告,再犯者罰款10元。第十三條、做文案時必須嚴格按照企業(yè)統(tǒng)一文件格式編輯。第十四條、員工上交作品前請認真查對數(shù)據(jù),及時糾正錯誤,不得出現(xiàn)現(xiàn)象級錯誤。第十五條、對企劃部和企業(yè)建設(shè)有利者,按照實際情況可進行獎勵。詳細獎勵制度請參看人事部行政管理制度。上述條例適適用于部門主管,望企劃部全體員工共勉。檔案管理員職責1.負責管理企業(yè)各個部門產(chǎn)生檔案材料,包含文件材料接收、整理、檔案提供利用等。2.建立和完善檔案管理相關(guān)制度。3.維護企業(yè)檔案歷史真跡,確保檔案真實性和安全性,據(jù)實用檔,切實推行保密義務(wù)。4.對企業(yè)各個部門兼職檔案員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),確保檔案搜集工作規(guī)范性,并督促各部門及時歸檔。5.完整接收各部門移交檔案,對未及時移交檔案資料主動向使用或產(chǎn)生該檔案部門催收。6.做好企業(yè)檔案編研工作,整理企業(yè)大事記,為企業(yè)宣傳工作提供數(shù)據(jù)和信息。7.完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)其它任務(wù)。員工行為規(guī)范制度為理順企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,使各項管理工作,標準化、制度化、提升辦事效率,特制訂本企業(yè)日常規(guī)章制度。1.愛崗敬業(yè)、盡職盡責、勤奮工作、無私貢獻,求精務(wù)實、勇于創(chuàng)新、堅持標準、自尊自愛。2.恪守企業(yè)各項規(guī)章制度,維護企業(yè)利益、公眾利益,不做有損企業(yè)事,忠于職守。3.服從領(lǐng)導(dǎo)安排與管理,做到令行禁止,對未經(jīng)明確事實需請示領(lǐng)導(dǎo)后再辦理。4.企業(yè)員工上班時間著裝要潔凈、整齊、大方、得體。舉止端莊、談吐得體、行為檢點。5.制訂值日輪番表,天天早晨上班來做好清潔工作,營造一個潔凈、良好工作環(huán)境。辦公室里禁止吸煙、喧嘩、打鬧、說粗話、臟話。6.按企業(yè)作息時間要求上下班,不遲到、不早退,做好簽到工作。7.外出辦事須做好登記,要求記載真實并接收監(jiān)督、檢驗。8.不得挪用公款,禁止泄露企業(yè)機密資料和信息。9.確立”企業(yè)第一”標準,不得做出損害企業(yè)利益事情,不得私自用企業(yè)名義辦理與企業(yè)無關(guān)業(yè)務(wù)。10.必須妥善保管好企業(yè)機密文件及內(nèi)部資料,未經(jīng)許可不得私自自復(fù)印或帶出企業(yè)。11.機密文件和資料無需保留時,要及時銷毀。12.員工未經(jīng)企業(yè)授權(quán)或同意,不準對外提供企業(yè)文件及以下信息:市場銷售、財務(wù)情況、技術(shù)情況、設(shè)備運行情況、人力管理、法律事務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)決定,違者將給予追究。13.不得在工作時間處理私人事務(wù),不得利用企業(yè)電腦玩游戲,討論問題時應(yīng)控制音量,不要打攪其它員工工作。14.例會內(nèi)容主要是幫助員工分析工作問題、處理問題,調(diào)整和布署下一階段工作等。每次會議都要做好統(tǒng)計,提交給總經(jīng)理。15.員工對上級領(lǐng)導(dǎo)指派任務(wù)有疑問或意見,應(yīng)該直接向上級反應(yīng),但在未獲回復(fù)前,必須繼續(xù)執(zhí)行被指派任務(wù)。前臺及辦公室接待流程1.來訪者接待,起身面朝向來訪客人點頭,微笑致意。2.了解來訪客人信息,問詢客人找誰,是否有預(yù)約。3.整理當日預(yù)約統(tǒng)計。4.送客離開時,起身送客,禮貌用語。5.保持會客室整齊,方便下次會客。6.介紹時要注意次序,做態(tài)度誠懇,友善,莊重。7.接待貴賓時要了解客人基本情況,妥善安排日。8.工作時間內(nèi),非工作需要無關(guān)人員不得無故在前臺逗留。9.會議有事必須離開時不得影響她人,會議結(jié)束退場時讓領(lǐng)導(dǎo)客人先走。10.接聽電話,必須仔細傾聽,認真負責做出回應(yīng),做好相關(guān)統(tǒng)計。