2023年互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師中級(jí)理論考核試題及答案

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師中級(jí)理論考核試題一、單項(xiàng)選擇題1、在直播促單時(shí)就要制造稀缺就要做到不斷提醒，用戶限時(shí)限量和（）。[單選題]*A、塑造搶購(gòu)的氛圍√B、塑造貨少客多的氛圍C、塑造在線人氣的氛圍D、塑造庫(kù)存增加的氛圍2、直播數(shù)據(jù)采集不包括的維度是（）。[單選題]*A、推廣數(shù)據(jù)B、直播數(shù)據(jù)C、售后數(shù)據(jù)D、工作人員數(shù)量√3、下列哪種設(shè)備是直播設(shè)備的主設(shè)備（）。[單選題]*A、攝像頭B、手機(jī)/電腦√C、麥克風(fēng)D、燈光4、樊登讀書(shū)在抖音平臺(tái)的分發(fā)途徑屬于哪一種分發(fā)方式（）。[單選題]*A、統(tǒng)一發(fā)布B、垂直運(yùn)營(yíng)√C、逐個(gè)分發(fā)D、單獨(dú)分發(fā)5、以下哪些渠道屬于私域范疇（）。[單選題]*A、抖音B、社群√C、淘寶D、快手6、運(yùn)營(yíng)人員在進(jìn)行社群導(dǎo)流時(shí)，不能使用的手段有（）。[單選題]*A、創(chuàng)造利益點(diǎn)B、營(yíng)造歸屬感C、用戶分層√D售后引導(dǎo)7、在下列圖標(biāo)中，適用于分析渠道流量效果對(duì)比的是（）。[單選題]*A、散點(diǎn)圖B、餅狀圖C、折線圖D、柱狀圖√8、不屬于腳本黃金原則的是（）。[單選題]*A、高誘惑力的前置信息B、會(huì)埋“鉤子”C、個(gè)性標(biāo)簽D、專屬BGM√9、以下哪種產(chǎn)品適合站姿半身/全身式直播（）。[單選題]*A、手機(jī)配件B、母嬰C、床上用品√D、茶葉10、優(yōu)化點(diǎn)贊率，評(píng)論率，轉(zhuǎn)發(fā)率，完播率這些關(guān)鍵指標(biāo)，不可采用的方法有（）。[單選題]*A、優(yōu)化標(biāo)題B、搏出位、炒作√C、引導(dǎo)評(píng)論D、縮短視頻時(shí)長(zhǎng)11、以下關(guān)于直播間手機(jī)/電腦配置的說(shuō)法不正確的是（）。[單選題]*A、手機(jī)直播時(shí)，內(nèi)存要足夠充足B、手機(jī)直播時(shí)，攝像頭要足夠清晰C、電腦直播時(shí)，建議主板不低于intel5D、電腦直播時(shí)，建議主板不低于intel7√12、直播中，以下哪個(gè)行為不屬于主播助理工作內(nèi)容（）。[單選題]*A、輔助主播與觀眾互動(dòng)B、單獨(dú)展示商品√C、引導(dǎo)粉絲互動(dòng)D、幫直播間評(píng)論區(qū)秩序13、當(dāng)直播活動(dòng)規(guī)模大時(shí)，應(yīng)當(dāng)怎樣操作（）。[單選題]*A、預(yù)熱時(shí)間短一些B、預(yù)熱時(shí)間長(zhǎng)一些√C、重復(fù)預(yù)熱D、增加預(yù)算14、直播節(jié)奏的推進(jìn)方式有按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)推進(jìn)和（）。[單選題]*A、按照在線人數(shù)推進(jìn)B、按照銷售量推進(jìn)C、按照產(chǎn)品庫(kù)存數(shù)量推進(jìn)D、按照事件推進(jìn)√15、以下哪個(gè)屬于直播間敏感詞（）。[單選題]*A、展品優(yōu)點(diǎn)詞B、與粉絲互動(dòng)詞C、時(shí)事類√D、產(chǎn)品特性詞16、直播數(shù)據(jù)中柱狀圖的作用是（）。