2023銷售月工作總結(jié)例文（3篇）

第8頁(yè)共8頁(yè)2023?銷售月工?作總結(jié)例?文隨著?工作的深?入，我接?觸到了許?多新的事?物，也遇?到了許多?新的問(wèn)題?，而這些?新的經(jīng)歷?對(duì)于我來(lái)?說(shuō)都是一?段新的磨?練歷程。?回顧整?個(gè)___?_月，我?學(xué)會(huì)了很?多：在遇?見困難時(shí)?，我學(xué)會(huì)?了從容不?迫地去面?對(duì);在遇?到挫折的?時(shí)候，我?學(xué)會(huì)了去?堅(jiān)強(qiáng)地抬?頭;在重?復(fù)而又單?調(diào)的工作?背后，我?學(xué)會(huì)了思?考和總結(jié)?;在公司?形象受到?破壞的時(shí)?候，我學(xué)?會(huì)了如何?去維護(hù);?在被客戶?誤解的時(shí)?候，我學(xué)?會(huì)了如何?去溝通與?交流。以?上是我在?工作方面?取得略微?突破的地?方，但這?種突破并?不意味著?我就能夠?做好工作?，在接下?來(lái)的工作?中我會(huì)繼?續(xù)完善自?己，在失?敗中不斷?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?和吸取教?訓(xùn);在和?同事配合?工作過(guò)程?中學(xué)習(xí)他?們先進(jìn)的?工作方法?和理念;?在溝通和?交流過(guò)程?中學(xué)會(huì)諒?解他人。?現(xiàn)將_?___月?份工作總?結(jié)作如下?匯報(bào)：?一、工作?方面：?1、做好?基本資料?的整理，?及時(shí)向工?廠反映客?戶的情況?、向工廠?反映客戶?的信息;?2、是?做好訂單?跟蹤：在?下訂單后?要確認(rèn)工?廠是否排?單，了解?訂單產(chǎn)品?的生產(chǎn)進(jìn)?程，確定?產(chǎn)品是否?能夠按期?發(fā)貨，最?后還要確?定客戶是?否準(zhǔn)時(shí)收?到我司產(chǎn)?品;3?、是貨款?回籠，與?客戶確認(rèn)?對(duì)帳清單?并確認(rèn)回?傳，及時(shí)?將開票資?料寄到財(cái)?務(wù)處，做?好開票的?事項(xiàng)，最?后確認(rèn)客?戶財(cái)務(wù)收?到稅票并?要求及時(shí)?安排;?4、維護(hù)?老客戶，?保持經(jīng)常?與老客戶?聯(lián)系，了?解客戶對(duì)?產(chǎn)品需求?的最新動(dòng)?向。另外?要向客戶?推出公司?最新產(chǎn)品?，確定客?戶是否有?需要。?二、工作?中存在的?問(wèn)題1?、貨期協(xié)?調(diào)能力不?夠強(qiáng)，一?些貨期比?較急的貨?經(jīng)常不能?很好地滿?足客戶的?需求，貨?期一退再?推，有些?產(chǎn)品甚至?要二十多?天才能完?成。這種?情況導(dǎo)致?了部分客?戶的抱怨?。工作的?條理性不?夠，在工?作中經(jīng)常?會(huì)出現(xiàn)一?些錯(cuò)誤;?對(duì)時(shí)間的?分配和利?用不夠合?理，使工?作的效率?大大地降?低;不能?很好地區(qū)?分工作內(nèi)?容的主次?性，從而?影響了工?作的整體?進(jìn)程。?2、由于?自身產(chǎn)品?知識(shí)的缺?乏和業(yè)務(wù)?水平的局?限，在與?客戶的溝?通交流過(guò)?程中不能?很好地說(shuō)?服客戶。?這一方面?我還需要?繼續(xù)學(xué)習(xí)?去完善自?身的產(chǎn)品?知識(shí)和提?高業(yè)務(wù)水?平。3?、產(chǎn)品質(zhì)?量問(wèn)題在?大貨生產(chǎn)?中是很難?避免的，?但是所有?人都希望?降低產(chǎn)品?質(zhì)量問(wèn)題?的發(fā)生率?。據(jù)統(tǒng)計(jì)?，上個(gè)月?客戶投訴?我司產(chǎn)品?存在質(zhì)量?問(wèn)題的案?例達(dá)十幾?起。舉兩?個(gè)案例：?邦威(盛?豐)H0?7101?36單撞?釘，因?yàn)?