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文檔簡介

第人力資源部門主要職責(zé)(30篇)

人力資源部門主要職責(zé)(通用30篇)

人力資源部門主要職責(zé)篇1

1、了解業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略,對業(yè)務(wù)進(jìn)行組織診斷,為業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略落地提供建議、規(guī)劃并參與實施;

2、全面負(fù)責(zé)對接部門的招聘、培訓(xùn)、考勤、績效、員工關(guān)系等各方面的工作,為業(yè)務(wù)部門提供人力資源保障;

3、在業(yè)務(wù)部門內(nèi)推動公司層面的變革,負(fù)責(zé)完善業(yè)務(wù)部門人力資源的制度、流程、體系,提升人力資源運(yùn)作效率;

4、根據(jù)運(yùn)營部門實際情況,為其提供專業(yè)的人力資源解決方案和政策咨詢;

5、從人資和運(yùn)營雙向角度出發(fā),搭建員工溝通渠道,構(gòu)建良好勞資關(guān)系,保證信息在不同層級間的有效傳遞。

人力資源部門主要職責(zé)篇2

1、全面統(tǒng)籌規(guī)劃人力資源開發(fā)及戰(zhàn)略管理,擬定人力資源規(guī)劃方案,并監(jiān)督各項計劃的實施;

2、建立并完善人力資源管理體系,研究、設(shè)計人力資源管理模式(包含招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬及員工發(fā)展等體系的全面建設(shè)),制定和完善人力資源管理制度;

3、向公司決策層提供人力資源、組織機(jī)構(gòu)等方面的建議并致力于提高公司綜合管理水平,控制人力資源成本;

4、及時處理公司管理過程中的重大人力資源問題,指導(dǎo)員工職業(yè)生涯規(guī)劃;

5、負(fù)責(zé)公司的整體企業(yè)文化建設(shè)。

人力資源部門主要職責(zé)篇3

1)在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)行政人力資源部的各項管理工作;

2)負(fù)責(zé)公司行政、人事、后勤、安全工作的全面開展;

3)負(fù)責(zé)公司人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動者關(guān)系管理這6大模塊工作的全面開展;

4)負(fù)責(zé)對公司的各項規(guī)章制度、管理辦法、通知、決議的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行全過程監(jiān)督、檢查、考核、處罰和統(tǒng)計上報工作;

5)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定各類規(guī)章制度,起草公司年度工作計劃、工作總結(jié)以及各類重要公文;

6)負(fù)責(zé)制定和跟蹤落實本部門的年度、月度和每周的工作計劃,并貫徹落實;

7)組織、協(xié)調(diào)公司年會、各類活動、市場類活動及各類重要會議;

8)負(fù)責(zé)審閱、督辦公司的收發(fā)文件、合同、協(xié)議等資料;

9)負(fù)責(zé)審核上報總經(jīng)理的各類報表、統(tǒng)計資料,審核部門內(nèi)部的報銷憑據(jù);

10)負(fù)責(zé)公司公章的保管和在授權(quán)范圍內(nèi)使用、審核、登記工作;

11)及時了解公司職工思想動態(tài),正確引導(dǎo)職工思想發(fā)展走向;

12)負(fù)責(zé)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)對各部門的指示、通知,傳遞各部門給領(lǐng)導(dǎo)的報告、請示;

13)按領(lǐng)導(dǎo)的部署,檢查行政決議、決定、工作計劃的完成情況,并負(fù)責(zé)督辦落實;

14)在決策形成過程中發(fā)揮參謀作用;

15)履行協(xié)調(diào)職能,主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào),做好公司員工之間、部門之間及上下級之間的溝通協(xié)調(diào)工作;

16)根據(jù)公司經(jīng)營情況,分析人力資源需求,制定招聘計劃、招聘程序,確保人力資源的招聘、使用、管理、開發(fā)和人力成本的控制;

17)負(fù)責(zé)核定各崗位工資標(biāo)準(zhǔn),協(xié)助上級制定、調(diào)整薪資標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行;

18)做好勞動工資統(tǒng)計工作,負(fù)責(zé)對日常工資、加班工資的報批和審核工作,辦理考勤、獎懲、差假、調(diào)動等工作;

19)根據(jù)公司對績效管理的要求,制定績效考核方案,組織實施績效管理,并對各部門績效評價過程進(jìn)行監(jiān)督控制;

20)負(fù)責(zé)公司的各項行政工作,包括會議管理、固定資產(chǎn)管理、辦公用品管理、檔案管理及公司注冊和年審等行政工作;

21)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作

人力資源部門主要職責(zé)篇4

根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,制定人力資源工作規(guī)劃,并帶領(lǐng)團(tuán)隊執(zhí)行規(guī)劃;

