現(xiàn)代物流管理的方式課件

現(xiàn)代物流概論(2)董卓偉2023/9/4現(xiàn)代物流概論(2)董卓偉2023/8/3內(nèi)容提要物流和供應鏈物流的信息化倉庫管理庫存管理運輸管理2023/9/4內(nèi)容提要物流和供應鏈2023/8/3供應鏈的概念P&GCase:P&GorothermanufacturerPlasticProducerChemicalManufacturerWal-Martor3PLDCWal-MartStoreCustomerwantstodetergent.TennecoPackagingTimberIndustryPaperManufacturerChemicalManufacturerSupplychainactivitiesbeginwithacustomerorderandendwhenasatisfiedcustomerhaspaidforhisorherpurchase2023/9/4供應鏈的概念P&GCase:P&Gorotherma供應鏈與現(xiàn)代物流供應鏈結(jié)構示意圖原材供應商用戶部件制造成品制造零售分銷商庫庫店用戶

庫車間庫

庫車間庫運輸運輸運輸運輸運輸供應采購供應采購供應采購供應采購物流供應鏈資金流信息流2023/9/4供應鏈與現(xiàn)代物流供應鏈結(jié)構示意圖原材供應商用戶部件制造成品供應鏈的決策供應鏈的設計和戰(zhàn)略工廠、倉庫的地理位置生產(chǎn)能力的配置運輸方式和客戶滿意度的確定信息系統(tǒng)的運用供應鏈的計劃哪個市場由哪個DC服務庫存的計劃，更新庫存的策略，緊急情況的處理生產(chǎn)的分包(Subcontract)供應鏈的操作用最合適的方法執(zhí)行操作策略訂單拆分、確定生產(chǎn)期限、運輸日程、分發(fā)訂單。2023/9/4供應鏈的決策供應鏈的設計和戰(zhàn)略2023/8/3物流中的信息化電子商務交易電子貨運交易所自動化的第三方物流承運人承運人承運人承運人電子化的運輸管理服務電子貨運交易所自動化的第三方物流電子化的運輸管理服務承運人收貨人BDBCD電子貨運交易所提供貨運需求和貨運供應的連接場所例如

www.NTE.com(卡車的整車和零單交易)

www.GF-X.com(空運交易)

www.GoC(海運交易)電子商務交易指通過某賣者或某電子分銷商的網(wǎng)站購物后,買者可以當場選擇聯(lián)盟的運輸商提供運送服務例如Amazon(w/USPS美國郵政服務)Gateway(w/UPS聯(lián)合包裹)電子化的運輸管理服務包括提供多重模式的物流解決方案,報價/服務的搜索引擎,完整的供應鏈監(jiān)控解決方案,貨運準時到貨保障服務例如CelarixnPassage自動化的第三方物流正在開發(fā)并實施有關技術,以幫助選擇和管理承運商.同時針對于電子商務的物流服務公司也是自動化第三方物流的新業(yè)務例如

FingerhutSubmitOCAABCD物流中的信息化電子商務交易電子貨運交易所自動化的承運人承運人信息化的基礎信息被看作是未來物流競爭優(yōu)勢的關鍵.可得性精確性及時性適應性靈活性多樣性2023/9/4信息化的基礎信息被看作是未來物流競爭優(yōu)勢的關鍵.2023/8EDI:電子數(shù)據(jù)交換特點 雙方各有自己的計算機系統(tǒng),能發(fā)送、接收并處理符合約定標準的交易電文的數(shù)據(jù)信息。雙方計算機之間有網(wǎng)絡通信系統(tǒng)，信息傳輸則是通過該網(wǎng)絡通信系統(tǒng)實現(xiàn)的,無需人工干預和介入.構成要素數(shù)據(jù)標準，EDI軟件及硬件，通信網(wǎng)絡2023/9/4EDI:電子數(shù)據(jù)交換特點2023/8/3EDI:交易過程1.

