2012年度實驗室工作總結和2013年度工作計劃

PAGEPAGE12012年度實驗室設備管理工作總結和2013年度工作計劃一、2012年度實驗室設備管理開展情況公司發(fā)展至今，各板塊工作業(yè)績都有了長足的發(fā)展，隨之而來對設備管理提供支持保障的需求也與日俱增。作為公司設備管理的主管部門，深抓設備管理基礎工作，確保設備穩(wěn)定運行，為生產組織創(chuàng)造積極條件，這是綜合辦的重要工作之一。2012年轉眼即過，即將逝去的一年里，在各級領導正確領導和各部門的大力支持下，在大家的共同努力下，公司設備管理工作取得了一定的成績，也存在著不少需要改進、提升的地方，現(xiàn)將今年全年的工作總結如下：細節(jié)入手，完善管理制度提升管理理念在2012年中，我們繼續(xù)進行實驗室管理體系的搭建，包括倉庫條形碼基礎信息建立、設備編碼體系建立、設備臺賬信息全面整理核實（正在進行中）、設備管控指標的確定、管理流程的梳理、管理規(guī)定和表單的設計，以期推動實驗室儀器設備管理工作向更高的安全性、可靠性、運作效率及設備資產投資回報率的方向不斷深入。根據現(xiàn)有的管理資源和能力，針對公司的實際情況，為了強化設備儀器和耗材的管理，編制了《關于優(yōu)化設備資產管控體系的情況說明》、《儀器設備器具定期校驗管理規(guī)定》和《器材耗材倉庫領用管理規(guī)定》。相關管理制度執(zhí)行以來，有了一定的管理成效，但也存在一些不盡如人意的地方，如有的部門未按要求每月上報定期檢驗的設備器具，倉庫申領器材耗材也屢有未按照規(guī)定的現(xiàn)象發(fā)生。今后還需要生產部門與管理部門更加良好的配合和互動，這樣，綜合辦才能給大家提供及時優(yōu)質的服務，形成一個良性的循環(huán)。在今年4月起，在去年器材耗材倉庫6S試點的基礎上，經公司領導批準，在4樓部分實驗室也開展6S現(xiàn)場管理試點，初步建立了6S管理體系。在試點過程中，我們和相關部門兼職實驗室管理員一起，對柜面、臺面、地面進行了線條的定位，實現(xiàn)了“既好看，又好用”的試點目標。我們已經對大港廠房進行了6S調查，計劃在明年進一步鞏固6S管理的成果，和研發(fā)部一起深化大港廠房的現(xiàn)場管理，從廠房布局、區(qū)域設置、標識管理、日常維護保養(yǎng)等全方位提升公司核心設備資產的管理水平，并從中充分積累經驗，為實現(xiàn)后續(xù)青浦研發(fā)基地管理的高起點做好準備（二）腳踏實地，做好實驗室及倉庫日常管理工作1.打好基礎是工作的前提設備管理的基礎是對設備信息的掌握，在今年第四季度起開展了對設備器具具體情況的臺賬清查，匯總各方面現(xiàn)有的資料和信息，整理編輯統(tǒng)計，制作成具有唯一性的設備器材身份證。并記錄設備使用過程中發(fā)生的問題或重要信息，以做好經驗反饋工作。倉庫、定期校驗和維保改服務是我們對外的窗口器材耗材倉庫的開放服務，是我們貼近生產進行管理的新起點。根據工作計劃分批集中采購，為工程、培訓、科研提供部分器材耗材和工具，并充分利用倉庫管理系統(tǒng)，有效地減輕了生產部門人員的壓力，提高了工作效率，也使項目成本逐漸受控。今年到目前為止總共采購89批次共計56.2941萬元，完成發(fā)放112批次，方便了各部門的工作，解決了他們的后顧之憂，得到了大家的認可。為響應號召，開源節(jié)流，也為了更好更快地完成儀器設備計量工作，經充分調研和篩選，優(yōu)選增加了一家計量服務企業(yè)，提升了計量服務工作質量，也使計量費用有所下降。