企業(yè)戰(zhàn)略管理競爭對手分析 蘇寧,國美(鄭強) - 上交版

vs鄭強王奕趙晨星張彬斌陳晨張岳競爭對手分析

蘇寧電器簡介

蘇寧電器1990年創(chuàng)立于江蘇南京，是中國3C（家電、電腦、通訊）家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者，國家商務(wù)部重點培育的“全國20家大型商業(yè)企業(yè)集團”之一，截至2010年，蘇寧電器連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國大陸300多個城市名列中國上市規(guī)模民營企業(yè)前三強，中國企業(yè)500強第50位，入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強、《福布斯》全球2000大企業(yè)中國零售企業(yè)第一。

國美電器簡介

國美電器是中國的一家連鎖型家電銷售企業(yè)，也是中國大陸最大的家電零售連鎖企業(yè)，2009年，國美電器入選中國世界紀(jì)錄協(xié)會中國最大的家電零售連鎖企業(yè)。成立于1987年1月1日。在北京、太原、天津、上海、廣州、深圳、青島、長沙、香港等城市設(shè)立了28個分公司，及數(shù)百家直營店面。

該企業(yè)在中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會聯(lián)合發(fā)布2007年度中國企業(yè)500強排名中名列第三十七。2008年，在世界品牌價值實驗室編制的“中國購買者滿意度第一品牌”中排名第5位。企業(yè)戰(zhàn)略群組分析2008年度各大電商年銷售額：國美980億，蘇寧870億，永樂221億，五星100億，三聯(lián)98億，大中187億，淘寶40億（家電部分），京東196億，美的80億（家電部分），格蘭仕168億。低高高國美蘇寧永樂大中京東格蘭仕三聯(lián)五星美的淘寶（家電集中度）是橫向緯度，（家電銷售額）是縱向緯度SG1:蘇寧，國美蘇寧和國美已經(jīng)成為中國家電零售業(yè)的兩大巨頭。香港最大的兩大社團洪興社與東星社的爭斗。國美與蘇寧，一南一北，恰似龍爭虎斗。一個雄踞北京，一個坐斷南京，猶如獅虎；而在家電零售行業(yè)，國美與蘇寧的爭霸，自各自成為全國性巨頭開始就已經(jīng)開始。規(guī)模急速擴張。幾乎是有國美處就有蘇寧，有蘇寧處就有國美SG2:永樂，大中，京東，格蘭仕知名度差不多在一個級別，基本上集中在大城市。永樂采取優(yōu)勢利潤，困守上海，拘于一隅。大中力求北京市場，實行首都戰(zhàn)略。格蘭仕極力在廣東省發(fā)展。京東采取線上平臺銷售模式，不擴展實體店。SG3:三聯(lián)，五星五星認為區(qū)域領(lǐng)先很重要，所以聚焦江蘇。三聯(lián)家電基本只在山東境內(nèi)發(fā)展，專營店較少，特許店較多后來形勢誤判，基本退出家電行業(yè)的競爭，只退守在濟南。SG4：美的淘寶白色家電并不是兩家企業(yè)的主營業(yè)務(wù)，但是也發(fā)展的不錯，在區(qū)域內(nèi)有一定得競爭力。對行業(yè)雷達圖的分析從觀察上述雷達圖可知，公司的資產(chǎn)負債率處于行業(yè)平均水平。同時利息保障倍數(shù)大大高于同行業(yè)其他公司，說明財務(wù)的安全性完全達標(biāo)。

在流動性方面，除了應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率和存貨周轉(zhuǎn)率低于平均值外，速動比率和流動比率都很不錯。

至于為什么應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率和存貨周轉(zhuǎn)率低于平均值，這是因為蘇寧在銷售中賒銷占比較大，庫存相對比較多。雙方雷達圖對比分析由蘇寧和國美對比雷達圖分析可知，蘇寧的利息保障倍數(shù)遠遠高于國美，說明蘇寧的財務(wù)安全性高于國美。銷售利潤增長率也明顯高于國美，說明銷售狀況比國美要好。在其它方面蘇寧的指標(biāo)都略高于國美，但是在應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率方面要差于國美，說明蘇寧沒有國美強硬，對終端零售商的控制力不如國美。波特競爭對手分析模型：競爭對手國美長遠目標(biāo)：到2015成為備受尊敬的世界家電零售行業(yè)第一。在市場地位、運營效率、客戶滿意度上世界第一?，F(xiàn)行戰(zhàn)略：

向集約經(jīng)營（單位面積產(chǎn)量增加）和效應(yīng)經(jīng)營的精益化管理轉(zhuǎn)型。對自己的假設(shè)：國美是一個有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)，擁有優(yōu)秀的服務(wù)。國美優(yōu)勢：最大規(guī)模的市場，品牌價值，企業(yè)家形象。非常強硬，大有中國沃爾瑪之勢。國美劣勢：

市場分散，難以控制物流成本，深度把握市場的難度較大。相當(dāng)多門店轉(zhuǎn)型尚未到位，盈利水平較低。國美電器最易受攻擊的地方和預(yù)期反擊行動：當(dāng)前國美電器剛從財務(wù)危機中緩解出來，沒有足夠的資金實力進行市場擴張，雖然目前國美是門店最多的家電連鎖企業(yè)，但是相當(dāng)一部分處于低盈利水平甚至虧損，加上“黃光裕事件”的影響，難免有些軍心渙散，高層領(lǐng)導(dǎo)注意力轉(zhuǎn)變，市場大而分散，不能全力以赴進行市場研究，所以當(dāng)前國美最易受攻擊的地方是市場占領(lǐng)。如果有實力相當(dāng)?shù)母偁帉κ终碱I(lǐng)國美薄弱市場，或新市場擴張，預(yù)測國美的相應(yīng)措施是穩(wěn)定軍心，提升服務(wù)質(zhì)量，相對降低盈利率，確保供應(yīng)商的支持，保證市場占有率。蘇寧長短期目標(biāo)：長遠目標(biāo)：是把整個供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈全方位整合起來，把蘇寧打造成一個不僅僅是B2C還有B2B的電子商務(wù)的平臺，（蘇寧易購）使蘇寧無論是在現(xiàn)實中還是在網(wǎng)絡(luò)中都占據(jù)著一定的地位，使蘇寧在電子商務(wù)方面擁有一個廣大的空間。這樣蘇寧無論是否有店面都可以把產(chǎn)品推銷出去，不會局限在一個固定的地方，全國乃至全世界都可以了解我們的品牌并且買我們的產(chǎn)品。短期目標(biāo)：5年內(nèi)，蘇寧信息化未來發(fā)展戰(zhàn)略將分為兩個方面進行，一是打造國際化的競爭能力，二是根據(jù)企業(yè)的特征轉(zhuǎn)型。重點在于信息化，這是一門技術(shù)，也是一門管理的方法，更是企業(yè)內(nèi)在核心經(jīng)驗應(yīng)用的一個方面，信息化最