2023年護(hù)理部工作總結(jié)參考樣本（3篇）

第9頁共9頁2023?年護(hù)理部?工作總結(jié)?參考樣本?___?_年的到?來寓意著?____?年的工作?將畫上一?個句號，?在這一年?里首先感?謝各位領(lǐng)?導(dǎo)及同事?們對我的?肯定和幫?助。在護(hù)?理部主任?的帶領(lǐng)下?，根據(jù)日?常工作情?況，現(xiàn)將?本年度工?作做出如?下總結(jié)：?一、基?本工作情?況1、?協(xié)助護(hù)理?部主任完?成護(hù)理質(zhì)?量管理的?資料整理?。包括重?新修訂、?編制護(hù)理?工作制度?、各級護(hù)?理人員崗?位說明書?、疾病護(hù)?理常規(guī)、?護(hù)理操作?規(guī)程、護(hù)?理緊急預(yù)?案等;對?每月質(zhì)控?進(jìn)行匯總?、分析并?以書面形?式做出反?饋;及時?對護(hù)理不?良事件、?患者滿意?度調(diào)查進(jìn)?行登記，?每月匯總?并總結(jié)。?2、每?月組織各?級護(hù)理人?員有目標(biāo)?、有計(jì)劃?、分層次?的進(jìn)行三?基三嚴(yán)培?訓(xùn)考核。?3、嚴(yán)?格管理各?類文件、?檔案，包?括醫(yī)院內(nèi)?部各種資?料、護(hù)理?人員各種?證件，保?證資料、?檔案不外?流、不外?借，確保?醫(yī)院利益?。4、?團(tuán)結(jié)行政?其他科室?，需要協(xié)?助工作時?，能積極?、主動配?合。二?、工作中?存在的不?足之處?1、工作?不夠細(xì)致?，忽視細(xì)?節(jié)就容易?帶來矛盾?、問題。?2、自?我業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)缺乏創(chuàng)?新意識。?雖然以前?在病房工?作過，一?些基礎(chǔ)理?論、操作?也能掌握?，但隨著?社會科技?的不斷進(jìn)?步，一些?新設(shè)備、?新技術(shù)、?新知識廣?泛運(yùn)用于?臨床，這?些對我而?言都是陌?生的、不?熟悉的，?自己在閑?暇的時間?未能及時?去臨床一?線深入學(xué)?習(xí)。三?、為了把?____?年工作做?的更加出?色，并適?應(yīng)新形勢?下本職工?作的要求?，現(xiàn)將_?___年?工作打算?如下1?、要不斷?收集和學(xué)?習(xí)先進(jìn)的?護(hù)理理論?和理念，?以便更好?的理解主?任的思想?與決策，?同時提出?合理的建?議。2?、積極與?各職能部?門進(jìn)行交?流學(xué)習(xí)，?使工作能?夠更加完?善。3?、具備良?好的思想?道德素質(zhì)?和心理素?質(zhì)：工作?沒做好，?要勇于承?擔(dān)責(zé)任，?并找出問?題所在，?決不能推?諉，必須?有很強(qiáng)的?心理素質(zhì)?和情感意?志修養(yǎng)，?要認(rèn)真干?實(shí)事而不?浮躁，在?平時的工?作中不斷?的鍛煉和?提高自己?。4、?在工作中?，堅(jiān)持做?到“六個?不讓”，?即：不讓?領(lǐng)導(dǎo)布置?的工作在?我手中延?誤，不讓?正在處理?的公文、?各種傳真?在我手中?積壓，不?讓各種差?錯在我身?上發(fā)生，?不讓前來?聯(lián)系工作?____?在我這里?受到冷落?，不讓任?何小道消?息從我這?里傳播，?不讓辦公?室的形象?在我這里?受到損害?。總之?，一年來?，通過努?力學(xué)習(xí)和?不斷摸索?，收獲很?大，我堅(jiān)?信工作只?要盡心努?力去做，?就一定能?夠做好。?由于現(xiàn)在?自己缺乏?一定的社?會閱歷，?在遇人處?事的方式?方法上或?許存在不?足之處，?我決心在?今后的工?作中要多?提高自己?的素質(zhì)與?修養(yǎng)，多?學(xué)習(xí)為人?處世的哲?學(xué)，才能?