2023年銀行元宵節(jié)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)(實(shí)用三篇)

第頁(yè)共頁(yè)2023年銀行元宵節(jié)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)(實(shí)用三篇)銀行元宵節(jié)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)篇一無(wú)以吸引客戶為活動(dòng)目的，與社區(qū)客戶互動(dòng)，進(jìn)展工程社區(qū)文化營(yíng)造與感受，帶動(dòng)新老客戶，進(jìn)步我行社區(qū)銀行人氣，吸引客戶群的關(guān)注度，擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。1.活動(dòng)內(nèi)容1〕體感游戲吸眼球?yàn)榈竭_(dá)吸引新老客戶群認(rèn)識(shí)我社區(qū)銀行，走進(jìn)我社區(qū)銀行，特舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以到達(dá)令人矚目的效果。每周安排固定時(shí)段，在我社區(qū)銀行門(mén)口〔或才能可及范圍內(nèi)〕開(kāi)展體感游戲互動(dòng)工程。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動(dòng)方式新穎脫俗，另外又起到一個(gè)全民健身的效果，定能吸引路過(guò)的客戶，而這些駐足的客戶，必定有我行正在尋找的客戶群體。另外：參加體感互動(dòng)游戲的客戶需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留以作為我行客戶信息來(lái)。2〕當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí)，可繼續(xù)開(kāi)展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的樂(lè)趣，又可參加搶答問(wèn)題的有獎(jiǎng)回饋，宣傳定能到達(dá)預(yù)期效果。2.交流話題建議搶答問(wèn)題建議如下：1.某銀行是哪年成立的？2.某銀行的經(jīng)營(yíng)理念是什么？3.某銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種？問(wèn)題可選擇一些針對(duì)客戶需求方面的。3.宣傳方式〔1〕在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動(dòng)廣告；〔2〕在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營(yíng)銷活動(dòng)廣告；〔3〕通過(guò)微信宣傳活動(dòng)信息；4.活動(dòng)反應(yīng)與跟蹤銷售行動(dòng)根據(jù)活動(dòng)開(kāi)展情況，由現(xiàn)場(chǎng)人員客戶答復(fù)下列問(wèn)題情況進(jìn)展分析^p，有針對(duì)性的效勞客戶。對(duì)于參加游戲互動(dòng)的客戶，待游戲完畢之后再進(jìn)展有針對(duì)性的深度挖掘。1．目的客戶2．客戶組織約訪的新老客戶當(dāng)日來(lái)我我行，由接待人員進(jìn)展簡(jiǎn)單理解后進(jìn)展分流引導(dǎo)，咨詢客戶帶到咨詢區(qū)，參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記，游戲開(kāi)場(chǎng)時(shí)間由固定人員講述游戲方式及考前須知后開(kāi)場(chǎng)互動(dòng)游戲和搶答游戲，對(duì)于答復(fù)正確我行問(wèn)題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。1.時(shí)間社區(qū)銀行開(kāi)業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可2.地點(diǎn)我行社區(qū)銀行門(mén)口〔或才能范圍可及內(nèi)〕xbox360體感游戲機(jī)1臺(tái)3000元紀(jì)念品100份0--500元〔可用我行現(xiàn)有水杯或其他〕平板電視1臺(tái)3000元〔社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備〕1.通過(guò)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來(lái)的業(yè)務(wù)量業(yè)務(wù)量不敢保，人氣量肯定暴增2.通過(guò)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來(lái)的影響預(yù)期影響給客戶留下深化印象的`同時(shí)，配合理財(cái)及儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的銷售，大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量。1.活動(dòng)籌劃人：2人職責(zé)：安排現(xiàn)場(chǎng)分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配2.活動(dòng)協(xié)調(diào)人：3人職責(zé)：接待來(lái)訪客戶并做好推廣解釋工作3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人：1人職責(zé)：負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動(dòng)細(xì)那么銀行元宵節(jié)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)篇二伴隨著經(jīng)濟(jì)的不斷開(kāi)展，在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中，產(chǎn)品的種類雖然不斷增加，卻嚴(yán)重缺乏了技術(shù)和品牌效應(yīng)的支持，導(dǎo)致我國(guó)商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)無(wú)法獲得應(yīng)有的效益。