11.通報受訪者,快速通知受訪者,問詢受訪者是否方便接見,以及接待地點。人事管理制度為實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標,規(guī)范管理行為,提升工作效率和員工責任感、歸屬感,特制訂本制度。一、適用范圍1.本制度所稱員工,系指本企業(yè)、各項目部聘用全體從業(yè)人員。2.本企業(yè)員工管理,除遵照國家和地方關(guān)于法令外,都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。二、錄用1.企業(yè)各部門、項目部如因工作需要,必須增加人員時,應(yīng)先提出申請,經(jīng)人事辦審核、總(副總)經(jīng)理同意后,由人事辦統(tǒng)一納入聘用計劃并辦理招聘事宜。2.員工甄選,以學識、能力、品德、體格及適合工作所需要條件為準。采取考評和面試兩種,依實際需要選擇其中一個實施或兩種并用。3.新進人員經(jīng)考評或面試合格和審查同意后,由人事辦辦理試用手續(xù)。員工入職有七天見習期,試用期1-2月,期滿合格后,方能正式錄用;但成績優(yōu)異者,可適當縮短其試用時間。4.實習期員工轉(zhuǎn)正式期,需向部門主管提交轉(zhuǎn)正申請書,由部門主管審核簽字,再有些人事部審核簽字,交于總經(jīng)理同意,方能正式錄用。5.試用人員報到時,應(yīng)向人事辦送交以下證件:(1)畢業(yè)證書、學位證書原件及復(fù)印件;(2)技術(shù)職務(wù)任職資格證書原件及復(fù)印件;(3)身份證原件及復(fù)印件;(4)兩寸半身免冠照片六張;(5)其它必要證件。6.凡有以下情形者,不得錄用。

(1)剝奪政治權(quán)利還未恢復(fù)者;

(2)被判有期徒刑或被通緝,還未結(jié)案者;

(3)吸食毒品或有其它嚴重不良癖好者;

(4)貪污、拖欠公款,有統(tǒng)計在案者;

(5)患有精神病或傳染病者;

(6)因品行惡劣,曾被政府行政機關(guān)處罰者;(7)身體條件不適合所從事崗位者,經(jīng)總經(jīng)理特許者不在此列;(8)其它經(jīng)企業(yè)認定不適合者。7.試用期人員如因品行不良,工作欠佳或無故曠職者,可隨時停頓試用,給予解聘。8.員工錄用分配工作后,應(yīng)立刻到所分配地方工作,不得無故拖延推諉。三、福利待遇1.企業(yè)依照企業(yè)發(fā)展和兼顧工作人員生活安定及逐步改進標準,以貢獻定酬勞、憑責任定待遇,給予員工合理酬勞和待遇。2.員工基本待遇有基本工資和績效獎金,按月計發(fā),出勤天數(shù)未足月,按日(實際出勤天數(shù)*基本工資/30天)計發(fā)。月薪工資在次月15日前發(fā)放,工資發(fā)放適當順延。3.新進人員從見習期滿次日起計薪,離職人員自離職之日停薪,按日計發(fā)。4.企業(yè)依據(jù)關(guān)于國家要求,發(fā)放員工年底獎金,年底獎金評定方法及額度由企業(yè)依照經(jīng)營情況確定。四、休假及請假1.按國家要求,員工享受以下帶薪假日(有基本工資,無績效工資):婚假:3天+晚婚7天;喪假:3天(直系親屬);產(chǎn)假:90天+晚育15天。2.因為業(yè)務(wù)需要,企業(yè)可暫時安排員工于法定公休日、休假日照常上班,企業(yè)發(fā)送適當補助或安排調(diào)休(調(diào)休不另計補助)。3.放假期間在企業(yè)和項目部值班,發(fā)放值班補助或安排調(diào)休。如在值班時間內(nèi)擅離職守者,除不計有效工作時間外,還以曠工論處。4.員工請假須提前提出申請,2天以內(nèi)須經(jīng)人事部主管、行政辦主任同意;3-5天及5天以上,須經(jīng)總經(jīng)理同意。未經(jīng)準假離崗者,以曠工論處。五、培訓(xùn)1.為提升員工業(yè)務(wù)、知識技能及發(fā)揮其潛在智能,使企業(yè)人力資源能適應(yīng)企業(yè)日益快速發(fā)展需要,企業(yè)將舉行各種教育培訓(xùn)活動,被指定員工,不得無故缺席,確有特殊原因,應(yīng)按關(guān)于請假制度執(zhí)行。2.新員工入職后,須接收企業(yè)概況與發(fā)展培訓(xùn)以及不一樣層次、不一樣類別崗前專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)時間應(yīng)不少于20小時,合格者方可上崗。