根據(jù)公司年度研發(fā)和業(yè)務(wù)計劃,制定人員配置計劃,并通過各渠道進(jìn)行招聘,搭建和補(bǔ)充各工作/項目團(tuán)隊;

制定和完善培訓(xùn)體系,協(xié)調(diào)組織各團(tuán)隊的培訓(xùn)過程,督促培訓(xùn)效果;

制定和完善公司薪酬績效體系和制度,通過執(zhí)行而不斷完善,激勵員工、達(dá)成最終績效指標(biāo);

年度進(jìn)行社保、公積金、工商等申報;

規(guī)范勞動制度,完善用工流程;

根據(jù)公司和員工的實際情況,制定和執(zhí)行各類福利措施;

統(tǒng)一管理公司行政工作,如辦公用品、行政費(fèi)用、車輛管理、工商年檢與變更、資質(zhì)證照等工作。

人力資源部門主要職責(zé)篇5

1、負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效考核、員工關(guān)系等人力資源日常管理事宜,對公司人力資源中長期目標(biāo)進(jìn)行計劃與實施;

2、根據(jù)行業(yè)和公司發(fā)展?fàn)顩r,協(xié)助制定公司、部門、員工的薪酬體系和績效激勵體系制定并負(fù)責(zé)實施;

3、根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,組織修定各項人力資源規(guī)劃,使公司整體人力資源配置更好地滿足公司發(fā)展的需要;

4、負(fù)責(zé)公司的整體企業(yè)文化的塑造、倡導(dǎo)、維護(hù)與傳播,同時積極開展各項企業(yè)文化活動,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè);

5、負(fù)責(zé)部門的日常事務(wù)管理工作,協(xié)助完成部門員工工作績效考核、激勵,部門資金的預(yù)算和控制等工作;

6、招聘優(yōu)秀管理團(tuán)隊,實施人才儲備計劃,及時處理公司管理過程中的重大人力資源問題,指導(dǎo)員工職業(yè)生涯規(guī)劃;

7、全面建立公司培訓(xùn)體系,持續(xù)提高公司員工的整體素質(zhì);

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

人力資源部門主要職責(zé)篇6

1、根據(jù)公司的年度發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合現(xiàn)有人力資源現(xiàn)狀,組織制定人力資源發(fā)展規(guī)劃及戰(zhàn)略落地計劃;

2、人資源規(guī)劃:負(fù)責(zé)對公司現(xiàn)有組織架構(gòu)進(jìn)行診斷,并提出可行性方案或建議;

3、企業(yè)文化:提升企業(yè)文化內(nèi)涵建設(shè),完善公司文化體系、主導(dǎo)文化傳播,保證組織健康及持續(xù)發(fā)展;

4、團(tuán)隊建設(shè):塑造、維護(hù)、發(fā)展和傳播企業(yè)文化;為公司管理者進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計;

5、績效:利用績效工具牽引各部門職能與戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)的重點工作內(nèi)容,高效完成,落地績效管理,確??冃е笜?biāo)的科學(xué)性與實操性;

6、培訓(xùn):建立管理人才培訓(xùn)體系,通過培訓(xùn)提升管理水平,并有效提升現(xiàn)有人才的內(nèi)生性成長;

人力資源部門主要職責(zé)篇7

1、協(xié)助統(tǒng)籌招聘實施,監(jiān)控招聘過程,并對招聘效果進(jìn)行有效評估分析。

2、協(xié)助部門制定并完善公司績效、薪酬管理制度、流程及體系,監(jiān)督和指導(dǎo)制度的執(zhí)行,完善公司激勵措施。

3、員工關(guān)系、勞動風(fēng)險把控等工作。

4、定期提供有關(guān)人力資源戰(zhàn)略、組織建設(shè)專項建議,為人力資源部總監(jiān)提供人力資源信息支持。

5、深入公司各部門熟悉業(yè)務(wù),督促本部門內(nèi)日常事務(wù)性工作,培訓(xùn)本部門員工提升專業(yè)技能。

人力資源部門主要職責(zé)篇8

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,協(xié)助完成公司整體人力資源規(guī)劃工作;

2、負(fù)責(zé)協(xié)助搭建公司人力資源管理體系,建立和完善各項人力資源管理制度并監(jiān)督執(zhí)行;

3、負(fù)責(zé)協(xié)助建立公司整體人力資源管理預(yù)算,并進(jìn)行實時管控;

4、負(fù)責(zé)管理和指導(dǎo)下屬及下屬單位開展各項人力資源管理工作;

5、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部的組織管理和團(tuán)隊建設(shè);

6、負(fù)責(zé)下屬員工的培訓(xùn)和考核,以及下級單位人力資源管理業(yè)績的考評工作;

