個人思想工作總結(jié)-15

親愛的朋友，很高興能在此相遇！ 歡迎您閱讀文檔個人思想工作總結(jié)，這篇文檔是由我們精心收集整理的新文檔。 相信您通過閱讀這篇文檔，一定會有所收獲。假若親能將此文檔收藏或者轉(zhuǎn)發(fā)，將是我們莫大的榮幸，更是我們繼續(xù)前行的動力。個人思想工作總結(jié)個人思想工作總結(jié)模板匯編 10篇時間飛快，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時間的工作，相信你有很多感想吧，好好地做個梳理并寫一份工作總結(jié)吧。我們該怎么去寫工作總結(jié)呢？下面是小編為大家整理的個人思想工作總結(jié)10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。個人思想工作總結(jié) 篇1本人在院工作近一年，在科室領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心及科室同志的幫助下，很好的完成了各項工作任務(wù)，使自己較快的熟悉新的工作環(huán)境，在政治思想、專業(yè)技術(shù)及生活作風(fēng)等方面取得較大的進步，主要有以下幾個方面：一、政治思想方面。敢于批評和自我批評，能積極參加政治學(xué)習(xí)，始終以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己。自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義等不良思想的侵襲，忠于職守，踏實工作，努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，服務(wù)態(tài)度端正，熱情為傷病員服務(wù)。－1－嚴于律己，廉潔奉公，實事求是，不弄虛作假，作風(fēng)正派，能自覺遵紀(jì)守法，認真執(zhí)行上級的指示、命令和醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從組織，能認真履行職責(zé)和各項制度。待人真誠，尊重領(lǐng)導(dǎo)，積極配合領(lǐng)導(dǎo)及同事的工作。團結(jié)協(xié)作精神好，與周圍同志關(guān)系融洽，有較好的群眾基礎(chǔ)。二、為部隊傷病員方面。我作為一名軍醫(yī)，為部隊傷病員服務(wù)，是責(zé)任，也是義務(wù)。部隊醫(yī)院的存在，關(guān)鍵體現(xiàn)在為部隊傷病員的服務(wù)水平上，在醫(yī)療工作中，始終堅持把對部隊傷病員的治療和管理始終放在第一位。在急診接診部隊病人，要耐心全面為官兵查體檢查，同時進行宣講軍事訓(xùn)練中預(yù)防事項，讓他們來院好好的看病查體，回部隊安安心心進行軍事訓(xùn)練。在病房期間，多查房，多交流，了解部隊官兵患者的想法，進行有效的治療及思想上開導(dǎo)。作為部隊醫(yī)院中的軍醫(yī)，堅決樹立為部隊、為傷病員服務(wù)的思想，解決切實他們的困難。三、專業(yè)水平方面。以前曾在大外科工作，專業(yè)性不強，但外科基礎(chǔ)較全面，基本功較扎實。在研究生期間，在骨科專業(yè)方面有較全面、較系統(tǒng)的了解。但是動手能力與書本知識有一定差距，加強知識在臨床工作中的運用與實踐，在骨科專業(yè)技術(shù)水平方面有較大的提高。－2－在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力。在處理傷病員的過程中，能嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行。嚴密觀察病情，及時準(zhǔn)確記錄病情，對傷病員的處理得當(dāng)，從未發(fā)生醫(yī)療事故及差錯。外科是一個協(xié)作的團隊，離不開科室之間，同事之間配合。作為一名新同志，時刻保持謙虛謹慎，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學(xué)習(xí)。四、生活作風(fēng)方面。作為一名干部，在八小時之外，嚴格要求自已，遵守法紀(jì)法規(guī)、軍隊條令條例以及醫(yī)院各項規(guī)章制度。做到令行禁止，不參與黃賭毒場所，保持良好的軍人形象。做為一名軍人，遵守保密制度，不向外泄密我軍情報。一年來的工作，雖然取得了一些的成績，但離高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的要求還有一定差距，特別是在實際操作及論文方面還有待進一步提高，要能勝任本專業(yè)工作，任重道遠，本人決心更加刻苦學(xué)習(xí)，努力工作，加強自己的實際操作能力，提高論文質(zhì)量，爭取為科室、醫(yī)院建設(shè)、為部隊的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)多做貢獻。個人思想工作總結(jié)篇2年是不平凡的一年，xxxx年我從學(xué)校走了出來，把兩年里所學(xué)到的關(guān)于導(dǎo)游的知識運用到我的工作中，從理論轉(zhuǎn)向?qū)嵺`。年月開始我在南岳衡山從事地接導(dǎo)游導(dǎo)游工作，時間不長，資力也不深，而感慨卻頗多：－3－“導(dǎo)游”工作給我的生活帶來了許多快樂，卻也讓我知道，“導(dǎo)游”不是一項簡單的工作，與其他職業(yè)有一個顯著的不同，那就是你必須與客人近距離接觸，這自然使我們對服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導(dǎo)游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對服務(wù)的感知和熱愛。通過幾個月的工作實踐，我深深的體會到，取得了導(dǎo)游證，并不代表你就永遠是一個合格的導(dǎo)游員，而是要不斷的的學(xué)習(xí)、充實、提高。在旅游者的眼中，導(dǎo)游員應(yīng)該是無所不知的“萬事通”。導(dǎo)游服務(wù)是知識密集型的高智能的服務(wù)工作，豐富的知識、廣博的見聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工的前提。