2023年初級(jí)社會(huì)工作者《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》壓軸卷二

20232023年初級(jí)社會(huì)工作者《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》壓軸卷二［單選題］1.采用小組工作方法為老年人提供服務(wù)時(shí)，小組帶領(lǐng)者應(yīng)注意的問(wèn)題不包括江南博哥。參考解析：老年小組工作的注意事項(xiàng)包括1）尊重自決權(quán)2）平衡對(duì)小組和害。休養(yǎng)所。由于離開(kāi)工作了大半輩子的軍營(yíng)，又被安置到人生地不熟的某市，老錢(qián)開(kāi)始悶悶不樂(lè)，原本外向開(kāi)朗又多才多藝的他仿佛失去了活力，整天“宅”在家里。對(duì)此，休養(yǎng)所社會(huì)工作者的工作重點(diǎn)是0。參考解析：軍休社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的需要主要有：①軍隊(duì)情結(jié)；②社會(huì)尊重；③健康維護(hù)；④居家養(yǎng)老；⑤社會(huì)參與。軍休干部在離開(kāi)職位、退出現(xiàn)役之時(shí)，也就離開(kāi)了職位和職業(yè)所賦予的各種權(quán)利和義務(wù)。上述案例中的老錢(qián)來(lái)到人生地不熟的某市，整天“宅”在家里，社會(huì)工作者首先要幫其恢復(fù)社會(huì)功能，建立起社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。故選D。三。出現(xiàn)這種問(wèn)題的原因不是因?yàn)樗l(fā)揮失常，而是在這三年里只要一到考試前夕，小月都會(huì)以各種借口提出棄考、休學(xué)。小月從小與爺爺奶奶生活在一起，父母在她很小的時(shí)候就到福州打工，自從她上初三以來(lái)，母親就再?zèng)]外出打工。面對(duì)小月的情況，父母很是無(wú)奈，于是向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者的下列做法屬于個(gè)人層面社會(huì)工作方法的是0。A.建議小月到相關(guān)心理機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療B.協(xié)助小月緩解考試壓力，建立獨(dú)立性人格，給予情緒上的支持C.安排小月參加青少年人際溝通技巧訓(xùn)練小組，學(xué)習(xí)溝通技巧D.與學(xué)校聯(lián)系，增加小月自我展示的機(jī)會(huì)，并且鼓勵(lì)小月與同學(xué)交往的行為參考解析：個(gè)人層面的社會(huì)工作一般稱為個(gè)案工作，即運(yùn)用社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)方法對(duì)個(gè)人或者家庭進(jìn)行服務(wù)。因此，社會(huì)工作者幫助小月建立獨(dú)立人格，給予情參考解析：本題考查介入的分類(lèi)一一直接介入、間接介入、綜合介入。直接介入是指以個(gè)人、家庭和小群體為關(guān)注對(duì)象，針對(duì)個(gè)人、家庭和小群體采取的直接行動(dòng)。［單選題］8.社會(huì)工作者在社區(qū)的重要工作是挖掘社區(qū)的人力、財(cái)力和物力資源，并通過(guò)資源的配置工作來(lái)滿足社區(qū)居民的需求。在挖掘資源的過(guò)程中，需要重視的不包括()。A.重視挖掘社區(qū)中的人力資源緒上的支持屬于個(gè)人層面的社會(huì)工作方法的運(yùn)用。［單選題］5.社會(huì)工作者在對(duì)小學(xué)三年級(jí)學(xué)生小軍開(kāi)展的個(gè)案輔導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)，小軍手臂及面部有多處淤青，并且步態(tài)不正常，此時(shí)，社會(huì)工作者首先應(yīng)該0。C.辨別小軍是否有受到虐待的危險(xiǎn)參考解析：兒童自我保護(hù)能力差，在兒童社會(huì)工作中，社會(huì)工作者要特別注意保護(hù)兒童。案例中，小軍手臂及面部有多處淤青，并且步態(tài)不正常，在這種情況下，社會(huì)工作者應(yīng)首先辨別小軍是否有受到虐待的危險(xiǎn)，以保護(hù)小軍。后，小強(qiáng)身體依舊浮腫，無(wú)法干重活，情緒很差。針對(duì)小強(qiáng)的情況，企業(yè)社會(huì)工作者首先應(yīng)采取的介入措施是0。C.請(qǐng)小強(qiáng)的家人和朋友給予情感支持參考答案：A參考解析：本題考查企業(yè)社會(huì)工作對(duì)個(gè)案的介入。針對(duì)小強(qiáng)的情況，社會(huì)工作者開(kāi)展的干預(yù)活動(dòng)，首先是鏈接資源，解決生理問(wèn)題；其次是康復(fù)跟進(jìn)，調(diào)節(jié)情緒；最后是與小強(qiáng)的朋友和家人交談，促使他們給予情感支持。另外，社會(huì)工作者還動(dòng)員了衛(wèi)生所人員及其鄰居為小強(qiáng)提供支持與幫助。感動(dòng)了小曹，最后與小曹達(dá)成協(xié)議：盡量少上網(wǎng)，不抽煙，不睡懶覺(jué)。社會(huì)工作者還幫助小曹解決了最急迫的就業(yè)問(wèn)題。這種介入屬于0。參考答案：D參考解析：社會(huì)工作者在挖掘資源的過(guò)程中，一是要重視挖掘社區(qū)中的人力資源，如培養(yǎng)社區(qū)骨干、招募和組織志愿者等；二是重視社會(huì)政策研究工作，通過(guò)對(duì)相關(guān)立法、政策、規(guī)章的分析，為社區(qū)居民和服務(wù)對(duì)象尋求政府資源的支單位、企業(yè)和公益性民間組織的合作，推動(dòng)社區(qū)建設(shè)，促進(jìn)社區(qū)和諧。剛剛?cè)ナ溃榫w非常低落，常常一個(gè)人坐著發(fā)呆，會(huì)隔三岔五地喊小馬去家里陪他說(shuō)話、喝酒解悶，張老伯在與小馬會(huì)談時(shí)常常唉聲嘆氣，表現(xiàn)出郁悶、失落的樣子。小馬覺(jué)得張老伯很像自己的爺爺，有時(shí)與張老伯談話就像跟自己的爺爺談話一樣，甚至對(duì)張老伯產(chǎn)生一種厭惡，小馬的這種表現(xiàn)是一種0。參考答案：C參考解析：社會(huì)工作者個(gè)人以往與老年人打交道的經(jīng)歷，特別是跟家中老人的交往可能會(huì)讓自己對(duì)老年服務(wù)對(duì)象抱有特殊的感情，對(duì)老年人出現(xiàn)反移情。有可能表現(xiàn)為對(duì)老人特別不好，缺乏耐心和關(guān)懷，也有可能表現(xiàn)為對(duì)老年人過(guò)度保護(hù)，想要“拯救”老年人。［單選題］10.張先生和妻子都是中學(xué)教師，兒子乖巧聰明，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)良，一家人家庭生活其樂(lè)融融。去年兒子高中畢業(yè)，以優(yōu)異成績(jī)被國(guó)內(nèi)某名牌大學(xué)錄取，張先生夫婦非常高興，兒子離開(kāi)后，妻子老是感覺(jué)不安，擔(dān)憂兒子是否習(xí)慣異鄉(xiāng)生活，面對(duì)空落落的家愈感寂寞，常常流淚，還時(shí)常與丈夫爭(zhēng)吵。