7、負(fù)責(zé)與公司內(nèi)外部的溝通和協(xié)調(diào)工作;

任職資格:

1、本科以上學(xué)歷,行政管理、工商管理、人力資源等相關(guān)專業(yè)。

2、8年以上大、中型企業(yè)綜合管理工作經(jīng)驗。

3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,人際關(guān)系敏感度,人力資源專業(yè)度。

人力資源部門主要職責(zé)篇9

1.了解業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略,對業(yè)務(wù)進(jìn)行組織診斷,為業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略落地提供建議、規(guī)劃并參與實施;

2.為組織發(fā)展提供人力資源支持,定期進(jìn)行組織盤點,在招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬、員工關(guān)系等方面為業(yè)務(wù)部門提供有效的解決方案并實施;

3.在業(yè)務(wù)部門內(nèi)推動公司層面的變革,負(fù)責(zé)完善業(yè)務(wù)部門人力資源的制度、流程、體系;提升人力資源運(yùn)作效率;

4.傳承公司文化,發(fā)揚(yáng)價值觀,建設(shè)溝通渠道,保證組織的持續(xù)健康成長;

5.主動與事業(yè)部管理層、一線主管及員工進(jìn)行多種形式的接觸和有效溝通,保證信息在不同層級間的有效傳遞;

人力資源部門主要職責(zé)篇10

1.根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)及內(nèi)外部需求,建立人力資源發(fā)展規(guī)劃。

2.根據(jù)內(nèi)外形勢不斷修改建立人力資源管理系統(tǒng)。

3.根據(jù)市場的發(fā)展,定期評估企業(yè)架構(gòu)、部門職能和工作流程。

4.根據(jù)公司短期和長期發(fā)展需求,及時進(jìn)行人員招聘和人才儲備。

5.負(fù)責(zé)公司勞資管理,并按績效考核情況實施獎罰。

6.擬定并定期修改工作分析、績效考評系統(tǒng)、福利制度、員工升遷規(guī)定等。

7.負(fù)責(zé)員工檔案的掛靠管理,處理員工勞動關(guān)系。

8.完成公司交付的其他任務(wù)。

人力資源部門主要職責(zé)篇11

1、協(xié)助人力資源總監(jiān)制定部門工作規(guī)劃、各階段工作目標(biāo)分解,跟進(jìn)及推動規(guī)劃及目標(biāo)的執(zhí)行與落實;

2、協(xié)助開展人力資源制度流程的建設(shè)和完善,推行公司管理制度、流程、職責(zé)執(zhí)行情況檢查跟進(jìn)和完善,提升組織工作效率;

3、根據(jù)部門總監(jiān)的管理規(guī)劃,落實并推動部門招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬、企業(yè)文化等模塊各體系的完善及建設(shè);

4、協(xié)助人力資源部各模塊的管理工作、工作計劃、監(jiān)督各事項的落實情況并及時向上級反饋;

人力資源部門主要職責(zé)篇12

1、根據(jù)公司現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需要,編制人員招聘計劃并實施招聘;

2、執(zhí)行甄選、面試、推選、入職等跟蹤等工作;

3、編制月度與年度培訓(xùn)計劃,實施新員工崗前培訓(xùn);

4、協(xié)助各部門完善崗位培訓(xùn)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),并跟進(jìn)培訓(xùn)計劃的實施,評估培訓(xùn)效果;

5、主導(dǎo)日常企業(yè)文化工作;

6、協(xié)助部門經(jīng)理開展人力資源部各項工作;

人力資源部門主要職責(zé)篇13

1.配合部門經(jīng)人力理開展招聘工作;

2.負(fù)責(zé)職位的發(fā)布,簡歷的篩選,通知、安排面試;

3.員工的入職、離職手續(xù)的辦理等事宜;

4.完成主管安排的其他事項。

人力資源部門主要職責(zé)篇14

1、負(fù)責(zé)員工入職、調(diào)崗、晉升、離職等手續(xù);

2、負(fù)責(zé)統(tǒng)計員工考勤,每月匯總考勤數(shù)據(jù)、績效核算;

3、負(fù)責(zé)員工花名冊、通訊錄更新以及企業(yè)郵箱的管理;

4、協(xié)助上級開展新員工的入職培訓(xùn)及內(nèi)部員工培訓(xùn)的組織與協(xié)調(diào);

5、完成上級安排的其他工作。

人力資源部門主要職責(zé)篇15

1、制定公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,控制人力成本;

2、優(yōu)化組織架構(gòu)及工作流程,制定崗位編制和相關(guān)人事管理制度;

3、建立健全公司招聘、培訓(xùn)、工資、保險、福利、人才梯隊等人力資源制度建設(shè);

