2021年心理咨詢師三級(jí)技能考試必備一

心理征詢師三級(jí)技能考試必備（一）

你技能

考試目目的考60分目的考75分以上

的

1、本資料需要重復(fù)看，并且需背過。1、本資料需要重復(fù)看，并且需背過。

所

需要2、理論變態(tài)心理學(xué)、征詢心理學(xué)與三級(jí)技2、理論變態(tài)心理學(xué)、征詢心理學(xué)與三級(jí)技

和

略

戰(zhàn)能這三本書至少要看一遍。習(xí)題冊(cè)上相應(yīng)題看能這三本書至少要看兩遍。習(xí)題冊(cè)上相應(yīng)題看

法

辦兩遍。兩遍。

_

_

_3、技能歷年真題需要逐題吃透，且需看三3、技能歷年真題需要逐題吃透，且需看四

遍。模仿題至少做兩套。遍。模仿題至少做六套。

心理診斷技能總結(jié)

一、心理問題分類:

心理健康

普通心理問題

正常

心理不健康嚴(yán)重心理問題

神經(jīng)癥性心理問題（可疑神經(jīng)癥）

恐怖癥

焦急癥

神經(jīng)癥

逼迫癥

軀體形式障礙（含疑病癥）

精神分裂癥

躁狂癥

重性精神障礙

不正常心境障礙抑郁癥

雙相障礙（躁郁癥）

應(yīng)激有關(guān)障礙

人格障礙及性心理障礙

其她精神障礙心理生理障礙

瘠癥（歇斯底里癥）

二、正常與異常鑒定根據(jù)（即病與非病、與否屬于心理征詢工作范

疇鑒定根據(jù)）：

1、正常與異常三原則。（主觀世界與客觀世界統(tǒng)一性；心理活動(dòng)內(nèi)在協(xié)調(diào)一致性；個(gè)性相對(duì)穩(wěn)定

性。）

2、典型癥狀及行為。

3、與否有自知力。（涉及與否有積極求醫(yī)行為。）

三、普通心理問題與嚴(yán)重心理問題鑒別:

普通心理問題嚴(yán)重心理問題

刺激性質(zhì)現(xiàn)實(shí)因素（普通事件）現(xiàn)實(shí)因素（相對(duì)強(qiáng)烈）

持續(xù)時(shí)間兩個(gè)月以內(nèi)兩個(gè)月以上、半年如下

反映強(qiáng)度不良情緒、可以控制痛苦情緒、難以控制

與否泛化未泛化已泛化

四、神經(jīng)癥鑒定:

1分2分3分三項(xiàng)得分相加后

計(jì)算總分：

短程（不大于3

病程中程（3個(gè)月到1年）長(zhǎng)程（1年以上）

個(gè)月）3分，不是神經(jīng)癥;

輕度中度重度

精神痛

苦限度

（可自己掙脫）（須別人協(xié)助才干掙脫）（幾乎完全無法掙脫）

4-5分，可疑神經(jīng)

癥；

社會(huì)功工作學(xué)習(xí)交往工作學(xué)習(xí)交往效率明顯下降，某些不能工作學(xué)習(xí)，社會(huì)交

能輕微妨礙工作和避免某些社交往完全回避6分及以上，神經(jīng)

癥。

五、神經(jīng)癥與嚴(yán)重心理問題鑒別:

1、嚴(yán)重心理問題：心理沖突性質(zhì)是常形，（1）現(xiàn)實(shí)性；（2）道德性。

2、神經(jīng)癥：心理沖突性質(zhì)是變形，（1）與現(xiàn)實(shí)處境無關(guān)且是雞毛蒜皮小事；（2）不帶明顯道德

色彩。

三級(jí)診斷技能與征詢技能中問答題與量表要點(diǎn)

問答題：

1、如何擬定談話內(nèi)容和范疇？P4

答：應(yīng)根據(jù)如下參照點(diǎn):