[單選題]*A、同期對(duì)比B、為了表現(xiàn)隨時(shí)間變化的趨勢(shì)C、對(duì)比數(shù)據(jù)的大小√D、僅僅因?yàn)槊烙^17、以下直播預(yù)熱中不屬于突出亮點(diǎn)的是（）。[單選題]*A、直播主題B、美顏?zhàn)耘摹藽、福利活動(dòng)D、帶貨產(chǎn)品18、多平臺(tái)賬號(hào)管理的工作內(nèi)容不包括（）。[單選題]*A、賬號(hào)添加B、內(nèi)容發(fā)布C、數(shù)據(jù)分析D、熱點(diǎn)發(fā)掘√19、直播預(yù)熱時(shí)，能夠增加用戶參與熱情的方法是（）。[單選題]*A、突出嘉賓√B、增加預(yù)算C、延長(zhǎng)時(shí)間D、重復(fù)預(yù)熱20、下列關(guān)于產(chǎn)品講解不正確的說(shuō)法是（）。[單選題]*A、強(qiáng)調(diào)直播產(chǎn)品相比同類產(chǎn)品的特殊性B、對(duì)重點(diǎn)信息不斷重復(fù)講解C、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品日常價(jià)格與直播間價(jià)格的對(duì)比優(yōu)勢(shì)D、忽略品牌，將重心放在產(chǎn)品本身√21、社群生命周期中第三個(gè)周期是什么（）。[單選題]*A、成熟期√B、萌芽期C、高速成長(zhǎng)期D、沉寂期22、小紅書(shū)運(yùn)營(yíng)的主要領(lǐng)域不包括哪一項(xiàng)（）。[單選題]*A、穿搭B、母嬰C、知識(shí)D、問(wèn)答√23、以下屬于付費(fèi)預(yù)熱形式的是（）。[單選題]*A、淘寶超級(jí)推薦√B、淘寶微淘圖文C、社群海報(bào)D、視頻號(hào)視頻發(fā)布24、社會(huì)主義職業(yè)道德的核心規(guī)范是（）。[單選題]*A、愛(ài)崗敬業(yè)B、誠(chéng)實(shí)守信C、辦事公道D、為人民服務(wù)√25、以下選項(xiàng)中，哪一項(xiàng)不屬于促活手段（）。[單選題]*A、話題干貨分享B、活動(dòng)抽獎(jiǎng)C、線上沙龍D、售后引導(dǎo)√26、為了在直播預(yù)熱過(guò)程中增加用戶參與熱情，下列哪項(xiàng)操作是無(wú)效的（）。[單選題]*A、引發(fā)好奇B、引發(fā)共鳴C、突出亮點(diǎn)D、增加直播時(shí)長(zhǎng)√27、（）是主播在直播間對(duì)形體的基本要求。[單選題]*A、相貌B、站有站相坐有坐相√C、舞蹈功底D、模特基本功28、哪項(xiàng)不屬于預(yù)熱方法（）。[單選題]*A、加上噱頭元素B、和受眾成為朋友√C、勾起受眾對(duì)直播的興趣D、利用受眾的認(rèn)同、炫耀心理做二次分享傳播29、直播預(yù)熱海報(bào)文案由哪三部分組成（）。[單選題]*A、直播主題、直播信息、直播機(jī)制√B、直播主題、直播機(jī)制、直播觀眾C、直播主題、直播信息、直播觀眾D、直播機(jī)制、直播信息、直播目標(biāo)30、在監(jiān)控預(yù)熱效果時(shí)，發(fā)現(xiàn)推廣成本數(shù)據(jù)異常，應(yīng)該（）。[單選題]*A、注意預(yù)熱內(nèi)容的贊評(píng)轉(zhuǎn)B、注意預(yù)熱內(nèi)容的閱讀量C、注意預(yù)熱觀看人數(shù)D、注意投放內(nèi)容轉(zhuǎn)化效果√31、將粉絲引流到社群過(guò)程中，哪項(xiàng)不屬于引流雷區(qū)（）。[單選題]*A、主動(dòng)添加用戶B、某些關(guān)鍵信息不需要用符號(hào)代替C、可以在直播間出現(xiàn)二維碼等聯(lián)系方式D、不能在評(píng)論區(qū)留聯(lián)系方式，會(huì)被屏蔽√32、下列關(guān)于產(chǎn)品講解不正確的是（）。