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文檔簡介

戰(zhàn)略聯(lián)盟中知識資源的共享利用王玉榮[摘要]對戰(zhàn)略聯(lián)盟的資源共享特性、戰(zhàn)略聯(lián)盟中知識資源共享利用的形式、合資戰(zhàn)略與聯(lián)盟戰(zhàn)略對知識資源流動的不同影響、戰(zhàn)略聯(lián)盟的專職管理部門在改善知識管理方面的作用等進行了整理與綜述。[關(guān)鍵詞]戰(zhàn)略聯(lián)盟知識資源知識管理被稱為“20世紀末最重要的組織創(chuàng)新”的戰(zhàn)略聯(lián)盟[1,60],是指企業(yè)為了實現(xiàn)其在某個時期的戰(zhàn)略目標而與其他具有優(yōu)勢互補的企業(yè)所結(jié)成的合作關(guān)系。在世界150多家大型跨國公司中,以不同形式結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟的高達90%;從1986年到1995年間,歐洲、日本在美國的聯(lián)盟企業(yè)數(shù)目遞增了423%[50],全球500強企業(yè)平均每家擁有60個主要的聯(lián)盟關(guān)系[41]。到2004年,戰(zhàn)略聯(lián)盟的價值可能達到全球生產(chǎn)和服務(wù)產(chǎn)出的市場總值的16%?25%,達25萬億?40萬億美元[52]。在我國,戰(zhàn)略聯(lián)盟也日漸興起,如新科、上廣電、熊貓、廣電萬燕4家在上海宣布成立DVD聯(lián)合體;科龍集團與小天鵝集團簽署戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議,雙方將在電子商務(wù)等多個領(lǐng)域進行廣泛合作;紫光生物、浙江醫(yī)藥和百科藥業(yè)3家上市公司發(fā)起成立''清華紫光醫(yī)藥聯(lián)盟”,共同約定:在研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售等多個環(huán)節(jié)結(jié)成聯(lián)盟關(guān)系,共用品牌或聯(lián)合宣傳品牌,以及共享市場信息[52]等等。中國社會科學(xué)院副院長陳佳貴指出[45],伴隨著跨國公司對我國直接投資的加大,以及跨國并購的增多,建立戰(zhàn)略聯(lián)盟應(yīng)該是未來幾年我國企業(yè)應(yīng)對這一局面的基本戰(zhàn)略選擇。戰(zhàn)略聯(lián)盟不同于以往的戰(zhàn)術(shù)性合作,它是聯(lián)盟各方在資源共享、優(yōu)勢互補、相互信任、相互獨立的基礎(chǔ)上,通過事先達成協(xié)議結(jié)成的一種平等關(guān)系,從根本上改變了合資、合作企業(yè)之間依賴股份多少,或依其控制能力的強弱來決定母公司與子公司之間不平等關(guān)系的局面[49]。通過用以資源為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略管理學(xué)說觀點來解釋[3,4,8,9,14,17,26,28,30,39,44,44]戰(zhàn)略聯(lián)盟形成的原因、戰(zhàn)略聯(lián)盟的結(jié)構(gòu)以及對整個聯(lián)盟績效的影響發(fā)現(xiàn),其結(jié)論對于知識資源這種具體的資源也同樣可以借鑒。戰(zhàn)略聯(lián)盟中知識資源的共享利用可以有不同形式,聯(lián)合產(chǎn)品開發(fā)是對知識資源進行共享利用的一種典型形式[56]。擁有奔馳等著名品牌車的德國戴姆勒-克萊斯勒股份公司宣布與日本三菱自動車工業(yè)公司結(jié)成聯(lián)盟,決定在客車和敞篷小型載貨卡車的設(shè)計領(lǐng)域建立廣泛的聯(lián)盟[55]。20世紀70年代后期開始,技術(shù)戰(zhàn)略聯(lián)盟產(chǎn)生了戲劇性的增長[57]。技術(shù)戰(zhàn)略聯(lián)盟形成及運作的動力,是新技術(shù)開發(fā)中集成與分享知識的重要性。結(jié)成技術(shù)戰(zhàn)略聯(lián)盟通常有四大好處:能帶來穩(wěn)定而有活力的經(jīng)濟規(guī)模及經(jīng)濟機會;快速并且容易地獲得知識和進入市場;減少研發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品的資金投入及風(fēng)險;有可能借助聯(lián)盟力量影響目標市場的競爭結(jié)構(gòu)。