金融體制改革的不斷深化和劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境促使我國(guó)商業(yè)銀行積極研究市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀，改變策略，以促進(jìn)我國(guó)商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷的不斷開(kāi)展。一、前言作為金融企業(yè)，工商銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷較工商行業(yè)起步和開(kāi)展較晚，金融體制改革以后，市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)才在我國(guó)金融行業(yè)中興起。近年來(lái)，世界經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程逐漸加快，使國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力空前強(qiáng)大，我國(guó)的商業(yè)銀行逐漸替代了專業(yè)銀行，給市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)了一個(gè)全新的開(kāi)展機(jī)遇。在這種情況下，積極考慮我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀，及時(shí)總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)，制定科學(xué)的策略，才能不斷促進(jìn)我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷的開(kāi)展。二、商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀〔一〕產(chǎn)品缺乏技術(shù)與品牌的支撐商業(yè)銀行在加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中，逐漸增加了新種類的負(fù)債業(yè)務(wù)，大面額可轉(zhuǎn)讓存單和定活兩便儲(chǔ)蓄等；大包房款和外匯放款等新種類的資產(chǎn)業(yè)務(wù)；還有一些新的中間業(yè)務(wù)，如保管，代理和租賃等。然而，這一系列的新種類的業(yè)務(wù)同西方國(guó)家相比仍然存在一定的差距，這些創(chuàng)新業(yè)務(wù)的總體特點(diǎn)就是缺少技術(shù)與品牌的支撐，例如，貨幣和利率互換技術(shù)沒(méi)有得到有效的應(yīng)用，在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研究過(guò)程中還缺少微電子技術(shù)的使用，使得新產(chǎn)品缺乏深度，在為顧客進(jìn)展效勞的過(guò)程中，缺少現(xiàn)代化信息技術(shù)。盡管商業(yè)銀行每年都在推行新的產(chǎn)品進(jìn)展上市，然而大多數(shù)產(chǎn)品都會(huì)在中途失去生命力，使我國(guó)的商業(yè)銀行沒(méi)有具有代表性的產(chǎn)品，更沒(méi)有具有一定知名度的產(chǎn)品來(lái)代表我國(guó)商業(yè)銀行的形象?！捕陈浜蟮拇黉N手段促銷是市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中最重要的手段，通過(guò)促銷才可以將產(chǎn)品推向市場(chǎng)，使人們理解產(chǎn)品的信息?，F(xiàn)代的促銷手段主要包括報(bào)刊、雜志的產(chǎn)品信息登載等，通過(guò)播送和電視等一系列的廣告宣傳，與此同時(shí)，還使效勞品質(zhì)有所進(jìn)步，根據(jù)顧客的各種需求，提供上門(mén)效勞和履行承諾等。盡管這一系列的提升效勞的做法使得促銷在一定程度上獲得了成效，然而卻沒(méi)有得到商業(yè)銀行內(nèi)部足夠的重視，商業(yè)銀行的營(yíng)銷活動(dòng)中缺少建立良好公共關(guān)系的意識(shí)，商業(yè)銀行在近年來(lái)運(yùn)用傳媒手段做出了一些良好形象的報(bào)道，還在公益活動(dòng)中努力展現(xiàn)銀行的魅力，然而卻在實(shí)際調(diào)查中顯示出與公民的公共關(guān)系并不是非常親密。三、商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)采取的策略〔一〕確立準(zhǔn)確的市場(chǎng)目的對(duì)于商業(yè)銀行來(lái)講，準(zhǔn)確的市場(chǎng)目的就是將自身為之效勞的人群進(jìn)展確定，并根據(jù)這局部人群的需求來(lái)進(jìn)展效勞策略的制定。確定市場(chǎng)目的，首先要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)展準(zhǔn)確的分析^p，單位客戶市場(chǎng)和個(gè)人客戶市場(chǎng)是金融市場(chǎng)所包含的兩個(gè)大的方面，同時(shí)這兩個(gè)市場(chǎng)內(nèi)部還可以進(jìn)展更細(xì)化的劃分，不同的年齡段、不同地區(qū)和收入的人群，都可以進(jìn)展更細(xì)的劃分。例如，某銀行在對(duì)零售市場(chǎng)進(jìn)展劃分的過(guò)程中，將市場(chǎng)分為了富裕、中等和群眾人群三種；而企業(yè)不同的經(jīng)營(yíng)實(shí)力和經(jīng)營(yíng)行業(yè)是批發(fā)市場(chǎng)劃分的主要根據(jù)，商業(yè)銀行根據(jù)自身的實(shí)際情況和將來(lái)開(kāi)展前景來(lái)為自身選擇適宜的市場(chǎng)目的，同時(shí)充分利用自身資，為客戶提供更優(yōu)秀的效勞?！捕辰鹑谛诘亩ㄎ划?dāng)商業(yè)銀行根據(jù)自身的實(shí)際情況和開(kāi)展方案，為自己選擇的適宜的市場(chǎng)目的之后，就要針對(duì)該目的開(kāi)展效勞定位活動(dòng)，在特定的效勞范圍中將可以代表商業(yè)銀行程度和形象的產(chǎn)品和效勞提供應(yīng)客戶，在不斷的'理論中逐漸形成內(nèi)部的效勞特點(diǎn)。