物流信息系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)課件

第11章

物流信息系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)第11章

物流信息系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)1§1信息系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)§1信息系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)2物流信息系統(tǒng)開發(fā)過程物流信息系統(tǒng)開發(fā)過程的步驟：

1）系統(tǒng)開發(fā)準(zhǔn)備

2）系統(tǒng)調(diào)查

3）系統(tǒng)分析

4）系統(tǒng)設(shè)計(jì)

5）系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

6）系統(tǒng)轉(zhuǎn)換

7）系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)

8）系統(tǒng)評價物流信息系統(tǒng)開發(fā)過程物流信息系統(tǒng)開發(fā)過程的步驟：3系統(tǒng)分析系統(tǒng)分析，又稱為邏輯設(shè)計(jì)，是管理信息系統(tǒng)開發(fā)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。新系統(tǒng)的邏輯模型由系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖、概況表、數(shù)據(jù)字典、邏輯表達(dá)式及有關(guān)說明組成。結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法是指利用一組標(biāo)準(zhǔn)的圖表工具和準(zhǔn)則，確定系統(tǒng)有哪些模塊，用什么方法連接，如何構(gòu)成良好的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，并進(jìn)行系統(tǒng)輸入、輸出、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)存儲等環(huán)節(jié)的詳細(xì)設(shè)計(jì)。系統(tǒng)分析系統(tǒng)分析，又稱為邏輯設(shè)計(jì)，是管理信息系統(tǒng)開發(fā)的關(guān)鍵環(huán)4物流信息需求調(diào)查調(diào)查內(nèi)容

1）現(xiàn)行的系統(tǒng)概況

2）組織機(jī)構(gòu)

3）業(yè)務(wù)流程

4）報(bào)表、數(shù)據(jù)處理

5）問題

6）新系統(tǒng)的功能和目標(biāo)

7）其他物流信息需求調(diào)查調(diào)查內(nèi)容5物流信息需求調(diào)查需求分析需求分析包括提煉、分析和仔細(xì)審查已收集到的需求，以確保所有的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者都明白其含義并找出其中的錯誤、遺漏或其他不足的地方。

1）繪制系統(tǒng)關(guān)聯(lián)圖

2）創(chuàng)建用戶接口原型

3）分析需求可行性

4）為需求建立模型

5）創(chuàng)建數(shù)據(jù)字典物流信息需求調(diào)查需求分析6物流信息系統(tǒng)的分析方法結(jié)構(gòu)化分析方法包含的內(nèi)容：

1）分解和抽象

2）圖表描述

3）模型轉(zhuǎn)換結(jié)構(gòu)化分析方法采取自頂向下層層分解的方法。物流信息系統(tǒng)的分析方法結(jié)構(gòu)化分析方法包含的內(nèi)容：7物流信息系統(tǒng)的分析方法分解方法示意圖業(yè)務(wù)流程F1子任務(wù)T11子任務(wù)T12子任務(wù)T14子任務(wù)T13子任務(wù)T15子任務(wù)T16子業(yè)務(wù)流程F14子任務(wù)T141子任務(wù)T142子任務(wù)T143子業(yè)務(wù)流程F15子任務(wù)T151子任務(wù)T152子任務(wù)T153子業(yè)務(wù)流程F16子任務(wù)T161子任務(wù)T162任務(wù)分解子任務(wù)流程F141子任務(wù)流程…子任務(wù)流程…物流信息系統(tǒng)的分析方法分解方法示意圖業(yè)務(wù)流程F1子任務(wù)T118結(jié)構(gòu)化分析方法結(jié)構(gòu)化分析方法在描述系統(tǒng)時，采用了一系列的工具，主要有：

