基于vb60的中小型酒店管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

基于vb60的中小型酒店管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

1酒店智能管理系統(tǒng)的發(fā)展在金融危機(jī)的背景下，所有行業(yè)都受到不同程度的影響。作為服務(wù)的一個(gè)分支，酒店不僅受到嚴(yán)重影響，而且其行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。為了能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中生存,要想在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),就必須在經(jīng)營管理,產(chǎn)品服務(wù)等方面提高服務(wù)管理意識(shí)。因此各酒店都在從方方面面加強(qiáng)實(shí)力,并紛紛把目光投向酒店智能化、信息化。因此,先進(jìn)的管理信息系統(tǒng)已成為酒店管理的核心之一。而目前酒店管理軟件一般都是為大型酒店而開發(fā)的,許多內(nèi)容并不適用于中小型酒店,而且這些系統(tǒng)的一次性投資頗高。所以開發(fā)一套廣泛適用于中小型酒店的管理信息系統(tǒng)就顯得格外重要。2成本低、方便操作、適合中小型酒店管理的中小型酒店管理系統(tǒng)本文基于visualbasic開發(fā)了一種成本低、易于操作、而又能滿足基本管理需要的中小型酒店管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)共有住宿管理、客房管理、設(shè)備管理、權(quán)限管理、房態(tài)管理五大功能。2.1數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫采用MicrosoftAccess的數(shù)據(jù)庫文件Hotel_Data.MDB,用于管理入住信息、房間信息、客戶信息、設(shè)施信息以及相互間的級(jí)聯(lián)關(guān)系。2.2選擇合適的表線條或選擇相應(yīng)菜單系統(tǒng)按照用戶選擇的不同功能顯示相應(yīng)視圖;用戶可以單擊列表?xiàng)l目或選擇相應(yīng)菜單可以彈出對(duì)應(yīng)的窗口;利用VB可視化的特點(diǎn),使信息輸入變得更為直觀;系統(tǒng)還設(shè)置了管理員登陸和用戶登陸,方便用戶對(duì)酒店進(jìn)行信息反饋和自主結(jié)算。2.3系統(tǒng)功能介紹首先,運(yùn)行程序,進(jìn)入管理員界面如圖1所示。3基本功能描述3.1客所的不同樓段設(shè)置安排選擇“住宿管理”的“住宿登記”,則房客信息錄入,這里可以對(duì)房客所可能需要的各種房間進(jìn)行登記設(shè)置。如圖2,輸入房客的姓名XX,證件號(hào)碼XXXXXXXXXXXXX等信息,并在錄入完客人信息后,當(dāng)場(chǎng)根據(jù)當(dāng)日放假進(jìn)行價(jià)格,天數(shù)是否折扣,預(yù)收押金進(jìn)行錄入。3.2統(tǒng)一入院時(shí)的信息更新客房管理設(shè)置包括了對(duì)已入住客房的添加、修改等操作。直接輸入房號(hào),寫入相關(guān)信息就可對(duì)入住情況的信息表進(jìn)行更新。退宿客房設(shè)置的方法同入住客房信息的方法一致。3.3房屋內(nèi)設(shè)備成果復(fù)核客房設(shè)備查詢是在入住前對(duì)客房?jī)?nèi)設(shè)備進(jìn)行登記,在房客離開時(shí),在對(duì)房屋內(nèi)設(shè)備進(jìn)行核對(duì),如核對(duì)無誤,房客方可離開。圖3為客房設(shè)備查詢界面。3.4業(yè)務(wù)檢索功能3.4.1統(tǒng)一入院前查詢住宿查詢的功能是為酒店管理員檢查入住旅客信息提供的,它能列出所有的入住信息,并能對(duì)每一個(gè)入住單號(hào)進(jìn)行單獨(dú)查詢,管理員只需在姓名一欄填入需要查詢的姓名,點(diǎn)擊左邊的“查找”按鈕,界面下方就會(huì)列出與這一單號(hào)對(duì)應(yīng)的旅客、客房信息。圖4為住宿查詢界面。3.4.2個(gè)查詢或個(gè)查詢同樣,系統(tǒng)也能實(shí)現(xiàn)退宿查詢(包含了總體查詢與單個(gè)查詢)。系統(tǒng)還可實(shí)現(xiàn)對(duì)房間消費(fèi)信息的查詢,只要輸入姓名,可以查看即將退宿的客人所需交的費(fèi)用總額,客人已預(yù)交費(fèi)用,和酒店需退還給客人的費(fèi)用。3.5管理員的權(quán)限管理管理員權(quán)限管理,包括對(duì)不同管理員所能查看、更改的系統(tǒng)內(nèi)的能容進(jìn)行設(shè)置,可以實(shí)現(xiàn)專人管專屬范圍的要求。3.6選擇需要顯示的樓群房間狀態(tài)修改,界面如圖5所示。分為控制區(qū)、房態(tài)選擇和房態(tài)顯示區(qū)?？刂茀^(qū)主要用來選擇需要顯示的房間類型,默認(rèn)包括所有類型的房間。房態(tài)選擇則是通過房間狀態(tài)來選擇房間,房態(tài)顯示區(qū)則圖形化的顯示了房間的狀態(tài),便于管理員直觀的了解所有房間的狀況。4酒店管理系統(tǒng)的解決方案本酒店管理系統(tǒng)不求包羅萬象,但求方便、可靠實(shí)用,在編程時(shí),采用了先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫理論,多媒體技術(shù),軟件工程理念等,形成了一套上下貫通,操作便捷的酒店管理系統(tǒng)解決方案,它具有以下特點(diǎn):(1)實(shí)用性:要求客人入住登記、查詢、結(jié)賬時(shí)間短,避免客人排隊(duì)和客人跑賬現(xiàn)象;(2)便捷性:采用可視化界面,操作人員可直觀地操作和使用本系統(tǒng),無需專門培訓(xùn);(3)可擴(kuò)展性:采用模塊化設(shè)計(jì),便于日后