美導下店流程課件

美導下店流程電話溝通，確定時間；準確到達，熟悉環(huán)境；精彩培訓，嚴格考試；面對客戶，拉動銷售；書面總結(jié)，承上啟下。美導下店流程電話溝通，確定時間；1美容院老板心態(tài)分析品牌型學習型利益型盲目型美容院老板心態(tài)分析品牌型2美容院發(fā)展定位大而全（航母式美容會所）小而細（以點代面）品牌連鎖（背靠大樹好乘涼）家庭式（低成本運營）美容院發(fā)展定位大而全（航母式美容會所）3口才訓練1、3、9法則口才訓練1、3、9法則4一個中心這是演講的靈魂所在，真正的演講必須要有明確的主題；一個中心這是演講的靈魂所在，真正的演講必5三種方式一、敘事：可以使演講的內(nèi)容充實，避免空洞；二、說理：可以讓聽眾明白事理，受到啟發(fā)，可增加深度；三、抒情：則易感染聽眾，打動聽眾；三者有機結(jié)合，互為效果，缺一不可，方為優(yōu)秀的演講口才！三種方式一、敘事：可以使演講的內(nèi)容充實，避免空洞；6九大技巧

9、總結(jié)8、心態(tài)7、簡潔6、停頓5、聲調(diào)4、層次3、表情2、抖包袱1、概述九大技巧7體驗你生命中最寶貴的五樣東西體驗你生命中最寶貴的五樣東西8人們在清醒的選擇之后，明白了自己意志的支點。人們在清醒的選擇之后，明白了自己意志的支點。9銷售六字真言銷售六字真言10問、講、看、促、推、情；問、講、看、促、推、情；11問：知己知彼，百戰(zhàn)敗勝問自己：1、我是什么角色？2、我要和別人談什么？3、我談的事對別人有什么好處？4、如何證明自己講的是事實？5、為什么顧客要給我買？6、為什么顧客要現(xiàn)在跟我買？問：知己知彼，百戰(zhàn)敗勝問自己：12問別人：1、問簡單易回答的問題；例：怎么稱呼您？你是怎么知道的？請問您想改善皮膚的那些問題？2、問絕對肯定“是”的問題；例：您真的要減肥嗎？您想年輕漂亮嗎？您確實想改變嗎？3、問約束式二選一的問題；例：您是咨詢效果還是價格？4、問問題要語音引導；問別人：13練習約束式問話練習約束式問話14講：講出優(yōu)勢，塑造價值銷的是什么？銷的是自己。售的是什么？售的是觀念。買的是什么？買的是感覺。賣的是什么？賣的是好處。塑造價值的流程：功效（結(jié)果）—成份—包裝—價格講：講出優(yōu)勢，塑造價值銷的是什么？銷的是自己。15看：耳聽為虛，眼見為實看別人：視覺型、聽覺型、觸覺型：看自己：看環(huán)境、看照片、看電腦；

看：耳聽為虛，眼見為實看別人：16促：促其關(guān)鍵，達成協(xié)議關(guān)鍵按鈕法則促：促其關(guān)鍵，達成協(xié)議關(guān)鍵按鈕法則17推：太極推手，自我確認冷處理巧用第三者推：太極推手，自我確認冷處理18情：愛入深處，始終如一愛就是付出，付出既是富有情：愛入深處，始終如一愛就是付出，付出既是富有19情：情歸深處，始終如一推：太極推手，自我確認促：促其關(guān)鍵，達成協(xié)議看：耳聽為虛，眼見為實講：講出優(yōu)勢，塑造價值問：知己知彼，百戰(zhàn)敗勝美導下店流程課件20美導下店流程