1）數(shù)據(jù)流圖：描述系統(tǒng)的組成部分及相互間的聯(lián)系。

2）數(shù)據(jù)字典：為每個成分給出明確定義。

3）數(shù)據(jù)存儲結(jié)構(gòu)規(guī)范化分析

4）數(shù)據(jù)立即存取圖

5）處理邏輯的表達(dá)方法，主要包括決策樹、決策表、結(jié)構(gòu)式語言。其中前四種是數(shù)據(jù)分析的工具，第五種是功能分析的工具。結(jié)構(gòu)化分析方法結(jié)構(gòu)化分析方法在描述系統(tǒng)時，采用了一系列的工具9數(shù)據(jù)流圖分析方法數(shù)據(jù)流圖的基本組成由外部實(shí)體（即數(shù)據(jù)源點(diǎn)/終點(diǎn)）、數(shù)據(jù)處理（加工）、數(shù)據(jù)流和數(shù)據(jù)存儲四種基本成分組成。數(shù)據(jù)流圖的表示外部實(shí)體由矩形表示；數(shù)據(jù)處理用帶圓角的長方形表示；數(shù)據(jù)存儲用右邊開口的矩形表示；數(shù)據(jù)流用箭頭表示。標(biāo)志部分功能描述部分功能執(zhí)行部分D1職工數(shù)據(jù)流圖分析方法數(shù)據(jù)流圖的基本組成標(biāo)志部分功能描述部分功能執(zhí)10數(shù)據(jù)流圖分析方法[舉例]定貨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖倉庫管理員1處理事物D1庫存清單D2定貨信息2產(chǎn)生報(bào)表采購員定貨信息定貨信息定貨報(bào)表庫存清單數(shù)據(jù)流圖分析方法[舉例]定貨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖倉庫1處理D1庫存11數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)流圖中沒有表達(dá)也很難表達(dá)清楚許多具體的細(xì)節(jié)。數(shù)據(jù)字典就是為這些細(xì)節(jié)而創(chuàng)建，它是數(shù)據(jù)流圖的輔助材料，對數(shù)據(jù)流程圖起注解作用。數(shù)據(jù)字典將對數(shù)據(jù)流圖中的每一個成分一一給出精確的定義，所有這些成分的定義按次序排列起來，便組成了一本數(shù)據(jù)字典。簡單地說，數(shù)據(jù)字典是所有數(shù)據(jù)流、文件、加工定義的總和。數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)流圖中沒有表達(dá)也很難表達(dá)清楚許多具體的細(xì)節(jié)。數(shù)據(jù)12數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)流程圖的組成數(shù)據(jù)源點(diǎn)/終點(diǎn)、數(shù)據(jù)流、文件、加工數(shù)據(jù)字典的構(gòu)成與數(shù)據(jù)流程圖相對應(yīng)，數(shù)據(jù)字典由數(shù)據(jù)流條目文件條目數(shù)據(jù)項(xiàng)條目加工條目構(gòu)成。數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)流程圖的組成13數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)流條目主要說明數(shù)據(jù)流是由哪些數(shù)據(jù)項(xiàng)組成的，以及數(shù)據(jù)在單位時間內(nèi)的來源、流量、去向等。數(shù)據(jù)流條目格式：數(shù)據(jù)流名、組成、流量、來源、去向。舉例

數(shù)據(jù)流名稱：銀行對帳單組成：月份＋日期＋銀行支票號＋金額流量：2張/3天，每張約40筆數(shù)據(jù)來源：開戶銀行去向：資金管理組。數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)流條目14數(shù)據(jù)字典文件條目：文件條目主要說明文件由哪些數(shù)據(jù)項(xiàng)組成，存儲方式和存取頻率等。文件條目的格式包括：文件名、組成、存儲方式和存取頻率。舉例：文件名：現(xiàn)金日記帳組成：月份＋日期＋摘要＋收入＋支出＋結(jié)存存儲方式：順序存取頻率：20筆/天數(shù)據(jù)字典文件條目：15數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)項(xiàng)條目數(shù)據(jù)項(xiàng)條目主要說明數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱、類型、長度、取值范圍等。數(shù)據(jù)項(xiàng)類型指取值的數(shù)據(jù)類型?；绢愋陀袛?shù)值型、字符型、邏輯型、日期型等。舉例：數(shù)據(jù)項(xiàng)名：職工號類型：字符長度：4

范圍：0001～9999數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)項(xiàng)條目16數(shù)據(jù)字典加工條目加工也稱邏輯處理，它主要說明加工的輸入數(shù)據(jù)，輸出數(shù)據(jù)及其加工邏輯等。加工條目的格式：加工名、輸入數(shù)據(jù)、輸出數(shù)據(jù)、加工邏輯。舉例：加工名：工資分配輸入數(shù)據(jù)：工資結(jié)算表輸出數(shù)據(jù)：工資費(fèi)用分配表加工邏輯：各車間根據(jù)工資結(jié)算單，按產(chǎn)品種類或批次，分別分配管理人員工資和生產(chǎn)工人工資，并按比例提取福利基金。數(shù)據(jù)字典加工條目17數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典建立的兩種方式

