DB43-T 2282-2022 智慧社區(qū)健身中心建設(shè)與運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范

ICS

97.200CCS

Y

43湖 南 省 地 方 標(biāo) 準(zhǔn)DB43/T

2282—2022Specification

for

construction

and

operation

managementof

smart

community

fitness

center2022

-

01

-

29

發(fā)布

2022

-

-

實(shí)施湖南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局

發(fā)

布DB43/T

— 前言Ⅲ1 12 規(guī)范性引用文件13 術(shù)語(yǔ)和定義

14 縮略語(yǔ)15 26智慧化管理系統(tǒng)26.1 通則26.2 系統(tǒng)組成26.3系統(tǒng)功能47

場(chǎng)地條件67.1通用要求67.2 場(chǎng)地面積67.3 室內(nèi)環(huán)境67.4 區(qū)域劃分67.5 燈光照明77.6 標(biāo)識(shí)78設(shè)施設(shè)備78.1網(wǎng)絡(luò)通信78.2 計(jì)算資源及儲(chǔ)存資源78.3智慧健身設(shè)備78.4智能場(chǎng)館設(shè)備78.5 配套設(shè)施89 運(yùn)營(yíng)管理89.1通用要求89.2服務(wù)人員89.3 環(huán)境衛(wèi)生89.4 運(yùn)行維護(hù)89.5 安全要求89.6 評(píng)價(jià)與改進(jìn)9參考文獻(xiàn)

10DB43/T

— 本文件按照

GB/T

—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第

1

部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。請(qǐng)注意本文件中的某些內(nèi)容可能涉及到專(zhuān)利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專(zhuān)利的責(zé)任。本文件由湖南省體育局提出并歸口。本文件主要起草人：傅力強(qiáng)、李暉、喻劍蘭、黃艾娜、金新娟、彭小平、賀林林、李豐、湯守詠、唐國(guó)偉。IIIDB43/T

—1

本文件規(guī)定了智慧社區(qū)健身中心(條件、設(shè)施設(shè)備和運(yùn)營(yíng)管理的要求。本文件適用于智慧社區(qū)健身中心的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)管理。2

規(guī)范性引用文件文件。GB

2894 安全標(biāo)志及其使用導(dǎo)則GB

3096—2008 室環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)GB

4706.1家用和類(lèi)似用途電器的安全第

1

部分：通用要求GB/T

公共信息圖形符號(hào)第

1

部分：通用符號(hào)GB/T

公共信息圖形符號(hào) 第

4

部分：運(yùn)動(dòng)健身符號(hào)GB

13495.1 消防安全標(biāo)志 第

1

部分：標(biāo)志GB

15630 消防安全標(biāo)志設(shè)置要求GB/T

公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置原則與要求 第

7

部分：運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所GB

17498 固定式健身器材

所有部分GB/T

18883 室內(nèi)環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)GB/T

34289 健身器材和健身場(chǎng)所安全標(biāo)志和標(biāo)簽GB

50034 建筑照明設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)GB

50311 綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范3

術(shù)語(yǔ)和定義下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。3.1智慧社區(qū)健身中心

fitness

center析，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和智慧化運(yùn)營(yíng)管理的公益類(lèi)室內(nèi)健身場(chǎng)所。4

縮略語(yǔ)下列縮略語(yǔ)適用于本文件：WLAN：無(wú)線局域網(wǎng)

（Wireless

Local

Area

）DB43/T

—Wi-Fi：基于

IEEE

標(biāo)準(zhǔn)的無(wú)線局域網(wǎng)

（Wireless

Fidelity）AI:

人工智能

（

Intelligence）LBS：基于位置服務(wù)（Location

Based

Services）API：應(yīng)用程序接口（

Interfac）VR:

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)

（

）APP：手機(jī)軟件（）5

5.1

應(yīng)納入當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)規(guī)劃和基本公共服務(wù)發(fā)展規(guī)劃，滿足社區(qū)群眾對(duì)公共體育服務(wù)的個(gè)性化、多層次需求。5.2堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃、智慧建設(shè)、公益服務(wù)的基本原則。5.3 推廣信息技術(shù)，設(shè)施設(shè)備實(shí)行智能化管理。5.4

