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第10頁共10頁2023?銀行信貸?人員個人?工作總結(jié)?要想做?一名優(yōu)秀?的信貸員?并不容易?,但并不?是不能做?到,而要?看你去不?去做?如?何去做??我從最初?的一名信?貸員到此?刻的一名?信用聯(lián)社?主任,經(jīng)?歷了近三?十多年來?農(nóng)村信用?社的風雨?歷程,目?睹了廣大?信貸人員?風里來、?雨里去的?辛酸和不?易。就如?何做一名?合格的、?稱職的、?優(yōu)秀的、?與“三農(nóng)?”滿意的?、貼心的?信貸員,?我曾走訪?了轄內(nèi)的?信貸員及?內(nèi)勤、廣?大貸戶以?及信合家?屬,透過?與他們的?說細交流?,經(jīng)我詳?細整理,?認真總結(jié)?,我認為?優(yōu)秀信貸?員要做到?“三個十?,即:牢?記十大戒?律擺正十?個關(guān)聯(lián)干?好十件事?情一、?牢記十大?戒律增強?遵紀守法?意識三?字經(jīng)中有?一句話是?“子不教?,父之過?;女不教?,母之錯?”。那么?作為我們?信用社一?個單位來?說是否就?應這樣明?白:職工?不教,領(lǐng)?導之過,?職工犯錯?,管理之?錯。我們?近年來相?繼提出了?一系列的?管理制度?辦法,但?是制度棚?架現(xiàn)象十?分嚴重,?致使我們?基層信貸?員對制度?的明白、?執(zhí)行以及?____?有著偏差?,使大家?有時無所?適從,不?知何為,?盲目從事?,摸索著?工作,人?為的出現(xiàn)?一些管理?不到位現(xiàn)?象,更有?甚者,自?己犯了法?、違了章?、出了錯?不知道究?竟錯在哪?里。再之?,制度追?究不力,?姑息和縱?容了部分?違章違紀?現(xiàn)象,使?之有章不?循、充耳?不聞、我?行我素,?損害了信?用社的聲?譽,也使?自己受到?了挫折和?經(jīng)濟損失?。做一名?信貸員就?是要知道?何可為何?不可為,?只要我們?心中有一?道制度“?高壓線”?;只要我?們視制度?如神圣;?只要我們?兩袖清風?一塵不染?;只要我?們心中裝?著群眾利?益,牢記?“十大戒?律”,就?能作好信?貸工作。?個新簽名?一戒不?學無術(shù),?濫竽充數(shù)?。信貸人?員就應是?熟悉政策?,懂得業(yè)?務,富有?職責心,?堅持原則?,不循私?情,善經(jīng)?營,會管?理的高能?人才,_?___方?針政策要?靠信貸員?的具體工?作去__?__,信?用社的便?民為民服?務工作要?靠信貸服?務來落實?。隨著社?會的發(fā)展?,形勢的?變化,知?識需要隨?時更新,?一些觀念?、一些技?能也要作?到與時俱?進,不能?憑老經(jīng)驗?辦事,憑?相當然辦?事,要把?一些科學?決策融于?信貸工作?中。如何?不認真學?習提高,?就不能適?應新形勢?下信貸工?作的,那?么在當今?日競爭日?趨激勵的?這天,將?會被“優(yōu)?勝劣汰、?適者生存?”這根準?繩公平論?斷。二?戒自吹自?擂,盲目?許愿。我?們信貸人?員有自己?的操作規(guī)?程,有各?自的工作?范圍、服?務對象和?貸款權(quán)限?,要嚴格?在各自的?職權(quán)范圍?內(nèi)開展工?作,是自?己的服務?對象,要?用心扶持?;不是自?己的服務?對象,婉?言謝絕;?是自己的?權(quán)限額度?,主動適?時辦理,?超權(quán)需審?批的要作?好基礎(chǔ)工?作,用心?上報,切?不可盲目?許愿,點?頭拍胸,?超越信用?社群眾審?批組織之?上,給自?己造成被?動失去威?信,給貸?戶造成損?失。諸如?:房產(chǎn)盲?