1）由人工將有關(guān)內(nèi)容隨時建立在一疊卡片上，對卡片進(jìn)行分類、排序，從而得到數(shù)據(jù)字典。

2）使用自動化數(shù)據(jù)字典系統(tǒng)，由計(jì)算機(jī)來代替人工登記、分類等工作。適用范圍對于中小規(guī)模的管理信息系統(tǒng)，人工建立數(shù)據(jù)字典較為合適；對于大型的管理信息系統(tǒng)，必須建立一部自動化的數(shù)據(jù)字典，以提高效率。數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典建立的兩種方式18數(shù)據(jù)存儲結(jié)構(gòu)的規(guī)范化P364.對表11-1的分析規(guī)范化體系中的三個范式第一范式（1NF），指數(shù)據(jù)庫表的每一列都是不可分割的基本數(shù)據(jù)項(xiàng)，同一列中不能有多個值，即實(shí)體中的某個屬性不能有多個值或者不能有重復(fù)的屬性。如p362中，記賬憑證可以分解為：收付憑證＋轉(zhuǎn)帳憑證，因此，不符合第一范式。第二范式（2NF），指在其滿足第一范式的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步要求所有非主屬性完全依賴于其主碼。P365表11-2、表11-3。數(shù)據(jù)存儲結(jié)構(gòu)的規(guī)范化P364.對表11-1的分析19數(shù)據(jù)存儲結(jié)構(gòu)的規(guī)范化3）第三范式（3NF），指在滿足第二范式的基礎(chǔ)上，任何一個非主屬性都不傳遞依賴于任何主屬性。三個范式間的關(guān)系1NF2NF3NF數(shù)據(jù)存儲結(jié)構(gòu)的規(guī)范化3）第三范式（3NF），指在20處理邏輯的表達(dá)方式邏輯處理的要求：必須是確定的含義，無二義性。邏輯處理的描述工具

1）決策樹

2）判定表

3）結(jié)構(gòu)式語言處理邏輯的表達(dá)方式邏輯處理的要求：21決策樹決策樹是用樹形圖來表示處理邏輯的一種工具。P367圖11-6。當(dāng)系統(tǒng)本身太復(fù)雜時，會存在許多步驟和組合差別條件的序列，應(yīng)用比較麻煩，此時，可以采用判定表。決策樹決策樹是用樹形圖來表示處理邏輯的一種工具。P367圖122決策樹繁榮（0.30）800.21正常（0.60）00.42衰退（0.10）－400.07繁榮（0.30）1000.06正常（0.60）400.12衰退（0.10）－200.02繁榮（0.30）1200.03正常（0.60）600.06衰退（0.10）200.01繁榮（0.30）400.12正常（0.60）00.24衰退（0.10）－200.04繁榮（0.30）500.15正常（0.60）200.30衰退（0.10）－100.05繁榮（0.30）600.03正常（0.60）400.06衰退（0.10）100.01繁榮（0.30）200.00正常（0.60）00.00衰退（0.10）－100.00繁榮（0.30）250.12正常（0.60）100.24衰退（0.10）－50.04繁榮（0.30）300.18正常（0.60）150.36衰退（0.10）50.06上海鄭州北京地區(qū)的（0.20）無（0.10）全國的（0.70）地區(qū)的（0.50）無（0.10）全國的（0.40）地區(qū)的（0.40）無（0.60）全國的（0.00）決策樹繁榮（0.30）800.21正常（0.23判定表與結(jié)構(gòu)式語言判定表是采用表格方式來處理邏輯的一種工具。P367.表11-6。結(jié)構(gòu)式語言使用以下幾類語句：

1）簡單的祈使句

s=s+1；i++；

2）判斷語句

ifvar>10then…endifYN判定表與結(jié)構(gòu)式語言判定表是采用表格方式來處理邏輯的一種工具。24結(jié)構(gòu)式語言3）循環(huán)語句

dowhilevar<=100…enddo4）上述三種語句的組合YN結(jié)構(gòu)式語言3）循環(huán)語句YN25結(jié)構(gòu)式語言三種表達(dá)工具的選擇

