2021年肯特大學(xué)圖書(shū)館

歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助2021年肯特大學(xué)圖書(shū)館肯特大學(xué)（universityofkent）成立于1965年，坐落在英格蘭東南部肯特郡坎特伯雷市（canterbury），是一所著名的研究型大學(xué)?？咸卮髮W(xué)與歐洲大陸的一百多所學(xué)校關(guān)系密切，被譽(yù)為“英國(guó)的歐洲大學(xué)”。立思辰長(zhǎng)沙留學(xué)360賈竹老師介紹說(shuō)，肯特大學(xué)在2021年guardian英國(guó)大學(xué)排名上位列第16位，2021年排名20位，近年在各排行榜中穩(wěn)步上升。數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)院尤為優(yōu)秀，其精算專(zhuān)業(yè)非常著名，是英國(guó)少數(shù)幾個(gè)具有英國(guó)精算師豁免資格的大學(xué)，音樂(lè)、藝術(shù)、法律、計(jì)算機(jī)等學(xué)科也享有很高的聲譽(yù)。與中國(guó)的人民大學(xué)、對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)、南京大學(xué)以及同濟(jì)大學(xué)等有交換合作項(xiàng)目。圖書(shū)館藏書(shū)100多萬(wàn)冊(cè)，其中包括期刊、手冊(cè)、幻燈、微型電影和電子媒體。年資訊投入為平均每位全日制學(xué)生￡119。立思辰長(zhǎng)沙留學(xué)360賈竹老師介紹說(shuō)，學(xué)校另外還有專(zhuān)門(mén)的it服務(wù)，每天24小時(shí)對(duì)學(xué)生開(kāi)放。有600多臺(tái)公用計(jì)算機(jī)供學(xué)生使用，均連接到互連網(wǎng)和圖書(shū)館。第二篇：2021年肯特大學(xué)簡(jiǎn)介肯特大學(xué)（universityofkent）成立于1965年，坐落在英格蘭東南部肯特郡坎特伯雷市（canterbury），是一所著名的研究型大學(xué)。立思辰石家莊留學(xué)360陳悅老師介紹說(shuō)，肯特大學(xué)與歐洲大陸的一百多所學(xué)校關(guān)系密切，被譽(yù)為“英國(guó)的歐洲大學(xué)”?？咸卮髮W(xué)在2021年guardian英國(guó)大學(xué)排名上位列第16位，2021年排名20位，近年在各排行榜中穩(wěn)步上升。數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)院尤為優(yōu)秀，其精算專(zhuān)業(yè)非常著名，是英國(guó)少數(shù)幾個(gè)具有英國(guó)精算師豁免資格的大學(xué)，音樂(lè)、藝術(shù)、法律、計(jì)算機(jī)等學(xué)科也享有很高的聲譽(yù)。與中國(guó)的人民大學(xué)、對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)、南京大學(xué)以及同濟(jì)大學(xué)等有交換合作項(xiàng)目。學(xué)校簡(jiǎn)介成立于1965年的英國(guó)肯特大學(xué)（universityofkent）有著“英國(guó)的歐肯特大學(xué)鳥(niǎo)瞰洲大學(xué)”（theuk‘seuropeanuniversity）的美名?？咸卮髮W(xué)在許多方面均與歐洲密切接軌，除了在英國(guó)坎特伯雷（canterbury）、梅德韋（medway）、湯布里奇（tonbridge）等地有校區(qū)外，在被稱(chēng)作“歐洲首都”的比利時(shí)布魯塞爾也有校區(qū)。另外，法國(guó)巴黎校區(qū)也在2021年開(kāi)始招生。大學(xué)致力于幫助學(xué)生多方面發(fā)展，培育學(xué)生的國(guó)際觀，讓肯特大學(xué)的畢業(yè)生能更快速的與世界接軌。立思辰石家莊留學(xué)360陳悅老師介紹說(shuō)，肯特大學(xué)具有優(yōu)異的教學(xué)質(zhì)量和卓越的科研實(shí)力，在2021年英國(guó)官方組織的科研水平評(píng)估（rae）排名中名列全英第29位。