作為一個導(dǎo)游員就要“與時俱進”，永遠保持積極的求知欲，以適應(yīng)社會進步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當(dāng)成“萬事通”，要保持謙虛謹慎的態(tài)度，要切記“學(xué)海無涯”、“學(xué)無止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我?guī)煛薄Ｒ獣r刻牢記導(dǎo)游的職責(zé)，認真學(xué)習(xí)《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》，努力的實施好旅游計劃，作好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、講解等服務(wù)工作。堅持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細致、熱心、周到的作好導(dǎo)游服務(wù)工作。也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點，以服務(wù)為出發(fā)點，時刻考慮旅游者的利益和要求，絕不能－4－拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過程中要堅持“為大家服務(wù)”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，而應(yīng)對每個游客都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁；要堅持“合理而可能”的原則，在旅游服務(wù)過程中，要時刻關(guān)注游客的情緒變化，耐心傾聽旅游者的意見、要求，冷靜分析、仔細甄別，合理又能實現(xiàn)的，就努力的去做，如果沒有作好或是已經(jīng)錯過機會，就想辦法及時彌補，以求最大限度的達到游客的滿意。導(dǎo)游講解服務(wù)是整個旅游服務(wù)活動過程中極為重要的一個方面，在導(dǎo)游講解過程中，我認為“準(zhǔn)確、清楚、生動”三者相輔相成，缺一不可，首先“準(zhǔn)確”是首當(dāng)其沖，至關(guān)重要的，在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓(xùn)，切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河，這樣會使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺，會引起游客的反感、責(zé)備。旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內(nèi)容之一，而我們導(dǎo)游就起著傳播知識信息、 傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導(dǎo)游語言必須科學(xué)、 規(guī)范，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意， 滿足游客的“求知”愿望。其次，“清楚”是關(guān)鍵，在導(dǎo)游講解中，清楚、簡潔流利的語言表達，是導(dǎo)游語言科學(xué)性的又一體現(xiàn)。口齒清楚、言簡意賅、措詞恰當(dāng)、組合相宜、層次分明、邏輯性強，避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯，這是導(dǎo)游講解基本的要求。另外， “生動”是調(diào)和－5－劑，是創(chuàng)造旅游團隊和諧氣氛的重要手段。 如果講解過程中， 語言平淡無奇，象和尚念經(jīng)似的單調(diào)、 呆板，會是旅游者感到索然無味，在心里上產(chǎn)生不耐煩或厭惡的情緒； 而生動形象、幽默風(fēng)趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境， 可調(diào)整旅游者樂觀的心態(tài)、歡樂的情緒、濃郁的游興，創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛，給人的是一種美的享受。 個人思想工作總結(jié)篇3今年是我工作的第三年，也是我第一次有幸任教初三年級思想品德學(xué)科。與初一、初二思想品德課相比，初三思想品德課應(yīng)試性強，內(nèi)容比較枯燥，學(xué)生普遍不感興趣，又因為開卷考試，學(xué)生明顯不夠重視思想品德學(xué)科。此外，由于參加工作時間不長，沒有任何初三任教經(jīng)驗，在實際教學(xué)過程中，我遇到了不少問題，如在一模、二模考試中，我?guī)У娜齻€班級思想品德成績均不太理想，尤其是高分人數(shù)較少。為此，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任老師、教研組長多次與我談話，共同探尋教學(xué)過程中存在的問題。經(jīng)過努力，我任教的幾個班級在接下來的考試中，平均成績和優(yōu)分率均有不同程度的提高。中考已經(jīng)結(jié)束了，成績也已揭曉。初三（1）班思想品德平均成績46.09分，47分以上優(yōu)分24人；初三（2）班思想品德平均成績44.76分，47分以上優(yōu)分16人，初三（5）班思想品－6－德平均成績45.50分，47分以上優(yōu)分18人，三個班級均無不及格現(xiàn)象。從中考質(zhì)量分析表上可以看出，三個班級之間存在較大差距。今年中考政治考試時間由100分鐘改為60分鐘，20道選擇題，10道判斷題，2道簡答題，1道實踐探究題，題量大，閱讀材料多，考察形式靈活，出題方向、角度與往年中考有質(zhì)的變化，可以說“出其不意，攻其不備”，學(xué)生均反映在復(fù)習(xí)資料上找不到答案，需要靠理解去解題，答題后心里無底。面對中考題型、考察形式的新變化，初三（1）班的學(xué)生善思、善問，復(fù)習(xí)塌實，基礎(chǔ)扎實，所以成績比較理想。