落實(shí)安全保障措施，對(duì)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行和人員訓(xùn)練狀況進(jìn)行有效監(jiān)控，確保健身用戶(hù)的人身安全和個(gè)人信息安全。6

智慧化管理系統(tǒng)6.1 通則6.1.1 智慧化管理系統(tǒng)(管理服務(wù)系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》的相關(guān)規(guī)定。6.1.2 務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)接口規(guī)范》的相關(guān)規(guī)定，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息共享。6.2 系統(tǒng)組成6.2.1 6.2.1.1 管理系統(tǒng)分為應(yīng)用層、數(shù)據(jù)層、平臺(tái)層和

基礎(chǔ)設(shè)施層

基礎(chǔ)設(shè)施層。6.2.1.2 應(yīng)用層為智慧健身用戶(hù)端、智慧健身教練端、智慧健身管理平臺(tái)和智慧健身云平臺(tái)。6.2.1.3 數(shù)據(jù)層為全民健身信息數(shù)據(jù)中心。6.2.1.4 平臺(tái)層為健身設(shè)備物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和場(chǎng)館信息化管理系統(tǒng)。6.2.1.5 基礎(chǔ)設(shè)施層為健身中心所需的健身設(shè)備和智能化設(shè)備。6.2.2 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖

1

所示。DB43/T

—圖

1 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖6.3 系統(tǒng)功能6.3.1 應(yīng)用層6.3.1.1 智慧健身用戶(hù)端為健身群眾提供服務(wù)的用戶(hù)端

、小程序等，主要功能包括但不限于：——個(gè)人中心模塊：·

驗(yàn)證碼、密碼、第三方賬戶(hù)注冊(cè)登錄；·

個(gè)人信息修改、采集上傳；·

密碼找回及賬戶(hù)注銷(xiāo)；·

相關(guān)業(yè)務(wù)信息查看，如課程、訂單等；——運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)模塊：·

·

設(shè)備預(yù)約、課程預(yù)約、設(shè)備掃碼、在線觀看指導(dǎo)視頻及課程視頻教學(xué)等；

·

門(mén)店信息展現(xiàn)；

——社交娛樂(lè)模塊：·

運(yùn)動(dòng)文章、話題；·

線上、線下活動(dòng)；——線上支付模塊：·

當(dāng)前主流支付方式；DB43/T

—·

——消息通知模塊：·

平臺(tái)系統(tǒng)消息通知；·

用戶(hù)線上健身中心滿意度評(píng)價(jià)；——用戶(hù)之間消息互動(dòng)。6.3.1.2 智慧健身教練端支持教練對(duì)健身群眾提供日常管理及預(yù)約服務(wù)的教練端

，主要功能包括但不限于：——個(gè)人中心模塊：·

驗(yàn)證碼、密碼、第三方賬戶(hù)注冊(cè)登錄；·

個(gè)人信息修改；——課程模塊：·

課程發(fā)布、上傳；·

課程時(shí)間發(fā)布、調(diào)整；·

學(xué)員用戶(hù)預(yù)約信息，預(yù)約記錄，消課查看；·

訓(xùn)練效果評(píng)價(jià)；——財(cái)務(wù)結(jié)算：·

個(gè)人收益查看；·

課時(shí)收益提現(xiàn)。6.3.1.3 智慧健身管理平臺(tái)能實(shí)現(xiàn)日常健身中心管理用戶(hù)管理及相應(yīng)數(shù)據(jù)報(bào)表查詢(xún)等服務(wù)，主要功能包括但不限于：——健身中心管理：·

新增健身中心；·

信息維護(hù)；·

設(shè)備管理；·

智能控制；·

場(chǎng)館監(jiān)控；·

錄像查看；——用戶(hù)管理：主要包括場(chǎng)館管理員管理、場(chǎng)館教練管理和場(chǎng)館用戶(hù)等；——課程管理：主要包括課程排課、會(huì)員消課、課程錄入等；——運(yùn)營(yíng)管理：·