rae大學(xué)排名是英國(guó)各機(jī)構(gòu)院所研究實(shí)力的直接依據(jù)。肯特大學(xué)的精算專(zhuān)業(yè)是少數(shù)幾個(gè)獲得英國(guó)精算師協(xié)會(huì)承認(rèn)學(xué)分的專(zhuān)業(yè)。因?yàn)樵诟叩冉逃系慕艹霰憩F(xiàn)，肯特大學(xué)獲2021年女王周年紀(jì)念獎(jiǎng)（thequeen’sanniversaryprize2021）。肯特大學(xué)于1965年創(chuàng)建的坎特伯雷校區(qū)，坐落在300英畝的公園用地，俯瞰著英國(guó)國(guó)教圣地坎特伯雷雄偉的歷史建筑，大學(xué)離坎特伯雷市區(qū)約20分鐘車(chē)程。大學(xué)從60年代建校以來(lái)持續(xù)成長(zhǎng)，現(xiàn)代化的建筑四周?chē)@著綠地、庭院、花園、池塘和森林，讓kent擁有一個(gè)迷人又親切的讀書(shū)環(huán)境。大學(xué)也擁有很高的學(xué)生滿意度，更吸引來(lái)自世界上一百多個(gè)國(guó)家的國(guó)際學(xué)生選擇此地留學(xué)?？咸卮髮W(xué)的主校區(qū)位于英國(guó)坎特伯雷郊區(qū)的小丘上，坎特伯雷是英國(guó)的文化宗教重鎮(zhèn)也是英國(guó)距離歐洲最近的城市。市區(qū)經(jīng)過(guò)重建讓城市面貌煥然一新，也成了購(gòu)物勝地，主要品牌在這里都找得到。這是個(gè)迷人的城市，古典與現(xiàn)代建筑巧妙的融合在一起，期間還點(diǎn)綴了各式特色商店?？咸卮髮W(xué)的主校區(qū)坎特伯雷校區(qū)擁有4個(gè)生活區(qū)，分別為。darwin區(qū)，eliot區(qū)，keynes區(qū)及rutherford區(qū)，每一個(gè)區(qū)都以一位英國(guó)名人命名。在每個(gè)校區(qū)里都有圖書(shū)館、學(xué)習(xí)中心、宿舍樓、劇院、會(huì)議廳、汽車(chē)站、電影院、食堂、銀行、洗衣房等完備設(shè)施，學(xué)生能夠十分便利地學(xué)習(xí)和生活。第三篇：2021年肯特大學(xué)校園生活肯特大學(xué)（universityofkent）成立于1965年，坐落在英格蘭東南部肯特郡坎特伯雷市（canterbury），是一所著名的研究型大學(xué)。立思辰上海留學(xué)360柯嘉老師介紹說(shuō)，肯特大學(xué)與歐洲大陸的一百多所學(xué)校關(guān)系密切，被譽(yù)為“英國(guó)的歐洲大學(xué)”。肯特大學(xué)在2021年guardian英國(guó)大學(xué)排名上位列第16位，2021年排名20位，近年在各排行榜中穩(wěn)步上升。數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)院尤為優(yōu)秀，其精算專(zhuān)業(yè)非常著名，是英國(guó)少數(shù)幾個(gè)具有英國(guó)精算師豁免資格的大學(xué)，音樂(lè)、藝術(shù)、法律、計(jì)算機(jī)等學(xué)科也享有很高的聲譽(yù)。與中國(guó)的人民大學(xué)、對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)、南京大學(xué)以及同濟(jì)大學(xué)等有交換合作項(xiàng)目。校園生活立思辰上海留學(xué)360柯嘉老師介紹說(shuō)，肯特大學(xué)的坎特伯雷校園里分布著多種多樣的飲食場(chǎng)所，如傳統(tǒng)的餐廳，以及小酒館、酒吧、商店和售賣(mài)keynescollege小吃的售貨機(jī)；還有商店、銀行、提現(xiàn)款機(jī)、洗衣店和車(chē)站。體育中心提供的某些設(shè)施是全國(guó)最好的。大學(xué)的體育政策是鼓勵(lì)所有人參加運(yùn)動(dòng)，無(wú)論是娛樂(lè)還是專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，都鍛煉身體保持健康。