4、負(fù)責(zé)制定和完善公司薪酬、績效制度和激勵機(jī)制;

5、監(jiān)督控制各部門績效評價過程并不斷完善績效管理體系;

6、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)和宣導(dǎo),不斷提升企業(yè)凝聚力和歸宿感;

人力資源部門主要職責(zé)篇16

1、主要負(fù)責(zé)公司招聘工作,以及制訂公司制度等。

2、根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,制定并執(zhí)行招聘計劃;

3、根據(jù)公司所需對招聘實施規(guī)劃、開發(fā)、維護(hù)、拓展,確保招聘渠道能有效滿足公司的用人需求;

4、搜集簡歷,對簡歷進(jìn)行分類、篩選,安排聘前測試,確定面試名單,通知應(yīng)聘者前來面試,對應(yīng)聘者進(jìn)行初步面試考核,出具綜合評價意見;

5、負(fù)責(zé)招聘廣告的撰寫,招聘網(wǎng)站的維護(hù)和更新,以及招聘網(wǎng)站的信息溝通;

6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

人力資源部門主要職責(zé)篇17

1.人資規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、勞動關(guān)系管理;

2.審核員注冊及能力保持的持續(xù)監(jiān)督;

3.審核員專業(yè)能力評定;

4.其他行政事務(wù)。

人力資源部門主要職責(zé)篇18

1.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃配合公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃,在公司營銷總裁的領(lǐng)導(dǎo)下建立營銷人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。

2.營銷人力資源團(tuán)隊的建設(shè),構(gòu)建營銷人力資源團(tuán)隊,培養(yǎng)營銷人力資源團(tuán)隊能力。

3.營銷人力資源職能管理。

(1)薪酬福利管理。

(2)績效管理。

(3)培訓(xùn)體系管理。

(4)員工關(guān)系管理。

人力資源部門主要職責(zé)篇19

一、完成員工考勤、請假數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析;

二、每月的社保、公積金常規(guī)性工作處理。

三、負(fù)責(zé)基礎(chǔ)崗位簡歷下載,及初步的篩選;

四、組織安排面試,制作面試跟蹤表;

五、簡歷數(shù)據(jù)庫的維護(hù)與更新;

六、普通職位的背景調(diào)查;

七、員工入離職手續(xù)辦理;

八、招聘數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析。

人力資源部門主要職責(zé)篇20

負(fù)責(zé)所屬影院編制內(nèi)員工增員、招聘、面試及錄用、入職手續(xù)的執(zhí)行及審批流程跟進(jìn);

按時執(zhí)行所屬影院員工勞動合同簽訂、轉(zhuǎn)正、異動、續(xù)約、福利申請及離職等事務(wù)性工作;

負(fù)責(zé)員工個人檔案及人事系統(tǒng)數(shù)據(jù)的建立、更新和日常維護(hù),并及時上傳;

負(fù)責(zé)所屬影院員工每月考勤、保險、薪資、個稅、假期及效率統(tǒng)計等報表的制作;

負(fù)責(zé)所屬影院員工活動開展,維護(hù)員工關(guān)系,確保全職員工月度流失率控制在10%以內(nèi);

負(fù)責(zé)所屬影院勞動糾紛、工傷事故等意外勞動事件的處理和跟進(jìn),和當(dāng)?shù)貏趧硬块T、社保、公積金中心、銀行等相關(guān)機(jī)構(gòu)保持密切的溝通和聯(lián)系,確保人事工作的合規(guī)性;

負(fù)責(zé)所屬影院員工績效評估工作開展,執(zhí)行并監(jiān)督員工手冊及人事規(guī)章制度的實施;

負(fù)責(zé)所屬影院及辦公室快遞結(jié)算、文具及飲用水訂購、辦公設(shè)備維護(hù)等行政工作開展;

完成上級(區(qū)域HR)安排的其他工作任務(wù)或項目性工作。

人力資源部門主要職責(zé)篇21

1、負(fù)責(zé)公司招聘、培訓(xùn)、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職等工作的綜合管理;

2、負(fù)責(zé)公司員工薪酬、福利、社會保險等工作的綜合管理;

3、做好員工考勤、獎懲管理。并調(diào)查各部門對考勤、獎懲的執(zhí)行情況;

4、相關(guān)人事工作聯(lián)絡(luò)以及有關(guān)疑難的解答工作;

5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項制度,各種信息及時錄入,并定期整理數(shù)據(jù),向上級領(lǐng)導(dǎo)

出具數(shù)據(jù)分析結(jié)果;

6、參與部門管理;

7、配合其他部門有關(guān)工作;