新員工培訓(xùn)由企業(yè)依照人員錄用情況安排,在新員工入職前三個月內(nèi)進行,考評不合格者不再繼續(xù)留用。3.員工調(diào)職前,必須接收將要調(diào)往崗位崗前專業(yè)性培訓(xùn),直到能滿足該崗位上崗要求。特殊情況經(jīng)將調(diào)往部門主管同意,可在適當時間另行安排培訓(xùn)。4.企業(yè)全部員工培訓(xùn)情況均應(yīng)登記,由人事部保留在對應(yīng)員工檔案內(nèi)。六、調(diào)職1.企業(yè)基于業(yè)務(wù)上需要,可隨時調(diào)動員工職務(wù)或工作地點,被調(diào)員工不得借故拖延或拒不到職。2.企業(yè)或項目部之間人員調(diào)動,須經(jīng)雙方部門主管、人事部書面同意。3.企業(yè)、項目部調(diào)動員工時,應(yīng)充分考慮其個性、學識、能力,使其”人盡其才,才盡其用”。4.員工接到調(diào)動通知書后,限在2天內(nèi)辦完移交手續(xù),前往新職單位報到。七、辭職及解聘1.員工因故不能繼續(xù)工作時,應(yīng)填寫書面離職申請,通常員工經(jīng)部門主管、人事部核準;主管以上員工須經(jīng)總經(jīng)理同意后,方可辦理手續(xù)。并視需要,由人事部開具<離職證實>。2.通常員工辭職,需提前7天提出申請;部門主管辭職,需提前1個月提出申請。3.違反國家法令、企業(yè)制度而被解聘者,在賠償企業(yè)損失及辦理完交接手續(xù)后,限當日內(nèi)撤離。八、保密1.不得泄露業(yè)務(wù)或職務(wù)上機密,員工所掌握關(guān)于企業(yè)、項目部信息、資料和結(jié)果,應(yīng)對上級領(lǐng)導(dǎo)全部公開。未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)許可,不得向其它任何人公開或透露。2.明確職責,對于非本人工作職權(quán)范圍內(nèi)機密,做到不探詢、不猜測,不參加小道消息傳輸。3.非經(jīng)發(fā)放部門或文件管理部門允許,員工不得私自復(fù)印和拷貝關(guān)于文件。4.樹立保密意識,包括企業(yè)機密書籍、資料、信息和結(jié)果,員工應(yīng)妥善保管,若有遺失或偷竊,應(yīng)立刻向上級主管匯報。九、考評1.試用考評:員工試用期間由試用部門主管負責考評,期滿考評合格者,須經(jīng)人事部同意后正式錄用。2.平時考評:由各部門、項目部依照<績效工資考評管理方法>,詳細執(zhí)行。3.部門主管以下人員考評結(jié)果由各部門保留,作為確定薪酬、培養(yǎng)晉升主要依據(jù)。部門主管以上人員考評結(jié)果由總(副總)經(jīng)理室保留,作為確定部門業(yè)績、獎勵依據(jù)。十、獎懲1.每個月獎勵:員工獎勵參考<績效工資考評管理方法>執(zhí)行,對于在當月工作突出、表現(xiàn)優(yōu)異員工在下月績效工資中給予適當獎勵。2.年底獎勵:每年年底評定優(yōu)異員工獎,由部門主管書面提出備選優(yōu)先員工名單,經(jīng)企業(yè)相關(guān)部門主管評議后,總(副總)經(jīng)理同意。獎予員工一定獎金及頒發(fā)由企業(yè)總(副總)經(jīng)理簽署表彰證書。3.有以下情形之一者,給予罰款或批評:(1)上班時間,躺臥休息,擅離崗位,怠慢工作者;(2)因個人過失致發(fā)生錯誤,情節(jié)輕微者;(3)妨害工作或團體秩序,情節(jié)輕微者;(4)不服從主管人員合理指導(dǎo),情節(jié)輕微者;(5)對上級指示或有期限命令,無故未能準期完成。4.有以下情形之一者,給予記過或降級(薪):(1)擅離職守,致使企業(yè)受較大損失者;(2)損毀企業(yè)財物,造成較大損失者;(3)怠慢工作私自變更作業(yè)方法,使企業(yè)蒙受較大損失者;(4)一個月內(nèi)受到批評超出三次者;一個月內(nèi)曠工累計達二日者;(5)道德行為不合社會規(guī)范,影響企業(yè)聲譽者;(6)散播不利于企業(yè)謠言或挑撥企業(yè)與員工感情,實際影響較輕者;5.