2023年自考類公關(guān)新聞文秘自考公關(guān)禮儀歷年高頻考題帶答案難題附詳解

2023年自考類公關(guān)新聞文秘自考公關(guān)禮儀歷年高頻考題帶答案難題附詳解（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.歷年考點試題參考題庫(共50題)1.為了使主辦單位有更好的發(fā)展，每舉辦一次展銷會都應(yīng)做事后______A.調(diào)查研究B.效果測定C.評價結(jié)果D.聯(lián)絡(luò)感情2.禮儀的對象(客體)3.舉辦新聞發(fā)布會的“由頭”及時機有______A.確定新聞價值B.確定最佳時機C.確定公眾D.確定聯(lián)系范圍E.確定經(jīng)銷商4.在幽默語使用中，以詼諧、幽默的口吻扭曲理解言語而形成幽默的形式稱為______A.巧借話題B.睦解詞語C.反語D.一語雙關(guān)5.從利益的歸屬分，談判可分為______A.單獨談判B.私人談判C.組織談判D.混合談判E.團體談判6.寄發(fā)海外信函，其寄件人名址應(yīng)寫在______A.信封正面下半部B.信封背面下半部C.信封正面右上危D.信封背面上半部7.世界范圍內(nèi)的第一大宗教是______A.佛教B.伊斯蘭教C.道教D.基督教8.幽默語使用中，以詼諧、幽默的口吻曲解言語而形成幽默的形式叫______A.巧借話題B.曲解詞語C.反語D.一語雙關(guān)9.談話中雙方正確的語言運用應(yīng)該是______A.肯定或否定語氣B.商量或祈使語氣C.禮貌的語言D.尊敬的語言E.行話或術(shù)語10.中國主要傳統(tǒng)節(jié)日有______A.元宵節(jié)B.元旦C.端午節(jié)D.女兒節(jié)E.重陽節(jié)11.禮賓次序12.鞠躬禮源于______A.中國B.印度C.德國D.韓國13.人們在交際中，眼神的禮儀規(guī)范要求注意注視對方的______A.時間B.外表C.位置D.面部E.表情14.開業(yè)慶典禮儀小姐的人數(shù)應(yīng)比剪彩領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)______A.多1人B.少1人C.多2人D.少2人15.根據(jù)不同用途，可將文書禮儀分為______A.文件禮儀B.書信禮儀C.電話禮儀D.請?zhí)Y儀E.網(wǎng)絡(luò)禮儀16.簡述贊助的目的。17.下列關(guān)于懸掛國旗的做法，錯誤的是______A.在建筑物上懸掛國旗，應(yīng)日出升旗，日落降旗B.懸旗志哀時，通常做法是降半旗，即先將旗升起來至桿頂，再下降至距桿頂相當于桿長二分之一的地方C.懸掛雙方國旗，通常是“以右為上，左為下”D.升掛國旗，應(yīng)將國旗置于顯著的位置18.組織內(nèi)部縱向交往的具體內(nèi)容和途徑包括______A.召開工作總結(jié)會議B.舉辦各種座談會C.舉辦各種聯(lián)誼活動D.禮節(jié)性走訪E.日常交往19.社交空間的交際距離為______A.0.15～0.40米B.0.40～1.20米C.1.20～6.10米D.6.10～8.00米20.阿根廷國名源義______A.白銀B.紅木C.赤道D.大河21.法國的國歌是______A.馬賽曲B.上帝保佑國王C.皇家進行曲D.祖國進行曲22.簡述交際禮儀規(guī)范性的具體表現(xiàn)。23.女性的姓名多以“a”結(jié)尾的國家是______A.意大利B.俄羅斯C.羅馬尼亞D.西班牙24.風(fēng)俗25.簡述EQ(情緒智商)的功能。26.發(fā)布會27.茶會舉行的時間一般在______A.