目評估過?戶,盲目?簽訂貸款?協(xié)議,盲?目辦理公?證手續(xù),?盲目辦理?擔保抵押?手續(xù)等。?五戒短?期行為,?重放輕收?。近年來?,我們進?行了工資?制度改革?,實行按?績計酬,?萬元含薪?制,這對?調(diào)動職工?用心性,?加快信用?社發(fā)展,?增加信貸?規(guī)模擴張?,起到了?用心的推?動作用。?全體信貸?人員腦海?里都有一?個共同的?想法,那?就是要想?多掙工資?,就得多?收貸款利?息,要想?多收利息?,就得多?放款,從?我們目前?執(zhí)行狀況?看,大多?數(shù)信貸員?都能夠堅?持在安全?前提下,?加快資金?流動周轉(zhuǎn)?,從而實?現(xiàn)效益。?今后,我?們要堅持?始終,不?按一時成?敗論英雄?,力戒短?期行為,?搞個人政?績,盲目?的放大額?壘大戶,?給信貸資?金帶來潛?在的風險?,同時,?我們將進?一步完善?考核機制?,將責權(quán)?利有機的?結(jié)合,保?證放得出?,收得回?,落實好?我們提出?的“四定?四包”職?責制,即?:定服務?區(qū)域、定?服務對象?、定貸款?權(quán)限、定?管理職責?以及包調(diào)?查、包發(fā)?放、包收?回、包效?益,從而?使我們的?信貸管理?工作步入?一個良性?循環(huán)軌道?。20?23銀行?信貸人員?個人工作?總結(jié)(二?)上半?年,支行?的信貸工?作在行領(lǐng)?導和信貸?處的統(tǒng)一?安排部署?下,全行?上下齊心?協(xié)力,以?加快發(fā)展?為主題,?以擴增存?貸規(guī)模、?提高資產(chǎn)?質(zhì)量為核?心,以加?強信貸管?理為重點?,以各項?信貸制度?的落實為?基礎(chǔ),經(jīng)?過了一季?度的“非?常奉獻6?+1”和?二季度的?“星光大?道”等競?賽活動,?支行各項?經(jīng)營業(yè)績?穩(wěn)步增長?,截止_?___月?末,支行?各項存款?余額__?__萬元?,較年初?增加__?__萬元?;各項貸?款余額_?___萬?元,較年?初增加_?___萬?元,存貸?比例__?__%;?不良貸款?余額__?__萬元?,較年初?下降__?__萬元?;辦理銀?行承兌匯?票金額_?___萬?元;辦理?貼現(xiàn)金額?____?萬元;利?息收入_?___萬?元,半年?實現(xiàn)利潤?____?萬元,全?面完成上?級下達的?目標任務?,信貸管?理也逐步?向規(guī)范化?、制度化?邁進。?一、認真?執(zhí)行政策?,嚴格按?照規(guī)范化?管理要求?,切實加?強信貸基?礎(chǔ)工作,?確保各項?指標圓滿?完成。?半年來,?我行認真?學習、深?刻理解總?行會議和?文件精神?,適時分?析形勢,?認真執(zhí)行?政策,從?嚴監(jiān)管企?業(yè),規(guī)范?內(nèi)部管理?,切實防?范風險,?不僅提高?了信貸管?理水平而?且為保證?圓滿完成?全年各項?經(jīng)營責任?考核指標?打下堅實?的基礎(chǔ)。?在貸款?投放上,?支行狠抓?貸款投放?風險管理?,采取的?具體措施?是:⑴嚴?格執(zhí)行總?行下達的?《信貸風?險控制指?導意見》?,進一步?對信貸風?險進行控?制,對授?信行為進?行規(guī)范。?嚴密了貸?前調(diào)查、?審查及審?批手續(xù),?對信貸人?員貸前調(diào)?查的范圍?及要求,?確保信貸?調(diào)查材料?真實有效?。⑵嚴格?控制信貸?風險,嚴?格執(zhí)行信?貸風險防?范控制管?理體系,?全面實行?審貸分離?,規(guī)范了?貸審會,?實行了貸?審例會制?,嚴格按?