(1)求助者積極提出求助內(nèi)容。

(2)心理征詢師在初診接待中觀測(cè)到疑點(diǎn)。

(3)心理征詢師可以根據(jù)心理測(cè)評(píng)成果初步分析發(fā)現(xiàn)問題。

(4)上級(jí)心理征詢師為進(jìn)一步診斷而下達(dá)會(huì)談目的。

(5)會(huì)談目的中若有一種以上內(nèi)容，應(yīng)分別解決。

2、采集求助者病史和個(gè)人資料桑德伯格提綱。P9

答：(1)身份資料。

(2)來就診因素和對(duì)治療服務(wù)盼望。

(3)當(dāng)前及近期狀況。

(4)對(duì)家庭看法。

(5)早年回憶。

(6)出生和成長(zhǎng)。

(7)健康及身體狀況。

(8)教誨及培訓(xùn)。

(9)工作記錄。

(10)娛樂。

（11）性欲發(fā)展。

（12）婚姻及家庭資料。

（13）社會(huì)基本。

（14）自我描述。

（15）生活轉(zhuǎn)折點(diǎn)和選取。

（16）對(duì)將來看法。

（17）求助者附加任何材料。

3、不恰當(dāng)提問悲觀作用。P11

答：（1）導(dǎo)致依賴。

（2）責(zé)任轉(zhuǎn)移。

（3）減少求助者自我摸索。

（4）產(chǎn)生不精確信息。

（5）產(chǎn)生防衛(wèi)心理和行為。

（6）提問過多可影響交談中必要概括與闡明。

4、錯(cuò)誤提問性質(zhì)種類。P12

答：(1)“為什么……”問題。

(2)多重選取性問題。

(3)多重問題。

(4)修飾性反問。

(5)責(zé)怪性問題。

(6)解釋性問題。

5、選取會(huì)談內(nèi)容原則。P12

答：(1)適合求助者接受能力，符合求助者興趣。

(2)對(duì)求助者病因有直接或間接針對(duì)性。

(3)對(duì)求助者個(gè)性發(fā)展或矯正起核心作用。

(4)對(duì)進(jìn)一步摸索求助者深層病因故意義。

(5)對(duì)求助者癥狀鑒別診斷故意義。

(6)對(duì)變化求助者態(tài)度有積極作用，對(duì)協(xié)助求助者改進(jìn)認(rèn)知和對(duì)的理解問題有協(xié)助。

(7)會(huì)談法有效性。

6、使專心理測(cè)驗(yàn)程序及注意事項(xiàng)。P13

答：程序：

(1)向求助者闡明選用量表對(duì)確診意義并征得求助者批準(zhǔn)。

(2)根據(jù)求助者心理問題性質(zhì)，選取恰當(dāng)心理測(cè)驗(yàn)項(xiàng)目。

(3)測(cè)量成果如果與臨床觀測(cè)、會(huì)談法結(jié)論相左，不可輕信任何一方?必要重新進(jìn)行會(huì)談，而后

再進(jìn)行測(cè)評(píng)。

注意事項(xiàng)：

(1)不得亂專心理測(cè)驗(yàn)。

(2)不得使用“地毯式轟炸”方式實(shí)行心理測(cè)驗(yàn)。

7、亂專心理測(cè)驗(yàn)形式有幾種？P14

答：(I)目不明確、根據(jù)不充分地隨意使用。

(2)單純依賴心理測(cè)驗(yàn)成果，不對(duì)照臨床體現(xiàn)，片面給出診斷和制定辦法。

(3)未查明某種心理測(cè)驗(yàn)自身可靠性以及常模時(shí)限便使用。

(4)在診斷目以外使專心理測(cè)驗(yàn)。

(5)不按心理測(cè)驗(yàn)程序規(guī)定和操作規(guī)定實(shí)行心理測(cè)驗(yàn)。

(6)超過某種心理測(cè)驗(yàn)自身功能，主觀地對(duì)數(shù)據(jù)和成果進(jìn)行解釋。

(7)使用盜版軟件實(shí)行心理測(cè)驗(yàn)。

(8)將直接翻譯而未經(jīng)修訂測(cè)驗(yàn)工具用于臨床。

8、攝入性會(huì)談應(yīng)注意哪些內(nèi)容。P13

答：(1)態(tài)度必要保持中性。

(2)提問中避免失誤。

(3)征詢?nèi)藛T在攝入性會(huì)談中，除提問和引導(dǎo)性語(yǔ)言之外，不能講任何題外話。

(4)不能用指責(zé)、批判性語(yǔ)言制止或扭轉(zhuǎn)求助者會(huì)談內(nèi)容。

(5)在攝入性會(huì)談后不應(yīng)給出絕對(duì)性結(jié)論。

(6)結(jié)束語(yǔ)要誠(chéng)懇、客氣，不能用生硬話做結(jié)束語(yǔ)，以免引起求助者誤解。

9、如果選取恰當(dāng)心理測(cè)驗(yàn)量表？P14

答：(I)選取測(cè)評(píng)量表，應(yīng)有指向性。(如求助者有明顯焦急情緒，可選用與情緒關(guān)于量表。)

(2)為了擬定非情景性癥狀性質(zhì)，應(yīng)啟用人格問卷，以便摸索癥狀人格因素。

(3)為尋找初期因素，可選用病因摸索性量表(如SCL-90)。

(4)為排除疾病而使用量表。(懷疑有精神疾病，可用MMPI：覺得智力有問題，可用智力量表;

懷疑是神經(jīng)系統(tǒng)疾病時(shí)，可選用神經(jīng)心理學(xué)測(cè)評(píng)手段。)

