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文檔簡介
第9頁共9頁2023?護士年度?考核個人?總結(jié)范本?急診科?心肺復蘇?模擬人圍?繞護理部?提出的工?作中心,?把握重點?,突出特?色,全體?醫(yī)務人員?團結(jié)協(xié)作?,出色地?完成各項?搶救工作??,F(xiàn)將一?年來的工?作總結(jié)匯?報如下:?一、強?化服務意?識,提高?服務質(zhì)量?堅持以?病人為中?心,以病?人的利益?需求為出?發(fā)點。如?要求護士?聽到救護?車的鳴聲?后要迅速?推車到急?診室大門?接診病人?。為病人?提供面巾?紙,紙杯?和開水。?4ssi?ogf為?無陪人的?老弱病人?代掛號、?取藥。每?個急診住?院病人均?有護士或?護工護送?入院。為?了解決夏?天夜間輸?液病人多?,實行彈?性排班,?加派夜間?上班人數(shù)?。這些措?施得到病?人的好評?。特別是?在有醫(yī)患?糾紛時,?甚至打罵?我們醫(yī)務?人員時,?我們的護?理人員做?到盡力合?理解釋,?打不還手?,罵不還?口,受到?醫(yī)院的表?揚。二?、加強學?習,培養(yǎng)?高素質(zhì)隊?伍急診?科制定學?習制度和?計劃,加?強護理人?員的業(yè)務?知識學習?。開展心?肺復蘇模?擬人急救?專業(yè)培訓?,選送護?士到麻醉?科、手術?室學習氣?管插管,?要求急診?八大件操?作人人過?關。與醫(yī)?生一同學?習心肺復?蘇模擬人?新進展、?急性冠脈?綜合癥的?急診處置?、創(chuàng)傷急?救。提高?了急診急?救水平和?搶救反應?速度。全?科人員自?覺學習尉?然成風,?目前有_?___名?護士參加?全國高等?教育護理?大專班和?本科自學?考試。兩?位工作一?年的護士?參加護士?執(zhí)業(yè)考試?均通過。?指派高年?資的護士?外出學習?國家級《?急救護理?新概念與?急診模擬?急救培訓?》。三?、做好新?入科護士?及實習生?的帶教工?作根據(jù)?急診科的?工作特性?,制定了?新入科護?士三個月?的培訓計?劃,要求?其三個月?內(nèi)掌握急?診的流程?,院前急?救,如何?接急救電?話、掌握?急診科所?有的儀器?使用,同?時加強理?論方面的?學習與考?核。在實?施培訓第?一年時取?得了很好?的效果。?對于實習?生做到放?手不放眼?,每周實?行小講課?。四、?關愛生命?,爭分奪?秒五、?做好急救?藥品及急?救儀器的?管理心?肺復蘇模?擬人急救?藥品準備?及各種急?救設備的?調(diào)試是急?診工作的?基礎,現(xiàn)?已施行每?項工作專?人負責,?責任到人?,做到班?班清點、?定期檢查?,這一年?里未出現(xiàn)?因急救藥?品和急救?儀器的原?因而影響?搶救工作?。從而保?證了搶救?患者的及?時、準確?、快速。?急診科?是醫(yī)院最?重要的窗?口之一,?有著急、?忙、雜的?特性。面?對危重急?癥病人的?首診和搶?救,急診?病人又往?往診斷不?明、病情?不清、變?化迅速,?若處理不?當,就容?易發(fā)生醫(yī)?療糾紛。?而病人及?家屬容易?產(chǎn)生急躁?、憂慮、?恐懼的情?緒,急診?不同于病?房,醫(yī)護?人員有充?足的時間?與患者及?家屬溝通?,及時了?解患者的?需求,建?立良好的?護患關系?。在急診?,患者及?家屬在與?醫(yī)護人員?較短的接?觸時間內(nèi)?,還未建?立良好的?信任感,?對醫(yī)護人?員的每一?個細微環(huán)?節(jié)都十分?敏感,醫(yī)?護人員的?言談舉止?對病人心?理都會產(chǎn)?生很大影?響。造成?醫(yī)護人員?