初三（2）班課堂氛圍比較活躍，但兩極分化比較嚴重，前面一批優(yōu)秀學(xué)生學(xué)習(xí)認真，后面有相當(dāng)數(shù)量的學(xué)生對思想品德學(xué)科不夠重視，需要盯著、跟著、帶著學(xué)，歷次考試成績均不太理想。初三（5）班學(xué)生學(xué)習(xí)最塌實，基礎(chǔ)掌握最扎實，但有問題不善于請教老師，善于做常規(guī)題，如果試題難度平穩(wěn)，一般發(fā)揮比較出色，考試題型靈活，成績時常一般。將今年思想品德學(xué)科中考特點，與三個班級的情況相比照，考試情況基本符合實際。通過一年初三教學(xué)工作的歷練，我積累了豐富的教學(xué)經(jīng)驗，也有以下幾個方面的體會：1、肯花時間，有足夠重視。在一模、二?？荚嚭螅医?jīng)過－7－深刻反思得出：由于教學(xué)兩邊跑，還負責(zé)教學(xué)外的其它工作，又錯誤地將工作重心放在初三教學(xué)之外，對初三教學(xué)缺乏足夠重視，對學(xué)生“盯、跟、帶”不夠，導(dǎo)致學(xué)生對思想品德學(xué)科也缺乏足夠重視，在思想品德學(xué)科上花的時間少，基礎(chǔ)知識掌握不扎實，成績自然不理想。所以，一模、二模的失利，對我來說是個教訓(xùn)，也是一個機會。二模后，每周二、三、五下午思想品德讀書時間，我都到場盯著學(xué)生讀書，對學(xué)困上進行跟蹤指導(dǎo)學(xué)習(xí)，對三個班級學(xué)生進行解題技法指導(dǎo)。經(jīng)過近一個月的努力，三?？荚嚦煽兘K于有所提高。2、課堂教學(xué)要走向生活，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。初三思想品德教學(xué)內(nèi)容比較枯燥， 學(xué)生缺乏興趣。為了提高學(xué)生對思想品德學(xué)科的學(xué)習(xí)興趣，我用最新時事導(dǎo)入新課，每節(jié)課上，學(xué)生都對我喊“時事、時事”，如果沒有時事，一節(jié)課學(xué)生都會覺得無精打采。我用自己的生活故事串講知識點，讓學(xué)生覺得課堂有意思，能夠樂學(xué)、肯學(xué)，集中精力學(xué)，不少學(xué)生對我說“每次聽你講你小時候的事情的時候我真覺得你和我們特沒距離”，正是這種無距離教學(xué)，讓我與學(xué)生走得很近，讓學(xué)生喜歡我這個任課教師，從而喜歡上思想品德這門學(xué)科。3、給學(xué)生思考的時間，逼著學(xué)生問問題。思想品德學(xué)科是開卷考試，學(xué)生不可能花時間去背， 僅靠課堂上教師的灌輸式講－8－解，經(jīng)過一段時間，學(xué)生必然要遺忘掉大部分內(nèi)容，因此只能讓學(xué)生真正理解問題，才能用思考的方式解決問題。就像吃飯一樣，飯后總要有個消化的過程，我們要給學(xué)生思考的時間，這就要求在教師講解后，留給學(xué)生足夠的復(fù)習(xí)、思考時間，及時發(fā)現(xiàn)問題，向教師請教問題，最終把問題解決。對學(xué)生來說，發(fā)現(xiàn)問題并不難，難的是開口向教師提出問題，唯一的辦法就是逼著學(xué)生問問題。因此，我經(jīng)常給學(xué)生留出一節(jié)課復(fù)習(xí)思考，有問題就提出來，如果學(xué)生不提問，我就提問學(xué)生，如果學(xué)生答不出來，我就要給予一定的懲罰。經(jīng)過實踐，這種方式取得了不錯的效果。4、轉(zhuǎn)變教學(xué)方向，加強學(xué)法指導(dǎo)。今年思想品德中考“出其不意，攻其不備”，考察形式靈活，為今后的教學(xué)指明了正確的方向：單靠幾本教材、一本能訓(xùn)應(yīng)付中考已經(jīng)不行了，教師在課堂教學(xué)中，一定要緊密聯(lián)系生活， 增加社會時事內(nèi)容，教會學(xué)生用所學(xué)知識分析社會問題， 解決社會問題。同時，教師也有必要加強對學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)，減少學(xué)生做無用功。5、態(tài)度決定一切，要引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。思想品德學(xué)科是一門副科，學(xué)生普遍缺乏重視。 書寫潦草，答題不規(guī)范，審題粗心大意，自以為是，總以為開卷考試就是亂抄抄。如果學(xué)生不能養(yǎng)成良好的習(xí)慣， 在中考中勢必要吃虧。 因此，任課教師在平時就要對學(xué)生嚴格要求， 如在一次模擬考試中， 判斷題－9－要求對的寫“A”，錯的寫“B”，而不少學(xué)生打“√”、“×”，結(jié)果20分被全部扣掉。針對部分學(xué)生浮躁、自以為是，一次考好就認為自己總能考好，要準(zhǔn)備一些有難度的考卷，殺殺學(xué)生的銳氣，適當(dāng)?shù)臅r候再用簡單的試卷提振學(xué)生的信心?？傊?，面對中考，我們要讓學(xué)生戒驕戒躁、塌實認真，平常心對待，才能取得理想的成績。以上是我對初三一年教學(xué)工作不成熟的思考，希望在今后的教學(xué)工作中，自己能做得更好！個人思想工作總結(jié) 篇4緊張而有序的一個學(xué)期又要過去了， 在忙碌的一學(xué)期里， 我認為無論是思想上還是在業(yè)務(wù)水平上， 我的收獲都很大，下面我就具體地說說：一、思想方面：今年是中國共產(chǎn)黨成立8*周年，我還參加了入黨積極分子培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使我對黨有了更深刻的認識使我更加了解了我們黨的偉大。他們急人民之所急，想人民之所想，時時把人民的安危放在第一位。我也深感黨的凝聚力之強，在黨的號召下有許許多多的各行各業(yè)的共產(chǎn)黨員們，他們沖在戰(zhàn)斗的最前沿，以黨的利益為重，以國家的利益為重，以人民的利益為重，充分展現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的風(fēng)采。