健身中心經(jīng)營(yíng)概括；·

客流數(shù)據(jù)分析；·

運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)查詢(xún)；·

用戶(hù)到店分析；·

用戶(hù)消費(fèi)分析；·

用戶(hù)運(yùn)動(dòng)分析；·

用戶(hù)信息分析；·

賬單報(bào)表；·

商品銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)；·

商品出庫(kù)明細(xì)查詢(xún)；DB43/T

———財(cái)務(wù)結(jié)算：主要包括財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)等。6.3.1.4 智慧健身數(shù)據(jù)看板能進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析匯總，查看不同地區(qū)健身中心的相應(yīng)數(shù)據(jù)，主要功能包括但不限于：——根據(jù)政府層級(jí)、權(quán)限不同，各級(jí)管理者具有不同的管理權(quán)限，通過(guò)對(duì)角色+區(qū)域權(quán)限的控制，實(shí)現(xiàn)不同用戶(hù)，能查看各自相關(guān)的數(shù)據(jù)；——本地區(qū)累計(jì)在健身中心鍛煉的實(shí)時(shí)會(huì)員總數(shù)；——本地區(qū)在健身中心的當(dāng)前會(huì)員總數(shù)，本地區(qū)累計(jì)注冊(cè)的用戶(hù)總數(shù)；——健身中心情況統(tǒng)計(jì)；——本地區(qū)健身中心地圖分布結(jié)合

，在地圖上錨點(diǎn)，標(biāo)記出本地的分布；——本地區(qū)健身中心當(dāng)前人數(shù)結(jié)合相應(yīng)智能化設(shè)備，能準(zhǔn)確知道其中任一健身中心目前在館人數(shù)；——健身中心監(jiān)控、報(bào)警接入，具備監(jiān)控在線實(shí)時(shí)查看、回看等功能，能接入報(bào)警運(yùn)維平臺(tái)；——應(yīng)建設(shè)相應(yīng)的監(jiān)控報(bào)警中心，能供遠(yuǎn)程對(duì)健身中心進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、對(duì)講等操作。6.3.2 數(shù)據(jù)層即為全民健身信息數(shù)據(jù)中心，主要功能包括但不限于：

務(wù)接口上傳至相應(yīng)平臺(tái)；——為平臺(tái)層處理智能健身設(shè)備物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)；準(zhǔn)數(shù)據(jù)。6.3.3平臺(tái)層6.3.3.1 智能健身設(shè)備物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)6.3.3.1.1集成設(shè)備管理、數(shù)據(jù)安全通信和消息訂閱等能力的一體化平臺(tái)，主要功能包括但不限于：——向下支持接入智能健身設(shè)備,采集設(shè)備數(shù)據(jù)并實(shí)現(xiàn)上報(bào)；——向上提供

API,服務(wù)端可通過(guò)調(diào)用

API

將指令下發(fā)至設(shè)備端,——智能健身設(shè)備能采集用戶(hù)的運(yùn)動(dòng)時(shí)長(zhǎng)、消耗卡路里等信息。6.3.3.1.2 主要智能設(shè)備按照

的要求。6.3.3.2 場(chǎng)館信息化管理系統(tǒng)6.3.3.2.1 ——身份識(shí)別系統(tǒng)；——智能門(mén)禁系統(tǒng)；——智能監(jiān)控及行為分析系統(tǒng)；——場(chǎng)館能源智能控制系統(tǒng)；——智能空調(diào)控制系統(tǒng)；——健身中心智能顯示系統(tǒng)；——其他系統(tǒng)。6.3.3.2.2 身份識(shí)別系統(tǒng)支持遠(yuǎn)程管理，能與智能門(mén)禁系統(tǒng)、場(chǎng)館能源智能控制系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)操作，主要功能包括但不限于：——可采用人臉識(shí)別技術(shù)、二維碼、NFC

等技術(shù)；健身中心面積宜為

m

～健身中心面積宜為

m

～200

m

。7.3.4 PM2.5

宜小于

60μg/m

h。——在線監(jiān)測(cè)身份識(shí)別設(shè)備是否在線；——身份識(shí)別權(quán)限信息的新增、修改、刪除；——體溫檢測(cè)等功能。6.3.3.2.3 智能門(mén)禁系統(tǒng)由電動(dòng)門(mén)與閘機(jī)組成，能結(jié)合身份識(shí)別設(shè)備，安全有效保證人員快速進(jìn)出場(chǎng)館，具有遠(yuǎn)程控制門(mén)禁終端的開(kāi)啟、關(guān)閉和防尾隨功能。6.3.3.2.4 智能監(jiān)控及行為分析系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置攝像監(jiān)控與報(bào)警呼叫系統(tǒng)，供管理者及相關(guān)人員實(shí)時(shí)了解和關(guān)注健身中心內(nèi)