制作訂單購買方根據(jù)自己的需求在計算機上操作,在訂單處理系統(tǒng)上制作一份訂單,同時生成一份電子訂單2. 發(fā)送訂單購買方將此電子訂單通過EDI系統(tǒng)傳送給供應商.此訂單實際上是發(fā)向供貨商的電子信箱的,它先存放在EDI交換中心上,等待來自供貨商的接收指令3. 接收訂單.供貨商使用郵件接收指令,從EDI交換中心自己的電子信箱中收取全部郵件,其中包括來自購買方的訂單4. 簽發(fā)回執(zhí)供貨商在收妥訂單后,用自己計算機上的訂單處理系統(tǒng),為來自購買方的電子訂單自動產(chǎn)生一份回執(zhí),并被發(fā)送到網(wǎng)絡,再經(jīng)由EDI交換中心存放到購買方的電子信箱中5. 接收回執(zhí)購買方使用郵箱接收指令,從EDI交換中心自己的電子信箱中收取全部郵件,其中包括供貨商發(fā)來的訂單回執(zhí).2023/9/4EDI:交易過程1. 制作訂單2023/8/3EDI:提高企業(yè)競爭實力對企業(yè)運作帶來的利益改善或重構目前的業(yè)務流程更有效地交換業(yè)務文件及信息減少書面工作、人工操作帶來的失誤減少交易的遞增成本美國GE公司應用EDI的經(jīng)驗(1985-1990)產(chǎn)品零售額上升了60%庫存有30天下降至6天連鎖店文件處理每天節(jié)約60萬美元每張訂單費用由325美元降到125美元運輸時間縮短80%.2023/9/4EDI:提高企業(yè)競爭實力對企業(yè)運作帶來的利益2023/8/3條碼技術意義：可以更詳盡地跟蹤產(chǎn)品，開始于最初的倉庫收貨，經(jīng)過堆放、挑選直至最終的送貨從而提高工作效率、準確率和數(shù)據(jù)收集的質(zhì)量，進而增加貨物周轉(zhuǎn)的速度。

2023/9/4條碼技術意義：2023/8/3條碼類別通用商品條碼EAN-13儲存單元條碼交叉二五條碼IFT-14,IFT-6貿(mào)易單元條碼EAN-128碼2023/9/4條碼類別通用商品條碼儲存單元條碼貿(mào)易單元條碼2023/8/3條形碼提供的附加值服務多種規(guī)格的信息為供應商提供更準確的發(fā)票跟蹤有批號的產(chǎn)品信息（藥品）在整個供應鏈中跟蹤高附加值的產(chǎn)品產(chǎn)品新鮮度信息……..2023/9/4條形碼提供的附加值服務多種規(guī)格的信息為供應商提供更準確的發(fā)票無線電射頻（RF）射頻：倉庫信息系統(tǒng)與移動機載數(shù)據(jù)終端的無線電聯(lián)系適合特殊環(huán)境：臟、多灰塵、霧氣、視野不佳之處條碼與其他激光掃描裝置配合使用改善堆放、訂單挑選、產(chǎn)品運送、庫存檢查的效率及準確性最直接優(yōu)勢，存貨及訂單數(shù)據(jù)的實時更新2023/9/4無線電射頻（RF）射頻：倉庫信息系統(tǒng)與移動機載數(shù)據(jù)終端的無線射頻技術可以提高倉儲的運作水平從前：員工用紙作存貨和出貨記錄，然后將數(shù)據(jù)輸入傳統(tǒng)的有線計算機網(wǎng)絡終端。當有客戶定單時，計算機終端打印出貨物清單并交給倉庫叉車司機，該司機負責從倉庫收集貨物并將它們從清單上剔除。完成后的清單交回給電腦操作員，他再注明貨物已從庫存中取走。現(xiàn)在：在叉車上配備計算機、掃描儀可使司機很容易訪問系統(tǒng)設備。當有貨物到倉庫時，收貨人員將有關貨物信息輸入到相應工作組的以太網(wǎng)終端。然后，他們打印出相關條形碼，將其貼在貨盤上。叉車司機將貨盤運到倉庫的空余位置，掃描條形碼并將它的位置輸入計算機?，F(xiàn)在，當叉車司機開始搬貨時他只需打開叉車上的計算機，顯示屏上將顯示出第一個貨物定單及其在倉庫中的位置。當貨物從貨架上搬起時，司機掃描貨盤上的條形碼，計算機根據(jù)條形碼列出貨物明細，以便司機與定單對照確認所搬貨物無誤。當一份定單完成后，第二份定單就出現(xiàn)在顯示屏上。當叉車司機輸入變更了的存貨信息時，數(shù)據(jù)通過無線局域網(wǎng)傳到訪問點，訪問點將無線往與有線網(wǎng)連在一起，訪問點遍布在整個倉庫，以此建立一個內(nèi)部的類蜂窩無線網(wǎng)絡。這樣，司機可在倉庫任何位置連上網(wǎng)絡2023/9/4射頻技術可以提高倉儲的運作水平從前：現(xiàn)在：2023/8/3倉庫的設計控制區(qū)加工區(qū)（高層貨架）整托或箱取貨單件取貨（低層貨價）出貨區(qū)收貨區(qū)2023/9/4倉庫的設計控制區(qū)加（高層貨架）整托取貨單件取貨出收貨區(qū)202倉庫的功能-三大功能移動收貨轉(zhuǎn)移定單挑選Cross-docking發(fā)貨儲存信息傳遞庫存信息、庫位信息、內(nèi)部和外部的送貨、客戶數(shù)據(jù)等。2023/9/4倉庫的功能-三大功能移動2023/8/3倉儲操作過程進貨通知接受貨物上架歸位處理訂單挑選/裝箱送貨2023/9/4倉儲操作過程進貨通知接受貨物上架歸位處理訂單挑選/裝箱送貨2操作過程一:進貨通知2023/9/4操作過程一:進貨通知2023/8/3操作過程二:接受貨物2023/9/4操作過程二:接受貨物2023/8/3操作過程三:上架歸位2023/9/4操作過程三:上架歸位2023/8/3操作過程四:處理客戶訂單2023/9/4操作過程四:處理客戶訂單2023/8/3操作過程五:挑選/裝箱2023/9/4操作過程五:挑選/裝箱2023/8/3操作過程六:送貨2023/9/4操作過程六:送貨2023/8/3庫存的管理庫存的作用庫存的分類存貨的管理2023/9/4庫存的管理庫存的作用2023/8/3為什么要保持庫存?使企業(yè)獲得規(guī)模經(jīng)營的收益平衡企業(yè)的供給和需求保證產(chǎn)品需求和訂單周期中不確定因素成為配送過程中的緩沖(buffer)2023/9/4為什么要保持庫存?使企業(yè)獲得規(guī)模經(jīng)營的收益2023/8/3庫存的分類周期性庫存轉(zhuǎn)移性庫存安全庫存季節(jié)性庫存2023/9/4庫存的分類周期性庫存2023/8/3庫存成本資本成本庫存的投資庫存服務成本保險、稅收儲存空間成本倉庫成本庫存的風險成本過期、損壞、盜失2023/9/4庫存成本資本成本2023/8/3存貨管理全面盤點中斷倉儲運作，對所有存貨定期盤點周期盤點根據(jù)不同的原則進行周期盤點根據(jù)產(chǎn)品、庫位、頻率、用戶設定的準則）從事先選擇的總體中隨機選擇盤點貨物/庫位對貨物進行實時檢查存貨調(diào)整用戶根據(jù)授權調(diào)整存貨，所有調(diào)整均記錄在冊存貨準確性和顧客系統(tǒng)核對存貨記錄存貨核價對存貨價值用不同方法衡量對用不同方法核價產(chǎn)生的影響予以說明