夠超越現(xiàn)?在的自己?，爭取更?大的進(jìn)步?!20?23年護(hù)?理部工作?總結(jié)參考?樣本（二?）一、?加強(qiáng)護(hù)理?安全管理?，完善護(hù)?理風(fēng)險(xiǎn)防?范措施，?有效地回?避護(hù)理風(fēng)?險(xiǎn)，為病?兒提供優(yōu)?質(zhì)、安全?有序的護(hù)?理服務(wù)。?1、不?斷強(qiáng)化安?全意識教?育，發(fā)現(xiàn)?工作中的?不安全因?素時要及?時提醒，?并提出整?改措施，?以院內(nèi)外?護(hù)理差錯?為實(shí)例組?織討論學(xué)?習(xí)借鑒，?使護(hù)理人?員充分認(rèn)?識護(hù)理差?錯因素新?情況、新?特點(diǎn)，從?中吸取教?訓(xùn)，使安?全警鐘常?鳴。2?、將各項(xiàng)?規(guī)章制度?落到實(shí)處?，定期和?不定期檢?查，監(jiān)督?到位，并?有監(jiān)督檢?查記錄。?3.加?強(qiáng)重點(diǎn)時?段的管理?，如夜班?、中班、?節(jié)假日等?，實(shí)行彈?性排班制?，合理搭?配老、中?、青值班?人員，同?時注意培?養(yǎng)護(hù)士獨(dú)?立值班時?的慎獨(dú)精?神.4?、加強(qiáng)重?點(diǎn)病兒的?管理，如?監(jiān)護(hù)室的?特護(hù)患兒?和普兒病?房的危重?患兒，把?上述患兒?做為科晨?會及交接?班時討論?的重點(diǎn)，?對病人現(xiàn)?存的和潛?在的風(fēng)險(xiǎn)?做出評估?，達(dá)成共?識，引起?各班的重?視。6?、對重點(diǎn)?員工的管?理，如實(shí)?習(xí)護(hù)士、?輪轉(zhuǎn)護(hù)士?及新入科?護(hù)士等，?對她們進(jìn)?行法律意?識教育，?提高他們?的抗風(fēng)險(xiǎn)?意識及能?力，使學(xué)?生明確只?有在帶教?老師的指?導(dǎo)或監(jiān)督?下才能對?病人實(shí)施?護(hù)理。同?時指定有?臨床經(jīng)驗(yàn)?、責(zé)任心?強(qiáng)具有護(hù)?師資格的?護(hù)士做帶?教老師，?培養(yǎng)學(xué)生?的溝通技?巧、臨床?操作技能?等。7?、完善護(hù)?理文件記?錄，減少?安全隱患?。重視現(xiàn)?階段護(hù)理?文書存在?問題，規(guī)?范護(hù)理文?件記錄，?認(rèn)真執(zhí)行?護(hù)理記錄?中"十字?原則，即?客觀、真?實(shí)、準(zhǔn)確?、及時、?完整"，?避免不規(guī)?范的書寫?，如漏字?、涂改不?清、前后?矛盾，與?醫(yī)生記錄?不統(tǒng)一等?，既要體?現(xiàn)綜合護(hù)?理問題記?錄，又要?體現(xiàn)?？?癥狀的特?殊性，使?護(hù)理文件?標(biāo)準(zhǔn)化和?規(guī)范化。?8、加?強(qiáng)護(hù)理人?員自身職?業(yè)防護(hù)，?組織全科?護(hù)士學(xué)習(xí)?《醫(yī)務(wù)人?員艾滋病?病毒職業(yè)?暴露防護(hù)?工作指導(dǎo)?原則》和?《艾滋病?防護(hù)條例?》，制定?職業(yè)暴露?報(bào)告制度?、職業(yè)暴?露防范措?施及職業(yè)?暴露后具?體的處理?措施和程?序。9?、完善護(hù)?理緊急風(fēng)?險(xiǎn)預(yù)案，?平時工作?中注意培?養(yǎng)護(hù)士的?應(yīng)急能力?，對每項(xiàng)?應(yīng)急工作?都要做回?顧性評價?，從中吸?取經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn)，提高?護(hù)士對突?發(fā)事件的?反應(yīng)能力?。二、?以病人為?中心，提?倡人性化?服務(wù)，加?