在家庭輔導(dǎo)中，社會(huì)工作者幫助張先生夫婦學(xué)習(xí)適應(yīng)兒子離開(kāi)后的生活，并調(diào)整各自的家庭角色。本案例中，社會(huì)工作者是以0理論為基礎(chǔ)開(kāi)展家庭輔導(dǎo)的。參考答案：C參考解析：家庭生命周期理論強(qiáng)調(diào)家庭成員的互動(dòng)交流關(guān)系以及需要會(huì)隨看家庭的發(fā)展在不同階段呈現(xiàn)出不同的特征，每一個(gè)家庭發(fā)展階段都有不同的任務(wù)和要求需要家庭成員去面對(duì)，讓家庭成員感受到一定的壓力和挑戰(zhàn)。本題案例中，兒子出國(guó)讀書(shū)后，其家庭的發(fā)展階段出現(xiàn)了變化，而張先生夫婦沒(méi)有及時(shí)地調(diào)整各自角色。地調(diào)整各自角色。社會(huì)工作者在家庭輔導(dǎo)中，幫助他們認(rèn)識(shí)到家庭發(fā)展階段的變化，逐漸適應(yīng)兒子離開(kāi)后的生活，正是以家庭生命周期理論為基礎(chǔ)的。自己當(dāng)外人，委屈得哭個(gè)不停。社會(huì)工作者于燕對(duì)她實(shí)施個(gè)案會(huì)談，進(jìn)行輔導(dǎo)。以下于燕在調(diào)節(jié)婆媳關(guān)系時(shí)()的做法是可取的。A.指責(zé)張華不大度，奶奶疼孫子做母親的應(yīng)該高興B.指責(zé)婆婆不懂教育，應(yīng)該讓兒媳教育孩子D.幫助婆婆認(rèn)識(shí)與兒子和孫子之間的關(guān)系、角色、權(quán)力的邊界參考解析：選項(xiàng)A、B、C指責(zé)錯(cuò)誤，社工在服務(wù)的過(guò)程當(dāng)中應(yīng)對(duì)服務(wù)對(duì)象尊重和接納，不應(yīng)指責(zé)服務(wù)對(duì)象及其家人。［單選題］12.關(guān)于婦女社會(huì)工作的主要特點(diǎn)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是0。D.婦女的現(xiàn)實(shí)處境僅僅歸因于個(gè)人選擇的結(jié)果參考答案：D參考解析：本題考查婦女社會(huì)工作的主要特點(diǎn)；D項(xiàng)：婦女的現(xiàn)實(shí)處境不應(yīng)該僅僅歸因于個(gè)人選擇的結(jié)果，要看到她們的處境和社會(huì)改革、變遷、社會(huì)性別歧視以及社會(huì)資源缺乏等問(wèn)題之間的內(nèi)在聯(lián)系。因此，了解婦女、理解她們的現(xiàn)實(shí)處境、接納她們的生存選擇等，都是社會(huì)工作者必須遵守的工作原則。AB兩項(xiàng)屬于關(guān)注婦女的多樣性；C項(xiàng)屬于關(guān)注婦女的聲音和經(jīng)驗(yàn)。務(wù)。在與服務(wù)對(duì)象建立平等的協(xié)作關(guān)系中，社會(huì)工作者小夏可能用到的技巧不包括0。參考解析：信任關(guān)系本身就有治療的功效。建立信任、真誠(chéng)、平等的合作關(guān)系，在婦女輔導(dǎo)中具有非常重要的作用。信任關(guān)系的建立技巧包括具有性別敏感性的傾聽(tīng)、反映感受和表達(dá)同感；接納婦女的防衛(wèi)和否認(rèn)行為以及帶來(lái)的問(wèn)題，而不是責(zé)怪；鼓勵(lì)婦女表達(dá)個(gè)人化的故事和經(jīng)驗(yàn)；肯定婦女在家庭中所承擔(dān)責(zé)任的價(jià)值；尊重婦女的語(yǔ)言表達(dá)邏輯；社會(huì)工作者是促進(jìn)者而非指導(dǎo)者，與服務(wù)對(duì)象建立的是一種雙向的協(xié)同關(guān)系，即互惠互利、患難與共的關(guān)系。鼓勵(lì)婦女以“自己的話”來(lái)描述自己的經(jīng)驗(yàn)。［單選題］［單選題］14.小順因?yàn)閾尳俦慌刑幏倘?。在刑滿釋程為他提供了一系列服務(wù)，其中屬于再社會(huì)化需求方面的服務(wù)是()。C.為小順提供就業(yè)權(quán)益保障方面的法律知識(shí)參考答案：D參考解析：再社會(huì)化的服務(wù)需要。矯正社會(huì)工作通過(guò)矯正計(jì)劃措施的實(shí)施，促進(jìn)服務(wù)對(duì)象恢復(fù)和重建其嚴(yán)重缺失的社會(huì)功能，成為社會(huì)正常的成員。社會(huì)工作者要在專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀指引下，運(yùn)用社會(huì)工作的務(wù)對(duì)象及其家人，在審判、監(jiān)禁、社區(qū)矯正、刑釋或強(qiáng)制戒毒期間，提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正、信息咨詢、就業(yè)培訓(xùn)、生活照顧以及社會(huì)環(huán)境改善等方面的服務(wù)，使罪犯消除違法犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正行為模式，適應(yīng)社會(huì)生活。［單選題］15.小明從小就是一個(gè)乖巧聽(tīng)話的孩子，和母親關(guān)系特別親呢，母親也特別寵他。自從小明升入初中以來(lái)，凡事都喜歡親歷親為，不再依賴母親了，有時(shí)還有些叛逆，不讓母親進(jìn)自己的房間和翻看自己的東西，常為此事和母親爭(zhēng)吵，這讓母親接受不了，越來(lái)越懷疑自己不是一個(gè)好母親，把兒子教育成這樣。根據(jù)家庭生命周期理論，小明目前處于0。參考解析：家庭也像人一樣有一個(gè)成長(zhǎng)、發(fā)展的自然變化過(guò)程，這就是家庭生命周期理論的核心觀點(diǎn)。家庭生命周期理論強(qiáng)調(diào)，家庭成員的互動(dòng)交流關(guān)系以及需要會(huì)隨著家庭的發(fā)展在不同階段呈現(xiàn)出不同的特征，每一家庭發(fā)展階段都有不同的任務(wù)和要求需要家庭成員去面對(duì)，讓家庭成員感受到一定的壓力。根據(jù)家庭成員之間的互動(dòng)關(guān)系和面臨的任務(wù)，可以把家庭生命周期分為8個(gè)階段：家庭組成階段、學(xué)齡前子女家庭階段、學(xué)齡子女家庭階段、青少年家庭階段、子女獨(dú)立家庭階段、家庭調(diào)整階段、中年夫婦家庭階段以及老年人家庭階段。題干當(dāng)中小明開(kāi)始上初中，很顯然屬于青少年家庭階段。［單選題］16.老年人的問(wèn)題常常錯(cuò)綜復(fù)雜，需要提供多種服因而，社會(huì)工作者在為老年人提供服務(wù)時(shí)常常要充當(dāng)個(gè)案管理員的角色。個(gè)案管理方法應(yīng)當(dāng)成為一個(gè)重要的工作方法。下列各項(xiàng)不屬于這項(xiàng)方法的是()oA.跟不同的部門(mén)和人員打交道，作出統(tǒng)籌安排C.為老人做資源鏈接工作、多學(xué)科工作人員的協(xié)調(diào)配合工作參考答案：參考答案：A參考解析：本題考查個(gè)案工作方法在社區(qū)矯正中的作用。個(gè)案工作運(yùn)用于社區(qū)矯正領(lǐng)域，也要遵循專(zhuān)業(yè)服務(wù)的倫理原則，具體包括以下(1)維護(hù)服務(wù)對(duì)象利益優(yōu)先原則［單選題］18.