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第6頁共6頁醫(yī)院護(hù)理?部門員工?年終總結(jié)?范本一?年的時間?很快過去?了,在一?年里,我?在院領(lǐng)導(dǎo)?、科室領(lǐng)?導(dǎo)及同事?們的關(guān)心?與幫助下?圓滿的完?成了各項?工作,在?思想覺悟?方面有了?更進(jìn)一步?的提高,?本年度的?工作總結(jié)?主要有以?下幾項:?1、工?作質(zhì)量成?績、效益?和貢獻(xiàn)。?在開展工?作之前做?好個人工?作計劃,?有主次的?先后及時?的完成各?項工作,?達(dá)到預(yù)期?的效果,?保質(zhì)保量?的完成工?作,工作?效率高,?同時在工?作中學(xué)習(xí)?了很多東?西,也鍛?煉了自己?,經(jīng)過不?懈的努力?,使工作?水平有了?長足的進(jìn)?步,開創(chuàng)?了工作的?新局面,?為醫(yī)院及?部門工作?做出了應(yīng)?有的貢獻(xiàn)?。3、?專業(yè)知識?、工作能?力和具體?工作。能?嚴(yán)格遵守?醫(yī)院的各?項規(guī)章制?度,刻苦?嚴(yán)謹(jǐn),視?病人為_?___,?始終把他?們的利益?放在第一?位。能及?時準(zhǔn)確的?完成病歷?、病程錄?的書寫,?對一些常?見疾病能?獨立診斷?、治療。?較好的完?成了自己?的本職工?作。遇到?問題能在?查閱相關(guān)?書籍仍不?能解決的?情況下,?虛心的向?上級醫(yī)生?請教,自?覺的做到?感性認(rèn)識?和理性認(rèn)?識相結(jié)合?,從而提?高了自己?發(fā)現(xiàn)問題?、分析問?題、解決?問題的能?力。4?、工作態(tài)?度和勤奮?敬業(yè)方面?。熱愛自?己的本職?工作,能?夠正確認(rèn)?真的對待?每一項工?作,工作?投入,熱?心為大家?服務(wù),認(rèn)?真遵守勞?動紀(jì)律,?保證按時?出勤,出?勤率高,?全年沒有?請假現(xiàn)象?,有效利?用工作時?間,堅守?崗位,需?要加班完?成工作按?時加班加?點,保證?工作能按?時完成。?總結(jié)一?年的工作?,盡管有?了一定的?進(jìn)步和成?績,但在?一些方面?還存在著?不足。比?如有創(chuàng)造?性的工作?思路還不?是很多,?個別工作?做的還不?夠完善,?這有待于?在今后的?工作中加?以改進(jìn)。?在新的一?年里,我?將認(rèn)真學(xué)?習(xí)各項政?策規(guī)章制?度,努力?使思想覺?悟和工作?效率全面?進(jìn)入一個?新水平,?為醫(yī)院的?發(fā)展做出?更大更多?的貢獻(xiàn)。?醫(yī)生的?天職就是?治病,這?些基本工?作我這么?多年來一?直在進(jìn)步?,雖然質(zhì)?變還是沒?有發(fā)生,?不過相信?量變積累?到一定程?度,我就?會迎來自?己的質(zhì)變?和升華。?我在不斷?的提升我?的思想素?質(zhì)和工作?能力,我?相信只要?我做到了?這一切,?我就會迎?來一個美?好的未來?!醫(yī)院?護(hù)理部門?員工年終?總結(jié)范本?(二)?在護(hù)士工?作中,每?一位護(hù)士?都肩負(fù)著?重大任務(wù)?和職責(zé)!?天使不好?當(dāng),這或?許是所有?護(hù)士工作?者的心聲?!護(hù)士工?作又苦又?累,只有?投入其中?才能對護(hù)?士工作有?深深體會?!一、?全年各項?護(hù)理工作?量及工作?達(dá)標(biāo)狀況?1、工?作量:急?診___?