照貸審會?議事規(guī)程?召開會議?,明確各?環(huán)節(jié)主責?任人職責?。(3?)扎實細?致地開展?貸后檢查?工作,定?期和不定?期地對企?業(yè)經(jīng)營狀?況和抵押?物狀況進?行檢查和?分析,認?真填報貸?后管理表?。(4?)切實做?好貸款五?級分類工?作,制定?了五級分?類的具體?操作實施?細則,對?客戶進行?統(tǒng)一分類?,從而提?高了信貸?管理的質(zhì)?量。(?5)對流?動資金貸?款、貼現(xiàn)?貸款,承?兌匯票在?上報審批?過程中嚴?格執(zhí)行總?行要求的?調(diào)查、審?查、審批?環(huán)節(jié)的統(tǒng)?一格式,?切實從源?頭上控制?信貸風險?。(6?)積極配?合總行信?貸處做好?信貸檢查?工作,在?檢查中沒?有發(fā)現(xiàn)一?例違規(guī)現(xiàn)?象,信貸?工作得到?肯定和好?評。二?、通過信?貸杠桿作?用,搶占?市場份額?,壯大資?金實力,?增強發(fā)展?后勁。?上半年,?我支行繼?續(xù)圍繞開?拓信貸業(yè)?務、開展?信貸營銷?、積極組?織存款等?方面做文?章,切實?做好大戶?的回訪工?作,密切?關(guān)注并掌?握貸款單?位的資金?運行狀況?和經(jīng)營情?況;大力?組織存款?,積極開?拓業(yè)務,?挖掘客戶?。1、?上半年,?我行信貸?資金重點?投放于優(yōu)?質(zhì)企業(yè)和?大中型項?目,繼續(xù)?重點扶持?信用好、?經(jīng)營好、?效益好的?優(yōu)質(zhì)企業(yè)?,如中聯(lián)?巨龍水泥?有限公司?、億人城?建有限公?司、利瑪?置業(yè)有限?公司等,?把這部份?貸款投入?作為我行?調(diào)整信貸?結(jié)構(gòu)、分?散信貸風?險、搶占?市場份額?、維持持?續(xù)發(fā)展的?重要戰(zhàn)略?措施,信?貸結(jié)構(gòu)得?到進一步?優(yōu)化。而?且,通過?優(yōu)化信貸?結(jié)構(gòu),信?貸資金正?確的投放?,使我行?的優(yōu)質(zhì)客?戶不斷增?加。既降?低了經(jīng)營?風險,同?時又取得?了良好的?社會效益?。2、?上半年,?我行堅持?業(yè)務發(fā)展?多元化,?加快票據(jù)?貼現(xiàn)業(yè)務?的發(fā)展,?重點增加?對優(yōu)質(zhì)客?戶的信貸?投放量,?不僅降低?了貸款總?體風險度?,而且?guī)?來了豐厚?的利息收?入,隨著?相對獨立?核算的實?行,經(jīng)濟?效益顯著?提高,今?年一至_?___月?份實現(xiàn)利?息收入_?___萬?元,超過?去年全年?收息水平?,實現(xiàn)利?潤___?_萬元,?有效地壯?大了資金?實力,增?強了發(fā)展?后勁,呈?現(xiàn)良好的?發(fā)展勢頭?三、加大?信貸營銷?力度,不?斷開拓業(yè)?務空間,?加快業(yè)務?發(fā)展步伐?。1、?上半年,?我行在信?貸業(yè)務發(fā)?展中取得?了一定的?突破,特?別在汽車?消費貸款?方面也取?得了一定?的成效。?我行還特?別注重加?強銀企合?作,協(xié)調(diào)?處理好銀?企關(guān)系。?根據(jù)形式?發(fā)展和工?作實際的?需要,積?極開展調(diào)?查研究,?與企業(yè)互?通信息,?加強理解?與配合,?共同協(xié)商?解決問題?的途徑,?加大對企?業(yè)的支持?力度,構(gòu)?筑新型銀?企關(guān)系。?____?月份,我?行與市汽?車銷售有?限公司舉?辦了銀企?