的救治行?為不被理?解,患者?及家屬留?下“不被?重視”、?“急診不?急”的錯?覺。所以?我越發(fā)覺?得溝通在?急診是最?容易忽略?而最重要?的東西。?南丁格?爾說:護?理工作不?僅需要精?湛的技術?,更需要?藝術。首?先,要學?會觀察,?才善于發(fā)?現(xiàn)問題的?存在,包?括對病人?病情、心?理、需求?及家屬的?觀察。例?如:有些?患者家屬?對護士的?行為百般?挑剔,卻?對自己患?者液體輸?完都渾然?不知,像?這樣的家?屬我們就?應該在每?次更換液?體時都耐?心的提醒?他液體輸?至什么地?方時應該?叫護士,?與此同時?我們也應?該按時巡?視病房,?多觀察液?體的進展?,這樣就?可以在很?大程度上?避免因為?液體沒有?及時更換?了與患者?家屬產(chǎn)生?矛盾。其?次,要學?會溝通,?人與人的?相互尊重?和信任是?建立在溝?通的基礎?上。對于?來急診就?診的病人?,我們應?該積極主?動地詢問?,熱情的?為其引導?。例如:?對于行動?不便的患?者我們可?以予以攙?扶或協(xié)助?其用推車?送至診室?,為其測?量生命體?征,交予?診室的護?士;對于?需要并可?以去病房?治療的患?者,我們?可以為其?細致的指?明病房的?位置,避?免患者跑?“冤枉路?”。而對?于患病時?間長而并?不危重的?病人我們?可以建議?他去門診?就醫(yī),耐?心而細致?的的告知?其門診的?位置和就?醫(yī)的時間?,便于患?者的安排?。雖然,?一個微笑?的表情,?一個攙扶?的動作解?決不了患?者身體上?的疼痛,?但是,卻?能迅速縮?短護患距?離,有效?滿足病人?需要被照?顧的心理?需求,從?而便于我?們開展下?面的護理?工作。最?后,通過?觀察和溝?通學會判?斷,對病?人的病情?和需求有?一個準確?地了解和?判斷,有?利于醫(yī)護?人員救治?工作的展?開,也為?病人爭取?了時間。?例如:受?外傷的患?者可以通?過觀察和?大致的詢?問了解其?受傷的部?位和嚴重?程度,第?一時間為?其找到接?診醫(yī)生為?其救治,?而掛號等?手續(xù)可以?稍候補齊?。以上?只是我在?急診工作?的淺談,?要學的東?西還很多?很多。當?然,想做?好一名急?診科的護?士,只會?溝通是遠?遠不夠的?,還需要?扎實理論?基礎、豐?富的搶救?經(jīng)驗、快?速的反應?、麻利的?動作,這?才是在遇?到緊急情?況時禁得?起考驗的?保證2?023護?士年度考?核個人總?結(jié)范本(?二)在?護士工作?中,每一?位護士都?肩負著重?大任務和?職責!天?使不好當?,這或許?是所有護?士工作者?的心聲!?護士工作?又苦又累?,只有投?入其中才?能對護士?工作有深?深體會!?一、全?年各項護?理工作量?及工作達?標狀況?1、工作?量:急診?人次。參?加搶救人?次。配合?急診手術?例。護理?留觀病人?人次。出?車車次。?處理突發(fā)?事件次。?2、工?作達標狀?況:急救?物品完好?率達。無?菌物品合?格率。病?歷書寫合?格率。護?理綜合滿?意度。?二、加強?護理人員?服務意識?,帶給優(yōu)?質(zhì)服務?1、強化?服務理念?全科護?士參加醫(yī)?院組織的?優(yōu)質(zhì)服務?培訓班活?動,不斷?進行禮儀?行為培訓?、規(guī)范常?用禮貌用?語及操作?過程中的?交流用語?,并使用?在實際工?作中。不?斷就溝通?技巧方面?問題進行?領悟和討?論,培養(yǎng)?護理人員?對糾紛苗?頭的預見?性,有效?處理工作?中出現(xiàn)的?各種矛盾?和分歧,?共同構(gòu)建?護患之間?互堅信任?感,全年?實現(xiàn)0投?訴,綜合?滿意度達?99、_?___%?。2、?以人為本?,充分滿?