有以下情形之一者,給予解聘:(1)對同事暴力威脅、恐嚇,影響團體秩序者;毆打同仁,或相互斗毆者;(2)偷竊企業(yè)或同事財物經(jīng)查屬實者;受法院判決刑事處罰者;(3)無故損毀企業(yè)財物,損失重大,或毀、涂改企業(yè)主要文件者;偽造或盜用企業(yè)印章者;(4)吸食毒品或有其它嚴重不良癖好者;煽動怠工或罷工者;參加非法組織者;(5)營私舞弊,挪用公款,收受賄賂者;(6)連續(xù)曠工3天或整年累計15天;(7)有意泄露企業(yè)營業(yè)上機密,致使企業(yè)蒙受重大損失者。(8)利用企業(yè)名義在外招搖撞騙,使企業(yè)聲譽受損害者。(9)有不良行為,道德敗壞,嚴重影響企業(yè)聲譽或在企業(yè)內(nèi)造成嚴重不良影響者。(10)其它違反法令、制度情節(jié)嚴重者。

十一、附則1.本制度解釋權(quán)、修改權(quán)歸企業(yè)人事辦,自頒布之日起生效??记诠芾碇贫鹊谝粭l、為了加強企業(yè)考勤管理,督促員工養(yǎng)成自覺恪守紀律好習慣,確保各項工作正常開展,特制訂本考勤制度。第二條、本制度適適用于企業(yè)全體員工。第三條、工作時間早晨08:30—12:30下午14:00—18:00實施不定時工作制員工,在確保完成企業(yè)安排工作任務(wù)情況下,經(jīng)企業(yè)同意,可自行安排工作和休息時間。第四條、違紀界定員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗等四種,管理程序以下:遲到:指未按要求抵達工作崗位(或作業(yè)地點);遲到30分以內(nèi)給予警告一次,累計遲到3次以上者,扣除工資10元;超出三次以上,每次按5元標準依次累加。早退:指提前離開工作崗位下班;早退10分鐘以內(nèi)給予警告一次,早退30分鐘以上,按曠工半天處理。脫崗:指員工上班期間為推行任何手續(xù)私自離開工資崗位,脫崗一次罰款20元。曠工:指未經(jīng)同意或未按要求程序辦理請假手續(xù)而未正常上班;曠工一天扣除工資200元,并扣除當月全勤獎金;一月內(nèi)連續(xù)曠工三天或累計曠工五天將自動解除勞動協(xié)議處理;整年累計曠工10天將開除處理。第五條、獎勵設(shè)置全勤獎,每個月出勤26天即為全勤,全勤獎為100元;出勤26天后繼續(xù)出勤天天補助50元,出勤30天以上,全勤獎提升到200元。全勤獎標準為:一個月內(nèi)無遲到、早退、請假、曠工。第六條、處罰處罰種類包含口頭警告、書面警告、記小過和記大過處罰;處罰標準以下:口頭警告罰款0元;書面警告罰款30元;記小過罰款100元,記大過罰款300元。上述罰款將在個人工資中扣除,罰款所得用于企業(yè)活動資金。第七條、請假制度假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假、等七種。凡發(fā)生以上假者取消當月全勤獎;請假必須于一個工作日前到人力資源部審批,當日請假不予審批,視為曠工,特殊情況報由辦公室審批。病假:指員工生病或意外傷害而請假別;持請假條同人事部簽字同意可離崗。請假手續(xù)送行政部進行管理立案。事假:指員工因事必須親自辦理而請假別;事假按實際天數(shù)扣罰日新?;榧?指員工結(jié)婚并辦理結(jié)婚證實而請假別;員工可帶薪休假10天。年假:指員工出勤天數(shù)達340天以上可享受7天帶薪休假,但最多不得超出七天;年假必須提前申報當年適用。產(chǎn)假:因員工生育而申報企業(yè),經(jīng)人事部同意可帶薪休假三個月。工傷假:員工因工作所需而受意外傷害,造成不能正常上班情況下,可按企業(yè)要求及醫(yī)院開具有效證實可帶薪休假。喪假:企業(yè)員工因親屬或家人逝世,可按企業(yè)要求休假。公休:每七天公休一天,可當月累計公休4天,不能隔月累計;每個月除公休4天外只許請假1天,特殊情況必須報由辦公室審批;每個月出勤低于25天不予批假。第八條、加班企業(yè)要求員工對正常工作時間內(nèi)努力工作,提升工作效率,按時完成要求任務(wù),不提倡加班。特殊情況在企業(yè)要求加班,經(jīng)相關(guān)部門同意可進行帶薪加班,未經(jīng)企業(yè)同意,企業(yè)一律不予認可加班。經(jīng)同意加班,企業(yè)辦公室按月進行統(tǒng)計結(jié)算,每個加班按50元標準計薪。行政部對每個月考勤進行統(tǒng)計,統(tǒng)計表經(jīng)經(jīng)理簽字后,交財務(wù)部計發(fā)工資。