8、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

人力資源部門主要職責(zé)篇22

1、根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略制定事業(yè)部人力資源工作規(guī)劃,能獨立開展人力資源現(xiàn)狀分析,聚焦系統(tǒng)核心人才的需求、培養(yǎng)與激勵優(yōu)化,對事業(yè)部人力資源工作規(guī)劃及落地提供合理化建議;

2、結(jié)合事業(yè)部各項經(jīng)營指標(biāo)制訂內(nèi)部各崗位績效考核方案,并推動落地;對各部門績效評價過程進(jìn)行監(jiān)督控制,能根據(jù)組織績效目標(biāo)和業(yè)務(wù)重點,調(diào)整員工績效考核方法與重點,確保戰(zhàn)略績效目標(biāo)落實到員工,并不斷完善績效管理體系;

3、協(xié)同人力總部完善事業(yè)部系統(tǒng)培訓(xùn)體系,制定并完成年度培訓(xùn)計劃,對干部及后備管理人員實施定期跟蹤培養(yǎng)及評估;

4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

人力資源部門主要職責(zé)篇23

1.負(fù)責(zé)內(nèi)部員工的資料處理,包括個人資料,職位資料,人事調(diào)動的系統(tǒng)錄入登記,出具相關(guān)合同/信件或證明,入職離職手續(xù)辦理等;

2.負(fù)責(zé)匯豐集團(tuán)員工的薪酬、稅費(fèi)、獎金結(jié)算服務(wù)以及相關(guān)營運(yùn)支持服務(wù)。

人力資源部門主要職責(zé)篇24

1、負(fù)責(zé)總部員工薪資、獎金計發(fā)及人員異動管理,確保整體流程高效合規(guī);

2、薪酬數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析等工作,按時完成薪酬數(shù)據(jù)的分析報表;

3、負(fù)責(zé)人力資源信息系統(tǒng)的錄入管理,確保信息有效,數(shù)據(jù)更新及時、準(zhǔn)確;

4、熟悉了解各地勞動法、社保公積金、個稅等相關(guān)政策,確保相關(guān)工作及時準(zhǔn)確并協(xié)助解答員工薪酬福利相關(guān)的咨詢;

5、協(xié)助上級完成薪資體系優(yōu)化及薪酬調(diào)研工作;

6、按時完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

人力資源部門主要職責(zé)篇25

1.負(fù)責(zé)掌握各部門人力配置需求缺口,按需完成招聘任務(wù);

2.拓展和儲備招聘方面的優(yōu)質(zhì)合作伙伴,并進(jìn)行維護(hù)與評估,保障招聘及時率;

3.協(xié)助制定并推進(jìn)年度培訓(xùn)計劃實施并進(jìn)行評估和分析,達(dá)成年度培訓(xùn)目標(biāo);

4.完成新員工入職培訓(xùn),制定并實施應(yīng)屆生培養(yǎng)方案計劃;

5.部門各類通知的草擬以及發(fā)放部門文件資料的打印、復(fù)印、發(fā)放、登記和管理。

人力資源部門主要職責(zé)篇26

人力資源部門工作職責(zé)

人力資源管理是透過決策、計劃、組織、指揮、控制、評估、協(xié)調(diào)、激勵等管理職能對組織中的人與人、人與事、事與事之間的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào),以激勵人的創(chuàng)造力,發(fā)掘人的潛能,以實現(xiàn)組織的愿景目標(biāo)和個人愿望的過程。當(dāng)然,人力資源管理資料較多,涉及面較廣。為此,此刻僅就非人力資源主管即職能部門主管經(jīng)理人的人力資源管理功能這個專題,將自己的實務(wù)經(jīng)驗及所學(xué)、所得作一些歸納、整理,闡述如下。

一、人力資源管理架構(gòu)

(一)人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別。

20世紀(jì)90年代以前,傳統(tǒng)人事管理偏重于人事行政,只是在處理招聘、出勤、獎懲、薪資、檔案管理等一些行政事務(wù)性工作,其原則是在適宜的時間、適宜的地點,使用適宜數(shù)量的人。傳統(tǒng)人事管理也做新人入職培訓(xùn)等一些培訓(xùn)工作,但很不深入,沒有體系,目標(biāo)把握性不強(qiáng)。由于傳統(tǒng)人事管理工作技術(shù)含量少,大都只是屬于行政或者總務(wù)職責(zé)里一小部分,往往被定位為后勤服務(wù)工作,國企的勞資部門即是如此。