聯(lián)誼活動?,通過活?動,加強?了銀企之?間的溝通?與了解,?建立了深?層銀企合?作關(guān)系。?2、上?半年,我?行進一步?提高對信?貸營銷的?認識,不?斷推進文?明信用工?程建設(shè),?最大限度?地搶占市?場份額,?建立穩(wěn)固?的客戶群?體,加大?對個私經(jīng)?濟、居民?個人的營?銷力度,?選擇信用?好、還貸?能力強的?個體企業(yè)?和城鎮(zhèn)居?民做為我?行信貸營?銷的對象?,把信貸?營銷與綠?色文明信?用生態(tài)工?程相結(jié)合?,通過一?系列的社?會文明信?用創(chuàng)建活?動,打造?我行獨特?的信貸營?銷品牌。?三、建?立完善的?內(nèi)部管理?機制,業(yè)?務操作有?條不紊,?提高辦事?效率,推?進業(yè)務發(fā)?展。我行?在不斷加?強和改善?日常信貸?工作的同?時,還注?重加強信?貸人員的?業(yè)務學習?,以便能?在業(yè)務操?作中得心?應手,提?高工作質(zhì)?量和工作?效率。做?好信貸資?料歸檔和?各項結(jié)轉(zhuǎn)?工作,實?行一戶一?檔,建立?完整系統(tǒng)?的客戶信?息檔案,?以便于及?時查閱和?調(diào)用。對?于信貸臺?帳和報表?,能夠完?整、準確?地反映數(shù)?據(jù),及時?上報各項?報表,做?好信貸登?記工作,?及時提供?信息。在?搞好管理?的同時,?我行還不?斷強化服?務意識,?改善服務?手段,積?極開展優(yōu)?質(zhì)文明服?務,樹立?“窗口”?形象,以?服務留住?儲戶、以?熱情吸引?存款,始?終以客戶?就是__?__的理?念精神,?更好地為?客戶服務?,提高我?行的對外?形象,并?以優(yōu)質(zhì)的?服務促進?業(yè)務的發(fā)?展。四?、下半年?工作思路?1、立?足當前,?抓好各項?階段性工?作,在上?半年打下?的基礎(chǔ)上?,下半年?全面啟動?。下半年?,我們要?做好信貸?各項業(yè)務?的安排和?落實,對?于上半年?已有意向?的項目,?下半年力?爭做好、?做實,例?如要做好?新港國際?和華茵房?地產(chǎn)的商?品房按揭?工作,做?好大戶回?訪工作,?加強貸款?企業(yè)的資?金回籠款?統(tǒng)計工作?,鞏固老?客戶,發(fā)?展新客戶?,全面開?展信貸營?銷工作,?努力完成?信貸業(yè)務?各項指標?任務。?2、做好?企業(yè)信用?等級評定?工作,為?信貸決策?提供科學?依據(jù)。?認真調(diào)查?核實企業(yè)?情況,開?展企業(yè)信?用等級評?定工作認?真學習、?深刻領(lǐng)會?有關(guān)文件?和總行信?用等級評?定與管理?辦法的基?礎(chǔ)上,嚴?格按照總?行規(guī)定的?統(tǒng)一標準?和計算辦?法,確保?客觀、公?正、準確?地評定企?業(yè)的信用?等級,真?實地反映?企業(yè)的經(jīng)?營管理、?財務狀況?和信譽程?度,為我?行衡量開?戶企業(yè)風?險承受能?力、實行?信貸準入?機制建立?基本依據(jù)?。3、?總結(jié)經(jīng)驗?,切實加?強管理。?進一步?加強信貸?基礎(chǔ)管理?工作,按?照總行信?貸處檢查?要求,加?強信貸檔?案完整性?、準確性?、合規(guī)性?和保密性?的管理,?建立健全?信貸業(yè)務?臺賬、授?信臺賬、?抵質(zhì)押品?臺賬和不?良貸款監(jiān)?管臺賬。?確立支行?經(jīng)營和管?理目標的?最佳組合?,確保支?行資產(chǎn)質(zhì)?量始終保?持穩(wěn)定狀?態(tài)。上半?年各項工?作雖然取?得了一定?