到12月初為止，本年度共完成集中送檢儀器設備器具266臺次，共計19余萬。在可統(tǒng)計的范圍內，今年共發(fā)生維保改項目24項（涉及費用共計人民幣40余萬元，其中維修占83.33%，發(fā)生故障的設備占臺賬設備總數的6.85%，停用設備共29項，外借設備共3項。儀器設備的緊急故障維修和停用可能造成嚴重的后果和損失，如何降低故障率是擺在我們面前的現(xiàn)實難題。誠然儀器發(fā)生故障是在所難免的過程，但從目前公司設備儀器較高的故障率，也反映出設備維護保養(yǎng)的不足?，F(xiàn)已開始啟動儀器設備器具維護保養(yǎng)程序的編制準備工作，這將是改進設備管理新的開始。實驗室是設備管理水平體現(xiàn)的主戰(zhàn)場，今年總共完成實驗室檢查54次，和各部門的實驗室管理員互相配合，做好防水、防電、防火消防等工作，經常性檢查實驗室狀況，確保安全。在各部門的參與和支持下，今年10月已完成4份《實驗室使用注意事項》并制成板框，張貼在各實驗室醒目位置，提醒全體員工遵照執(zhí)行。這本身也是6S現(xiàn)場管理的一部分，明年綜合辦將加強對實驗室現(xiàn)場管理狀況的監(jiān)督和檢查，包括實驗室設備日常出入記錄、臺面地面的環(huán)境、設備的完好性、溫濕度記錄等。（三）攜手合作，實踐國家核電三和文化理念2012年中，繼續(xù)秉承管控和服務并重的管理理念，除了加強管控外，同樣重視在服務中提升我們的管理能力。本年度中，與各部門通力合作，實驗室設備管理在今年所有內外部質量、安全等體系審核中表現(xiàn)良好，說明設備管理基礎有了較大的提升。在10月份，在公司領導的建議下，綜合辦為進一步提高服務，在充分聽取相關部門（尤其是研發(fā)部）的意見后，組織開展了一次供應商調查，對三家潛在供應商固安捷、歐時、米思米進行了調研、供應商評審和試采購，為以后進行通用器材耗材的采購打好基礎。從明年開始，部分通用器材耗材就可以按照流程經綜合辦統(tǒng)一采購，提高各部門工作效率，讓其他部門的同事更專注于研發(fā)、工程技術等中去。此外，本年度中，綜合辦還為AP1000專項培訓提供廠房吊裝服務6天，為生產部門提供機加工服務1天。（四）重視培訓，提升能力加強理念融合今年，綜合辦組織進行的設備管理相關培訓（內外部）情況見下表。序號活動名稱時間地點講師應到實到12012年實驗室管理第一次培訓（設備檔案歸檔操作程序）1.12423內部講師兼職實驗室管理員（17人）10人22012年實驗室管理第二次培訓（儀器設備器具定期校驗管理規(guī)定））4.27218內部講師兼職實驗室管理員（17人）11人32012年實驗室管理第三次培訓（實驗室6S試點情況，倉庫領用管理規(guī)定，資產管控模式）6.20405內部講師兼職實驗室管理員（17人）7人42012年實驗室管理第四次培訓（儀器設備維護保養(yǎng)；儀器內校；測量不確定度）8.31212內部講師兼職實驗室管理員（17人）11人5倉庫保管員初級4-7月外部外部講師王劍峰1人6計量檢定/校準員5月外部外部講師王劍峰，王琪1人7計量員培訓（技師）9月外部外部講師王劍峰1人8維修電工培訓（中級）4-9月外部外部講師曹強，趙曉敏1人9現(xiàn)代設備維修與備件管理高級研修班5月外部外部講師王琪，常楠，張靜1人在綜合辦組織的4次實驗室管理內部培訓中，3次為內部講師主講，1次為外部講師主講。內部培訓中注重于參訓人員的溝通交流，現(xiàn)場征求參訓同事的意見、建議和看法，并做到有問必答。