[單選題]*A、可以用一個(gè)比較價(jià)格來(lái)襯托預(yù)先設(shè)置好的價(jià)格B、針對(duì)某護(hù)膚產(chǎn)品是否適合敏感肌這一特性進(jìn)行詳細(xì)解說(shuō)C、對(duì)于大品牌旗下產(chǎn)品，重點(diǎn)介紹品牌文化以及品牌底蘊(yùn)而不是產(chǎn)品本身√D、主播對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行解說(shuō)，助理可以借助道具或模特來(lái)吸引觀眾眼球進(jìn)行商品展示33、短視頻平臺(tái)通過(guò)算法會(huì)給予每一個(gè)作品一個(gè)初始流量池，這個(gè)流量池區(qū)間由（）決定。[單選題]*A、粉絲量B、賬號(hào)權(quán)重√C、作品質(zhì)量D、傳播效果34、拍攝的畫(huà)面過(guò)于抖動(dòng)，可以選擇哪個(gè)設(shè)備輔助（）。[單選題]*A、自拍桿B、三腳架C、手持D、穩(wěn)定器√35、以下不屬于剪輯軟件的是（）。[單選題]*A、AdobeAfterEffects√B、PremiereC、剪映D、VEGAS36、以下哪個(gè)不是常用的拍攝設(shè)備（）。[單選題]*A、三腳架√B、相機(jī)C、穩(wěn)定器D、顯示器37、以下哪個(gè)不屬于直播前的物料準(zhǔn)備（）。[單選題]*A、樣品B、臺(tái)詞√C、背景板D、預(yù)熱海報(bào)38、下列顏色不適合于直播間背景色的是（）。[單選題]*A、灰色B、品牌色C、咖色D、白色√39、直播前的物料準(zhǔn)備中，哪一項(xiàng)不屬于線上物料（）。[單選題]*A、直播間封面圖B、預(yù)熱海報(bào)C、預(yù)熱視頻D、胸卡√40、下列哪一類屬于直播宣傳物料（）。[單選題]*A、直播設(shè)備B、直播腳本C、直播預(yù)告海報(bào)√D、直播產(chǎn)品41、哪項(xiàng)不屬于在預(yù)熱內(nèi)容中透露嘉賓的作用（）。[單選題]*A、彰顯直播活動(dòng)的規(guī)模與影響力B、產(chǎn)生名人效應(yīng)C、提升個(gè)人知名度√D、擴(kuò)大傳播效果42、在版權(quán)意識(shí)上，創(chuàng)作者和運(yùn)營(yíng)人員下列（）行為是錯(cuò)誤的。[單選題]*A、具備版權(quán)意識(shí)B、保守商業(yè)秘密C、保證內(nèi)容版權(quán)不被侵犯D、悄悄使用盜版素材√43、為直播營(yíng)銷人員從事網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷活動(dòng)提供策劃、運(yùn)營(yíng)、經(jīng)紀(jì)、培訓(xùn)等的專門(mén)機(jī)構(gòu)是（）。[單選題]*A、直播營(yíng)銷平臺(tái)B、直播間運(yùn)營(yíng)者C、直播營(yíng)銷人員D、直播營(yíng)銷人員服務(wù)機(jī)構(gòu)√44、可以判斷分析直播的整體銷售效果的指標(biāo)是（）。[單選題]*A、廣告投入產(chǎn)出比B、直播投入產(chǎn)出比√C、客單價(jià)D、銷售額45、餅圖的表達(dá)優(yōu)勢(shì)是什么（）。[單選題]*A、表達(dá)部分與整體之間的關(guān)系√B、直觀展示分類情況C、表現(xiàn)隨時(shí)變化的數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)D、分析量變之間的關(guān)系46、VLOG類視頻的主要表現(xiàn)形式是（）。[單選題]*A、曬生活、尬段子√B、說(shuō)產(chǎn)品、談感受C、曬過(guò)程、教知識(shí)D、標(biāo)題黨、談特色47、社群用戶分層一共分為幾層（）。