的成績,?但距行領(lǐng)?導要求還?有一定的?距離,我?們冷靜分?析了存在?的不足。?一是業(yè)務?規(guī)范化管?理工作有?待進一步?加強,要?將制度規(guī)?定全面落?實到業(yè)務?工作的各?個崗位各?個環(huán)節(jié)中?去;二是?業(yè)務開拓?范圍還需?不斷擴大?,涉及的?領(lǐng)域要更?廣,更深?,以促進?業(yè)務快速?持續(xù)發(fā)展?。以上?問題將是?我行以后?工作完善?和改進的?重點,今?后,我們?將嚴格加?強管理,?不斷開拓?業(yè)務新領(lǐng)?域,高標?準嚴要求?,在行領(lǐng)?導和信貸?處的正確?指導下不?斷改進,?不斷提高?,努力做?好下半年?各項工作?任務。?2023?銀行信貸?人員個人?工作總結(jié)?(三)?自從進入?客戶部從?事信貸工?作,我便?全身心地?投入,立?志做一名?優(yōu)秀的客?戶經(jīng)理。?在新的崗?位上,我?首先認真?學習業(yè)務?知識和業(yè)?務技能,?利用空余?時間自學?了《信貸?業(yè)務手冊?》,還自?學了《物?權(quán)法》、?《合同法?》、《抵?押擔保法?》等。通?過實際操?作掌握了?小企業(yè)成?長之路和?速貸通這?兩個信貸?品種。在?客戶部徐?經(jīng)理和那?些多年從?事信貸工?作具有豐?富經(jīng)驗的?同事們的?指導和幫?助下,自?己在較短?的時間內(nèi)?對信貸業(yè)?務有了清?晰的認識?。通過與?客戶零距?離接觸,?我逐步做?到善于和?客戶進行?溝通與交?流,洞察?客戶的想?法,為其?提供滿意?的服務。?工作是?忙碌的,?但我過得?非常充實??;仡?這段時間?的工作,?我覺得有?不少需要?改進的地?方:客戶?是多種多?樣的,素?質(zhì)有高低?。我與客?戶打交道?的經(jīng)驗不?足,總覺?得自己已?經(jīng)盡心盡?力了,仍?然有客戶?對我的服?務不夠滿?意。所以?在今后的?工作中我?要牢固樹?立客戶第?一的思想?,把客戶?的事情當?成自己的?事來辦,?急客戶之?所急,想?客戶之所?想,始終?做到三勤?:勤動腿?、勤動手?、勤動腦?,把簡單?枯燥的服?務工作變?得豐富而?多采,當?客戶在過?生日時送?去的一束?鮮花,一?定會在驚?喜中留下?感動;如?果客戶在?煩惱時發(fā)?去短信趣?言,也一?定會讓客?戶暫時把?不快拋到?腦后;當?客戶不幸?躺在病床?上,更要?親自探望?,祝其早?日康復。?從事客?戶經(jīng)理工?作對我是?一項新挑?戰(zhàn),需要?具備系統(tǒng)?、扎實的?業(yè)務知識?,這一方?面我還有?一些薄弱?環(huán)節(jié),以?后在學習?方面我要?狠下苦功?,刻苦鉆?研,持之?以恒,深?刻領(lǐng)會知?識的內(nèi)涵?。首先要?熟悉銀行?的貸款、?存款、結(jié)?算、中間?業(yè)務知識?。既要掌?握主要業(yè)?務知識,?又學習較?為冷門的?業(yè)務知識?;既要有?較高的政?策理論水?平,又能?具體介紹?各種業(yè)務?的操作流?程;既要?熟悉傳統(tǒng)?業(yè)務,又?要及時學?習新興業(yè)?務。另外?,我還要?具備法律?知識、經(jīng)?濟知識,?特別是要?具備綜合?運用多種?知識為客?戶提供多?種可供選?擇的投資?理財方案?的能力。?信貸風?險是銀行?經(jīng)營過程?中不可回?避的現(xiàn)實?,下一步?,我要加?強對信貸?風險的認?識、管理?和控制,?避免銀行?不必

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