例如，有些企業(yè)通過(guò)對(duì)自身經(jīng)營(yíng)實(shí)力和將來(lái)開(kāi)展現(xiàn)狀的比照和調(diào)查，將于旅游相關(guān)的金融效勞定義為自身開(kāi)展的主要效勞，在確立效勞目的之后，不斷進(jìn)步自身的效勞思想和程度，逐漸形成自身的效勞特色。在中國(guó)，每個(gè)商業(yè)銀行都應(yīng)該根據(jù)自身不同的性質(zhì)制定出不同的效勞，例如，建立銀行應(yīng)該主要進(jìn)展住房業(yè)務(wù)的效勞工作，而中國(guó)銀行應(yīng)該注重外匯貸款的有利條件等。商業(yè)銀行在當(dāng)今劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，根據(jù)自身特點(diǎn)選擇有優(yōu)勢(shì)的效勞工程與方案經(jīng)濟(jì)體制下專業(yè)分工是完全不同的?！踩持匾晞?chuàng)新，進(jìn)步效勞質(zhì)量在當(dāng)今社會(huì)劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，只有不斷創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)，才可以增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力，在市場(chǎng)當(dāng)中立足。金融產(chǎn)品也應(yīng)該重視設(shè)計(jì)與效勞的創(chuàng)新。同西方國(guó)家相比，我國(guó)的商業(yè)銀行在創(chuàng)新效勞上要相對(duì)落后，美國(guó)的花旗銀行不斷更新思想和技術(shù)，研制出了二百余種金融產(chǎn)品。同時(shí)，在研究和開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的過(guò)程中還應(yīng)該注重同市場(chǎng)需求相適應(yīng)，才可以使開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品受到歡送，從而進(jìn)步自身的經(jīng)濟(jì)效益和形象。例如，本外幣一本通、養(yǎng)老金賬戶等負(fù)債業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)；循環(huán)貸款、浮動(dòng)利率貸款等資產(chǎn)業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)，可以將現(xiàn)代先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)應(yīng)用到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)當(dāng)中，還可以與人們生活相貼近，給人們帶來(lái)更多的便利。銀行元宵節(jié)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)篇三二、活動(dòng)時(shí)間三、活動(dòng)目的旺季營(yíng)銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、開(kāi)展客戶”為主要目的，積極走進(jìn)居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，開(kāi)展系列社區(qū)金融活動(dòng)，重點(diǎn)打破收入分配市場(chǎng)、縣域市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、教育市場(chǎng)等，加大考核鼓勵(lì)力度，開(kāi)展全方位和多層次的營(yíng)銷宣傳活動(dòng)，打好“旺季開(kāi)門(mén)之戰(zhàn)、同業(yè)領(lǐng)先之戰(zhàn)”，為全年個(gè)人業(yè)務(wù)開(kāi)展奠定根底。四、活動(dòng)目的——20xx年一季度全行本外幣個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)新增6億元;平均余額新增4億元?！獋€(gè)人中間業(yè)務(wù)收入新增900萬(wàn)元。——客戶新增4000戶(統(tǒng)一折算成aum5萬(wàn)元(含)-20萬(wàn)元客戶);——收費(fèi)借記卡發(fā)卡新增2萬(wàn)張。——信譽(yù)卡新增客戶3900戶，分期交易額1000萬(wàn)元，有效商戶新增30戶;——電子銀行交易量比提升7個(gè)百分點(diǎn)，到達(dá)46%以上;自助設(shè)備交易量比到達(dá)50%以上;——個(gè)人電子銀行客戶新增40000戶;——個(gè)人產(chǎn)品覆蓋度提升0.02。五、考核評(píng)比為評(píng)價(jià)各網(wǎng)點(diǎn)20xx年一季度個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果，促進(jìn)全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)一步開(kāi)展，活動(dòng)將設(shè)置綜合奉獻(xiàn)獎(jiǎng)和單項(xiàng)獎(jiǎng)，分別對(duì)表現(xiàn)突出的網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人進(jìn)展表彰獎(jiǎng)勵(lì)。(一)“綜合奉獻(xiàn)獎(jiǎng)”1、指標(biāo)設(shè)置內(nèi)容及權(quán)重2、有關(guān)指標(biāo)說(shuō)明。(1)個(gè)人存款新增考核指標(biāo)個(gè)人存款平均余額新增：20xx年一季度末存款日均余額減20xx年初存款考核余額，其中20xx年初存款考核余額=∑20xx年年末后5天存款時(shí)點(diǎn)余額/5。