上午10點左右B.下午2點左右C.下午4點左右D.晚上8點左右28.在眼神的禮儀規(guī)范中，進行業(yè)務(wù)洽談、商務(wù)談判等談話時采用的注視區(qū)間稱為______A.社交注視區(qū)間B.公務(wù)注視區(qū)間C.親密注視區(qū)聞D.社區(qū)注視區(qū)間29.怎樣理解社會交往中的女士優(yōu)先原則?30.有關(guān)組織、個人對涉及切身利益的分歧和沖突進行反復(fù)磋商，尋求解決途徑和達成協(xié)議的合作過程稱為______A.談話B.研究C.談判D.對話31.試述網(wǎng)上交往應(yīng)注意的主要問題。32.個人在大眾媒介“亮相”的實質(zhì)在于展現(xiàn)其______A.素質(zhì)B.儀表C.服飾D.心態(tài)33.羅馬尼亞的國花有______A.白玫瑰B.圣靈花C.葵花D.丁香E.蓮花34.簡述委婉語使用的藝術(shù)。35.員工關(guān)系36.有司機駕駛的小轎車，無論駕駛盤在左或在右，酋座均為______A.前座B.后座右側(cè)C.后座中聞D.后座左側(cè)37.書寫感謝信應(yīng)注意的禮儀有______A.盡量用手寫B(tài).內(nèi)容簡潔C.感謝面不妨廣些D.感謝面應(yīng)盡量小些E.用紙切須慎重38.西班牙的國名別稱是______A.旅游之國B.綠色之國C.棉花之國D.寶石之國39.經(jīng)過調(diào)查研究后預(yù)先對一定時期的整體工作或某項工作所作的部署和安排叫______A.報告B.總結(jié)C.請示D.計劃40.法國的國歌名稱為______A.愛國歌B.君之代C.馬賽曲D.自由頌41.發(fā)布會時間一般不宜超過______A.1小時B.2小時C.3小時D.4小時42.“謝赫”這個詞用來稱呼值得特別尊敬的人，通常用在______A.歐洲國家B.大洋洲國家C.美州國家D.阿拉伯國家43.交際禮儀形成的本身是個動態(tài)的發(fā)展過程，是在風(fēng)俗和傳統(tǒng)變化中形成的行為規(guī)范。這說明交際禮儀具有______A.沿習(xí)性B.差異性C.廣泛性D.規(guī)范性44.股東代表大會中，股東代表的產(chǎn)生方式由______A.股東大會規(guī)定B.董事會規(guī)定C.公司章程規(guī)定D.董事長規(guī)定45.平等互動原則46.下列關(guān)于中國的人生價值觀描述錯誤的是______A.人是萬物之靈B.仁者愛人C.重義輕利D.上帝造萬物47.按展銷會的內(nèi)容分，每年春秋兩季的廣州商品交易會屬于______A.綜合性產(chǎn)品展銷B.專項展銷C.室內(nèi)展銷D.露天展銷48.巴基斯坦國名的源義為______A.千湖之國B.自由之國C.日出之國D.清真之國49.伊斯蘭教產(chǎn)生于______A.公元前六世紀B.公元一世紀C.公元五世紀D.公元七世紀50.表示“介紹”之意的外文縮寫是______A.p.p.B.p.f.C.p.p.cD.p.r.第1卷參考答案一.歷年考點試題參考題庫1.參考答案：B[解析]展銷會是通過實物、文字和圖表以及音像、影視材料等來展銷產(chǎn)品的一種促銷形式。一，制定計劃：1，明確主題思想。2，構(gòu)思展覽結(jié)構(gòu)。3，撰寫展覽計劃書。4，確定時間地點。5，確定人員。二，展銷會的效果測定：1，采取問卷調(diào)查。2，統(tǒng)計參觀人數(shù)。3，銷售利潤。4，有獎問答。為了使主辦單位有更好的發(fā)展，每舉辦一次展銷會都應(yīng)做事后效果測定，所以答案是B。2.參考答案：是指禮儀活動的指向者和承受者。