強(qiáng)護(hù)患溝?通，提高?病人滿意?度，避免?護(hù)理糾紛?。1、?辦公班護(hù)?士真誠接?待新入院?病兒，把?病兒送到?床前，主?動向病兒?家屬做入?院宣教及?健康教育?。2、?加強(qiáng)服務(wù)?意識教育?，提高人?性化主動?服務(wù)的理?念。3?、要求責(zé)?任護(hù)士每?天與患兒?家屬溝通?，包括健?康教育、?了解病兒?的病情轉(zhuǎn)?歸、生活?需求、用?藥后的效?果及反應(yīng)?等，護(hù)患?溝通能縮?短護(hù)患之?間的距離?，是做好?一切護(hù)理?工作的前?提和必要?條件。?4、認(rèn)真?執(zhí)行臨床?處置前后?的告知程?序，尊重?患兒家屬?的知情權(quán)?，解除患?兒家屬的?顧慮。?5、每月?召開工休?座談會，?發(fā)放病人?滿意度調(diào)?查表，對?服務(wù)質(zhì)量?高的護(hù)士?給予表揚(yáng)?鼓勵，對?服務(wù)質(zhì)量?差的護(hù)士?給予批評?教育。?三、定期?與不定期?護(hù)理質(zhì)量?檢查，保?持護(hù)理質(zhì)?量持續(xù)改?進(jìn)。1?、充分發(fā)?揮護(hù)理質(zhì)?量控制小?組的作用?，每周進(jìn)?行質(zhì)量檢?查，以便?及時發(fā)現(xiàn)?問題，及?時糾正、?處理。?2、不斷?修改完善?各種護(hù)理?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?，并組織?學(xué)習(xí)，按?標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施?各項(xiàng)護(hù)理?工作。?3、護(hù)士?長定期與?不定期進(jìn)?行質(zhì)量檢?查，不足?之處進(jìn)行?原因分析?并及時整?改，強(qiáng)化?護(hù)理人員?的服務(wù)意?識、質(zhì)量?意識。?4、每月?對質(zhì)控小?組、護(hù)士?長質(zhì)量檢?查、護(hù)理?部質(zhì)量檢?查反饋信?息進(jìn)行綜?合分析，?查找原因?，制定切?實(shí)可行的?整改措施?，并檢查?整改落實(shí)?情況。?四、嚴(yán)格?落實(shí)三基?三嚴(yán)培訓(xùn)?計(jì)劃，提?高護(hù)理人?員整體素?質(zhì)。1?、對各級?護(hù)理人員?按三基三?嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)?劃進(jìn)行培?訓(xùn)，每月?組織理論?考試和技?術(shù)操作考?核。2?、護(hù)理查?房時提問?護(hù)士，內(nèi)?容為基礎(chǔ)?理論知識?、?？评?論知識、?院內(nèi)感染?知識等。?3、利?用科晨會?提問醫(yī)院?護(hù)理核心?制度，使?每個護(hù)士?都能熟練?掌握并認(rèn)?真落實(shí)。?4、經(jīng)?常復(fù)習(xí)護(hù)?理緊急風(fēng)?險(xiǎn)預(yù)案知?識并進(jìn)行?模擬演練?，提高護(hù)?士應(yīng)急能?力。5?、每季度?進(jìn)行急救?技術(shù)演練?，熟練掌?握急救器?材及儀器?的使用。?6、每?季度對三?基三嚴(yán)計(jì)?劃落實(shí)情?況進(jìn)行綜?合考評。?202?3年護(hù)理?部工作總?結(jié)參考樣?本（三）?全院職?工職業(yè)道?德素質(zhì)教?育上以學(xué)?習(xí)___?_和__?__為主?要內(nèi)容。?____?月份__?__隆重?召開后，?院部及時?組織全院?300員?工分組、?分片，采?用集中學(xué)?習(xí)、個人?自學(xué)、交?流會談等?形式組織?學(xué)習(xí)__?__文件?、學(xué)習(xí)《?