企業(yè)通過基于技術(shù)資源的共享利用動機建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,共同支付技術(shù)開發(fā)費用,共同承擔開發(fā)風(fēng)險,共同享有技術(shù)開發(fā)成果等協(xié)同作用,不僅可以降低企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險,促進企業(yè)之間相互學(xué)習(xí),技術(shù)優(yōu)勢互補,提高產(chǎn)品的競爭能力,而且可以為企業(yè)的巨額研究找到資金來源,促進企業(yè)研究開發(fā)隊伍的形成,同時,戰(zhàn)略聯(lián)盟也是發(fā)展中國家獲得關(guān)鍵技術(shù)的捷徑[49]。根據(jù)《財富》雜志對全球500家跨國集團的研究,1970-1990年間,有65%左右的企業(yè)集團在海外設(shè)立研究與發(fā)展分支機構(gòu)或海外實驗室。這種發(fā)生在兩個或兩個以上企業(yè)集團之間跨國合作開發(fā)、研制、技術(shù)轉(zhuǎn)移等技術(shù)合作行為,稱為''企業(yè)集團跨國R&D戰(zhàn)略聯(lián)盟”[51],這些研發(fā)機構(gòu)分成兩大類,一類是以本國為基地的擴張型研發(fā)機構(gòu),另一類是以本國為基地的開發(fā)型研發(fā)機構(gòu)。這兩類研發(fā)機構(gòu)有一個共同特點,就是都存在著跨國公司本部與海外分支機構(gòu),海外分支機構(gòu)與當?shù)貒邪l(fā)機構(gòu)相互之間的信息、人員及技術(shù)項目的交流與聯(lián)合。對世界范圍內(nèi)中小企業(yè)集群戰(zhàn)略進行研究[42]發(fā)現(xiàn),集群現(xiàn)象有多種表現(xiàn),它有時表現(xiàn)為非產(chǎn)品關(guān)聯(lián)的集群,有時又表現(xiàn)為產(chǎn)品關(guān)聯(lián)的集群,而中小企業(yè)集群涉及了信息關(guān)聯(lián)、技術(shù)關(guān)聯(lián)、資金關(guān)聯(lián)、人才關(guān)聯(lián)、政策關(guān)聯(lián)等各種意義的廣泛關(guān)聯(lián),在內(nèi)部形成大量的信息集聚、技術(shù)集聚、資金集聚、人才集聚、政策集聚、權(quán)力集聚(代言人)等。中小企業(yè)可以充分運用企業(yè)集群中的信息集聚效應(yīng),譬如市場信息、資金信息、政策信息、人才信息等,來減少集群內(nèi)企業(yè)的搜尋成本。成員彼此之間缺乏知識資源利用的一些類似聯(lián)盟的行業(yè)松散團體,如彩電峰會,也不能稱為真正意義上的企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟[43]。企業(yè)聯(lián)盟最終是以相互利益為目標的,當相互之間的利益發(fā)生沖突而沒有足夠的紐帶形成一種合力(如知識資源的聯(lián)系)等來挽回時,聯(lián)盟也就面臨瓦解。談及政府在引導(dǎo)企業(yè)集群發(fā)展時應(yīng)該發(fā)揮的作用,波特在1999年曾說[42],''不要去干擾市場,扭曲競爭,而應(yīng)去尋找制約集群發(fā)展的因素,著手加以改進。如果集群發(fā)展受到技能短缺的限制,你應(yīng)該設(shè)法解決教育培訓(xùn)的問題”。從企業(yè)戰(zhàn)略角度,通過對合作戰(zhàn)略的兩種形式 合資戰(zhàn)略(jointventurestrategies)和戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略(strategicalliancestrategies)的差別性進行研究[46]發(fā)現(xiàn),合資企業(yè)戰(zhàn)略重視股權(quán)對稱的治理結(jié)構(gòu),以控制股權(quán)為中心,合資戰(zhàn)略的實施過程是談判基礎(chǔ)上的討價還價(bargaining),而將創(chuàng)造機會價值空間置于次要地位。而聯(lián)盟戰(zhàn)略由于關(guān)注長期利益目標,因此在治理結(jié)構(gòu)的選擇上趨向于靈活性,不僅參與方多于兩個,而且多半還是跨產(chǎn)業(yè)的聯(lián)合。在聯(lián)盟的生命周期內(nèi),聯(lián)盟各方的價值創(chuàng)造方式主要是組織學(xué)習(xí)的競爭與合作過程,而不是對有形的資源收益進行討價還價,組織學(xué)習(xí)的實施過程特性說明,聯(lián)盟戰(zhàn)略注重價值的創(chuàng)造勝過價值的分配過程,因此實施聯(lián)盟戰(zhàn)略的過程是基于協(xié)調(diào)的信任(trust)和兌現(xiàn)承諾(commitment)的機制,這與合資戰(zhàn)略實施過程的特點剛好相反,如表1。表1企業(yè)合資戰(zhàn)略和聯(lián)盟戰(zhàn)略的區(qū)別結(jié)果值得注意的是,與發(fā)達國家跨國公司之間普遍結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟的做法有所不同,目前發(fā)達國家與發(fā)展中國家企業(yè)間的合作較多的仍是股權(quán)式合營形式[47]。