培訓結束后及時做好培訓資料的分享，努力做到培訓效果最大化。今年共組織完成了9人次的外部培訓，取得了良好的成效。此外，綜合辦組織了2次實驗室6S試點討論會，會上聽取了實驗室管理員對6S管理的建議和意見，使6S試點工作更為有序和順利。二、目前實驗室設備管理工作中存在的典型問題核電無小事，為核電服務的在役檢查設備管理當然也一樣。我們經過了又一年的歷練和沉淀，取得了一定的進步，但我們同樣應正視我們的不足?；A薄弱，信息收集力度不夠信息為王，要加強儀器設備的管控力度，必須全面掌握設備基礎信息，并及時了解動態(tài)。目前，公司設備管理仍然缺乏基礎信息的支撐，檔案不全，設備信息散失嚴重，動態(tài)信息上報遲滯，這些都阻礙著設備管理工作的深入。近一階段，設備管理基礎信息的收集整理將成為首要任務，但這又是一項長期的、艱苦的持久戰(zhàn)，需要細心、耐心和長時間的積累，更需要各部門的理解、支持和通力配合。（二）理念差異，現(xiàn)場管理成果尚需鞏固6S管理的實施，可以很好地解決各種設備儀器、試塊、耗材的分類、存放和維護等問題，使各項工作更加完善，提升全員的設備管理素養(yǎng)，提高實驗室和倉庫的管理水平。6S管理強調規(guī)范管理的常態(tài)化、標準化，杜絕運動式的管理方式和工作方法。在今年部分實驗室6S試點的實施過程中，發(fā)現(xiàn)不少同事對6S的理解、執(zhí)行的力度仍有所欠缺，6S現(xiàn)場管理有表面化、暫時化的傾向，這樣既不利于后續(xù)工作的順利展開，也不利于問題的發(fā)現(xiàn)和整改。隨著設備儀器的不斷增加，一些潛在問題還會逐漸浮出水面，只有從源頭上——員工意識和行為入手，加強制度建設和執(zhí)行，我們才能取得更好的成績。（三）水滴石穿，維護保養(yǎng)刻不容緩千里之堤毀于蟻穴，平時定期的維護和保養(yǎng)，不僅可以保障工作質量和工作效率，還可以有效地降低了設備故障率和維修、運行成本，保障設備長周期運轉。設備器材的維護保養(yǎng)精細化水平，是企業(yè)管理和技術能力的重要體現(xiàn)?？茖W合理、及時到位的維護保養(yǎng)，能夠使設備儀器長期處于良好的安全可靠運行狀態(tài)，也是公司安全生產和降本增效、確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有利保障和堅實基礎。近幾年儀器設備維保改費用持續(xù)增長，后續(xù)狀況亦不容樂觀，儀器設備定期維護保養(yǎng)制度的建立已經刻不容緩。明年，將再次提出工作申請，并希望各部門通力配合，共同完成這一項重要的基礎管理工作。三、2013年度實驗室設備管理工作思路通過對今年實驗室設備管理工作的回顧和總結，梳理了目前存在的典型問題，為后續(xù)改進提供了素材，現(xiàn)在此基礎上提出明年實驗室設備管理工作的思路。（一）進一步推進實驗室管理制度體系建設。明年實驗室設備管理工作的重點還需放在體系的建立健全上，充分整合、利用現(xiàn)有管理資源，從源頭上、根本上抓住主要矛盾。員工往往不是因為領導期望而工作，而是因為領導檢查而工作。根據設備管理實際的需要，2013年將加大制度建設力度，不斷補充完善規(guī)定，使管理體系更符合設備管理的客觀規(guī)律，以期能更好的促進和提高設備管理水平。2013年擬計劃逐步啟動編制的管理制度有：核心設備（A類）點檢程序；設備儀器器具的維護保養(yǎng)程序；部分儀器設備器具的自檢程序；儀器設備停啟用管理規(guī)定；儀器設備維修管理程序；儀器設備器具驗收管理制度；實驗室設備6S管理基準程序；儀器設備器具的報廢管理制度等。