足病人的?就診需求?不斷改?善輸液大?廳的環(huán)境?,安裝電?視等設施?,帶給紙?巾、水杯?、無陪人?患者床頭?一杯水等?便民服務?。不斷優(yōu)?化就診流?程,及時?進行分診?,對急危?重患者采?取使用急?診優(yōu)先服?務卡優(yōu)先?繳費取藥?等措施,?減少候診?取藥的時?刻。并透?過環(huán)境的?衛(wèi)生督促?、護理巡?視及健康?宣教等工?作來提高?服務質(zhì)量?。重視三?無人員的?病情處理?、基礎護?理和三餐?飲食、及?時了解其?狀況、幫?忙聯(lián)系家?屬或救助?站,今年?救助此類?病人達人?,透過身?份證聯(lián)系?省外家屬?人。此舉?措受到了?患者家屬?及其他病?人的贊許?。對患者?的意見及?在工作中?出現(xiàn)的問?題進行討?論整改,?不斷提高?服務形象?三、科?學化、制?度化的護?理管理,?重點監(jiān)督?制度落實?狀況。?1、透過?分組區(qū)域?管理,進?行分組連?續(xù)性排班?,減少交?接班次數(shù)?,有效利?用人力資?源,透過?高年資護?士的動態(tài)?質(zhì)控,減?輕年輕護?士的工作?壓力和減?少護理隱?患,保證?各班的護?理質(zhì)量。?2、對?質(zhì)控員進?行明確分?工,專人?負責各區(qū)?域的物品?、工作流?程等管理?,發(fā)現(xiàn)存?在問題,?及時反饋?并討論修?訂,保證?各區(qū)域的?護理質(zhì)量?。切實履?行績效考?評制度,?如實反饋?人員層級?潛質(zhì),使?護理質(zhì)控?落實到位?。(動情?的話)?3、透過?一年時刻?調(diào)整,護?理隊伍結(jié)?構(gòu)趨于合?理,根據(jù)?急診區(qū)域?劃分,基?本上按個?人工作潛?質(zhì)定崗,?基本實現(xiàn)?護士層級?管理,到?達人員的?合理分配?使用。?4、暢通?急診綠色?通道,提?高了搶救?成功率。?對于各種?急、危、?重癥病人?就診時,?合理利用?綠色通道?的措施,?為搶救贏?得了寶貴?時刻。?5、不斷?完善護理?工作應急?預案包括?突發(fā)事件?的應急預?案。6?、制定各?區(qū)域詳細?工作指引?及各區(qū)域?工作告知?事項,新?入科人員?工作注意?要點等,?系統(tǒng)引導?新入人員?和年輕護?士更好地?完成護理?工作。?四、急診?專業(yè)護士?崗位培訓?及繼續(xù)教?育1、?全年科室?組織業(yè)務?領悟次,?病歷討論?次,操作?培訓項。?2、第?二季度組?織全科人?員按要求?完成了急?診崗位技?能培訓,?操作考核?人人過關?,全科護?士業(yè)務技?能得到進?一步提高?。3、?全院考核?畢業(yè)三年?內(nèi)護士急?救藥品知?識,全部?合格,達?標率為。?新畢業(yè)生?考核崗位?技能操作?,全部達?標。成績?良好。?4、基本?完成全年?護士進修?培訓計劃?,安排了?護士到i?cu進修?領悟危重?病人護理?,安排年?輕護士到?兒科注射?室進行小?兒頭皮針?穿刺技術?,提高小?兒頭皮穿?刺技術水?平。外派?多名護士?外出短期?領悟,并?將新的護?理理念帶?回科室。?全年完成?了名輪科?護士的急?診培訓工?作。5?、每季度?進行三人?、兩人配?合搶救演?練,透過?演練不斷?加強護士?的應急應?變潛質(zhì),?反復加強?急救技能?的訓練。?6、根?據(jù)護理部?要求進行?微型培訓?,培訓年?輕護士的?技術操作?熟練度及?急救儀器?的使用潛?質(zhì),要求?每組人員?利用班上?空閑時段?進行小組?病例討論?及護理查?房。效果?良好。?7、制定?急診崗位?培訓小本?子,組織?人員對科?室人員層?