課上我還認真聽了幾個教育戰(zhàn)線上優(yōu)秀黨員的事跡報告， 我－10－的感觸也十分深刻，他們不僅是腳踏實地的教好書，還要育好人。為了自己的學(xué)生、為了使他們以后能茁壯的成長，他們犧牲了多少自己的時間，犧牲了多少與家人團聚的時間，失去了多少親情等。我作為一名年輕的教師， 自己今后要走的路還很長， 作為一名團員、一名積極分子，我時刻以團員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己，在工作上不怕苦不怕累甘于奉獻。向優(yōu)秀黨員同志學(xué)習(xí)，以他們?yōu)榘駱印Ｔ诳狗堑鋾r期，我能夠投入到抗擊非典的工作中去。幫助師傅給學(xué)校消毒。除了做好本職工作外，我還盡我所能為國家和學(xué)校分憂解難。雖然知道非典的可怕，但是一想到奮斗在一線上的醫(yī)護人員，想到他們的精神品質(zhì)，我便不顧一切的報名參加了宣武區(qū)抗非典防護隔離隊，想為一線上的工作人員獻一份力；在前不久，我區(qū)開展了援疆教育的報名工作。我深知這個工作的艱苦性，但作為一名團員，我積極報名參加，我想這是我應(yīng)盡的職責(zé)，也是一名共青團員發(fā)揮模范帶頭作用的時刻，更是接受黨組織考驗的時刻。二、工作方面：作為教師最主要的任務(wù)是教好學(xué)生，所以平日里我總是認真鉆研教材、認真?zhèn)湔n、認真上課。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平我經(jīng)－11－常外出聽課，無論路程多遠，從不放棄任何學(xué)習(xí)的機會，努力提高自己的教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。在這次人人做課中經(jīng)過我自己的努力取得了良好的教學(xué)效果，并受到了專家的好評，被學(xué)校評為優(yōu)課。由于我校的借讀生比較多所以田徑運動會很難參加，但是最后想到為了學(xué)生能有一技之長、為了提高他們的身體素質(zhì)，我們與學(xué)校商量還是把田徑隊從新開展起來，無論有多大的困難我們總是能克服的，所以訓(xùn)練以來我從沒有間斷過，每天早來晚走，有時為了督促學(xué)生能跑出好的成績，我還不顧自己有傷的腿堅持和學(xué)生一起鍛煉，說真的有時我的腿真是很疼，但是每當(dāng)看見學(xué)生一天天的進步，我的疼又能算的了什么呢，為了學(xué)生這樣做值了。每次鍛煉后看到學(xué)生們很辛苦有的同學(xué)早飯顧不上吃，還有的同學(xué)由于晚上練的很晚而且運動量的加大，又饑餓又疲憊當(dāng)我看到他們勞累的樣子真是有些舍不得，于是就用自己的錢給他們買一些吃的東西，雖然花的錢很少但是同學(xué)們看到老師對他們無微不至的關(guān)心訓(xùn)練起來就更加刻苦了，想到他們的刻苦勁，自己在苦在累也直了。今年經(jīng)過大家的選舉我擔(dān)任了團支書的工作，我認為這是大家對我的信任，我在今后的工作中一定要為大家完成學(xué)校交給的－12－各項任務(wù)并熱心幫助有困難的同事。做一名合格的團干部?？傊?，我在今后的工作、學(xué)習(xí)中從身邊一點一滴的小事做起，靠自己積極真誠的努力， 把本職工作做好，還要向黨員同志學(xué)習(xí)，爭取早日跨入黨組織的大門 .個人思想工作總結(jié) 篇5一、工作匯報本年度我擔(dān)任現(xiàn)代教育技術(shù)組長，并兼任學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員。月份被學(xué)校校長室聘為信息處副主任，負責(zé)學(xué)校電化教育活動的組織和開展。上半年擔(dān)任1個班的勞技教學(xué)和3個班的信息技術(shù)教學(xué)，下半年擔(dān)任1個會考班教學(xué)和4個班勞動技術(shù)教學(xué)。二、思想?yún)R報我是20xx年12月19日被錫南高中黨支部接收為中共預(yù)備黨員，今年12月15日，我向?qū)W校黨支部遞交轉(zhuǎn)正申請書。一年來，我認真學(xué)習(xí)黨的基本理論和重我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會在黨組織的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。我將努力工作，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個經(jīng)受任何考驗的共產(chǎn)黨員。三、主要活動及成績20xx年2月份我設(shè)計制作學(xué)校主頁參加濱湖區(qū)中小學(xué)首屆校園網(wǎng)制作比賽獲得一等獎。－13－今年2月至3月春節(jié)假日期間緊張進行江蘇省勞技教材 《識圖與鉗工》的.修訂工作，9月修訂后教材在高一學(xué)生中使用。20xx年3月負責(zé)無錫大市勞技《識圖與鉗工》操作考查試卷。20xx年4月-5月組織輔導(dǎo)學(xué)生參加 20xx年全國中小學(xué)電腦制作活動和江蘇省信息學(xué)應(yīng)用能力比賽。學(xué)校獲得 20xx年江蘇省中小學(xué)電腦制作活動最佳組織獎， 輔導(dǎo)一名學(xué)生獲程序設(shè)計二等獎、二名學(xué)生獲得網(wǎng)頁制作優(yōu)秀獎。暑假7月-8月我被聘為無錫市 20xx年青少年信息學(xué)奧林匹克競賽比賽《高中組參加決賽選手賽前集訓(xùn)》 班的主講教師，在無錫市光華私立學(xué)校對無錫市選手進行封閉式培訓(xùn)。 8月份被聘為無錫市 20xx 年暑期在職教師繼續(xù)教育培訓(xùn)主講教師（dreamweaver4.0、asp動態(tài)網(wǎng)頁）。20xx年7月輔導(dǎo)學(xué)生錢敏睿等三人參加 20xx年第四屆江蘇省青少年奧林匹克計算機信息技術(shù)應(yīng)用素質(zhì)競賽中， 榮獲二個二等獎、一個三等獎。20xx年8月15日被濱湖區(qū)教育局聘任為計算機中學(xué)一級教師。20xx年9月1日撰寫教學(xué)設(shè)計在 20xx年無錫市中小學(xué)信息技術(shù)與課程整合教學(xué)設(shè)計評選活動中榮獲三等獎。