_人次。?參加搶救?____?人次。配?合急診手?術(shù)___?_例。護(hù)?理留觀病?人___?_人次。?出車__?__車次?。處理突?發(fā)事件_?___次?。2、?工作達(dá)標(biāo)?狀況:急?救物品完?好率達(dá)。?無菌物品?合格率。?病歷書寫?合格率。?護(hù)理綜合?滿意度。?二、加?強(qiáng)護(hù)理人?員服務(wù)意?識,帶給?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?1、強(qiáng)?化服務(wù)理?念全科?護(hù)士參加?醫(yī)院組織?的優(yōu)質(zhì)服?務(wù)培訓(xùn)班?活動,不?斷進(jìn)行禮?儀行為培?訓(xùn)、規(guī)范?常用禮貌?用語及操?作過程中?的交流用?語,并使?用在實際?工作中。?不斷就溝?通技巧方?面問題進(jìn)?行領(lǐng)悟和?討論,培?養(yǎng)護(hù)理人?員對糾紛?苗頭的預(yù)?見性,有?效處理工?作中出現(xiàn)?的各種矛?盾和分歧?,共同構(gòu)?建護(hù)患之?間互堅信?任感,全?年實現(xiàn)0?投訴,綜?合滿意度?達(dá)___?_%。?2、以人?為本,充?分滿足病?人的就診?需求不?斷改善輸?液大廳的?環(huán)境,安?裝電視等?設(shè)施,帶?給紙巾、?水杯、無?陪人患者?床頭一杯?水等便民?服務(wù)。不?斷優(yōu)化就?診流程,?及時進(jìn)行?分診,對?急危重患?者采取使?用急診優(yōu)?先服務(wù)卡?優(yōu)先繳費?取藥等措?施,減少?候診取藥?的時刻。?并透過環(huán)?境的衛(wèi)生?督促、護(hù)?理巡視及?健康宣教?等工作來?提高服務(wù)?質(zhì)量。重?視三無人?員的病情?處理、基?礎(chǔ)護(hù)理和?三餐飲食?、及時了?解其狀況?、幫忙聯(lián)?系家屬或?救助站,?今年救助?此類病人?達(dá)人,透?過身份證?聯(lián)系省外?家屬人。?此舉措受?到了患者?家屬及其?他病人的?贊許。對?患者的意?見及在工?作中出現(xiàn)?的問題進(jìn)?行討論整?改,不斷?提高服務(wù)?形象三?、科學(xué)化?、制度化?的護(hù)理管?理,重點?監(jiān)督制度?落實狀況?。1、?透過分組?區(qū)域管理?,進(jìn)行分?組連續(xù)性?排班,減?少交接班?次數(shù),有?效利用人?力資源,?透過高年?資護(hù)士的?動態(tài)質(zhì)控?,減輕年?輕護(hù)士的?工作壓力?和減少護(hù)?理隱患,?保證各班?的護(hù)理質(zhì)?量。2?、對質(zhì)控?員進(jìn)行明?確分工,?專人負(fù)責(zé)?各區(qū)域的?物品、工?作流程等?管理,發(fā)?現(xiàn)存在問?題,及時?反饋并討?論修訂,?保證各區(qū)?域的護(hù)理?質(zhì)量。切?實履行績?效考評制?度,如實?反饋人員?層級潛質(zhì)?,使護(hù)理?質(zhì)控落實?到位。?3、透過?一年時刻?調(diào)整,護(hù)?理隊伍結(jié)?構(gòu)趨于合?理,根據(jù)?急診區(qū)域?劃分,基?本上按個?人工作潛?質(zhì)定崗,?基本實現(xiàn)?護(hù)士層級?管理,到?達(dá)人員的?合理分配?使用。?4、暢通?急診綠色?通道,提?高了搶救?成功率。?對于各種?急、危、?重癥病人?就診時,?合理利用?綠色通道?的措施,?為搶救贏?得了寶貴?時刻。?5、不斷?完善護(hù)理?工作應(yīng)急?