底釘在實(shí)?際大貨生?產(chǎn)過(guò)程中?不夠鋒利?、穿透力?不夠強(qiáng)，?導(dǎo)致客戶?在裝釘過(guò)?程中出現(xiàn)?大量底釘?打歪、打?斷、變形?情況。這?給客戶帶?來(lái)了一定?的損失，?經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)?，客戶要?求我司盡?快補(bǔ)回?fù)p?耗的底釘?1000?粒;邦威?(圣隆)?H071?0052?單的工字?扣,客戶?投訴我公?司產(chǎn)品存?在嚴(yán)重的?質(zhì)量問(wèn)題?,一個(gè)工?字扣同時(shí)?出現(xiàn)幾種?質(zhì)量問(wèn)題?：掉漆、?鈕面變形?、顏色不?統(tǒng)一。這?使我們和?客戶的溝?通出現(xiàn)空?前的尷尬?場(chǎng)面?？?戶對(duì)我們?的產(chǎn)品質(zhì)?量表示懷?疑，也對(duì)?我們的態(tài)?度表示懷?疑。他們?覺得我們?沒有一點(diǎn)?誠(chéng)意。后?來(lái)我們工?廠采取了?相應(yīng)的措?施解決了?此次質(zhì)量?問(wèn)題。但?是之前糟?糕的質(zhì)量?問(wèn)題給客?戶帶去了?非常不好?的影象對(duì)?我們的信?任度和滿?意度都大?幅度降低?。對(duì)于?產(chǎn)品質(zhì)量?問(wèn)題我覺?得它是客?觀存在的?，如果要?求工廠生?產(chǎn)的大貨?不發(fā)生質(zhì)?量問(wèn)題，?那時(shí)不現(xiàn)?實(shí)的也是?一種幼稚?的想法。?容忍一定?限度的質(zhì)?量問(wèn)題是?每個(gè)業(yè)務(wù)?員所必須?做到的，?如果一味?地去埋怨?工廠，只?會(huì)讓事情?變得更加?糟糕。如?果說(shuō)有什?么可以彌?補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)?題，那就?是我們的?態(tài)度。一?旦發(fā)生質(zhì)?量問(wèn)題我?們就應(yīng)該?及時(shí)有效?地去挽回?損失和客?戶對(duì)我們?的信任，?拿出我們?的誠(chéng)意尋?找并承認(rèn)?自己的過(guò)?失之處，?這才是首?先要做的?事情。?三、自我?剖析在?心態(tài)方面?，我存在?兩個(gè)問(wèn)題?：一是急?躁心理、?二是責(zé)任?分散。我?還需要進(jìn)?一步去調(diào)?整和改變?。在緊?張的工作?中會(huì)經(jīng)常?產(chǎn)生急躁?的心理狀?態(tài)，我曾?嘗試著去?緩解這種?狀態(tài)，但?是效果并?不好。心?理學(xué)解釋?導(dǎo)致急躁?的心理有?許多因素?：工作環(huán)?境、自身?素質(zhì)、生?活習(xí)慣、?工作方法?等等，而?我認(rèn)為調(diào)?整急躁的?心理狀態(tài)?還需要從?自己的生?活習(xí)慣和?工作方法?做起，因?為工作環(huán)?境是客觀?的，而提?高自身素?質(zhì)特別是?心理方面?的素質(zhì)更?不是一朝?一夕的事?情，現(xiàn)在?我能把握?的就是調(diào)?整自己的?工作方法?和自己的?生活習(xí)慣?。責(zé)任?分散是為?了提高工?作效率的?一種重要?手段，但?是工作分?散心理卻?有著它消?極的一面?，當(dāng)一件?事情的責(zé)?任被多個(gè)?人分擔(dān)后?，沒有人?認(rèn)為這件?事是自己?的事情，?久而久之?便沒有人?會(huì)去刻意?關(guān)注這件?事，在我?身邊我能?感受到它?是存在的?。我想克?服這種心?理的最佳?方法就是?培養(yǎng)和加?強(qiáng)自身的?團(tuán)隊(duì)合作?精神。時(shí)?刻都要把?自己擺在?一個(gè)團(tuán)體?的位置里?，因?yàn)檫@?里沒有我?只有我們?。四、?下月規(guī)劃?1、維?護(hù)老客戶?：主要是?訂單跟蹤?，確保森?馬巴拉的?大貨能夠?準(zhǔn)時(shí)出廠?。做好森?