第四篇：2021年肯特大學(xué)知名校友立思辰留學(xué)360介紹，肯特大學(xué)（universityofkent）成立于1965年，坐落在英格蘭東南部肯特郡坎特伯雷市（canterbury），是一所著名的研究型大學(xué)。肯特大學(xué)與歐洲大陸的一百多所學(xué)校關(guān)系密切，被譽(yù)為“英國(guó)的歐洲大學(xué)”?？咸卮髮W(xué)在2021年guardian英國(guó)大學(xué)排名上位列第16位，2021年排名20位，近年在各排行榜中穩(wěn)步上升。數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)院尤為優(yōu)秀，其精算專(zhuān)業(yè)非常著名，是英國(guó)少數(shù)幾個(gè)具有英國(guó)精算師豁免資格的大學(xué)，音樂(lè)、藝術(shù)、法律、計(jì)算機(jī)等學(xué)科也享有很高的聲譽(yù)。與中國(guó)的人民大學(xué)、對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)、南京大學(xué)以及同濟(jì)大學(xué)等有交換合作項(xiàng)目。知名校友傅瑩，副部級(jí)外交官sirdavidakers-jones（英國(guó)），前港督homakatouzian（伊朗），牛津大學(xué)伊朗研究教授ralphtownsend（英國(guó)），溫徹斯特公學(xué)（winchestercollege）校長(zhǎng)charlottegreen（英國(guó)），bbc電臺(tái)主播，被選為聲音最有磁性的女性電臺(tái)主播robinbritton（英國(guó)），英國(guó)獨(dú)立電視臺(tái)（itv）新聞總編elliegoulding（英國(guó)），英國(guó)唱作女歌手，獲2021bbc年度之聲，2021全英音樂(lè)獎(jiǎng)，樂(lè)評(píng)首選獎(jiǎng)orlandobloom（英國(guó)），英國(guó)著名影視演員，代表作品《魔戒三部曲》、《加勒比海盜》declangalbraith（英國(guó)），終生難得一見(jiàn)的歌唱奇才石黑一雄（日裔英籍）著名小說(shuō)家“英國(guó)文壇移民三雄”第五篇。麥肯特觀點(diǎn)-名人名言最重要，最基本的經(jīng)營(yíng)管理原則乃是接近顧客，同顧客保持接觸，從而滿足他們今天的需要并預(yù)見(jiàn)他們明天的愿望?！猯·楊格打字機(jī)不如人的聲音溫暖，電話也替代不了直接見(jiàn)上一面?！猨·b·富卡會(huì)讓自己和他人負(fù)起責(zé)任的合作型領(lǐng)導(dǎo)人，會(huì)投入于幾項(xiàng)關(guān)鍵事務(wù)。他們會(huì)詳細(xì)說(shuō)明自己的責(zé)任為何，例如要達(dá)成哪些目標(biāo)、盡到哪些職責(zé)。如果你不知道自己的責(zé)任為何，就不可能讓自己和他人負(fù)起責(zé)任。合作型領(lǐng)導(dǎo)人還會(huì)一肩扛下過(guò)錯(cuò)和績(jī)效不彰的責(zé)任，不論環(huán)境是否有利，也不論別人是否損害了合作的努力。——漢森危機(jī)絕對(duì)不可以浪費(fèi)。——迪克·克拉克美國(guó)默沙東藥廠執(zhí)行長(zhǎng)當(dāng)我們寄望某事發(fā)生時(shí)，我們的注意力是集中在我們并未擁有的事實(shí)。但若我們覺(jué)得它已經(jīng)發(fā)生，我們就會(huì)付出精力讓我們更貼近事實(shí)。感激是關(guān)鍵要素，心懷感激太重要了。——世界和平專(zhuān)家詹姆士·崔曼（jamestwyman）歐萊雅集團(tuán)的一貫做法是，把各個(gè)品牌之間的界限劃得很清楚，并強(qiáng)調(diào)每一個(gè)品牌的產(chǎn)品都有自己的特色，每個(gè)品牌都有獨(dú)到的銷(xiāo)售渠道和銷(xiāo)售對(duì)象?！w保羅企業(yè)是房子，名牌產(chǎn)品是梁柱；名牌產(chǎn)品越多，就是梁柱越多，梁柱越多，房子越牢固。走遍世界，我還沒(méi)有看見(jiàn)這樣的企業(yè)垮掉過(guò)。——董麗絲忙碌和緊張，能帶來(lái)高昂的工作情緒；只有全神貫注時(shí)，工作才能產(chǎn)生高效率?！