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文檔簡介
第讓夢想一起飛演講稿(3篇)
讓夢想一起飛演講稿(通用3篇)
讓夢想一起飛演講稿篇1
每個人都懷揣著一個夢想,夢想是我們的希冀,它引領(lǐng)我們奮發(fā)圖強,踏平坎坷,品味成功。天高任鳥飛,海闊憑魚躍;我的夢想就是與一起飛翔!既然選擇了遠方,就該風雨兼程,工作要求我勇敢地接受每次困難和挑戰(zhàn),用堅定的意志,執(zhí)著地追求著夢想!
回顧一年來,自己從最初稚嫩的學(xué)生逐漸融入客服中心這個大家庭,接觸了很多人,很多事,在像老同事學(xué)習(xí)的同時,我逐漸明白了在小事、在細微之處用“心”去贏得客戶這一道理;學(xué)會了以有品質(zhì)的服務(wù)態(tài)度對待客戶;學(xué)會了以自然豁達的心境對待平凡的工作崗位,在日復(fù)一日的迎來送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會到了什么叫“高品質(zhì)服務(wù)”。
品質(zhì)服務(wù)是心與心的交流,走進客戶的心,從客戶需求出發(fā),來推薦我行各類住房貸款產(chǎn)品,才能真正抓住客戶,仔細詢問,耐心解答,不厭其煩,做到熱情而周到。這就要求我們在平時服務(wù)中多聽客戶建議,多積累材料,做到主動迎合客戶心理。
記得,曾有一位遠在澳大利亞的客戶致電咨詢我行的產(chǎn)品,客戶詢問辦理流程和評價值的預(yù)期計算結(jié)果,由于客戶回國在津的時間只有一天非常緊迫,所以客戶需要在前期把所有要考慮的問題都了解清楚,我從為客戶進行了詳細溝通,為了節(jié)省客戶的長途話費,又要在極短的時間內(nèi)準確地為客戶估算,心地解決完客戶的所有疑問后,客戶在電話中表示了誠摯的謝意,并且表示一定會與我行續(xù)簽合同。雖然電話中心的服務(wù)只是在為客戶提供咨詢,并不能為總行提供確實可見的經(jīng)濟效益,但是我們相信,通過我們自己辛勤的工作及對客戶認真負責的工作態(tài)度,也可以為好的口碑和品質(zhì)服務(wù)的形象的!
有人說,客服工作是枯燥的,但我說,客服工作是神圣的。金融業(yè)出售的是服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的“立行之本”。溝通銀行與客戶,提供專業(yè)的住房信貸業(yè)務(wù)——是永遠的追求,而客服中心是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一個會心的微笑,一句暖人的問候,一個真誠的祝福,是平凡之中的平凡小事,但卻仿佛“三冬送暖”讓客戶如沐春風。古人言,贈人以言,勝似珠玉。多提醒客戶一句辦公時間,就能幫助客戶節(jié)省一次路程;多詢問客戶一些需求,就能更好地為客戶介紹我行的產(chǎn)品;多留意客戶的語氣語態(tài),就能更好地安撫客戶的激動情緒。
“一切為了客戶,客戶就是我們的衣食父母”這是部門經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們的一句真理,為了給客戶提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)的體驗,這就要求我們客服人,不僅要有扎實的業(yè)務(wù)功底,還要了解客戶需求,及時自我反饋,根據(jù)客戶需求,滿足他們更深層次的需求,為此,我們經(jīng)常閱讀財經(jīng)房產(chǎn)方面的資料,了解新形勢,掌握新動向,用真心、真誠與客戶筑起心與心的橋梁!
也許客服工作就是默默無聞的,但我們會在自己的舞臺上默默地演繹著,即使沒有觀眾,我們也會認真地做好每通咨詢,對于工作的每個環(huán)節(jié)都要以統(tǒng)一、詳細、明確的標準來要求自己,做到接聽顧客有禮、有節(jié)、有度,處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速、準確,讓顧客感到和諧、友愛、溫馨,因為我的每位同事都懂得,我們的行為代表著中德銀行的形象,沒有客戶就沒有中德銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
我相信通過不斷深化“提高服務(wù)質(zhì)量”的理念,在激烈的市場競爭中,我們__人將以更加飽滿的熱情,更加精湛的服務(wù)技能,更加完善的服務(wù)質(zhì)量為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),把微笑溶入服務(wù),把滿意留給客戶,奮勇爭先,開創(chuàng)美好的明天!