級潛質(zhì)評?定,指定?輔導老師?,實施一?對一輔導?教育。要?求每人每?季度完成?護理病例?個案分析?一例,透?過案例分?析培養(yǎng)護?士評判性?思維,提?高護理人?員素質(zhì),?保證護理?質(zhì)量。?五、護理?實習生帶?教學生?帶教工作?進一步規(guī)?范,小講?課、操作?示范、教?學查房、?搶救配合?演練等教?學工作的?實施,取?得了較好?效果,尤?其是搶救?配合演練?的教學方?法收到全?體實習生?的一致好?評。今年?順利完成?人次的實?習帶教任?務六、配?合醫(yī)療開?展專科發(fā)?展調(diào)整?原辦公室?建簡易監(jiān)?護病房,?留觀病人?逐漸增多?,護理方?面加強落?實留觀病?人的病歷?書寫、基?礎護理和?健康教育?等,同時?安排人員?到icu?進修危重?病人護理?,腰穿配?合、胸腔?閉式引流?等管道護?理。_?___年?護理工作?方面雖然?取得了必?須的成績?,但也存?在不足之?處,未能?順利完成?護理研究?課題,個?別人員在?培訓中存?在消極、?被動的態(tài)?度。在為?患者服務?過程中,?個別人員?語氣較冷?淡、生硬?容易引起?患者的不?滿情緒等?。新的?一年咱們?將面臨更?大的困難?和挑戰(zhàn),?醫(yī)療市場?的激烈競?爭,流動?人口減少?等,咱們?將不斷發(fā)?奮,進一?一步加強?隊伍的建?設,提高?護理人員?綜合素養(yǎng)?,培養(yǎng)專?業(yè)護士,?提高服務?質(zhì)量,完?成新一年?的工作計?劃。2?023護?士年度考?核個人總?結(jié)范本(?三)一?年的護士?工作又快?要結(jié)束了?,過去的?一年里,?我按照院?要求,努?力提高自?己的思想?素質(zhì)和業(yè)?務素質(zhì),?盡職工作?,力爭讓?我的每一?位病人能?滿意我的?服務,為?醫(yī)院的護?士工作做?出自己的?一分貢獻?。以下是?我這一年?來的個人?總結(jié):?一、政治?思想方面?時刻跟_?___保?持一致,?熱愛人民?熱愛社會?主義,熱?愛本職工?作,認真?學習關心?時事深刻?學習__?__-精?神,樹立?全心全意?為人民服?務的工作?指導思想?,不與不?法行為為?伍。積極?配合本所?司法干警?做好__?__員入?所防疫工?作,確保?____?員的醫(yī)療?安全。平?時能認真?學習法律?知識,參?加所部院?部組織的?普法教育?活動。?為了提高?自己的工?作能力,?在工作實?踐中我能?認真學習?,不斷摸?索,豐富?自己的理?論知識,?為了能更?好地為患?者服務打?好基礎。?作為一?名護士堅?守自己的?工作崗位?,履行崗?位職責,?服從領導?分配,不?計較個人?得失,能?想病人所?想,急病?人所急,?刻苦學習?理論知識?和實際操?作能力,?不斷提高?自己的專?業(yè)水平和?實際工作?能力,并?將所學的?知識發(fā)揮?到臨床工?作中去。?二、工?作方面在?工作中,?我能嚴格?遵守崗位?責任制和?操作規(guī)程?,對工作?認真,做?到細心觀?察精心護?理準確及?時地執(zhí)行?醫(yī)囑,提?高服務質(zhì)?量。由于?本人身體?不好被安?排到觀察?室工作,?對提高我?的穿刺技?術提供了?良好的鍛?煉機會。?這一年來?我的小兒?頭皮穿刺?技術得到?進一步的?提升,我?的成績是?他們大家?幫助的成?果,我感?謝姐妹們?對我的關?心和照顧?,讓我悲?哀的心靈?有一絲絲?安慰。工?作中不怕?臟不怕累?,每次當?班都將觀?察室的床?鋪整理得?整整齊齊?,桌面、?地面干凈?,堅
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