10、臨床資料整頓歸納涉及哪些方面。P15

答：(一)普通資料：

(1)求助者人口學(xué)資料。

(2)求助者生活狀況。

(3)婚姻家庭。

(4)工作記錄。

（5）社會(huì)交往。

（6）娛樂活動(dòng)。

（7）自我描述。

（8）求助者個(gè)人內(nèi)在世界重要特點(diǎn)。

（二）個(gè)人成長(zhǎng)史資料：

（1）嬰幼兒期。

（2）童年生活。

（3）少年期生活。

（4）青年期。

（5）個(gè)人成長(zhǎng)中重大轉(zhuǎn)化以及當(dāng)前對(duì)它評(píng)價(jià)。

（三）求助者當(dāng)前精神、身體和社會(huì)工作與社會(huì)交往狀態(tài)：

（1）精神狀態(tài)。

（2）身體狀態(tài)。

（3）社會(huì)工作與社會(huì)交往。

11、擬定求助者心理與行為問題核心點(diǎn)原則。P24

答：（1）該因素是多數(shù)臨床體現(xiàn)因素或者與多數(shù)臨床表既有內(nèi)在聯(lián)系。

(2)該因素在個(gè)體發(fā)展中持久地存在并隨著生活環(huán)境變化變化自身形式，但無論形式如何變化其

自身性質(zhì)不變。

12、對(duì)的五種征詢態(tài)度是什么？P53

答：尊重、熱情、真城、共情、積極關(guān)注。

13、如何做到恰本地表達(dá)尊重？P54

答：(1)尊重意味著完整接納。

(2)尊重意味著一視同仁。

(3)尊重意味著以禮相待。

(4)尊重意味著信任對(duì)方。

(5)尊重意味著保護(hù)隱私。

(6)尊重應(yīng)以真誠(chéng)為基本。

14、熱情體當(dāng)前哪幾種方面？P56

答：(1)求助者初次來訪時(shí)恰當(dāng)詢問，表達(dá)關(guān)切。

(2)注意傾聽求助者論述。

(3)征詢時(shí)耐心，認(rèn)真，不厭其煩。

(4)征詢結(jié)束時(shí)，使求助者感受到溫暖。

15、表達(dá)真誠(chéng)時(shí)需注意什么？P58

答：(I)真誠(chéng)不等于說實(shí)話。

(2)真誠(chéng)不是自我發(fā)泄。

(3)真誠(chéng)應(yīng)實(shí)事求是。

(4)真誠(chéng)應(yīng)適度。

16、使用共情時(shí)應(yīng)注意什么？P60

答：(I)征詢師應(yīng)走出自己參照框架而進(jìn)入求助者參照框架。

(2)征詢師必要時(shí)要驗(yàn)證自己與否做到共情。

(3)表達(dá)共情要因人而異。

(4)表達(dá)共情要善于使用軀體語(yǔ)言。

(5)表達(dá)共情要善于把握角色。

(6)表達(dá)共情應(yīng)考慮到求助者特點(diǎn)和文化背景。

17、使用積極關(guān)注時(shí)應(yīng)注意什么？P62

答：(1)避免盲目樂觀。

(2)反對(duì)過度悲觀。

(3)立足實(shí)事求是。

18、在進(jìn)一步理解求助者時(shí)使用思路是什么？P65

答：(1)明確求助者想要解決問題。

(2)進(jìn)一步理解問題來龍去脈。

(3)通過對(duì)求助者言行反映，澄清求助者真實(shí)想法。

(4)進(jìn)一步探討求助者深層因素。

19、有效征詢目的幾種要素。P68

答：(1)詳細(xì).

(2)可行。

(3)積極。

(4)雙方可以接受。

(5)屬于心理學(xué)性質(zhì)。

(6)可以評(píng)估。

(7)多層次統(tǒng)一。

20、征詢師對(duì)征詢目的錯(cuò)誤觀念有哪些？P70

答：(I)持完全中立態(tài)度，不帶有任何自己價(jià)值觀。

(2)給求助者灌輸、傳授某些對(duì)的、健康價(jià)值觀。

(3)把求助者高興、滿足作為征詢目的。

(4)把求助者能否適應(yīng)環(huán)境作為征詢目的。

21、征詢方案內(nèi)容。P74

答：(1)征詢目的。

(2)雙方各自特定責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)。

(3)征詢次數(shù)與時(shí)間安排。

(4)征詢?cè)敿?xì)辦法、過程和原理。

(5)征詢效果及評(píng)價(jià)手段。

(6)征詢費(fèi)用。

22、征詢雙方責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)重要涉及什么？P74

答：求助者：

責(zé)任(1)向征詢師提供與心理問題關(guān)于真實(shí)資料”