－14－20xx年9月14日至17日，赴哈爾濱對哈爾濱十七中、哈爾濱六中等學(xué)校進行現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用的考察。 20xx年10月，在無錫市舉辦的“全國中小學(xué)基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的教與學(xué)暨高中研究型學(xué)習(xí)研討會”上遞交論文《營造信息化環(huán)境 --數(shù)碼校園的建設(shè)》一文獲二等獎，《新時期現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)實踐》 一文獲三等獎。20xx年9月至12月被無錫市電教館聘任為“江蘇省信息學(xué)奧林匹克競賽希望之星無錫培訓(xùn)班”高中網(wǎng)頁的主講教師。 11月11日至14日參加無錫市教育系統(tǒng)首屆 3com網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。11月12日設(shè)計制作學(xué)校主頁參加無錫市首屆學(xué)校網(wǎng)頁設(shè)計比賽獲二等獎。 20xx年11月-20xx年4月，擔(dān)任江蘇省高中勞動技術(shù)課《識圖與鉗工》的第二次修訂工作。我積極組織和輔導(dǎo)學(xué)生參加 20xx無錫市青少年信息學(xué)奧林匹克競賽活動，學(xué)校獲得電腦制作高中組團體總分第一名， 我個人被評為 20xx無錫市青少年信息學(xué)奧林匹克競賽優(yōu)秀輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)學(xué)生獲得 3個一等獎、5個二等獎和 6個三等獎。個人思想工作總結(jié) 篇6轉(zhuǎn)眼間又到了 20xx年末，又到了寫個人工作總結(jié)的時候了。20xx年工作總結(jié)怎么寫呢？為了方便大家，以下提供一則 20xx年個人工作總結(jié)模板，僅供各位參考借閱。一年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下， 在各位同志－15－的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，（包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作?，F(xiàn)將一年來個人工作總結(jié)報告如下：一、一年來的工作表現(xiàn)（一）強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同－16－事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。（二）嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話不說，積極維護機關(guān)的良好形象。（三）強化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。二、工作中的不足與今后的努力方向一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服－17－不足，努力把工作做得更好。（一）發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。（二）做好 20xx年個人工作計劃，發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。（三）當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題， 及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。個人思想工作總結(jié) 篇7一、認真?zhèn)湔n教學(xué)就是教與學(xué)，兩者是相互聯(lián)系，不可分割的，有教者就必然有學(xué)者。學(xué)生是被教的主體。教學(xué)中，備課是一個必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)，備學(xué)生，又要備教法。備課不充分或者備得不好，會嚴重影響課堂氣氛和積極性，曾有一位前輩對我說： “備課備不好，倒不如不上課，否則就是白費心機。”我明白到備課的重要性，因此，每天我都花費大量的時間在備課之上，認認真真鉆研教材和教法，不滿意就不收工。 雖然辛苦，但事實證明是－18－值得的。備課,不但備學(xué)生，而且備教材、備教法。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容及學(xué)生的實際，設(shè)計課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過程的程序及時間安排都做了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣的教具，課后及時對該課作出總結(jié)。一堂準(zhǔn)備充分的課，會令學(xué)生和老師都獲益不淺。備課充分，能調(diào)動學(xué)生的積極性，上課效果就好。但同時又要有駕馭課堂的能力，因為學(xué)生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學(xué)。因此上課一定要設(shè)法令學(xué)生投入，不讓其分心，這就很講究方法了。上課內(nèi)容豐富，現(xiàn)實。教態(tài)自然，講課生動，難易適中照顧全部，就自然能夠吸引住學(xué)生。所以，老師每天都要有充足的精神，讓學(xué)生感受到一種自然氣氛。這樣，授課就事半功倍。 回看自己的授課，我感到有點愧疚，因為有時我并不能很好地做到這點。當(dāng)學(xué)生在課堂上無心向?qū)W，違反紀(jì)律時，我的情緒就受到影響，并且把這帶到教學(xué)中，讓原本正常的講課受到?jīng)_擊，發(fā)揮不到應(yīng)有的水平，以致影響教學(xué)效果。