常年相對(duì)封閉的院舍生活加深了一些孤老優(yōu)撫對(duì)象覺(jué)得自己“被社會(huì)遺棄了”的感覺(jué)，他們非?？释玫?)。參考解析：優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的需要。主要包括:①治療康復(fù)需要。無(wú)論是慢性病患者、殘疾軍人還是精神病患者，身體、心理或精神方面的治療和康復(fù)都是其最迫切的需要。②基本生存需要。由于撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)低，在農(nóng)村安置的復(fù)員退伍軍人慢性病患者的基本生存需要非常緊迫。③家庭生活需要。由于生理、心理等諸多方面的原因，多數(shù)服務(wù)對(duì)象都沒(méi)有成家。但他們對(duì)幸福家庭生活的渴望，往往超出一般常人的想象。④社會(huì)交往需要多數(shù)服務(wù)對(duì)象長(zhǎng)年累月居住在優(yōu)撫醫(yī)院，直至老死，作為社會(huì)的一員，他們也非?？释c他人交D.其兒女不在時(shí)，幫助尋找老人的代言人參考解析：本題考查老年個(gè)案工作方法—老年個(gè)案管理。D項(xiàng)，社會(huì)工作者在必要時(shí)，應(yīng)充當(dāng)老人的代言人，倡導(dǎo)為其提供所需服務(wù)。［單選題］17.社區(qū)矯正對(duì)象徐某因故意傷害罪被判緩刑3年。他從小生長(zhǎng)在離異家庭，奶奶將他一手撫養(yǎng)長(zhǎng)大，百般寵愛(ài)，徐某逐漸成了一個(gè)事事以自我為中心，行為偏執(zhí)、沖動(dòng)、任性的“小霸王”o矯正初期，無(wú)論社會(huì)工作者怎樣努力，徐某總是沉默不語(yǔ)，消極抵觸。但社會(huì)工作者并沒(méi)有放棄，從生活瑣事開(kāi)始，真心實(shí)意地關(guān)心徐某，漸漸地，徐某開(kāi)始對(duì)工作者產(chǎn)生了信任。本案例中，社會(huì)工作者堅(jiān)守了0的社會(huì)工作價(jià)值理念。往，往，渴望參與社會(huì)活動(dòng)，渴望被社會(huì)接納。⑤社會(huì)尊重需要。由于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、國(guó)防觀念淡化等原因，優(yōu)撫對(duì)象享有的社會(huì)尊重不如以前，社會(huì)地位下降，相對(duì)剝奪感增強(qiáng)。［單選題］19.小李自己從小到大被家長(zhǎng)、老師認(rèn)為是個(gè)沒(méi)出息孩子，于是他覺(jué)得自己就這樣了，以后的日子過(guò)一天算一天，小李的這種情況可以采用0來(lái)解釋。參考答案：B參考解析：標(biāo)簽理論是美國(guó)社會(huì)學(xué)家貝克提出，強(qiáng)調(diào)困難群體的偏差行為是強(qiáng)參考解析：題干中小麗是因?yàn)閷W(xué)習(xí)成績(jī)不好，認(rèn)為自己很笨，才害怕與同學(xué)交流，所以應(yīng)當(dāng)訓(xùn)練和提高小麗的自信心。力，以促進(jìn)兒童的發(fā)展，這種服務(wù)屬于0。參考解析：本題考查兒童社會(huì)工作的類(lèi)型一一支持性兒童福利服務(wù)、補(bǔ)充性兒童福利服務(wù)、替代性兒童福利服務(wù)、兒童保護(hù)服務(wù)。支持性兒童福利服務(wù)，這類(lèi)服務(wù)的對(duì)象是全體兒童及其家庭，這類(lèi)服務(wù)的目的是通過(guò)彌補(bǔ)父母親職能力的不足，改善父母的親職狀況，以滿足兒童成長(zhǎng)的需要。服務(wù)的目的是支持父母履行教養(yǎng)職責(zé)，以滿足兒童成長(zhǎng)的需要；服務(wù)的內(nèi)容主要包括為兒童及其家庭提供的個(gè)別化咨詢輔導(dǎo)，為兒童提供休閑娛樂(lè)服務(wù)，為準(zhǔn)媽媽提供咨詢以及協(xié)助辦理新生兒戶籍登記服務(wù)。［單選題］22.社會(huì)工作者小劉在為腦癱兒童小強(qiáng)提供服務(wù)的過(guò)程中，整合了教育、護(hù)理、康復(fù)等不同專(zhuān)業(yè)的服務(wù)與資源，回應(yīng)了小強(qiáng)的多重需要，增強(qiáng)了小參考答案：D參考解析參考答案：D參考解析：本題考查矯正社會(huì)工作的功能與作用一一針對(duì)罪犯的功能。矯正社會(huì)工作從本質(zhì)上講是在司法體系中的社會(huì)福利服務(wù)，其服務(wù)對(duì)象是特殊社會(huì)困難群體一一罪犯或違法人員。［單選題］24.軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人安置社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的界定。主要包括軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部、復(fù)員干部、退役士兵當(dāng)前，軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人的需要主要反映在0方面。參考答案：c參考解析：本題考查優(yōu)撫安置社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的需要。軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人安置社調(diào)適需要。加學(xué)校的任何活動(dòng)，與班級(jí)同學(xué)關(guān)系也很差，同學(xué)們都不喜歡與她玩。前不久，班級(jí)組織一次班級(jí)小組配合比賽，但每一個(gè)小組都不想小蕊加入，無(wú)奈之下，班主任將情況告訴了社會(huì)工作者。在進(jìn)行評(píng)估時(shí)，小蕊當(dāng)前的需要是()。強(qiáng)對(duì)社會(huì)環(huán)境的適應(yīng)能力。小劉所運(yùn)用的方法屬于0。參考解析：個(gè)案管理的特點(diǎn)：一是通過(guò)社會(huì)工作者的服務(wù)，整合各種專(zhuān)業(yè)人士的力量和資源為某個(gè)或某種殘疾人提供全面性的服務(wù)；二是增強(qiáng)殘疾人獲取資源并運(yùn)用資源網(wǎng)絡(luò)的能力，提升對(duì)社會(huì)環(huán)境的適應(yīng)能力。個(gè)案管理能夠大幅度提升服務(wù)效率，社會(huì)工作者的角色是“資源整合者、價(jià)值倡導(dǎo)者、服務(wù)咨詢［單選題］23.從本質(zhì)上講，矯正社會(huì)工作就是司法體系中的社會(huì)福利服務(wù)，其服務(wù)對(duì)象不包括0。D.人際關(guān)系協(xié)調(diào)的需要D.人際關(guān)系協(xié)調(diào)的需要參考解析：本題考查的是學(xué)校社會(huì)工作中，針對(duì)學(xué)生一般需要的服務(wù)工作。題目中，小蕊在人際交往中存在著困難，與班級(jí)同學(xué)關(guān)系不融洽，最需要的是人際關(guān)系協(xié)調(diào)的技能培訓(xùn)和輔導(dǎo)。負(fù)擔(dān)，因此想要輟學(xué)去打工。社會(huì)工作者因此介入為其提供服務(wù)，在選擇介入行動(dòng)時(shí)應(yīng)該首先選擇()。