上滦抑愕脑V求或是構(gòu)想最好跟我有切身關(guān)系，否則我才懶得理你。——戴維·拉卡尼在構(gòu)成價(jià)值的每項(xiàng)要素中，每個(gè)面向都是出自消費(fèi)者的主觀判斷。試想，人與人之間是多么的不同，你很難找到兩個(gè)人會(huì)對(duì)同一項(xiàng)產(chǎn)品的價(jià)值有相同的看法。產(chǎn)品價(jià)值原本就是高度主觀的，這就是每位顧客對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)知，會(huì)有極大差異的原因?！啤つ潞蹦缕放频母拍睿呀?jīng)從功能性產(chǎn)品和個(gè)人體驗(yàn)，演化成部落工具和文化象征。一個(gè)簡(jiǎn)單的事實(shí)是，品牌在部落環(huán)境中具有更深層的意義?！?亞力士·威普弗斯“專(zhuān)心”是一種勇氣，敢于決定真正該做和真正先做的工作。管理者的一項(xiàng)具體任務(wù)就是要把今天的資源投入到創(chuàng)造未來(lái)中去。說(shuō)服別人靠的不是智慧，而是情感?！獊喞锸慷嗟挛蚁嘈牛鼙挥?jì)算的，不一定重要；重要的事，不一定能被計(jì)算?！?愛(ài)因斯坦幸福存在于你的心中，存在于你對(duì)自己的看法和你所做的事?！葼枴つ杏忻翡J的感覺(jué)和勤勞的雙手，就會(huì)有一片嶄新的天地?！?西諺戰(zhàn)略和時(shí)機(jī)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的"喜馬拉雅山"。其他任何事情都是"小土丘"——阿爾·里斯和杰克·特勞特市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略就是能夠帶來(lái)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一系列綜合行動(dòng)?！?約翰·斯庫(kù)利任何一種形式的說(shuō)服都一樣，最有彈性的人就是最有說(shuō)服力的人。協(xié)商其實(shí)充滿了樂(lè)趣，一旦達(dá)成結(jié)論，就要檢討還可以怎樣做會(huì)更有說(shuō)服力。檢討后能獲得愈多心得，下次就會(huì)表現(xiàn)愈好?！笮l(wèi)·拉卡尼開(kāi)始挖掘隱藏利潤(rùn)的最佳方法，就是采用員工的見(jiàn)解和經(jīng)驗(yàn)（特別是業(yè)務(wù)人員）。員工每天在第一線與顧客互動(dòng)，是定價(jià)信息的寶庫(kù)，有系統(tǒng)的方式組織他們的意見(jiàn)，以便使定價(jià)策略能達(dá)到企業(yè)獲利及成長(zhǎng)的目的?！?拉菲·穆罕默德群人在一起工作，其效果并不像數(shù)學(xué)公式1＋1＝2那樣簡(jiǎn)單。兩人協(xié)力的結(jié)果，可能3倍甚至5倍于一個(gè)人的力量，相反，如果互相不協(xié)力，效果可能是0?！?希爾頓人們樂(lè)于主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)遠(yuǎn)勝于被動(dòng)銷(xiāo)售?！溈咸亍肚榫充N(xiāo)售》課程拜訪客戶應(yīng)具備的條件如。準(zhǔn)時(shí)赴約、計(jì)劃周詳、信心十足、說(shuō)到做到等，沒(méi)有一項(xiàng)比輕諾寡言更能扼殺和破壞銷(xiāo)售關(guān)系?！?哈維·麥凱銷(xiāo)售并不是說(shuō)服，銷(xiāo)售是幫助他人"看見(jiàn)"使用產(chǎn)品之后的結(jié)果與種種好處的技術(shù)。——華盛頓成子工業(yè)學(xué)院假如銷(xiāo)售人員的目的是在協(xié)助客戶，要想銷(xiāo)售產(chǎn)品便不太難。——-《美國(guó)商業(yè)雜志》一、關(guān)于銷(xiāo)售態(tài)度。如果他沒(méi)有時(shí)間服務(wù)客戶，他還有時(shí)間干什么。二、不同目標(biāo)的關(guān)注點(diǎn)：1.采購(gòu)關(guān)心（你的）產(chǎn)品的價(jià)格；2.使用者關(guān)心產(chǎn)品的性能；3.經(jīng)理關(guān)心產(chǎn)品能給他帶來(lái)的利潤(rùn)。