第九條、出差員工出差,因事先填寫<出差申請表>,由部門經(jīng)理簽署意見后報企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)同意,將可<出差申請表>交行政部門立案。員工績效考評標準為鼓舞員工工作熱情,提升全員工作效率,加強團體戰(zhàn)斗力,使企業(yè)今后工作能夠愈加順利開展,并能高效、準確地為企業(yè)服務(wù),特制訂員工績效考評標準以下:優(yōu)異良好合格差100-9089-8079-6060-0一、績效考評標準:(1)本考評標準采取定性與定量相結(jié)合方法:(2)業(yè)績考評(定量)+行為考評(定性)(3)定量做到嚴格以各崗位職責中對各崗位要求為標準;定性做到公平、公正、客觀、合理。(4)考評結(jié)果與員工績效收入掛鉤,以提倡競爭,激勵先進,鞭策落后。二、考評對象:企業(yè)全體員工三、績效考評時間:1、人員績效考評分為月度考評、季度考評、年度考評。2、員工考評時間:每個月第一天考評上個月工作情況。3、考評結(jié)果公布時間:每個月第一個工作日周一。四、考評標準:1、企業(yè)員工績效考評:按各崗位職責中要求標準進行相關(guān)考評。2、企業(yè)員工行為考評:(1)執(zhí)行恪守企業(yè)各項工作制度,如考勤制度和企業(yè)要求行為表現(xiàn)。(2)推行本部門工作行為表現(xiàn)。(3)完成工作任務(wù)表現(xiàn)。(4)品質(zhì)、工作態(tài)度與責任心。(5)其它。五、考評內(nèi)容及指標:(一)定量指標:1、績效考評:(1)按時、按標準提交每日工作計劃和總結(jié),如不按要求時間和標準提交工作計劃和總結(jié),在個人績效中扣除1分。(特殊情況除外)(2)主動提交部門工作提議、意見:主動提交合理化提議,并被采納,在個人績效中加5分。2、按時參加企業(yè)集體活動如無故出現(xiàn)遲到、早退或缺席情況,在個人績效中扣除2分。定性指標:(一)團體協(xié)作能力:(1)因個人原因而影響整個團體工作情況,出現(xiàn)一次在個人績效中扣除3分。(2)無故推卸團體工作,出現(xiàn)一次在個人績效中扣除1分。(3)能主動負擔團體工作,在個人績效中加1分。(二)工作態(tài)度1、工作態(tài)度和員工出勤率(1)月度,員工出勤率達成100%,在個人績效考評中加2分。(2)月度,遲到次數(shù)累計三次,在個人績效中扣除1分(三次以內(nèi)不扣);累計次數(shù)超出三次,在個人績效上再扣除1分。(3)月度,累計請事假達成三天以上五天以內(nèi)在個人績效中扣除1分,病假不扣分。(需有醫(yī)院開據(jù)病例證實)2、責任感(1)工作馬虎、拖沓,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù),且工作態(tài)度極不認真,在個人績效中扣除3分。(2)對于領(lǐng)導(dǎo)交給工作任務(wù),不及時反饋工作進程,影響工作進展,在個人績效中扣除2分。(3)自覺地完成工作任務(wù),對工作中失誤有時推卸責任,在個人績效中不加分。(4)自覺地完成工作任務(wù),對自己行為負責,在個人績效中加1分。(4)除做好自己本職員作外,還主動負擔部門內(nèi)部額外工作、主動加班等,在個人績效中加2分。3、服務(wù)意識(1)在工作中,出現(xiàn)企業(yè)其它部門領(lǐng)導(dǎo)、同事投訴等情況,經(jīng)核實,確為個人工作、服務(wù)中存在問題,在個人績效中扣除2分;一個月內(nèi)被投訴三次及以上者,在個人績效中扣除4分。(2)在工作中,被企業(yè)其它部門領(lǐng)導(dǎo)、同事褒揚等,經(jīng)核實,可在個人績效考評中加2分;一個月內(nèi)被褒揚兩次及以上者,在個人績效中加3分。六、考評程序由企業(yè)上級領(lǐng)導(dǎo)對部門員工工作情況進行考評。七、績效獎懲(一)月度業(yè)績考評不以薪資獎勵,被考評對象處于優(yōu)異檔員工企業(yè)將在季度考評總成績中加5分,被考評對象處于良好檔員工企業(yè)將在季度考評總成績中加3分,被考評對象處于合格檔員工企業(yè)給予口頭激勵,月度考評不合格者,按企業(yè)要求,將給予正常解聘。(二)季度業(yè)績考評獎懲標準1、第一檔:業(yè)績考評優(yōu)異(100-90)2、第二檔:業(yè)績考評良好(89–80)3、第三檔:業(yè)績考評合格(79-60)4、第四檔:業(yè)績考評不合格(60以下)業(yè)績考評第一檔員工,企業(yè)給予加薪獎勵300元為標準。