參考解析：本題考查構(gòu)建行動(dòng)計(jì)劃一一選擇介入行動(dòng)。小劉家庭經(jīng)濟(jì)困難，并因此輟學(xué)去打工，所以首選經(jīng)濟(jì)援助。常規(guī)性的經(jīng)濟(jì)援助包括對(duì)低收入的服務(wù)的幫助，如緊急醫(yī)療救助、特別教育補(bǔ)助以及臨時(shí)性的物質(zhì)幫助，以及從非正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和資源系統(tǒng)獲取的資源等。選擇介入行動(dòng)的原則包括以人為本、服務(wù)對(duì)象自決、個(gè)別化、考慮服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和特點(diǎn)、與服務(wù)對(duì)象相互依賴、瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)、考慮經(jīng)濟(jì)效益等原則?？紤]服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和特點(diǎn)原則是指，對(duì)于個(gè)人，介入行動(dòng)應(yīng)集中在協(xié)助其完成相關(guān)階段的生命任務(wù)上；對(duì)于家庭或者群體，介入行動(dòng)則要考慮與家庭和群體發(fā)展的特殊階段相連的特殊任務(wù)。［單選題］27.社會(huì)工作者小張將社區(qū)10位智障兒童組成一個(gè)互助支持小組，加強(qiáng)家長(zhǎng)的支持體系建設(shè)，使家長(zhǎng)之間建立友誼、互助支持，充分發(fā)掘自身資源。為整合并充分利用這些資源，小張以下介入策略不恰當(dāng)?shù)氖?。A.讓組員分擔(dān)彼此無(wú)助的心情，產(chǎn)生共鳴B.帶領(lǐng)組員向政府請(qǐng)?jiān)敢誀?zhēng)取更多的資源C.幫助組員發(fā)現(xiàn)自身及他人的優(yōu)勢(shì)與能力參考解析：選項(xiàng)B不符合互助小組中需要解決的問(wèn)題和使用的方法。［單選題］28.張大爺被診斷為癌癥晚期，最近病悄惡化。一周來(lái)，張大爺總抱怨老伴做的飯菜不好吃，還生氣地把食物扔到地上。張大爺十分擔(dān)心自己的病情，夜不能寐，總說(shuō)“我還有很多事情要做，我不能死”。對(duì)此情形，社會(huì)工作者最宜采用的做法是0。A.建議家人給張大爺服用鎮(zhèn)靜類(lèi)藥物B.建議家人讓張大爺盡早進(jìn)重癥監(jiān)護(hù)室C.開(kāi)展家庭治療C.開(kāi)展家庭治療，改善張大爺?shù)募彝リP(guān)系D.協(xié)助家人了解張大爺?shù)南敕?，?shí)現(xiàn)其參考答案：D參考解析：臨終患者由于對(duì)死亡的不同認(rèn)識(shí)，會(huì)有發(fā)怒、恐懼、焦慮、悲傷等不同的情緒反應(yīng)。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者可以為臨終患者做心理?yè)嵛浚瑵M足患者未了的心愿。［單選題］29.下列關(guān)于優(yōu)撫安置社會(huì)工作，說(shuō)法錯(cuò)誤的是0。B.光榮院社會(huì)工作屬于老年社會(huì)工作的范疇題參考解析：軍供社會(huì)工作主要是指社會(huì)工作者將社會(huì)工作的知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度與價(jià)值應(yīng)用于軍供工作當(dāng)中，從生理L理一一社會(huì)層面評(píng)估并處理服務(wù)對(duì)象及相關(guān)系統(tǒng)的問(wèn)題，尤其側(cè)重對(duì)于服務(wù)對(duì)象因角色轉(zhuǎn)變或環(huán)境緊張而導(dǎo)致的社會(huì)功能缺失，協(xié)助服務(wù)對(duì)象達(dá)到身心平衡，促進(jìn)服務(wù)對(duì)象與環(huán)境相互協(xié)調(diào)和適應(yīng)。［單選題］30.社會(huì)工作者小張為了鼓勵(lì)居民參與社區(qū)活動(dòng)，對(duì)居民參與態(tài)度和參與能力進(jìn)行了調(diào)查，提出下列觀點(diǎn)，其中錯(cuò)誤的是0。C.居民參與社區(qū)活動(dòng)主要受環(huán)境因素的影響D.居民愿意參加與自身利益相關(guān)的社區(qū)活動(dòng)參考解析：對(duì)參與價(jià)值的肯定、參與能力和參與意愿是影響社區(qū)居民積極參與社區(qū)事務(wù)的主要因素。當(dāng)然制度方面的因素也會(huì)影響居民的社區(qū)參與，但是居民的社區(qū)參與主要還是受到社區(qū)居民主觀意愿和態(tài)度的影響。［單選題］31.王阿姨快50歲了，最近單位讓她提前退休。但這并非她本人的意愿，對(duì)此感到非常焦慮，于是向社會(huì)工作者小趙咨詢。小趙查閱了相關(guān)的勞動(dòng)法規(guī)后告訴王阿姨，按照相關(guān)規(guī)定她可以和企業(yè)進(jìn)行協(xié)商不退休。如果單位強(qiáng)制其退休，小趙則可以幫忙協(xié)調(diào)，必要時(shí)還可以打官司來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益.在此工作過(guò)程中，社會(huì)工作者小趙扮演的角色是0。參考答案：A參考答案：B參考答案：B參考解析：職業(yè)規(guī)劃小組屬于成長(zhǎng)小組，企業(yè)職工組成的成長(zhǎng)小組，目的是讓職工有了解或改變他們對(duì)自己及他人的思想、感覺(jué)、行為的機(jī)會(huì)，通過(guò)小組體驗(yàn)，充分發(fā)揮自己的潛能，洞察自己的問(wèn)題，尋求解決問(wèn)題并促進(jìn)職工個(gè)人健康的成長(zhǎng).成長(zhǎng)小組的焦點(diǎn)在于個(gè)人的成長(zhǎng)和正向改變。每個(gè)人的人生都有一定的逆境，每個(gè)人都有其潛能，逆境是一種挑戰(zhàn)性機(jī)會(huì)，在逆境中發(fā)展自己的潛能和提升自我的過(guò)程就是成長(zhǎng)過(guò)程。例如，職業(yè)規(guī)劃小組、技術(shù)革新改造小組等。因此，選項(xiàng)B表述有誤。［單選題］35.在改善親子關(guān)系的服務(wù)活動(dòng)方面，通過(guò)講座、宣傳、知識(shí)競(jìng)賽和娛樂(lè)活動(dòng)等方式增進(jìn)家庭成員的生活常識(shí)，改善家庭成員的溝通交流的服務(wù)活動(dòng)是()。參考解析：本題考查我國(guó)開(kāi)展的家庭服務(wù)一一改善親子關(guān)系的服務(wù)。家庭生活教育是一種通過(guò)講座、宣傳、知識(shí)競(jìng)賽和娛樂(lè)活動(dòng)等方式增進(jìn)家庭成員的生活常識(shí)，改善家庭成員的溝通交流的服務(wù)活動(dòng)，其目的是促進(jìn)家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，增強(qiáng)家庭的社會(huì)功能，提高家庭成員的生活質(zhì)量。［單選題］36.KAP模式能夠改變?nèi)祟?lèi)健康相關(guān)行為，它將人類(lèi)行為的改變分為3個(gè)連續(xù)過(guò)程，其中不包括0。