相比較而言,發(fā)達國家的跨國公司之間在知識和資源雙向流動基礎(chǔ)上結(jié)成的契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟,因其合作地位的對等性和研發(fā)能力的互補性,在拓展市場和經(jīng)營效益等方面顯示出了更強的競爭力和更多的優(yōu)越性。以演進(evolution)理論為基礎(chǔ)的觀點[29]重點探討的是,企業(yè)是如何建立起自己的獨特的資源與能力的?也即組織學(xué)習(xí)的過程和機制是怎樣的?組織是如何''搜尋(search)新的戰(zhàn)略的?企業(yè)選擇(selection)程序與戰(zhàn)略變化的路徑、步調(diào)是如何相互影響的?以演進(evolution)理論為基礎(chǔ)的觀點認為組織追尋的戰(zhàn)略是在一個可能的范圍內(nèi)不斷地變化的。它認為,對存在于組織間與組織內(nèi)部的創(chuàng)新路徑和創(chuàng)新速度的研究,對于戰(zhàn)略的形成非常重要[14]。Kogut認為[22],在兩種情況下企業(yè)可能會選擇戰(zhàn)略聯(lián)盟:一是獲取別人的資源,比如技術(shù)訣竅、品牌、聲譽等;二是保護自己的資源同時又能從利用別人的資源中獲益。從總體上看,我國企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟的層次不高,尤其是在戰(zhàn)略聯(lián)盟中的角色定位非?;靵y,嚴重制約了聯(lián)盟績效的存續(xù)和企業(yè)競爭優(yōu)勢的提升[50]。為此,迫切需要重視我國企業(yè)在戰(zhàn)略聯(lián)盟目標方面的演進,一是在聯(lián)盟的功能上,由低層次向高層次轉(zhuǎn)變,從價格協(xié)議、行業(yè)標準、品牌營銷等外圍的功能向?qū)崒嵲谠诘馁Y源互補、研究開發(fā)、供求合作、市場進入、風(fēng)險共擔等演進;二是在開發(fā)聯(lián)盟本身的功能、穩(wěn)定聯(lián)盟業(yè)務(wù)關(guān)系的基礎(chǔ)上,又要推動聯(lián)盟從傳統(tǒng)的功能型組織向新的學(xué)習(xí)型組織轉(zhuǎn)變,并將其與自身的核心能力融合連接,提高企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化的能力[50]。Lilly公司在選擇潛在聯(lián)盟伙伴時[41],會派遣一個審核小組到潛在聯(lián)盟伙伴那里調(diào)查合作者的資源、能力,并審視它的文化。而交流模式、工作習(xí)慣、合作歷史和人力資源管理方法等都在考察的要點之列。Lilly公司聯(lián)盟管理總監(jiān)納爾遜?M.西姆斯說,該過程既是一種篩選機制,又能夠幫助它組織和管理聯(lián)盟,為聯(lián)盟活動配備人手。有鑒于此,中國企業(yè)在應(yīng)對世貿(mào)組織規(guī)則下的國際并購行為時,可以先嘗試以國內(nèi)聯(lián)盟促進國際聯(lián)盟[48]不僅要科學(xué)分析并購行為對我國經(jīng)濟環(huán)境的影響,而且要從企業(yè)自身出發(fā),明確''以我為主、尋求互補”的應(yīng)對的戰(zhàn)略基點[45],逐漸由傳統(tǒng)的股權(quán)式合資形式轉(zhuǎn)向能夠促使知識資源更好共享利用的契約式合作形式。戰(zhàn)略聯(lián)盟中進行知識資源的共享利用正在成為一種獲取可持續(xù)競爭優(yōu)勢的重要手段,要想在此方面獲得成功,建立專門的聯(lián)盟管理部門是關(guān)鍵,改善知識管理是該戰(zhàn)略聯(lián)盟專職部門的四大關(guān)鍵作用之一[41],見下圖。圖1[41]:聯(lián)盟職能部門的角色及其創(chuàng)造價值的過程通過這個專職部門,有關(guān)聯(lián)盟生命周期的階段性知識由此得以闡釋、記錄、整理和分享。許多用專職部門管理聯(lián)盟的企業(yè)將顯性的聯(lián)盟管理知識予以編碼。通過培訓(xùn)計劃和聯(lián)盟管理者的結(jié)網(wǎng),聯(lián)盟管理專職部門還可以促進默會知識(tacitknowledge)的分享[41]。許多戰(zhàn)略聯(lián)盟由于重視學(xué)習(xí)而被稱為學(xué)習(xí)型戰(zhàn)略聯(lián)盟。在基礎(chǔ)設(shè)施方面,戰(zhàn)略聯(lián)盟應(yīng)注重對信息技術(shù)和信息系統(tǒng)的投資,在聯(lián)盟內(nèi)部建立信息中心,提高知識的準確性和在聯(lián)盟中的傳遞速度。國際上,通用電氣公司推行''無界限組織"(boundarylessorganization)和學(xué)習(xí)文化(learningculture)獲得了巨大的成功,成為舉世公認的最優(yōu)秀企業(yè)[53]。