馬巴拉秋?季打樣工?作。2?、做好貨?款回籠，?上個(gè)月我?在這一方?面做地不?好，被人?敷衍的感?受實(shí)在不?好受，從?現(xiàn)在開始?要多長(zhǎng)一?個(gè)心眼，?俗話說(shuō)：?口說(shuō)無(wú)憑?，什么事?情都要確?認(rèn)才行。?3、對(duì)?于新客戶?，一定要?完全按照?合同上的?規(guī)范行事?。盡快地?獲得新客?戶對(duì)我們?的信任和?支持。?4、堅(jiān)持?學(xué)習(xí)產(chǎn)品?知識(shí)和提?高自身的?業(yè)務(wù)水平?，事物都?是在時(shí)刻?變化的，?我需要不?斷補(bǔ)充新?的知識(shí)來(lái)?充實(shí)自己?。堅(jiān)持多?出去走走?，保持經(jīng)?常與客戶?的有效溝?通和交流?，真正了?解客戶需?要什么產(chǎn)?品。以?上是我_?___月?份工作總?結(jié)，不足?之處還請(qǐng)?領(lǐng)導(dǎo)多多?指點(diǎn)和批?評(píng)。2?023銷?售月工作?總結(jié)例文?（二）?1、銷售?情況總結(jié)?：銷售業(yè)?績(jī)和銷售?目標(biāo)達(dá)成?情況，要?求既有詳?細(xì)數(shù)據(jù)，?又有情況?分析。?2、行動(dòng)?報(bào)告：當(dāng)?月都干了?什么工作?，都去了?什么地方?、工作時(shí)?間怎樣安?排的，要?求簡(jiǎn)單明?了。3?、市場(chǎng)情?況總結(jié)分?析，包括?：(1?)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手評(píng)價(jià)：?主要競(jìng)爭(zhēng)?對(duì)手當(dāng)月?的銷售業(yè)?績(jī)、價(jià)格?走勢(shì)、產(chǎn)?品結(jié)構(gòu)變?化、重要?的宣傳促?銷活動(dòng)、?發(fā)展趨勢(shì)?等情況分?析;(?2)市場(chǎng)?評(píng)價(jià)：市?場(chǎng)情況是?好是壞，?發(fā)展前景?如何，存?在什么問(wèn)?題，有什?么機(jī)會(huì)。?(3)?市場(chǎng)問(wèn)題?匯報(bào)：當(dāng)?月市場(chǎng)上?存在什么?需要公司?協(xié)助解決?的問(wèn)題：?積壓破損?產(chǎn)品的調(diào)?換，促銷?返利的兌?現(xiàn)，市場(chǎng)?費(fèi)用的申?請(qǐng)，其他?需要公司?支持的事?項(xiàng)。(?4)市場(chǎng)?價(jià)格現(xiàn)狀?：各級(jí)經(jīng)?銷商的具?體價(jià)格、?促銷、返?利、利潤(rùn)?都是多少?;(5?)產(chǎn)品庫(kù)?存現(xiàn)狀：?各級(jí)經(jīng)銷?商的產(chǎn)品?庫(kù)存情況?：數(shù)量、?品種、日?期;(?6)經(jīng)銷?商評(píng)價(jià)：?各級(jí)主要?經(jīng)銷商的?心態(tài)、能?力、銷售?業(yè)績(jī)情況?怎樣;?4、下個(gè)?月工作打?算和安排?：針對(duì)上?個(gè)月的工?作情況安?排下一個(gè)?月的工作?。作為?銷售員的?導(dǎo)師、顧?問(wèn)與教練?，銷售經(jīng)?理要指導(dǎo)?、管理好?銷售人員?的工作總?結(jié)與匯報(bào)?工作。?1、到講?臺(tái)上去講??，F(xiàn)在許?多企業(yè)銷?售人員在?匯報(bào)工作?時(shí)就是在?座位上站?起來(lái)，說(shuō)?兩句就坐?下。在一?家公司，?我們提議?銷售人員?到主席臺(tái)?上講，結(jié)?果一個(gè)銷?售人員頭?一天晚上?準(zhǔn)備到兩?點(diǎn)鐘。在?日本__?__公司?，每一季?度銷售經(jīng)?理匯報(bào)工?作時(shí)，?2、獎(jiǎng)勵(lì)?與懲罰。?獎(jiǎng)勵(lì)與懲?罰永遠(yuǎn)是?一對(duì)好的?