業(yè)績考評第二檔員工,企業(yè)給予加薪獎勵200元為標準。業(yè)績考評第三檔員工,企業(yè)給予口頭激勵。被考評對象考評業(yè)績低于60分,將列入不合格檔,按企業(yè)要求,將給予正常解聘。如業(yè)績考評對象,連續(xù)三個月處于第三檔(一季度),企業(yè)將按要求進行處罰,將從工資扣除200元。(三)年度業(yè)績考評獎懲:年度業(yè)績考評以12個月為標準,以月,季度業(yè)績考評為參考,進行評定。1、第一檔業(yè)績考評對象,企業(yè)給予加薪獎勵元為標準。2、第二檔業(yè)績考評對象,企業(yè)給予加薪獎勵1000元為標準。3、第三檔業(yè)績考評對象,企業(yè)不以薪資獎勵。4、第四檔業(yè)績考評對象(60分以下),企業(yè)將解聘處理。注:若項目組進入正常運行體系,將不再按此績效考評標準進行考評。八、考評結(jié)果1、考評結(jié)果每個月公布一次。2、每個月考評結(jié)果除與員工當月績效收入掛鉤以外,其綜合結(jié)果也是決定季度部門優(yōu)異員工、年度部門優(yōu)異員工主要依據(jù),將納入年度考評之中。3、考評結(jié)果能夠識別出員工品行和出色績效,使優(yōu)異員工脫穎而出,部門領(lǐng)導(dǎo)提出建設(shè)性反饋讓員工清楚部門對她評價,知道上司對她期望和要求,從而改進工作質(zhì)量、提升工作效率,愈加好地服務(wù)于企業(yè)。4、幫助部門領(lǐng)導(dǎo)強化下屬行為,促進二者有效溝通,提升管理績效。5、了解員工培訓(xùn)需求,為部門培訓(xùn)提供依據(jù)。6、加強員工計劃性與目標性,推進企業(yè)總體目標及部門目標實現(xiàn)。注:如對當月考評結(jié)果有異議,請在考評結(jié)果公布起一周內(nèi)向本部門責任人提出。財務(wù)管理制度財務(wù)人員應(yīng)認真落實國家關(guān)于財政法規(guī)及會計制度,愛崗敬業(yè),不做有損于企業(yè)事。嚴格按照企業(yè)財務(wù)制度做好自己本職員作。一.借款審批及標準1.出差借款:出差人員應(yīng)先到財務(wù)部領(lǐng)取”借款單”詳細填寫借款日期、資金性質(zhì)、部門、出差地、出差事由、預(yù)計出差天數(shù)及金額,經(jīng)部門主管簽字后報總經(jīng)理簽批,1000元以上須財務(wù)總監(jiān)審批,持已批”借款單”至財務(wù)部領(lǐng)款。前次借支出差返回時間超出五天無故報銷者,不得再借款。2.日常費用借款:各部門因辦理業(yè)務(wù)需要借款,到財務(wù)部門領(lǐng)取借款單,填寫好資金性質(zhì)(現(xiàn)金或支票)部門、借款事由、所借金額,經(jīng)部門主管簽字后報總經(jīng)理簽批,1000元以上須財務(wù)總監(jiān)審批,持已批”借款單”至財務(wù)處領(lǐng)款。(如有特殊情況須自己墊付,要取得稅務(wù)發(fā)票,不能取得稅務(wù)發(fā)票,須由對方出具收款證實)3.其它暫時借款:如業(yè)務(wù)費、招待費、周轉(zhuǎn)金額等,經(jīng)部門主管簽字后報總經(jīng)理簽批,1000元以上須財務(wù)總監(jiān)審批,持已批”借款單”至財務(wù)部領(lǐng)款。4.借款出差人員回企業(yè)后五天內(nèi)應(yīng)按要求到財務(wù)部報賬,報賬后所欠金額三天內(nèi)補齊對于不辦理報銷手續(xù)且三天內(nèi)不能補齊所欠款項,財務(wù)部有權(quán)從當月工資中扣回。5.全部借款均遵照前賬不清后帳不借標準。6.嚴格禁止個人借款,特殊情況需由企業(yè)部門經(jīng)理以及上級部門責任人同意后方可借支。二.費用報銷流程1.報銷人經(jīng)部門經(jīng)理簽字再由會計審核出具報銷單,會計攜帶票據(jù)執(zhí)總經(jīng)理簽字,1000元以上由會計攜帶總經(jīng)理簽字后票據(jù)讓財務(wù)總監(jiān)審批簽字,由會計交由出納,出納憑簽字票據(jù)辦理領(lǐng)取款項,出納將辦理完款項單據(jù)簽字交由會計錄入憑證。2.