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Chapter12
策略創(chuàng)新與興業(yè)精神授課教師:1策略管理:建立企業(yè)永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力2/e.方至民著.前程文化出版Chapter12
策略創(chuàng)新與興業(yè)精神授課教師:1策略管理本章綱要策略創(chuàng)新重要性與特質(zhì)策略創(chuàng)新的程序興業(yè)精神2本章綱要策略創(chuàng)新重要性與特質(zhì)2策略創(chuàng)新的重要性(1/3)「策略創(chuàng)新」就像一個(gè)黑盒子,大家都知道創(chuàng)新的重要性,但是很少人知道它是什麼?近年來策略學(xué)者如Prahalad,Hamel,KimandMauborgne等皆主張企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須跳脫以往將焦點(diǎn)放在「競(jìng)爭(zhēng)者」的策略思維,而是將策略重點(diǎn)放在「價(jià)值創(chuàng)新」上策略的價(jià)值並不是在大家所界定的產(chǎn)業(yè)內(nèi),打贏對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng),真正的策略必須創(chuàng)造價(jià)值3策略創(chuàng)新的重要性(1/3)「策略創(chuàng)新」就像一個(gè)黑盒子,大策略創(chuàng)新的重要性(2/3)企業(yè)必須打破以往的遊戲規(guī)則、拋棄舊有的商業(yè)模式,不以單純產(chǎn)品創(chuàng)新或是漸近式創(chuàng)新為滿足,而是構(gòu)思全新的價(jià)值,並擬定策略全力實(shí)現(xiàn)價(jià)值,我們稱作「策略創(chuàng)新」有關(guān)策略創(chuàng)新的例子,茲列舉幾項(xiàng)以供讀者參考:星巴克—以不同的氣氛品嚐咖啡西南航空—廉價(jià)航空霸主4策略創(chuàng)新的重要性(2/3)企業(yè)必須打破以往的遊戲規(guī)則、拋棄策略創(chuàng)新的重要性(3/3)宜家家居—物超所值的北歐風(fēng)格優(yōu)衣庫(kù)—休閒服飾業(yè)的蘋果電腦臺(tái)積電—實(shí)現(xiàn)IC設(shè)計(jì)公司的想像力全國(guó)電子—足感心的電子通路商85度C—滿足五星級(jí)享受5策略創(chuàng)新的重要性(3/3)宜家家居—物超所值的北歐風(fēng)格5策略創(chuàng)新的特質(zhì)歸納(1/3)不墨守成規(guī)的非線性思考:脫離本業(yè)的遊戲規(guī)則,繞過對(duì)手、避開競(jìng)爭(zhēng)。若以線性方式思考創(chuàng)新,只會(huì)專注於現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)構(gòu)面的改善開發(fā)全新的顧客價(jià)值,並打破「價(jià)值—成本」的抵換關(guān)係:仔細(xì)思考顧客要的是什麼?可不可以用新的模式滿足原本相互矛盾的目標(biāo)?顧客沒有想到的價(jià)值是什麼,因而創(chuàng)立新的目標(biāo)6策略創(chuàng)新的特質(zhì)歸納(1/3)不墨守成規(guī)的非線性思考:脫離本策略創(chuàng)新的特質(zhì)歸納(2/3)難以模仿的經(jīng)營(yíng)模式策略創(chuàng)新最大的利益在於使競(jìng)爭(zhēng)者難以模仿,可以使企業(yè)維持一定期間的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮創(chuàng)新價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)者難以模仿策略創(chuàng)新的原因主要是在於策略創(chuàng)新的營(yíng)運(yùn)模式與產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)做法有很大的差異,模仿時(shí)必須揚(yáng)棄以往的營(yíng)運(yùn)模式,增加許多成本與風(fēng)險(xiǎn),7策略創(chuàng)新的特質(zhì)歸納(2/3)難以模仿的經(jīng)營(yíng)模式7但企業(yè)的形象、文化、管理制度未必能夠支持新的營(yíng)運(yùn)模式;但競(jìng)爭(zhēng)者若是不跟進(jìn),營(yíng)收與市佔(zhàn)率可能會(huì)節(jié)節(jié)敗退,因此面對(duì)策略創(chuàng)新,往往出現(xiàn)「兩難」的局面策略創(chuàng)新的特質(zhì)歸納(3/3)8但企業(yè)的形象、文化、管理制度未必能夠支持新的營(yíng)運(yùn)模式;但競(jìng)爭(zhēng)策略創(chuàng)新的程序(1/2)根本的問題是「如何進(jìn)行策略創(chuàng)新」?金偉燦與莫伯尼所著的藍(lán)海策略認(rèn)為企業(yè)必須建構(gòu)出全新的策略組合與價(jià)值曲線,為顧客創(chuàng)造出全新的價(jià)值,擺脫以往與競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行相似、同質(zhì)的紅海競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)而創(chuàng)造出藍(lán)海策略9策略創(chuàng)新的程序(1/2)根本的問題是「如何進(jìn)行策略創(chuàng)新」策略創(chuàng)新的程序(2/2)10策略創(chuàng)新的程序(2/2)10策略創(chuàng)新的程序-
確認(rèn)重要的可能策略創(chuàng)新面向在進(jìn)行策略創(chuàng)新時(shí),構(gòu)思哪些潛在面向用以協(xié)助企業(yè)進(jìn)行策略創(chuàng)新是關(guān)鍵的工作企業(yè)必須大膽、勇於運(yùn)用想像力、突破傳統(tǒng)構(gòu)思各種面向企業(yè)亦必須評(píng)估這些面向的可行性、對(duì)顧客是否有價(jià)值以及企業(yè)是否具有能力執(zhí)行這些「大膽」的創(chuàng)新11策略創(chuàng)新的程序-