讓夢想一起飛演講稿篇2
尊敬的各位評委:
大家好!今天,我要演講的題目是《律師——我的理想職業(yè)》。
有志者,事竟成。談到理想我相信許多人都立下宏大的志愿:有做經(jīng)理的,有做商人的,有做科學(xué)家的……然而,我的理想是做一名律師。
列夫、托爾斯泰說:理想是指路的明燈。沒有理想,就沒有堅定的方向,沒有方向,就沒有生活。的確,遠大的理想是黑暗中的明燈,它,會成為你開啟成功之門的鑰匙。如果沒有理想,就沒有動力。水,不會激石則鳴,人,不會激志則宏。
我想,有理想,就有生活的目標,才不至于虛度光陰。不過,有理想而不奮斗,也是徒勞。正如一句話“理想,不付諸行動,是虛無飄渺的露?!?/p>
早在我讀初中時,每當看見電視上那些衣著端莊的律師們,在法庭上振振有詞地替當事人辯護,我心中的敬佩感油然而生。從那時起,我就立志以后要成為一名律師,也能像那些律師一樣,站在莊嚴的法庭上,用自己豐富的法律知識為我的當事人爭取合法的權(quán)益。
為實現(xiàn)我少年時的理想,我參加稱為“全國第一考”的司法考試,經(jīng)過三年堅持不懈的努力,終于順利通過考試,我終于實現(xiàn)自己的夢想。為這個證書,我負出太多太多,我一定不會辜負自己的辛勤汗水,為此,我毅然放棄9年的法院工作,選擇律師這崇高的職業(yè)。
我身邊有很多朋友都告訴我,作為一個女性,能夠擁有一份穩(wěn)定、光鮮、安逸的工作不容易,勸我不要離開法院。告訴我律師很累,每天都要走訪調(diào)查、會見被告、出庭辯護……整天不停地忙碌,來回奔波,而這樣的成功注定你將為此承擔巨大的風險。所以有很多人反對我做律師,勸阻我不要貿(mào)然行事,一定要考慮清楚。
我深知,對于女性來說要想在律師這一行有所作為將要比男性付出更多的艱辛與努力。我捫心自問“我害怕嗎?我會放棄嗎?我會這樣碌碌無為的過一生嗎?”答案是“no”,我絕不放棄曾經(jīng)少年時立下的志向,我將為此全力以赴,奮斗終身。
成為一名成功的律師需要具備的東西實在太多,每個成功的律師都是在大量的實踐中積累經(jīng)驗,經(jīng)受過最艱苦的磨練,才具備以下素質(zhì):語言嫻熟的操作能力、邏輯思辯能力、強大的親和力、法學(xué)理論基本功、想象力和創(chuàng)造力、細心謹慎。
律師是一個嚴要求高標準的職業(yè),做一名成功的律師那就更需要具有出類拔萃的素質(zhì)。如果認為自己缺少這些潛質(zhì)的話那自然是老早就打道回府,但是我清楚我的內(nèi)心極其渴望的什么,清楚我的潛質(zhì)究竟是在哪一方,所以我才會如此堅定的作出我的選擇。
律師的路還很長很艱辛,我必須一步一個腳印地為自己崇高的理想而奮斗。
謝謝大家!
讓夢想一起飛演講稿篇3
“O是一個車輪,讓我們載著夢想遠航……”這是我從一本書中讀到的,它叫《清華——夢想起航的地方》,自從我讀了那本書,小小年紀便樹起了遠大目標:我要上清華!我要上北大!不只因為自小樹立的目標,我努力學(xué)習(xí);更是因為年少而不失志氣,我更加發(fā)奮;為了我的終極目標,我一定要努力努力再努力!