1）對一個不太復(fù)雜的邏輯判斷，使用決策樹比較好；

2）對一個十分復(fù)雜的邏輯判斷，使用判定表比較好；

3）如果一個條理過程中，既包含順序結(jié)構(gòu)又有判斷和循環(huán)邏輯時，使用結(jié)構(gòu)式語言比較好。結(jié)構(gòu)式語言三種表達(dá)工具的選擇26物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要工作系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要工作內(nèi)容包括新系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)、代碼設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、I/O設(shè)計(jì)、處理流程及模塊功能的設(shè)計(jì)等。系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則

1）系統(tǒng)性原則

2）靈活性原則

3）可靠性原則

4）經(jīng)濟(jì)性原則

5）簡單性

6）系統(tǒng)的運(yùn)行效率物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要工作27物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法主要方法：結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)方法輔助方法：原型法、面向?qū)ο蠓ńY(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)原理

1）層次化原理

2）模塊化原理

3）信息隱蔽原理

4）時空等價原理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要任務(wù)：劃分管理信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)。物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法28物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法系統(tǒng)劃分方法常用的系統(tǒng)劃分方法是一種以功能數(shù)據(jù)分析結(jié)構(gòu)為主，面向數(shù)據(jù)流的設(shè)計(jì)方法。具體方法：1）功能劃分法

2）順序劃分法

3）數(shù)據(jù)擬合法

4）過程劃分法

5）時間劃分法

6）環(huán)境劃分法在實(shí)際應(yīng)用中，一般使用混合劃分法。物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法系統(tǒng)劃分方法29物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法系統(tǒng)劃分的原則

1）獨(dú)立性原則

2）數(shù)據(jù)依賴盡可能小的原則

3）數(shù)據(jù)冗余最小原則

4）前瞻性原則

5）階段性實(shí)現(xiàn)原則

6）資源充分利用原則物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法系統(tǒng)劃分的原則30信息編碼信息編碼的原則

1）惟一性2）標(biāo)準(zhǔn)化

3）合理性4）簡單性

5）適用性6）可擴(kuò)充性信息編碼的種類

1）順序碼2）區(qū)間碼

3）助記碼4）縮寫碼

5）校驗(yàn)碼信息編碼信息編碼的原則31I/O處理輸入/輸出設(shè)計(jì)必須遵循的一個基本原則是：以輸出確定輸入和處理方式。輸入設(shè)計(jì)的基本原則是：在滿足條理要求的前提下，盡量減少輸入，輸入越少，出錯的概率也就越小。常用的輸入方式：

1）鍵盤輸入

2）數(shù)/模、模/數(shù)轉(zhuǎn)換方式

3）網(wǎng)絡(luò)傳送數(shù)據(jù)

4）移動存儲器傳送數(shù)據(jù)I/O處理輸入/輸出設(shè)計(jì)必須遵循的一個基本原則是：以輸出確定32I/O處理常用的界面設(shè)計(jì)包括：

1）菜單方式

2）會話方式

3）操作提示

4）操作權(quán)限圖形用戶界面是物流信息系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)的主流。I/O處理常用的界面設(shè)計(jì)包括：33功能模塊設(shè)計(jì)功能模塊設(shè)計(jì)的內(nèi)容

1）總控系統(tǒng)部分

2）子系統(tǒng)部分功能模塊的設(shè)計(jì)原則

1）模塊的內(nèi)聚性要強(qiáng)

2）模塊之間的耦合只能存在上下級之間的調(diào)用，不能有同級之間橫向關(guān)聯(lián)。

3）連接調(diào)用關(guān)系應(yīng)只有上下級之間的調(diào)用，不能采用網(wǎng)狀關(guān)系或交叉調(diào)用。

4）整個系統(tǒng)呈樹狀結(jié)構(gòu)，不允許有網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)或交叉調(diào)用關(guān)系出現(xiàn)。功能模塊設(shè)計(jì)功能模塊設(shè)計(jì)的內(nèi)容34功能模塊設(shè)計(jì)5）所有模塊都必須嚴(yán)格地分類編碼并建立歸檔文件，這有利于子系統(tǒng)模塊的實(shí)現(xiàn)。

6）適當(dāng)采用通用模塊將有助于減少設(shè)計(jì)工作量。

7）模塊的層次不能過多，一般最多使用6～7層。模塊的連接方式

1）模塊連接2）特征連接

3）控制連接4）公共連接

5）內(nèi)容連接目前最常用的是按功能和數(shù)據(jù)流程連接。功能模塊設(shè)計(jì)5）所有模塊都必須嚴(yán)格地分類編碼35功能模塊設(shè)計(jì)功能模塊設(shè)計(jì)工具