一切值得尊重的，具備真、善、美的東西都可以成為禮儀的對象。3.參考答案：AB[解析]舉辦新聞發(fā)布會的“由頭”及時機有：確定新聞價值、確定最佳時機，所以答案是AB。4.參考答案：B[解析]幽默語：是運用詼諧的意味深長的語言傳遞信息的方法。幽默語使用的藝術(shù)：1，一語雙關(guān)。2，避重就輕。3，曲解詞語。4，擬人法。5，巧借話題。6，反語。睦解詞語是在幽默語使用中，以詼諧、幽默的口吻扭曲理解言語而形成幽默的形式，所以答案是B。5.參考答案：BCD[解析]談判：是有關(guān)組織、個人對涉及切身利益的分歧和沖突進行反復(fù)磋商，尋求解決途徑和達成協(xié)議的合作過程。從利益的歸屬分，談判可分為：私人談判、組織談判、混合談判，所以答案是BCD。6.參考答案：D[解析]寄發(fā)海外信函，其寄件人名址應(yīng)寫在信封背面上半部，所以答案是D。7.參考答案：D[解析]世界范圍內(nèi)的第一大宗教是基督教，產(chǎn)生于一世紀的巴基斯坦，所以答案是D。8.參考答案：B[解析]幽默語：是運用詼諧的意味深長的語言傳遞信息的方法。幽默語使用的藝術(shù)：1，一語雙關(guān)。2，避重就輕。3，曲解詞語。4，擬人法。5，巧借話題。6，反語。幽默語使用中，以詼諧、豳默的口吻曲解言語而形成幽默的形式叫曲解詞語，所以答案是B。9.參考答案：BCD[解析]談話中雙方正確的語言運用應(yīng)該是：商量或祈使語氣、禮貌的語言、尊敬的語言，所以答案是BCD。10.參考答案：ACDE[解析]中國主要傳統(tǒng)節(jié)日有：元宵節(jié)、端午節(jié)、女兒節(jié)、重陽節(jié)，所以答案是ACDE。11.參考答案：指多邊外事活動中對出席活動的國家、團體、各國人士的位次按某些規(guī)則和慣例進行排列的先后次序。12.參考答案：A[解析]握手禮是交際中最常見的禮節(jié)。鞠躬源于中國(是下級對上級或同級間)。舉手注目禮的形成可以追溯到古羅馬帝國。致意是公關(guān)人員經(jīng)常使用的見面禮節(jié)，所以答案是A。13.參考答案：DE[解析]人們在交際中，眼神的禮儀規(guī)范要求注意注視對方的：時間、位置，所以答案是DE。14.參考答案：A[解析]開業(yè)慶典禮儀小姐的人數(shù)應(yīng)比剪彩領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)多1人，開業(yè)慶典禮儀狹義：組織為開業(yè)而舉行的，旨在提高組織知曉度，擴大社會影響的慶?；顒?。美國著名公關(guān)專家羅伯特·羅雷指出：開幕典禮會是創(chuàng)牌子的第一關(guān)。一，準備工作應(yīng)遵循“熱烈隆重和節(jié)約務(wù)實”的原則，目的在于擴大影響，提高知曉度、美譽度，增強凝聚力。二，禮品應(yīng)該具有如下特點：1，象征性。2，紀念性。3，宣傳性。所以答案是A。15.參考答案：ABDE[解析]文書禮儀：指在文書的寫作中，在文字表達語氣的運用中注意體現(xiàn)禮儀的原則，符合相應(yīng)的禮儀規(guī)范。文書禮儀的種類：文件禮儀：報告、請示、調(diào)查報告、計劃、規(guī)章制度、總結(jié)、會議紀要、命令、指示、決定。書信禮儀：求職信、賀信、慰問信、商業(yè)信件、投訴函、回復(fù)信、聯(lián)系信、感謝信。請?zhí)Y儀、網(wǎng)絡(luò)禮儀。文書禮儀的特點：1，交際性。2，禮節(jié)性(支撐)。3，規(guī)范性。根據(jù)不同用途，可將文書禮儀分為：文件禮儀、書信禮儀、請?zhí)Y儀、網(wǎng)絡(luò)禮儀，所以答案是ABDE。16.參考答案：①擴大知曉度；