[單選題]*A、2層B、3層C、4層D、5層√48、預(yù)熱內(nèi)容曝光效果低迷，首先要做的是（）。[單選題]*A、找到出現(xiàn)問(wèn)題的平臺(tái)渠道√B、更換預(yù)熱文案C、更換投放時(shí)間D、更換預(yù)熱素材49、評(píng)估推廣內(nèi)容對(duì)用戶吸引力的指標(biāo)是（）。[單選題]*A、互動(dòng)率B、廣告點(diǎn)擊率√C、轉(zhuǎn)化率D、復(fù)購(gòu)率50、以下關(guān)于物料管理不正確的是（）。[單選題]*A、工作人員需要在開(kāi)播前準(zhǔn)備樣品并進(jìn)行檢查B、工作人員需要根據(jù)節(jié)目效果，準(zhǔn)備相應(yīng)的直播道具√C、工作人員需要配合品牌方，準(zhǔn)備相關(guān)的宣傳道具D、工作人員需要在直播籌備期間將物品準(zhǔn)備并檢查到位51、以下屬于無(wú)效的選題來(lái)源渠道有（）。[單選題]*A、關(guān)注熱點(diǎn)B、根據(jù)重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)選題C、使用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相同的選題√D、行業(yè)資訊進(jìn)行選題52、運(yùn)營(yíng)人員在社群導(dǎo)流過(guò)程中，不可以使用哪種手段（）。[單選題]*A、創(chuàng)造利益點(diǎn)B、營(yíng)造歸屬感C、售后引導(dǎo)D、欺騙誘惑√53、以下哪種營(yíng)銷工具不屬于平臺(tái)福利設(shè)置（）。[單選題]*A、抽獎(jiǎng)B、貼紙√C、免單D、優(yōu)惠券54、直播活動(dòng)前，運(yùn)營(yíng)人員準(zhǔn)備在社交平臺(tái)進(jìn)行預(yù)熱，不應(yīng)將內(nèi)容發(fā)布到哪里（）。[單選題]*A、微博B、今日頭條√C、微信D、百度貼吧55、直播背景板的用途是（）。[單選題]*A、展示直播主題內(nèi)容，襯托直播間氣氛√B、引導(dǎo)用戶下單C、直播信息預(yù)告D、預(yù)告直播商品清單56、關(guān)于使用貨架作為直播間背景描述不正確的有（）。[單選題]*A、貨架背景可以增強(qiáng)用戶對(duì)品牌的認(rèn)知B、選擇貨架作為背景時(shí)需要注意保持陳列商品的整齊性C、選擇貨架作為背景時(shí)需要注意保持陳列商品的色彩平衡D、選擇貨架作為背景有利于幫助消費(fèi)者近距離接觸企業(yè)并了解相關(guān)場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)規(guī)劃√57、請(qǐng)?jiān)谙铝羞x項(xiàng)中，選出不屬于TOP主播營(yíng)銷話術(shù)中對(duì)用戶成就感滿足的一項(xiàng)（）。[單選題]*A、"這香水的味道，就像你穿著白紗裙，在沙灘上漫步，迎面吹來(lái)那清爽、淡淡藍(lán)色干凈的味道……"√B、"這件旗袍一穿在身上，瞬間就到了《花樣年華》,有沒(méi)有!"C、“這只唇膏在你的嘴巴上，閃耀著鉆石一般的感覺(jué)，好貴的嘴哦~”D、"這個(gè)包背出去，不用問(wèn)，姐姐住豪宅的吧!"58、阿雅做主播時(shí)知道在粉絲中建立信任感很重要，以下哪一種方式是不對(duì)的（）。[單選題]*A、多給粉絲發(fā)紅包，讓粉絲喜歡自己√B、鼓勵(lì)粉絲分享和朋友間推薦C、樹(shù)立良好的第一印象D、打磨專業(yè)，建立專家形象59、直播復(fù)盤(pán)的第一步是（）。