報銷人經(jīng)部門經(jīng)理簽字再由會計審核開具報銷單,會計攜帶票據(jù)執(zhí)總經(jīng)理簽字,1000元以下由總經(jīng)理簽字后會計將票據(jù)交由出納辦理,出納憑票據(jù)辦理領(lǐng)取款項,將辦理完款項單據(jù)簽字交由會計錄入憑證。3.日常支出時應(yīng)盡可能取得稅務(wù)發(fā)票,不能取得稅務(wù)發(fā)票情況,須由對方出具收款證實。4.報銷時須經(jīng)手人在費用報銷單上面簽字并概述事由。5.全部日常購用物品均須到庫房辦理入庫手續(xù),報銷時發(fā)票后面附有經(jīng)庫房管理員簽字入庫單,并經(jīng)各對應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后到財務(wù)部報銷。(不按上述流程進行,財務(wù)將不給予報銷。任何職權(quán)都無權(quán)私自更改或違規(guī)進行財務(wù)流程)三.注資流程注資股東聯(lián)絡(luò)財務(wù)總監(jiān)開具注資證實,注資人攜帶財務(wù)總監(jiān)開具審批注資證實交由總經(jīng)理審批,將開具注資證實款項匯入企業(yè)賬戶,攜帶進賬憑證交由出納開具收據(jù),出納將注資證實、進賬單及所開具收據(jù)一并交由財務(wù)總監(jiān)復(fù)核簽字,財務(wù)總監(jiān)審批復(fù)核后,出納將所復(fù)核簽字收據(jù)回單交由注資股東保留,出納員將進賬單、注資證實、收據(jù)記賬聯(lián)交由會計錄入憑證。(股東注資不按以上流程進行注資,股東會將不認可此注資資金)財務(wù)總監(jiān)職責1.負責檢驗、監(jiān)督企業(yè)財務(wù)情況,認真查閱賬簿和其它會計資料,查對企業(yè)財務(wù)匯報、營業(yè)匯報和利潤分配方案等財務(wù)資料。2.參加制訂企業(yè)年度經(jīng)營計劃、預(yù)算方案。3.恪守財務(wù)制度,執(zhí)行財務(wù)紀律,嚴格把好財務(wù)關(guān)。幫助總經(jīng)理合理安排和使用好各項資金,增收節(jié)資,提升資金使用效率。4.對報銷單真實性、正當性、合理性認真審核。5.嚴格按照企業(yè)要求現(xiàn)金報銷數(shù)額、標準、范圍及審批權(quán)限,認真審核現(xiàn)金收付憑證。6.組織領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)財務(wù)部開展財務(wù)管理和會計核實,協(xié)調(diào)企業(yè)各職能部門關(guān)系,確保財務(wù)部正常工作秩序。7.審核企業(yè)月、季、年度各類會計報表和會計匯報。8.檢驗核實、分析、監(jiān)督企業(yè)重大資金管理決議執(zhí)行情況。9.檢驗監(jiān)督企業(yè)財務(wù)財務(wù)傳遞程序,財務(wù)處理程序,財務(wù)管理模式合規(guī)性。10.會計即日工作安排檢驗督促。11.每個月工資表及考勤表等進行審核。12.分析、監(jiān)督各種財務(wù)考評指標準確性及完整性,定時將考評結(jié)果報總經(jīng)理。園區(qū)管理制度第一章總則第一條:為加強廣河縣電商創(chuàng)業(yè)孵化園園區(qū)管理,統(tǒng)一在園區(qū)入駐標準,維護園區(qū)公共秩序,創(chuàng)造園區(qū)良好環(huán)境,把園區(qū)建設(shè)成為整齊、生態(tài)、文明、友好當代化園區(qū),依照廣河縣電商創(chuàng)業(yè)孵化園關(guān)于要求,結(jié)合園區(qū)當前現(xiàn)實狀況,制訂本管理制度。第二條:加強園區(qū)管理目標1.使員工出入園區(qū)愈加方便,為其創(chuàng)造良好工作環(huán)境。2.為用戶來訪合理方便,自動統(tǒng)計出入情況。3.提升管理效率,門禁管理自動錄入員工出勤統(tǒng)計。4.禁止閑雜人員進入園區(qū),影響園區(qū)管理。5.確保企業(yè)和用戶秘密以及財產(chǎn)安全。逐步實現(xiàn)園區(qū)管理自動化、信息化和當代化。第三條:齊聚行政辦公室為實施本制度主要部門,在園區(qū)全部入駐企業(yè)、團體均應(yīng)遵照本制度,自覺推行責任和義務(wù)。第二章監(jiān)督與管理一:企業(yè)應(yīng)遵照和執(zhí)行國家關(guān)于制度,遵法經(jīng)營,遵照和執(zhí)行園區(qū)關(guān)于規(guī)章制度。