商貿(mào)業(yè)務(wù)員績效考核制度_第1頁
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商貿(mào)業(yè)務(wù)員績效考核制度的理解和支持能提出新的想法和解決問題的方法工作認真負責,能夠承擔責任工作態(tài)度積極主動,能夠主動尋找工作合作意識強,能夠與同事和客戶良好合作績效考核表是根據(jù)業(yè)務(wù)員的績效計劃和績效考核指標建立的。通過績效管理,將業(yè)務(wù)員個人的工作表現(xiàn)與公司的戰(zhàn)略目標緊密結(jié)合起來,確保公司戰(zhàn)略快速平穩(wěn)地實現(xiàn)。同時,績效考核管理可以激勵促進業(yè)務(wù)員的現(xiàn)實工作,有利于其更好地達到工作目標。績效考核還可以對業(yè)務(wù)員的工作績效、工作能力等進行客觀的評價,為其薪資、等級變動提供有效的依據(jù)??冃Э己朔譃樵露?、季度、年度考核,考核內(nèi)容包括工作任務(wù)的完成質(zhì)量、工作能力及工作態(tài)度三部分組成。業(yè)務(wù)員的主要工作職責包括建立、維護、擴大公司產(chǎn)品的銷售終端,完成公司制定的銷售任務(wù)。具體工作職責包括按公司計劃在本轄區(qū)建立銷售網(wǎng)絡(luò),提高公司產(chǎn)品的覆蓋率;按照公司制定的銷售計劃和程序,展開產(chǎn)品的推廣和銷售活動;負責收集、分析市場信息和競爭對手情況;建立客戶資料卡及客戶檔案,完成相關(guān)銷售報表;建立良好的客戶關(guān)系,維護公司形象。業(yè)務(wù)員的關(guān)鍵績效考核指標包括月度銷售任務(wù)完成率、區(qū)域銷售產(chǎn)品的銷售、季度/年度的銷售增長率、當月銷售資金回款率、建立分銷渠道、提高公司產(chǎn)品覆蓋率、收集市場信息、提高相應(yīng)產(chǎn)品銷售策略和建議、客戶滿意度評價、新客戶開發(fā)率、老客戶的保有率、市場相關(guān)信息的收集及時和準確性、季度/年度產(chǎn)品覆蓋率達到計劃內(nèi)公司產(chǎn)品。這些指標可以根據(jù)公司的現(xiàn)實情況及績效計劃進行填寫,權(quán)重也可以根據(jù)公司不同時期的實際情況重新權(quán)衡??冃Э己吮硎歉鶕?jù)業(yè)務(wù)員的績效計劃和績效考核指標建立的,考核內(nèi)容包括銷售目標達成率、任務(wù)績效、回款率、新客戶開發(fā)率、老客戶保有率、專業(yè)知識、計劃能力、工作能力、綜合分析能力、溝通能力、創(chuàng)新能力、紀律性、工作態(tài)度、責任心、主動性、合作性等方面。通過績效考核表的評估,可以對業(yè)務(wù)員的工作表現(xiàn)進行客觀的評價,為公司提供有效的依據(jù)。該表格用于評估業(yè)務(wù)員的績效,包括月度、季度和年度的考核。業(yè)務(wù)員應(yīng)該具備思路活躍、利用新知識和技術(shù)到工作中的能力,自覺遵守公司規(guī)章制度,能夠讓領(lǐng)導放心交付工作,自覺完成工作任務(wù),能夠進行團隊合作并尋求高效的工作效率。業(yè)務(wù)主管應(yīng)該綜合評價業(yè)務(wù)員的任務(wù)績效,包括銷售目標達成率、回款率、新客戶開發(fā)數(shù)量和老客戶保有率等。根據(jù)任務(wù)績效得分,業(yè)務(wù)員等級晉升和季度獎金的發(fā)放也會有所不同。同時,公司對資金的回籠率也有較高的要求,業(yè)務(wù)員應(yīng)該承擔起

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