－－jamesa.desena：the10immutablelawsofpowerselling合抱之木，生于毫末；九層之臺(tái)，起于累土；千里之行，始于足下。－－《老子》欲窮千里目，更上一層樓。－－王之渙用人不在于如何減少人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處?！芾韺W(xué)家彼得·杜拉克在沒(méi)出現(xiàn)不同意見(jiàn)之前，不做出任何決策?！?通用汽車(chē)公司總裁艾爾弗雷德·斯隆銷(xiāo)售工作并不是要征服顧客，而是要贏得對(duì)方的合作。——ibm公司副總裁尼可近代銷(xiāo)售最重要的進(jìn)展，就是發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售的價(jià)值并不在產(chǎn)品本身，而是使用的益處?！?林思·桑諾員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最小，收益最大的戰(zhàn)略性投資?！謧悺へ惸崴刮业慕?jīng)營(yíng)理論是要讓每個(gè)人都能感覺(jué)到自己的貢獻(xiàn)，這種貢獻(xiàn)看得見(jiàn)，摸得著，還能數(shù)得清。——-杰克·韋奇沒(méi)有商品這樣的東西。顧客真正購(gòu)買(mǎi)的不是商品，而是解決問(wèn)題的辦法?！氐隆とR維特所謂企業(yè)管理就是解決一連串關(guān)系密切的問(wèn)題，必須有系統(tǒng)地予以解決，否則將會(huì)造成損失?！?普賽爾如果知道我們現(xiàn)在在哪里，并多少知道我們是如何到達(dá)這里的，就可以看出我們將走向哪里--如果我們正走向不可接受的結(jié)果，就應(yīng)及時(shí)改變我們的方向?！獊啿薄ち挚鲜蛊髽I(yè)遭受挫折的惟一最主要的原因恐怕就是人們很少充分地思考企業(yè)的任務(wù)是什么?！说谩さ卖斂?.誠(chéng)心誠(chéng)意，"誠(chéng)"字的另一半就是成功。2.說(shuō)話的時(shí)候，請(qǐng)記住常用"我們"開(kāi)頭。3.榕樹(shù)上的"八哥"愛(ài)講話，只講不聽(tīng)，結(jié)果亂成一團(tuán)。要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)。未來(lái)真正出色的企業(yè)，將是能夠設(shè)法使各階層人員全心投入，并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織?！说谩なゼ晒Φ钠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)所需具備的要素是。熱衷于貨品的產(chǎn)出，確切熟知產(chǎn)出成品，責(zé)任感以及有效地派任職務(wù)。經(jīng)理人員必須能讓部屬充分發(fā)揮自我才能，獨(dú)立作業(yè)以擔(dān)負(fù)份內(nèi)完全職責(zé)；也必須將企業(yè)組織內(nèi)每一個(gè)人視為追尋共同目標(biāo)的一份子?！宓赂Ｌ仄放拼碇兄Z，最終，你必須要信守諾言。產(chǎn)品就是某種真實(shí)承諾的人工藝術(shù)品，可樂(lè)承諾新鮮和活力；計(jì)算機(jī)則承諾成為你遨游硅晶世界的領(lǐng)路人。在你所賣(mài)的東西和你信任的東西之間并沒(méi)有本質(zhì)的不同?！叽摹ね呖藸栁也皇窃趦r(jià)格上，而是在特色商品上參與競(jìng)爭(zhēng)。我們尋覓那些獨(dú)特的、別人沒(méi)有的東西，因此我們潛心鉆研，努力開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，用以充實(shí)老牌子或創(chuàng)立新品牌?！S森顧客的抱怨是嚴(yán)重的警告，但誠(chéng)心誠(chéng)意去處理顧客抱怨的事，往往又是創(chuàng)造另一個(gè)機(jī)會(huì)的開(kāi)始。——松下幸之助幾乎所有的事物都適用于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)概念。它太廣泛了。一個(gè)掘墓者即使是在被稱(chēng)為殯儀業(yè)者時(shí)，它仍舊是一個(gè)掘墓者。只是埋葬的成本上升了。