2023/9/4存貨管理全面盤點2023/8/3庫存的控制產(chǎn)品類型高價值低價值需求量大分散周期庫存.集中安全庫存.利用經(jīng)濟的運輸方式補充周期庫存,使用安全庫存時時用快速的運輸方式.分散所有庫存,利用經(jīng)濟的運輸方式補充庫存.需求量小集中所有庫存.如果需要的話,用快速的運輸方式滿足客戶的訂單.僅集中安全庫存.用經(jīng)濟的運輸方式補充周期庫存.2023/9/4庫存的控制產(chǎn)品類型高價值低價值需求量大分散周期庫存.集中運輸管理貨物的移動信息的移動時間/服務成本整合公司和供應商,公司和客戶2023/9/4運輸管理貨物的移動2023/8/3運輸方式的分類和選擇速度可靠性可得性頻率能力合計鐵路公路水路管道航空321541410161718423152345132514213542023/9/4運輸方式的分類和選擇速度可靠性可得性頻率能力合計鐵路公路水路多式聯(lián)運兩種以上的運輸方式兩程以上的運輸無縫銜接一個承運人2023/9/4多式聯(lián)運兩種以上的運輸方式2023/8/3運輸經(jīng)濟的影響因素距離裝載量產(chǎn)品密度積載能力搬運責任市場2023/9/4運輸經(jīng)濟的影響因素距離2023/8/3運輸成本的構成變動成本車輛、人員、燃料、路費、維修等固定成本車輛相關費用、固定資產(chǎn)、信息系統(tǒng)等聯(lián)合成本提供服務產(chǎn)生的不可避免的費用公共成本管理部門的費用等2023/9/4運輸成本的構成變動成本2023/8/3案例：Whirlpool與ERX的聯(lián)盟ERX:MARKVIITransportation公司和Elston-Richards(warehousing)合資企業(yè)快速交貨計劃–保證質(zhì)量的快運(QualityExpress): 8個區(qū)域中的6個交給ERX,保證在24-48小時向客戶交貨并安裝.以管理合同形式，雙方都滿意。2023/9/4案例：Whirlpool與ERX的聯(lián)盟ERX:M聯(lián)盟的推動因素Whirlpool改進服務:競爭者目前服務優(yōu)于自己;采用大量承運人,在它們之間及與倉庫之間缺乏協(xié)調(diào)；貨損居高不下取得市場優(yōu)勢減少送貨的單位成本:3PL-靈活性與規(guī)模經(jīng)濟ERX利潤的穩(wěn)定與增長取得市場優(yōu)勢2023/9/4聯(lián)盟的推動因素WhirlpoolERX2023/8/3管理要件聯(lián)