參考答案：D參考解析：知識(shí)、信念、行為模式。該模式能夠改變，人類(lèi)健康相關(guān)行為，它將人類(lèi)行為的改變分為3個(gè)連續(xù)過(guò)程，即獲取知識(shí)、產(chǎn)生信念和形成行為。［單選題］37.機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)與0期望兩者之間具有較大的一致性。參考解析：本題考查接案一一了解服務(wù)對(duì)象的來(lái)源和類(lèi)型。了解服務(wù)對(duì)象的來(lái)源。服務(wù)對(duì)象的來(lái)源通常有3種情況：動(dòng)求助者。通常是一個(gè)人、一個(gè)家庭或團(tuán)體帶著超出他們能力之外而不能解決的問(wèn)題主動(dòng)前來(lái)尋求幫助解決的問(wèn)題主動(dòng)前來(lái)尋求幫助。這種服務(wù)對(duì)象是比較了解社會(huì)工作機(jī)構(gòu)相關(guān)服務(wù)信息的人，他們知道機(jī)構(gòu)能夠?yàn)樗麄兲峁┦裁捶?wù)，因而機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)與他們的期望之間具有較大的一致性。但是，主動(dòng)求助并不就等于機(jī)構(gòu)服務(wù)一定辦事處、居委會(huì)）或鄰居發(fā)現(xiàn)某人、家庭或團(tuán)體因存在嚴(yán)重的個(gè)人、家庭或群體問(wèn)題而影響了正常的社會(huì)功能發(fā)揮，從而要求社會(huì)工作者介入幫助他們解決問(wèn)題。③由社會(huì)工作者通過(guò)外展工作而成為服務(wù)對(duì)象的。這是指那些既不是自己主動(dòng)求助，也不是由他人或機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介而來(lái)的服務(wù)對(duì)象，而是由社會(huì)工作者主動(dòng)接觸［單選題］38.學(xué)校社會(huì)工作者可以通過(guò)個(gè)案輔導(dǎo)的同感、接納、尊重等工作技巧，引導(dǎo)學(xué)生表達(dá)感受、宣泄情緒。同時(shí)運(yùn)用抗逆力理論，幫助學(xué)生挖掘自己內(nèi)在及環(huán)境的積極因子，發(fā)現(xiàn)資源與優(yōu)勢(shì)，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到家庭困境是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，或許這些困難將他們推到了困境乃至絕境，但也會(huì)激發(fā)他們的生命動(dòng)力，點(diǎn)燃生命中最旺盛的力量，最終超越自己。屬于對(duì)學(xué)生家庭困境的0。參考答案：A參考解析：提供情感支持。學(xué)校社會(huì)工作者可以通過(guò)個(gè)案輔導(dǎo)的同感、接納、尊重等工作技巧，引導(dǎo)學(xué)生表達(dá)感受、宣泄情緒。運(yùn)用抗逆力理論，幫助學(xué)生挖掘自己內(nèi)在及環(huán)境的積極因子，發(fā)現(xiàn)資源與優(yōu)勢(shì)，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到家庭困境是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，或許這些困難將他們推到了困境乃至絕境，但也會(huì)激發(fā)他們的生命動(dòng)力，點(diǎn)燃生命中最旺盛的力量，最終超越自己。［單選題］39.12歲的陶潔某天晚上在回家的路上遭到搶劫并受到威脅，之后常做噩夢(mèng)而驚醒，每天晚上都要有人陪著才敢睡覺(jué)，即使白天也需有人陪伴才敢出門(mén)。陶潔的父母到社會(huì)工作站來(lái)求助，但社會(huì)工作站沒(méi)有擅長(zhǎng)兒童創(chuàng)傷輔導(dǎo)的工作者，對(duì)該社會(huì)工作站來(lái)說(shuō)，最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ恰⒖冀馕觯涸诮佑|和初步面談后，雙方要決定下一步需要采取的步驟，決定有幾種可能1）終結(jié)服務(wù)。（2）轉(zhuǎn)介其他服務(wù)。（3）進(jìn)入下一個(gè)助人階段。本題中，社會(huì)工作站缺乏擅長(zhǎng)兒童創(chuàng)傷輔導(dǎo)的本題中，社會(huì)工作站缺乏擅長(zhǎng)兒童創(chuàng)傷輔導(dǎo)的工作者，所以應(yīng)將陶潔轉(zhuǎn)介其他服務(wù)機(jī)構(gòu)。時(shí)，陳鑫詢問(wèn)了張女士的問(wèn)題和需要，交流了雙方對(duì)問(wèn)題的看法和期望，這一過(guò)程體現(xiàn)出的是面談技巧中的。參考解析：會(huì)談的技巧包括：主動(dòng)介紹自己；溝通；傾聽(tīng)。溝通是一個(gè)人和另感受和情感等內(nèi)容的動(dòng)態(tài)過(guò)程。溝通的內(nèi)容包括：了解服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和需的看法和期望。［單選題］41.某社會(huì)公益組織的社會(huì)工作者在流動(dòng)人口較多的社區(qū)開(kāi)展工作，他們?yōu)橥鈦?lái)務(wù)工婦女開(kāi)展婦女文藝表演活動(dòng)，以此緩解外來(lái)務(wù)工婦女在工作和生活雙方面的壓力。在有關(guān)節(jié)目的編排方案中，體現(xiàn)賦權(quán)理念的是0。A.社會(huì)工作者根據(jù)自己的所見(jiàn)所聞編排節(jié)目C.社會(huì)工作者讓外來(lái)務(wù)工婦女參與節(jié)目編排參考解析：本題考查的是婦女社會(huì)主要方法中，婦女賦權(quán)的方法。賦權(quán)是指使一個(gè)人感覺(jué)有一種自我控制的能力，尊重自己、充滿自信，并且相信自己有能力改變現(xiàn)狀的過(guò)程。具體干預(yù)目標(biāo)分為三個(gè)層次：一是個(gè)人層次，包括個(gè)人感覺(jué)到自己有能力去影響或者解決問(wèn)題；二是人際層次，指的是增長(zhǎng)個(gè)人和他人合作促成問(wèn)題解決的能力；三是環(huán)境的層次，是指能夠促進(jìn)改善社會(huì)政策的能力。A、B、I）均不能體現(xiàn)出賦權(quán)方法的使用，只有C項(xiàng)，社會(huì)工作者讓婦女參與到節(jié)目的編排之中，體現(xiàn)了賦權(quán)理念。通過(guò)工作獲得一些收入。貧困大學(xué)生小徐就是其中的獲益者，去年小徐通過(guò)在校勤工儉學(xué)，不僅保證了自己的生活，還向家里寄去了500元，緩解了家庭的經(jīng)濟(jì)壓力。政府的做法屬于教育救助中的0。參考答案：參考答案：A參考解析：考點(diǎn)：在教育救助中的服務(wù)內(nèi)容。提供教育補(bǔ)助：我國(guó)的教育資助體系共分五個(gè)層次，即“獎(jiǎng)、貸、助、補(bǔ)、減”，所有這些措施，困難家庭的大、中專(zhuān)學(xué)生都可以享受。所謂獎(jiǎng)，即學(xué)校設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金支持家庭困難且學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生.