——彼得·杜拉克記住對(duì)方的名字并把他叫出來(lái)，等于給對(duì)方一個(gè)很巧妙的贊美?！突邆淇陀^判斷一件事的能力，不僅要站在自己的立場(chǎng)，同時(shí)也要了解他人的立場(chǎng)和能力?！悺P勒若能虛懷若谷、全神貫注，我們可以在大多數(shù)的事物上成功?！闋査埂ば萃咂粘晒Φ年P(guān)鍵是，專(zhuān)注在自己擁有的事物，而不是在缺乏的事物上。——費(fèi)德瑞克·法蘭克斯將軍兩個(gè)人的目光穿過(guò)同一柵欄往外看。一個(gè)人看到的是爛泥，另一個(gè)人看到的是星辰?！ダ椎吕锟恕ぬm布里奇營(yíng)銷(xiāo)的第一步，不是在決定采用哪一種媒體或是策略，而是要盡力組合出最精采、最具賣(mài)點(diǎn)的訴求，讓訴求忠實(shí)傳達(dá)你商品的特點(diǎn)。——丹·甘迺迪現(xiàn)在，品牌意味著一切，所有各種的產(chǎn)品及服務(wù)——從會(huì)計(jì)事務(wù)所到運(yùn)動(dòng)鞋生產(chǎn)商或餐飲業(yè)——都在考慮如何超越各自狹小的范圍，成為大受歡迎的品牌?！獊喩っ桌盏纤鼓崾且豁?xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，是大眾腦中的一個(gè)形象，在他們看來(lái)，迪斯尼是一種娛樂(lè)，是一種可以全家共享的東西，這一切都?xì)w于高度質(zhì)量保證的迪斯尼深刻的說(shuō)服力……——沃爾特·迪斯尼未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)是品牌的戰(zhàn)爭(zhēng)——品牌互爭(zhēng)長(zhǎng)短的競(jìng)爭(zhēng)。擁有市場(chǎng)將會(huì)比擁有工廠重要，擁有市場(chǎng)的唯一方法是擁有市場(chǎng)主導(dǎo)地位的品牌?！R利·萊特銷(xiāo)售人員一定要會(huì)做夢(mèng)，這樣才會(huì)擴(kuò)大你的業(yè)務(wù)范圍?！獊喩っ桌湛诓拧⒔疱X(qián)固然重要，但最能感動(dòng)人、抓住人心的，還是誠(chéng)實(shí)?！上滦抑氘?dāng)買(mǎi)賣(mài)人，念好六字經(jīng)。擴(kuò)大品種念“全”字；組織貨源念“快”字；勤進(jìn)多銷(xiāo)念“優(yōu)”字；搶先經(jīng)營(yíng)念“新”字；掌握行情念“靈”字；心想顧客念“便”字?！袊?guó)諺語(yǔ)我總是站在顧客的角度看待即將推出的產(chǎn)品或服務(wù)，因?yàn)槲揖褪穷櫩?。我就像一個(gè)廚師，喜歡品嘗食物。如果不好吃，我就不要它?！闋査埂に雇卟际杖肟梢砸云渌问匠霈F(xiàn)，其中最令人愉快的是顧客臉上出現(xiàn)滿意的微笑，這比什么都值得，因?yàn)樗馕吨脑俅喂忸櫍踔量赡軒€(gè)朋友來(lái)?！住た肆_克滿足顧客是第一、也是永遠(yuǎn)的一種心態(tài)與行為……是一種每一天每一分鐘的執(zhí)著?！祭放剖且环N錯(cuò)綜復(fù)雜的象征，它是品牌屬性、名稱(chēng)、包裝、價(jià)格、歷史聲譽(yù)、廣告方式的無(wú)形總和，品牌競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最高層次。——大衛(wèi)·奧格威偉大的品牌是公司維持超額利潤(rùn)的唯一途徑，偉大品牌使顧客感覺(jué)到的是感性收益，而不是理性收益。——菲利普·科特勒我們所有的工廠和設(shè)施可能會(huì)在一夜間被全部燒光，但是，你永遠(yuǎn)無(wú)法動(dòng)搖公司的品牌價(jià)值?！_伯托·郭思達(dá)（可口可樂(lè)已故ceo品牌的產(chǎn)生源于對(duì)顧客心理學(xué)與思想的理解，顧客才是品牌的真正所有者?！┍取た柕虏┦浚ㄆ放拼髱煟┲袊?guó)企業(yè)在品牌建設(shè)方面最大的失誤是低估了自己的實(shí)力，中國(guó)有能力生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，缺的恰恰是品牌塑造?！ダ氏Ｋ埂溈鼱枺▏?guó)際品牌聯(lián)盟副主席）在gdp總量躍居世界第六、“中國(guó)制造”擺滿全球超市貨架的今天，中國(guó)不應(yīng)該再滿足于做一個(gè)“軀干國(guó)家”，而