(2)積極積極地與征詢師一起摸索解決問題辦法。

(3)完畢雙方商定作業(yè)。

權(quán)利(1)有權(quán)利理解征詢師受訓(xùn)背景和執(zhí)業(yè)資格。

(2)有權(quán)利理解征詢?cè)敿?xì)辦法、過程和原理。

(3)有權(quán)利選取或更換適當(dāng)征詢師。

(4)有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中斷征詢。

(5)對(duì)征詢方案內(nèi)容有知情權(quán)、協(xié)商權(quán)和選取權(quán)。

義務(wù)(1)遵守征詢機(jī)構(gòu)有關(guān)規(guī)定。

(2)遵守和執(zhí)行商定好征詢方案各方面內(nèi)容。

(3)尊重征詢師，遵守預(yù)約時(shí)間，如有特殊狀況提前告知征詢師。

征詢師：

責(zé)任(1)遵守職業(yè)道德，遵守國(guó)家關(guān)于法律法規(guī)。

(2)協(xié)助求助者解決心理問題。

(3)嚴(yán)格遵守保密原則，并闡明保密例外。

權(quán)利(1)有權(quán)利理解與求助者心理問題關(guān)于個(gè)人資料。

(2)有權(quán)利選取適當(dāng)求助者。

(3)本著對(duì)求助者負(fù)責(zé)態(tài)度，有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中斷征詢。

義務(wù)(1)向求助者簡(jiǎn)介自己受訓(xùn)背景，出示營(yíng)業(yè)執(zhí)照和執(zhí)業(yè)資格等有關(guān)證件。

(2)遵守征詢機(jī)構(gòu)關(guān)于規(guī)定。

(3)遵守和執(zhí)行商定好征詢方案各方面內(nèi)容。

(4)尊重求助者，遵守預(yù)約時(shí)間，如有特殊狀況提前告知求助者。

23、傾聽時(shí)容易浮現(xiàn)錯(cuò)誤。P76

答：(1)急于下結(jié)論。

(2)輕視求助者問題。

(3)干擾、轉(zhuǎn)移求助者話題。

(4)作道德或?qū)Φ男栽u(píng)判。

(5)不恰本地運(yùn)用征詢技巧。

24、內(nèi)容表達(dá)與內(nèi)容反映區(qū)別。P81

答：內(nèi)容表達(dá)是征詢師表達(dá)自己意思，而內(nèi)容反映是征詢師反映求助者論述。雖然內(nèi)容反映中也具有

征詢師所施加影響，但比起內(nèi)容表達(dá)來，則要顯得隱蔽、間接、薄弱得多。

25、使用面質(zhì)技術(shù)注意事項(xiàng)。P88

答：(1)要有事實(shí)依照。

(2)避免個(gè)人發(fā)泄。

(3)避免無情襲擊。

(4)要以良好征詢關(guān)系為基本。

(5)可用嘗試性面質(zhì)。

26、阻抗體現(xiàn)形式。P99

答：(1)發(fā)言限度上阻抗。

(2)發(fā)言內(nèi)容上阻抗。

(3)發(fā)言方式上阻抗。

(4)征詢關(guān)系上阻抗。

27、產(chǎn)生阻抗因素。P101

答：(D阻力來自成長(zhǎng)中痛苦。

(2)阻力來自功能性行為失調(diào)。

(3)阻力來自對(duì)抗征詢或征詢師心理動(dòng)機(jī)。

28、如何應(yīng)對(duì)阻抗？P104

答：(1)解除戒備心理。

(2)對(duì)的地進(jìn)行診斷和分析。

(3)以誠(chéng)懇協(xié)助對(duì)方態(tài)度對(duì)待阻力。

29、求助者沉默類型有哪些？P106

答：懷疑型、茫然型、情緒型、思考型、內(nèi)向型、反抗型。

30、多話時(shí)關(guān)于求助者幾種因素。P108

答：宣泄型、傾吐型、癟癥型、體現(xiàn)型、表白型、掩飾型、外向型。

31、陽(yáng)性強(qiáng)化法基本原理和操作環(huán)節(jié)。P111

答：基本原理：

行為主義理論認(rèn)定行為是后天習(xí)得，并且以為一種習(xí)得行為如果得以持續(xù)，一定是在被它成果所強(qiáng)化。

因此如果想建立或保持某種行為，必要對(duì)其施加獎(jiǎng)勵(lì)；如果要消除某種行為，就得設(shè)法予以懲罰。以

陽(yáng)性強(qiáng)化為主，及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)正常行為，漠視或淡化異常行為，這種辦法就叫做陽(yáng)性強(qiáng)化法。

操作環(huán)節(jié)：

(1)明確治療靶目的。

(2)監(jiān)控靶行為。

(3)設(shè)計(jì)新行為成果。

(4)實(shí)行強(qiáng)化。

32、合理情緒療法ABC理論。P122

答：ABC理論是合