24

h

發(fā)生的所有情況；出現(xiàn)異常狀況時(shí)，報(bào)警系統(tǒng)能與視頻系統(tǒng)發(fā)生聯(lián)動(dòng)，抓拍報(bào)警視頻，并通知管理人員及時(shí)遠(yuǎn)程查看。6.3.3.2.5 ——監(jiān)測(cè)場(chǎng)館內(nèi)空氣質(zhì)量，主要包括溫度、濕度、2濃度、PM2.5；——自行控制或遠(yuǎn)程控制空調(diào)系統(tǒng)的啟、停，進(jìn)行溫濕度調(diào)節(jié)；聯(lián)動(dòng)控制，保證場(chǎng)館空氣質(zhì)量。6.3.3.2.6場(chǎng)館能源智能控制系統(tǒng)能對(duì)場(chǎng)館內(nèi)照明、設(shè)備電源、插座電源實(shí)行遠(yuǎn)程開(kāi)、關(guān)控制。6.3.3.2.7 場(chǎng)館智能顯示系統(tǒng)能展現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)空氣質(zhì)量、溫濕度等數(shù)據(jù)的信息發(fā)布。6.3.3.2.8 其他系統(tǒng)主要包括智能語(yǔ)音系統(tǒng)，主要功能包括但不限于：——支持相應(yīng)語(yǔ)音交互，可進(jìn)行場(chǎng)館互動(dòng)；——支持相應(yīng)語(yǔ)音智能控制，如場(chǎng)館音樂(lè)播放，燈光控制等。6.3.3.2.9 場(chǎng)館信息化管理系統(tǒng)的智能化設(shè)備按照

8.4

要求。7

場(chǎng)地條件7.1 通用要求7.1.1 建筑物主體結(jié)構(gòu)應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定。7.1.2 宜以現(xiàn)有的健身場(chǎng)所為依托進(jìn)行建設(shè)。7.1.3 綜合布線應(yīng)符合

50311

的相關(guān)規(guī)定。7.1.4 宜選擇一樓或架空層，有單獨(dú)出入口，層高宜大于

3

m。7.1.5 地面應(yīng)平坦，固定力量區(qū)地面應(yīng)鋪設(shè)塑（橡）膠材料，地墊厚度應(yīng)大于

15

mm。7.2 場(chǎng)地面積2 27.3 室內(nèi)環(huán)境7.3.1 CO2濃度宜小于

900

PPM；其他環(huán)境空氣質(zhì)量指標(biāo)應(yīng)符合

GB/T

18883

的相關(guān)規(guī)定。7.3.2 室內(nèi)溫度宜為

15

℃～26

7.3.3 室內(nèi)環(huán)境噪音限值應(yīng)符合

GB

3096—2008

中

2

37.4 區(qū)域劃分7.4.1 區(qū)域布局應(yīng)科學(xué)合理，根據(jù)功能可分為健身區(qū)和綜合服務(wù)區(qū)。7.4.2 健身區(qū)主要包括：a）

有氧運(yùn)動(dòng)區(qū)；DB43/T

—b）

無(wú)氧運(yùn)動(dòng)區(qū)；c）

放松活動(dòng)區(qū)。7.4.3 綜合服務(wù)區(qū)主要包括：a）

智能體測(cè)區(qū)；a）

洗手臺(tái)；b）

工作間。7.5 燈光照明室內(nèi)照明應(yīng)符合

GB

50034

的相關(guān)規(guī)定。7.6 標(biāo)識(shí)7.6.1

GB/T

和

GB/T

的相關(guān)規(guī)定。7.6.2 消防標(biāo)志應(yīng)符合

13495.1

的相關(guān)規(guī)定。7.6.3 安全標(biāo)志的使用應(yīng)符合

2894

和

GB/T

的相關(guān)規(guī)定。7.6.4

GB/T

的相關(guān)規(guī)定。8

設(shè)施設(shè)備8.1 網(wǎng)絡(luò)通信8.1.1 光纖寬帶網(wǎng)應(yīng)設(shè)置穩(wěn)定的光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)，寬帶接入能力≥50