所謂貸，即金融機(jī)構(gòu)針對(duì)高校困難學(xué)生開(kāi)展的各種助學(xué)貸款。所謂助，即政府通過(guò)學(xué)校發(fā)放助學(xué)金，同時(shí)學(xué)校設(shè)立勤工儉學(xué)崗位，學(xué)生可以通過(guò)工作獲得一些收入。所謂補(bǔ)，即政府每年撥出一定的專(zhuān)款和高校從所收學(xué)費(fèi)中提取一定比例的資金用于對(duì)困難學(xué)生的生活補(bǔ)助。所謂減，即針對(duì)不同專(zhuān)業(yè)和經(jīng)濟(jì)困難程度不同的學(xué)生減少或者免收學(xué)費(fèi)。教育救助根據(jù)不同教育階段需求，采取減免相關(guān)費(fèi)用、發(fā)放助學(xué)金、給予生活補(bǔ)助、安排勤工助學(xué)等方式，保障教育救助對(duì)象的基本學(xué)習(xí)和生活需求。在為貧困大學(xué)生提供生活救助的同時(shí)，社會(huì)工作者也可安排他們參與勤工儉學(xué)，在改善生活的同時(shí)鍛煉能推出的集電子政務(wù)、數(shù)字電影欣賞、數(shù)字圖書(shū)閱覽等功能于一體的綜合信息服務(wù)項(xiàng)目.青少年社會(huì)工作者與信息苑建立起了相互合作的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。為社區(qū)青少年提供了包括就業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)技能等多方面的服務(wù)。這個(gè)案例體現(xiàn)了0。A.社會(huì)工作行政在青少年社會(huì)工作中的運(yùn)用參考答案：C參考解析：社區(qū)工作是以社區(qū)為對(duì)象的社會(huì)工作介入方法。它通過(guò)組織社區(qū)內(nèi)的居民參與集體行動(dòng)，去界定社區(qū)需要，合力解決社區(qū)問(wèn)題，改善生活環(huán)境及生活質(zhì)量；在參與過(guò)程中，讓居民建立對(duì)社區(qū)的歸屬感，培養(yǎng)自助、互助與自決的精神；加強(qiáng)他們?cè)谏鐓^(qū)參與及影響決策的能力和意識(shí)，發(fā)揮其潛能，以構(gòu)建更公平、正義、民主及和諧的社會(huì)。［單選題］44.某小區(qū)有幾位精神疾病患者，病情多次反復(fù)，照料他們的家屬感到心力交瘁。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小李通過(guò)走訪了解到，家屬們普遍感覺(jué)自身照顧患者的能力和技巧不足，希望獲得幫助。小李將他們組織起來(lái)開(kāi)展小組活動(dòng)，一同分享體會(huì)學(xué)習(xí)照料技巧，建立相互支持。這類(lèi)小組屬于()。參考解析：家庭支持小組由不同的患者家屬組成，在醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者的帶領(lǐng)下，各組員分享照顧患者的各種苦和樂(lè)，學(xué)習(xí)照顧的方法，建立相互之間的支參考解析參考解析：根據(jù)家庭結(jié)構(gòu)特征，可以把現(xiàn)代生活中的家庭分為六種類(lèi)型：核心家庭、主干家庭、聯(lián)合家庭、寄養(yǎng)家庭、領(lǐng)養(yǎng)家庭和單親家庭。核心家庭是指由一對(duì)夫妻以及未婚子女組成的家庭。［單選題］46.曾佳6歲以前一直在鄉(xiāng)下由爺爺奶奶照顧，而爺爺奶奶總希望有個(gè)孫子，就把曾佳當(dāng)男孩養(yǎng)，7歲時(shí)，父母把她接回市里與他們一起生活。母親開(kāi)始沒(méi)有在意曾佳的行為舉止，直到進(jìn)入初中后母親才察覺(jué)曾佳的表現(xiàn)與女孩子極為不符，為此她刻意要改變?cè)训男袨?，母女倆為此經(jīng)常爭(zhēng)吵。在學(xué)校，同學(xué)們對(duì)曾佳的穿著和行為也投來(lái)異樣的目光，甚至遭到一些同學(xué)的嘲笑。曾佳感到非常沮喪，前來(lái)向社會(huì)工作者陳潔求助。陳潔評(píng)估曾佳的問(wèn)題后，介入的主要角度應(yīng)該是幫助曾佳()。參考解析：在本案例中，接納自己的身體和容貌是解決其他一切問(wèn)題的起點(diǎn)，因此，社會(huì)工作者陳潔的介入點(diǎn)是幫助曾佳接納自己的身體和容貌，故選D。的過(guò)程以及決策行動(dòng)的過(guò)程的是()。參考答案：C參考解析：本題考查服務(wù)計(jì)劃的構(gòu)成。服務(wù)計(jì)劃是一個(gè)理性思考及作決定的過(guò)程，包括制定介入目標(biāo)及選擇為了達(dá)到目標(biāo)而采取的行動(dòng)。所以，服務(wù)計(jì)劃是為下一步的介入行動(dòng)服務(wù)的，也是介入行動(dòng)的藍(lán)圖。服務(wù)計(jì)劃是發(fā)展有效行動(dòng)方案、明確任務(wù)和責(zé)任的過(guò)程，也是決策行動(dòng)的過(guò)程。持。本題中，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小李將精神疾病患者家屬組織起來(lái)，開(kāi)展小組活動(dòng)，一同分享體會(huì)學(xué)習(xí)照料技巧，建立相互支持，這類(lèi)小組顯然屬于家庭支持小組。媽媽和4歲的丁丁三個(gè)人組成。像丁丁這樣的家庭類(lèi)型被稱為0.A.企業(yè)社會(huì)工作的提供者是專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作者B.企業(yè)社會(huì)工作的核心工作對(duì)象是企業(yè)職工D.企業(yè)社會(huì)工作的工作目標(biāo)是通過(guò)促進(jìn)職工發(fā)展和福利目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，保障職工利益、提升勞動(dòng)效率、促進(jìn)企業(yè)和職工共同發(fā)展參考答案：C參考解析：企業(yè)社會(huì)工作的場(chǎng)域是企業(yè)內(nèi)外，而不單單指企業(yè)內(nèi)，故C錯(cuò)誤。［單選題］49.犯罪嫌疑人小強(qiáng)因搶劫而入獄，如今他刑滿釋放了，當(dāng)年他實(shí)施搶劫的動(dòng)機(jī)僅僅是為了讓?xiě)言械钠拮有±畛砸活D飽飯。7年之后，小李雖然縫縫補(bǔ)補(bǔ)，可生活依然艱辛。此時(shí)，社會(huì)工作者小王最應(yīng)該做的是0。C.提供生活輔導(dǎo)和醫(yī)療保健轉(zhuǎn)介服務(wù)參考解析：刑釋人員往往缺乏生活、工作的物質(zhì)條件，為幫助其盡快建立起正常的生活、工作秩序，矯正社會(huì)工作者應(yīng)挖掘和利用社會(huì)資源對(duì)其進(jìn)行物質(zhì)援助。［單選題］50.小林是新進(jìn)職工，進(jìn)入企業(yè)后由于對(duì)工作環(huán)境不熟悉，工作進(jìn)度有些趕不上，這讓小林非?？鄲?，壓力也比較大。社會(huì)工作者了解后，幫助小林分析了自己的問(wèn)題，幫助小林熟悉公司業(yè)務(wù)，并鼓勵(lì)他對(duì)自己有信心，小林得到了很大的鼓舞。