由于人力、物力、財力構(gòu)成了企業(yè)三力,人力是企業(yè)的一個十分重要、不可或缺的生產(chǎn)要素。物力是我們所指的產(chǎn)品、設(shè)備等等,財力指的是資金之類,它們都是靜態(tài)的資源;而人力資源,除了利用物力、財力資源之外,其自身就是一種活性化的、動態(tài)的資源,它有一個突出的特征就是能夠再生、挖掘、可持續(xù)發(fā)展。同樣要說明的是,人力資源千差萬別,每一個人都具有不同的個性特征、不同的思想、不同的經(jīng)歷與學(xué)識。傳統(tǒng)的人事管理往往強(qiáng)調(diào)對人的“管理”,偏重于管理層面,有強(qiáng)烈的“控制”味道。傳統(tǒng)人事管理更強(qiáng)調(diào)個人對組織、個人對規(guī)章制度的服從;因而忽視人性化,缺少對人力資源的差異化管理。

90年代以后,隨著企業(yè)基礎(chǔ)管理模式的深刻變革,在企業(yè)管理中,人作為一項資源,而且是一項重要的戰(zhàn)略資源的思想得到了廣泛認(rèn)同。在這一管理思想的指導(dǎo)下,以人才測評、績效評估和激勵制度為核心的人力資源管理模式得以確立,并逐漸顯示出其重要作用。進(jìn)入21世紀(jì)人力資源管理的作用被企業(yè)界提升到企業(yè)的戰(zhàn)略高度。

顯然現(xiàn)代人力資源管理已從Personnel(人事)轉(zhuǎn)變?yōu)镠umanResources(人力資源管理),強(qiáng)調(diào)人不僅僅是要Management(管理),而是要Development(發(fā)展),它側(cè)重于把人力當(dāng)成資源來看待,強(qiáng)調(diào)人性化管理與人力資源開發(fā),也更強(qiáng)調(diào)對組織目標(biāo)的把握,其工作具前瞻性,成為企業(yè)策略性規(guī)劃的一部分。其原則是為組織的目標(biāo)而在確定的時間、確定的崗位,用正確的方法激勵準(zhǔn)確數(shù)量的確當(dāng)?shù)娜?。人力資源部門亦由原先非主流的行政事務(wù)部門,成為企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略伙伴和績效部門。據(jù)此,人力資源管理工作者也逐漸由過去那種行政福利主角轉(zhuǎn)變?yōu)楦邔又鞴艿淖稍冾檰?、?zhàn)略業(yè)務(wù)伙伴、管理職能專家和變革的倡導(dǎo)者,成為績效改善的顧問,成為專職的Teacher(教練)和企業(yè)文化最有力的推動者,而參與到企業(yè)的各個層面。

同時,現(xiàn)代人力資源管理強(qiáng)調(diào)人力資源管理工作不僅僅是由人力資源部門來承擔(dān)具體的事務(wù)性工作,更是職能部門主管經(jīng)理人員的日常管理工作之一,即職能主管也成為人力資源主管,這也是現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的一個顯著區(qū)別。

(二)人力資源管理體系

總體來說,整個人力資源管理體系能夠歸納為“征”、“選”、“育”、“用”、“留”、“查”等六個字,即征才、選才、育才、用才、留才、查才(考核),加上其基礎(chǔ)工作-“工作分析”,

就是人力資源管理的全過程。

(三)、人力資源發(fā)展。

人力預(yù)估、人力培育、績效管理構(gòu)成了人力資源發(fā)展的三個動作。

1、人力預(yù)估與非人力資源主管關(guān)系密切。

在人力預(yù)估里面,“現(xiàn)階段及未來用多少人,工作發(fā)生變化需要什么樣的人”,此項工作需要職能部門主管來做,因為他最清楚,而不是人力資源部門主管最清楚。人力資源主管當(dāng)然要明白如何去控制人力,但少不了職能主管的協(xié)助。

2、由于人力資源是企業(yè)的第一資源,現(xiàn)代管理務(wù)必注重發(fā)揮人的作用,圍繞人來構(gòu)筑企業(yè)的核心潛力。教育訓(xùn)練作為開發(fā)與發(fā)展人力的基本手段,以突破了純教育好處,而成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要手段以及企業(yè)競爭力的重要組成部分。

人力培育包括幾個大項:(1)OFFJT;(2)DST,即OJT;(3)SD;(4)TT。其中DST(DEPARTMENTSKILLTRAINING),實際也就是我們所說的“OJT”,主要是指“部門專業(yè)訓(xùn)練”,即在崗位上的訓(xùn)練(ONTHEJOBTRAINING);

OFFJT(OFFTHEJOBTRAINING)是指“養(yǎng)成訓(xùn)練”,也就是我們所講的內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn);

SD(SELFDEVELOPMENT)指個人“自我啟發(fā)式訓(xùn)練”;

TT(TEACHERTRAINING)指的是“內(nèi)部講師訓(xùn)練”。

以上這些都不僅僅僅是人力資源部的工作,而是所有主管經(jīng)理人的工作。實際上做得最多的就是“DST”,即部門工作教導(dǎo),是所有主管隨時隨地在工作崗位上的教導(dǎo),比如說經(jīng)驗傳承就是在那里體現(xiàn)的。勵志天下123