我以后必須努力克服，研究方法，采取有利方法解決當(dāng)中困難。二、增強上課技能，提高教學(xué)教學(xué)質(zhì)量－19－在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，覺得愉快，注意精神，培養(yǎng)學(xué)生多動口動手動腦的能力。為提高每節(jié)課的進行效果，教學(xué)質(zhì)量，我除注重研究教材，把握好基礎(chǔ)、重點難點外，還采用多媒體教學(xué)，如：投影、幻燈、漫畫、錄音等多樣形式。通過培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)政治的興趣，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性，提高課堂的教學(xué)質(zhì)量，按時完成教學(xué)任務(wù)。三、認真批改作業(yè)，布置作業(yè)有針對性，有層次性對學(xué)生的作業(yè)批改及時，認真分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié)，進行透切的講評，并針對有關(guān)情況及時改進教學(xué)方法，做到有的放矢。四、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)在課后，為不同層次的學(xué)生進行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，同時加大了對后進生的輔導(dǎo)的力度。對后進生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)生知識性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)生思想的輔導(dǎo)，提高后進生的成績，首先解決他們的心結(jié)， 讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。這樣，后進生的轉(zhuǎn)化，就由原來的簡單粗暴、強制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。五、積極推進素質(zhì)教育－20－積極推進素質(zhì)教育。為此，我在教學(xué)工作中注意了能力的培養(yǎng)，把傳授知識、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有較的發(fā)展和培養(yǎng)。一份耕耘，一份收獲。良好的成績將為我今后工作帶來更大的動力。不過也應(yīng)該清醒地認識到工作中存在的不足之處。教學(xué)工作苦樂相伴，我將一如既往地勤勉，務(wù)實地工作，我將本著“勤學(xué)、善思、實干”的準(zhǔn)則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。本學(xué)期，本人擔(dān)任初二級三個班的政治科任。一學(xué)期來，本人自始至終以認真、嚴謹?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學(xué)工作。作為科任，能認真制定計劃， 注重研究中學(xué)教學(xué)理論， 認真?zhèn)湔n和教學(xué)，積極參加科組活動和備課組活動， 上好公開課，并能經(jīng)常聽各老師的課，從中吸取教學(xué)經(jīng)驗，取長補短，提高自己的教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇，以和藹、輕松、認真的形象去面對學(xué)生。按照「初中思想政治課程標(biāo)準(zhǔn)」進行施教，讓學(xué)生掌握好科學(xué)知識。還注意以德為本，結(jié)合現(xiàn)實生活中的現(xiàn)象層層善誘， 多方面、多角度去培養(yǎng)現(xiàn)實良好的品德和高尚的人格。－21－教育是愛心事業(yè)，為培養(yǎng)高素質(zhì)的下一代， 本人時刻從現(xiàn)實身心健康，根據(jù)學(xué)生的個性特點去點拔引導(dǎo)，對于個別差生，利用課間多次傾談，鼓勵其確立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，積極面對人生，而對優(yōu)生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創(chuàng)佳績。通過現(xiàn)實生活中的典范，讓學(xué)生樹立自覺地從德、智、體、美、勞全方面去發(fā)展自己的觀念，樹立崇高遠大的理想。作為教初二政治課的老師，明白自己對教材的生疏，故在課前做到認真?zhèn)湔n，多方面去搜集相關(guān)進行資料。為提高每節(jié)課的進行效果，教學(xué)質(zhì)量，本人注重研究教材。通過培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)政治的興趣，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性，提高課堂的教學(xué)質(zhì)量，按時完成教學(xué)任務(wù)。通過一學(xué)期努力，能制定好復(fù)習(xí)計劃，并能認真?zhèn)浜脧?fù)習(xí)課，培養(yǎng)好尖子生，提高中等生，幫助差生。但由于本學(xué)期授課時間較短，復(fù)習(xí)內(nèi)容較多，復(fù)習(xí)比較倉促，同時發(fā)覺很大一部分學(xué)生接受能力較差，學(xué)習(xí)自覺性不高，致使本學(xué)期教學(xué)成績未達所想。在以后的教學(xué)工作中，要不斷總結(jié)經(jīng)驗，力求提高自己的教學(xué)水平，還要多下功夫加強對個別差生的輔導(dǎo)，相信一切問題都會迎刃而解，我也相信有耕耘總會有收獲!