中小型超市管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)

中小型超市管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)

超市是現(xiàn)代社會的一個新興趨勢。由于它避免了買賣雙方之間的直接接觸，為消費者創(chuàng)造了一個舒適、自由、輕松的購物環(huán)境，因此它越來越受消費者的喜愛，在人們的生活中發(fā)揮著重要作用。隨著信息時代的到來,市場的競爭越來越激烈,對于中小型超市來說,管理理念和管理技巧問題也隨之暴露出來,比如:商品擺放的隨意性,對缺貨的控制力不夠,商品庫存不合理等現(xiàn)象,阻礙了超市的發(fā)展,甚至造成超市的關門。因此,良好的超市商品擺放管理系統(tǒng)是超市生存發(fā)展的根本,更是提高超市利潤及競爭力的重要手段。1中小型超市商品管理現(xiàn)狀和國際連鎖大型超市和國內大型超市相比,作為國內市場中的一些中小超市,他們在信息化過程中的步伐要落后于大中型超市。因此,要適應市場競爭,就需要有高效的處理方式和管理方法,只有實現(xiàn)超市的現(xiàn)代化和信息化,合理地運用信息化的管理,才能在市場競爭中立于不敗。中小型超市存在一些特點:(1)規(guī)模相對小,因此,要想在競爭中生存下去,就應該對商品管理模塊中商品擺放有一定的要求。(2)庫存積壓應相對要少,對庫存中商品要有相應的管理方法。(3)員工人員較少,有可能一身兼多職。針對中小超市的這些特點,筆者開發(fā)了一套適合于中小型超市的管理系統(tǒng)。2統(tǒng)計分析與城市規(guī)劃2.1超市將監(jiān)督銷售,將存貨管理向國內購買,到國內超市的業(yè)務活動主要包括采購、銷售及庫存控制這三個方面工作,因此,處理好這三者之間的關系是超市管理系統(tǒng)的關鍵部分。(1)采購業(yè)務采購是超市經營活動中極其重要的一環(huán),其關系到商品品質能否得到保證和采購成本能否得到有效控制等問題。采購業(yè)務的過程為:在實施采購之前,超市首先就要對市場上各大商品供貨商進行詳細的調查,了解公司的具體情況,評定其信譽級別和市場口碑,做到準確無誤采購順利。然后超市根據(jù)自身的資金條件和銷售狀況,綜合分析市場規(guī)律,擬定采購計劃表,根據(jù)供貨商檔案及評審結果,選定供貨商。接著生成訂貨單給選定的供貨商,雙方就價格、數(shù)量、品質等方面洽談磋商,直至簽訂合同。最后跟蹤合同執(zhí)行情況,安排供貨進度和貨物運輸,做好驗收入庫工作。(2)庫存業(yè)務庫存管理是指為銷售和耗用而存儲的各種資產。企業(yè)存貨的設置不當,都會增加不必要的庫存管理費用:存貨過多將導致物資的積壓、存儲費用增加、流動資金周轉不利,并且過量的庫存會掩蓋管理不善的問題;存貨不足則影響企業(yè)的正常銷售活動。庫存管理的目標是保證需求最佳存貨數(shù)量,使庫存的成本總額最小化。(3)銷售業(yè)務銷售對一個企業(yè)的生存和發(fā)展是至關重要的,其不再是傳統(tǒng)意義上的“賣東西”,其對外關系到企業(yè)產品、服務和企業(yè)形象等多方面因素,對內涉及到銷售、庫存、財務等信息。此外,信息化的高速發(fā)展為企業(yè)的銷售工作提出了新的挑戰(zhàn),封閉意味著落后,超市要抓住時機,引入現(xiàn)代化的銷售管理模式,實施信息化、智能化銷售管理,才能使超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地。2.2銷售管理模塊系統(tǒng)總體設計模塊包括采購管理、庫存管理、銷售管理、系統(tǒng)管理及商品管理5大模塊,如圖1所示。每個模塊的功能描述如下。采購模塊負責超市內某種商品庫存不足時進行采購補充。