實踐中，需要根據具體情況和管理的成熟度，確定啟動編制工作的時機。顯然，這些制度是重要的管理基準，是否能完成編制，文件編制質量如何，還需要得到領導和各部門的認可和支持。（二）通過管理體系優(yōu)化、軟硬件提升來提高設備管理水平在去年調研成果的基礎上，針對設備管理力量不足的現(xiàn)實，擬繼續(xù)建議借助外力，請專業(yè)的設備管理咨詢公司參與進來，全面梳理和優(yōu)化公司的設備管理體系，并在此基礎上形成適用的全過程管控信息化平臺。針對設備故障率偏高的現(xiàn)狀，建議建立一個溫濕度可控的設備儲存間，專用于一些對精濕度、溫度敏感的設備儀器儲存（如一些通用測試儀器儀表）。針對工器具管理混亂的現(xiàn)狀，建議在明年逐步進行統(tǒng)一、規(guī)范管理。由綜合辦進行統(tǒng)一采買、保管和發(fā)放，并對使用、更新進行監(jiān)督檢查。使用頻度高的工器具可人手發(fā)放一份，并登記造冊。對于貴重且并不常用的工器具，擬進行統(tǒng)一管理保存，需要時領用。對于特殊的專用工器具，仍將由使用部門自行管控，但相關信息必須上報收納，以利于跟蹤檢查。（三）深入做好6S現(xiàn)場管理和基礎信息排摸工作在今年6S試點工作成果的基礎上，明年將穩(wěn)步推進實驗室6S工作。一方面，做好已試點實驗室的6S常態(tài)化管理，加強監(jiān)督檢查和持續(xù)改進。另一方面，建議進一步擴大6S現(xiàn)場管理實施范圍，如推廣到大港廠房，提高公司核心設備資產的管控力度和效果，提高研發(fā)人員對6S的思考方式和行動品質，真正做到全員參與6S，全公司同步走的程度。明年，將延續(xù)已開始啟動的設備基礎信息排摸工作，見縫插針做細設備管理信息的搜集和整理，并與計劃財務部等部門通力協(xié)作，提升資產管理能力，為公司降本增效做出貢獻。（四）進一步提升設備管理服務能力根據這兩年積累的管理服務基礎，明年將繼續(xù)做好儀器設備計量管理和服務工作，一方面及時、準確把握設備動態(tài)信息，另一方面為生產部門減負。在倉庫管理方面，將繼續(xù)做好生產用器材耗材的采購、發(fā)放服務，并按公司領導的要求擴大通用機械、電子器材耗材工器具的供應，進一步加大助力生產主營的力度。同時，持續(xù)推進倉庫管理信息化工作，適時推出網絡版系統(tǒng)。此外，不斷總結倉庫管理的經驗教訓，為青浦研發(fā)基地的相關管理工作的順利開展做好積淀積累。在加強制度建設的同時，明年將進一步加大設備維保改的管控力度。從掌握設備動態(tài)信息入手，重視對故障原因的分析，重視對維修過程的監(jiān)控，重視對設備維修后的驗收。（五）繼續(xù)重視內部培訓和溝通交流今年，明顯加大了對兼職實驗室管理員的培訓力度，無論是在培訓策劃還是實施上，都有了明顯的進步。但也存在培訓參與度不高，培訓效果有待提高的問題。根據現(xiàn)有的經驗反饋，明年將更重視培訓的質，而非量。內部培訓也要加大內部講師的培養(yǎng)力度，將實踐所得充分與大家分享，并為進一步完善制度做好鋪墊。除了培訓以外，2013年將更注重在管理工作中加大與各部門的溝通交流，提高交流效率，推動管理理念融合。在6S現(xiàn)場管理、維修保養(yǎng)程序編制、自檢程序編制等工作中通力協(xié)作，共同推動設備管理水平的提高，為企業(yè)降本增效、全面實現(xiàn)公司的經營目標貢獻出我們的力量。四、2013年度設備管理工作計劃序號工作內容計劃完成時間一、設備管理制度建設1.《設備儀器器具