個人思想工作總結(jié)篇8作為一名醫(yī)生，我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類之病痛，－22－助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽，救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手，我不辭艱辛，執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機構(gòu)，是農(nóng)村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐，是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從 20xx年至至今，幾年來的的實踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這里我作一下簡單的陳述：一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)在實踐的工作中，把“實踐”作為檢驗理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認識到在當(dāng)今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現(xiàn)實驅(qū)使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現(xiàn)實所淘汰。 努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識， 學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策， 領(lǐng)會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致， 保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時，在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作，我認真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策， 醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能， 不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實際情況， 努力用理論指導(dǎo)實踐，以客觀事實為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。－23－二、恪盡職守，踏實工作當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候起，我就謹莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫(yī)學(xué)，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀(jì)，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。今天，我不斷的努力著?；鶎俞t(yī)療工作，更使用我深深的體會到，作為一名基層醫(yī)療工作者，肩負的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫(yī)療報務(wù)工作者的本職工作。(一)、在門診，往院的診療工作中，我隨時肩負著湖潮鄉(xiāng)4149戶，共1萬7千多口人及處來人口的健康。 360天，天天隨診。那怕是節(jié)假日，休息日，時時應(yīng)診。不管是在任何時候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛富，關(guān)心，體貼，同情每一位就診的患者。 做到合理檢查、合理治療，合理收費。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中， 嚴格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則，開展門診，往院的診療工作。－24－(二)、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面，從 XX年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來，本人認真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度， 組織村醫(yī)生及本院職工進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)， 并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗時間及平時診療工作中， 以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式，開展居民健康教育工作。(三)、安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、 新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境，是日常工作正常開展的前提， 20xx年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理， 本人通過職工的會議培訓(xùn)， 使全院職工安全意識有明顯提高， 通過組織安全生產(chǎn)隱患排查， 使我院的事故發(fā)生率全年為零，保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料，為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。(四)科室管理。20xx年本人自負責(zé)醫(yī)療科工作以來，按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責(zé)，搞清職責(zé)，團結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作。