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文檔簡介

千里之行,始于足下。你若盛開,蝴蝶自來。第第2頁/共2頁精品文檔推薦銷售2023上半年工作總結銷售2023上半年工作總結

總結是對過去肯定時期的工作、學習或思想狀況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不妨讓我們仔細地完成總結吧。但是卻發(fā)覺不知道該寫些什么,下面是我收集整理的銷售2023上半年工作總結,歡迎大家共享。

銷售2023上半年工作總結1

上半年的銷售結束了,這次銷售任務剛剛達到我們的目標,可以說并不是特別好,只能說是剛剛達到預期罷了。這樣的差距需要我不斷的改進,不斷的提升和加強。

在銷售過程中,我們部門的每個人都很拼,當前房產市場有些低迷,想要把房產銷售出去,具有很大的挑戰(zhàn)性,為了能夠提高銷量,我們每個人都想了許多方法,有電話攻勢,更有在地鐵火車站這等地方推廣和宣揚,但是真正響應的卻沒有多少。但是卻也沒有任何人放棄,所謂是越挫越勇,為了這個基本目標,每個人都加班加點的想方法努力,找資料做分析或者讓老客戶推舉等。

雖然成果不能說最好,但是至少我們每個人都已經經受去做了,沒有懊悔,更沒有任何的擔憂,所做的一切都達到了既定的標注。我們也沒有放棄連續(xù)提高業(yè)績,部門經理更是常常給我們出謀劃策,給我們的任務都布滿了有用性。對我們的工作開展有了極大的促進影響,由于經理對我們的信任,我們在遇到難以解決的問題時,我們就會讓我們的經理去解決、去毀滅這個巨大的阻礙,當然也有失敗的時候。

所謂眾人拾柴火焰高,每個人都把自己的力氣奉獻到了關鍵點上,能夠取得的成果也就不錯了,而且我們還是我們這一個片區(qū)成果最好的部門,銷售業(yè)績最高,這一點還是值得興奮的,究竟有這樣的成果,我們全部同事的付出可沒有半點打折扣。我們流的汗被其他人多多了,所以才會有結果、有成果。

當然,每次我們成果好,排在前面時,我們的經理都要壓一壓我們的氣焰,不讓我們傲慢自滿,常常給我們一些警告,這讓我們時刻都不敢放松對自己的工作。也是由于我們部門的危險感要強過其他部門,而且我們部門的人都熱衷于工作,團結全都,我們的成果和進展才獲得了這么高的成果。但是上半年結束了,下半年卻還沒有,上半年的工作只能算鋪墊,想要在下半年中取得更大的成果,就還需要我們不斷的加強提升自己,不斷的'優(yōu)化工作,不驕不躁的連續(xù)努力,連續(xù)加油。

時刻不遺忘自己的付出和辛苦。許多時候我們都是奔跑在各個房區(qū),帶領客戶看房,做好預備和鋪墊,做好支配,一點點的提高了部門對于工作的要求,使得我們部門的工作成果變得更好。而下半年的工作將是我們沖刺的時刻,我們會傾盡全力去奮斗、去改正,做出一份更加厲害的成果,讓我們真正在這一年超越絕大多數部門成為我們公司業(yè)績的第一,這是我們部門下半年的目標和口號,我們將為之連續(xù)前進。

銷售2023上半年工作總結2

20xx年的上半年已經過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣揚,我卻堅信青島地產的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,制造了不錯了業(yè)績。

在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家共享:

(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的`一切,都將起到反效果。

(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。

(三)推舉房源要有把握,了解全部的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的全部問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完善的,要使客戶了解,假如你看到了完善的,那必定存在謊言。

(四)保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的寵愛,他們會將寵愛傳遞,資源無窮無盡。

(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)學問,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。

(六)團結、協作,好的團隊所必需的。

自己也還存在一些需要改進之處:

一、有時缺乏急躁。

對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加急躁,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。

二、對客戶關切不夠。

有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交丟失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以把握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。

現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的學問和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。

在此,我特別感謝領導給我的這次熬煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿足的成果單。

銷售2023上半年工作總結3

光陰如梭,xxxx年已過了半年,在這將近半年里我學到了許多,特別感謝公司供應給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,漸漸的提升自身的素養(yǎng)和才能?;厥走^去的半年當中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了許多。在此我向公司尊敬的領導以及友愛的同事們表示誠心的`感謝,有你們的幫助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫忙,才能令我在公司的進展上一個臺階。下面我將這半來的詳細工作狀況匯總如下:

一、認仔細真,做好本職工作

一是遵從銷售崗位職責,堅持做好出貨工作,保證發(fā)貨的精確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數據的精確,確保庫存數據達到實實在在的百分百;三是完成二位領班臨時支配的工作與樂觀參加整理工作,深化工作平安意識,提出各項合理化意見。準時與業(yè)務和生產部溝通聯系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進行。

二、嚴于律已,自覺遵守各項制度

嚴格遵守銷售的各項制度。謹記領導的指示和批判并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎仔細,向領導匯報的認真檢查,日常工作要記錄并準時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴厲辦公室紀律,工作不懈怠,不玩嬉戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。

三、存在的不足

一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增加自己的毅力不夠。

二是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中轉變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。

四、下半年的工作準備

1.一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細化的,更明朗的。要不斷總結提高,完善。

2,要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的企業(yè)形象,要提高自己的服務意識和辦事效率,明確自己的工作重點與工作目標。

3,對銷售存在的問題不斷提出樂觀及合理化意見。

例如銷售倉儲飽和問題發(fā)貨流程問題都是下半年應當好好深思探討并付諸實際行動的。

上半年成品庫的工作還算美滿,我對下半年的工作布滿信念與期盼銷售在將來的半年能有一個更嶄新的面貌!

銷售2023上半年工作總結4

繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為企業(yè)的每一名員工,我們深深感到企業(yè)之蓬勃進展的熱氣,同事們之拼搏的精神。了解到公司的性質及其醫(yī)藥市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標準的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎上更要加強自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個醫(yī)藥市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這一年時間的,且努力做好自己的本職工作。

20xx年2月三精明水醫(yī)藥經銷有限公司與本公司合作一年之久,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對本廠塑瓶和軟袋的銷售。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作閱歷,準時找出弊端并及早改善。20xx一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

今年聚丙稀塑瓶總共完成XX瓶,比去年同期的,軟袋總共完成XXX袋。

以下是今年主要完成的重點:

1、市場網絡建設方面

新開發(fā)了黑龍江省,吉林省,遼寧省、等省各周邊城市的,達到了效果,為明年的進展奠定了肯定的基礎。

2、市場掌握

通過公司的大力支持,關閉了**市場,保證了銷售價格的上升,釋放了市場開拓費用,基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進一步進展供應了保障,市場在穩(wěn)定進展。

3、費用與貨款回收

今年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上實現了60天內9xxxx以上。

一、目前市場分析:

目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設,但由于零售價格過低,18。0xxxx/盒,平均銷售價格在11。7xxxx,共貨價格在3―3。6xxxx,相當于19―23扣,部分地區(qū)的零售價格在17。1xxxx/盒,由于為新品牌,需要進行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務員不情愿投入而沒有進行必要的市場拓展。

經過與業(yè)務員的大量溝通,業(yè)務員缺乏對公司的信任,主要緣由是公司

管理表面簡潔,實際簡單,加上地區(qū)經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,可怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不情愿進行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實際上,由于低利潤的緣由,這樣的`狀況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所轉變。假如強制性的進行市場的劃分,由于公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務員形成對公司的依靠、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。

二、營銷手段的分析:

全部經營活動必需有一個統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,由于產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不行能期望于業(yè)務員替換單盒利潤空間大的某個產品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網絡的組建和管理,快速提高市場的占有率。而依據業(yè)務員的自覺性來任其進展,公司只能聽憑市場的自然進展,失去主動性。

三、公司的支持方面分析:

到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而全部新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當投入,由于目前醫(yī)藥市

場的相對透亮,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比例,假如在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較勝利的企業(yè)無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。

四、管理方面分析:

新業(yè)務員及絕大部分業(yè)務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎全部人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有平安感。企業(yè)進展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的肯定統(tǒng)

一、企業(yè)文化對員工的吸引及肯定的分散力。

管理的肯定公正和公正、信息反饋的處理速度和力量的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。依據以上實際狀況,為了保證企業(yè)的健康進展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依靠性和忠實度,對xx年下半年工作做出如下方案和支配:

一、市場拓展和網絡建設:

目前市場基本上實現了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前全部人員的資性程度應當得到認可,為了肯定回避風險,企業(yè)應當確定其管理的主要地位,然后適當進行必要的誘導和支持,進行市場的拓展和網絡建設工作,詳細要求如下:

1、吉林

總的來講,可表現為以下四大方面。

一、加強學習,不斷提高思想業(yè)務素養(yǎng)。

二、求實創(chuàng)新,仔細開展藥品招商工作。

招商工作是招商部的首要任務工作。今年的招商工作雖無突飛猛進的進展,但我們還是在現實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務經理的銷售,因此我們就將部分散戶轉給當地的業(yè)務經理來治理,相應的削減了許多鋪張和不足;選擇部分產品讓業(yè)務經理在當地進行招商,業(yè)務經理對代理商的狀況很了解,既可以招到滿意的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。

三、任勞任怨,完成公司交給的工作。

本年度的招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作,都需要工作人員仔細的完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我最大的熱忱把它完成好,基本上能夠做到任勞任怨、優(yōu)質高效。

四、加強反思,準時總結工作得失。

反思本年來的工作,在喜看成果的同時,也在思考著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:

1、對于藥品招商工作的學習還不夠深化,在招商的實踐中思索得還不夠多,不能準時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,仔細研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,討論做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。

3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的樂觀性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊急無松弛的工作中。轉變觀念

做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今日,作為公司新的補充力氣,轉變觀念對于我們來說也是重中之首。

總之,今年的總體工作有所提高,其他工作也有待于精益求精,以后的工作要更加兢兢業(yè)業(yè),完滿完成公司交給的任務。

銷售2023上半年工作總結5

轉瞬20xx年上半年已經結束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。

一、上半年完成的工作

1、銷售指標的完成狀況

上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,**市場完成銷售額***萬元,完成年方案**萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。

2、市場管理、市場維護

依據公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。

通過對各個銷售終端長時間的溝通和引導,并結合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。根據公司對商超、酒店及零店產品陳設的要求進行產品陳設,并動員和幫助店方使產品保持潔凈干凈。在店面和柜臺潔凈整齊、陳設產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣揚的目的。

3、市場開發(fā)狀況

上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的**購物廣場,所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上產品為52°的.四星、五星、十八年,**大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產品主要集中在中低檔產品區(qū),并大部分是42°系列產品。

4、品牌宣揚、推廣

為了提高消費者對“**酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,依據公司規(guī)定的統(tǒng)一宣揚標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯系并幫助廣告公司制作各式廣告宣揚牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。

5、銷售數據管理

依據公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統(tǒng)計表,并準時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨方案,各類銷售數據檔案都采納紙質和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售狀況根據經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨方案更加客觀、精確。在每月月底對本月及累計的銷售狀況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加精確客觀地反映市場狀況,指導以后的銷售工作。

二、下半年工作準備

盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的學問、閱歷和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我預備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務力量,做好各項工作,確保***萬元銷售任務的完成,并向***萬元奮斗。

1、努力學習,提高業(yè)務水品

其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的學問,學習一些勝利營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有肯定的學問支撐。其二是常常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、溝通和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。2、進一步拓展銷售渠道

**市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并漸漸向其他企事業(yè)單位滲透。

3、做好市場調研工作

對市場個進一步的調研和摸索,具體記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補閱歷和感官熟悉的不足。了解和把握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售狀況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場狀況,并準時調整營銷策略。

4、與經銷商親密協作,做好銷售工

幫助經銷商在穩(wěn)住現有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發(fā)火的時候肯定要皮厚,聽他埋怨,先不能解釋緣由,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋緣由,讓他明白,剛才的火不應當發(fā),讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,肯定要仔細的解釋,不能破罐子破摔,由去進展,學會用多種方法掌握事態(tài)的進展。

銷售2023上半年工作總結6

自從進入房地產公司已經有半年多了,我進步了許多,不僅僅是在業(yè)務方面上的進步,還有許多現實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的力量,以及和同事客戶之間的關系。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產公司工作真的是沒有選錯,自己進入了一個適合自己的行業(yè)和公司,我感覺非常的幸運。上半年的時間已經走過,現對上半年工作進行簡潔的總結:

一、業(yè)務力量

進入一個行業(yè),對行業(yè)的學問,熟識操作流程和建立自己的客戶關系。在實際工作中,我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。對市場的了解。不僅是要對目標市場有所了解,也對競爭對手的了解??隙ú荒茏^天,不知天下事。由于世界上不變的就是“變化”,所以要依據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應當不斷的學習,積累,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息,才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢。