[單選題]*A、回顧目標(biāo)√B、描述過(guò)程C、分析原因D、提煉經(jīng)驗(yàn)60、（）一詞最早應(yīng)用于股市，指的是股市收盤(pán)后利用靜態(tài)數(shù)據(jù)再看一遍市場(chǎng)全貌，總結(jié)股市資金流向、大盤(pán)拋壓、漲跌原因等，使下一步操作時(shí)更好地做出判斷、更符合當(dāng)前的市場(chǎng)情況。[單選題]*A復(fù)盤(pán)√B回放C查看數(shù)據(jù)詳情D刪除二、多項(xiàng)選擇題1、直播營(yíng)銷的特點(diǎn)有（）。[多選題]*A、營(yíng)銷成本高B、不受時(shí)間空間限制√C、覆蓋受眾廣√D、內(nèi)容直達(dá)受眾√2、產(chǎn)品常見(jiàn)分類包括（）。[多選題]*A、爆款√B、季節(jié)款√C、常青款√D、常規(guī)款√3、屬于早期電競(jìng)直播平臺(tái)有（）。[多選題]*A、虎牙√B、抖音C、斗魚(yú)√D、戰(zhàn)旗√4、直播電商文案特點(diǎn)是（）。[多選題]*A、信息量大B、邏輯清晰√C、言之有物√D、抓住關(guān)鍵詞√5、直播活動(dòng)向前端整合的內(nèi)容有（）。[多選題]*A、運(yùn)營(yíng)√B、策劃√C、推廣√D、客服6、直播主題選擇的途徑包含下列哪幾項(xiàng)（）。[多選題]*A、突發(fā)惡性事件B、直播推廣節(jié)奏√C、直播內(nèi)容形式√D、社會(huì)熱點(diǎn)話題√7、合適的短視頻的時(shí)長(zhǎng)有（）。[多選題]*A、5分鐘√B、15分鐘√C、25分鐘D、35分鐘8、短視頻關(guān)鍵數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)思路涉及到（）。[多選題]*A、用戶畫(huà)像√B、視頻質(zhì)量√C、創(chuàng)作者標(biāo)簽√D、變現(xiàn)分析√9、公域流量的特點(diǎn)是（）。[多選題]*A、平臺(tái)所有√B、需要購(gòu)買√C、費(fèi)用較高√D、忠誠(chéng)度高10、影響成交總額的因素有（）。[多選題]*A、流量√B、客單價(jià)√C、轉(zhuǎn)化率√D、復(fù)購(gòu)率√11、在布置直播間燈光時(shí)，丹丹用到了很多燈具，以下哪些起到裝飾光的作用（）。[多選題]*A、近景主播面前的環(huán)形美顏燈√B、為提高陰影部分亮度，遠(yuǎn)景主播側(cè)面45°的亮度較弱的攝影燈C、為使主播面部更加柔和，遠(yuǎn)景主播正面需要配有球形柔光罩的攝影燈√D、為營(yíng)造復(fù)古氣氛，在主播面前擺的一盞煤油燈12、用中控臺(tái)直播的直播間中必備的硬件設(shè)備有（）[多選題]*A、推流設(shè)備√B、燈光設(shè)備C、視頻設(shè)備√D、輔助設(shè)備13、小明開(kāi)播以后，經(jīng)常報(bào)名活動(dòng)大促但是吸粉并沒(méi)有很好，以下哪些操作不利于活動(dòng)期間吸粉轉(zhuǎn)化（）[多選題]*A、活動(dòng)期直播時(shí)長(zhǎng)不夠，活動(dòng)開(kāi)始以后才開(kāi)播√B、優(yōu)選性價(jià)比極高的貨品做活動(dòng)款，選擇新品首發(fā)限時(shí)折扣C、直播利益點(diǎn)刺激，活動(dòng)期間不停的吸粉D、和平時(shí)的直播一樣進(jìn)行，沒(méi)有活動(dòng)，沒(méi)有大促氛圍√14、關(guān)于直播環(huán)境打造要遵循的原則，以下說(shuō)法正確的是（）。[多選題]*A、光感清晰、環(huán)境敞亮√B、可視物品整潔√C、燈光明亮、背景干凈√D、無(wú)雜物，整體整潔√15、小楊要開(kāi)啟直播了，關(guān)于直播背景，他的正確做法是（）。