這說(shuō)明企業(yè)社會(huì)工作具有0功能。參考解析：本題考查企業(yè)社會(huì)工作的功能1）提供物質(zhì)幫助，協(xié)助困難職工擺脫困境2）為企業(yè)職工提供心理疏導(dǎo)和支持3）協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)組織的凝聚力4）維護(hù)職工合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)公平、正義5）預(yù)防問(wèn)題產(chǎn)生，保障社會(huì)和諧均衡穩(wěn)定6）促進(jìn)能力發(fā)展，實(shí)現(xiàn)社會(huì)的持續(xù)創(chuàng)新。［單選題］51.12歲的王艷，母親在她很小的時(shí)候就去世了，父親沉溺于喝酒賭博。有一次，父親在外喝得醉醺醺的，回到家中后，王艷勸說(shuō)父親以后少喝點(diǎn)酒，沒(méi)想到父親不僅不聽(tīng)她的勸說(shuō)，反而拿起酒瓶朝女兒的頭上砸去。王艷在情急之下跑出家門(mén)，打電話向警察和學(xué)校老師求助。警察帶走了父親，學(xué)校社寄養(yǎng)兩個(gè)月。寄養(yǎng)兩個(gè)月。該社工提供的服務(wù)屬于()。參考解析：替代性服務(wù)是通過(guò)改變兒童生存環(huán)境的方法對(duì)兒童進(jìn)行的保護(hù)。如對(duì)極度危險(xiǎn)家庭的監(jiān)護(hù)權(quán)的剝奪、流浪兒童的救助、孤兒及棄兒的機(jī)構(gòu)養(yǎng)育等。本題中，王艷當(dāng)時(shí)的處境非常危險(xiǎn)，需要短暫解除她與父親之間的關(guān)系以確保其安全。律和道德的范圍內(nèi)是受到懲罰和譴責(zé)的，一般人對(duì)他們很難接受，因而0這一價(jià)值理念在矯正社會(huì)工作領(lǐng)域顯得尤為重要。參考答案：D參考解析：本題考查個(gè)案工作方法在社區(qū)矯正中的作用；接納原則應(yīng)了解和理解服務(wù)對(duì)象的想法、感受與行為，不應(yīng)因服務(wù)對(duì)象的年齡、性別、民族、宗教、態(tài)度、行為、生理及心理狀況等歧視或拒絕服務(wù)。嘮叨叨，妻子指責(zé)小剛不照看孩子。家庭社會(huì)工作者小歡在提供服務(wù)時(shí)，強(qiáng)調(diào)小剛夫婦文化水平均比較高，有能力解決問(wèn)題，邀請(qǐng)他們參與到制訂服務(wù)計(jì)劃和具體介入行動(dòng)中。案例中小歡最主要運(yùn)用的家庭社會(huì)工作原則是()。參考答案：B參考解析：家庭成員增能原則假設(shè)，每個(gè)家庭成員都有自己解決困難的能力，幫助家庭成員克服困難的有效方式是增強(qiáng)他們克服困難的能力，不是替代他們克服困難。因此，指出家庭成員的問(wèn)題并且提供直接的解決方法，這樣解決問(wèn)題的方式雖然能夠克服家庭成員的困難，但并不能增強(qiáng)家庭成員的能力以應(yīng)對(duì)未來(lái)生活中的挑戰(zhàn)。家庭成員增能原則要求社會(huì)工作者在幫助家庭成員解決問(wèn)題過(guò)程中，鼓勵(lì)家庭成員積極參與問(wèn)題的解決過(guò)程，增強(qiáng)家庭成員自身的能力，提高家庭成員的自信心和獨(dú)立性。當(dāng)然每個(gè)家庭成員都有自己的能力和不足，只有準(zhǔn)確評(píng)估家庭成員的能力和不足，才能設(shè)計(jì)有效的服務(wù)介入計(jì)劃。［單選題］54.老劉服刑滿［單選題］54.老劉服刑滿10年后回到家庭，但是卻遭到父母、妻子以及孩子的冷眼相待，心情十分低落，于是向社區(qū)矯正社會(huì)工作者求助，社會(huì)工作者與其一同制定了一些方案和改變策略，老劉最終收獲了家人的關(guān)愛(ài)。本案例中，社會(huì)工作者設(shè)計(jì)的服務(wù)方案滿足了老劉的()需要。參考解析：團(tuán)體輔導(dǎo)是學(xué)校社會(huì)工作中運(yùn)用普遍而又頗有成效的方法，主要針作者可以通過(guò)個(gè)案輔導(dǎo)的同感、接納、尊重等工作技入中的0。參考答案：A參考解析：本題考查學(xué)校社會(huì)工作對(duì)學(xué)生家庭困境的介入。提供情感支持。學(xué)校社會(huì)工作者可以通過(guò)個(gè)案輔導(dǎo)的同感、接納、尊重等工作技巧，引導(dǎo)學(xué)生表達(dá)感受、宣泄情緒。運(yùn)用抗逆力理論，幫助學(xué)生挖掘自己內(nèi)在及環(huán)境的積極因子，發(fā)現(xiàn)資源與優(yōu)勢(shì)，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到家庭困境是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，或許這些困難將他們推到了困境乃至絕境，但也會(huì)激發(fā)他們的生命動(dòng)力，點(diǎn)燃生命中最旺盛的力量，最終超越自己。［單選題］57.社會(huì)工作者小王在社區(qū)走訪時(shí)觀察到，大部分社區(qū)老年人在社區(qū)無(wú)事可做，大都在樓門(mén)口聊天、嘮家常。進(jìn)一步了解得知，該社區(qū)老年人居多，參考解析：矯正社會(huì)工作者要鼓勵(lì)和協(xié)助服務(wù)對(duì)象構(gòu)建和恢復(fù)正活。進(jìn)行親子類(lèi)的活動(dòng)。于是，學(xué)校社會(huì)工作者朱薇決定對(duì)家長(zhǎng)團(tuán)體進(jìn)行指導(dǎo)，幫助他們開(kāi)展活動(dòng)，訓(xùn)練內(nèi)容包括溝通技巧、孩子行為改變技巧、家庭改變技巧等，這些活動(dòng)很受家長(zhǎng)和孩子們的歡迎。朱薇的這種工作方法屬于()。估估定詢估估定詢?cè)u(píng)評(píng)評(píng)咨熟案詢?cè)儼附幼勺山拥巧鐓^(qū)并未組織各類(lèi)社區(qū)活動(dòng)，由于疫情影響，原來(lái)各種自發(fā)的文藝活動(dòng)也被限制，此時(shí)該社區(qū)老年人的需要是0。參考答案：D參考解析：文藝活動(dòng)也被限制說(shuō)明該社區(qū)的各種休閑娛樂(lè)缺乏，故需要滿足休閑娛樂(lè)的需要。［單選題］58.近年來(lái)，生活小區(qū)內(nèi)養(yǎng)寵物的居民越來(lái)越多，在草地上隨處可見(jiàn)寵物糞便，這引發(fā)了一些社區(qū)居民間的矛盾。社會(huì)工作者為幫助社區(qū)居民采取的介入行動(dòng)中，不適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?。B.與居民溝通，疏導(dǎo)他們的不滿情緒參考解析：從社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)角度出發(fā)，社區(qū)社會(huì)工作的目標(biāo)之一是促進(jìn)居民參與，解決社區(qū)問(wèn)題。案例中表明，社區(qū)目前面臨社區(qū)環(huán)境整治問(wèn)題，選項(xiàng)C過(guò)于強(qiáng)硬，且超過(guò)社會(huì)工作者的能力權(quán)限。介入一一就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)—介入一一就業(yè)指導(dǎo)參考解析：本題考查殘疾人職業(yè)康復(fù)的流程管理。