人力資源部側(cè)重點是在整合公司的訓(xùn)練,規(guī)劃公司的培訓(xùn)體系。而具體的訓(xùn)練講授,是那種屬于公共性的訓(xùn)練,比如管理理念的訓(xùn)練、如何做工作教導(dǎo)等等;還有“TT”,也就是內(nèi)部講師訓(xùn)練等,這一些才是人力資源部的工作。

3、績效管理是衡量、傳達(dá)和獎勵員工的重要才能與績效水平,其目的是讓員工明白企業(yè)、團(tuán)隊對其要求的是什么,以及他如何開展工作和改善工作。績效考核是績效管理循環(huán)中的一個環(huán)節(jié),主要實現(xiàn)兩個目的:一是績效改善,二是價值評價?,F(xiàn)代企業(yè)的績效考核是一個立體的全過程的考核??己酥兄鞴苋藛T對下屬的評價不僅僅反饋下屬的工作表現(xiàn),而且能夠充分表現(xiàn)主管人員的管理藝術(shù)。主管在工作過程中與下屬不斷溝通、輔導(dǎo)與幫忙,記錄下屬的工作數(shù)據(jù)或事實依據(jù)。在日??己酥袕?qiáng)調(diào)績效的持續(xù)改善,這比考核本身更重要。因為各職能部門的管理才是績效管理真正的實踐者和受益者。透過他們借助績效管理來到達(dá)提高效益的目標(biāo)。這也是職能部門主管經(jīng)理人的日常工作之一。

(四)、員工管理

所謂的員工管理包括:考勤、獎懲、薪資、福利、離職等,都是一些人事行政的事物性工作。員工的任用、留用,員工關(guān)系的處理,員工職業(yè)發(fā)展、員工共識的產(chǎn)生,這一些都無疑成為職能部門主管工作之一。任何層級的主管都有員工管理的職責(zé),都有義務(wù)讓自己的下屬如何提高工作意愿,如何去激發(fā)他們的工作潛能,提升他們的工作績效。這一些都?xì)w結(jié)為員工管理。

此外還要凝聚團(tuán)隊,建設(shè)員工關(guān)系。員工關(guān)系不等于勞資關(guān)系。那里所說的員工關(guān)系,即勞工關(guān)系,它涵蓋了三種:A、勞資關(guān)系;B、勞管關(guān)系;C勞勞關(guān)系。A是雇傭關(guān)系;B是主從關(guān)系,即主管與下屬的關(guān)系;C是同事與同事之間的關(guān)系。你是主管,你要凝聚你的團(tuán)隊氣氛,塑造好的團(tuán)隊氣氛,讓大家能夠愉快地相處、工作。實際上這也是人力資源管理里面“人性化管理”的一個必然要求?,F(xiàn)代企業(yè)有兩個重要的環(huán)境因素,一是硬體環(huán)境,二是軟件環(huán)境。硬體環(huán)境指工作的硬件,如辦公設(shè)施、辦公環(huán)境等;軟件環(huán)境指氣氛和心理環(huán)境,氣氛的營造是我們所有主管的事情。所有的主管都責(zé)無旁待地要為創(chuàng)造良好團(tuán)隊氣氛而努力,尤其在知識員工越來越多,民主程度越來越強(qiáng)的這天。十分可惜的是在現(xiàn)實管理中,有不少的團(tuán)隊氣氛不僅僅談不上是好氣氛,簡直就是詭異。主管高高在上,不具備一點親和力,他除了思考到自己的事情以外,很少真正去關(guān)心下屬;因而優(yōu)秀的人才不斷離職,此種狀況可稱之為“英才早逝”;如此又哪里會產(chǎn)生好的團(tuán)隊績效?

二、非人力資源主管的人力資源管理功能

非人力資源主管就應(yīng)具有如下的人力資源管理功能,這些也是其應(yīng)具備的工作職責(zé)之一:

(一)、人員的招募、任用:

一般而言,人員的招募,人力資源部只是做初選的動作,而復(fù)選是非人事主管的事情。面談、專業(yè)測試都是直線經(jīng)理人的工作之一;作決定任用,也由非人力資源主管根據(jù)自己的核決權(quán)限來決定。所以非人力資源主管要有面談的技巧,要有任用決策的技巧和潛力。聘用到一個完全適宜的人真的不是一件容易的事情,甚至公司可能會因為用人不當(dāng)而帶來巨大損失。如何用人、聘人實際也是一門學(xué)問。許多知名大企業(yè)的決策者無一不是用人的高手,如松下幸之助。