。8.1.2 無(wú)線局域網(wǎng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)無(wú)線局域網(wǎng)（WLAN）全覆蓋。8.1.3 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。8.2 計(jì)算資源及儲(chǔ)存資源應(yīng)具備相應(yīng)穩(wěn)定的可靠計(jì)算資源；服務(wù)器不少于

2

臺(tái)，每臺(tái)

以上、雙核

，16

G

以上內(nèi)存，200

G

以上存儲(chǔ)。8.3 智慧健身設(shè)備8.3.1 應(yīng)有使用標(biāo)識(shí)，并符合

17498

和

GB

的相關(guān)規(guī)定。8.3.2 應(yīng)包括有氧訓(xùn)練、無(wú)氧訓(xùn)練和體質(zhì)檢測(cè)的智能設(shè)備。8.4 智能場(chǎng)館設(shè)備8.4.1 應(yīng)有產(chǎn)品生產(chǎn)合格證，并符合相關(guān)國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。8.4.2 設(shè)備主要包括但不限于：a）

身份識(shí)別設(shè)備；b）

智能門(mén)禁；c）

智能監(jiān)控；DB43/T

—d）

場(chǎng)館能源智能控制；e）

智能空調(diào)；f）

健身中心智能顯示設(shè)備。8.5 配套設(shè)施8.5.1 室內(nèi)應(yīng)配置通風(fēng)換氣裝置。8.5.2 應(yīng)設(shè)置滅火器材，其設(shè)置應(yīng)符合

15630

的相關(guān)規(guī)定。9

運(yùn)營(yíng)管理9.1 通用要求9.1.1 健身中心應(yīng)實(shí)行全天候開(kāi)放，每天開(kāi)放時(shí)間為

6：00～

23：00，開(kāi)放時(shí)間應(yīng)開(kāi)通客服電話。9.1.2 運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)指導(dǎo)用戶(hù)使用健身服務(wù)客戶(hù)端

，應(yīng)告知用戶(hù)注意事項(xiàng)并提示運(yùn)動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。9.1.3 用戶(hù)應(yīng)通過(guò)身份識(shí)別體溫檢測(cè)設(shè)備進(jìn)入場(chǎng)館館，燈光和中央空調(diào)系統(tǒng)應(yīng)自動(dòng)工作，健身設(shè)備可通過(guò)掃碼啟動(dòng)。9.1.4運(yùn)營(yíng)單位宜通過(guò)適當(dāng)方式引導(dǎo)用戶(hù)文明健身。9.2 服務(wù)人員9.2.1 運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)配備滿足服務(wù)需要的人員，包括但不限于：a）

管理運(yùn)營(yíng)人員；b）

維護(hù)保養(yǎng)人員；c）

現(xiàn)場(chǎng)保潔人員。9.2.2 日常管理應(yīng)做到智慧化管理，降低人員配置。9.3 環(huán)境衛(wèi)生9.3.1 室內(nèi)應(yīng)保持空氣清新、無(wú)異味，室內(nèi)干凈整潔。9.3.2 9.3.3 健身器材應(yīng)擺放整齊，每天應(yīng)進(jìn)行擦拭。9.3.4 器械與身體接觸的部位，每天應(yīng)進(jìn)行消毒。9.4 運(yùn)行維護(hù)9.4.1 應(yīng)建立運(yùn)行維護(hù)管理制度，定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。9.4.2 宜明確設(shè)施設(shè)備的使用期限、日常保養(yǎng)方法和維護(hù)維修流程。定期對(duì)智能設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢修，定期應(yīng)進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)修復(fù)排除;不能及時(shí)維修更換的應(yīng)標(biāo)明停用標(biāo)識(shí)。9.4.3 每年應(yīng)對(duì)空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行不少于兩次維護(hù)保養(yǎng)。9.4.4 設(shè)施設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)等活動(dòng)應(yīng)形成檔案記錄。9.4.5 運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)為健身中心提供相應(yīng)技術(shù)支持。9.5 安全要求9.5.1 信息安全9.5.1.1

DB43/T

—定，保護(hù)用戶(hù)個(gè)人信息。9.5.1.2

不