此功能模塊能夠加強超市對商品采購的統(tǒng)一控制管理,從而合理的制定采購計劃,避免出現(xiàn)熱門商品缺貨和冷門商品堆積現(xiàn)象。采購部門對于采購的商品進行管理,對于不滿足要求或者由于供應商發(fā)錯商品,在收到商品后都可以進行退換貨處理。銷售管理模塊是超市管理主要的組成部分。其負責對超市內顧客購買商品結賬以及商品配送等相關業(yè)務活動的管理。功能模塊包括了顧客結賬、商品配送、綜合查詢等。對于查詢可以通過不同條件查詢某種商品的銷售情況,也可以查詢超市在某個時間段的整體銷售情況。庫存管理主要實現(xiàn)的功能有庫存商品管理,查詢倉庫中商品信息以及庫存的基本信息。對于商品入庫操作要填寫相應入庫單,并且修改商品數(shù)量;出庫商品要填寫出庫單。對于庫存積壓的商品,要采取一定的管理辦法定時盤點或者采用ABC管理法監(jiān)控商品情況,對于庫存情況不能積壓太多,對于庫存不足的現(xiàn)象則應該給予警示提示,提示超市及時采購補貨;對于過期的產品應該予以及時處理,千萬不能讓其進入超市,否則給顧客造成一定的損失,超市發(fā)展也會受到影響。商品管理模塊負責對系統(tǒng)內的商品基本信息進行維護,用于創(chuàng)建完善的商品管理機制,可以通過此模塊查詢商品自身所有的相關信息。包含的功能有:商品基本信息維護、商品價格維護、商品促銷維護、商品貨架管理等。商品貨架管理模塊用于維護貨架和商品的擺放,并且可以查看相關物品擺放的銷售情況,獲取數(shù)據(jù)為制定策略提供依據(jù),若達不到預定目標,可以通過市場調查活動,看那些物品擺放能夠提高銷售額度。系統(tǒng)管理主要包括店員信息管理以及使用權限等。3系統(tǒng)的架構結構傳統(tǒng)C/S兩層結構特點是:客戶端發(fā)出數(shù)據(jù)資源訪問請求,服務器端將結果返回客戶端。但當客戶端數(shù)目激增時,服務器端的性能會因為負載過重而大大衰減。一旦應用的需求發(fā)生變化,客戶端和服務器端的應用程序都需要進行修改,給應用維護和升級帶來了極大的不便,同時大量的數(shù)據(jù)傳輸增加了網絡的負載等等。所謂三層體系結構是在客戶端與數(shù)據(jù)庫之間加入了一個“中間層”,也叫組件層。三層體系的應用程序將業(yè)務規(guī)則、數(shù)據(jù)訪問、合法性校驗等工作放到了中間層進行處理。通常情況下,客戶端不直接與數(shù)據(jù)庫進行交互,而是通過COM/DCOM通訊與中間層建立連接,再經由中間層與數(shù)據(jù)庫進行交互,它具有穩(wěn)定性、可擴展性等特點。因此本文采用三層分布式結構來實現(xiàn),如下圖2所示。(1)表現(xiàn)層表現(xiàn)層也叫做用戶層,包括系統(tǒng)的各級終端用戶,是超市管理系統(tǒng)的用戶接口部分,也就是系統(tǒng)的人機交互界面,用戶與系統(tǒng)間交互信息的窗口。(2)應用層應用層也稱業(yè)務邏輯層,是應用系統(tǒng)的主體,是用戶界面和數(shù)據(jù)庫存儲的數(shù)據(jù)之間的橋梁,它從WEB服務中接收來自用戶的請求數(shù)據(jù),進行數(shù)據(jù)解析,并執(zhí)行相應的業(yè)務操作,將處理的結果寫入數(shù)據(jù)庫中,并從數(shù)據(jù)庫中讀取出需要的數(shù)據(jù)值,利用傳送消息的服務將數(shù)據(jù)返回給表示層,使得用戶不需要直接與數(shù)據(jù)庫打交道。(3)數(shù)據(jù)服務層數(shù)據(jù)服務層負責系統(tǒng)數(shù)據(jù)的存儲、響應和調度。數(shù)據(jù)管理層主要負責管理對數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的讀寫和維護,且能迅速執(zhí)行大量數(shù)據(jù)的更新和檢索。超市管理系