(2)個(gè)人客戶新增考核指標(biāo)：考核內(nèi)容為一季度aum5-20萬(wàn)為1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)客戶，20-50萬(wàn)、50-300萬(wàn)、300-1000萬(wàn)、1000萬(wàn)以上客戶新增分別按3、10、40、200折算。(3)電子銀行業(yè)務(wù)考核指標(biāo)：電子銀行客戶新增包括個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、銀行、短信、短信轉(zhuǎn)賬匯款。全行新增客戶總量目的4萬(wàn)戶，其中：網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行客戶各新增7500戶和7000戶以上，其余客戶開(kāi)展不限。新增短信轉(zhuǎn)賬匯款客戶，如客戶發(fā)生賬務(wù)類交易，那么每戶按10戶計(jì)算;只簽約未發(fā)生交易的客戶正常計(jì)算，即一戶算一戶。3、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：活動(dòng)完畢后，市行采用綜合系數(shù)占比法進(jìn)展考評(píng)，計(jì)算各網(wǎng)點(diǎn)綜合得分，分別評(píng)出一等獎(jiǎng)2名、二等獎(jiǎng)4名、三等獎(jiǎng)6名，共xx名授予“旺季營(yíng)銷綜合奉獻(xiàn)獎(jiǎng)”并進(jìn)展表彰獎(jiǎng)勵(lì)。綜合奉獻(xiàn)獎(jiǎng)必須滿足如下必要條件：網(wǎng)點(diǎn)平均余額新增完成率必須到達(dá)50%以上。無(wú)發(fā)生重大投訴或重大案件。(二)單項(xiàng)獎(jiǎng)1、網(wǎng)點(diǎn)單項(xiàng)獎(jiǎng)(1)“存款超越獎(jiǎng)”。授予一季度末個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)余額位次提升(比20xx年后5天存款平均余額)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。(2)“增存先鋒獎(jiǎng)”。授予一季度個(gè)人存款平均余額新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。(3)“客戶成長(zhǎng)獎(jiǎng)”。授予aum5萬(wàn)元以上客戶新增(折算后)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。(4)“借記卡發(fā)卡先鋒獎(jiǎng)”。評(píng)選新增收費(fèi)借記卡新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。(5)“精準(zhǔn)營(yíng)銷獎(jiǎng)”，授予一季度在“個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷效勞系統(tǒng)”商機(jī)處理率(40%)、營(yíng)銷成功率(60%)得分最高的前5名網(wǎng)點(diǎn)。計(jì)分方法為中位數(shù)法。(6)“信譽(yù)卡客戶新增先鋒獎(jiǎng)”。評(píng)選一季度信譽(yù)卡新增客戶數(shù)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。(7)“產(chǎn)品歸集量新增先鋒獎(jiǎng)”。評(píng)選產(chǎn)品歸集量新增額最多的5名網(wǎng)點(diǎn)。(8)“電子銀行營(yíng)銷先鋒獎(jiǎng)”。按綜合奉獻(xiàn)獎(jiǎng)中電子銀行單項(xiàng)得分評(píng)選最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。計(jì)分方法為中位數(shù)法。2、個(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng)。評(píng)選“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷能手獎(jiǎng)”。旺季營(yíng)銷活動(dòng)完畢后，分別評(píng)選個(gè)人存款、理財(cái)產(chǎn)品、信譽(yù)卡、電子銀行營(yíng)銷能手，每項(xiàng)評(píng)選5名。其中：個(gè)人存款考核平均余額新增。理財(cái)產(chǎn)品考核基金(有費(fèi)率債券、貨幣型分別按5：1、10：1折算)、保險(xiǎn)(期繳按1：4折算)、黃金(實(shí)物金按1：5折算)、本行理財(cái)產(chǎn)品。上述考評(píng)根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)推薦及業(yè)績(jī)榜、相關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。上述各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)除精神獎(jiǎng)勵(lì)外，獎(jiǎng)勵(lì)省外培訓(xùn)名額。其中綜合奉獻(xiàn)獎(jiǎng)一、二等獎(jiǎng)各獎(jiǎng)勵(lì)2個(gè)培訓(xùn)名額，綜合奉獻(xiàn)三等獎(jiǎng)及各單項(xiàng)獎(jiǎng)各獎(jiǎng)勵(lì)1個(gè)名額。培訓(xùn)名額獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：網(wǎng)點(diǎn)單項(xiàng)獎(jiǎng)中的3-5名及“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷能手獎(jiǎng)”獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為2000元左右，其他各獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為3000元左右。六、旺季營(yíng)銷活動(dòng)措施。(一)制定，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。按照省行旺季營(yíng)銷活動(dòng)方案，結(jié)合我行實(shí)際，制定細(xì)化我行的營(yíng)銷活動(dòng)