嚴格推行本管理及與齊聚眾創(chuàng)電商孵化園訂立協(xié)議等法律文件。主動支持、幫助、配合園區(qū)管理部門開展各種創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作。二:入駐企業(yè)在使用網(wǎng)絡(luò)時,應(yīng)嚴格恪守國家關(guān)于計算機安全法律法規(guī),不得公布違法信息或從事違反網(wǎng)絡(luò)管理關(guān)于要求任何活動,不得干擾網(wǎng)絡(luò)服務(wù)正常運行。三:注意公共衛(wèi)生和使用場所整齊,服從園區(qū)管理,愛護辦公、水、電等公共設(shè)施,入駐企業(yè)若對公共設(shè)施造成損害,必須負責修復(fù)或照價賠償。四:入駐企業(yè)應(yīng)利用所提供場所進行與申請內(nèi)容相符經(jīng)營管理活動,不得在該場所從事與申請項目無關(guān)活動或?qū)⒃搱鏊D(zhuǎn)租給其它方。第三章安全保衛(wèi)一.園區(qū)有專職人員執(zhí)勤,外來人員出入一律實施嚴格登記,閑雜人員不得入內(nèi)。二.各企業(yè)下班后必須關(guān)好門窗,切斷照明、空調(diào)及辦公設(shè)施電源,嚴防各類事故隱患發(fā)生,加班人員及時與園區(qū)管理人聯(lián)絡(luò)。三.主要資料需妥善保管,以防失竊。辦公室內(nèi)不要存放現(xiàn)金和寶貴物品,支票、印章、介紹信要放在保險柜內(nèi)。園區(qū)內(nèi)公共場所不得吸煙,禁止亂扔煙蒂。第四章物資運輸管理一.園區(qū)公共部位裝修、維修由綜合管理部統(tǒng)一負責安排。二.從倉庫運出物資或設(shè)備,需有所屬部門出據(jù)物資或設(shè)備搬運單,保安人員憑出門手續(xù)放行。三.長久向園區(qū)提供飲用水、花草植物等服務(wù),必須辦理對應(yīng)手續(xù)。不然,保安人員能夠拒絕其進入園區(qū)。第五章衛(wèi)生管理一.創(chuàng)業(yè)孵化園內(nèi)全體人員須樹立”衛(wèi)生為榮”意識,養(yǎng)成和保持良好衛(wèi)生習慣,做到不隨地吐痰,不亂丟紙屑、煙蒂,不亂倒茶葉渣,保持室內(nèi)室外、樓上樓下和上班下班清潔、衛(wèi)生。二.進駐企業(yè)內(nèi)辦公室衛(wèi)生保潔工作,由各單位自行負責清掃。三.各單位要堅持每日一小掃、每七天一大掃;五一節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié)前要大掃除。第六章會議室使用入駐企業(yè)使用園區(qū)硬件設(shè)施,應(yīng)提前1—2天到園區(qū)管理處登記,辦理相關(guān)手續(xù)后方可使用。會議室使用中要注意安全,會議室內(nèi)不準吸煙,會議室使用結(jié)束后要清掃好衛(wèi)生、關(guān)好門窗,并及時通知齊聚行政辦公室。第七章其它管理一.遇不可抗力緊急情況時,保安人員可不經(jīng)過同意打開暫時通道。二.對全部來訪客人,接待人員都要禮貌、熱情接待,并及時與關(guān)于接待部門聯(lián)絡(luò),妥善處理關(guān)于問題。第八章處罰一.對違反本管理人員,在園區(qū)通報曝光,記入員工檔案,每次罰款50元,園區(qū)管理處通知人力資源部從其工資中直接扣除;如屬于外部人員,則通知其部門領(lǐng)導(dǎo),對其進行罰款。情節(jié)尤其嚴重,影響園區(qū)正常管理,視情節(jié)給予對應(yīng)處罰。二.對違反本管理貴賓,誠懇解釋,進行勸阻,嚴重通知用戶單位處理。對造成損失,依法照價賠償。第九章附則一.歡迎各進駐企業(yè)及個人對本管理方法提出改進意見,園區(qū)管理處將對其中合理提議給予采納。二.歡迎各進駐企業(yè)及個人對管理方法執(zhí)行進行監(jiān)督,確保實施管理方法合理與公正。三.園區(qū)管理處負責本條例最終解釋和執(zhí)行。四.本管理方法自公布之日起執(zhí)行。園區(qū)財產(chǎn)管理制度目標:為加強企業(yè)財產(chǎn)管理,確保財產(chǎn)安全、完整、合理地進行配置,充分發(fā)揮財產(chǎn)效能,特制訂本制度。適用范圍:園區(qū)全部些人員。三

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