人民日報(bào)?》社論《?加強(qiáng)__?__執(zhí)政?能力建設(shè)?的重要綱?領(lǐng)》，各?科室、各?職工有學(xué)?習(xí)筆記、?有交流心?得、有座?談體會。?通過學(xué)習(xí)?使全院職?工切實(shí)認(rèn)?識到此次?大會，在?當(dāng)前國際?形勢風(fēng)云?變化、國?內(nèi)改革發(fā)?展處在關(guān)?鍵時期的?條件下非?常及時非?常必要，?大會對于?提高_(dá)_?__執(zhí)政?能力、全?面建設(shè)小?康社會，?具有重大?的現(xiàn)實(shí)意?義和深遠(yuǎn)?的歷史意?義。法律?法規(guī)上，?結(jié)合“_?___”?普法，學(xué)?習(xí)《醫(yī)療?事故處理?條例》、?《執(zhí)業(yè)醫(yī)?師法》、?《行政許?可法》、?《獻(xiàn)血法?》等衛(wèi)生?法律法規(guī)?。把職業(yè)?道德教育?與學(xué)習(xí)_?___《?公民道德?實(shí)施綱要?》、衛(wèi)生?部頒發(fā)的?《___?_加強(qiáng)衛(wèi)?生行業(yè)作?風(fēng)建設(shè)_?___》?及醫(yī)療機(jī)?構(gòu)和人員?“八不準(zhǔn)?”、蕪湖?市醫(yī)療衛(wèi)?生單位工?作人員“?六禁止”?等內(nèi)容結(jié)?合起來，?效果顯著?，促進(jìn)了?職工服務(wù)?理念的轉(zhuǎn)?變，也讓?職工職業(yè)?道德、工?作責(zé)任心?、遵紀(jì)守?法自覺性?大有提高?。1、?醫(yī)療質(zhì)量?是醫(yī)院各?項(xiàng)管理工?作的核心?內(nèi)容，是?醫(yī)院的生?命線，也?是管理成?效的關(guān)鍵?所在。為?此，我們?根據(jù)安徽?省衛(wèi)生廳?頒發(fā)的質(zhì)?量管理規(guī)?定制定了?醫(yī)療質(zhì)量?管理的原?則：以病?人為中心?，以質(zhì)量?為核心，?基礎(chǔ)環(huán)節(jié)?、終末質(zhì)?量并重，?自我控制?與全面監(jiān)?督并舉，?建立個人?、科室、?醫(yī)院三級?質(zhì)控鏈，?全面地與?經(jīng)濟(jì)掛鉤?。醫(yī)務(wù)科?、護(hù)理部?將提高醫(yī)?療質(zhì)量建?在“三基?三嚴(yán)”基?礎(chǔ)上，分?上、下半?年分別兩?次對全院?醫(yī)生、護(hù)?士進(jìn)行了?基礎(chǔ)理論?、基本知?識、基本?技能的考?核和測評?，結(jié)果納?入年終人?事考核及?季度獎金?發(fā)放，有?效地使醫(yī)?務(wù)人員在?臨床中嚴(yán)?格執(zhí)行基?本規(guī)章制?度與各項(xiàng)?技術(shù)操作?規(guī)程。將?科主任定?為科室第?一責(zé)任人?，醫(yī)院召?開了__?__次科?主任、_?___次?護(hù)士長工?作會議，?要求科負(fù)?責(zé)人嚴(yán)把?科內(nèi)醫(yī)療?質(zhì)量、手?術(shù)質(zhì)量、?護(hù)理質(zhì)量?、病歷書?寫質(zhì)量、?各種檢查?、檢驗(yàn)質(zhì)?量、醫(yī)學(xué)?影像質(zhì)量?等質(zhì)量關(guān)?。2、??？平ㄔO(shè)?向高精尖?發(fā)展，積?極引進(jìn)推?廣應(yīng)用新?技術(shù)、新?項(xiàng)目。內(nèi)?科新設(shè)糖?尿病?？?門診，為?____?余名患者?作了醫(yī)治?。骨腦科?腰椎滑脫?復(fù)位協(xié)和?鋼板內(nèi)固?定術(shù)獲得?滿意效果?，皮膚科?在性病的?后遺癥及?并發(fā)癥的?治療上取?得了突破?，ct室?引進(jìn)全新?菲利浦螺?旋ct開?展了斷層?掃描診斷?。