1）結(jié)構(gòu)圖

2）輸入-處理-輸出圖

3）模塊處理流程設(shè)計(jì)，主要采用五種結(jié)構(gòu)：①順序處理結(jié)構(gòu)②選擇處理結(jié)構(gòu)③判斷后執(zhí)行的循環(huán)結(jié)構(gòu)④先執(zhí)行后判斷的循環(huán)結(jié)構(gòu)⑤多種選擇處理結(jié)構(gòu)功能模塊設(shè)計(jì)功能模塊設(shè)計(jì)工具36物流信息系統(tǒng)開發(fā)方法物流信息系統(tǒng)開發(fā)方法主要有：

1）結(jié)構(gòu)化生命周期開發(fā)方法

2）原型法

3）面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法等目前信息系統(tǒng)的開發(fā)方式

1）購買商用系統(tǒng)

2）自行開發(fā)

3）委托開發(fā)

4）合作開發(fā)物流信息系統(tǒng)開發(fā)方法物流信息系統(tǒng)開發(fā)方法主要有：37§2供應(yīng)鏈信息管理§2供應(yīng)鏈信息管理38供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流管理供應(yīng)鏈管理最關(guān)鍵的是采用了集成的思想和方法，并應(yīng)用先進(jìn)的信息技術(shù)支撐實(shí)現(xiàn)其管理目標(biāo)。供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流管理特征（重點(diǎn)）

1）整體性

2）快捷性

3）動態(tài)性

4）多樣性，主要是指物流運(yùn)輸方式、托盤等多樣性。

5）人性化供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流管理供應(yīng)鏈管理最關(guān)鍵的是采用了集成的思想和39供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流管理與信息供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流系統(tǒng)有三種信息在系統(tǒng)中運(yùn)行：

1）需求信息

2）供應(yīng)信息

3）共享信息供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流管理與信息供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流系統(tǒng)有三種信息40系統(tǒng)集成系統(tǒng)集成是為了達(dá)到系統(tǒng)目標(biāo)將可利用的資源有效地組織起來的過程和結(jié)果。系統(tǒng)集成的分類按涉及的范圍分：技術(shù)集成、信息集成、組織和人員集成按系統(tǒng)優(yōu)化的程度：聯(lián)通集成、共享集成、最優(yōu)集成按具體程度分：概念集成、邏輯集成、物理集成系統(tǒng)集成系統(tǒng)集成是為了達(dá)到系統(tǒng)目標(biāo)將可利用的資源有效地組織起41信息系統(tǒng)的集成過程成功的MIS應(yīng)該服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營管理的四個層次，即：作業(yè)層、管理層、戰(zhàn)術(shù)管理層和戰(zhàn)略管理層。信息系統(tǒng)集成分為三個階段進(jìn)行

1）系統(tǒng)培訓(xùn)

2）集成設(shè)計(jì)

3）系統(tǒng)應(yīng)用信息系統(tǒng)的集成過程成功的MIS應(yīng)該服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營管理的42電子數(shù)據(jù)交換（EDI）電子數(shù)據(jù)交換（EDI）是指按照統(tǒng)一規(guī)定的一套通用標(biāo)準(zhǔn)格式，將標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)信息通過通信網(wǎng)絡(luò)傳輸，在貿(mào)易伙伴的信息系統(tǒng)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換和自動處理，它是一種在公司之間傳輸訂單、發(fā)票等作業(yè)文化的電子化手段。EDI標(biāo)準(zhǔn)的分類

1）基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)2）代碼標(biāo)準(zhǔn)

3）報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)4）單證標(biāo)準(zhǔn)（首先要完成的）

5）管理標(biāo)準(zhǔn)6）應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)

7）通信標(biāo)準(zhǔn)8）安全保密標(biāo)準(zhǔn)電子數(shù)據(jù)交換（EDI）電子數(shù)據(jù)交換（EDI）43電子數(shù)據(jù)交換EDI的目的通過建立企業(yè)間的數(shù)據(jù)交換網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)票據(jù)處理、數(shù)據(jù)處理等事務(wù)作業(yè)的自動化和信息共享。EDI常被稱作電子貿(mào)易或無紙貿(mào)易。構(gòu)成EDI系統(tǒng)的要素