必須不能有這樣一個錯誤的觀念,不要以為我們施舍給應(yīng)征者一個工作的機(jī)會,實際上是應(yīng)征者給了公司一個機(jī)會,一個了解與合作的機(jī)會,我們要慶幸可能找到一個好的工作伙伴。

(二)、提升部屬工作意愿

會不會做是一回事,愿不愿做又是一回事。在我們看來,部屬有潛力去做,但他不愿意采取行動,這是最大的管理缺失,說明在人力的運(yùn)用上出了偏差。不錯,我們有權(quán)利解雇這位工作不用心的下屬。但是,我們是否檢討過自己呢?如果我們站在員工的立場為他想想,難道真的全是他的問題,而自己就沒有一點該負(fù)擔(dān)的職責(zé)?

根據(jù)我們的實踐,進(jìn)入職場的員工,基本上沒有人想到如何逃避工作,如何偷懶,相反都是極力想把自己的本職工作做好,期望得到上司的肯定、同事的認(rèn)可。事實上確有所謂“不可救藥、懶惰的家伙”存在,但肯定那不是出于他們的本意。

部屬缺少工作意愿,其原因有很多方面;作為主管人員須認(rèn)真、細(xì)致地去思考、分析:

工作不適應(yīng)、工作單調(diào)、人際關(guān)系不好、不公平、薪水不滿、沒有發(fā)展的機(jī)會,等等都有可能影響部屬的工作意愿。作為非人事主管的一個重要人力資源管理職責(zé),就是想辦法真實而全面地了解部屬,本著真誠關(guān)心的態(tài)度,找出部屬真正所謂“懶惰”的原因,然后再逐一解決。

(三)、教導(dǎo)和訓(xùn)練部屬

很顯然,每一個部屬的績效構(gòu)成了團(tuán)隊的績效,因此我們有100%的職責(zé)提升部屬的工作技能。如果僅僅抱怨部屬潛力不足、技能缺乏,除了損害到主管自身的形象,使部屬喪失信心、失望之外,再沒有什么實際的好處。這是很淺顯的道理,遺憾的是此刻仍有許多主管不清楚它的重要好處。例子很多,就不在此做更多的說明。但是,從實務(wù)出發(fā),我將強(qiáng)調(diào)如下幾點。

1、“忙”不是借口,很多的主管開口即說:太忙了,哪有時間做培訓(xùn)。這句話起碼說明了兩個意思:一是授權(quán)的工作沒有做好,沒有很好地把自己的事情分配給下屬去做;二是頭腦里對人力培育未能真正引起重視?!懊Α辈荒艹蔀橥仆薪虒?dǎo)訓(xùn)練部屬的借口,我們就應(yīng)實際承擔(dān)應(yīng)負(fù)責(zé)的義務(wù)。當(dāng)然,正式的培訓(xùn)課程因為有計劃、有目的而能夠有較好的成效;但不見得必須要舉辦正式的培訓(xùn)課程。實際上我們隨時都能夠進(jìn)行訓(xùn)練,且實際也在做,比如晨會、例會、一次討論、一個示范等都能夠起到訓(xùn)練效果,甚至是我們的為人、作風(fēng)、習(xí)慣等等都能對部屬產(chǎn)生深刻的影響。如果這種無意識的培訓(xùn)能將培訓(xùn)目的設(shè)計進(jìn)去,收效更好。2、沒有學(xué)習(xí)的機(jī)會成為離職的原因,以前常與離職員工作離職面談,往往其中有不少被公認(rèn)優(yōu)秀的同事告訴我,他離職的根本原因就是“在公司里學(xué)不到東西”。他說他從進(jìn)入公司開始只是付出自己的努力,貢獻(xiàn)自己的聰明才智及過去的經(jīng)驗,而公司沒有給過他任何充電的機(jī)會。再發(fā)展下去,自己將成為一個時代的落伍者。因此,做為一名稱職的非人力資源主管,我們一方面要善于擠壓部屬的潛力,但另一方面必須要肩負(fù)起為部屬“充電”的職責(zé)。

3、“留一手”已不適合這天的時代,在早期資訊不發(fā)達(dá)的時代,作為主管,為了顯示潛力、本事,或以此維護(hù)自己的權(quán)威和影響,“留一手”或許有必須的效果。但這天已經(jīng)是一個“秀才不出門,盡知天下事”的時代,資訊十分發(fā)達(dá),從我們那里學(xué)不到的東西,部屬能夠從其他地方學(xué)到?!傲粢皇帧?,除了部屬或團(tuán)隊績效可能不會好之外,作為主管的向心力與凝聚力也必須不會好。

(四)、激勵部屬

從小孩學(xué)步你會發(fā)現(xiàn),由于受到媽媽的激勵,小孩子會興奮地多走幾步;足球

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