[多選題]*A、盡量不使用白色反光背景√B、盡量不使用深色吸光背景√C、首播要準(zhǔn)備些氣氛道具√D、背景選淺色系是不會(huì)出錯(cuò)的選擇√16、直播間連麥的玩法有很多，以下情形中，哪些選項(xiàng)描述的是正確的（）[多選題]*A、直播間與行業(yè)或品類專家連麥，可以提升直播間在該領(lǐng)域的專業(yè)度√B、直播間與品牌或產(chǎn)品的設(shè)計(jì)師連麥，可以大大的提升用戶對(duì)該直播間的好感度和信任度√C、直播間可以跟其他的直播間連麥互動(dòng)，可以有效的拉高直播間的關(guān)注度√D、直播間可以跟達(dá)人連麥，如果粉絲和用戶畫(huà)像一致的話，轉(zhuǎn)粉率也會(huì)大大提升√17、小艷看別的直播間活動(dòng)促銷做的非常好，也想嘗試做營(yíng)銷活動(dòng)，以下哪些營(yíng)銷小技巧是比較優(yōu)選的（）[多選題]*A、找理由給優(yōu)惠，如排位賽、節(jié)日促銷，每五個(gè)關(guān)注就抽獎(jiǎng)等√B、適當(dāng)挑一些孤品做拍賣、預(yù)售的活動(dòng)√C、直播間的優(yōu)惠折扣普惠大眾，每個(gè)人都一樣D、參加資源位活動(dòng)的時(shí)候，不停送禮物吸粉√18、假設(shè)小明有十幾年實(shí)體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，聽(tīng)說(shuō)淘寶直播帶貨很厲害，也想試試，但是不知道要怎么準(zhǔn)備，以下哪些是小明現(xiàn)階段不需要優(yōu)先籌備的維度（）[多選題]*A、思考風(fēng)格定位，積累經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)播準(zhǔn)備B、大手筆裝修直播場(chǎng)景，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷促銷玩法√C、拉長(zhǎng)直播時(shí)長(zhǎng)，直播間付費(fèi)推廣√D、多看多學(xué)積累直播經(jīng)驗(yàn)，制定開(kāi)播計(jì)劃19、主播小張要直播賣一款手機(jī)，下列哪些關(guān)于銷售邏輯的說(shuō)法是正確的（）。[多選題]*A、先強(qiáng)調(diào)售后保障，退換政策B、先介紹手機(jī)外觀，材質(zhì)√C、確定銷售族群是賣給學(xué)生還是上班族，給他購(gòu)買理由√D、鎖定手機(jī)最大賣點(diǎn)，邊使用邊講解√20、下列哪些數(shù)據(jù)屬于直播間復(fù)盤(pán)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)（）[多選題]*A、市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)√B、停留時(shí)長(zhǎng)√C、粉絲分析數(shù)據(jù)√D、封面點(diǎn)擊率√三、判斷題1、完成社交媒體內(nèi)容的分發(fā)和傳播是內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的首要工作。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)√2、直播就是電視直播。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)√3、以主播身份運(yùn)營(yíng)的個(gè)人號(hào)，要將個(gè)人IP和直播IP區(qū)別開(kāi)來(lái)。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)4、分析一場(chǎng)直播的最終效果，首先關(guān)注的就是總銷售額。[判斷題]*對(duì)√錯(cuò)5、對(duì)于RFM三個(gè)