②增強信任度；

③提高美譽度。17.參考答案：B[解析]在建筑物上懸掛國旗，應(yīng)日出升旗，日落降旗，懸掛雙方國旗，通常是“以右為上，左為下”，升掛國旗，應(yīng)將國旗置于顯著的位置。所以答案是B。18.參考答案：BCDE[解析]內(nèi)部交往禮儀：指公關(guān)人員與內(nèi)部公眾開展各類交往活動的行為規(guī)范。組織內(nèi)部縱向交往的具體內(nèi)容和途徑包括：舉辦各種座談會、舉辦各種聯(lián)誼活動、禮節(jié)性走訪、日常交往，所以答案是BCDE。19.參考答案：C[解析]親密空間(0.15-0.4米)、個人空間(0.4-1.2米)、社交空間(1.2-6.1米)、公共空間(6.1以外)，所以答案是C。20.參考答案：A[解析]阿根廷國名源義白銀，所以答案是A。21.參考答案：A[解析]法國的國歌是馬賽曲，所以答案是A。22.參考答案：①工道德范；

②等級規(guī)范；

③次序規(guī)范；

④場合規(guī)范；

⑤行為規(guī)范。23.參考答案：D[解析]女性的姓名多以“a”結(jié)尾的國家是西班牙，所以答案是D。24.參考答案：是某一國家或民族范圍內(nèi)人群自發(fā)重復(fù)并相沿承襲的行為是一種大家共同遵守的、習(xí)以為常的處之泰然的生活方式、習(xí)慣。25.參考答案：①認識自身的情緒；

②妥善管理情緒；

③自我激勵；

④認知他人的情緒；

⑤人際關(guān)系的管理。26.參考答案：指新聞發(fā)布會，又稱記者招待會。是政府、企業(yè)社會團體或個人邀請各新聞媒介的記者參加有組織發(fā)布有關(guān)信息的一種主動傳播活動。27.參考答案：C[解析]茶會舉行的時間一般在下午4點左右，所以答案是C。28.參考答案：B[解析]在眼神的禮儀規(guī)范中，進行業(yè)務(wù)洽談、商務(wù)談判等談話時采用的注視區(qū)間稱為公務(wù)注視區(qū)間，所以答案是B。29.參考答案：①女士在男士面前，處于尊者地位，享受相應(yīng)的禮儀待遇；

②握手時，女士先伸手，可不摘手套；進出門時，男士應(yīng)上前一步推門讓女士先行；男士應(yīng)為女士引路讓女士走在較安全的一邊；兩男一女同行時，應(yīng)讓女士走在中間；

③遵守TPO原則。30.參考答案：C[解析]談判是有關(guān)組織、個人對涉及切身利益的分歧和沖突進行反復(fù)磋商，尋求解決途徑和達成協(xié)議的合作過程，所以答案是C。31.參考答案：①保密原則；

②小寫原則；

③尊重他人時間原則；

④勿擾他人原則；

⑤尊重他人人格原則；

⑥遵守在網(wǎng)絡(luò)上愉快生活的守則。32.參考答案：A[解析]個人在大眾媒介“亮相”的實質(zhì)在于展現(xiàn)其素質(zhì)，所以答案是A。33.參考答案：AB[解析]羅馬尼亞的國花有：白玫瑰、圣靈花，所以答案是AB。34.參考答案：①利用比喻、雙關(guān)、典故等手法代替直接表態(tài)；

②利用含蓄的意味深長的語言來表達；

③運用模棱兩可的語言作出具有彈性的回答。35.參考答案：指在組織內(nèi)部管理過程中形成的人事關(guān)系36.參考答案：B[解析]有司機駕駛的小轎車，無論駕駛盤在左或在右，酋座均為后座右側(cè)，所以答案是B。37.參考答案：ABCE[解析]感謝信的寫作方式包括：1，標題部分。2，稱謂部分。3，正文部分。4，結(jié)尾部分。書寫感謝信應(yīng)注意的禮儀有：盡量用手寫、內(nèi)容簡潔、感謝面不妨廣些、用紙切須慎重，所以答案是ABCE。38.參考答案：A[解析]西班牙的國名別稱是旅游之國，所以答案是A。39.參考答案：D[解析]計劃是經(jīng)過調(diào)查研究后預(yù)先對一定時期的整體工作或某項工作所作的部署和安排，所以答案是D。40.參考答案：C[解析]法國的國歌名稱為馬賽曲，所以答案是C。41.參考答案：B[解析]發(fā)布會是旨在謀求新聞界的對該組織或某項活動事件進行客觀公正的報道的有效溝通方式。發(fā)布會時間一般不宜超過2小時，所以答案是B。42.參考答案：D[解析]“謝赫”這個詞用來稱呼值得特別尊