職業(yè)康復(fù)的流程包括：第一，職業(yè)咨詢。第二，職業(yè)評(píng)估。第三，職業(yè)培訓(xùn)。第四，就業(yè)指導(dǎo)。［單選題］60.老年人的問(wèn)題常常是錯(cuò)綜復(fù)雜的，需要提供多種服務(wù)才能滿足其需求，而這些需求的滿足常常需要社會(huì)工作者跟不同的部門(mén)和人員打交道，做出統(tǒng)籌安排，才能獲得最佳效果。社會(huì)工作者除了直接給老人提供服務(wù)外，還要為老人做資源鏈接工作、多學(xué)科工作人員的協(xié)調(diào)配合工作，必要時(shí)，還充當(dāng)老人的代言人，倡導(dǎo)為其提供所需服務(wù)。上述資料顯示，社會(huì)工作者在為老人提供服務(wù)時(shí)，常常要充當(dāng)0的角色。參考答案參考答案：D服務(wù)。識(shí)沒(méi)有信心。社會(huì)工作者對(duì)此情況進(jìn)行了分析，提出了改進(jìn)意見(jiàn)。下列做法中，正確的有0。A.注意所教知識(shí)的實(shí)用性參考解析：選項(xiàng)A、B、C都有助于提高老年人學(xué)習(xí)電腦知識(shí)的信心，選項(xiàng)D不利于老年人提高學(xué)習(xí)電腦知識(shí)的信心，選項(xiàng)E與學(xué)習(xí)電腦知識(shí)無(wú)關(guān)。現(xiàn)，部分復(fù)員退伍軍人在新安置的工作崗位上感到社會(huì)再適應(yīng)的壓力，存在焦慮、憤怒、抑郁等情緒。針對(duì)這種情況，小王可以為他們提供的服務(wù)是0。參考答案：ABCD參考解析：復(fù)員退伍軍人安置社會(huì)工作是指在復(fù)員退伍安置領(lǐng)域所開(kāi)展的社會(huì)工作，社會(huì)工作者將社會(huì)工作的知識(shí)、技巧、態(tài)度以及價(jià)值觀應(yīng)用于復(fù)員退伍安置工作中，協(xié)助復(fù)員退伍軍人實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，更好地適應(yīng)環(huán)境，順利地度過(guò)軍地轉(zhuǎn)化的過(guò)渡期。題干中，針對(duì)部分復(fù)原退伍軍人存在壓力的情況，社會(huì)工作者可以做的事情包括A、B、C、D四項(xiàng)。［多選題］3.心身疾病的成因0。參考答案：ABDE參考解析：本題考查心身疾病的成因：①生物學(xué)因素；②生活方式與行為習(xí)慣；③心理應(yīng)激和情緒因素；④認(rèn)知因素；⑤個(gè)性特征；⑥人際關(guān)系和社會(huì)因素。校勒令退學(xué)，成了失學(xué)青年校勒令退學(xué)，成了失學(xué)青年。在退學(xué)后的一年時(shí)間里，成成的狀態(tài)不但沒(méi)有改變，反而干脆把自己封閉起來(lái)，沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲。如果你是社會(huì)工作者，成成的父親向你求肋，你認(rèn)為應(yīng)該為成成開(kāi)展哪些服務(wù)？()A.鼓勵(lì)成成自強(qiáng)自立，任何人不得干涉B.對(duì)成成的家庭教養(yǎng)方式進(jìn)行輔導(dǎo)C.開(kāi)展社區(qū)工作，建立青少年就業(yè)支持網(wǎng)絡(luò)E.轉(zhuǎn)介成成參加同齡人小組活動(dòng)，增強(qiáng)與人交往的能力參考答案：BCDE參考解析：根據(jù)案例可知，成成目前的問(wèn)題主要有：親子溝通不良、沉迷于網(wǎng)絡(luò)、缺乏人際交往能力、缺乏就業(yè)意識(shí)等。選項(xiàng)B、C、D、E是分別針對(duì)家庭關(guān)系、就業(yè)、人際交往、行為方式四個(gè)方面的問(wèn)題而開(kāi)展的服務(wù)，選項(xiàng)A屬于社會(huì)工作者的作為，并沒(méi)有為成成提供相應(yīng)的服務(wù)。故選BCDEo［多選題］10.犯罪嫌疑人被拘押或被保釋等待審判期間，其家人、親友會(huì)因此受到?jīng)_擊和拖累，尤其是犯罪嫌疑人家中年邁的父母和年幼的子女，其生活會(huì)因事件的發(fā)生而陷入困境。矯正社會(huì)工作者此時(shí)的工作介入主要是為這些陷入困境的犯罪嫌疑人的家人提供幫助。這些幫助主要有0。A.幫助困境中的嫌犯家人維持生計(jì)B.幫助困境中的嫌犯家人安置照顧E.幫助困境中的嫌犯家人進(jìn)行道德教育參考解析：矯正社會(huì)工作者此時(shí)的工作介入主要是針對(duì)這些陷入困境的犯罪嫌疑人的家人提供幫助：(1)為家庭成員提供心理、情緒方面的輔導(dǎo)服務(wù)和家庭關(guān)系的調(diào)適服務(wù)，目的是協(xié)助家庭成員將事件造成的負(fù)面影響降到最低限度。(2)依據(jù)當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)法律法規(guī)，為犯罪嫌疑人的家人尋找社會(huì)資源以維持生計(jì)，如幫助申請(qǐng)社會(huì)救濟(jì)、幫助尋找暫時(shí)性工作等。(3)為失去依靠的家庭成員提供生活照料，如為失依兒童尋找替代家庭或收養(yǎng)機(jī)構(gòu)，與學(xué)校老師聯(lián)系以關(guān)注學(xué)齡兒童學(xué)業(yè)，挖掘社區(qū)資源為老年人提供志愿服務(wù)等。［多選題］11.四川雙流縣白沙鎮(zhèn)團(tuán)山村72歲的老太太被兒子打傷。兒子住在裝修得很氣派的二層小洋房里，母親則住在一樓緊挨豬圈的小屋里，房屋彌漫著豬糞味，廚房就在緊挨廁所的豬圈內(nèi)。無(wú)論天氣炎熱還是刮風(fēng)下雨，她都必須挑糞種莊稼，如果提前回家就會(huì)遭兒子、媳婦打罵。上述案例反映了老年人被虐待和疏于照顧的問(wèn)題。作為社會(huì)工作者，你認(rèn)為應(yīng)該采取的主要介入措施有()oD.作政策方面的倡導(dǎo)和輿論方面的呼吁，改變和調(diào)整被虐待和被疏于照顧的老人的家庭環(huán)境E.直接干預(yù)其家庭內(nèi)部成員的錯(cuò)誤做法，讓老人能正常地、幸福地享受晚年生活參考答案：ABCD參考解析：本題考查處理老年特殊問(wèn)題一一虐待和疏于照顧問(wèn)題。在處理老人遭惡意虐待問(wèn)題時(shí)，社會(huì)工作的主要介入措施有以下凡點(diǎn)：(1)維護(hù)老人的合法權(quán)益，保護(hù)老人免受經(jīng)濟(jì)方面的剝奪。(2)為不同境況中被虐待和被疏于照顧老人提供救助性服務(wù)。(3)為不同境況中被虐待和被疏于照顧老人構(gòu)建正式和非正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。(4)作政策方面的倡導(dǎo)和輿論方面的呼吁，改變和調(diào)整被虐待和被疏于照顧老人的家庭和社區(qū)環(huán)境。A.在預(yù)估階段要特別注意老人的身體、心理、社會(huì)方面的功能狀況B.在介入階段要定期追蹤進(jìn)展情況C.在制訂計(jì)劃階段，要充分吸收健康老人的參與，對(duì)于身體孱弱的老人可以不E.在評(píng)估階段要重視老人的主觀評(píng)價(jià)參考答案：ABDE參考解析：老年人個(gè)案工作的獨(dú)特之處包括：在接案階段，很重要的一點(diǎn)是跟老人進(jìn)行良好的溝通；在預(yù)估階段要特別注意老人的