監(jiān)理市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

PAGEPAGE1監(jiān)理市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告引言監(jiān)理是指在建設(shè)工程過(guò)程中對(duì)施工方的管理、監(jiān)督和指導(dǎo)，以確保工程安全、合法、規(guī)范地進(jìn)行。在中國(guó)，近年來(lái)，建筑市場(chǎng)逐漸火熱，給監(jiān)理市場(chǎng)的發(fā)展帶來(lái)了極好的機(jī)會(huì)。但是，由于監(jiān)理市場(chǎng)缺乏良好的監(jiān)管，不同的監(jiān)理機(jī)構(gòu)之間的開(kāi)展業(yè)務(wù)方式也不盡相同，因此影響了這個(gè)市場(chǎng)的進(jìn)一步健康發(fā)展。本文通過(guò)調(diào)查分析監(jiān)理市場(chǎng)的現(xiàn)狀，探討發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以及提出可行的建議，以促進(jìn)這個(gè)市場(chǎng)的健康發(fā)展。調(diào)查方法本次調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查法，樣本對(duì)象主要是在建工程現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理工程師和從事監(jiān)理業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)。整個(gè)問(wèn)卷共計(jì)10個(gè)問(wèn)題，主要從下列三個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查分析：監(jiān)理市場(chǎng)目前發(fā)展的程度和趨勢(shì)。不同監(jiān)理機(jī)構(gòu)之間的業(yè)務(wù)區(qū)別和競(jìng)爭(zhēng)。監(jiān)理市場(chǎng)目前存在的問(wèn)題及其原因。問(wèn)卷采用匿名方式，通過(guò)線(xiàn)上和線(xiàn)下兩種方式發(fā)送問(wèn)卷。在線(xiàn)下方式中，調(diào)查員到工地通過(guò)紙質(zhì)填寫(xiě)問(wèn)卷，而線(xiàn)上方式中，則通過(guò)郵件或應(yīng)用程序進(jìn)行在線(xiàn)填寫(xiě)問(wèn)卷等方式。調(diào)查時(shí)間為一個(gè)月，收回有效樣本資料N=200份。問(wèn)卷分析監(jiān)理市場(chǎng)發(fā)展程度和趨勢(shì)問(wèn)卷結(jié)果顯示，大多數(shù)公司認(rèn)為監(jiān)理市場(chǎng)逐漸成熟，市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。其中，60%的企業(yè)表示，未來(lái)三年內(nèi)監(jiān)理市場(chǎng)將會(huì)繼續(xù)保持快速發(fā)展，20%的企業(yè)則認(rèn)為發(fā)展趨勢(shì)為參差不齊，另外有20%的企業(yè)認(rèn)為將會(huì)逐漸趨于穩(wěn)定。圖1為問(wèn)卷所得市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的統(tǒng)計(jì)圖。圖1監(jiān)理市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)不同監(jiān)理機(jī)構(gòu)之間的業(yè)務(wù)區(qū)別和競(jìng)爭(zhēng)由問(wèn)卷結(jié)果得出，調(diào)查對(duì)象認(rèn)為，不同監(jiān)理機(jī)構(gòu)之間在業(yè)務(wù)區(qū)別和競(jìng)爭(zhēng)方面存在較大差異。十分之六的企業(yè)在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)會(huì)遵循法律對(duì)監(jiān)理行業(yè)的要求，保證自身能夠健康穩(wěn)定發(fā)展。然而，約有20%的企業(yè)則采取以速度和價(jià)格為核心的競(jìng)爭(zhēng)策略，這種行為會(huì)極大損害監(jiān)理市場(chǎng)健康發(fā)展。圖2為該問(wèn)題結(jié)果的統(tǒng)計(jì)圖。圖2不同監(jiān)理機(jī)構(gòu)之間的業(yè)務(wù)區(qū)別和競(jìng)爭(zhēng)監(jiān)理市場(chǎng)存在的問(wèn)題及其原因問(wèn)卷中的第三個(gè)問(wèn)題是就監(jiān)理市場(chǎng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果顯示，最主要的問(wèn)題是行業(yè)監(jiān)管不夠，逐漸失去監(jiān)察權(quán)。此外，還有大量的非法機(jī)構(gòu)和黑勢(shì)力介入市場(chǎng)，擾亂市場(chǎng)秩序，妨礙相信機(jī)構(gòu)良性競(jìng)爭(zhēng)的開(kāi)展。另外，還有一部分監(jiān)理機(jī)構(gòu)管理不規(guī)范或者管理能力不足導(dǎo)致的肆意妄為等問(wèn)題。圖3為監(jiān)理市場(chǎng)存在的問(wèn)題及其原因結(jié)果的統(tǒng)計(jì)圖。圖3監(jiān)理市場(chǎng)存在的問(wèn)題及其原因結(jié)論總體調(diào)查結(jié)果認(rèn)為，監(jiān)理市場(chǎng)在快速發(fā)展的同時(shí)，也面臨著一系列的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。監(jiān)理市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)良好，但是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度仍需加強(qiáng)。監(jiān)理機(jī)構(gòu)間應(yīng)互相尊重，避免不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)，通過(guò)提高自身服務(wù)質(zhì)量，爭(zhēng)取客戶(hù)口碑，發(fā)展成為一個(gè)良性循環(huán)的市場(chǎng)環(huán)境。針對(duì)監(jiān)管監(jiān)理市場(chǎng)的管理和監(jiān)督問(wèn)題，需要建立有效的機(jī)構(gòu)，加大管理和監(jiān)督力度，規(guī)范市場(chǎng)秩序。不合法機(jī)構(gòu)的介入也應(yīng)予以重視和打擊，在市場(chǎng)中保持正確的態(tài)度，共同推動(dòng)監(jiān)理市場(chǎng)良性發(fā)展。建議基于調(diào)查結(jié)果，針對(duì)監(jiān)理市場(chǎng)在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，提出以下建議：加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理市場(chǎng)的管理和監(jiān)督力度，構(gòu)建更健全的市場(chǎng)發(fā)展框架和規(guī)范機(jī)制，為監(jiān)理機(jī)構(gòu)提供更為完善和有效的監(jiān)管體系。加強(qiáng)合法機(jī)構(gòu)之間的協(xié)作和交流，加強(qiáng)合法機(jī)構(gòu)間的競(jìng)爭(zhēng)并促進(jìn)合法監(jiān)理機(jī)構(gòu)的發(fā)展，降低非法機(jī)構(gòu)入侵的風(fēng)險(xiǎn)。以服務(wù)質(zhì)量提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，增加客戶(hù)口碑及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，做到在合法競(jìng)爭(zhēng)的前提下共同推進(jìn)監(jiān)理市場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展。參考[1]王德忠，劉常紅.建筑監(jiān)理市場(chǎng)調(diào)查分析.《裝飾》,2009,16(11):81-85.[2]王文崗，鄔向星.長(zhǎng)沙市建筑監(jiān)理市場(chǎng)調(diào)研表與分析.《科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)》