在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下，各項工作落實到位并扎實推進， 輔助科室相互協(xié)作， 使科室醫(yī)療－25－服務(wù)工作有條不紊的開展著。通過派人進修、自我學(xué)習(xí)，集體培訓(xùn)等方式，使全體醫(yī)務(wù)人員的診療知識、診療技能及業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。增強了我院的診療報務(wù)水平。三、存在問題三年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實，更加細致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來，提高工作質(zhì)量;。在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當(dāng)，考慮欠周到，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個歉，希望有不到之處給予原諒。三年來，我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。個人思想工作總結(jié) 篇9在過去的一年中，我堅決擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛祖國， 遵守憲－26－法和法律，忠誠于人民的教育事業(yè)，認真貫徹國家的教育方針，具有良好的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德，敬業(yè)愛生，明禮誠信，平等合作，勤學(xué)樂教。認真學(xué)習(xí)教育法律法規(guī)，掌握師德師風(fēng)建設(shè)的最近動態(tài)，并予以實踐。正確處理和對待教育教學(xué)工作中發(fā)生的矛盾和問題，提高自身的職業(yè)道德修養(yǎng)。俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。本人嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。本人在完成教育教學(xué)工作之余，努力擠出時間自學(xué)計算機專業(yè)知識，及時掌握本學(xué)科最新科研動態(tài)，為學(xué)校其它教師做了不少的服務(wù)工作。在工作中，面對一些不太合理的事情， 雖以大局為重，嚴格按照要求去做，但內(nèi)心也有過不平和埋怨。在以后的工作中，我將吸取過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，少說多做，為自己的素質(zhì)提高和學(xué)校的－27－長遠發(fā)展盡到自己的最大努力。個人思想工作總結(jié)篇1020xx年各項工作基本告一段落了，一年來我能始終如一的嚴格要求自己，嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在我的努力下，20xx年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。完成了各項工作任務(wù)，業(yè)余攬儲179萬元，營銷基金150萬元，營銷國債110萬元，營銷保險5萬元，營銷外匯理財產(chǎn)品——匯財通22萬元。營銷理財金帳戶25個。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。一、加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。一年來，我能夠認真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)， 積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動， 不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。 特別是后來到了個人理財中心做客戶經(jīng)理后，多問、多學(xué)、多練，通過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導(dǎo)流程” 能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。 如：10月21日，王先生來我行取款，在排隊等候和他的閑聊中了解到，他是我行的老客戶，每天都要來銀行辦理業(yè)務(wù)， 并誠懇的請他為我行提意見，同時還建議他開理財金帳戶，可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)，他很高興的接受了我的建議，并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。作為一名客戶經(jīng)理，我認為不但要善于學(xué)習(xí)， 還要勤于思考。－28－月我做為客戶對交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進行了走訪，看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實業(yè)銀行的人民幣理財產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個人知識的欠缺，回來后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理論知識的計劃，同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位，既服務(wù)客戶又起到好的營銷效果。二、勤奮務(wù)實，為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。一年來，我先后從事儲蓄員，客戶經(jīng)