處理好跟客戶的關系,和客戶建立好良好的關系。由于同一個客戶,可能會接到許多戶型以及戶型的價格,假如關系不錯,客戶會主動將競爭對手的價格信息,以及戶型特點主動告知。在這個過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢,特點,分析對方價格,并強調我們的優(yōu)勢,進一步促成成交。

二、個人素養(yǎng)力量

做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜愛跟誠懇的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人溝通的過程中,要體現自己的誠意。在客戶溝通的過程中,只有誠懇,才能取得信任。只要對自己的職業(yè)有熱忱,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產銷售更是如此,由于銷售是一個很長銷售的過程。

房地產銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是許多,我們可能許多時間都是在做“無用功”。但是肯定要有急躁,有許多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉變?yōu)檎嬲某山豢蛻簦员匦栌屑痹瓴艜褬I(yè)績做得更精彩。

只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說確定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫忙的,維護好關系。在這個漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時候,肯定要有急躁,暴風雨后便是彩虹。自信念很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說確定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫忙的,維護好關系。一個人的力氣在整個工作中顯得特別渺小,只有大家團結互助細心合作才能保證成交的順當完成。

仔細細心,做事專心。這樣才能避開自己犯錯誤,從內心深處糊涂的熟悉到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們,所以才要更認真地去工作,仔細地去核對資料,準時發(fā)覺和削減錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是的誤工和鋪張。進一步規(guī)范自己的工作流程,避開一些低級性的錯誤消失,削減混亂,養(yǎng)成良好的工作習慣。增加自己工作的方案性,這樣可以避開遺忘該做的'事情,削減丟三落四現象的消失。

我也深刻地熟悉到自己在工作中也還有許多不足之處,需要進一步的學習和改進。世界沒有完善的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,工作多的時候簡單急噪,或者不會花時間去檢查,也很馬虎。

以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格的銷售人員,或者只是一個剛入門的銷售人員,本身談吐,口才還不行,表達力量不夠突出。主要沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素養(yǎng)還不過關,每個人的經受和學問水平都不相同,這打算了每個人在做事情的力量上也會存在差別,但許多時候,工作能否做好,起打算作用的并不是力量。在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠力量來完成就能做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種劇烈的責任心與很強的執(zhí)行力來完成來做好的。

作為一名業(yè)務員,假如當客戶問一些有關產品的專業(yè)問題時,若一問三不知,那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶,肯定要對自己所銷售的樓盤很熟識,要達到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題。其次,之前經理也說過作為一名合格的售樓人員,假如真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來,因此今后我也要朝著這個方向好好加油。

銷售2023上半年工作總結7

20xx年上半年悄然離去,回顧上半年的工作歷程。整體來說有酸甜苦辣。整個上半年的工作狀態(tài)步入了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)有了一更加全面的了解,勝利合作的客戶也是日積月累,同時每次勝利合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有許多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處:

一、溝通技巧不具備

每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達力量是需要加強改進。

二、針對已經合作的客戶的后續(xù)服務不到位

看著自己勝利客戶量漸漸多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是特別的不成熟,后來經過幾個月的工作,的確感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經勝利合作的客戶其實是比較簡潔的,比如我有20個老客戶,只要很好的.維護好了的話,在以后的翻單過程當中確定會第一時間想到自己。那么這樣不僅連續(xù)給公司制造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。

三、客戶報表沒有做很好的整理

對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者接近放假的時候問候客戶這些應當做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。的確報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己專心的去經營,否則怎么結出成功的果實呢。領導只有通過明白的報表才能夠知道我今日的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又具體的報表也可以每天給自己訂一個清楚而又有指導性的工作總結以及來日的工作方案,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。

四、開拓新客戶量少

今年上半年我合作勝利的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分緣由是為了不錯過任何一個主動聯系我司的意向劇烈客戶,因此大部分的時間花在了聯系電話銷售客戶上,而忽視了自己聯系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個方案,讓自己的時間安排的合理。達到兩不誤的效果。

五、主動請教

當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務學問時候,不擅長主動請教領導,并且未在當天把不懂的變成自己的學問給汲取。

綜合以上幾點是我在上半年的工作中不足之處表現,我會在下半年的工作當中加以改進,有句話說的話:聰慧的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都情愿做一個聰慧的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。

我信任通過自己在工作上的努力,并且飽滿熱忱的迎接每一天,終究會見到彩

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