黃金半小時,使我愛上閱讀與寫作。
從記事起,我就記得媽媽每天晚上睡覺前給我講故事,后來是讀書。這每天的黃金半小時,使我伴著書香進入甜美的夢鄉(xiāng)。隨著我逐漸長大,我自己可以讀書了,媽媽又為我買了許多《少兒畫報》,讓我學(xué)著自己講故事。長大后,我發(fā)現(xiàn)自己越來越愛讀書,于是就每天堅持睡覺前讀書半小時。時間雖不算多,但日積月累,也為我今后的習(xí)作做好了鋪墊。
光看不練怎么能行,有一天,班主任王老師告訴我們,今天把作文打進“校信通”里面?!靶P磐?校信通是什么?不就是老師為了給家長聯(lián)系方便,發(fā)發(fā)信息,布置布置作業(yè)的工具嗎?”其實不然,老師說的是“校信通”博客。一個新鮮的代名詞在我腦海中立刻浮現(xiàn):博客,我也能有自己的博客?帶著強烈的好奇心我迫不及待地飛奔回家,開通了自己的博客。哇!真的很棒,這么多優(yōu)秀的文章,這么多優(yōu)秀的圈子,還有專業(yè)老師指導(dǎo),即便寫的不好,也會得到博友們的鼓勵,結(jié)識“校信通”真是我的幸運!為了有效的提高寫作水平,媽媽為我下了很大功夫。為了不耽誤我的學(xué)習(xí),她先是自己研究怎么上博客,怎么發(fā)博文,怎么讓自己的博文得到博友的認可。后是指導(dǎo)我怎樣寫博文,怎樣發(fā)博文,怎樣點評博友的博文,使我結(jié)交了很多優(yōu)秀的博友。有一天,媽媽將我引入了小城說雨老師的博客,使得我和小城老師結(jié)下了不解之緣。他的寫作技巧傳授與指導(dǎo),給了我很大的幫助。從“五格式”寫作入手,讓我汲取營養(yǎng),學(xué)習(xí)知識;“點亮開頭與結(jié)尾”使文章得到升華,并快速提高作文質(zhì)量;“提高作文第一招——誦讀”,讓我養(yǎng)成了讀書的好習(xí)慣……他的每篇文章都使我受益匪淺,記憶深刻。
清晨半小時,英語聽力突飛猛進。
我是從二年級時開始學(xué)習(xí)英語,那時媽媽給我報了一個英語班,我歡天喜地地抱住媽媽說:“謝謝媽媽!”從那時起,我便立志一定要學(xué)好英語。從此,每天吃早飯時,我都會打開錄音機聽英語,練習(xí)聽力。開始時聽新標準,五年級時我就把八冊都聽完了。反復(fù)聽了許多遍后,我都能把一些課文背下來了。后來,媽媽又為我找了一個新概念英語班,于是每天早上改聽新概念。至今為止,我已經(jīng)堅持聽了五年英語。雖然今年小升初很忙,但我從未間斷過,因為媽媽說,就算每天早上只聽一句話,一年也是365句,這五年來大約也有兩千句了。因為5年的堅持,使我的英語聽力突飛猛進。為了看看這五年來的堅持到底有多大成效,媽媽拿出了今年鄭州市的中招二模聽力題給我做,一分耕耘一分收獲,我得了滿分!中午半小時,眾享教育和我相伴
自從聽說了眾享教育以后,媽媽在網(wǎng)上結(jié)識了許多優(yōu)秀的老師,試聽過他們講的課后,媽媽覺得甚好。聽了一段時間以后,我和媽媽也發(fā)現(xiàn)了一些學(xué)習(xí)方法:每次先把講義下載下來,每次先試做題再看視頻,就能提高學(xué)習(xí)效率。這樣就能節(jié)省許多時間,學(xué)習(xí)更多的知識。于是,我成了眾享教育的???,每天中午,媽媽都會和我一起做講義、聽視頻。一年堅持下來,我的奧數(shù)成績還真的提高了不少。小升初考試結(jié)束后,聽聽眾享的小升初銜接視頻,也將為我的初一學(xué)習(xí)提供許多幫助。晚間半小時,藝術(shù)熏陶陶冶情操
小的時候,媽媽發(fā)現(xiàn)我有一定的音樂天賦,也為了我鍛煉氣質(zhì),就給我報了舞蹈班。我學(xué)的很開心也很努力,媽媽就鼓勵我一直堅持著,直到因為學(xué)習(xí)太緊而停止。為了不讓我的音樂愛好半途而廢,后來,媽媽又為我找了一個有名的二胡老師教我學(xué)習(xí)二胡。因為有愛好和天賦,老師經(jīng)??洫勎?,所以我至今還一直學(xué)著,小升初階段學(xué)習(xí)很忙也從未間斷?,F(xiàn)在,我還堅持每天晚飯后練上半個小時,陶冶情操愉悅心情。
業(yè)余時間,爸爸也會陪著我打打羽毛球、籃球,
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