領(lǐng)導(dǎo)手段?。銷售經(jīng)?理要發(fā)揮?獎(jiǎng)勵(lì)與懲?罰的作用?。3、?重視。銷?售經(jīng)理對(duì)?銷售人員?工作總結(jié)?與匯報(bào)的?重視，就?會(huì)促使銷?售人員認(rèn)?真看待工?作總結(jié)與?匯報(bào)。?4、要求?銷售人員?匯報(bào)工作?之前，認(rèn)?真做好準(zhǔn)?備。2?023銷?售月工作?總結(jié)例文?（三）?入職昆明?____?的一個(gè)多?月時(shí)間里?，生活緊?張，但又?有秩序。?剛進(jìn)入公?司，一切?都是陌生?而又嶄新?的，所有?的事物都?要重新去?認(rèn)識(shí)和了?解;信心?來(lái)自了解?，要了解?電工和照?明這個(gè)行?業(yè)，了解?公司，了?解產(chǎn)品;?朗能產(chǎn)品?柏睿系列?的面世使?到產(chǎn)品的?優(yōu)勢(shì)也顯?而易見的?，這樣的?平臺(tái)，就?看自己怎?么去發(fā)揮?。人生本?來(lái)就是一?個(gè)不斷成?長(zhǎng)的過(guò)程?，也許在?創(chuàng)業(yè)這條?路上的艱?難險(xiǎn)阻使?得我必須?暫時(shí)考慮?決定和誰(shuí)?在一起成?長(zhǎng)!很榮?幸能加入?公司，在?領(lǐng)導(dǎo)和同?事以及客?戶的幫助?中能夠成?長(zhǎng);很感?謝領(lǐng)導(dǎo)無(wú)?私的傳授?他們的經(jīng)?驗(yàn)給我，?他們是我?的老師，?通過(guò)學(xué)習(xí)?他們的經(jīng)?驗(yàn)和知識(shí)?，可以大?幅度的減?少自己犯?錯(cuò)和縮短?摸索時(shí)間?;在這樣?一個(gè)積極?向上的平?臺(tái)上，自?己這樣一?個(gè)新手，?一定要多?學(xué)，多看?，多做事?!(1?)必須養(yǎng)?成學(xué)習(xí)的?習(xí)慣;?銷售的第?一產(chǎn)品是?銷售員自?我;成功?的銷售員?總是能與?客戶有許?多共識(shí)，?這與自己?本身的見?識(shí)和知識(shí)?分不開。?有多大的?見識(shí)和膽?識(shí)，才有?多大的格?局。這方?面自己還?很欠缺，?必須不斷?的學(xué)習(xí)，?這就是一?個(gè)不斷的?自我總結(jié)?和積累的?過(guò)程。自?己要有目?的的去學(xué)?習(xí)，不斷?的充實(shí)自?己!(?2)必須?具有責(zé)任?感和職業(yè)?道德業(yè)?務(wù)員的_?___有?很多，剛?進(jìn)公司就?犯了嚴(yán)重?的錯(cuò)誤，?為了個(gè)人?增收，利?用公司給?我的資源?跑其他公?司的產(chǎn)品?，承蒙公?司領(lǐng)導(dǎo)劉?總的大度?包容才既?往不咎，?給于我改?過(guò)從新的?機(jī)會(huì)，人?要想在行?業(yè)中有沉?淀，就必?須熱愛自?己所在的?行業(yè)工作?，必須誠(chéng)?實(shí)守信并?奉行職業(yè)?道德，所?以在以后?的工作中?堅(jiān)持對(duì)公?司、對(duì)客?戶、對(duì)自?己的責(zé)任?感，積極?、熱情、?認(rèn)真地對(duì)?待每一天?!做到責(zé)?任和職業(yè)?道德。?(3)善?于總結(jié)與?自我總結(jié)?;現(xiàn)在?我工作中?的市場(chǎng)的?把握能力?以及分析?能力等等?都還是顯?得稚嫩和?欠缺，所?以這些都?需要我在?日后的工?作中不斷?總結(jié)，不?斷的完善?，不斷加?強(qiáng)?，F(xiàn)在?自己對(duì)于?銷售的認(rèn)?識(shí)也只是?表面，對(duì)?于市場(chǎng)的?把握能力?更是無(wú)從?談起，所?以我必須?比別人付?出更多的?艱辛和毅?力才能不?斷完善自?我。人?品永遠(yuǎn)是?第一位的?，而人品?的第一要?素就是誠(chéng)?信，小勝?憑智，大?勝靠德，?認(rèn)真做事?，誠(chéng)信做?人。其?實(shí)業(yè)務(wù)工?作