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房地產(chǎn)代理企業(yè)如何留住人才企業(yè)如何留住人才并不是一個新鮮的話題。本文更多地是從房地產(chǎn)代理的行業(yè)特征和員工的職業(yè)特點來探討。房地產(chǎn)代理是屬于典型的腦力密集型行業(yè),人才就是企業(yè)最大的資產(chǎn)。可以說,房地產(chǎn)代理企業(yè)發(fā)展最關鍵的一點就在于企業(yè)能否留住人才或擁有更好的人才。房地產(chǎn)代理行業(yè)的人才流動相對其它行業(yè)來得快。很多房地產(chǎn)代理的企業(yè)可以用“興也勃焉,其亡也忽焉”來形容,從某個代理企業(yè)走出一幫人來另立山頭,風光一陣后也就因團隊發(fā)生問題,企業(yè)銷聲匿跡。而往往一家代理公司所發(fā)生的不只是一兩個高層領導的變動,有時甚至是一個體系或一個團隊組合的出走。甚至有些代理公司,成為別人的人才培訓基地,當一個人剛成熟起來能獨擋一面時,就遞上一紙辭呈另謀高就了。如去年從世聯(lián)出走的部分精英創(chuàng)立中孚藍德,最近德思勤發(fā)生的幾大高層退出,都是活生生的案例。房地產(chǎn)代理企業(yè)為什么要留住人才?目前市場的趨勢一是國家對房地產(chǎn)調控的不斷深入,土地和資金越來越向大的發(fā)展商集中,這些大開發(fā)商本身有很強的營銷能力,所以他們今后要么不請代理,如果請代理,也會對代理公司提出更高的要求,不會象現(xiàn)在要代理公司所做的項目定位、戶型設計等較低技術層面的工作。二是房地產(chǎn)營銷象國內(nèi)家電業(yè)一樣,進入了“渠道為王”的時代,來自于三級市場的力量迅速發(fā)展,二級代理公司只依賴于一手樓代理業(yè)務的生存空間越來越小。三是房地產(chǎn)營銷將由賣方市場向買方市場過渡,房地產(chǎn)營銷人才的價值將得到更充分的體現(xiàn)。因此,房地產(chǎn)代理公司必須順應形勢,在企業(yè)的人力資源建設上更有作為,形成良好的育人留人機制,保證企業(yè)健康、良性、可持續(xù)發(fā)展。房地產(chǎn)代理企業(yè)要想留住人才,個人認為可以從以下幾個方面著手。一是要有良好的分配機制。從眾多發(fā)生內(nèi)訌或分崩離析的代理公司來看,最主要的原因都源于利益分配問題。由于房地產(chǎn)代理中往往一個項目就會有幾十萬到上百萬的傭金,如果無法協(xié)調或平衡團隊內(nèi)部的利益,就會因此產(chǎn)生糾纏不清的問題。比如,一線優(yōu)秀的銷售人員,所拿的提成會往往會多于策劃人員,而項目的拓展人員,只要項目拓展成功,可以穩(wěn)定地享有收益,收入也會超過銷售人員。如果一只團隊無法形成共識,有良好的團隊合作精神,對各方的工作都能充分理解和配合,消極的思想就會在團隊中彌漫和擴散。結果是短期內(nèi)會讓部分員工浮躁不安,長期的結果是員工的跳槽。不合理的薪酬制度留住的是平庸的員工。而在房地產(chǎn)代理企業(yè)開始“人才爭奪戰(zhàn)”的今天,一家公司不僅要有合理的薪酬及激勵制度,還要在行業(yè)中有一定的競爭力。同時,企業(yè)承諾給員工的各種待遇或福利,一定要能兌現(xiàn)。二是為員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。房地產(chǎn)是一個典型的“經(jīng)驗型”的行業(yè)。許多人在初進房地產(chǎn)行業(yè)之初,對于自身的優(yōu)劣勢認識得并不清楚,大都是在工作一段時間后,才能找準自己在這個行業(yè)中的定位。同時,房地產(chǎn)代理企業(yè)的中高層主管,在工作上要能發(fā)掘下屬身上優(yōu)秀的潛質,加以培養(yǎng)。“一專多能”是房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)人才的發(fā)展方向。如做策劃的,可以更多參與一些銷售管理的工作。做銷售的,可以接觸一些廣告?zhèn)鞑シ矫娴闹R。讓員工在企業(yè)中不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和個人價值。而對于已經(jīng)是部門主管級的人員,他們更看重的是個人的發(fā)展平臺和成長空間,企業(yè)要能為他們提供“上升通道”。三是有系統(tǒng)培訓的機會。房地產(chǎn)是一個知識層面廣、更新速度快的行業(yè),而代理公司平時的工作強度較大,難得有多少時間來集中式地培訓。同時,一些如策劃類的崗位由于工作的特點,無法如學電腦知識一樣批量地培訓,更依賴于主管在工作中的“傳、幫、帶”。這就要求一家成熟的代理公司既要能制式的、共性地培訓,也要有個性
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