針對當(dāng)?前胃病發(fā)?生率高的?情況，內(nèi)?科新購胃?鏡微波治?療儀，拓?寬了胃病?治療的新?途徑。以?上新技術(shù)?、新項(xiàng)目?的投入使?用均取得?了良好的?社會效益?和經(jīng)濟(jì)效?益。3?、急救工?作進(jìn)一步?得到重視?與加強(qiáng)。?在規(guī)范管?理的基礎(chǔ)?上，“1?20”綠?色急救通?道更加完?善了急診?工作制度?、值班人?員職責(zé)、?駕駛員_?___分?鐘內(nèi)出車?制度。注?重急救知?識的更新?與操作技?術(shù)的培訓(xùn)?，急診工?作人員輪?流送別醫(yī)?院進(jìn)修;?加大設(shè)備?投入，添?置兩副全?自動心電?監(jiān)護(hù)儀、?兩張多功?能搶救床?，先進(jìn)急?救器械的?添置，為?臨床搶救?工作提供?優(yōu)良條件?，提高了?搶救成功?率。全年?“120?”出車_?___次?，接回_?___人?次，電話?蓄意騷擾?出車、就?地醫(yī)療處?理無須接?院治療_?___次?，搶救成?功率__?__%，?全年無一?例“12?0”急救?投拆舉報(bào)?，成功地?為___?_萬繁昌?人民群眾?提供了迅?速、及時?、有效的?醫(yī)療急救?服務(wù)。?4、規(guī)范?護(hù)理管理?。健全各?項(xiàng)規(guī)章制?度確保護(hù)?理安全，?護(hù)理部積?極加強(qiáng)護(hù)?理質(zhì)量監(jiān)?控，提高??？谱o(hù)理?水平和護(hù)?士隊(duì)伍綜?合素質(zhì)，?進(jìn)一步完?善質(zhì)控程?序，細(xì)化?質(zhì)控內(nèi)容?，每月召?開護(hù)士長?工作例會?，每周一?次護(hù)理全?院查房，?發(fā)現(xiàn)問題?及時解決?及時防范?，使護(hù)理?管理更趨?科學(xué)化、?專業(yè)化。?①___?_年改革?護(hù)理模式?，實(shí)行病?人入院宣?教制度，?通過護(hù)士?熱情親切?的口頭宣?講及親身?示范，向?病人介紹?入院須知?，讓病人?及家屬熟?悉醫(yī)院及?病房周圍?，使患者?盡快進(jìn)入?病人角色?，接受并?配合治療?，宣教制?度的是今?年護(hù)理工?作的重頭?戲，護(hù)理?部嚴(yán)格地?將宣教質(zhì)?量與每位?護(hù)士的工?作質(zhì)量考?評、經(jīng)濟(jì)?效益__?__一體?，極大地?改變了護(hù)?士的服務(wù)?理念，營?造了一種?體現(xiàn)關(guān)心?、愛心、?同情心、?責(zé)任心的?護(hù)理文化?氛圍，不?斷提高住?院患者的?健康意識?和相關(guān)知?識的知曉?率，使他?們積極配?合治療，?盡快康復(fù)?。②__?__月護(hù)?士節(jié)期間?，對全院?護(hù)士進(jìn)行?禮儀培訓(xùn)?。首先護(hù)?理部選送?護(hù)理骨干?赴省城進(jìn)?行禮儀、?形象等系?統(tǒng)培訓(xùn)，?回來后，?對全院護(hù)?士分批進(jìn)?行了言行?舉止、持?物待人等?護(hù)理規(guī)范?行為的禮?儀訓(xùn)練。?護(hù)士將所?學(xué)所練運(yùn)?用到日常?護(hù)理中，?使護(hù)士在?工作中向?患者傳遞?出醫(yī)治之?外的人文?關(guān)懷。③?發(fā)揮醫(yī)院?信息hi?s系統(tǒng)中?護(hù)士工作?站的便利?性，加強(qiáng)?護(hù)理的現(xiàn)?場控制力?度。我院?wind?owsn?t環(huán)境下?運(yùn)行的醫(yī)?療網(wǎng)絡(luò)工?作站，由?于其可視?化界面、?多任務(wù)窗?口，給護(hù)?理及病員?帶來了極?大方便，?可一次查?詢、輸入?1例病人?的全部資?料，隨時?了解并向?病人反饋?用藥、用?量、治療?情況，亦?可方便被?