企業(yè)文化差異會普遍降低聯(lián)盟的學(xué)習(xí)效果,協(xié)議規(guī)則是學(xué)習(xí)制度的推動力,規(guī)則中最重要的制度是規(guī)定如何投人成員企業(yè)的有形和無形資源,如何在成員企業(yè)間分享聯(lián)盟的成果。投入的成本和分享的成果匹配才能使成員企業(yè)得到極大的激勵,不公平的分享機制會使成員企業(yè)不滿而采取不合作的態(tài)度,破壞聯(lián)盟中的學(xué)習(xí)。戰(zhàn)略聯(lián)盟的循環(huán)使學(xué)習(xí)隨聯(lián)盟的演進而不斷加強[52]。參考文獻:A.NandaandPeterJ.Williamson(1995),"UseJointVenturestoEastthePainofRestructuring,"HarvardBusinessReview,Nov-Dec,pp.119-128.Barney,J.B(1986),'Strategicfactormarkets:Expectation,luckandbusinessstrategy",ManagementScience,31,pp.1231-1241.Barney,J.B(1991),'Firmresourceandsustainedcompetitiveadvantage",JournalofManagement,17,pp99-120Barney,J.B(1994),'Commentary:Ahierarchyofcorporateresources",InP.Shrivastava,A.HuffandJ.Dutton(eds),AdvancesinStrategicManagement,Vol.10.JALPress,Greenwich,CT,pp.113-125.Barnett,W.P.andR.A.Burgelman(1996),'Evolutionaryperspectivesonstrategy",StrategicManagementJournal,Vol.17,5-19.BostonCousultingGroup,(1972),PerspectiveonExperience.Boston.Burt,R.S.(1992),StructuralHoles,HarvardUniversityPress,Cambridge,MA.Das,T.K.,andTeng,B.(2000)."AResource-BasedTheoryofStrategicAlliances."JournalofManagement,Vol.26,No.1,pp.31-61.Das,T.K.,andTeng,B.(1998)."ResourceandRiskManagementintheStrategicAllianceMakingProcess."JournalofManagement,Vol.24,No.1,pp.21-42.Das,T.K.(1994)."StrategicTransformationofLargeOrganizations:SomeLessonsfromPracticeinaDevelopingCountry."InternationalReviewofStrategicManagement,Vol.5,pp.187-232.Dierickx,I.andK.Cool(1989),'Assetstockaccumulationandsustainabilityofcompetitiveadvantage",ManagementScience,35,pp.1504-1511.DiMaggio,P.J.andW.W.Powell(1991),'Introduction".InW.W.PowellandP.J.DiMaggio(eds.),TheNewInstitutionalisminOrganizationalAnalysis.UniversityofChicago,IL,pp.1-38.Dixit,A.k.andB.Nalebuff(1991),ThinkingStrategically,Norton,NewYork.Freeman,J.(1995),'Businessstrategyfromthepopulationlevel",InC.A.Montogomery(ed.),Resource-BasedandEvolutionaryoftheFirm:TowardsaSynthesis.Kluwer,Boston,MA,pp.219-250.G.Dosi,C.Freeman,et.(1988),TechnicalChangeandEconomicTheory,London,PrinterPublishers.Ginsberg,A.(1994),'Mindingthecompetition:Frommappingtomastery",StrategicManagementJournal,WinterSpecialIssue,15,pp.153-174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