預(yù)案包括?突發(fā)事件?的應(yīng)急預(yù)?案。6?、制定各?區(qū)域詳細(xì)?工作指引?及各區(qū)域?工作告知?事項,新?入科人員?工作注意?要點等,?系統(tǒng)引導(dǎo)?新入人員?和年輕護(hù)?士更好地?完成護(hù)理?工作。?四、急診?專業(yè)護(hù)士?崗位培訓(xùn)?及繼續(xù)教?育1、?全年科室?組織業(yè)務(wù)?領(lǐng)悟次,?病歷討論?次,操作?培訓(xùn)項。?2、第?二季度組?織全科人?員按要求?完成了急?診崗位技?能培訓(xùn),?操作考核?人人過關(guān)?,全科護(hù)?士業(yè)務(wù)技?能得到進(jìn)?一步提高?。3、?全院考核?畢業(yè)三年?內(nèi)護(hù)士急?救藥品知?識,全部?合格,達(dá)?標(biāo)率為。?新畢業(yè)生?考核崗位?技能操作?,全部達(dá)?標(biāo)。成績?良好。?4、基本?完成全年?護(hù)士進(jìn)修?培訓(xùn)計劃?,安排了?護(hù)士到i?cu進(jìn)修?領(lǐng)悟危重?病人護(hù)理?,安排年?輕護(hù)士到?兒科注射?室進(jìn)行小?兒頭皮針?穿刺技術(shù)?,提高小?兒頭皮穿?刺技術(shù)水?平。外派?多名護(hù)士?外出短期?領(lǐng)悟,并?將新的護(hù)?理理念帶?回科室。?全年完成?了名輪科?護(hù)士的急?診培訓(xùn)工?作。5?、每季度?進(jìn)行三人?、兩人配?合搶救演?練,透過?演練不斷?加強(qiáng)護(hù)士?的應(yīng)急應(yīng)?變潛質(zhì),?反復(fù)加強(qiáng)?急救技能?的訓(xùn)練。?6、根?據(jù)護(hù)理部?要求進(jìn)行?微型培訓(xùn)?,培訓(xùn)年?輕護(hù)士的?技術(shù)操作?熟練度及?急救儀器?的使用潛?質(zhì),要求?每組人員?利用班上?空閑時段?進(jìn)行小組?病例討論?及護(hù)理查?房。效果?良好。?7、制定?急診崗位?培訓(xùn)小本?子,組織?人員對科?室人員層?級潛質(zhì)評?定,指定?輔導(dǎo)老師?,實施一?對一輔導(dǎo)?教育。要?求每人每?季度完成?護(hù)理病例?個案分析?一例,透?過案例分?析培養(yǎng)護(hù)?士評判性?思維,提?高護(hù)理人?員素質(zhì),?保證護(hù)理?質(zhì)量。?五、護(hù)理?實習(xí)生帶?教學(xué)生?帶教工作?進(jìn)一步規(guī)?范,小講?課、操作?示范、教?學(xué)查房、?搶救配合?演練等教?學(xué)工作的?實施,取?得了較好?效果,尤?其是搶救?配合演練?的教學(xué)方?法收到全?體實習(xí)生?的一致好?評。今年?順利完成?人次的實?習(xí)帶教任?務(wù)六、配?合醫(yī)療開?展專科發(fā)?展調(diào)整?原辦公室?建簡易監(jiān)?護(hù)病房,?留觀病人?逐漸增多?,護(hù)理方?面加強(qiáng)落?實留觀病?人的病歷?書寫、基?礎(chǔ)護(hù)理和?健康教育?等,同時?安排人員?到icu?進(jìn)修危重?病人護(hù)理?,腰穿配?合、胸腔?閉式引流?等管道護(hù)?理。_?___年?護(hù)理工作?方面雖然?取得了必?須的成績?,但也存?在不足之?處,未能?順利完成?護(hù)理研究?課題,個?別人員在?培訓(xùn)中存?在

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