確認(rèn)重要的可能策略創(chuàng)新面向在進(jìn)行策略創(chuàng)新策略創(chuàng)新的程序-
進(jìn)行四項(xiàng)行動(dòng)架構(gòu)分析思考在各項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)面向、因素中,有哪些可以:消除減少提升創(chuàng)造12策略創(chuàng)新的程序-
進(jìn)行四項(xiàng)行動(dòng)架構(gòu)分析思考在各項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)面向、策略創(chuàng)新的程序-
進(jìn)行四項(xiàng)行動(dòng)架構(gòu)分析13策略創(chuàng)新的程序-
進(jìn)行四項(xiàng)行動(dòng)架構(gòu)分析13策略創(chuàng)新的程序-建構(gòu)企業(yè)策略草圖在構(gòu)思可能的創(chuàng)新面向與進(jìn)行四項(xiàng)行動(dòng)架構(gòu)之後,企業(yè)可以將企業(yè)策略創(chuàng)新模式繪製成一個(gè)價(jià)值創(chuàng)新曲線圖12-485度C之策略草圖14策略創(chuàng)新的程序-建構(gòu)企業(yè)策略草圖在構(gòu)思可能的創(chuàng)新面向與進(jìn)行策略創(chuàng)新的程序-
策略創(chuàng)新可行性測(cè)試(1/2)能夠提供顧客獨(dú)特的利益獨(dú)特表是幾乎沒有其他企業(yè)提供相似的產(chǎn)品/服務(wù)利益表示顧客在使用企業(yè)創(chuàng)新的產(chǎn)品與服務(wù)之後,是否得到相當(dāng)?shù)暮锰?,使顧客效用水?zhǔn)提升15策略創(chuàng)新的程序-
策略創(chuàng)新可行性測(cè)試(1/2)能夠提供顧策略創(chuàng)新的程序-
策略創(chuàng)新可行性測(cè)試(2/2)能夠以高效率的方式執(zhí)行策略創(chuàng)新—具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):企業(yè)是否具備或發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得以支撐策略創(chuàng)新是第二個(gè)判斷準(zhǔn)則組織條件得以支持執(zhí)行策略創(chuàng)新:組織本身的各種條件,包括組織文化、決策程序、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、激勵(lì)模式、各種管理制度等與策略創(chuàng)新成功與否有很大的相關(guān)16策略創(chuàng)新的程序-
策略創(chuàng)新可行性測(cè)試(2/2)能夠以高效興業(yè)精神企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)階層或是創(chuàng)業(yè)者是否具有高度的興業(yè)精神(entrepreneurship)。具有興業(yè)精神的人不安於現(xiàn)狀,想要打破目前均衡的狀況,創(chuàng)造更高的價(jià)值而且興業(yè)精神可以展現(xiàn)在開創(chuàng)一個(gè)新事業(yè)在組織內(nèi)部展現(xiàn)出高度的創(chuàng)新表現(xiàn)17興業(yè)精神企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)階層或是創(chuàng)業(yè)者是否具有高度的興業(yè)精神(e興業(yè)精神的內(nèi)涵(1/3)18興業(yè)精神的內(nèi)涵(1/3)18興業(yè)精神的內(nèi)涵(2/3)尋求機(jī)會(huì)與創(chuàng)業(yè)概念:必須發(fā)現(xiàn)別人所看不見的商機(jī)或機(jī)會(huì),才有實(shí)現(xiàn)的可能承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn):興業(yè)代表創(chuàng)新,隱含一種不穩(wěn)定、不確定的過程,未來成功與否是未知的,需要具有勇氣,願(yuàn)意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的人擬定策略方案:擬定具體可行的策略方案是興業(yè)家責(zé)無旁貸的責(zé)任19興業(yè)精神的內(nèi)涵(2/3)尋求機(jī)會(huì)與創(chuàng)業(yè)概念:必須發(fā)現(xiàn)別人興業(yè)精神的內(nèi)涵(3/3)尋求資源投入:取得資金組成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)承諾付出:興業(yè)家通常必須親自涉入營(yíng)運(yùn),花許多時(shí)間在新創(chuàng)事業(yè)上,其時(shí)間與精力之付出絕非一般受雇員工可以比擬追求卓越:各種挑戰(zhàn)隨時(shí)等待興業(yè)家去解決,興業(yè)家必須竭盡心力,利用各種資源去解決這些問題,並且保持彈性以及學(xué)習(xí)新事物的態(tài)度,才能提升新創(chuàng)事業(yè)的存活機(jī)率,並獲取利潤(rùn)20興業(yè)精神的內(nèi)涵(3/3)尋求資源投入:20興業(yè)導(dǎo)向興業(yè)精神的具體呈現(xiàn)就是興業(yè)導(dǎo)向21興業(yè)導(dǎo)向興業(yè)精神的具體呈現(xiàn)就是興業(yè)導(dǎo)向21企業(yè)內(nèi)興業(yè)精神(1/2)塑造興業(yè)文化,鼓勵(lì)員工創(chuàng)新:組織是否形塑員工可以主動(dòng)發(fā)掘問題、學(xué)習(xí)與尋找解決方案的氣氛鼓勵(lì)部門間的合作與整合:創(chuàng)新概念的產(chǎn)生往往是跨界、跨領(lǐng)域互動(dòng)通常一個(gè)創(chuàng)新
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